Responsabilitate Sociala

download Responsabilitate Sociala

of 16

description

Responsabilitate Sociala

Transcript of Responsabilitate Sociala

Cuvinte cheie- Responsabilitate sociala

Cuvinte cheie- Responsabilitate sociala

Creativitate

Pasiune

Inovare

Imaginatie

Dependenta

Initiativa

Perseverenta

Abilitate

Tolerant

Spirit antreprenorialI. Antreprenoriatul- creativitate si initiativa

I.1. Definitii ale antreprenoriatului

Antreprenoriatul a inceput sa fie recunoscut in timpul monarhului francez Ludovic al XIV-lea care obisnuia sa afirme burghezii si mestesugarii vor deveni artizanii bogatiei.Encyclopedia of Entrpreneurships( Kent et al, . 1982) ofera o abordare exhaustica a acestei tematici. Cartea incepe cu o afirmatie plina de indrazneala : In primul rand, antreprenoriatul este important. Lansarea de noi produse si tehnologii care sa satisfaca mai bine pretentiile consumatorului si sa creasca productivitatea a reprezentat forta cea mai de seama in toata istoria lunga si spinoasa a ascensiunii oului de la subdezvoltare la prosperitate . Aceasta afirmatie califica antreprenoriatul drept una dintre cele mai importante functii ale societatii, daca nu cea mai importanta. Observam amploarea si semnificatia antreprenoriatului pentru dezvoltarea economica a unei regiuni sau a unei natiuni.

Pe masura ce termenul antreprenor a inceput sa fie tot mai folosit in contextul dezvoltarii economice, sensul si caracteristicile sale au primit o atentie din ce in ce mai mare. Alfred P.Sloan, liderul si salvatorul companiei General Motors in anii 1950, este considerat a fi unul dintre primii oameni care au aplicat antreprenoriatul la o companie. In autobiografia lui Sloan afirma: Rezultatele cele mai bune, precum si progresul si stabilitatea de nivel maxim ale companiei (au fost) obtinute atunci cand directorii sai au ocupat aceleasi pozitii.. pe care le-ar fi ocupat daca ar fi condus o afacere pe cont propriu. Incercarile de a explica predilectia imigrantilor asiatici din Statele Unite pentru activitatea pe cont propriu au dus la aparitia altor teorii ale antreprenoriatului. Bates (1993, p. 250) explica: Punand un mare accent pe relevant factorilor culturali, analiza sociologica a micilor intreprinderi abordeaza proprietatea asupra firmei ca pe un fenomen de grup, dependent in mare masura de resursele sociale puse la dispozitie de grupurile de sprijin. Antreprenorul este vazut ca membru al unor subgrupuri de sprijin. Dupa cum observam exista mai multe teorii in ceea ce priveste definirea antreprenoriatului, cert este ca antreprenoriatul este activitatea de fabricare a productiei, prestare de servicii sau executare de lucrari, desfasurate de cetateni si de asociatiile acestora in mod independent, din proprie initiative, in numele lor , pe riscul propriu si sub raspunderealor patrimoniala cu scopul de a-si asigura o sursa permanenta de venituri. Antreprenoriatul este o surs de inovare i schimbare, i ca atare stimuleaz creterea productivitii i a competitivitii economice. Antreprenoriatul este strns legat de cunotine i flexibilitate, doi factori care au ctigat o nou semnificaie ca surs a competitivitii ntr-o economie mondial din ce n ce mai globalizat.

O definiie operaional a antreprenoriatului care sintetizeaza cu succes rolurile funcionale ale antreprenorilor este cee a lui Wennekers i Thurik (1999):

... capacitatea i voina manifestat a indivizilor, pe cont propriu, n echipe din interiorul i din afara organizaiilor existente, de a percepe i de a crea noi oportuniti economice (produse noi, noi metode de producie, noi scheme de organizare i noi combinaii produs-pia) i de a introduce ideile lor pe pia, n ciuda incertitudinii i a altor obstacole, prin luarea deciziilor cu privire la amplasarea, forma i utilizarea resurselor i instituiilor. (46-47) Antreprenoriatul este, prin urmare, n esen o caracteristic comportamental a unei persoane. Antreprenorii o pot expune numai n timpul unei anumite faze a carierei lor, sau numai cu privire la anumite activiti (Carree i Thurik 2002: 4-5).

I.2. Caracteristicile activitii antreprenoriale. Ansamblul aciunilor antreprenoriale care alctuiesc procesul prezentat anterior prezint cteva caracteristici:

1. Este un act de voin uman;

2. Se produce la nivelul unei firme economice;

3. Implic o schimbare de stare a firmei;

4. Este un sistem holistic (sistemic);

5. Este un proces dinamic;

6. Este un demers unic;

7. Implic numeroase variabile;

I.3. Caracteristicile antreprenoruluiDeterminare i perseveren: Mai mult dect oricare alt factor, dedicarea total ctre succes ca antreprenor poate depi obstacolele. Determinarea puternic i perseverena pot face un antreprenor s fac fa oricror greuti pe care alte persoane le-ar considera insurmontabile i chiar pot compensa lipsa de experien i de ndemnare a personalului angajat.

Dorina de a ctiga: Antreprenorii examineaz o situaie, determin cum i pot mri ansele de ctig i trec mai departe. Ca rezultat riscurile considerate mari de persoanele obinuite sunt riscuri mari pentru antreprenori.

Cutarea feedback-ului: Antreprenorii eficieni sunt adesea descrii ca avnd capacitatea de a nva repede i dorina puternic de a ti ct de bine se descurc i cum i pot mbuntai rezultatele. Feedback-ul este important deoarece antreprenorul este dispus s nvee din greseli i din experienele anterioare.

Rezolvarea problemelor persistente: Antreprenorii nu sunt intimidai de situaii dificile. ncrederea n sine i optimismul general l fac s vad imposibilul ca pe ceva ce doar necesit mai mult timp pentru a fi rezolvat. Problemele simple l plictisesc, antreprenorii sunt extrem de persisteni ns sunt realiti n a aprecia ceea ce pot i ceea ce nu pot s fac i unde au nevoie de ajutor pentru rezolvarea unor probleme dificile, dar de neevitat.

