Turism Extrem Si de Croaziera

8/10/2019 Turism Extrem Si de Croaziera

1/29

Argument

Complexitatea ofertei turistice (i a produciei, n egal msur), este dat i de nummare de prestatori sau fabricani ai produselor turistice. Faptul c produsul turistic este fodintr un ansamblu de ser!icii, fiecare cu specificul su, face aproape imposibil furni"arectre un singur productor a tuturor prestaiilor generate de consumul turistic.

#e aceea, prestatorii sunt puternic speciali"ai, au profile diferite, uneori c$iar intediferite i cel mai adesea un mod de organi"are distinct. %stfel, la reali"area produsului tu particip societi comerciale care au ca obiect de acti!itate ca"area, masa, transpoagrementul, fabricareacltoriilor turistice (touroperatori)& de asemenea pot parorganisme i asociaii cu !ocaie social, organisme locale i teritoriale etc.

'e l ng aceast speciali"are puternic a prestaiilor de ser!icii turistice, trebuie

menionm i faptul c ntre acetia predomin ntreprinderile mici i mi locii, fapt care a la o fr miare excesi! a ofertanilor de ser!icii turistice. %a cum se poate constata, acestexclude posibilitatea regruprii lor n organisme puternice, bine indi!iduali"ate, care pot dom piaa turistic, la un moment dat.

* alt caracteristic a ofertei turistce, cu multiple implicaii n reali"area actului turio repre"int rigiditatea acesteia. %ceast particularitate este datorat, n pri

r nd, inadaptabilitii (adaptabilitii reduse) la !ariaiile at t cantitati!e c t i calitati!e a

cererii turistice.+mposibilitatea deplasrii ofertei, care presupune mobilitatea consumatorului i

produsului turisatic, constituie o alt particularitate a ofertei turistice. #e asemenea, oturistic nu poate fi stocat odat neconsumat, ea se pierde , aspect care presupune c$eltsuplimentare pentru agenii economici ofertani n sensul promo!rii produselor turisticadaptrii acestora la mutaiile inter!enite n structura cererii.

*ferta turistic este dependent de ec$ipamentele turistice, de numrul i structforei de munc. n industria turistic, in!estiiile, at t materiale c t i umane, sunt foacostisitoare, fapt care nu permite nlocuirea rapid a acestora pentru a se adapta la mobilcererii turistice.

'rodusul turistic este deci o form de comerciali"are a ofertei turistice. -lementele sacomponente (transport, ca"are, alimentaie, agrement, tratament balnear .a.) put n

se comerciali"a sub forma de pac$et turistic sau separat. ntre componentele produsului tou


2/29

exist o relaie de interdependen, fiecare dintre acestea a! nd un rol important n cresatisfaciei clienilor.

n funcie de moti!aia cltoriei, perioada (se"on, pre, post i extrase"on) i particularitile segmentului de turiti, ponderea celor dou grupe, elemente

atracti!itate i prestaiile de ser!icii, difer.#e exemplu, exist produse turistice n componena crora primea" elementele

atracti!itate (practicarea curei $eliomarine/ marea, soarele, temperatura apei, turiscultural) i altele n cadrul crora primea" ser!iciile (turism de congrese, turism oca"ionaca"inouri).

'osibilitile multiple de combinare a elementelor de atracti!itate cu prestrile ser!icii ofer posibilitatea diferenierii produselor turistice contribuind i la sporirea graduluatracti!itate a produselor turistice oferite c$iar n cadrul aceleiai destinaii de !acan sau fode turism.

0


3/29


4/29

mult accent pe creterea i di!ersificarea calitii ser!iciilor la bordul na!elor de croa"ierimplicit n creterea gradului de calificare a personalului anga at.

1uritii care pltesc sume importante pentru ser!iile oferite la bordul na!elor au pretenii corespun"toare pri!ind calitatea prestaiilor i solicitudinea prestatorilor, respe

amabilitatea,promptitudinea,respectul i tactul celor care prestea" di!erse ser!icii. * tendina pri!ind de"!oltarea continu a turismului de croa"ier,o constituie moderni"ana!elor,creterea performanelor te$nice ale acestora astfel nc t paralel cu creterea numrde turiti i implicit a gradului de exigen s creasc i gradul de satisfacie i siguran n consumului turistic.-ste deosebit de important c gradul de satisfacie al turitilor care au apelat la turismucroa"ier s fie c t mai mare, deoarece acesta !a determin n continuare sporirea ncredercompaniile prestatoare, respecti! creterea moti!aiei i prestigiului acestora.Constitui preocupare continu a companiilor prestatoare de turism de croa"ier urmrirea gradulusatisfacie i comportamentul turitilor post consum,deoarece se tinde spre fideli"area clieni relaionarea c t mai bun cu aceast.*piunile pasagerului de a"i,interesat,sunt axatealegerea unei croa"iere de durata mai mare de 55 de "ile.

