STUDIUL DE CAZ II:VEDETA AISHWARYA RAI , AMBASADOARE A MARCII LOREALI.Prezentarea firmei ( istoric )Un tnr chimist francez pe nume Eugne Schuller a inventat vopseaua de pr,n 1907. Aceast vopsea s-a numitAurole.Astfel, ncepe istoriaLOral. Eugene Schuller, creeaz i produce propriile sale produse care erau vndute n saloanele de nfrumuseare din Paris din acea vreme.Doi ani mai trziu Schuller a nregistrat compania sa sub numele deSocietatea Francez de Vopsea Inofensiv pentru Pr,viitoarea firmLOreal.Principiile dup care se ghida compania lui Schuller sunt aceleai principii ale firmei LOrealdin ziua de azi, si anumecercetareiinovaren interesul frumuseii.n anul 1920 compania lui Schuller avea 3 chimiti, n anul 1950 echipa de cercetare a companiei numra 100 de chimiti iar n prezent numrul lor este peste 2000.Dup cinci ani de cnd Eugene Schuller a creat produsele pentru colorarea prului, a nceput s exporte produsele n 3 ri din Europa, i anume Olanda, Austria i Italia.Civa ani mai trziu prin intermediul agenilor pe care firma i avea n lume produsele acesteia au fost introduse i pe pieele din SUA, America de Sud, Rusia i Orientul ndeprtat.Azi GrupulLOrealeste prezent peste tot n lume prin intermediul sucursalelor i filialelor pe care le are n lume.LOreal anceputcu produse pentru colorarea prului, dar n anul 1934 LOreal a nceput s pun la dispoziia consumatorilor i produse pentru curarea i nfrumusearea tenului.GrupulLOrealcuprindepeste 500 de brand-uri i mai mult de 2000 de produse care fac parte din industria frumuseii, cum ar fi:vopsea de pr, produse de styling, produse pentru ngrijirea corpului, produse de parfumerie, cosmetice etc.ProduseleLOrealpot fi gsite n saloanele de nfrumuseare i parfumerii pn la supermarketuri i hipermarketuri.Comunicareaeste cuvntul cheie n istoria GrupuluiLOreal. Atunci cnd publicitatea era nc la nceputLOreala nceput s-i fac cunoscut numele prinposterepromoionale, care sunt faimoase i n ziua de azi, realizate de graficieni ca Loupot, Colin, Sanvignat care au ajutat firmaLOreals-i pun n atenia consumatorilor produsele pe care le producea.n anul 1933 Schuller a deschis primul magazin al companiei LOreal care s-a numit Votre Beaute, un magazin care era devotat femeilor.n anul 1950 cnd a aprut publicitatea prin intermediul filmului, LOreal a profitat de aceast oportunitate i a debutat n aceast form de publicitate cu o companie pentru Ambre Solaire, produs care a fost reintrodus pe pia dup cel de-al doilea rzboi mondial.Trei ani mai trziufirma LOreal ctig primul premiu Oscar pentru publicitate.Cotat la burs din 1994, Grupul dirijat de 10 ani de ctre Lindsay Owen-Jones, este apreciat de investitori pentru capacitatea sa de reacie la crize i realizrile sale.n 1998 Grupul ocupa locul 3 la Bursa din Paris(capitalizarea la burs fiind de 273 miliarde franci francezi).n 2002 Grupul a continuat s se extind n afara Europei i n America de Nord.Pentru aface posibil acest lucru, n fiecare zon s-au concentrat, extins i specializat capaciti de producie.AMERICA LATIN odat cu nchiderea fabricii din Argentina, producia s-a concentrat n Brazilia;AFRICAn Africa de Sud, fabrica LOreal s-anchis, iarCarsons-a reorganizat, devenind centrul de producie SOFTSHEEN CARSON pentruAfricai Europa;EUROPA DE EST Capacitatea fabricii din Polonia s-a dublat, pentru asigurarea pieelor Rusiei i Europei de Est;ASIA PACIFIC Fabrica Suzhou a devenit cel mai mare centru de producie pentru Asia.Fabrica din Australia s-a nchis, datorit preurilor mari ale materiei prime.Inovaia i mbuntirea continu a produselor vor asigura progresul n viitor.

