Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

45
REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ŞI FUNCŢIONARE (ROF) - MODEL APLICABIL PENTRU SRL - Baza legislativă 1. Legea Societăţilor Comerciale 31/1990 – reglementarea fost modificată şi completată prin Legea nr. 302/2005, Legea nr. 85/2006, Legea nr. 164/2006, Legea nr. 441/2006, Legea nr. 516/2006, OUG nr. 82/2007, OUG nr. 52/2008 (publicata in MOF nr. 333 din 30/04/2008), Legea nr. 284/2008 (publicata in MOF nr. 778 din 20/11/2008), precum şi de Legea 88/2009 (publicata in MOF nr. 246 din 14/04/2009). 2. Codul Muncii - art. 40, alin.(1) lit.a din Legea nr.53/2003 – Codul Muncii; Cuprins Baza legislativă............................................. 1 Cuprins...................................................... 1 Abrevieri.................................................... 2 Titlul 1 – Dispoziţii generale...............................3 Art. 1 – Scopul Regulamentului de Organizare şi Funcţionare .......................................................... 3 Titlul 2 – Managementul Societăţii...........................3 Art. 2 – Organele de conducere ...........................3 Art. 3 – Managerii de departamente........................4 Art. 4 – Activitatea de previzionare .....................4 Art. 5 – Activitatea de organizare managerială............5 Titlul 3 – Departamentul Administrativ ......................5 Art. 6 – Atribuţiile departamentului administrativ........5 Art. 7 – Atribuţiile secretariatului......................6 Titlul 4 – Departamentul Juridic.............................6 Art. 8 – Atribuţiile departamentului juridic..............6 Titlul 5 – Departamentul Marketing şi Relaţii Publice .......7 Pag. 1

Transcript of Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Page 1: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

REGULAMENTUL DE ORGANIZARE ŞI FUNCŢIONARE (ROF)

- MODEL APLICABIL PENTRU SRL -

Baza legislativă

1. Legea Societăţilor Comerciale 31/1990 – reglementarea fost modificată şi completată prin Legea nr. 302/2005, Legea nr. 85/2006, Legea nr. 164/2006, Legea nr. 441/2006, Legea nr. 516/2006, OUG nr. 82/2007, OUG nr. 52/2008 (publicata in MOF nr. 333 din 30/04/2008), Legea nr. 284/2008 (publicata in MOF nr. 778 din 20/11/2008), precum şi de Legea 88/2009 (publicata in MOF nr. 246 din 14/04/2009).

2. Codul Muncii - art. 40, alin.(1) lit.a din Legea nr.53/2003 – Codul Muncii;

Cuprins

Baza legislativă...........................................................................................................................1Cuprins........................................................................................................................................1Abrevieri.....................................................................................................................................2Titlul 1 – Dispoziţii generale......................................................................................................3

Art. 1 – Scopul Regulamentului de Organizare şi Funcţionare..........................................3Titlul 2 – Managementul Societăţii.............................................................................................3

Art. 2 – Organele de conducere .........................................................................................3Art. 3 – Managerii de departamente...................................................................................4Art. 4 – Activitatea de previzionare ...................................................................................4Art. 5 – Activitatea de organizare managerială..................................................................5

Titlul 3 – Departamentul Administrativ .....................................................................................5Art. 6 – Atribuţiile departamentului administrativ.............................................................5Art. 7 – Atribuţiile secretariatului.......................................................................................6

Titlul 4 – Departamentul Juridic.................................................................................................6Art. 8 – Atribuţiile departamentului juridic........................................................................6

Titlul 5 – Departamentul Marketing şi Relaţii Publice ..............................................................7Art. 9 – Atribuţiile serviciului de marketing şi relaţii publice............................................7

Titlul 6 – Departamentul Producţie şi / sau Servicii...................................................................8Capitolul 1 – Serviciul Cercetare-Dezvoltare.........................................................................8

Art. 10 – Atribuţii principale..............................................................................................8Capitolul 2 – Serviciul Programare, pregătire, realizare şi urmărire producţiei.....................8

Art. 11 – Atribuţii principale..............................................................................................8Capitolul 3 – Serviciul Control Tehnic de Calitate.................................................................8

Art. 12 – Atribuţii principale..............................................................................................8Titlul 7 – Departamentul Logistică ............................................................................................9

Capitolul 1 - Serviciul Achiziţii / Aprovizionare ...................................................................9Art. 13 – Atribuţii principale..............................................................................................9

Capitolul 2 - Serviciul Depozitare........................................................................................12Art. 14 – Atribuţii principale............................................................................................12

