Specificatiile design-ului de produs
-
Upload
ronny-razvan -
Category
Documents
-
view
2 -
download
0
description
Transcript of Specificatiile design-ului de produs
3. REVOLUŢIA
INFORMATICĂ
La prima vedere poate părea un pic ciudată introducerea
unui astfel de capitol într-o carte de robotică. Trebuie să
mărturisesc însă că, personal, o consider foarte importantă şi
cred că, pentru o bună înţelegere a roboticii este imperios
necesară înţelegerea acestui concept.
Revoluţia informatică reprezintă totalitatea
transformărilor din societate, induse de inventarea
computerului.
Probabil că majoritatea dintre cititori vor spune “ştiam că
s-a inventat computerul şi că aduce schimbări…şi ce-i cu
asta?”. În mai bine de 10 ani de predare a acestei discipline, am
constatat cu surprindere că marea majoritate a studenţilor, dar
şi mulţi dintre colegi şi prieteni şi probabil un foarte mare
procent din populaţie, nu înţeleg profundele schimbări care au
loc în zilele noastre. Acest lucru se întâmplă mai accentuat la
noi, din cauză că, pe de o parte, aceste schimbări au loc lent,
din cauza sărăciei, iar, pe de altă parte, din cauză că sunt
confundate cu tranziţia de la comunism la capitalism.
Suntem atât de obişnuiţi cu viaţa noastră de zi cu zi, încât,
chiar dacă ştim, de regulă nu suntem conştienţi, că ea diferă
enorm de viaţa bunicilor noştri când erau tineri! Am uitat că
27
acum mai puţin de 100 de ani, nu numai că nu existau
calculatoare sau telefoane mobile, dar nu exista nici becul,
radioul, televizorul, frigiderul, automobilul, avionul ş.a.!
De fapt, deşi cu o istorie de câteva milioane de ani,
omenirea a trecut până acum prin numai trei astfel de schimbări
majore, care au schimbat complet modul de viaţă al oamenilor!
Primul din acestea, cunoscut sub numele de revoluţia
agricolă, a avut loc acum 10.000 de ani, când oamenii au
început să cultive pământul. Apoi, (timp de 10.000 de ani!),
oamenii au trăit aproximativ în aceleaşi condiţii, cu toate
invenţiile şi progresele care au avut loc între timp.
Al doilea moment crucial în istoria omenirii, cunoscut sub
numele de revoluţia industrială, a avut loc în două etape:
prima, cunoscută ca prima revoluţie industrială,
acum 300 de ani, când omul a înlocuit formele de energie pe
care le folosea (forţa proprie, a animalelor sau a apei) cu
energia aburilor, respectiv cea electrică.
a doua etapă, cunoscută sub denumirea de a doua
revoluţie industrială, a avut loc în 1902, odată cu
introducerea în S.U.A., de către Ford, a liniei de asamblare.
Revoluţia industrială a schimbat fundamental viaţa
oamenilor. Dacă până atunci oamenii trăiau la sate, în
gospodării proprii şi munceau în proporţie de peste 90% în
agricultură, deplasându-se cu cai sau trăsuri, crearea de uzine şi
căi ferate a mutat jumătate din ei la oraş, la bloc. Linia de
asamblare a generat producţia de masă, care a dus nu numai la
posibilitatea ca fiecare om să aibă câte o maşină, telefon,
frigider etc, dar a dus şi la construcţia de autostrăzi,
automatizarea agriculturii şi războaie mondiale. Dacă în epoca
agricolă oamenii munceau la câmp, discontinuu, după un
program propriu, lucrul în fabrici i-a obligat pe oameni la un cu
totul alt program. Toate schimbările acestea s-au efectuat în
timp.
28 Bazele Roboticii
Bineînţeles că schimbările generate de revoluţia
industrială sunt atât de numeroase şi profunde încât s-ar putea
scrie (şi s-au scris) monografii numeroase numai despre acest
domeniu. Cum spaţiul nu-mi permite, am încercat să prezint
numai cele mai importante aspecte, care să evidenţieze
importanţa noii revoluţii care are loc în zilele noastre. Cine
spune că României îi trebuie câteva sute de ani ca să ajungă
statele dezvoltate uită că, în aceste ţări, la începutul secolului
XX era o sărăcie lucie, sau că Japonia a trecut în numai 20 de
ani de la o ţară săracă, feudală, la o ţară capitalistă prosperă.
Înţelegerea acestor schimbări este importantă deoarece,
exact cum revoluţia industrială a schimbat viaţa oamenilor, la
fel o schimbă deja, în zilele noastre, revoluţia informatică,
respectiv înlocuirea de către om a creierului său (sau
inteligenţei sale) de către computer. Şi asta se întâmplă nu
numai datorită cardurilor, telefoanelor mobile şi internetului,
dar şi schimbării complete a modului de producere a bunurilor.