LOrealn Romnia LOreal lanseaz o nou divizie.LOreal Romnia a organizat recent spectacol de inaugurare a noii divizii LOreal Professional (ianuarie2004).n faa unei audiene compuse din stiliti din top din Romnia, din reprezentani ai celor mai renumite saloane de coafur din Bucureti i din ar i personaliti, noile produse au fost prezentate de ambasadoarea LOreal Laetitia Guenaou.n Romnia divizia LOreal Professionali propune s ofere celor mai bune saloane de coafur tot ceea ce au nevoie pentru a atinge excelena i pentru a cunoate succesul: produsede vopsire, produse de styling i de ngrijire a prului, inspiraieartistic i servicii noi.LOreal va creanoi oportuniti de afaceri n domeniul saloanelor de coafur n concordan cu standardele europene.Firma LOreal din Romnia reprezint o filial a firmei LOreal Paris.Capitalul firmei este format din 51% aciuni private i 49% aciuni la burs. Capitalul alocat cercetrii reprezint 30% din profitul brut.Una dintre direciile de aciune pentru viitor o reprezint educarea cosmetic a femeilor prin promovarea produselor publice, produse de calitate ce se adreseaz celei mai mari categorii de consumatori.Firma adopt anumitestrategii de marketingcum ar fi testarea pieei, testarea consumatorilor, educarea acestora i inspirarea interesului acestora prin reclame publicitare, pliante, tester-e i mostre gratuite ale produselor, prin banner-e n diferite pagini de web i prin site-ul su unde se ofer informaii cu privire la toate produsele dedicate ngrijirii corpului.Firma furnizeaz sfaturi consumatorilor, instruciuni de folosire a produselor descriind adaptarea acestora pentru orice tip de piele, sfaturile i instruciunile fiind date pe orice ambalaj i n pliantele publicitare pentru o utilizare mai uoar i mai eficient a produselor.Ca investitor strin, LOreal Paris a ales Romnia ca pia de desfacere datorit faptului c esteprima pia cu potenial dup Polonia i Ungaria. Piaa romneasc este o pia n devenire stabil, ce crete constant cu aproximativ 4,8% pe an (crescnd cu 4,6% n 2002).Firma este ideal poziionat pe segmentele ce cresc rapid pe piaa cosmeticelor i a avut un real succes datorit produselor sale de calitate. A penetrat piaa romneasc prin produsele publice deoarece acestea erau cele mai accesibile i consumatorii i le puteau permite.LOrealn calitate de importator al produselor LOreal Paris,preia de regul mijloacele de promovare a produselor de la firma mam, dar n multe situaii le adapteaz n funcie de zona geografic i de nivelul de cultur al populaiei.Cel maiputernic concurenteste reprezentat defirma Beiersdorfcu gama de produse Nivea, urmat apoi deProcter & Gamblecu gama Pantene, Oil of Olaz, Ellen Betrix, gama produselor farmaceuticeWich i nu n ultimul rnd de Wellacu gama Wellaton, vopsea de pr, ampon i tratamente pentru pr.Vnzrile LOreal Paris la 31 martie 2003 s-au ridicat la 3,68 miliarde de dolari, adic au crescut cu 10,4%. n Europa vnzrile au crescut cu 8,5%, iar n Romnia pe primul loc la vnzri se situeaz produsele publice cu 14,2%, pe locul doi se afl cosmeticele cu 10,5%, pe locul trei, produsele profesionale cu 9,8% i pe ultimul loc se afl produsele de lux cu un procent al vnzrilor de 2,5%.

