studiu de caz
-
Upload
andreea-antonesei -
Category
Documents
-
view
135 -
download
2
description
Transcript of studiu de caz
STUDIU DE CAZ
1. SEMNALAREA CAZULUI
A. Colectarea informatiilor de la cel ce semnaleaza cazul
- persoana ce semnaleaza cazul: medic specialist
- mod de semnalare a cazului: telefonic, urmata de deplasarea specialistului din
institutie la spital, pentru culegerea initiala a datelor de la medicul curant
- informatii oferite de persoana care semnalizeaza cazul: femeie în vârsta de 31 de
ani, internata în spital cu vatamari corporale ; femeia îsi acuza sotul pentru agresiune,
dar nu stie cum sa procedeze pentru a depasi situatia de criza în care se afla; are un
copil în vârsta de 8 ani care a ramas acasa cu sotul violent; acesta are comportamente
agresive si fata de copil.
B. Analiza datelor
- preluarea cazului: date fiind informa# 11511q166l 5;iile colectate de la medicul
curant, echipa de specialisti decide preluarea cazului pentru investigatii.
- determinarea urgentei investigatiei: echipa de interventie a Centrului Maternal îsi
propune sa investigheze cazul si sa il solutioneze
-
- EVALUAREA INIŢIALĂ
A. Planul evaluarii initiale
- identificarea persoanelor ce vor fi intervievate: victima, agresorul
- structurarea ghidului de interviu cu victima:
1. Care este motivul internarii?
2. De câte ori ati mai fost internata pâna acum si care au fost cauzele?
3. Sotul dvs. devine violent cu usurinta?
4. Îsi pierde controlul când bea?
5. Te împinge, te înteapa, te trage de par, foloseste obiecte pentru a te lovi?
6. Te forteaza sa faci ceea ce nu vrei?
7. Este furios, nervos pentru o cauza aparenta?
8. Te împiedica sa gasesti argumente pentru a te apara?
9. Te terorizeaza verbal?
10. Te controleaza din punct de vedere financiar?
11. Încearca sa te împiedice sa întâlnesti prieteni, rude, sa frecventezi locuri publice,
sa întâlnesti persoane de sex opus?
12. Foloseste intimidarea pentru a obtine ce doreste?
13. Te face sa crezi ca tu esti cea vinovata pentru pierderea controlului?
14. Îsi da impresia ca este mai inteligent si ai capabil în a lua decizii?
15. Te face sa te simti rusinata?
16. Te izoleaza de persoane cu care tu doresti sa-ti împarti timpul?
17. Face anumite lucruri pentru care trebuie sa te ascunzi fata de altii?
18. Te contrazice pentru a produce confuzii?
19. Te face sa te simti lipsita de valoare?
20. Îti diminueaza realizarile?
21. Te pune în încurcatura în public?
22. Are comportamente agresive si fata de copil?
- structurarea ghidului de interviu cu agresorul
1. Aspecte predelincventiale - familie de origine, consum de alcool, stres profesional
etc;
2. Nmarul si tipul antecedentelor în ceea ce priveste conflictele cu sotia;
3. Circumstantele producerii conflictelor cu sotia;
4. Frecventa momentelor de liniste în famile.
B. Colectarea datelor
Date identificatorii despre mama:
Nume si prenume: M. A.
Sex :feminin
Religie :ortodoxa
Ocupatie :casnica
Statut marital : casatorita
Date despre copil:
Nume si prenume: M D
Sex : masculin
Religie :ortodoxa
Cetatenie :romana
- informatii obtinute de la victima:
Femeia este agresata fizic în mod constant de sotul violent. Sunt casatoriti de
11 ani si au împreuna un copil în vârsta de 8 ani. Nici unul dintre soti nu a mai fost
casatorit înainte. Familia locuieste într-un apartament cu 2 camere, proprietate
personala. Sutiatia materiala a familiei este precara: sotia este casnica (nu a lucrat
niciodata si nu are nici o calificare profesionala), sotul lucreaza ca muncitor
necalificat cu un salariu foarte mic; din cauza veniturilor mici din familie, datoriile la
întretinere au ajuns de aproximativ 5000 RON.; în urma cu aproximat 5 ani, pe fondul
problemelor financiare, sotul a început sa consume bauturi alcoolice. Sotia sustine ca
a încercat de multe ori sa-si gaseasca un loc de munca, dar nu a reusit. În aproape
fiecare zi, dupa încheierea programului de lucru, sotul se opreste la cârciuma
împreuna cu alti colegi de serviciu si ajunge acasa foarte târziu, sub influenta
bauturilor alcoolice. În fiecare seara îi reproseaza sotiei ca nu lucreaza si ca sta
degeaba acasa. Astfel se declanseaza scandalul. Rare sunt zilele când este liniste în
familie. Copilul încerca de fiecare data sa îi ia apararea mamei si sfârseste prin a fi
lovit de tata. În antecedent, sotul a fost sanctionat cu o amenda si un avertisment
pentru agresarea sotiei. Dar datoria a trebuit sa fie platita tot din banii familiei. De
atunci, sotia a preferat sa îndure injuriile si bataile, pentru a nu mai fi nevoita sa
plateasca amenzi. si-a pierdut încrederea în Politie. Acest ultim incident a fost mult
mai grav, sotia alegându-se cu vatamari corporale. Sotia este descumpanita întrucât
nu vrea sa-si paraseasca sotul si locuinta, ci îsi doreste reabilitarea sotului.
