Ana RouGrupa IV, Jurnalism

Trecerea de la obiectivitate la subiectivitate n mediul online

Omul se nate n mijlocul unei viei sociale, iar viaa lui este modelat de la nceput i pn la final de mediul care l nconjoar. Ca fiin social, omul se afl mereu n cutarea interaciunilor autentice cu cei din jurul su, a comunicrii umane, a stabilirii contactului cu ali oameni i construiete nencetat relaiile interpersonale. Aceast caracteristic a ajuns s se manifeste foarte puternic odat cu dezvoltarea exploziv pe care internetul a suferit-o n ultimii ani. Astzi, lumea internetului este o lume paralel cu cea real, care funcioneaz dup reguli i cerine proprii, i care are efecte din ce n ce mai evidente asupra modului n care indivizii interacioneaz, asupra felului n care acetia i formeaz percepiile despre via i realitate. La ora actual oricine poate posta orice de oriunde i la orice or dorete. Internetul a distrus barierele spaiale, temporale i a dat jos multe dintre zidurile culturale. Oamenii sunt interconectai n fiecare secund cu cei cu care sunt interesai s consolideze relaii, indiferent dac o fac din scopuri profesionale sau personale. Miliarde de fotografii, clipuri video i texte sunt ncrcate zilnic din toate colurile mapamondului, iar fenomenul prinde din ce n ce mai mult amploare. Suntem n era user generated content, adic era n care cititorul nu mai este pasiv i devine un productor de informaie. Oricine este liber s creeze coninut i s-l mprteasc i cu restul oamenilor. Bineneles c una dintre problemele care s-a ivit n mod inevitabil a fost generarea unei cantiti informaionale uriae, diverse i nu ntodeauna de calitate, din care cititorului i este greu s selecteze informaia corect. Dezvoltarea platformelor de social media a susinut i mai tare acest fenomen. Blogurile, reelele de socializare, YouTube, amd. au la baz un concept care ncurajeaz crearea de coninut de ctre utilizatori i mprtirea acestuia cu oamenii care prezint aceleai interese. Social media aduce mpreun oamenii care au aceleai pasiuni, aceleai viziuni despre via, aceleai principii, i le permite s-i formeze mici comuniti n care s construiasc i s consolideze relaii. Utilizatorii i construiesc un profil din care s reias clar cine sunt i ce obiective au. Utilizatorilor le sunt vndute reete prin care s poat atrage din ce n ce mai muli fani, followeri, oameni care s le mprteasc valorile, iar reelele de socializare i blogurile sunt special create pentru a funciona dup aceste reete. Astfel, oamenii ncep s lucreze pentru a deveni ei nii un brand, sunt ncurajai s i exprime sinele, chiar dac uneori nu vorbim de exprimare, ci mai degrab de descoperirea sau chiar de formarea acestuia. Suntem ndemnai s comunicm, s comentam, s crem evenimente, s ne exprimm opiniile, s mprtim, s ne deschidem ctre ceilali, iar cnd validarea i feedbackul din partea celorlali ntrzie s apar devenim disperai n a gsi o formul care ne aduc n atenia lor, care s ne ofere atenia lor, care s ne confirme ct de frumoi, buni, speciali i inteligeni suntem. Nu conteaz calitatea legturilor pe care le stabilim, ct conteaz numrul acestora. Utilizatorul nu mai iese cu cei patru prieteni din lumea real, ci devine colecionar de prieteni n cea virtual, care i hrnete stima de sine i i consolideaz i confirm imaginea pe care o are despre el nsui. Vrem mai muli prieteni, mai muli followeri, mai multe like-uri. Trebuie s fim mereu prezeni online, s rspundem la comentarii, s verificm ce s-a mai ntmplat n urm cu cinci secunde. Totul pornete de la dorina de a-i influena pe ceilali, de a ne construi o reputaie, de a deveni personaliti importante n online, pentru c este mult mai uor de obinut dect n viaa real. Aa se ntmpl c de multe ori ne construim un brand care se dovedete a fi numai unul virtual, fr vreo baz solid n lumea real, dar, aa cum spune i Chris Poole, creatorul Canvas: "Its not who you share with, it's who you share as". n acest context nu mai putem vorbi n niciun caz de obiectivitate. Vorbim de subiectivitate i, mai ales, vorbim de expresia sinelui. Subiectivitatea nsi este parte din definiia sinelui uman.Presa se mut online i ncepe s utilizeze metodele social media pentru a atrage ct mai muli cititori, iar uneori site-urile ziarelor mari, precum Adevrul, dein propria platform de bloguri, n care jurnalitii i pot spune prerea cu privire la subiectele i evenimentele de actualitate, i nu numai. Oamenii sunt atrai de aceast formul pentru c dintr-o dat comunicarea nu mai este oficial, seac, lipsit de umanitate, ci din contr, ea se realizeaz n mod subiectiv, de la individ la individ. Chiar dac informaia este distribuit n cantiti enorme, credibilitatea se stabilete n funcie de cel care o genereaz, de puterea aceluia de a influena. Aceast trecere de la obiectivitate la subiectivitate se observ n primul rnd n limbaj, care i pierde rigiditatea, devenind colocvial, informal. Acesta nu mai este folosit pentru a exprima poziii oficiale, ci pentru a exprima opinii. Subiectele care sunt dezbtute n social media cuprind orice i au succes atta timp ct comunicarea n legtur cu ele se face n mod creativ i relaxat. De multe ori platformele de socializare i dezvolt propria list de termeni lingvistici, sunt inventate cuvinte i fraze noi care s faciliteze formarea relaiilor interpersonale ntre indivizii cu aceleai interese. Au fost create emoticoane i formule precum feeling... pentru a putea exprima i descrie iconic felul n care ne simim. Blogurile sunt cel mai elocvent exemplu pentru trecerea la comunicarea subiectiv. Bloggerii creeaz coninut prin care comunic lumii ce i pasioneaz i intereseaz pe ei i ce opinii au pe diverse subiecte. Se observ o preferin pentru niarea blogurilor, pentru