1ransporturile turistice pe cale nautica, ca o modalitate de deplasare spre destinturistice, au e!oluat de la o simpla calatorie spre una care mbina deplasarea cu agreme#upa datele statistice, circa >? din traficul turistic international este repre"entat de transpo

na!al. 'rin a!anta ele pe care le ofera croa"ierele ca mod de petrecere a !acantei , relaxatotala, distractie, confort si siguranta, piata transporturilor na!ale si implicit cererea, estcontinua expansiune. 'e plan mondial, secolul @@+ !a desc$ide o noua era n turismucroa"iera, n care se mbina traditia cu te$nologia, design ul si !ite"a.#efinitie1urismul de croa"iere se refera la timpul petrecut pe un !as cum ar fi na!igarea cu flocroa"iere lungi, croa"iere pe r uri, na!igare cu ;ac$turi decapotabile sau c$arter cu ;ac$t. 1oturaportul despre acest segment de piata se axea"a n special pe croa"ierele pe mare. #imensiunea segmentului-xistau mai mult de A.B mil. de pasageri pentru croa"iere n toata lumea n anul 8%proape sase milioane din acestia erau din 24%. +ndustria croa"ierelor a generat un imeconomic de .D mld. de E n 24% n 88A. C$eltuielile directe pentru liniile de croa"ier pasagerii acestora au a uns la D.D mld E n 24%, inclu" nd . mld E pe transport aerian s


5/29

mld E pe alte ser!icii de transport. Garea Caraibilor si =a$amas ram n pietele de top penliniile de croa"iera din %merica de 7ord, cu mai mult de 0? fata de capacitatea din 888. %cni!el este cu 0? mai putin fata de 88 , dar nca de doua ori mai mult dec t cea din -uropa cara a uns la 05?. %las3a a iesit pe locul > cu 8?, urmata de Canalul 'anama, coasta dinsp

'acific a Gexicului si insulele =ermude.

1.2 Generaliti

Crozierele au aprut n anii HD5 n 2tatele 4nite ale %mericii i au de!enit o paimportant a industriei de turism. 2unt cele mai !ec$i ci de comunicaii, dup drumunaturale de pe uscat, care au asigurat legturile comerciale i sc$imburile de !alori at t n cacontinentelor, c t i ntre continente.

Turismul de croazier se refer la timpul petrecut pe un !as cum ar fi na!igarea cflot, croa"iere lungi, croa"iere pe r uri, na!igare cu ;ac$turi decapotabile sau c$arter cu ;ac1otui, raportul acestui segment de pia se axea" n special pe croa"ierele pe mare.

%legerea na!elor ca transport turistic a fost, nc de la nceputul secolului, o opiunconsum turistic proprie segmentului cererii de lux. #esigur, existena mai multor clase calitan interiorul aceluiai spaiu de transport a facilitat i accesul turitilor cu !enituri mai moddei tariful pltit pentru o croa"ier cu !aporul era destul de ridicat.

%tracia exercitat de cltoria pe ap ca suport al agrementului i nu doar posibilitate de acces la o destinaie turistic a stimulat de"!oltarea i di!ersificaaran amentelor de croa"ier.


6/29

croa"ier includ croa"iere pentru familii, sistem all inclusi!e, linii de lux, nuni i croa"tematice.

1.3 Tipuri de croaziere

n funcie de numrul pasagerilor, mrimea i confortul na!elor, calitatea ser!iciildurata cltoriei, tipologia agrementului etc., se disting/

Croaziere de vacan

(na!e de mare capacitate, 555 0555 pasageri, itinerarii medii de circa A "ile, cliendi!ers, destinaii obinuite)&

Croaziere de lux

(na!e de capacitate mai mic, B5 855 pasageri, in!entar de lux, confort superi personal cu nalt calificare, itinerariide >5 "ile)&

Croaziere exotice sau de aventur (na!e cu capacitate mic,

destinaiioriginale, turiti amatori de exploatri, ser!icii specifice, personal cu instspecial, scufundri etc.).

#estul de recente i tot mai solicitate sunt croa"iereletematice , care mbin educaia cu!acana. -sena unei croa"iere cu obiecti! tematic int poate fi/ arta culinar cu un anuspecific, istoria, arta fotografic, astonomia sau orice alt domeniu ce poate atrage un nusuficient de mare de persoane cu interese comune.