- informatii obtinute de la agresor:
S-a casatorit cu sotia sa în urma cu 11 ani si au venit împreuna la oras. Nici
unul dintre ei nu avea studii liceale, astfel încât angajarea a fost dificila. Sotia a
încercat sa se angajeze în câteva locuri dar nu a reusit, dupa care a ramas însarcinata
si s-a ocupat de cresterea copilului. În timp s-a obisnuit cu statul acasa degeaba. Sotul
munceste din greu ca sa aduca un ban în casa; a schimbat de-a lungul timpului mai
multe locuri de munca pentru a câstiga mai mult. Sotul sustine ca tot ce s-a realizat în
casa este numai datorita muncii lui. În urma cu aproximativ 5 ani a fost somer
aproximativ 8 luni, timp în care datoriile la întretinere au crescut foarte mult. De
atunci, sotul a insistat pe lânga sotie sa-si caute un loc de munca, dar aceasta l-a
refuzat în mod constant. Din pricina certurilor tot mai dese din familie, sotul a început
sa petreaca tot mai putin timp acasa, si mai mult cu prietenii. Mai consuma din când
în când câte un pahar de vin, dar considera ca nu face o crima prin aceasta. Este foarte
revoltat împotriva sotiei si nu mai vrea ca aceasta sa se întoarca acasa. Sustine ca
sotia îl întoarce pe fiul lor împotriva sa.
C. Analiza datelor
- validitatea sesizarii: în urma culegerii initiale a datelor se constata cu certitudine
existenta unui caz de violenta domestica asupra sotiei si copilului
- riscul de recidiva: foarte ridicat, datorita: consumului de bauturi alcoolice din
partea sotului, problemelor financiare cu care se confrunta familia, relatiilor dintre
soti profund afectate, dificultatea gasirii imediate a unui loc de munca pentru sotie
2. EVALUAREA FAMILIEI
A. Colectarea datelor
- identificarea cauzelor agresiunii: situatia economica precara a familiei; statutul de
femeie casnica al sotiei; consumul de bauturi alcoolice de catre sot.
- tehnicile utilizate în evaluarea complexa: scala revizuita a tacticilor de conflict;
genograma; harta retelei sociale; diagrama familiala.
B. Analiza datelor
- schimbari necesare pentru reducerea factorilor de risc: departarea temporara a
cuplului mama-copil de mediul agresiv; asigurarea confortului emotional pentru
mama si copil; gasirea unui loc de munca pentru mama; eliminarea alcoolului si a
anturajului vicios din viata sotului.
- identificarea nevoilor victimei: suport emotional; informare, consiliere si orientare
pe piata fortei de munca; ocuparea unui loc pe piata fortei de munca; reducerea
tensiunilor din mediul familial;
3. INTERVENŢIA
PRESTAŢII
Tipul Autoritatea Cuantumul/Calitatea
Institutia Responsablia
Perioada
Data începerii/ de acordare
Alocatie de stat M. Educatiei si Cercetarii conf.Legii 61/1993, H.G. nr.591/1993, de la bugetul de stat.
Se acorda lunar
Ajutor social Consiliul local, conform Legii nr. 416/2001 care a
intrat în vigoare la 1.01.2002, H.G. nr. 1099/2001, H.G. nr.
1037/2002, se acorda de la bugetul local.
Se va acorda în maxim 30 de zile de la depunerea
documentatiei.