ncadrarea ct mai precis a coninutului generat de utilizatori i este de preferat ca blogerul s tie dinainte ce fel de public i dorete s ctige. Cei care vor s obin atenia cititorilor sunt ncurajai s creeze i s difuzeze informaii de calitate, indiferent despre ce subiect este vorba, i s le prezinte ntr-un mod prietenos i relaxat, pentru a ctiga ct mai mult implicare din partea celor care i urmresc. Aceast implicare se msoar n comentarii i n calitatea comentariilor. Orice blogger tie c trebuie s rspund comentariilor i s se implice n discuiile pe care le strnete prin postrile sale. Pe lng bloguri, platformele de socializare au contribuit enorm la trecerea de la comunicarea obiectiv la cea subiectiv, acestea ncurajnd enorm utilizatorii s vorbeasc despre ei, s exprime lucrurile care i definesc i care i fac unici cu scopul de a atrage n jurul lor persoane ct mai asemntoare acestora. Cu ct profilul pe care utilizatorul i-l construiete este mai exact i mai corect cu att va avea mai mult succes n a identifica oamenii care au aceleai viziuni despre via ca i acesta. Acesta trebuie s i exprime ntotdeauna strile, reaciile, opiniile, pentru a-i consolida imaginea de sine n ochii celorlali. Twitter este cea mai accesibil i mai uor de folosit reea de socializare, iar studiile au artat i c deine gradul de credibilitate cel mai ridicat. Acest lucru se datoreaz faptului c postrile sunt scurte, iar aceast limitare lingvistic nu ar permite aa uor apariia manipulrii sau nelciunilor de orice fel. Caracteristice Twitterului sunt cuvintele care fac buzz, cuvinte zumzitoare sau care fac zgomot. Cuvntul a fost mprumutat din Yahoo Messenger i anun utilizatorul c a primit o informaie creia ar trebui s i acorde atenie. Folksonomia reprezint un alt fenomen care ajut oamenii cu interese asemntoare s intre n legtur mai rapid. Acest proces const n atribuirea unui tag, unui cuvnt cheie informaiei, pe care toi cei doresc s o urmreasc o pot face sub numele acelui cuvnt cheie. Facebookul este o alt platform de socializare care are un impact enorm n vieile utilizatorilor. Oamenii pot organiza revoluii, revolte, diverse mitinguri, pentru ca apoi s se ntlneasc n lumea real i s pun n aplicare ceea ce stabilesc n mod virtual. Facebook vrea s tie n orice secund cu cine eti, unde i ce anume faci. Pe Facebook utilizatorii sunt liberi s posteze ce doresc, acetia pot ncrca fotografii, clipuri video, pot posta texte etc. Pot da likeuri altor utilizatori, pot distribui informaiile care li se par pertinente, pot da diferite taguri pentru a-i ajuta pe ceilali s le urmreasc mai uor activitatea, sunt informai n fiecare secund ce fac prietenii lor prin intermediul news feed-ului, fac alegeri pe baza recomandrilor fcute de prieteni, i construiesc un profil care s i descrie ct mai bine, pot invita prietenii n diferite locuri, la diferite evenimente, pot organiza poll-uri, pot crea grupuri, evenimente, concursuri, pagini, pot utiliza chatul i multe altele. Pentru a deveni likeable un utilizator trebuie n primul rnd s fie interactiv. Facebookul i Instagramul au fost catalizatorii fenomenului selfie, studiat intens de cercettori, considerat de unii o modalitate de a ceri atenie, de alii o form de manifestare a egoului. Pn la urm este un fenomen care a avut succes mai ales n rndul reprezentantelor de sex feminin i este dificil de emis judeci de valoare n legtur cu acesta sau de acuzat c ar reprezenta o form de a ctiga atenie cnd absolut toate aciunile noastre din mediul online au n final acest scop. Social media a contribuit la crearea unei baze de date imense care le permite companiilor s-i cunoasc clienii ct mai bine, s tie ce i cum s le ofere, s identifice ce funcioneaz mai bine i la ce fel de mesaje reacionez publicul. Astfel, comunicarea instituional s-a transformat ntr-una interpersonal. Oamenii nu mai sunt interesai de comunicrile plictisitoare, rigide, lipsite de umanitate. Astzi, acetia i doresc s cunoasc omul din spatele instituiei, s vad ce l pasioneaz, n ce crede, ce stil de via are. Companiile i firmele care nc pstreaz modelul vechi de comunicare nu mai au succes n prezent. Aceastea ar trebui s i construiasc o voce, care s aib capacitatea de a influena publicul de care sunt interesate, o voce pe care publicul s o poat avea n lista de prieteni. Totodat acestea trebuie s aib mare grij la informaia pe care o difuzeaz i s monitorizeze atent i neobosit curentele de opinie pe care informaia difuzat de acestea le creeaz, pentru c n era social media succesul se poate nrui la fel de repede cum se poate ctiga. Modul n care procesul comunicrii se realizeaz n mediul online este unul complex, care prezint reguli clare, dac se urmrete obinerea unui feedback amplu. Totul se bazeaz pe coninut i pe gradul de interactivitate al utilizatorilor. Fiecare platforma vine cu rigorile ei: pe Twitter nu poi posta mesaje lungi, i dei Facebookul o permite, tot nu este recomandat s o facem. Trebuie s tim cum s scriem optimizat pentru motoarele de cutare, ct s scriem, pentru cine s scriem i ce vrem s obinem. Ritmul din ziua de astzi devine din ce n care mai rapid, utilizatorii scaneaz articolele, i crete preferina pentru imagini, mai ales pentru imaginile pe care apare i un text. Exist tendina de a simplifica totul i de a uura din ce n ce mai mult munca. n aceste condiii cei care sunt citii constant sunt cei care au nvat legile dup care se nvrt lucrurile n social media. Acetia sunt cei care influeneaz mase enorme de utilizatori i care lanseaz trendurile, ei nsui fiind un trend. Pentru o mai bun nelegere a trecerii de la obiectivitate la subiectivitate n online am monitorizat timp de o sptmn pagina de facebook a ziarului online Gndul.