Voi exemplifica aceasta printr-un citat “Berarii sunt un fel de
profesori de făcut bere. Să ştii că înainte, meseria chiar aşa se şi
numea, berar….Acum ne zice tehnicieni-calculator. Fiindcă
totul e computerizat, pe monitor, super-curat, dai click şi se
face berea. Chiar aşa, este că sună haios: bere pe
computer?…Momentul care i-a hotărât cariera a fost cel de
acum câţiva ani, în care a trebuit să aleagă. Între vechi şi nou.
Să stea şi să înveţe totul aproape de la zero sau să plece…Asta
însemna…bătaie de cap, ore de muncă peste program, atunci
când toată instalaţia se schimbă.” [Oli 02]. Noul tip de
producţie şi schimbările ce au loc pot fi înţelese mai bine din
tabelul 3.1.
În tabelul 3.1 am denumit perioada:
8000 î. H.-1700 d. H., epoca agricolă, deoarece peste
90% din populaţie lucra în agricultură;
29
1700-1980, epoca industrială, în care, în ţările
dezvoltate, majoritatea populaţiei lucra în industrie;
Tabelul 3.1
Nr.
crt.
Domeniul Epoca
agricolă
Epoca
industrială
Epoca
informatică
1 Energia Lemn,
cărbune
Cărbune,
petrol
Atomică,
solară etc
2 Mijloace
producţie
Om,
animal
Om, maşină Maşină
3 Bani Natură,
monezi
Hârtie Card, impulsuri
electronice
4 Valori,
bunuri
Case,
pământ
+uzine,
căi ferate
++software
5 Afaceri,
pieţe
exporturi,
Locale-
Hard
De masă-
hard
Globale-hard şi
soft
6 Produse Locale De masă Personalizate
7 Informaţii,
cunoştinţe
Locale Mass-media Specializate şi
personalizate
8 Comunicaţi
i
Voce,
tobe,
semne
Radio,
telegraf
telefon fix
Internet,
sateliţi,
telefon mobil
9 Războaie Locale Mondiale Inteligente,
robotice
10 Biosfera Locală Terestră Globală
1980-…….epoca informatică, în care, datorită
computerului, se estimează că se va ajunge ca peste 90% din
populaţie va lucra, în ţările dezvoltate, în domeniul
software+calculatoare, munca în industrie şi agricultură fiind
preluată de maşini. Trebuie să precizez că termenul de “epoca
30 Bazele Roboticii
informatică” îmi aparţine, alţi autori preferând termene ca
“epoca superindustrială”, “epoca postindustrială”, sau epoca
“ştiutului” (cer scuze cititorilor pentru traducerea “ciudată” a
cuvântului francez “savoir”). Mi se pare mai logic să se
numească aşa, deoarece, aşa cum după revoluţia agricolă a
urmat epoca agricolă, iar după revoluţia industrială a urmat
epoca industrială, pare logic ca după revoluţia informatică să
urmeze epoca informatică.
Principalele cuvinte care caracterizează cele trei perioade
şi care se regăsesc şi în tabelul 3.1, sunt:
local, pentru perioada agricolă;
de masă, pentru perioada industrială;
personalizat şi software, pentru perioada informatică.
Tabelul 3.1 indică principalele transformări care au deja
loc în societate şi care indică profundele mutaţii care vor urma.
Unele dintre acestea sunt evidente.
1. În perioada industrială a avut loc înlocuirea
preponderentă a lemnului, în producerea de energie, cu cărbuni
şi petrol. Un proces similar va cunoaşte trecerea, în perioada
informatică, spre energii neconvenţionale.
2. Mijloacele de producţie ale perioadei industriale, care
au uşurat munca oamenilor care lucrează cu ele, vor fi înlocuite
în perioada informatică de maşini, utilaje, linii automate şi
roboţi care vor lucra (şi lucrează deja, în unele locuri!) fără om.
3. Dacă în perioada agricolă schimburile se făceau în
natură (troc), sau pe baza unor monede a căror valoare era, de
regulă, încorporată în ele, epoca industrială a adus banii de
hârtie. În mod analog, perioada informatică aduce proprii bani-
impulsuri electronice, carduri etc. Mai trebuie precizat poate
despre carduri că, faţă de bani, reprezintă un mijloc de plată
personalizat!