Iniiativ i responsabilitate: Antreprenorii au fost ntotdeauna considerai persoane independente, ei caut i preiau iniiativa, se pun n situaii n care sunt personal rspunztori pentru succesul sau eecul ntregii operaiuni. Le place s se implice n probleme n care impactul lor personal s poat fi msurat.

Orientare spre oportuniti: Un lucru care i difereniaz clar pe antreprenori este concentrarea spre oportunitate mai mult dect spre resurse, structur sau strategie. Cnd se hotrsc s ntreprind o aciune o fac ntr-un mod calculat, ncearc s fac totul pentru a obine ct mai multe anse de ctig, dar evit s-i asume riscuri ce nu sunt necesare.

Toleran pentru eec: Antreprenorii folosesc eecul ca pe o experien din care pot nva ceva. Cei mai eficieni antreprenori sunt cei care se ateapt la dificulti i nu sunt dezamgii, descurajai sau deprimai de un eec.

ncredere n sine i optimism: Dei antreprenorii ntmpin adesea obstacole majore ncrederea n abilitile personale i determin s le depeasc i i face pe ceilali s-i menin propriul optimism.

Realizarea de viziuni: Antreprenorii tiu unde vor s ajung. Ei au o viziune sau concept despre ceea ce vor s fie firma lor. De exemplu, Steve Jobs de la Apple Computers dorete ca firma sa s produc microcomputere ce pot fi folosite de oricine, de la copiii din coli pn la oamenii de afaceri. Nu toi antreprenorii au viziuni predeterminate pentru firmele lor, unii i dezvolt viziunea n timp, contientiznd ce este firma i ce poate ajunge.

Nivelul mare de energie: Cantitatea mare de munca depus de antreprenori presupune din partea acestora existena unei energii superioare. Muli antreprenori i dozeaz cantitatea de energie monitoriznd cu grij ce mnnc, ce beau, fac exerciii fizice i tiu cnd s se retrag pentru relaxare.

Creativitatea i spiritul de inovaie: Creativitatea a fost privit timp ndelungat ca ceva genetic, cu care te nati i nu o poi dobndi. Una dintre teoriile celebre aprute spre sfritul secolului al-XX lea afirm c aceasta poate fi nvat.

Independena: Frustrarea n faa sistemelor birocratice, mpreun cu dorina de a face o diferenta i face pe antreprenori nite persoane foarte independente care doresc s fac lucrurile n felul lor. Totui antreprenorii nu iau toate deciziile, ci doresc ca autoritatea s le ia pe cele importante.

Lucrul n echip: Dorina de independen i autonomie nu l oprete pe antreprenor s doreasc lucrul n echip. De fapt n timp ce antreprenorul tie clar unde se afl firma (sau unde ar dori s se afle) personalul se ocup de activitile de zi cu zi din firm.

Abiliti manageriale: Aceasta nu reprezint o caracteristic absolut necesar a antreprenorilor ns este important de tiut c un antreprenor de succes are nevoie i de acest tip de cunoatere.

Antreprenorul este un actor principal i un simbol al economiei de pia. Rolurile i contribuia antreprenorilor se amplific substanial, simultan cu manifestarea lor pe plan calitativ superior, ceea ce se reflect n revoluia antreprenorial actual, care potrivit afirmaiilor a numeroi specialiti, va ajunge la apogeu n secolul XXI, genernd multiple mutaii, unele nc dificil de imaginat n prezent.I.4. Mituri despre antreprenoriMitul 1 Antreprenorii se nasc, nu se fac.

Realitatea - n timp ce antreprenorii se nasc cu o anumit inteligen nativ, un fler pentru a crea, i energie, prin ele insele aceste talente sunt ca i ceramica neformat sau pnza nepictat. Crearea unui antreprenor se face prin acumularea de abiliti relevante, know-how, experiene, i contacte pe o perioad de ani i include i doze mari de dezvoltare de sine. Capacitatea creativ de a imagina i apoi urmrirea unei oportuniti este un descendent direct cel puin 10 sau mai muli ani de experien care conduc la recunoaterea tiparului.

Mitul 2 Oricine poate ncepe o afacere.Realitatea - Antreprenorii care fac diferena ntre o idee i o oportunitate, i care tind destul de sus, ncep afaceri care au o ans mai bun de success. Norocul, n msura n care este implicat, necesit o bun pregtire. i cea mai uoar parte este s ncepi. Ceea ce e mai greu este supravieuirea, susinerea, i cldirea unei afaceri astfel nct fondatorii ei s culeag

roadele. Probabil doar una din 10 pn la 20 de afaceri noi care supravieuiete cinci ani sau mai muli ofer un ctig de capital pentru fondatori.

. Mitul 3 Antreprenorii sunt juctori de noroc.

Realitatea - Antreprenorii de success i asum riscuri calculate i u mare grij. Ei ncearc s influeneze sorii, de cele mai multe ori prin a-I face pe alii s mpart riscuririle mpreun cu ei i prin evitarea sau minimalizarea riscurilor dac au de ales. De cele mai multe ori impart riscul n pri mai mici, doar atunci i aloc timp sau resurse pentru a determina dac vor merge mai departe. Ei nu ncearc n mod deliberat s i asume mai multe riscuri, de

care adesea nu este nevoie, nici nu se intimideaz n faa riscurilor care nu pot fi evitate.

Mitul 4 Antreprenorii vor tot spectacolul pentru ei

Realitatea - Deinerea i derularea ntregului spectacol pune efectiv o limit superioar dezvoltrii. Antreprenorii individuali de obicei reuesc s supravieuiasc. Este extrem de dificil s creti o afacere cu potenial mai mare prin munca unul singur om. Antreprenorii cu potenial mai mare i creeaz o echip, o organizaie, o companie. De asemenea, 100% din nimic este nimic, deci, n loc s se ia o bucat mare din tort, ei depun eforturi pentru a face tortul mai mare.