Pagina de facebook a ziarului are 537k de likeuri. Imaginea de profil este reprezentat de logo-ul Gndul i are 24 de like-uri, iar imaginea de copert ne prezint echipa de redactori a ziarului i are 23 de like-uri. Imaginea de copert este de multe ori actualizat n funcie de cel mai important subiect al zilei. Prima postare din zi apare la ora 7:00 AM, iar ultima la ora 1:00 AM, i se posteaz la un interval de 20 de minute. Subiectul care a adunat cele mai multe like-uri a fost: Echipa Cronicii Crcotailor a decis s iniieze o petiie online pentru ca vedetele de carton sau cele care se dezbrac, n direct, s dispar de la televizor. LIKE i SHARE dac suntei de acord cu petiia! Postarea a acumulat 5501 like-uri. n ordine descresctoare urmtoarele cinci subiecte care au adunat cele mai multe like-uri au fost: 1. VICTORIEEEEEE!!!!! Dup circa o or i 20 de minute de meci,Simona Haleps-a calificat n semifinalele turneului de la Stuttgart cu 1032 likeuri2. Vestea nopii vine de la Stuttgart, acolo unde Simona Halep nregistreaz O PREMIER. Meciul din optimi aici ------>http://goo.gl/Bysw09. Transmitei-i un mesaj sportivei noastre! cu 896 likeuri.3. BREAKING NEWS: Veste extraordinar pentru Simona Halep cu 704 likeuri. 4. Mircea Crtrescu, premiat n Austria. Este primul romn care obine aceast prestigioas distincie cu. 539 likeuri. 5. nfiaz un senator s aib bani de cmi.DISTRIBUII mesajul senatorului Agrigoroaiei: Trebuie s-mi schimb n fiecare zi cmile. Poporul romn, cetenii mei, ar trebui s contientizeze c eu nu m pot duce la ntlniri n haine de antier sau n trening cu 350 de likeuri.

