Strategia ntreprinderilor de Comer, Turism, ServiciiAnton DragoBjenaru MirceaCoroioan BogdanGrupa 321

Rezumatntr-o economie de piata, o ntreprindere si desfasoara activitatea n conditiile unei puternice competitii att pe piata intern ct i pe cea extern.Pentru a-i realiza obiectivele propuse ea trebuie s-i desfoare activitatea pe baza unei strategii economice proprii, bine fundamentate sub raport tehnic i economic. Dup ce am descoperit c firmele majore au un management stabil i bine structurat putem observa c au un profit cresctor de la an la an fiind influentai ns de economia rii. Pentru a putea pune mai multe ntrebri astfel detaliind cercetarea noastr oferindu-ne posibilitatea de a afla detalii mult mai importante is avem accesul la rspunsuri mai detaliate, la argumente mult mai solide n ceea ce privete rspunsurile oferite de acetia n chestionarele viitoare avem obligaia i datoria de a ncerca sa obinem interviuri pe cale oral i ct mai ndelungate cu oameni din poziii nalte.

INTRODUCERE

Acest studiu a fost proiectat pentru a investiga strategiile ntreprinderilor.ntr-o economie de piata, o ntreprindere si desfasoara activitatea n conditiile unei puternice competitii att pe piata intern ct i pe cea extern.Pentru a-i realiza obiectivele propuse ea trebuie s-i desfoare activitatea pe baza unei strategii economice proprii, bine fundamentate sub raport tehnic i economic.Conducerea i organizarea activitii ntreprinderii pe baza unei strategii economice capta o importan crescnd ca urmare a faptului c pe plan mondial s-au realizat mari progrese n teoria managementului privind aplicarea unor concepte moderne i noi mutatii pe piaa intern i extern.Importana i necesitatea crescnd a adoptrii unei strategii economice este determinat de aciunea puternic a unor factori dintre care cei mai importanti sunt:1. accentuarea competitiei ntre firme pe pietele interne si externe, competitie n care intra si firme apartinnd tarilor n curs de dezvoltare;2. aparitia si extinderea unor tehnologii moderne cum sunt sistemele flexibile si robotizarea.Analiza literaturii de specialitaten chestionarul nostru am ncercat s aflm ce tip de strategie au aplicat ntreprinztorii n afacerea lor utiliznd ntrebri ce ne pot oferi informaii utile precum: numrul de angajai, cifra de afaceri din ultimii 2 ani, obiectul activitii, clienii int, preul produselor, mijloacele de promovare.Strategia, ca domeniu distinct al manangementului, vizeaz conduita general a unei ntreprinderi i politica pe termen lung a acesteia, deosebinduse de tacticile pe termen scurt i de activitile zilnice.Cu alte cuvinte, strategia unei ntreprinderi se refer la obiectivele pe termen lung ale acesteia i la mijloacele prin care intenioneaz s realizeze aceste obiective ***, Stragie.Ghid propus de The Economist Books, Editura Nemira, Bucureti, 1998, p. 12.1. stabilirea (provizorie) a obiectivelor;2. previzionarea mediului extern;3. aprecierea situaiei firmei;4. formularea variantelor strategice;5. evaluarea variantelor;6. stabilirea celei mai potrivite strategii (incluznd revizuirea obiectivelor);7. elaborarea planurilor necesare implementrii strategiei alese Chandler. A.D, Strategy and Structure, MIT Press, Cambridge, 1962. p. 69.

Este accentuat de existena barierelor slabe de intrare. Cu alte cuvinte, de fiecare dat cndva fi posibil, ntreprinderile dintr-un sector vor ridica bariere care s limiteze dorinantreprinderilor exterioare sectorului s ptrund n sector.Tipuri posibile de bariere de intrare sunt urmtoarele: -economii de scar (oblig noii intrai la o strategie de volum, deci la investiii ridicate); -diferenierea din partea ntreprinderilor capabile s creeze o imagine puternic; fidelizeze clienii; ofere servicii specifice; conceap un produs recunoscut ca noutate. - Porter, M., Stratagie concurenial, Editura Teora, Bucureti, 2001, p.17.Suntem de prere c, pentru a reui n afaceri ai nevoie de o strategie pe termen lung, bine calculat i cu riscuri minime pentru a asigura un profit ct mai rapid. De aceea, fiecare ntreprindere ncearc s adopte pe ct posibil un plan de management ct mai elaborate din punctul lor de vedere. Problema este c, nimeni nu se gndete ndelungat de mult i de atent la riscurile pe termen lung i nu folosesc un manangement eficient ce i-ar putea ajuta s iasa mai uor din impas.MetodologiaAm utilizat metoda cantitativ pentru a rspunde chestionarului nostru. Am ales acest motiv deoarece am dorit prerea mai multor angajai ai firmei.Am completat chestionarul n cadrul firmei OMV PETROM S.A. Acetia au sediul n Bucureti, Sectorul 1, strada Coralilor 22 C. Ca obiect de activitate acetia sunt printre cei mai mari productori i exportatori de carburani, energie i gaze naturale. PETROM a luat fiin n anul 1992, are ca numr de angajai 22052 i o cifr de afaceri de 5830.Am intervievat managerul de producie al firmei, care are o vechime de 15 ani, nedorind s ne ofere informaii asupra studiilor sale. De asemenea am vorbit i cu directorul de export al firmei cu o vechime de doar 2 ani i jumtate, cu studii avansate de manangement i 10 anagajai cu rol n producie, ambalare, etichetare. Am ales cele mai mari organizaii deoarece am dorit s aflm cum au reuit s se extind att de mult, am fost refuzai de peste 4 companii deoarece nu acord importan prea mare unui student i nu doresc s imprteasc secretelor lor. Chestionarele au fost completate de ctre cei intervievai de fa cu noi. Acetia au fost foarte cooperativi.