. Mitul 5 Antreprenorii sunt proprii lor efi i sunt complet independeni

Realitatea - Antreprenorii sunt departe de a fi independani i trebuie s serveasc muli stpni. Aceste pri implicate (stakeholders) includ parteneri, investitori, clieni, furnizori, creditori, angajai, familii, i aceia far de care exist obligaii sociale i comunitare. Antreprenorii, totui, pot face singuri alegeri de care se angajeaz s rspund. Este foarte dificil, i rar, s se cldeasc o afacere cu vnzri de peste 1 milion de lei de unul singur.

. Mitul 6 Antreprenorii lucreaz mai mult i mai greu dect managerii din companiile mari

Realitatea - Nu este nici o dovad c toi antreprenorii lucreaz mai multmdect substituii din corporatii. Unii da, alii nu. Unii chiar spun c lucreaz mai puin.

Mitul 7 Antreprenorii au de a face cu un stress imens i pltesc un

pre mare pentru succes

Realitatea - Nu este nici o ndoial n asta.A fi un antreprenor este stresant i solicitant. Dar, nu este nici o dovad c ar fi mult mai stresant dect numeroase alte roluri profesionale foarte solicitante, i antreprenorii i gsesc slujba mai satisfctoare. Au un sentiment de reuit, sunt mai sntoi, i sunt mult mai puin inclinati s se pensioneze dect cei care lucreaz pentru altcineva. De trei ori mai multi antreprenori dect manageri de corporatii au spus c nu vor s se pensioneze niciodat.

Mitul 8 nceperea unei afaceri este riscant i deseori se termin cu eec

Realitatea - Antreprenorii talentai i cu experien - deoarece ei urmresc oportuniti atractive i sunt capabili s atrag persoanele potrivite i finanarea necesar i alte resurse pentru a face afacerea s mearg - deseori dezvolt afaceri de succes. n plus, unele afaceri pot eua, dar antreprenorii pot merge mai departe. Eecul este deseori focul care clete oelul experienei de nvare al unui antreprenor.

Mitul 9 Banii sunt ingredientul cel mai important n demararea unei afaceri.

Realitatea - Dac talentul i celelalte ingrediente sunt acolo, banii vor veni,dar nu este sigur ca dac un antreprenor are destui bani, el sau ea va reui. Banii sunt unul dintre cele mai puin importante ingrediente ntr-o nou afacere de success. Banii sunt pentru antreprenor ceea ce pensula i vopseaua sunt pentru artist - o unelt, care, n minile bune, poate s creeze minunii. Banii sunt mai degrab o cale de a ine scorul, dect un scop n sine. Antreprenorii se bucur de fiorul competitiei, i de fiecare dat, chiar i dup ce a fcut cteva milioane de lei sau mai mult, un antreprenor va lucra fr rgaz pe baza unei noi viziuni la crearea unei noi companii.

Mitul 10 Antreprenorii ar trebui s fie tineri i energici.

Realitatea - n timp ce aceste caliti ajut, vrsta nu este o barier. Vrsta medie al antreprenorilor care ncep afaceri cu potenial ridicat este cam pe la 30 de ani, i sunt numeroase exemple de antreprenori care ncep afaceri la vrsta de 60 de ani. Ceea ce este critic este s posezi know-how-ul relevant, experiena, i contactele care faciliteaz foarte mult recunoaterea i urmrirea oportunitii.

Mitul 11 Antreprenorii sunt motivai doar de cutarea succesului

financiar.

Realitatea - Antreprenorii care caut afaceri cu potenial sunt mai atrai de

construirea de ntreprinderi i realizarea unui ctig de capital de lung durat

dect de bucuria imediat oferit prin salarii mari i bonusuri. Un sentiment de

reuit i realizare personal, de control al propriului destin, i realizarea

viziunii i visurilor lor sunt de asemenea motivatori puternici. Banii sunt vzui

ca un instrument i un mod de a ine socoteala.

Mitul 12 Antreprenorii vor s aib control i putere asupra

celorlali.

Realitatea - Antreprenorii de success sunt motivati de cutarea responsabilitii, reuitei, i rezultatelor, i mai putin de putere n sine. Ei tind spre un sentiment de reuit i de depirea concurentei, i nu spre o nevoie personal pentru putere exprimat prin dominare i controlul asupra celorlali. Prin virtutea realizrilor lor, ei pot fi puternici i influeni, dar acestea sunt mai mult rezultate ale procesului antreprenorial dect o for motivatoare.

Mitul 13 Dac un antreprenor este talentat, succesul va aprea ntr-un an sau doi.

Realitatea - O maxim veche printre oamenii de afaceri capitaliste spune totul: Lmile se coc n doi ani i jumtate, dar pentru perle este nevoie de apte sau opt ani. Rareori o afacere nou se stabilete solid n mai puin de trei sau patru ani

Mitul 14 Orice antreprenor cu o ide bun poate s strng capital pentru o afacere.Realitatea - Din afacerile antreprenorilor cu idei bune care caut capital pentru afacere, doar 1 pn la 3 din 100 sunt finanate.

Mitul 15 Dac un antreprenor are destul capital de nceput, el sau ea nu poate da gre

Realitatea - Opusul este de regul adevrat; asta fiind, prea multi bani la nceput deseori creaz euforie i sindromul copilului rsfat. Lipsa de disciplin i cheltuielile impulsive de obicei duc spre probleme serioase i spre eec.I.5. Satisfaciile i insatisfaciile activitii antreprenoriale

ntreprinztorul poate avea, n urma iniierii unei afaceri, att satisfacii ct i insatisfacii.Dintre cele mai importante satisfacii se pot aminti:

Independena (autonomia) este ctigat, n urma iniierii unei afaceri, deoarece el este cel care ia decizii i face ca lucrurile s aib o anumit direcie stabilit de el nsui. Pentru antreprenor, afacerea presupune i un grad ridicat de responsabilitate. i n aceast situaie, ntreprinztorul dorete s i-o assume. Libertatea de decizie i aciune care este conferit de deinerea unei afaceri apare pentru el ca o necesitate asumat. Autorealizarea ntreprinztorul, deinnd o afacere proprie, nu mai ntmpin piedici n autorealizare, singurele fiind cele determinate de propria sa capacitate i creativitate. Posibilitatea unui ctig nelimitat cei mai muli ntreprinztori obin mult mai mult ctig dect dac ar lucre pentru alii. ntreprinztorul, n cazul n care are success, poate obine un profit care s i acopere dobnda la capitalul mprumutat i care ar putea recompense riscul asumat, efortul depus, talentul i propria capacitate antreprenorial i managerial.

