UNIVERSITATEA DIN ORADEA

FACULTATEA DE ŞTIINŢE SOCIO-UMANE

MASTERAT GESTIUNEA RESURSELOR UMANE

FORMA DE ÎNVĂŢĂMÂNT: ZI

Analiza nevoilor studenților cu dizabilități din cadrul Universității din Oradea

Studiu calitativ

Oradea

6/18/2014

Cuprins

Obiectivele cercetării...........................................................................................................................3

Descrierea grupului țintă....................................................................................................................3

Prezentarea metodelor.........................................................................................................................6

Identificarea nevoilor...........................................................................................................................7

Analiza resurselor................................................................................................................................7

Evaluarea nevoilor...............................................................................................................................7

Recomandări pentru soluţii.................................................................................................................7

Concluzii...............................................................................................................................................7

Anexa 1 – Ghidul de interviu pentru studenții cu dizbilități..........................................................9

Obiectivele cercetării

Obiectivul general al lucrării de față este identificarea și evaluarea nevoilor persoanelor cu

dizabilități înscrise la studii universitare de licență din cadrul Universității din Oradea.

Obiectivele specifice sunt:

1. Identificarea nevoilor studenților cu dizabilități;

2. Identificarea și analiza resurselor existente la UO pentru studenții cu dizabilități

3. Evaluarea studenților cu dizabilități în raport cu resursele existente

Cercetarea a fost efectuată pornind de la premisa că persoanele cu dizabilități sunt un grup de

persoane cu nevoi speciale, care, în interacțiunile lor din mediul universitar, pot întâlni

diverse bariere în condiții de egalitate cu ceilalți. Prin această cercetare s-a urmărit situația

actuală din cadrul Universității Oradea cu privire la problemele întalnite de persoanele cu

dizabilități în procesul educaţional. Studiul vizează identificarea problemelor, resurselor și

nevoilor acestor persoane cu privire la egalitatea de șanse, formare profesională, suport

psihologic și material și discriminare.

Descrierea grupului țintă

La nivelul Universității din Oradea, numărul studenților cu dizabilități este foarte redus, numărul lor fluctuând cu mici variații de la an la an.

Tabelul 1. Numărul studenților cu dizabilități înscirși și absolvenți ai UO pe ani universitari

FACULTĂȚI AN DE STUDIU UNIVERSITAR

2009-2010 2010-2011 2011-2012 2012-2013ÎNSCRIȘI /ABSOLVENȚI Î A Î A Î A Î AIETI 2 1 4 - 4 2 2 -ARTE - - - - - - - -CONSTRUCȚII ȘI ARHITECTURĂ - - - - - - - -DREPT - - - 1 - - - -GEOGRAFIE, TURISM ȘI SPORT - - - - - - - -

IRISPSC - - - - 1 1 - -MEDICINĂ ȘI FARMACIE - - - - - - - -ȘTIINȚE - - - - - - - -ȘTIINȚE ECONOMICE 6 2 3 1 4 1 4 -ȘTIINȚE SOCIO-UMANE - 1 - 1 3 1 - -TEOLOGIE ORTODOXĂ - - - - - - - -

Facultățile frecventate de studenți cu dizabilități în perioada 2009-2013 sunt: Științe economice, IETI, Științe Socio-Umane și IRISPSC. Cei mai mulți studenți frecventează cursurile Facultății de Științe economice, dar probabil că raportat la numărul total de studenți per facultate, procentele sunt similare.

Graficul 1. Numărul studenților cu dizabilități înscriși la UO pe ani universitari și pe facultăți relevante

Graficul 2. Numărul total al studenților cu dizabilități înscriși vs absolvenți

Numărul total de studenți cu dizabilități înscriși la UO a fost maxim în anul universitar 2011-2012, însumând 12 de studenți.

Cu toate acestea, numărul de absolvenți este mai redus decât numărul celor înscriși. Rata de promovare este în jur de 40-50%.