Cele mai mari companii de croa"ier pe plan mondial sunt/ Royal Carribean Cruise Line, Carnival Cruice Line, Cunard Line, Costa Cruise Line, Norwegian Cruise Line, Princess

Cruises, olland !merica Line"

n general, rutele cele mai mari din lume sunt locali"ate n apte regiuni ale globulu%cestea sunt/

Caraibele, =ermuda i =a$amas, inclu"nd coasta %mericii Centrale i2ud&

Iestul coastei %mericii de 7ord, Gexic, 24% (inclusi! %las3a) i Canada

plus rutele de tran"it ale Canalului 'anama&Gediterana, di!i"at n sectoarele de !est i cele de est&

+nsulele din 'acific i *rientul ndeprtat&D


7/29

Garea =altic, capitalele -uropei de 7ord i Capul de 7ord&

%frica de Iest i insulele atlantice Canare, Gadeira i %"ore&

ncon urul lumii.

-xist de asemenea un interes mrit pentru croa"ierele n urul Garii =ritanii, pr2$etland, *r3ne;, Jebridean i insulele Feroe, inclu"nd !i"ite n a!anposturi att de ndeprtaca 2f. Kilda, care nu mai are o populaie permanent.

Ga oritatea croa"ierelor au loc, totui fie n Gediteran, fie n Caraibe" %ceste douregiuni atrag peste D5? din toate croa"ierele, iar regiunile scandina!ice i baltice cam 5Ga oritatea acestor rute sunt se"oniere, acesta nsemnnd c organi"atorii de croa"ier ar putfie obligai s i mute na!ele dintr o regiune a globului ntr alta pentru a acumula a!anta e perioadele de !rf ale cererii de croa"iere. %ceste mutri sunt numite !oia e de po"iionaasigur linii cu oportunitate de a !inde aceste cltorii drept croa"iere lungi, sau c$iar lin!oia n care sunt implicate transatlantice.

Croa"ierele n Garea =altic i n Capul de 7ord, de exemplu, sunt reali"ate n timp!erii emisferei nordice. %cest lucru este !alabil i pentru croa"ierele n %las3a, care profiinstabilitatea politic a unor rute din Gediteran.

Caraibe beneficia", de asemenea, de apropierea insulelor de continentul american climatul care permite efectuarea de croa"iere n tot timpul anului, dei climatul temperat al

reali"ea" cel mai mare ni!el al cererii. 'orturile din Florida, cum ar fi Fort


8/29

Cutarea unor destinaii noi i a unor croa"iere mai a!enturoase a condus la desc$idde noi rute pe coasta de est a %fricii, inclusi! Gadagascar, 2e;c$elles i Gaurutius i insuindone"iene. Companii ca 7obla Caledonia sau Lules Ierne au introdus n premier croa"ien insulele 'acificului i !oia e n regiunile artice i antartice, de multe ori folosind ambarca

mai mici. 7a!ele ruseti cu carene special ntrite sunt folosite pentru a funciona n regiu polare. Mutele lungi au de!enit de asemenea populare prin adoptarea conceptului fl; crui2ingapore, n special, este cutat ca ba" de extindere pentru piaa mondial de croa"iere, cndreapt acum atenia spre atraciile din *rientul ndeprtat. Cu obiecti!ele lor atracti!e, cul!ariate i mrturii istorice unice, -uropa i Gediterana rmn destinaii de croa"ier popul-!enimentele mondiale au determinat cte!a linii de croa"ier s se ndeprte"e de Gediteraestic, reali"nd itinerarii n puncte suplimentare din Gediterana de !est, +talia, 2pania, G=ritanie, Garea =altic i nordul -uropei. n timp ce opiunile liniilor de croa"ierde a na!igaGediteran au sc"ut n 0550 cu 05?, n restul -uropei numrul croa"ierelor au crescut de88 n 055 la .DA n 0550, cu o cretere de D?.


9/29

Capitolul IIAgen ia de turism Agels Turism

%gen ia %ngels 1urism are sediul la adresa / str. =d. #ecembrie 8 , nr. D, bl. < B


10/29

alte opiuni, cum ar fi/ mic de un dis de diminea, e!enimente nainte de pr n" ce incceai, snac3s cu pi""a, petreceri cu ing$eat, !in, degustri de br n" i picnicuri n liber.

1oate distraciile de la bord, inclusi! mu"ic, dans, s$oN uri n localuri

de pe !as, discoteci, formaii ce c nt li!e, cluburi de noapte, 3arao3e i filme.2porturi i faciliti de recreere pe !as, inclusi! not n piscin, club d

sntate i sal de exerciii, plimbri i pist de ogging, acu""i, saun, bibliotec, sal ocuri i faciliti pentru ngri irea copiilor (tratamentele de frumusee i 2pa i c tsporturi speciale cost n plus).