Sigurana muncii este un alt aspect pentru ntreprinztorul care are sigurana unui loc de munc i avantajul c poate lucre atta timp ct este capabil de munc fr s fie obligat s ias la pensie. Angajarea membrilor familiei n cazul n care afacerea nregistreaz rezultate bune, ntreprinztorul i va putea angaja toi membri familiei. Acesta este un alt aspect avantajos, deoarece afacerea va avea continuitate prin preluarea ei de ctre copii. Pe de alt parte, n afacerea derulat de membrii familiei poate exista o moral i o ncredere mai bun. Folosirea independent a capitalului acumulat ntreprinztorul poate s-i plaseze capitalul n propria afacere, n loc s investeasc n afacerile deinute de alii i care pot fi riscante sau n loc s-i in banii n depozite bancare. Aplicarea cunotinelor i abilitilor proprii Pentru unele personae gsirea unui loc de munc adecvat cunotinelor proprii poate fi o problem (datorit excesului de for de munc n domeniul respectiv). n felul acesta un ntreprinztor poate iniia o afacere, unde cunotinele i abilitile sale s constituie un avantaj. Ieirea din rutin este o alt problem, des ntlnit. Sunt personae care simt nevoia unei schimbri, care doresc s prseasc o activitate monoton, de rutin. Iniierea unei afaceri reprezint o ocazie pentru a mplini aceast satisfacie personal. Putere i influen pentru orice ntreprinztor a afacere confer putere i influen deoarece el este cel care ia deciziile, influeneaz cursul aciunilor, decide soarta ntreprinderii, iar toate aceste aspect i creeaz o satisfacie psihologic deosebit.

Insatisfaciile activitii antreprenoriale pot fi:

Incertitudinea veniturilor datorit oscillaiilor n evoluia afacerii pot s apar fluctuaii ale veniturilor. n multe cazuri ntreprinztorul va fi ultimul care va fi pltit datorit numeroaselor pli financiare.Riscul pierderii capitalului investit muli ntreprinztori contribuie cu bunuri sau cu sume importante de bani. Acestea pot fi pierdute n cazul unei afaceri nereuite.Povara responsabilitii totale n caz de eec sau success n afaceri, ntreprinztorul este singurul rspunztor. Odata cu mrimea firmei, cresc i responsabilitile. Dac pentru unele personae munca de conducere este ceva atractiv, pentru altele ea poate constitui o adevrat povar. Deciziile luate i afecteaz nu numai pe ntreprinztori i firm, ci i pe clieni, salariai. De aceea multe persoane prefer s lucreze pentru alii limitndu-i responsabilitatea la sarcinile de munc n cadrul programului lor de lucru.Periclitarea carierei - n caz de eec, una din marile probleme ntlnite la unele persoane care doresc s devin ntreprinztori este c ele nu vor mai fi capabile s se ntoarc la vechiul lor loc de munc n caz de eec. Aceast preocupare o au persoanele care au un loc de munc bine pltit.Apelarea la experi - deoarece un ntreprinztor nu poate fi cunosctor n toate domeniile de activitate el se vede nevoit s apeleze la experi i s asculte recomandrile lor. Acest lucru reprezint o lezare a spiritului lor de interdependen.Frustrarea n caz de success n cazul dezvoltrii firmei va trebui suplimentat numrul de salariaii i atribuite unele prerogative, ceea ce pentru unii ntreprinztori poate prea frustrant.Cea mai neplcut decizie n caz de creterea a afacerii este pentru unii ntreprinztori, aceea de a ceda o parte din control sub form de societate pe aciuni.Abaterile de la etic uneori, n caz de success, se impune o abatere de la valorile de etic profesional. n cazul n care practicile vin n conflict cu etica ntreprinztorului se pot crea stri de nemulumireProgram de lucru foarte ncrcat - ntreprinztorul nu are un program de lucru fix. El este primul care vine i ultimul care pleac. n fazele de nceput ale afacerii el trebuie s fac totul 14 ore pe zi, 7 zile pe sptmn, fr concediu.Deteriorarea relaiilor familial datorit programului de lucru prelundit i consumului de energie i timp ntreprinztorul are puin timp pentru familie i cei dragi.Afectarea strii de sntate munca ndelungat, stresul prelungit, consumul nervos i de energie, aduc organismul ntr-o stare de epuizare fcnd loc frecvent apariiei unor boli.I.6. Creativitate-inovatie-dependenta Inovaia este finalitatea posibil a unei invenii, punerea n aplicare a acesteia, un process complex prin care noile idei tehnologice vd lumina, graie unei comercializri adecvate.

Inovaia const, indiferent de domeniul vizat, n adoptarea de ctre o firm a unei unor schimbri n scopul creterii eficienei globale, pentru a putea rspunde noilor exigene ale pieei sau pentru a ataca noi piee.

Instrumentul specific al antreprenorilor este inovaia, ea este mijlocul prin care antreprenorii exploateaz schimbarea, ca pe o ocazie pentru diferite afaceri sau servicii.

Sursele inovaiei, schimbrile i simptomele acesteia sunt elemente cutate de ctre antreprenori. Acetia caut toate ocaziile favorabile, crora merit s le acorzi o ans.

Inovaia reprezint potenialul de producere a bogiei din mijloace deja existente. Cu alte cuvinte putem defini inovaia ca acea aptitudine prin care printr-un mijloc (n sens economic sau social) se gsete o ntrebuinare pentru ceva din natur cruia i se confer valoare de ntrebuinaare.

Inovaia reprezint funcia specific a iniiativei de afaceri, ea este mijlocul cu ajutorul cruia ntreprinztorul fie creeaz noi resurse productoare de avuie, fie le nzestreaz pe cele existente cu un potenial sporit de creare a avuiei.