Graficul 3. Numărul total al studenților cu dizabilități pe ani universitari și facultăți relevante (înscriși vs absolvenți)

Dintre aceștia, am selectat un număr de 9 persoane înregistrate ca persoane cu dizabilități în

cadrul Universității din Oradea, care și-au dat acordul să participe la cercetare.

Prin dizabilitate întelegem ’’orice restrictie sau lipsa (rezultata in urma unei infirmitati) a

capacitatii (abilitatii) de a indeplini o activitate in maniera sau la nivelul considerate normale

pentru o fiinta umana” conform Organizației Mondiale a Sanatatii; conform legii 448/2006

privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, persoanele cu handicap

înseamnă acele persoane carora mediul social, neadaptat deficientelor lor fizice, senzoriale,

psihice, mentale si/sau asociate, le împiedica total sau le limiteaza accesul cu sanse egale la

viata societatii, necesitând masuri de protectie în sprijinul integrarii si incluziunii sociale.

Dintre cei chestionați două persoane aparțin genului feminin, iar 5 persoane aparținand

genului masculin. Varsta participanților este cuprinsă între 20 și 26 de ani, acestia provenind

din mediul urban, cât și mediul rural.

Fiecare participant este înscris în prezentul lucrării la studii universitare de licență în cadrul

Universității Oradea unde beneficiază de bursă de ajutor social? pentru persoanele cu

dizabilitați.

Repartizarea participanților pe specializări se face astfel; 4 persoane sunt înscrise la Facultatea

de Stiințe Socio-Umane, 3 persoane urmează Facultatea de Stiințe Economice iar 2 persoane

sunt înscrise în cadrul Facultății de Inginerie Electrică și Tehnologia Informației. Lotul

investigat are doar o valoare indicativă, nu şi reprezentativă, căreia nu i se poate prezenta

marja de eroare, oferind doar o imagine a facilităţilor și problemelor pe care le oferă mediul

universitar studenţilor cu dizabilităţi.

Prezentarea metodelor

Pentru identificarea nevoilor studenților cu dizabilități s-a utilizat metoda interviului

individual, având în vedere numărul redus al persoanelor cu dizabilități care sunt înscrise la

UO și care au acceptat să participe la cercetare.

9 persoane cu dizabilități înscrise la studii universitare de licență din cadrul Universității din

Oradea au fost intervievate în perioada 02-13.06.2014.

Pentru verificarea ipotezelor am întocmit un ghid de interviu cu 13 întrebări, urmarindu-se

raspunsurile libere, cat mai sincere a subiecților cu privire la problemele întampinate în timpul

studiilor în cadrul Universității Oradea.

Studiul se bazează pe ipoteza ca studenții cu dizabilități nu au au şanse egale în procesul

educaţional datorită unor multiple impedimente: infrastructură fizică neadecvată nevoilor lor,

procesul didactic este în mică măsură corespunzătoare nevoilor lor, suportul psihologic, și

dacă li se oferă, este redus, discriminarea directă în cadrul universității este frecventă, atât din

partea colegilor, cât și a profesorilor.

Întrebările din ghidul de interviu au urmărit să reliefeze percepția studenților cu dizabilități

referitor la experiențele avute pe durata studiilor universitare, probleme întampinate la

infrastructura cladirilor, probleme de ordin material, probleme vizand susținerea psihologică,

probleme legate de egalitate de șanse, probleme cu privire la discriminare și probleme cu

privire la nevoile de formare ().

Identificarea nevoilor

Nevoile pe care le-am identificat în urma realizării interviurilor se referă la modul în care sunt

percepuţi de toţi cei din jur, actorii implicaţi în procesul educaţional.