1oate acti!itile de la bord, inclusi! casino (extra cost), ocuri

concursuri la bord, lecturi, demonstraii i programe pentru copii (bab; sitting cost plus).

*pririle din porturi trecute n itinerar. #rumurile n excursii din i ctr

port.1ransferurile (cele terestre) din aeroport ctre na! i de la na! ct

aeroport. C$eltuielile de port nu sunt incluse de obicei n preul croa"ierei& acestea trecute specificate pentru fiecare croa"ier.

1axele, excursiile opionale de pe rm, buturile alcoolice i cele nealcoolice, ocudin casino, cumprturile din maga"inele de pe !as i baciurile de cele mai multe ori nu

incluse n preul croa"ierei. 2unt i ca"uri c nd baciul, !inul i buturile alcoolice sunt incln pre. n unele croa"iere baciurile sunt incluse (suntei rugai s contribuii cu o anumit s pe "i pentru toate ser!iciile).

Top #$ motive

n fiecare "i tot mai multe persoane descoper plcerile pe care le ofer o !acan pcroa"ier. Celibatari, familii, cupluri, proaspt cstorii i grupuri de prieteni na!ig$ea" n

ce mai t r"iu !or numi !acana !ieii lor. %nul trecut aproximati! 0,D milioane de persoane s bucurat de o !acan pe croa"ier. +ar c nd stai s !e"i de ce, e foarte simplu s nelegi.

1ariful biletului include toate mesele i ntre mese gustri la bord, cabin, acti!it petreceri i di!ertisment, plus un !oia incitant spre unele dintre cele mai pline de cultur lodin lume. * croa"ier este un pac$et con!enabil. 7u trebuie s i faci gri i s gteti sau s f

5


11/29

re"er!ri n cluburi, sau s i gseti "boruri de conexiune ntre destinaii, sau s mpac$etes despac$ete"i.

Croa"ierele au cel mai nalt procenta de clieni satisfcui dec t orice alt tip de !acan. %lege s na!ig$e"i pentru I%. %lege s na!ig$e"i pentru =4CO1OM+-.Msfat i gusturile cu ingrediente exotice, !ec$ea pi""a sau ng$eat sau dac pre

ce!a mai nou, buctria spa pentru o alternati! mai sntoas. n funcie de starea ta de salege s iei masa ntr un salon tradiional, un bistro sau n localuri de "i cu "i.

. %lege s na!ig$e"i pentru I%M+-1%1-.Cu peste B5 de !ase distincte, 55 porturi de mbarcare i o grmad de locu

superbe de !"ut i lucruri interesante de fcut, exist o croa"ier perfect pentru fiecare. 'emai multe !ariante putei alege i un pre sau post tur pe uscat.

B. %lege s na!ig$e"i pentru %C1+I+1OP+.4mplei ! "ilele cu acti!iti sporti!e, lecturi culturale, tururi educaionale conduse

naturaliti i istorici sau doar de relaxare l ng piscin. 7oaptea bucurai ! de extra!agan

opere mu"icale, ocuri de noroc sau de o noapte linitit uit ndu ! la stele.D. %lege s na!ig$e"i pentru 2+G'


12/29

1oate liniile de croa"ier i rsfa oaspeii cu ser!icii de prim clas 0 90 .5. %lege s na!ig$e"i pentru 2%1+2F%CP+-.

-ste un fapt c !acanele pe croa"ier au un procenta mai ridicat n ceea ce pri!esatisfacerea clienilor.

7u n ultimul r nd alege s na!ig$e"i pentru 1+7-.

2.2 !inii de croazier

Ruby Princess vs" Costa %erena

'entru a face aceast anali" c t mai uor de urmrit !om alege dou na!e ddimensiuni similare ce aparin a dou linii de croa"ier diferite (lum n !edere specificul lor, naionalitatea pasagerilor, modul de promo!are etc.) pe care le !om compara n funcimai multe criterii.Comparaia ntre dou na!e de mrimi similare este pentru c impresia este subiecti! i putinfluenat de dimensiunea i facilitile unei na!e, de itinerariu, m ncare, ser!icii etc.