RezultateIndicatori din Contul de Profit si Pierdere20092010201120122013

Cifra de afaceri12.842.384.01713.953.092.65516.565.465.97319.510.054.76518.071.913.810

Total venituri14.325.562.30015.539.741.66617.717.609.33520.962.683.54219.936.290.943

Total cheltuieli12.628.042.55513.324.102.64713.238.970.09716.379.213.90514.269.202.878

Profit brut1.697.519.7452.215.639.0194.478.639.2384.583.469.6375.667.088.065

Profit net1.368.127.6311.799.154.6023.685.607.226-4.839.327.415

Numar salariati30.39825.17622.05220.50819.016

Observm c la Cifra de afaceri este o fluctuaie prezent de la an la an. O cretere din 2009 pana n 2012 i o scdere n 2013. Asemenea i cu totalul de venituri. Cheltuielile cresc de la an la an scznd doar n 2013. Profitul brut are o cretere constant asemenea i cel net. Numrul salariailor a sczut de la an la an.

DiscuiiAcest studiu a fost proiectat pentru a investiga strategiile ntreprinderilor.ntr-o economie de piata, o ntreprindere si desfasoara activitatea n conditiile unei puternice competitii att pe piata intern ct i pe cea extern.Pentru a-i realiza obiectivele propuse ea trebuie s-i desfoare activitatea pe baza unei strategii economice proprii, bine fundamentate sub raport tehnic i economic.Dup ce am descoperit c firmele majore au un management stabil i bine structurat putem observ ca au un profit de la an la an fiind influentai ns de economia rii. Prin intermediul unui management cu riscuri minore i prin mult promovare i fidelizare, OMV i-a asigurat o cretere a profitului aproape an de an.Putem observ c, datele corespund cu citatele extrase din literatura de specialitate, un obiectiv bine stabilite, fidelizarea clienilor, evaluarea varientelor duc la crearea unei strategii de comer foarte bun i la un management util i flexibil.Concluzii Pentru a putea descoperi mai multe detalii despre strategiile de comer ce le aplic marile firme productoare i/sau exportatoare/importatoare din ar avem nevoie de Chestionare mai detaliate i ncercarea de a intervieva persoanele pe cale oral pentru a putea pune mai multe ntrebri i astfel avem accesul la rspunsuri mai detaliate i la argumente mult mai solide n ceea ce privete rspunsurile date de acetia n chestionarele viitoare.

Referine***, Ana, I., Specificul intreprinderilor de comert-servicii, Editura Universitii Transilvania, Braov, 2009.***, Chandler. A.D, Strategy and Structure, MIT Press, Cambridge, 1962. p. 69.***, Claudia, T., Managementul intreprinderilor mici si mijlocii din turism si servicii, Editura ASE, Bucureti, 2004.***, Nicolae, L., Specificul intreprinderilor de comert-servicii, Editura Economic, Bucureti, 2003***,Porter, M., Stratagie concurenial, Editura Teora, Bucureti, 2001, p.17.***, Stragie.Ghid propus de The Economist Books, Editura Nemira, Bucureti, 1998, p. 12.

Denumire firma/societate:OMV PETROM SA

Forma de organizare a societatii dvs:a) SAa

b) SRL

c) Altele:

Data infiintare societate:1992

Numarul de angajati:22052

Obiectul activitatii societatii dvs:a) productie

b) comert

b

Cifra de afaceri din ultimii 2 (doi) ani:5830 5370

Forma de vanzare practicata:

a) online

b) la stand

c) in regim de consignatie

d) altele:

actiuni

Portofoliu de produse Benzina 5,79 RON/litru, Motorina 5,56 RON/ Litru

Forma de prezentare a produselor comercializate:a) imbuteliate

b) cisterneb

Comercializati produse care au coduri EAN?a) Daa

b) Nu

Cum va difereniai de ceilali concureni?a) Preuri fixe/redusea

b) Fidelizarea clientilorc) Alteleb

Principalii clienti targetati.Care este piata careia va adresati? Soferi

Descrierea afacerii:Firma ce vinde actiuni, face export cu petrol si gaze, vanzare carburanti.

Utilizati, pentru mediatizarea afacerii dvs., mijloacele de promovare online?a) Da(exemple + link. Site, retele de socializare etc)Site www.petrom.ro

b) Nu( motivati de ce.)

Chestionar Strategia unui intreprinzator