Pag. 1

Page 2: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Capitolul 3 - Serviciul Desfacere..........................................................................................12Art. 15 – Atribuţii principale............................................................................................12

Capitolul 4 - Serviciul Transporturi .....................................................................................13Art. 16 – Atribuţii principale............................................................................................13

Capitolul 5 – Serviciul Activităţi post-vânzare.....................................................................14Art. 17 – Atribuţii principale............................................................................................14

Capitolul 6 – Serviciul Întreţinere (mentenanţă)..................................................................15Art. 18 – Atribuţii principale............................................................................................15

Titlul 8 – Departamentul Resurse Umane.................................................................................16Art. 19 – Atribuţii principale............................................................................................16

Titlul 9 – Departamentul Financiar-Contabil ...........................................................................19Capitolul 1 – Serviciul financiar...........................................................................................19

Art. 20 - Descriere.............................................................................................................19Art. 21 – Atribuţii principale............................................................................................19

Capitolul 2 – Serviciul fiscal.................................................................................................19Art. 22 – Atribuţii principale............................................................................................19

Capitolul 3 – Serviciul de bugetare.......................................................................................20Art. 23 – Atribuţii principale............................................................................................20

Capitolul 4 - Serviciul contabilitate......................................................................................20Art. 24 – Atribuţii principale............................................................................................20

Capitolul 5 – Serviciul control financiar de gestiune............................................................21Art. 25 – Atribuţii principale............................................................................................21

Capitolul 6 – Serviciul de evidenţă asociaţi (acţionari) .......................................................22Art. 26 – Atribuţii principale............................................................................................22

Titlul 10 – Departamentul IT....................................................................................................22Art. 27 – Atribuţii principale............................................................................................22

Titlul 11 – Dispoziţii finale.......................................................................................................23Art. 28 – Aprobarea, comunicarea şi intrarea în vigoare a Regulamentului.....................23

Anexe:.......................................................................................................................................241. Organigrama ....................................................................................................................242. Stat de Funcţii ..................................................................................................................253. Fişa de lucru pentru ROF .................................................................................................254. Fişa Compartimentului .....................................................................................................275. Fişa Atribuţiilor pe Compartimente .................................................................................276. Fişa Sarcinilor Individuale ...............................................................................................287. Nomenclatorul Arhivistic (model) ...................................................................................298. Tabel activităţi întreţinere (mentenanţă) (exemplificativ)................................................30

Abrevieri

LSC = Legea Societăţilor Comerciale;CM = Codul Muncii;CF = Codul Fiscal;IT&C = Information Technology & Communications;

Pag. 2

Page 3: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Titlul 1 – Dispoziţii generale

Art. 1 – Scopul Regulamentului de Organizare şi FuncţionareRegulamentul de Organizare şi Funcţionare al S.C. ................................... cu sediul în ............................. str. ................................ nr. .............................. judeţul / sectorul ................. stabileşte modul de organizare a structurilor societăţii precum şi atribuţiile principale ale acestora.1

Titlul 2 – Managementul Societăţii

Art. 2 – Organele de conducere 2

Organele de conducere ale societăţii sunt următoarele:1) Adunarea Generală a Asociaţilor (AGA) este organul de deliberare şi decizie al societăţii3 şi are următoarele obligaţii principale4:

a) să aprobe situaţia financiară anuală şi să stabilească repartizarea profitului net;b) să desemneze administratorii şi cenzorii, să îi revoce/demită şi să le dea descărcare de

activitate precum şi să decidă contractarea auditului financiar, atunci când acesta nu are caracter obligatoriu, potrivit legii5;

c) să decidă urmărirea administratorilor şi cenzorilor pentru daunele pricinuite societăţii, desemnând şi persoana însărcinată să o exercite6;

d) să modifice actul constitutiv.

2) Administratorul / Administratorii / Consiliul de Administraţie este însărcinat cu îndeplinirea tuturor actelor necesare şi utile pentru realizarea obiectului de activitate al societăţii, cu excepţia celor rezervate de lege pentru Adunarea Generală a Asociaţilor7. Atribuţiile principale sunt (exemplificativ, nu limitativ):