Printre nevoile identificate se regăsește:

a. infrastructura: acces in cladire, accesul la bibliotecă, la laboratorul de informatică, la alte

laboratoare şi resurse ale campusului, accesul și condițiile din camin, transport

b. nevoi materiale: computer

c. participarea la programul de studiu: materiale didactice, șansa de continuare a studiilor

(sunt adaptate sau nu nevoilor de învăţare ale persoanelor cu dizabilităţi)

d. suport psihologic

e. suport financiar, informare, socializare

Un alt domeniu în care a putut fi identificată nevoia de schimbare este cel financiar: fie că

vorbim de materiale sau tehnologii necesare pentru facilitatrea integrării în ciuda

deficienţelor, fie că ne referim la cheltuielile curente care sunt mai ridicate din cauza

deficienţei pe care o au.

Analiza resurselorÎn ceea ce privește accesibilizarea spațiului public pentru persoanele cu dizabilități, condițiile existente sunt insuficiente pentru a satisface nevoile studenților cu dizabilități. Singurele facultăți care au o oarecare dotare sunt IETI și Științe Socio-Umane, respectiv:

Centrul de Accesibilizare a cursurilor (finanțat de Orange)

Fondul de carte în format accesibil pentru persoanele cu dizabilități, în urma înființării Centrului de Accesibilizare.

Alte dotări fizice (Rampe în clădirea instituției, Semne în limbaj Braille și forme ușor de citit) și pentru comunicare (interpreți autorizați ai limbajului mimico-gestual, telefoane adaptate cu telefax și teletext pt. persoanele cu handicap auditiv, pagina de internet accesibilă persoanelor cu handicap vizual și mintal, pictograme utilizate în toate serviciile furnizate, etc.) sunt inexistente la UO.

Tabelul 2. Accesibilizarea spațiului public pentru persoanele cu dizabilități de la UO

FACULTĂȚI MEDIUL FIZIC COMUNICARERampe în clădirea instituției

Semne în limbaj Braille și forme ușor de citit

Alte facilități realizate

Interpreți autorizați ai limbajului mimico-gestual

Telefoane adaptate cu telefax și teletext pt. persoanele cu handicap auditiv

Pagina de internet poate fi accesată de către persoanele cu handicap vizual și mintal

Pictograme utilizate în toate serviciile furnizate

Fond de carte în format accesibil pentru persoanele cu dizabilități

Alte măsuri adoptate

IETI nu nu Centrul de Accesibilizare a cursurilor

nu nu nu nu În lucru în urma înființării Centrului

nu

ARTE nu nu nu nu nu nu nu nu NuCONSTRUCȚII ȘI ARHITECTURĂ

nu nu nu nu nu nu nu nu nu

DREPT nu nu nu nu nu nu nu nu nuGEOGRAFIE, TURISM ȘI SPORT

nu nu nu nu nu nu nu nu nu

IRISPSC nu nu nu nu nu nu nu nu nuMEDICINĂ ȘI FARMACIE

nu nu nu nu nu nu nu nu nu

ȘTIINȚE nu nu nu nu nu nu nu nu nuȘTIINȚE ECONOMICE

nu nu nu nu nu nu nu nu nu

ȘTIINȚE SOCIO-UMANE

nu nu Centrul de Accesibilizare a cursurilor

nu nu nu nu În lucru în urma înființării Centrului

nu

TEOLOGIE nu nu nu nu nu nu nu nu nu

ORTODOXĂ

Evaluarea nevoilor

Prima dimensiune în ceea ce proveşte evaluarea nevoilor este cea referitoare la egalitatea

de şanse a persoanelor cu dizabilităţi în procesul educaţional.

Analizând răspunsurile primite se poate concluziona că deşi din punct devedere intelectual nu

există nici o diferenţă între persoanele fără dizabilităţi şi persoanele cu dizabilităţi, aceştia din urmă

trebuie să facă faţă unor probleme care sunt aparent neînsemnate, adică deplasarea între diferitele săli,

etaje pentru a ajunge la cursuri sau la laboratoare.