Printre subiectele care au adunat cele mai puine like-uri au fost: 1. Premierul Noii Zeelande a prezentat scuze, dup ce a fcut acest gest de mai multe ori, "sub form de glum" - 0 likeuri2. Alarma de la reedina lui George H.W. Bush s-a stricat. Ce a fcut Secret Service - 2 likeuri3. Data de la care se va reduce TVA la cri. Ce efecte credei c va avea aceast msur? - 4 likeuri4. Ce au neles senatorii din comisia de anchet despre nchisorile CIA din declaraia lui Ion Iliescu: "Fiecare a neles ce vrea i ce-i convine" - 2 likeuri5. Statul Islamic i-a atras drept aliat nc o grupare terorist puternic- 3 likeuri

Subiectele cele mai distribuite au fost: 1. Echipa Cronicii Crcotailor a decis s iniieze o petiie online pentru ca vedetele de carton sau cele care se dezbrac, n direct, s dispar de la televizor. LIKE i SHARE dac suntei de acord cu petiia! - 1737 distribuiri2. Argumentele acestui deputat n privina schimbrii denumirii persoanelor de etnie rom. "igani" sau "romi"? Cum ar trebui s li se spun? - 1000 distribuiri3. nfiaz un senator s aib bani de cmi.DISTRIBUII mesajul senatorului Agrigoroaiei: Trebuie s-mi schimb n fiecare zi cmile. Poporul romn, cetenii mei, ar trebui s contientizeze c eu nu m pot duce la ntlniri n haine de antier sau n trening. -281 distribuiri4. DAI MAI DEPARTE o gaf de proporii. Cine spune ministrul Culturii din Romnia c a fost Hamlet -http://goo.gl/oVWprh - 122 distribuiri5. Mircea Crtrescu, premiat n Austria. Este primul romn care obine aceast prestigioas distincie - 87 distribuiri

ConcluziiPublicul ziarului online Gndul nu este interesat de subiectele care nu se afl n proximitatea acestora, cu alte cuvinte, de tirile externe. O alt observaie este c au succes subiectele referitoare la persoane publice sau subiectele legate de mediul politic. Limbajul este informal, iar formulrile sunt foarte aproape de cele de pe paginile ziarelor tabloid, uneori apar i emoticoane. Descrierile postrilor sunt construite n aa fel nct s fac publicul curios i s-l fac s se simt important, de multe ori la finalul acestora fiind ntrebat ce prere are. Aproape toate postrile apeleaz la afectivitatea publicului iar informaia din articol nu este prezentat obiectiv, textul devenind un crlig pentru a atrage cititorii pe site-ul ziarului.

BibliografieBdu, Horea, Mihai, 2011, Tehnici de comunicare n social media, Ed. Polirom, Iaihttp://blog.aweissman.com/2011/10/self-expression-through-social-media.htmlhttp://www.dailysabah.com/features/2014/11/04/social-media-self-expression-or-obsessionhttp://www.debate.org/opinions/does-social-networking-encourage-self-expressionhttps://e-professionalism.umn.edu/faculty-and-staff/topics/free-speech/http://optima.jrc.it/wassa2014/