Standarde de calitate
description
Transcript of Standarde de calitate
Despre ISO 9001:2008
Standardul este folosit de orice companie sau organizatie, indiferent de marimea sa si de sectorul in care activeaza, in orice parte a lumii.
Certificarea conform ISO 9001 permite companiilor sa satisfaca necesitatile de Management al Calitatii si cerintele clientilor cu o mai mare eficienta si eficacitate, asigurand cerintele tot mai ridicate ale clientilor.
Numeroase studii publicate in literatura de specialitate au relevat beneficiile directe ale implementarii si certificarii standardului ISO 9001 de catre companii diverse. Astfel:
reducerea cu 30% a reclamatiilor de la clienti;
imbunatatirea cu 20% a timpului de livrare;
reducerea defectelor de fabricatie de la 3% la 0,5%;
reducerea cu 40% a timpului de productie;
recunoastere si acceptare internationala;
Cu toate ca a fi certificat conform standardului ISO 9001 nu este o cerinta legala pentru companii, managerii au inteles ca exista o serie de avantaje majore in a avea un Sistem de Management al Calitatii certificat
Standardele ISO 14000 sunt standarde generale referitoare la sistemele de management de mediu destinate pentru ţinerea sub control a impactului proceselor organizaţiei în ansamblu, asupra mediului
Principalele standarde din familia ISO 14000
SR EN ISO 14001:2005 Sisteme de management de mediu. Cerinţe si ghid de utilizare.
Acest standard stabileşte cerinţele referitoare la un sistem de management de mediu care permite
unei organizaţii să-şi formuleze şi să-şi implementeze politica şi obiectivele ţinând seama de
cerinţele legale şi de alte cerinţe la care organizaţia subscrie şi informaţii referitoare la impacturi
semnificative asupra mediului. Se aplică acelor aspecte de mediu pe care organizaţia le identifică şi
le poate controla şi pe care le poate influenţa, standardul nu stabileşte criterii specifice de
performanţă în domeniul mediului.
SR EN ISO 14004:2005 Sisteme de management de mediu. Ghid privind principiile, sistemele
şi tehnicile de aplicare.
Reprezintă un ghid referitor la stabilirea, implementarea, menţinerea şi îmbunătăţirea unui sistem
de management de mediu şi coordonarea acestuia cu alte sisteme de management.
SR EN ISO 14015:2005 Evaluarea de mediu a amplasamentului. Linii directoare pentru evaluarea
de mediu a amplasamentului.
Acest standard internaţional furnizează îndrumări referitoare la modul de efectuare a unei evaluării
de mediu a amplasamentelor şi organizaţiilor (EMAO) printr-un proces sistematic de identificare a
aspectelor de mediu şi a problemelor de mediu şi determină, dacă este cazul, consecinţele acestora
asupra activităţii.
SR EN ISO 14040:2007 Management de mediu. Evaluarea ciclului de viaţă.Principii şi cadru.
ECV poate ajuta la:
⎯ identificarea oportunităţilor de îmbunătăţire a performanţei de mediu a produselor în diferite
puncte din ciclul lor de viaţă;
⎯ informarea factorilor de decizie din industrie, organizaţii guvernamentale sau neguvernamentale
(de exemplu pentru scopul planificării strategice, stabilirii priorităţilor, proiectării sau reproiectării
produsului sau a procesului);
⎯ selectarea indicatorilor relevanţi ai performanţei de mediu, inclusiv a tehnicilor de măsurare, şi
⎯ marketing (de exemplu implementarea unei scheme de eco-etichetare, realizarea unei declaraţii
de mediu sau emiterea unei declaraţii de mediu pentru produs).
OHSAS 18000, seria de standarde cu privire la sanatatea si securitatea ocupationala, a fost dezvoltata pentru a ajuta organizatiile sa controleze si sa minimizeze riscurile legate de accidentele la locul de munca.
OHSAS 18001 : 2007 – Sistem de management al sanatatii si sigurantei
ocupationale, este un standard specific pentru sistemele de management
al securitatii si sanatatii ocupationale, proiectat sa elimine si sa
minimizeze (consultanta OHSAS 18001) riscul ca angajatii si alte parti
interesate sa fie expusi unor pericole asociate cu activitatea specifica
companiei.
Certificarea OHSAS 18001 este compatibila cu ISO 9001 (managementul
calitatii) si ISO 14001 (management de mediu).
OHSAS 18001 reprezinta o evolutie a filosofiei sistemului de
management, de la accentul pus pe calitate la cel pus pe mediu ambiant,
continuand cu focalizarea pe sigurata si sanatate la locul de munca.