II.Marca,tipuri de produse,vedete care au promovat LOREAL -scurta descriere a vedetei Aishwarya Rai

De cnd a fost fondat n 1907 de ctre chimistul francez Eugene Schuller, Grupul LOreal a continuat s investeasc ncercetarea cosmeticelorcu un singur scop: de ambunti calitateaieficacitatea produselorlor cu ajutorul inovaiei tiinifice. n fiecare an Grupul LOreal aloc 3% din profit pentrucercetare i dezvoltare.Laboratoarele din Frana, S.U.A. i Japonia angajeaz n jur de 2800 de oameni de tiin i personal din aproximativ 30 discipline: chimie, biologie, fizic, medicin, toxicologie.LOreal este liderul global n cosmetic i frumusee, un sector n care inovaia n domeniul modei, produselor i ambalajelor creeaz continuu schimbri n concurena global a pieelor brand-urilor. Este un nume cunoscut n toate colurile lumii care nu are egal n lumea frumuseii.Prezent n 120 de tri,LOreal Paris se bazeaz pe o singur filozofie:aceea de a inovai a oferi un produs ct mai eficient i la un pre foarte bun.Aceast filozofie a fost practicat de la nceputurile companiei.Este de asemenea un nume ce strlucete prin diversitatea sa, prin bine-cunoscutele fee din toat lumea: Claudia Schiffer, Ging Li, Heather Locklear, Milla Jovovich, Diana Hayden. LOreal pentru c merit!este simbolul sinergiei dintre produsele superioare i personaliti impuntoare.Este un mesaj care valorific femeia pe ntregul glob.Mai presus de orice, n spatele acestei afirmaii se afl angajamentul companiei, care, prin mrcile sale variate, glorific frumuseea femeii. Obiectivele Departamentului de Cercetare-de a ctiga o nelegere n profunzime a tenului sntos i a prului la nivel celular;-de a puncta procesele biologice din spatele procesului dembtrnire a tenului, efectelor negative ale radiaiilor solare, pigmentrii ct i a culorii naturale a prului, ncrunirii i chelirii;-de a sintetiza moleculele active care protejeaz, repar sau coloreaz(peste 110 molecule originale au fost produse);-de a crea i dezvolta noi produse n toate ramurilecosmetice(peste 3000 de formule ies n fiecare an din laboratoarele firmei):-de a evalua eficacitateai sigurana produselor folosind teste n vitro pe modele cu ten asemntor celui uman, ct i tehnicile sofisticate de imagine i analiz senzorial.Cercetarea LOreal colaboreaz cu centre de cercetare din 12 ri din lume cu privire la domenii tiinifice avansate. Domenii de cercetare:Activitile de cercetare sunt concentrate asupra a trei subiecte:ten,pr, culoare.n ceea ce privetetenul, LOreal caut modalitile cele mai inovaionale de a furniza tenului elementele eseniale pentru a-i cpta echilibrul, prin aceasta pstrnd sntatea tenului, prevenind mbtrnirea cronologic i fotombtrnirea datorit radiaiilor UV.n ceea ce priveteprul, LOreal reprezint un pionier n domeniul studierii acestuia urmrind obinerea unei culori ultrarezistente a prului, unor molecule biomimetice cum sunt anumite ceramide care asigur coeziunea celulelor de pe suprafaa prului, obinerea unor ageni mai delicai de curare n ampon i balsam sub form de lac sau gel.n domeniulculoriiatt a machiajului ct i a prului, LOrealcaut noi efecte prin folosirea unei colecii exclusive de 13000 de colorani.Datorit cerinelor ct mai ridicate, firma are dou obiective majore:de a rspunde unei cereri presante pentru produse ct mai sofisticate i de a profita de potenialul nedezvoltat nc al pieei. LOreal sper astfel s ofere produse care pun nalta tehnologie ntr-un produs pe care consumatorii vor fi ntr-adevr ncntai s-l foloseasc.LOreal lucreaz cu o gam de emolieni, emulsii(n principal cele provenite din zahr), ageni gelifiani i pudre, combinndu-le pentru a putea crea structuri moleculare care dau proprietatea produsului de a fi att de eficient ct i de a fi o plcere n a-l folosi.n prezent deine 400 filiale i 100 ageni n 150 de ri.Mrcile cele mai utilizate:Produsele