Ca i exemple pot fi enumerate urmtoarele:

Secole de-a rndul, pmntul rou (bauxita) a fost considerat o calamitate. Astzi fr aluminiu nu se poate tri

Mucegaiul este un alt exemplu care a fost considerat o nenorocire i din care astzi se produce penicilina

Inovaia, ca baz a cunotinelor despre sistemul antreprenorial, este o disciplin diagnostic care examineaz sistematic zonele de schimbare, acele zone care ofer ocazii.

Oricare ar fi motivaia lor individual (bani, putere, curiozitate, dorina de faim i recunoatere), antreprenorii ncearc s creeze valoare i s-i aduc o contribuie. Ei intesc sus i ncearc s creeze un primat al rentabilitii economice.

Sursele inovrii Multe inovaii apar dintr-o sclipire de geniu, iar altele sunt rezultatul unei cutri contiente, consecvente a posibilitilor de inovare, care se gsesc doar n cteva situaii.

Astfel, n cadrul unei companii, se pot identifica apte surse de ocazii de inovaii, dintre care patru se afl n interiorul organizaiei economice, iar trei n afara sa.

n cadrul unei companii:

evenimentele neateptate

discordanele

nevoile specific unor activiti

schimbrile produse la nivelul sectorului de activitate i al pieei

n afara companiei

schimbrile demografice

scimbrile la nivelul percepiei

noile cunotine

Imaginatie denumita si creativitate antreprenoriala este acea caracteristica a gandirii care foloseste inventiv experienta si cunostintele acumulate, oferind solutii si idei originale. Imaginaia este nceputul creaiei. i imaginezi ceea ce i doreti, vrei ce i-ai imaginat i apoi creezi ceea ce ai vrut. n zilele noastre ne confruntm permanent cu probleme pe care trebuie s le rezolvm, situaii inedite n care vrem s facem fa sau cu proiecte pe care vrem s le realizm i care ne solicit ntr-o msur mai mare sau mai mic ingeniozitatea noastr i spiritul inventiv. Dar n final, fiecare din noi reuete s gseasc idei i trucuri originale, care nu odat ne uimesc i pe noi !

Aceste ocazii corespund unor momente de creativitate, cnd, folosindu-ne de resursele i inspiraiile personale, organizm cunotinele i deprinderile ntr-o manier nou. Aceast dispoziie se cultiv, fiind util s-i cunoatem mecanismele fundamentale, s facem un bilan al aspiraiilor i s exersm continuu. Creativitatea reprezint demersul pe care l abordm n vederea descoperii de noi raporturi ntre evenimente, fenomene, genernd astfel idei utile i originale n raport cu o situaie dat. Creativitatea reliefeaz un mod de a fi, o modalitate de manifestare/gndire. Ea este n primul rnd o aptitudine individual obinuit de care dispunem n general n egal msur fiecare din noi i este diferit de inteligena evaluat prin coeficientul de inteligen IQ. Este suficient s o cultivm, la nceput cu ajutorul unor tehnici adecvate, i apoi s o exersm pentru ca ea s poat deveni o stare de spirit.

La baza dezvoltrii aptitudinilor creative se afl cinci principii:

apelul la experiena personal, la cunotinele dobndite;

alocarea timpului i depunerea efortului;

adoptarea unei stri de spirit pozitive fa de sine i fa de ceilali;

ncrederea n devierile aparent iraionale ale gndirii noastre;

confruntarea soluiilor proprii cu cele ale altora.

Dependenta antreprenoriala

Pentru a se ajunge la dependenta este nevoie de multa pasiune, dorinta din parte antreprenorului. Cel mai ilustrativ exemplu este insusi Richard Branson, fondator al mega-brandului virgin. Pasiunea acestui antreprenor se naste din apetitul pentru risc, pentru un nou start. Fondat in 1970, Virgin Group s-a extins la peste 200 de companii, de la muzica, editura, telefoane mobile si chiar transport aerian. Business-ul e ca un autobuz, intotdeauna va fi unul care vine in statie, sustine Branson. Pasiunea pentru business nu ar fi la fel fara pasiunea pentru viata, aventura, caracteristica lui Branson.De asemenea un alt factor ce duce la creerea dependentei este ambitia de a invinge, de a reusi, de a face performanta intr-un anumit domeniu.I.7. Strategii de dezvoltare a antreprenorilor

Pentru a realiza o cretere echilibrat, ntreprinztorul poate adopta una din urmtoarele strategii de cretere:

Strategii de cretere intensiv

Strategii de cretere extenisv

Strategii de diversificare

I.Strategii de cretere intensiv

Creterea intensiv se poate realize prin creterea volumului vnzrilor i a numrului consumatorilor din piaa int existent. Ea se concentreaz asupra exploatrii existente prin dezvoltarea pieei curente. n literature de specialitate sunt cunoscute trei tipuri de strategii de cretere intensiv:

1. Strategii de penetrare a pieei

2. Strategii de dezvoltare a pieei

3. Strategii de dezvoltare a produsului

1) Strategii de penetrare a pieei , prin aceast strategie ntreprinderea ncearc s mreasc volumul vnzrilor prin penetrarea pe pia i fixarea unei inte prin strategii de marketing eficiente. Publicitatea este o metod de informare (informaii de utilizare a produsului, calitatea foarte bun a produsului i preuri atractive).

Pentru cei care nu utilizeaz produsul se pot prezenta avantajele folosirii lui.

2) Strategii de dezvoltare a pieei

Dezvoltarea pieei se poate face n regiunile limitrofe sau n regiunile cu o populaie dens (poate mri vnzrile produsului), ea const n expansiunea geografic a firmei.

3) Strategii de dezvoltare a produsului

Aceast strategie de cretere intensiv const n elaborarea de noi produse sau servicii sau oferirea de produse mbuntite clienilor existeni. Realizarea de produse noi este mai costisitoare ns ofer avantajul unui ciclu de via mai lung. mbuntirea produselor existente poate duce la creterea vnzrilor pe o perioad mia scurt de timp ntruct piaa ncepe s devin saturat.

II. Strategii de cretere extensiv

Creterea extensiv presupune extinderea activitii firmei n cadrul propriei ramuri. Aceasta se poate face printr-o strategie de:

integrare vertical

integrare orizontal

integrare modular.