Se remarcă şi frustrarea resimţită de persoanele cu dizabilităţi atunci când întră în contact cu

angajatorii. Dacă au de ales între o eprsoană cu dizabilităţi şi una fără vor prefera să angajeze una pe

cineva care să nu aibă nevoie speciale.

Vom vorbi în continuare despre infrastructură. Transportul este menţionat cel mai des, cu o

menţiune legată de accesul la bibliotecă.

Când ne referim la nevoile materiale, persoanele intervievate , cel mai important element fără de

care este foarte dificil să ai rezultate bune ca stundet este un computer personal (laptop). Acesta poate

fi folosit ca un intrument ce le uşurează adaptarea persoanelor cu dizabilităţi de vedere sau

locomotorii.

În ceea ce priveşte nevoile de formare din cadrul Universităţii Oradea amintim de nevoia de a

exista cursuri audio şi materiale speciale, mărite, pentru a uşura învăţarea şi a putea ca stundeţii cu

dizabilităţi să îşi atingă potenţialul pe care îl au din punct de vedere intelectual.

Un aspect interesant de menţionat de unul dintre respondeţi este legat de necesitatea de a

implementa un „Cerc al persoanelor cu dizabilităţi”, de fapt un grup de suport pentru studenţii care au

dizabilităţi şi care pot să relaţioneze în acest fel mai uşor şi să se adapteze mai repede la cerinţele

universitare. Când au fost întrebaţi dacă au nevoie de suport psihologic toţi respondenţii au răspuns că

familia şi prietenii le oferă sprijinul necesar şi nu au nevoie de un cabinet specializat de consiliere

psihopedagogică. Cu toate acestea este posibil ca mulţi studenţi, cu dizabilităţi sau fără, să nu ştie că

un grup de suport face parte din aceeşi grupă de servicii oferite de un cabinet de asistenţă

psihopedagogică care îi poate ajuta în integrarea în mediul universitar de exemplu în primul an de

studiu.

Discriminarea este un subiect delicat, acesta există fie că ne dăm sau nu seama de asta, conştinet

sau nu, poate independent de voinţa noastră. Există reacţia naturală a oamenilor de a privi cu

suspiciune persoanele diferite, indiferent de modul în care sunt diferite. De aceea este posibil ca

primele contacte cu persoanele cu dizabilităţi să fie mai stângace, dar din răspunsurile primite se pare

că soluţia este ca să existe o relaţionare cât mai frecventă pentru a favoriza şi facilita intercunoaşterea

şi adaptarea în grup. Pentru persoanele cu dizabilităţi este important să aibă un grup în care să se simtă

integraţi, apoi vor putea să îşi focalizeze atenţia şi pe acumularea de informaţii, în general pe adaptarea

la cerinţele mediului educaţional universitar.

Un punct pozitiv pentru cadrele didactice ale Universităţii Oradea este că personele cu dizabilităţi

consideră că sunt privite cu înţelegere, cu o atitudine pozitivă, de susţinere, fără a avea parte de

tratament preferenţial. Sunt priviţi ca orice alt student.

Un ultim aspect la care ne vom referi în continuare este viziunea despre universitatea ideală.

Aspectul cel mai important este cel referitor la accesibilizarea spaţiilor pentru persoane cu dificultăţii

locomotorii. Aici variantele sunt foarte multe dar univeristatea ideală are acces facil prin prezenţa

rampelor şi a lifturilor, acces la acntină care să fie aproape de sălile de curs şi de cămine.

Recomandări pentru soluţii

După evaluarea nevoilor se desprind câteva soluţii pentru a reuşi o integrare mai uşoară a

persoanelor cu dizabilităţi.

În primul rând trebuie pus accentul pe accesibilizarea spaţiului prin construirea de rampe de

acces, lifturi. În plus, un campus în care să se regăsească toate facilităţile (cantină, spaţii de

relaxare şi petrecere a timpului liber) ar oferi un plus de siguranţă persoanelor cu dizabilităţi.