publice:LOreal Professional, Garnier, GemeyParfumuri:Lancome, Biotherm, HelenaRubinstain, Armani, Lanvin, CacharelCoafur:LOreal Professional, Kerastase, RedkenProdusele firmei LOreal n RomniaProdusele profesionale:produsele ce fac parte din gama LOreal Professional, precum:-tratamente cosmetice-mti cu efecte de lifting pentru fa i ochi, procedee de drenaj limfatic-tratamente pentru unghii, tatuaje pentru unghii-tratamente cu parafin pentru mini i picioareDivizia LOreal Professional este lider mondialn vnzrile ctre saloanele de coafur crora grupul LOreal le acord o atenie cu totul special. Misiunea acesteia esteinovaia permanentprin produse, servicii i idei noi care s ajute ladezvoltarea industrieicosmetice.Exemple de acest gen de produse:-La Praire,Juvena,Revivre,Nelly de Vuyst,Age Jeunesse,Kiss,Beauty Nails,Peggy sage

Produsele de lux:Produsele ce fac parte din gama de lux Kerastase, acestea pot fi:-produse destinate prului gras, rdcin groas-produse destinate vrfurilor uscate, prului uscat i deteriorat-produse pentru calviie, mtrea, produse de cimentare i rezisten a prului deteriorat i sensibilizat.De asemenea, clienii firmei LOreal pot alege dintr-o gam complex de servicii cum ar fi:-tunsori cu cel mainalt grad de profesionalism-tehnici noi de ultim or-cele mai noi tunsori n mod rearanjarea natural a prului din tunsoare, fiind secretul care st la baza unei tunsori reuite-coafuri naturale de ocazie-lucrri deosebite pentru recepii petreceri, coafuri profesionale, edine foto,filme de scurt metraj-crearea de look-uri sau schimbri totale de imagine-masaje capilareExemple din aceast gam de produse:-Crema Garnier Soin de Nuit Reparateur-Crema Garnier Lift Anti-Rid-Crema Garnier Synergie Soin dHidratation Quotidien-Crema Garnier Synergie C-Crema Garnier Bio-Contur-Gel contur de ochiProdusele publice:produsele din gama Garnier Synergie, acestea pot fimprite n produse pentru:-hidratarea i reechilibrarea tenului-atenuarea ridurilor-estomparea pungilor de sub ochiprodusele din gama LOreal Plenitude, acestea la rndul lor sunt mprite n produse pentru:-hidratare,echilibrare perfect, tonifiere-mpotriva mbtrnirii, estomparea cearcnelor-produse cu efect de lifting, estomparea ridurilor, regenerarea tenului-demachiere, curare, tonifiereExemple din aceast gam de produse:-Crema LOreal Active Anti-Rides-Crema Futur-E-Crema LOreal Revitalift Nuit-Crema Revitalift Yeux-LOreal Plenitude Revel Eclat Tonique Eclat Jeunesse-Lait Demaquillant Eclat JeunesseLOreal Studio care sunt produse pentrungrijirea prului:-pentru vitalitate, protecie i hrnire-netezire, fixare, modelareExemple de acest gen de produse:-LOreal Special FX Radical Gel-LOreal Fixing Gel with multivitaminsLOreal Recital vopsea pentru pr ce protejeaz prul din interior revitalizndu-lLOreal ExcellenceProduse cosmetice precum :-fond de ten Fond de ten Transmisible-rujuri-rimeluri Mascara-farduri

Vedete care au promovat marca LOREAL PARIS:-Cheryl Cole promoveaz spray-ul de prElnett Satin.-Eva Longoria promoveaza fondul de ten Make-up ACCORD PARFAIT si mascara EXTRA VOLUM COLAGEN-Kristen Dunst a fost aleas noua imagine a brandului de cosmetice L'Oreal Professionnel

-Blake Lively promoveaza produse pentru pr i machiaj L'Oreal Paris Egerie-Barbara Palvin este una dintre cele mai tinere ambasadoare L'oreal Paris. Cunoscutul brand de cosmetice promoveaz n aceast perioad o colecie nou care va aprea n ediie limitat i care se numeteMissCandy Collection.-au fost lansate 4 tipuri diferite de fixative pentru pr marca LOreal, iar pentru promovarea lor au fost alese 2 actrie i dou modele: Frieda Pinto, Diane Kruger, Laetitia Casta i Claudia Schiffer-Gwen Stefani promoveaza rujurile LOreal: LOreal Infalliable Le Rouge Lip Colour-Jennifer Lopez este imaginea noilor produse pendru pr Paris EverSleek.