SERVICII PENTRU COPIL
Tipul Insitutia responsabila
Obiective generale
Data începerii
Perioada de desfasurare
Responsabil de
interventieProtectia copilului
Serviciul de Autoritate Tutelara al Primariei locale
Vizita la domiciliu si informare asupra modului de dezvoltare a
De la instalarea într-o locuinta dupa plecarea din centru.
O perioada de monitorizare.
- asistent social;
- mama.
copilului.Educatie formala si non-formala
- - --
-
Sanatate Cabinetul medical la care sunt înscrisi.
Controale periodice ale starii de sanatate.
Supravegherea copilului dupa plecarea din centru
-
- mama
- copilul.
Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber
- - -
-
-
Mentinerea legaturilor cu tatal
- - --
-
Dezvoltarea deprinderilor de viata
- - --
-
Integrarea în societate
Serviciul de Autoritate Tutelara
- Dupa parasirea centrului.
-Asistent social.
SCOP SERVICII OFERITE MAMEI RESPONSABILITĂŢI
Întâmpinarea nevoilor de baza a mamei si copilului
Asistenta financiara (alimente, haine, produse igienico-sanitare)
- identificarea inventarului de
nevoi al cuplului mama-copil
- acoperirea nevoilor de bazaInformarea si
îndrumarea catre
serviciile de
specialitate de
care are nevoie
Asistenta sociala
Tehnici: ghid de explorare a
situatiei;
:ghid de interviu
:intrevederi
- suport în procesul decizional
- obtinerea certificatului
medico-legal
- însotirea mamei la în discutia
cu agresorul pentru
identificare unei cai de
reconciliere
- obtinerea acordului sotului
pentru internarea într-un
centru de dezalcolizare
- însotirea mamei la AJOFM în
vederea gasirii unui loc de
munca
Reglementarea
situatiei legale a
victimei, în caz de
nesolutionare pe
cale amiabila a
situatiei familiale
Suport juridic - informarea mamei cu privire
la drepturile sale si
posibilitatea de actiune în
instanta
- însotirea mamei pe tot
parcursul demersului juridic
(daca este cazul)
Prelucrarea
consecintelor
distrugatoare ale
violentei si
depasirea situatiei
de criza
Consiliere psihologica pentru
mama si copil
- insuflarea sentimentului de
putere si control
- constientizarea propriilor
valori si resurse
- revitalizarea stimei de sine
SERVICII PENTRU FAMILIE
Tipul Institutia responsabila
Obiective generale
Data începerii
Perioada de desfasurare
Responsabil de
interventieProtectia copilului si a mamei
S.P.A.S. Monitorizare în noul mediu.
Dupa parasirea centrului.
Pe o perioada de aproximativ 4 luni.
Asistentul social.
Educatie formala si non-formala
Centru de consiliere
Consilierea mamei pentru a putea întelege
Înca de la sederea cuplului mama-copil în
Aproximativ
5 sedinte.
- psiholog;
- asisntentul social.
situatia si ca nu mai putea continua in mediul violent
centru.
Sanatate - medicul centrului;
- cabinetul medical.
Înscrierea membrilor familiei la un medic de familie.
Dupa parasirea.
Nelimitat. -
mama;
Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber
- - - - -
Mentinerea legaturilor cu sotul
Centrul Maternal Maternus
Contactarea parintilor tatalui si tatalui pentru reabilitarea legaturilor familiale.
Din perioada sederii în centru.
- - mama;
-bunicii copilului.
Dezvoltarea deprinderilor de viata
- - - - -
Tipul Institutia responsabila
Obiective generale
Data începerii
Perioada de desfasurare
Responsabil de
interventieProtectia copilului
S.P.A.S. Monitorizarea mamei pentru a se descurca fara sot
Dupa parasirea centrului.
Aproximativ 3 luni.
-mama;
-asistentul social.
Educatie formala si non-formala
- - - - -
Sanatate Cabinet medical.
Monitorizarea starii de sanatate a cuplului mama-copil.
Dupa parasirea centrului.
Nelimitat. -mama;
-medicul de familie.
Reabilitare, socializare si petrecere a timpului liber
Centrul Maternal Maternus
Socializarea mamei cu restul grupului de mame din
Din perioada de sedere în centru.
Nelimitat. -mama;
-asistentul social.
centru.Cautarea unui loc de munca
Centrul Maternal Maternus
Gasirea unui loc de munca
Înca din perioada de sedere.
Nelimitat. -mama.