%ici este important de reinut faptul c fiecare flot mare (fie ea Costa Cruises, 'rinCruises, Jolland %merica


13/29

#ubai, Caraibe, %las3a) !or fi strbtute cu cele mai noi i mari na!e ale flotei pe citinerariile unice sau mai deosebite (%sia, 'orturile Gici precum 2ardinia, Capri, Gonte Caetc.) sunt efectuate cu na!e de dimensiuni mai mici tocmai fiindc itinerariul este at t de deonc t fie o na! mare nu poate accesa acel mic port ori cltorii care aleg aceste itinerarii

!eterani ai croa"ierelor i cunosc foarte bine (i n cele mai multe ca"uri aprecia") diferenedimensiune i faciliti

ntre na!e.%stfel pentru comparaia am ales na!ele Costa 2erena a companiei Costa Cruise

Mub; 'rincess a companiei 'rincess Cruises.

&ate te'nice /Costa 2erena a fost lansat n anul 055A, are o greutate de .B55 tone, o capacitate de >.55 pasageri (>.A 5 capacitate maxim cu pasageri ca"ai n regim de cabintripl9S!adrup. 55 membrii ai ec$ipa ului.Mub; 'rincess a fost lansat n anul 055 , are o greutate de >.55 tone, o capacitate de >.5A pasageri i . 0 membrii ai ec$ipa ului.

!specte vizuale( )xteriorul navelor

Costa 2erena are un aspect clasic cu binecunoscutul furnal galben tron nd n ! rful s#e os n sus pri!it, na!a are o nlime de 0 eta e pe puntea superioar obser! ndu se maretobogan ac!atic al na!ei. -ste o na! foarte prietenoas ca i design ns nu ! !a lua oc$ precum o fac alte na!e dat fiind linia sa clasic.

>


14/29

Mub; 'rincess are un design mai sofisticat cu o mare desc$i"tur n mi locul su pornete de la puntea B (eta ul de os n sus) i care se termin la puntea 8. 'unile salexterioare au o construcie de amfiteatru, toate punile superioare fiind po"iionate ca i semicercuri n urul celor > mari puncte de atracie/ piscina Coral Meef and 'ool, 'isc7eptuneHs Meef and 'ool i piscina locali"at n spatele na!ei 1errace 'ool. #esignexterior al Mub; 'rincess este unul ndr"ne i spectaculos

Concluzie" #ac ! ai afla n port iar cele dou na!e ar fi acostate una l ng cealalt probab

Mub; 'rincess ! ar captura pri!irea.


15/29

*nteriorul navelor + one comune(

Costa 2erenaCentrul acti!itilor i inima na!ei o repre"int impo"antul %triu 'ant$eon care se desc$ide eta e deasupra. %cest minunat punct de atracie este flancat de lifturi panoramice din sticl

dau o sen"aie spectaculoas primei nt lniri cu na!a. n atriu !ei gsi de a lungul ntregii "ilorc$estr li!e ce ! !a nc nta cu mu"ica de pian, !ioar sau $arp. -ste de asemenea locul nt lnire pentru pasagerii na!ei crora le pune la dispo"iie =arul 'ant$eon i o "on destul mare de stat cu canapele, fotolii i mese. -ste o "on foarte primitoare i impresionant marea sa desc$idere, prin ocul de culori obinut prin alturarea unor elemente din stmarmur i lemn. #in %triu pe puntea > ! putei ndrepta spre 1eatrul Tio!e, restauran2amsara,o "on de baruri sau Mestaurantul Ceres.n ceea ce pri!ete restaurantele i acestea au un design destul de impo"ant ambele restaur

principale Mestaurantul Ceres i Mestaurantul Iesta ntin" ndu se pe dou eta e. 'rin detaliilesofisticate, cele dou ni!ele ni!elul superior are o mare desc$idere n mi loc care permi pri!elite panoramic, lumini i dimensiunea impresionant, aceste dou restaurante redefcina sau pr n"ul i ! ofer o sen"aie cu totul special. Cele trei restaurante ale na!ei M'rincess se ntind pe un singur ni!el i seamn foarte mult cu un restaurant de calitate pe car

l ai gsi n 2tatele 4nite.

1eatrul Tio!e este un alt punct de atracie al na!ei. %cesta se ntinde pe trei ni!ele i un design cu ade!arat impo"ant. n primul r nd a!em de a face cu un teatru uria centrat degigant candelabru. n partea de os scaunele au msue n faa lor ceea ce transform prispectacolului ntr un e!eniment special acompaniat de un coc3tail delicios. %ran amentu

B


16/29

sunet i lumin al teatrului este unul de cea mai nalt calitate i te$nologia !i"ual de punescen a spectacolelor este extraordinar. 1eatrul este ntr ade!r minunat la bordul na!ei C2erena. n ceea ce pri!ete barurile i lounge urile nu prea exist diferene. Costa 2erena precum

Mub; 'rincess ofer baruri cu mu"ic li!e cu orc$estr pop9roc3, clasic sau a"". 'e Mu'rincess !ei gsi unele baruri care seamn cu un pub n care ai fost n %nglia, dar n moferta de acti!iti de sear este la fel.Taleriile de maga"ine, colul foto de unde ! putei cumpra po"ele pe care fotografii na!ei fac cu oca"ia fiecarui mare e!eniment la bord, recepia, biroul de excursii, ca"inoul carfiecare sear se populea" cu uctori i amatori sunt foarte asemntoare pe ambele na!altfel i pe ma oritatea na!elor de astfel de dimensiuni.