Strategia de integrare vertical.

O firm poate crete prin integrarea n amonte sau integrarea n aval. Integrarea n amonte presupune controlul unei pri sau a tuturor furnizorilor. Aceasta se poate realiza iniial prin intrarea unei noi afaceri (achiziionarea unui nou furnizor sau de aprovizionare). Prin aceast strategie se asigur continuitatea procesului de producie i reducerea costurilor. Integrarea n aval presupune controlul procesului de distribuie fie prin vnzarea direct la consumator (cumprnd un magazin cu amnuntul), fie achiziionnd distribuitorii produselor firmei. Prin aceast strategie se realizeaz un control mai mare asupra comercializrii produsului.

b) Strategia de integrare orizontal.

Aceast strategie reprezint o modalitate de cretere a afacerii prin cuprinderea unui concurent sau prin nfiinarea unei afaceri concurente.

c) Strategia modular.

Aceast strategie presupune concentrarea activitii firmei asupra domeniului n care are cele mai mari avantaje competitive. n felul acesta, firma poate crete mult mai rapid, costurile unitare vor fi mai sczute, iar posibilitile de reducere a noului produs mult mai mari. Deoarece nu sunt necesare fonduri de investiii, banii pot fi folosii n activiti cu cel mai mare avantaj competitiv. Cheia succesului a acestei strategii o reprezint meninerea unor bune relaii cu furnizorii i distribuitorii, pentru ca atunci cnd firma crete rapid ei s doreasc s satisfac cerinele crescnde ale firmei.

III. Strategii de diversificare

Aceste strategii presupun extinderea afacerilor firmei dincolo de piaa existent i domeniul actual de activitate. De regul aceast strategie se folosete atunci cnd ntreprinztorul a epuizat toate strategiile de cretere precedente i acum dorete s schimbe direcia firmei din cauza schimbrilor nefavorabile ale pieei sau ramurii. Diversificarea se poate realiza:

Printr-o strategie de diversificare concentric (atunci cnd se ncearc identificarea unor noi produse sau tehnologii complementare sau nu activitii firmei).

Printr-o diversificare conglomerat care presupune extinderea n afaceri cu totul diferite de cele eseniale.

II. Responsabilitate sociala antreprenoriala Coordonatoarea Institutului de Economie Sociala descrie evolutia antreprenoriatului social in Romania si arata de ce expansiunea acestui domeniu este o oportunitate majora pentru companiile responsabile si pentru societate in ansamblu.

Antreprenoriatul social presupune initiative care urmaresc atingerea unor obiective sociale, prin instrumente specifice lumii afacerilor. Intreprinderile sociale pot crea locuri de munca pentru persoane defavorizate, pot furniza o gama variata de bunuri si servicii pentru grupuri defavorizate sau pentru comunitate, pot contribui la rezolvarea unor probleme de mediu si pot genera venituri pentru o organizatie neguvernamentala.

In Romania, cele mai frecvente si (re)cunoscute forme de antreprenoriat social sunt initiate de organizatiile non-profit antreprenoriale (asociatii si fundatii), care desfasoara activitati economice fie direct, fie prin intermediul unor societati comerciale subsidiare.

IES INCLUDEPICTURE "http://www.responsabilitatesociala.ro/images/stories/ilustratii_articole/2012/03_martie/ies.jpg" \* MERGEFORMATINET

Aceasta caracteristica a sectorului asociativ a cunoscut o evolutie constant pozitiva in decursul ultimilor 10 ani, conform cercetarilor Institutului de Economie Sociala (). Aceasta evolutie a fost favorizata de existenta unei piete in crestere pentru serviciile sociale si produsele responsabile ecologic sau social pe care le ofereau, dar si de oportunitaile de externalizare a serviciilor publice. La ora actuala, organizatiile neguvernamentale reprezinta aproape 50% dintre furnizorii acreditati de servicii sociale din Romania.

Astfel, prin diversele forme de antreprenoriat social pe care le inglobeaza, economia sociala din Romania se gaseste in plin proces de dezvoltare. Insa acest domeniu relativ nou isi arata deja roadele in ceea ce priveste furnizarea de servicii sociale inovatoare sau crearea de noi locuri de munca, in special in mediul rural sau in cadrul segmentelor de populatie defavorizate.

Lucrand impreuna cu aceste intreprinderi, companiile pot crea valoare sociala (notiune introdusa de Michael Porter), pe langa a demonstra ca sunt responsabile social.

Cum poate o companie sa sprijine antreprenoriatul social?

Cooperarea unei companii cu intreprinderile sociale poate lua diverse forme, precum:

1. Achizitiile responsabile achizitii sociale si verzi

Una din cele mai la indemana metode de cooperare cu intreprinderile sociale, care nu necesita cheltuieli suplimentare pentru companie, o reprezinta achizitiile de produse sau servicii de la acestea. Conform legislatiei in vigoare, companiile (cu mai mult de 50 de angajati) care nu doresc sa angajeze persoane cu dizabilitati platesc, lunar, catre bugetul de stat o suma echivalenta cu 50% din salariul minim brut pe tara, inmultit cu numarul de locuri de munca prevazute de lege pentru persoanele cu handicap. Insa in locul acestei taxe, companiile pot opta pentru a achizitiona produse sau servicii realizate de persoane cu dizabilitati angajate in unitati protejate autorizate. Unitatile protejate sunt operatori economici care au cel putin 30% din numarul total de angajati persoane cu handicap, incadrate cu contract individual de munca.

De asemenea, companiile cu politici de recrutare care vizeaza diversitatea pot oferi locuri de munca unor absolventi de programe de insertie sociala derulate de intreprinderi sociale specializate. Astfel, compania poate demonstra responsabilitate sociala, fara a face neaparat cheltuieli suplimentare, ci numai ajustandu-si unele dintre politici, ca cele de achizitii sau recrutare, sau remodelandu-si unele activitati interne.