-Simbol perfect al diversitii frumuseii din perspectiva LOral Paris, Aishwarya Rai i mprumut zmbetul gamei de rujuri de buze Color Riche Star Secrets i privirea ei de un verde intens pentru mascara Volume Shocking Brosse Exacte i liniei de farduri de pleoape Color Appeal Trio Pro Star Secrets.Ea este i o sublim Ambasadoare a noii game de rujuri de buze Color Riche Accords Naturels i reprezint cu elegan lacurile de unghii Jet Set Diamant.Produsul promovat:L'Oral Paris imbogateste gama Color Riche prin adaugarea a 10 rujuri naturale, individuale, create special pentru accentuarea frumusetii naturale a fiecarei femei.Dezvoltate sub conceptul "made for me naturals", paleta de bejuri a celor 10 nuante noi de rujuri si a celor 4 nuante de creion de buze Contour Parfaits sunt create in acord natural cu nuanta de par si tenul consumatoarelor.Gama Color Riche Accords Naturels iti va oferi un look proaspat, buzele tale vor avea parte de mai multa hidratare si ingrijire, iar machiajul buzelor tale va avea un finisaj de catifea.Adugnd la graia sa excepional un mare talent de actri, Aishwarya Rai este ntruchiparea frumuseii indiene. Ea este astzi starul cinematografiei indiene i se numr printre cele mai influente personaliti din lume. Aishwarya Rai este Ambasadoare mondial a LOral Paris.Nscut ntr-o familie tradiional din sudul Indiei, Aishwarya Rai a fost remarcat nc din tineree pentru frumuseea ei incredibil. Dup civa ani petrecui ca manechin n timpul studiilor sale de arhitectur, ea este aleas Miss Univers n 1994. Foarte rapid, cei mai mari realizatori indieni, cum ar fi Yash Chopra, Sanjay Leela Bansali i Subhash Ghai, i-au ncredinat roluri mari care i-au permis s se impun ca actri, reunind dansul i mima n cea mai pur tradiie a cinematografiei indiene. n civa ani, ea devine noul star de la "Bollywood". Pentru toate femeile indiene, ea ntruchipeaz imaginea femeii moderne i independente, care i dezvolt o carier profesional cu brio. Prezentarea filmului DEVDAS la Cannes n anul 2002, n care joac rolul principal, a fost o revelaie pentru lumea ntreag. Este unul dintre cele ma i mari succese de la Bollywood. Ea a primit pentru acest film un "Filmfare Award", echivalentul premiilor Oscar n India, precum i o recunoatere internaional.Influena sa tot mai mare n industria cinematografiei internaionale este confirmat prin participarea sa la Festivalul de la Cannes din 2003, n calitate de membru al juriului prezidat de Patrice Chreau. n octombrie 2003, Aishwarya Rai a aprut pe coperta revistei "Time", care a clasat-o n anul urmtor printre cele "100 cele mai influente personaliti din lume". n acelai an, a fost aleas cea mai sexy femeie a anului 2003 de ctre revista "Hello!". n 2005, canalul de televiziune CBS i-a consacrat cele "60 de minute" ale programului su celebru intitulat "Cea mai frumoas femeie din lume". Dup puin timp, o regsim pe Aishwarya pe platoul "Oprah Winfrey Show", talk-show-ul cel mai urmrit din lume. nc din anul 2003, Hollywood i face curte lui Aishwarya, care i va face debutul aici n 2004, dndu-i replica lui Martin Henderson n adaptarea celebrului roman de Jane Austen PRIDE AND PREJUDICE (MNDRIE I PREJUDECAT) (LOVITUR DE GRAIE LA BOLLYWOOD) de Gurinder Chadha. n faa celor 17000 de website-uri create n onoarea sa, ea i lanseaz site-ul official.Aishwarya a aprut pe afiul MISTRESS OF SPICES, film englezesc de Paul Mayeda Berges, PROVOKED i LA DERNIERE LEGION, alturi de Colin Firth i Sir Ben Kingsley, avndu-l ca productor pe marele Dino De Laurentis. n 2006, Aishwarya mparte afiul cu Raima Sen n CHOKHER BALI. Scris i realizat de Rituparno Ghosh, acest film combin n acelai timp drama i romana. Ea a jucat recent n JODHA AND AKBAR, SINGULARITY i THE REBEL. n KAOSU, film realizat de Hideo Nakata i scris de Coline Serreau, Aishwarya i d replica lui Meryl Streep.