* surpri" !ei a!ea at t n Ca"inoul de pe Costa 2erena c t i n ca"inoul de pe Mub'rincess/ 85? dintre crupieri sunt rom ni. n restaurante i la 2pa !ei gsi din nou personarom n n po"iii de conducere.#c dorii o con!ersaie mai lung cu un membru rom n al ec$ipa ului despre insig$t uri croa"ierei dumnea!oastr ! recomandm linia 'rincess, fiindc aici politica fa de persoeste mult mai relaxat. 'e Costa nu !ei !edea nicic nd doi c$elneri po!estind, nu ! !a ruga niun c$elner s l lsati s treac pe lang dumnea!oastr i nici nu !or putea sta mai mult deminute s po!esteasc cu dumnea!oastr. 2 nu ! imaginai c e militrie, ns ser!iciile Cosunt concepute pentru a fi perfecte i insesi"abile.

%dic dumnea!oastr primii tot ce dorii fr s nici nu ! dai seama c nd ! a focurat cabina pentru a > a oara n acea "i sau c nd ! a fost ser!it butura pe punte sau mas

D


17/29

restaurant. 1otul este perfect i in!i"ibil. 'rincess ofer de asemenea ser!icii impecabile, politica este mult mai relaxat. %ici c$elnerii !or glumi cu dumnea!oastr, cameriera !a !enc nd n c nd sa ! intrebe una i alta i dac dorii s po!estii cu un membru al personaludiscuia se poate lungi la 5 B minute fr probleme. Calitatea ser!iciilor este ns excele

pe ambele linii.1otul se reduce la cum ! place dumnea!oastr i ce stil apreciai/ stilul european extremamabil i profesionist, dar fr prea mult interaciune ntre personal i pasager sau samerican n care c$elnerul de la restaurant face c te!a glume, dac c$elnerul indian de la bafl ca suntei din Mom nia dimineaa ! nt mpin cu 2alut. Ce mai faciU sau recepionerse uit la paaport i !a spune c artai ca i actorul american %dam 2andler. 1otul inedispo"iia dumnea!oastr.

Ruby Princess(


18/29

'e al doilea ni!el de la %triu !ei gsi o parte din maga"inele na!ei (ca i pe Cos2erena un maga"in cu mici su!eniruri i produse personali"ate ale liniei. I recomandm scumprati o mac$et at t a na!ei Costa 2erena c t i Mub; 'rincess fiindc e frumos sa depanamintiri uitandu te concret peste na!a pe care ai fost. Gaga"ine dut; free cu parfumuri si $aetc.).

#up maga"ine ntr o parte !eti gasi un bar cu mu"ica a"" iar n cealalta parte c telounge uri unde seara au loc s$oN uri de comedie, concursuri si multa mu"ica li! 7i!elul trei are alte maga"ine, teatrul si baruri. #upa cum am mentionat mai sus, nu exist mdiferente ntre baruri si lounge uri. #oar teatrul este diferit. 1eatrul Mub; 'rincess are doni!ele i este mai mult o sala de spectacole. -ste foarte dragut i luminile i sunetul s

excelente, insa teatrul de pe Costa 2erena se afl la un alt ni!el, acesta put nd fi descris intrsingur cu! nt/ impo"ant.


19/29

!cum s vorbim puin despre cabine(

Cabinele na!ei Costa 2erena au urmatorul la;out de ba"/ pat, canapea sau fotoliu imasu, o "ona cu oglin"i si o nis pentru mac$ia , minibar etc, baie cu cabin de

c$iu!eta, uscator de pr, produse de toaleta s.m.d. 7ota personal o d un aran ament floral

se afl in fiecare cabin. %ceasta este configuraia de ba"a a unei cabine. Cabinele interioaun fotoliu i o masu, cabinele cu fereastr i balcon au o canapea i o masu. %partamento camer principal cu pat, canapea, fotoliu, mas, "ona de mac$ia , "ona de minibar, teleflat screen, un budoar cu garderob, o baie cu cad N$irlpool, 0 c$iu!ete, produse de toalet