Mai mult, impactul activitatilor sale va creste, contributia sa fiind o infuzie intr-o activitate economica constanta, care genereaza beneficii sociale in mod sustenabil. Cooperarea cu unele dintre aceste intreprinderi se bucura, de asemenea, de anumite facilitati fiscale acordate de stat, parte din politicile publice care, de exemplu, incurajeaza ocuparea persoanelor cu handicap, cum este cazul achizitiilor de bunuri sau servicii de la unitati protejate autorizate.

2. Consultanta de afaceri si training

Antreprenoriatul social se refera si la tendinta managementului asociatiilor si fundatiilor de a adopta principii si practici de business (proprii lumii afacerilor). In acest sens, IES a identificat in cadrul cercetarilor sale cantitative si calitative, o nevoie stringenta de training si consultanta. Aceasta nevoie este prezenta atat in noile intreprinderi sociale, cat si in randul celor mai vechi. De aceea, companiile pot adopta astfel de intreprinderi sociale, carora sa le ofere know-how in ceea ce priveste managementul afacerilor, fie sub forma de training, fie sub forma de consultanta.

Spre exemplu, o corporatie isi poate folosi trainerii specializati pentru a le oferi gratuit cursuri managerilor din intreprinderi sociale, sau pot sa-i includa pe acestia in sesiunile de training ale angajatilor proprii. De asemenea, diverse functii manageriale din cadrul corporatiilor pot sa acorde consultanta in diferite faze de dezvoltare a intreprinderii sociale. O alta forma importanta de sprijin consta in promovarea in randul angajatilor companiei a voluntariatului in intreprinderi sociale.

3. Finantarea costurilor de start-up

Nevoile de sprijin ale antreprenorilor sociali sunt in mare parte nevoile antreprenoriatului clasic. Acestea au fost identificate, recent, intr-un studiu IMAS realizat pentru Fundatia Romanian Business Leaders. Studiul arata ca, pentru 55% din potentialii antreprenori "lipsa capitalului de pornire este principalul motiv pentru care romanii nu au o afacere proprie. In acest sens, companiile pot contribui in intregime sau partial la capitalul necesar investitiei initiale pentru infiintarea unei intreprnderi sociale - eventual prin organizarea de concursuri. Folosirea sponsorizarilor pentru finantarea capitalului de lucru, in anumite faze de dezvoltare a afacerii sociale, este o alta forma sustenabila de sprijin a intreprinderii si, pana la urma, a misiunii sociale a acesteia.

4. Parteneriate strategice

O alta abordare poate fi cea a unor parteneriate strategice de afaceri intre companie si intreprinderile sociale. Aceste parteneriate pot urmari, spre exemplu, intrarea companiei (cu produse dedicate) pe nise de piata precum cea a clientilor saraci, avand in acelasi timp beneficii sociale multiple: crearea de locuri de munca, oportunitati de integrare economica, oportunitati de consum pentru cei mai defavorizati membri ai societatii etc.

Exista cateva exemple deja celebre de astfel de aliante, oferite de sistemul de organizatii Grameen. Acestea au fost create in Bangladesh de catre Muhammad Yunus, unul din cei mai cunoscuti si de succes antreprenori sociali din ultimele decenii, si de companii ca Danone sau Adidas. Spre exemplu, in cooperare cu Danone, Grameen produce in Bangladesh iaurturi vitaminizate, din lapte obtinut de la ferme dezvoltate de familii sarace. Acest iaurt este vandut apoi de catre femei foarte sarace catre copiii malnutriti, la preturi avantajoase.

Astfel de modele de afaceri sociale vizeaza base of the pyramid clients. Si in Romania, in randul entitatilor economiei sociale, se regasesc unele organizatii cu numar semnificativ de membri, cum sunt casele de ajutor reciproc ale salariatilor si pensionarilor. Acestea pot facilita accesul companiilor pe piete noi, in prezent putin accesibile.

Distinctia intre responsabilitate sociala si antreprenoriat social

In relatiile dintre companii si intreprinderi sociale, este necesar sa fie bine clarificate rolul si obiectivele fiecareia dintre parti: companiile isi exercita responsabilitatea sociala, in timp ce intreprinderile sociale isi realizeaza misiunea sociala, prin derularea unor activitati economice. Responsabilitatea sociala este o optiune strategica a companiilor de a se implica in proiecte cu caracter social, ce raspund unor nevoi sociale. Astfel, proiectele sociale sunt vazute ca instrumente de afaceri, ca mijloace care vizeaza indeplinirea unor obiective de afaceri. De cealalta parte, pentru antreprenoriatul social, misiunea sociala este primordiala, iar activitatile economice si obiectivele de afaceri sunt doar instrumente de atingere a acestei misiuni. Responsabilitatea social corporatist a fost de multe ori tratat ca fiind o component esenial n declanarea i promovarea antreprenoriatului social (Austin, 2000; Austin, 2002; Austinet al. 2006 a,b,c; Austin, 2007). Exist, ns abordri care definesc responsabilitatea social a firmei n termeni de beneficii comerciale (Windsor, 2001), care consider c msura n care o firm se implic social este o dovad a bunstrii i a puterii deinute de aceasta. Definiiile folosite de firmele Starbucks i Chiquita, subliniaz faptul c responsabilitatea social este instrumentul prin care firmele ascult i rspund intereselor stakeholderilor. Firma PricewaterhouseCoopers consider c responsabilitatea social include crearea unui echilibru ntre maximizarea profitului i nevoile grupurilor de interese. n cele din urm, Banca Mondial 4 introduce elemente adiionale cu privire la responsabilitatea firmelor la susinerea dezvoltrii naiunilor srace.

Responsabilitatea social a firmei este considerat ca fiind obligaia ferm, dincolo de obligaiile legale sau cele impuse de restriciile economice, de a urmri obiective pe termen lung care sunt n folosul proprietarilor (acionarilor), consumatorilor, furnizorilor, angajailor, organismelor guvernamentale, creditori, comunitate local, opinia public (Popa, 2006).Responsabilitatea social corporatist

Sensul de responsabilitate social corporatist a fost extins de la nivelul responsabilitilor

proprietarului unei afaceri, la responsabilitatea unei companii fa de societate i mediu (Falck i Heblich, 2007). Contientizarea problemelor de mediu i apariia unor curente care protejau

mediul n cele mai multe ri occidentale au fost factori cheie care au determinat diverse

companii i industrii, s rspund provocrilor impuse de mediu (Murphy i Bendell, 1997).