1 Art. 40, alin.(1) lit.a din Legea nr.53/2003 (Codul Muncii) stipulează că angajatorul are dreptul de a stabili organizarea şi funcţionarea unităţii;2 În cazul societăţii cu răspundere limitată cu asociat unic, acesta va exercita atribuţiile adunării generale a asociaţilor – vezi Legea Societăţilor Comerciale (LSC) art.196_1 introdus prin art. I pct. 138 din Legea nr. 441/2006;3 AGA exprimă voinţa socială şi decide în toate problemele esenţiale ale activităţii societăţii. AGA hotărăşte în condiţii de cvorum şi majoritate diferite asupra problemelor obişnuite pentru viaţa societăţii, precum şi cu privire la unele probleme deosebite, cum ar fi modificarea actului constitutiv. În privinţa societăţii comerciale cu răspundere limitată legea nu face distincţie între adunarea generală ordinară şi extraordinară, ca în cazul societăţii pe acţiuni (a se vedea St.D.Cărpenaru, S. David, C. Predoiu, Gh.Piperea – Legea Societăţilor Comerciale, comentariu pe articole, ediţia a patra, Ed.C.H.Beck, 2009, pag. 759-760); atribuţiile AGA sunt stabilite mai întâi prin actul constitutiv cu respectarea legii societăţilor comerciale, astfel încât Regulamentul de Organizare şi Funcţionare trebuie să fie în concordanţă cu acest act al societăţii;4 Vezi art. 194 LSC aşa cum a fost modificată şi actualizată; partea introductivă este reprodusă astfel după cum a fost modificată prin Legea 441/2006;5 Alineat reprodus aşa cum a fost modificat prin OUG 82/2007;6 Alineat reprodus aşa cum a fost modificat prin OUG 82/2007;7 A se vedea art. 142 LSC, aşa cum a fost modificat prin Legea nr. 441/2006; acest articol este relevant pentru societăţile pe acţiuni însă textul poate fi folosit şi pentru SRL; a se vedea şi art. 70 LSC; Consiliul de Administraţie poate fi înfiinţat dacă este util organizaţiei dvs. nefiind impus prin lege;

Pag. 3

Page 4: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

a) întocmesc / întocmeşte proiectul programului de activitate si proiectul de buget al societăţii pe anul următor şi le supune aprobării Adunării Generale a Asociaţilor;

b) angajează şi concediază personalul pe baza contractelor individuale de muncă, stabileşte drepturile şi obligaţiile acestuia ;

c) aprobă operaţiunile de încasări şi plăţi ale societăţii;d) aprobă încheierea contractelor în limita obiectului de activitate al societăţii ;e) întocmeşte raportul cu privire la activitatea societăţii, bilanţul contabil şi contul de

profit şi pierderi pe anul precedent;f) calculează şi certifică realitatea dividendelor;g) exercită controlul operativ al societăţii, răspunde pentru buna administrare şi pentru

integritatea patrimoniului societăţii;h) rezolvă orice alte sarcini stabilite de Adunarea generală, potrivit legii şi conform

Actului Constitutiv.

3) Managerul general / Comitetul de Direcţie al societăţii îndeplineşte atribuţiile pe care i le deleagă administratorul / administratorii / Consiliul de Administraţie. Deciziile managerului general / Comitetului de Direcţie pot fi suspendate temporar sau anulate de administrator / administratori / Consiliul de Administraţie8.

Art. 3 – Managerii de departamenteAdministratorul / Administratorii / Consiliul de Administraţie / Managerul General al Societăţii are / au în subordine nemijlocită managerii de departamente9 îndeplinind atribuţiile stabilite de către acesta / aceştia.

Art. 4 – Activitatea de previzionare 10

Personalul de management are ca principale atribuţii de previzionare:a) elaborarea de studii de diagnosticare, studii de marketing, prognze şi studii ecologice,

necesare proiectării de strategii şi politici globale sau parţiale;b) conturarea obiectivelor societăţii şi subdiviziuni procesuale ale acestora;c) elaborarea, împreună cu componentele structurale financiar-contabile, a bugetului

societăţii şi, pe baza sa, proiectarea bugetelor pe centre de gestiune;d) fundamentarea unor opţiuni strategice prin care se asigură îndeplinirea obiectivelor;e) dimensionarea resurselor materiale, financiare, umane şi informaţionale necesare

realizării obeictivelor;f) modificarea nivelului şi tipologiei unor obiective, opţiuni strategico-tactice, resurse şi

termene, în funcţie de apariţia şi manifestarea unor nevoi şi oportunităţi în mediul de afaceri;

g) conturarea tabloului de bord complex, destinat Consiliului de Administraţie;h) transmiterea machetelor specifice tabloului de bord compartimentului responsabil cu

completarea sa;i) elaborarea de programe de restructurare şi eficientizare a societăţii;