Cabinele na!ei Mub; 'rincess nu difer foarte tare, cu exceptia faptului c n cabinelefereastr nu exist o canapea aditionala iar in cele cu balcon exista un fotoliu, dar nu

canapea. Cabinele sunt nsa foarte comode, aternuturile din bumbac egiptean cu A55 dtransforma experiena dormitului ntr un moment culminant al unei "ile pe m

'e ambele na!e cabinele se cura de dou ori pe "i. *dat dimineaa dup ce ati parasit cabinodata seara c nd cabina dumnea!oastr este pregatit de somn (cu!ertura de "i este ndeparta pi amalele dumnea!oastra aran ate n fel de fel de forme $aioase). #upa A "ile cu astferasfatare !eti a unge acas ateptand sa !in cine!a sa !a aran e"e prosopul de fata n formae!antai.

Punile piscinelor(

Costa 2erena are trei piscine amplasate pe


20/29

1oate trei piscinele sunt legate intre ele de bufeturile na!ei care atunci cand ! ia foamea datat soare i not ! ofer bucate minunate in abunden.

Mub; 'rincess are o constructie mai complexa atunci cand !ine !orba de punexterioare. Wi ea are trei piscine peste care se ridica doua alte punti sub forma de amfit'unile exterioare ale na!ei sunt construite astfel incat toata atentia sa fie indreptata spre piscCal;pso Meef X 'ool, 7eptuneHs Meef X 'ool si 1errace 'ool. 'iscinele nu au dimensiuni d ba"in olimpic pe nicio na!a de croa"ier, nu trebuie sa !a asteptati sa puteti inota 3ilomntregi. 7eptuneHs Meef X 'ool este piscina principal atunci cand !ine !orba de animaie. %ici auconcursuri, se canta mu"ica li!e iar ntr o seara a croa"ierei are loc 1$e 6$ite Jot 'art; l ng

piscina, unde toata lumea se mbraca n alb, dansea"a i canta.Cal;pso Meef X 'ool are o constructie identica cu 7eptuneHs/ o piscina i doua Lacu

ns aici a!em un mare $ig$lig$t conceptul Go!ies under t$e 2tars. n fiecare seara ecranul gigant de langa piscina rulea"a filme ca si intr un cinematograf n aer liber. Filmelerulea"a au aparut n cinematografe cu maxim > luni n urma. Cel mai bun lucru al acestui coeste faptul ca seara scaunele de piscina se acopera cu niste saltele rosii (care dau sen"atia dede cinema) i paturi (in ca"ul in care !a este rece). #e asemenea !eti gasi un c$iosc de unde !

puteti lua (gratuit) o punga de popcorn.1errace 'ool se afla c$iar in spatele na!ei si ofera o pri!elite superb asupra mrii. %ici !ei go piscina mai mica, mese i scaune de pla a. n timpul "ilei este "ona cea mai linitit, ea e!itat de copii care prefera s se balaceasc n piscinele mai ma 7iciuna dintre piscinele de pe Mub; 'rincess nu sunt acoperite sau nu se pot acoperi, astfel dafara este rece nu !eti putea face baie.

05


21/29

=uctarii efi ale ambelor na!e sunt italieni. Gai mult nu trebuie sa spun.2pecificul culinar al companiei Costa este mediteranean cu precadere/ !eti gasi preparate peste, fructe de mare, porc, !ita, miel, paste, legume etc. =ucataria nu are un stil strict ita#upY cum o colaboratoare de a noastrY perfect a obser!at, meniul este exact g ndit pentsatisface gusturile celor B nationalitati principale care aleg Costa/ italieni, france"i, germspanioli i britanici. G ncarea este bun, c$iar foarte bun. #ac alegei s luai masarestaurantele principale atat la pran" c t i la cina !eti a!ea la alegere un meniu Z la carte casc$imba in fiecare "i si din care !a !eti putea selecta antreul, supa, salata, pastele, felul prin

i desertul.


22/29


23/29

Concluzia / G ncarea pe Costa este mai bun. 7u este !orba de modul de prepararfiindc dupa cum am mentionat mai sus bucatarii sunt italieni pe ambele linii. -ste !orbaingredientele care intra n preparate. Costa cel puin n -uropa are mereu fructe i leg proaspete care au un gust mult mai apropiat de cel natural. Fructele i legumele de pe 'rinceau acelasi gust delicios, poate pentru c nefiind o linie -uropeana nu i au gsit o companie sa le fac apro!i"ionarea cu fructe de legume proaspete. %ici trebuie sa subliniem un luatunci c nd ambele linii pleac cu un !as ntr o croa"ier mai lung nu au decat putine por(de ncredere) din care se apro!i"ionea"a pe drum. n acest ca" isi !or alege fructe si legume

putin coapte care !or re"ista mai mult timp p n la urmtorul port de apro!i"ionare.