4. În ceea ce priveşte valorile şi bunurile, ceea ce conta în
epoca agricolă erau pământuri, case. În epoca industrială,
31
acestora li s-a adăugat uzine, căi ferate. Toate acestea le-am
numit produse hard, deoarece oricare din ele e un bun material,
ce poate fi pipăit, Epoca informatică adaugă celor anterioare,
pentru prima oară în istoria omenirii, produse software, a căror
valoare e dată doar de inteligenţa încorporată în ele. Mai mult
de atât, companiile care le produc, sunt cotate la bursă la
preţuri foarte ridicate, deşi, cum este cazul firmei Microsoft, nu
dispun de bunuri materiale “hard”. Valoarea lor rezidă din
ideile şi inteligenţa angajaţilor lor!
Un alt indicator, legat de acesta, care denotă schimbările
care se produc este statistica cu cei mai bogaţi oameni din
lume. Dacă în perioada agricolă aceştia erau latifundiarii, care
deţineau mult pământ, în cea industrială locul lor a fost luat de
proprietarii de uzine, căi ferate, bănci. Astăzi, printre cei mai
bogaţi oameni din lume se află, alături de bancheri şi chiar
înaintea lor, creatorii de software, iar în societatea informatică,
probabil vor rămâne numai aceştia.
În ceea ce priveşte afacerile şi pieţele de desfacere, în
epoca agricolă ele erau locale, schimburile se efectuau de
regulă în târguri. Epoca industrială şi producţia de masă, ca şi
dezvoltarea transporturilor, au dus la producerea unor produse
care apoi erau exportate în toată lumea. Epoca informatică
aduce două schimbări majore. Primul şi poate cel mai
important este acela că, pentru prima oară în istoria omenirii, se
vând şi se cumpără, produse “software”. Al doilea este
fenomenul de globalizare, care se manifestă, pe de o parte, prin
crearea companiilor multinaţionale şi desfiinţarea graniţelor, iar
pe de altă parte, prin modul de producere al bunurilor. Astfel,
componentele unui computer, de exemplu, pot fi produse în
mai multe ţări, să spunem în patru, iar el să fie asamblat în a
cincea şi vândut în a şasea ţară.
Un aspect foarte important, deoarece explică
necesitatea introducerii roboţilor, îl reprezintă tipul produselor.
32 Bazele Roboticii
Dacă în perioada agricolă acestea se vindeau de regulă local, în
târguri, epoca industrială a adus cu sine producţia de masă, de
tip Ford-Taylor, a cărei principală caracteristică era producerea
de multe produse de acelaşi fel (automobile, telefoane,
frigidere) şi vânzarea lor pe cât mai multe pieţe. Se spunea: nu
contează ce tip de maşină ai, atâta vreme cât e neagră!
Revoluţia informatică a adus cu sine diversificarea
extraordinară a produselor. Computerul a permis inventarea de
noi materiale, produse, tehnologii. Dacă în anul 1972, de
exemplu, firma Philips producea circa 100 de modele de
televizoare, la începutul anilor ’90 realiza peste 500! Aceasta a
dus şi duce tot mai mult la conceptul de “producţie
personalizată”.
Pentru o mai bună înţelegere a acestui concept, foarte
important, deoarece prefigurează uzina viitorului, voi da un
citat din discursul doamnei Carol Bartz, preşedinta firmei
Autodesk Inc., ţinut în decembrie 1994, la Technologic
Partners’ P.C. Outlook Conference, preluat din [PCR 95]: “ ..
de exemplu: avem un client în Tokio care proiectează şi vinde
biciclete personalizate. Azi, clientul poate intra în magazin, i
se iau măsurile, alege modelul de bicicletă pe care îl doreşte.
Alege câteva accesorii şi culoarea. Apoi specificaţiile sunt
trimise electronic fabricii, unde bicicleta este detaliată şi
previzionată în AUTOCAD. Proiectul este apoi transferat la
producţie - unde cadrul bicicletei este instantaneu dimensionat,
proporţionat, sudat, vopsit şi i se adaugă port-bagajul. Toate
acestea în 2 ore. Două ore!
Pentru a evita şocul, producătorul ţine bicicleta în
depozit o săptămână înainte de a o trimite clientului. Dar nu va
dura mult până când clienţii se vor obişnui cu o servire atât de
eficientă. Şi nu vor aştepta!
Acesta este acelaşi tip de tehnologie, cu cea pe care o
foloseşte Levi’s pentru linia sa de produse Personal Pair Jeans.
33
Levi’s transmite “electronic” tiparul de blue jeans fabricii sale
din Tennessee unde perechea de jeans se face exact după
măsurile corpului. Acum acesta este conţinutul important, cu
evoluţii în tehnologie, care să transforme acest proces într-un
flux neîntrerupt şi să-l facă mai accesibil, este posibil să vedem
personalizarea ca pe o tendinţă în creştere. Este o situaţie
câştig-câştig. Clienţii primesc exact ceea ce vor. Şi vânzătorii
şi producătorii au mai puţine retuşuri şi acesta e doar
începutul...