8 Această funcţie / structură poate fi înfiinţată doar dacă este de folos organizaţiei dvs.; denumirea acesteia poate fi în funcţie de preferinţele dvs., si puteţi adăuga atribuţii şi reglementări după cum vă este util;9 Producţie şi servicii, operaţiuni, tehnic, administrativ, economic sau financiar-contabil, logistică, comercial, marketing, resurse umane etc.; în textul ROF puteţi fi specific;10 Activitatea de previzionare cuprinde un ansamblu de atribuţii omogene şi/sau complementare, exercitate de personal specializat, la nivelul unui sau unor compartimente orientate spre proiecţia viitorului organizaţiei sau al subdiviziunilor sale organizatorice sub forma strategiilor, politicilor şi programelor, globale sau parţiale;

Pag. 4

Page 5: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

j) asigurarea extinderii folosirii calculatorului în fundamentarea şi elaborarea strategiei şi politicii globale a societăţii;

Art. 5 – Activitatea de organizare managerialăPersonalul de management are ca principale atribuţii de organizare managerială:

a) promovarea unui management performant la toate eşaloanele organizaţiei;b) construirea şi implementarea noutăţilor în domeniul managerial, pentru eficientizarea

activităţii;c) elaborarea de strategii şi politici managerile care să ia în considerare influenţele

mediului extern al organizaţiei;d) efectuarea de studii şi analize manageriale;e) întreţinerea funcţionării organizaţiei la parametrii de calitate planificaţi;f) efectuarea de modificări în structura organizatorică, la nivel de posturi, funcţii,

compartimente etc. şi consemnarea acestora în documente organizatorice specifice (regulamente, organigramă, fişe de post etc.);

g) elaborarea concepţiei de ansamblu a sistemului informaţional şi asigurarea uni grad ridicat de informatizare a proceselor de muncă;

h) implementarea şi utilizarea de instrumente manageriale evoluate, potrivite organizaţiei;

i) conlucrarea cu firme de consultanţă în management în ceea ce priveşte conceperea şi derularea unor acţiuni complexe de remodelare managerială, generală sau parţială;

j) furnizarea de elemente metodologice necesare pentru desfăşurarea celorlalte activităţi din punct de vedere managerial;

Titlul 3 – Departamentul Administrativ 11

Art. 6 – Atribuţiile departamentului administrativDepartamentul administrativ are următoarele atribuţii:

a) urmăreşte modul de organizare şi derulare a activităţilor de asigurare a realizării suportului logistic necesar societăţii corespunzător cerinţelor specifice ale acestora;

b) asigură întocmirea, fundamentarea şi realizarea planului de aprovizionare tehnico-materială destinat nevoilor administrative şi gospodăreşti ale societăţii;

c) organizează evidenţa construcţiilor, a terenurilor aflate în proprietatea sau în posesiunea societăţii;

d) ia măsuri de întreţinere şi de efectuare a reparaţiilor curente şi periodice la clădiri şi construcţii;

e) urmăreşte realizarea în permanenţă a curăţeniei şi igienizării spaţiilor, blocului alimentar, grupurilor sanitare etc.;

f) asigură aplicarea măsurilor prevăzute de lege privind securitatea şi sănătatea în muncă;g) ia măsuri de prevenire şi stingere a incendiilor, afişarea planurilor de evacuare,

întreţinerea mijloacelor de stingere necesare, marcarea locurilor specifice de fumat etc.;

11 În cazul în care societatea nu este organizată pe departamente, puteţi trece „Domeniul” sau „Activitatea” în loc de „Departamentul”;

Pag. 5

Page 6: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Art. 7 – Atribuţiile secretariatuluiSecretariatul societăţii are următoarele atribuţii:

a) asigură respectarea prevederilor legii în activitatea de secretariat;b) primeşte, înregistrează şi prezintă zilnic corespondenţa managerului general iar după

ce acesta stabileşte destinaţia o distribuie la destinatar, pe bază de condică de predare-primire;

c) urmăreşte primirea lucrărilor rezolvate şi expediază eventualele răspunsuri destinatarilor; asigură activitatea de curierat, expedierea pe cale poştală / electronică a corespondenţei, urmăreşte revenirea eventualelor confirmări de primire pentru cele expediate prin acest mijloc de transport poştal;

d) întocmeşte procesele-verbale ale Adunărilor Generale ale Asociaţilor, Consiliului de Administraţie şi ale Comitetului de Direcţie, ţine evidenţa deciziilor managerului general şi le difuzează destinatarilor;