FILMOGRAFIE SELECTIV1997 - IRUVAR de Mani Rathnam1997 - AUR PYAAR HO GAYA de Rahul Rawail1998 - JEANS de S. Shankar1999 - HUM DIL DE CHUKE SANAM de Sanjay Leela Bhansali1999 - AA AB LAUT CHALEIN de Rishi Kapoor1999 - TAAL de Subhash Ghai1999 - JOSH de Mansoor Khan2000 - DUKONDAIN KANDUKONDAIN de Rajiv Menon2000 - HAMARA DIL AAPKE PAAS HAI de Satish Kanshik2000 - DHAI AKSHAR PREM KE de Raj Kanwaar2000 - MOHABBATEIN de Aditya Chopra2001 - ALBELA de Deepak Sareen2002 - DEVDAS de Sanjay Leela Bhansali2002 - HUM KISI SE KUM NAHIN de David Dhawan2003 - DIL KAL RISHTA de Naresh Malhotra2003 - KYON HO GAYA NA de Samir Karnik2003 - KHAKEE de Rajkumar Santoski2004 - PRIDE AND PREJUDICE de Gurinder Chadha2005 - SHABD de Leena Yadav2005 - MISTRESS OF SPICES de Paul Mayeda Berges2006 - THE HEART OF INDIA de Gana Pathy Bharat2006 - UMRAO JAAN de JP Dutta2006 - THE LAST LEGION de Doug Lefler2006 - DHOOM 2 de Sanjay Gadhvi2006 - PROVOKED de Jag Mundhra2006 - CHOKHER BALI de Riturpano Ghosh2007 - JODHA and AKBAR de Ashutosh Gowariker2007 - GURU de Mani Ratnam2007 - SINGULARITY de Roland Joffre2007 - THE REBEL de Kean Metha2007 - KAOSU de Hideo NakataImplicare n: Anul internaional al Microcreditului n 2005; Aishwarya Rai Foundation: fundaie care ajut persoanele srace din India; PETA India: asociaie de aprare a drepturilor animalelor; Eye Bank Association of India: asociaie care particip la prevenirea cecitii datorate disfunciei corneei.

III.Modalitatea in care marca a capatat aceasta reputatie,de ce este potrivit/nepotrivit ambasadorul pentru a promova marca respectiva.

De cnd a fost fondat n 1907 de ctre chimistul francez Eugene Schuller, Grupul LOreal a continuat s investeasc ncercetarea cosmeticelorcu un singur scop: de ambunti calitateaieficacitatea produselorlor cu ajutorul inovaiei tiinifice. n fiecare an Grupul LOreal aloc 3% din profit pentrucercetare i dezvoltare.Laboratoarele din Frana, S.U.A. i Japonia angajeaz n jur de 2800 de oameni de tiin i personal din aproximativ 30 discipline: chimie, biologie, fizic, medicin, toxicologie.LOreal este liderul global n cosmetic i frumusee, un sector n care inovaia n domeniul modei, produselor i ambalajelor creeaz continuu schimbri n concurena global a pieelor brand-urilor. Este un nume cunoscut n toate colurile lumii care nu are egal n lumea frumuseii.Prezent n 120 de tri,LOreal Paris se bazeaz pe o singur filozofie:aceea de a inovai a oferi un produs ct mai eficient i la un pre foarte bun.Aceast filozofie a fost practicat de la nceputurile companiei.Este de asemenea un nume ce strlucete prin diversitatea sa, prin bine-cunoscutele fee din toat lumea: Claudia Schiffer, Ging Li, Heather Locklear, Milla Jovovich, Diana Hayden.LOreal pentru c merit!este simbolul sinergiei dintre produsele superioare i personaliti impuntoare.Este un mesaj care valorific femeia pe ntregul glob.Mai presus de orice, n spatele acestei afirmaii se afl angajamentul companiei, care, prin mrcile sale variate, glorific frumuseea femeii.Obiectivele Departamentului de Cercetare-de a ctiga o nelegere n profunzime a tenului sntos i a prului la nivel celular;-de a puncta procesele biologice din spatele procesului dembtrnire a tenului, efectelor negative ale radiaiilor solare, pigmentrii ct i a culorii naturale a prului, ncrunirii i chelirii;-de a sintetiza moleculele active care protejeaz, repar sau coloreaz(peste 110 molecule originale au fost produse);-de a crea i dezvolta noi produse n toate ramurilecosmetice(peste 3000 de formule ies n fiecare an din laboratoarele firmei):-de a evalua eficacitateai sigurana produselor folosind teste n vitro pe modele cu ten asemntor celui uman, ct i tehnicile sofisticate de imagine i analiz senzorial.Cercetarea LOreal colaboreaz cu centre de cercetare din 12 ri din lume cu privire la domenii tiinifice avansate.Domenii de cercetare:Activitile de cercetare sunt concentrate asupra a trei subiecte:ten,pr, culoare.n ceea ce privetetenul, LOreal caut modalitile cele mai