Programul de animaie(

Costa se adresea" n -uropa mai multor naionaliti. 7a!a are B limbi oficiale/ italiaengle"a, spaniola, france"a i germana. 'e fiecare na!a !eti fi intampinat de o $oste!orbitoare a limbii pe care ati indicat ca o !orbiti in momentul re"er!arii. %nimatia si s$oNude teatru sau anunturile sunt pre"entate in aceste B limbi. 'entru unii acest lucru ii deran ealtii prefera lipsa totala de discriminare a acelora care nu !orbesc engle"a sau italiana.

n timpul "ilei la piscina au loc concursuri, cautari de comori, lectii de dans, se canta& seteatru au loc doua spectacole (identice, programate in functie de cum luati cina de la orele sau orele 05/55) cu numere de cabaret, cantec si dans, acrobatii, numere de circ i un s$oN pscen de personalul na!ei special pentru pasageri.

0>


24/29


25/29

Concluzia" #in nou diferentele sunt mici i din nou !ine !orba de gusturi. #ac sunte

european sadea i francofil, germanofil sau latinofil !eti iubi la nebunie na!ele Costa, fiin programul lor este special conceput sa fie pe placul turistilor europeni de croa"ier.

#ac ai fost n 2tatele 4nite, ! uitai la multe filme americane, la La;


26/29

Costa Cruises are terminale proprii in 2a!ona, Ienetia si =arcelona, care sunt uriae, au o "de baruri i o "on mare de ateptare, multe g$isee si baga ele se predau la intrare ('rincCruises colectea"a baga ele ntr o sala alta decat cea de mbarcare, ceea ce poate produce pconfu"ie). *rgani"area mbarcrii este net superioara cu Costa atunci cand !ine !orba de -uroCosta mai are terminale proprii i n #ubai, 2$ang$ai, 1ian in (pentru =ei ing). #aca na!igai-uropa, #ubai sau %sia si !a place ca totul sa mearga perfect fr timpi de asteptare si agitalegeti Costa.

#ac !orbim despre transportul de la port in centru in destinatiile !i"itate, Costa castdin nou fiindc inc$iria"a s$uttle uri pe care le pune la dispo"iia pasagerilor, in unele pocontra unui cost modic (aprox. \ 0) in altele gratuit. %ceste s$uttle uri !in si pleaca la un inte

0D


27/29

de 05 min.

'rincess Cruises nu are s$uttle uri proprii in -uropa. Ia trebui sa !a descurcati singurdaca doriti sa !i"itati orasele pe cont propriu. 'ersonalul na!ei este insa foarte amabil si

incerca sa !a a ute sa gasiti mi locul de transport pe care doriti sa il luati

#ac ! place s !i"itati porturile cu grupuri organi"ate, atunci ambele companii !a ofera "ecexcursii tematice in fiecare port. 'returile difera in functie de ce excursie ! ati ales. \ 05.


28/29

Cele mai mari companii de croa"ier pe plan mondial sunt/ Royal Carribean Cruise Line, Carnival Cruice Line, Cunard Line, Costa Cruise Line, Norwegian Cruise Line, Princess

Cruises, olland !merica Line"

%gen ia %ngels 1urism este o agentie de turism detailist, care se ocup

comerciali"area excursiilor in tara si strainatate. %stfel principalele categorii de produse turoferite de agenia de turism sunt/ circuite, se ururi (pac$ete de !acan), croa"iere, prodtematice (exemple/ ! ntoare sporti!, congrese etc.)

%cestora se adaug/ re"er!ri pe liniile aeriene sau n $oteluri, ! n"ri de bilete pentorice mi loc de transport terestru, marin sau aerian, ser!icii de primire (meeting

transfer, nc$irieri de autoturisme, asigurri pentru plecri n strintate etc.).n fiecare "i tot mai multe persoane descoper plcerile pe care le ofer o !acan p

croa"ier. Celibatari, familii, cupluri, proaspt cstorii i grupuri de prieteni na!ig$ea" n ce mai t r"iu !or numi !acana !ieii lor.

=+=


29/29

NNN.clubcroa"iere.ro9...9

NNN.croa"iere princess.ro9...9rub;labord9rub;labord.$tml

Turism Extrem Si de Croaziera

Documents

Transcript of Turism Extrem Si de Croaziera