Mâine personalizarea de masă va lua locul comerţului şi
producţiei în avantajul tuturor.
Deoarece clienţii nu vor avea numai o multitudine de
stiluri, culori şi dimensiuni din care să-şi aleagă. Ei vor avea un
acces larg la posibilităţi de alegere nelimitate. Şi acesta va fi
susţinut de o reţea on-line care nu numai că va aduce clienţii la
locul cumpărării, ci va corecta producătorii, designerii şi
distribuitorii din toate colţurile lumii”.
Această evoluţie către producţia personalizată este în
creştere în toate ţările industrializate; astfel, în Franţa sunt
produse biciclete, ochelari şi automobile personalizate, iar
firma PANASONIC oferă pe piaţa japoneză biciclete într-un
milion de modele distincte.
Noua producţie personalizată atrage după sine
necesitatea ieşirii pe piaţă şi a producţiei tocmai-la-timp (Just-
In-Time = JIT) ceea ce înseamnă reducerea la zero a stocurilor
şi inventarelor, ca şi reducerea spaţiilor, a costurilor bunurilor
imobiliare, a impozitelor, asigurărilor şi cheltuielilor de
întreţinere.
7. În ceea ce priveşte informaţiile şi cunoştinţele, cred că
lucrurile sunt destul de clare. Poate ar fi utile totuşi nişte
exemple. Cel mai important lucru nou din acest domeniu îl
reprezintă internetul, care este totodată cea mai mare bibliotecă
sau bază de date pe care omenirea a avut-o vreodată. Pe de altă
34 Bazele Roboticii
parte, personalizarea informaţiilor şi cunoştinţelor e dată de
multitudinea de reviste specializate care apar. În plus, se pot
remarca meseriile şi specializările noi, foarte înguste, care
apar.
8. Din punct de vedere al comunicaţiilor, trebuie precizat
faptul că, aşa cum perioada industrială a dus la crearea
autostrăzilor, tot aşa, cea informatică, va duce la crearea
autostrăzilor informaţionale multimedia, internetul fiind
deocamdată doar un drum mic, precursor a ceea ce va urma.
9. După cum am arătat deja, conflictele viitorului vor fi
nişte câmpuri robotizate. Folosirea vehiculelor fără pilot, care
există deja, va fi generalizată.
10. În ceea ce priveşte biosfera, aşa cum epoca industrială
a adus preocupări pentru “sănătatea” întregului pământ, pentru
stratul de ozon şi pentru distrugerea deşeurilor, tot aşa,
perioada informatică ce va urma, va aduce în prim-plan
preocupări pentru sănătatea spaţiului cosmic.
Concluziile celor spuse anterior sunt:
viaţa oamenilor suferă şi va suferi schimbări majore în
următoarea perioadă;
aceste schimbări se vor reflecta atât în viaţa de zi cu zi,
cât şi în mijloacele de producţie;
acest lucru va duce la implementarea pe scară tot mai
largă a computerului, roboţilor şi maşinilor automate în
societate.
4. PRODUCTICA.
Ce este productica? Dicţionarul Larousse o defineşte ca
fiind un ansamblu de tehnici informatice şi automate având ca
scop mărirea productivităţii. Ca şi în cazul roboţilor, este dificil
de dat o definiţie exactă şi este mult mai important să se
înţeleagă ce reprezintă ea. Înainte însă de a da o definiţie, cred
că este mai important să se înţeleagă ce aduce nou productica
faţă de modul vechi de producere a produselor de tip Ford-
Taylor.
După cum se cunoaşte, în epoca agricolă existau doar mici
ateliere meşteşugăreşti. Revoluţia industrială a adus cu sine, o
dată cu inventarea de maşini-unelte şi utilaje, constituirea de
fabrici şi uzine. Dar şi există un mare dar, în acestea se lucra,
cu mici excepţii, tot în stil meşteşugăresc. Astfel, la începutul
secolului XX, producţia de automobile era una exclusivistă,
dedicată doar celor foarte bogaţi.
Industriaşul american Henri Ford, a avut ideea, în 1902, de
a produce automobile mai multe şi mai ieftine, pe care să le
poată cumpăra şi clasa de mijloc. În acest scop, el a parcurs
mai multe etape.
În prima fază, inginerul şi economistul Frederick Taylor a
cronometrat, pentru prima dată pe plan mondial, timpii de
realizare a diferitelor operaţii, pentru scurtarea lor. În acest fel,
a reuşit, de exemplu, să mărească productivitatea la turnare cu