Dezvoltarea deprinderilor de viata
Centrul Maternal Maternus
Însusirea deprinderilor de a se descurca singura.
Din perioada de sedere în centru.
Permanent. -mama.
Reluarea unei noi vieti fara sot.
Centrul Maternal Matrenus
- insuflarea
sentimentul
ui de putere
si control
Înca de la începutul perioadei de sedere în centru.
6 luni. -asistentul social;
-mama.
9. Planul de servicii
1.Prezentarea problemei
2.Obiective propuse ( ce? )
3.Planul de interventie
4.Roluri ( cine? )
Inexistenta unui climat favorabil de crestere a copilului
în care sa fie acceptata mama cu
copilul.
PE TERMEN SCURT
-Informarea mamei cu privinta la noul inceput
-Resocializarea cuplului mama-copil
-Depistarea unor posibile rude din familia largita pentru ajutorarea cuplului mama-copil
-tânara mama;
-asistentul social, bunica paterna si mama;
-asistentul social.
1.Reintegrarea cuplului mama-copil în societate.
2.Responsabilizarea mamei in legatura cu noile nevoi pentru a se putea descurca singura.
-Formarea orarului zilnic al copilului si al mamei prin întocmirea filelor de orar;
-Formarea deprinderilor pentru a se descurca la un loc de munca
-Formarea deprinderilor de adresare în caz de
-asistentul social si mama;
-mama si educatoarea;
-psiholog, asistentul social si asistentul medical.
urgenta si a capacitatii de a lua decizii în situatii dificile ( probleme medicale, conflicte de grup ) prin instruire.
PE TERMEN MEDIU
Stabilirea unor relatii cu membrii familiei largite.
Asistentul social si mama.
Adaptarea familiei cu rolul de mama singura
PE TERMEN LUNG
-Obtinerea certificatului de divort;
-Depunerea dosarului la AJOFM pentru gasirea unui loc de munca
-mama la îndrumarea asistentului social;
-mama;
1.Întocmirea actelor oficiale pentru copil si obtinerea drepturilor legale.
2.Favorizarea accesului la drepturile legale ale cuplului mama-copil dupa plecarea din centru.
-Sprijinirea mamei singure prin beneficierea de proiect initiat de Primarie;
-Completarea dosarelor pentru alocatia de sustinere pentru familia monoparentala, ajutor social.
-mama, asistent social si asistent social Primarie;
-asistent social si mama.
Implementarea planului de interventie
- îndeplinirea scopului interventiei: câstigarea confortului emotional pentru mama si
copil; reglementarea situatiei legale.
- eficienta serviciilor oferite:
gazduirea a oferit mamei ragazul necesar pentru depasirea situatiei de criza
suportul emotional au redat mamei încrederea în propriile forte
sotul nu a fost convins sa primeasca suport pentru reabilitare
mama a fost consiliata juridic si însotita în instanta pentru obtinerea
divortului si a custodiei copilului si pentru partajul bunurilor
mama a fost sustinuta pentru gasirea unui loc de munca si a unei gazde
- respectarea termenelor stabilite initial: termenele stabilite initial au fost respectate,
cu mici exceptii legate de activitatile instantei si de oferta locurilor de munca.
Analiza campului de forte
Puncte tari din punct de vedere
social
Puncte slabe din punct de vedere
social
Acceptarea situatiei de catre mama si copil Relatia conflictuala cu sotul.
Sprijin din partea prietenelor si persoanelor
apropiate.
Lipsa sprijinului din partea parintilor care
sunt decedati.
Relatia de sustinere cu echipa de
profesionisti a Centrului Maternal .
Inadaptarea initiala la regulile din Centrul
Maternal
Conditii prielnice de locuit in Centrul
Maternal
Sprijinirea insuficienta pe perioada
internarii in Centrul Maternal
Climatul favorabil din Centrul Maternal Criza prin care trece mama
Dorinta de gasire a unui loc de munca Gasirea cu greutate a unui loc de munca
datorita lipsei de experienta a mamei
Acceptarea din partea mamei a situatiei si
eforturile de depasire a acestora
Situatia financiara precara .
Sustinere din partea copilului Sechele datorita violentei din partea sotului
Harta eco
Legenda:
legaturi puternice
legaturi normale
legaturi slabe
legaturi tensionate
perioada de adaptare
Genograma
10
Legenda:
barbat
femeie
- barbat decedat
- femeie decedata
- casatorie
- deces
- divort