Pot fi identificate trei etape majore ale responsabilitii sociale corporatiste. Astfel John Elkington (2004), descrie trei etape n care responsabilitatea social corporatist a evoluat intens:

Etapa I - acoper perioada 1960-1978 atunci cnd guvernele occidentale au urmrit s limiteze impactul asupra mediului i exploatarea resurselor naturale prin intermediul legislaiei. Astfel, companiilor li s-a cerut s ndeplineasc standarde minime de mediu. Aceast iniiativ a fost susinut prin crearea la nceputul anului 1960 a Amnesty International i World Wide Fund for

Nature (WWF), care au avut rolul de a stabili standarde sociale i de mediu la nivel global.

Apogeul acestei etape a fost atins n anul 1970, an n care s-au organizat numeroase summit-uri i s-au creat numeroase organizaii n scopul protejrii societii i a mediului. Pot fi amintite exemple precum, Friends of the Earth i Greenpeace, fondate n 1969, respectiv n 1971. Ziua Pmntului a fost lansat n 1970 la Stockholm, iar Conferina ONU privind protecia mediului i a omului a avut loc la jumtatea anului 1972. Aceast etap a nregistrat o cdere dup anii 1970, un motiv n acest sens fiind problemele de la nivel mondial legate, cel mai probabil, de preul petrolului din 1978.

Etapa a II-a - a la nceputul anului 1980, an n care accentul s-a mutat de la impunerea unor

limite privind exploatarea mediului, la producia "green". Astfel, atenia se deplaseaz spre

utilizare durabil a resurselor naturale. Conceptul de dezvoltare durabil a fost inventat n timpul

acestei perioade. Aceast etap a fost marcant i prin publicarea raportului Brundtland n 1987.

Micarea consumatorilor green au nceput s apar n multe ri nordice la sfritul anilor

1980. De asemenea, n 1992 s-a desfurat summit-ul pmntului la Rio de Janeiro, n Brazilia.

Toate aceste eforturi majore ale comunitii internaionale au avut n vedere combaterea unor

probleme critice care prezentau un pericol nu numai pentru mediu, ci i pentru afaceri.

Etapa a III-a - a debutat n 1999, odat cu protestele mpotriva instituiilor internaionale

precum Banca Mondial i a diverselor companii globale, caracterizate de "Btlia de la Seattle" i numeroase proteste care au coincis cu reuniuni majore organizate la nivel nalt, la final de secol XX. Astfel de proteste au exprimat ngrijorarea legat de capitalismul global, subliniind, n acelai timp, i rolul benefic pe care sectorul de afaceri l-ar putea avea n promovarea dezvoltrii durabile. Etapa global a fost caracterizat de evoluia rapid a informaiilor i tehnologiei comunicaiilor (TIC), care au oferit ansa marilor companii s aib o relaie mai strns cu publicul, ajutnd prile interesate s acceseze i s fac schimb de informaii legate de afaceri, ntr-un ritm mai rapid dect nainte. Probleme legate de guvernarea corporatist i avantajele strategice competitive au caracterizat aceast etap, iar problemele legate de globalizare au crescut nivelul de complexitate al conceptului de responsabilitate social corporatist. De-a lungul ultimului deceniu, lista de responsabiliti sociale i de mediu ale unei companii a continuat s se extind, incluznd probleme legate de drepturile omului, schimbrile climatice i problemele legate de srcie.

Cele trei etape evideniaz evoluia conceptului de responsabilitate social corporatist. Pornind de la ideea c maximizarea veniturilor investitorilor trebuie s fie singura responsabilitate pe care o firm trebuie s o dein (Friedman, 1962 ; Henderson 2001) (deoarece numai aa maximizarea profitului va oferi posibilitatea valorificrii eficiente a resurselor), se ajunge treptat la ideea c preocuparea fa de mediu i de oameni trebuie s fie o problem de interes major. Astfel, responsabilitatea social impune bunstarea colectiv, chiar dac presupune o serie de costuri pentru firm (Hutton, 1997; De Geroge, 1999), considernd mai trziu c responsabilitatea social poate fi un factor benefic pentru firm i poate chiar contribui la creterea profitabilitii acesteia (Nash, 1995). Firma are capacitatea de a selecta problemele sociale pe care trebuie s le susin, avnd posibilitatea de a alege dac promovarea bunstrii sociale va constitui sau nu, o premis de sporire a profitabilitii firmei (Lazr et al., 2006). Cu siguran decizia aleas va depinde n mare msur de opinia consumatorilor i de modul n care aceast implicare va influena evoluia firmei n termeni de profitabilitate.

Responsabilitatea de care da dovada un antreprenor, acel simt de raspundere asupra actiunilor savarsite. Un antreprenor trebuie intotdeauna sa fie responsabil, sa si asume raspunderea asupra faptelor savarsite. In caz de un esec el trebuie intodeauna sa si a sume responsabilitatea, sa gaseasca solutia cea mai buna in rezolvarea problemei. El e cel care stie sa coordoneze o situatie astfel incat aceasta sa fie profitabila. Responsabilitatea e una din caracteristicile antreprenoriatului ce presupune ca antreprenorii au fost intotdeauna considerati persoane independente care cauta sa preia initiativa, se pun in situatii in care sunt personal raspunzatori pt succesul sau esecul intregii operatiuni.

Aici is paginile web de unde am luat:

http://doctorat.ubbcluj.ro/sustinerea_publica/rezumate/2011/management/Mitra_Catalina_%20Ro.pdf http://www.responsabilitatesociala.ro/editoriale/cum-pot-companiile-sa-sprijine-antreprenoriatul-social.html http://facultate.regielive.ro/cursuri/economie/antreprenoriat-64082.html http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainable-business/corporate-social-responsibility/index_en.htm http://www.ccisalaj.ro/proj/modul3.pdfhttp://www.markmedia.ro/article_show.php?g_id=473Am mai luat si din cartile de la profa!

Multa bafta la analizat()