inovaionale de a furniza tenului elementele eseniale pentru a-i cpta echilibrul, prin aceasta pstrnd sntatea tenului, prevenind mbtrnirea cronologic i fotombtrnirea datorit radiaiilor UV.n ceea ce priveteprul, LOreal reprezint un pionier n domeniul studierii acestuia urmrind obinerea unei culori ultrarezistente a prului, unor molecule biomimetice cum sunt anumite ceramide care asigur coeziunea celulelor de pe suprafaa prului, obinerea unor ageni mai delicai de curare n ampon i balsam sub form de lac sau gel.n domeniulculoriiatt a machiajului ct i a prului, LOrealcaut noi efecte prin folosirea unei colecii exclusive de 13000 de colorani.Datorit cerinelor ct mai ridicate, firma are dou obiective majore:de a rspunde unei cereri presante pentru produse ct mai sofisticate i de a profita de potenialul nedezvoltat nc al pieei. LOreal sper astfel s ofere produse care pun nalta tehnologie ntr-un produs pe care consumatorii vor fi ntr-adevr ncntai s-l foloseasc.LOreal lucreaz cu o gam de emolieni, emulsii(n principal cele provenite din zahr), ageni gelifiani i pudre, combinndu-le pentru a putea crea structuri moleculare care dau proprietatea produsului de a fi att de eficient ct i de a fi o plcere n a-l folosi.n prezent deine 400 filiale i 100 ageni n 150 de ri.n 2001-2002 proiectarea unor instrumente pentru msurarea proprietilor pielii i ale prului a fost realizat mpreun cu ST Microelectronics i a condus la producerea Skinchip-ului, care este un senzor microelectronic capabil s furnizeze o imagine a suprafeei pielii n cteva secunde, ct i informaii privind hidratarea, mbtrnirea i problemele de pigmentaie.S-a dezvoltat de asemenea un model n 3 dimensiuni pentru pielea mbtrnita, care ilustreaz toate fenomenele ce apar odat cu naintarea n vrst.Sistemele Dassault ajut la o nelegere aprofundat a ciclului de dezvoltare a prului.De cnd tiina cosmeticii a devenit de sine stttoare s-a nceput colaborarea cu societatea tiinific n general: n universiti, spitale i n sectorul privat. Dimensiunea global a acestei abordri se reflect n cercetarea mai multor tipuri etnice de piele i pr.n 2002, la Congresul Mondial de Dermatologie de la Paris s-au prezentat rezultatele unui studiu efectuat pe un eantion de 2000 de femei din China. Acest studiu a constituit baza unei clasificri tipologice a pielii, n funcie de condiiile de mediu, alimentaie i tutun.n mod similar s-au realizat studii asupra aspectelor prului populaiei din Africa, evideniindu-se un mod specific de distribuie a lipidelor n folicul. Toate aceste cercetri s-au materializat n aa numitele produse etnice.Episkin a reprodus modelul epidermei, modelul foliculului prului cu glanda sebacee i muchi. Un robot HTS testeaz eficacitatea ingredientelor biologice active.nc din anul 1907 Grupul LOREAL a investit mult n cercetare, n domenii ca: protejarea pielii, machiaj, protecia mpotriva soarelui, vopsele de pr, produse de coafur, igiena corpului i a prului i parfumuri. n acest scop, echipele de cercetare au la dispoziie echipamente de ultim or. Orice produs nou este testat mai nti pe un numr de voluntari pentru a realiza o evaluare corect a acestuia. Centrele de evaluare sunt localizate n 12 ri, pentru a se asigura c produsul respectiv ndeplinete cerinele specifice pieei. De exemplu, gelurile sunt preferate n rile cu climat mai cald, iar anumite parfumuri cu mare succes n Europa nu sunt agreate n Asia. Grupul a investit n roboi, care ofer posibilitatea unei evaluri rapide a proprietilor chimice, fizice i biologice a produselor.

AISHWARYA RAI I L'ORAL PARISSimbol perfect al diversitii frumuseii din perspectiva LOral Paris, Aishwarya Rai i mprumut zmbetul gamei de rujuri de buze Color Riche Star Secrets i privirea ei de un verde intens pentru mascara Volume Shocking Brosse Exacte i liniei de farduri de pleoape Color Appeal Trio Pro Star Secrets.Ea este i o sublim Ambasadoare a noii game de rujuri de buze Color Riche Accords Naturels i reprezint cu elegan lacurile de unghii Jet Set Diamant.