Un alt aspect este legat de materialele didactice unde este nevoie de puţină flexibilitate în

adaptarea lor. Este important săs e ţină cont de tipul de deficienţă, iar existenşa acestor

materiale este un plus care poate atrage studenţi cu dizabilităţi la Universitatea Oradea.

Nu în ultimul rând, se observă încă reticenţa pentru tot ceea ce înseamnă servicii

psihologice (consiliere psihopedagogică, grupuri de sprijin). Cu cât se prezintă mai realist

aceste servicii şi se oferă accesul la acest gen de experinţe, cu atât se poate schimba mai uşor

mentalitatea studenţilor cu dizabilităţi şi nu numai.

Concluzii

La finalul acestui studiu realizat putem concluziona faptul că, există persoane cu

dizabilități care au curajul să se înscrie la o facultate, au curajul să urmeze un program de

studii superioare, au voința de a prospera, de a știi cât mai multe, pentru a putea avansa,

pentru a putea face ceva din viața lor.

Tipul acesta de persoane merită apreciat, deoarece asta înseamnă că lor de pasă de

persoana lor și de ce va urma să facă pe mai departe.

Din păcate, saltul acestor persoane întâlnește o barieră mult prea înaltă și mult prea

greu de ridicat la înscrierea la studiile universitare. Această barieră apare în cadrul sistemului

din universitate, deoarece se pare că putem spune că Universitatea din Oradea încă nu este

pregătită să aibă ca studenți persoane cu dizabilități; putem compara universitatea cu un ciclu

de viață al unui copil: astfel, în aceste momente, universitatea este în perioada în care urmeză

să avanseze, să crească, urmează să se doteze corespunzător standardelor de care au nevoie

persoanele cu dizabilități.

Considerăm că dacă nevoile studenților cu dizabilități ar putea fi satisfăcute în cadrul

Universității din Oradea, atunci ar exista marea probabilitate ca și alte persoane cu dizabilități

să fie motivate să urmeze cursuri de studii superioare pentru a avea mai mari șanse în viață și

pentru a avansa.

Anexa 1 – Ghidul de interviu pentru studenții cu dizbilități

1. Consideraţi că persoanele cu dizabilităţi au şanse egale în procesul educaţional? De ce?

2. Cunoaşteţi persoane cu dizabilităţi care ar dori să participe la cursurile oferite de universitate, dar nu au făcut-o din anumite motive? (Dacă răspunsul este da, vă rog să menționați și motivul.)

3. Ce fel de dizabilitate aveti?

4. Care sunt nevoile dvs in ceea ce priveste participarea la programul de studiu oferit in cadrul UO – d.p.d.v. al: Infrastructurii

5. Care sunt nevoile dvs materiale in ceea ce priveste participarea la programul de studiu oferit in cadrul UO?

6. Care sunt nevoile dvs in ceea ce priveste participarea la programul de studiu oferit in cadrul UO – d.p.d.v. al procesului didactic?

7. Aţi întâmpinat dificultăţi la admiterea în universitate? (Dacă răspunsul este da, menționați și problema întampinată.)

8. Care sunt nevoile dvs in ceea ce priveste participarea la programul de studiu oferit in cadrul UO – d.p.d.v. al: suportului psihologic

9. Care sunt nevoile dvs in ceea ce priveste participarea la programul de studiu oferit in cadrul UO – d.p.d.v. al: alte aspecte

10. Care a fost reacţia colegilor, cu privire la dizabilitatea dumneavoastră, la începutul facultăţii?

11. Care este reacţia cadrelor didactice referitor la dizabilitatea dumneavoastră?

12. Ați avut parte de tratament special în cadrul universității? In ce mod?

13. Cum va imaginati universitatea ideala, cea care ar raspunde in cea mai mare masura nevoilor dvs, care ar atrage şi integra persoanele cu dizabilităţi in mare masura?