e) preia de la Departamentul de Resurse Umane, pe structuri, tabelele cu adresa şi numerele de telefon ale personalului, înştiinţându-le în caz de forţă majoră sau pentru evenimente neprevăzute12;

f) efectuează menţiunile corespunzătoare de scădere şi închidere a poziţiilor în registrul de evidenţă al arhivei, după care ia măsuri de arhivare şi de păstrare a lor în conformitate cu prevederile legii;

g) realizează activitatea de arhivă, potrivit legii, asigură primirea, la sfârşitul anului a arhivei structurilor funcţionale ale societăţii precum şi păstrarea ei în conformitate cu prevederile Nomenclatorului arhivistic propriu şi a dispoziţiilor legale în domeniu;

Titlul 4 – Departamentul Juridic

Art. 8 – Atribuţiile departamentului juridicDepartamentul juridic îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) asigură apărarea drepturilor şi intereselor legitime ale societăţii în faţa instanţelor judecătoreşti;

b) redactează acţiuni, întâmpinări, cereri de chemare în garanţie, cereri de intervenţie, cereri reconvenţionale, cereri de suspendare, contestaţii în executare, motive de apel sau de recurs, concluzii scrise, referate, note şi altele asemenea;

c) propune, atunci când este cazul, exercitarea căilor de atac legale şi ia alte măsuri necesare pentru apărarea intereselor legitime ale societăţii;

d) reprezintă cu mandat special / delegaţie interesele societăţii în faţa instanţelor judecătoreşti şi a organelor judiciare;

e) asigură asistenţa de specialitate juridică structurilor interne, în vederea întocmirii actelor cu caracter juridic (contracte civile şi comerciale etc.), colaborează cu aceste structuri la întocmirea unor asemenea acte;

f) avizează pentru legalitate actele juridice pe care le încheie societatea;g) intervine pentru obţinerea titlurilor executorii şi sesizează departamentul financiar-

contabil în vederea realizării drepturilor de creanţă iar în cazul în care este vorba de alte drepturi ia măsuri de sesizare a executorului judecătoresc şi de urmărire a modului de punere în executare a titlurilor executorii;

h) constituie colecţia Monitorul Oficial al României (părţile necesare societăţii) precum şi evidenţa actelor normative publicate în cadrul acestuia, care privesc activitatea

12 Această atribuţie poate fi preluată de departamentul de resurse umane;

Pag. 6

Page 7: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

societăţii semnalându-le şi transmiţând copii compartimentelor şi persoanelor interesate;

i) îndeplineşte orice alte atribuţii din domeniul său de activitate stabilite de organele de conducere ale societăţii;

Titlul 5 – Departamentul Marketing şi Relaţii Publice 13

Art. 9 – Atribuţiile serviciului de marketing şi relaţii publiceAtribuţiile principale ale serviciului Marketing şi Relaţii Publice sunt următoarele:

a) prospectarea pieţei şi a nevoilor de consum;b) participarea specialiştilor în marketing la fundamentarea strategiei societăţii şi la

elaborarea programelor şi planurilor de desfăşurare a producţiei şi serviciilor;c) propunerea structurii, volumului şi eşalonării în timp a produselor şi serviciilor pe care

trebuie să le realizeze societatea, precum şi modalităţile de accelerare şi amplificare a desfacerii acestora;

d) introducerea şi testarea noilor prototipuri de produse prin intermediul pieţelor de probă, si formularea concluziilor cuprivire la perspectiva produsului pe baza rezultatelor, contribuind la luarea deciziei privind introducerea lui în producţia de masă;

e) stabilirea unor politici de preţuri a produselor în toate fazele ciclului de viaţă;f) pregătirea pieţei pentru primirea produsului printr-o alegere judicioasă a circuitelor şi

formelor de distribuţie, precum şi printr-o campanie publicitară adecvată;g) lansarea produsului pe piaţă, însoţită de o comunicare continuă cu clienţii;h) elaborarea periodică a cataloagelor cu produse şi servicii oferite de către societate,

difuzarea lor către consumatori, efectuarea de sondaje în rândul acestora şi informarea conducerii în ceea ce priveşte rezultatele;

i) organizarea judicioasă a procesului de vânzare şi a unor prestaţii post-vânzare care, alături de produsele şi/sau serviciile propriu-zis, să contribuie la satisfacerea cât mai bine a necesităţilor clienţilor;

j) stabilirea măsurii în care produsele / serviciile satisfac cerinţele clienţilor, urmărindu-se comportarea în consum şi atutudinea clienţilor faţă de acestea;

k) sintetizarea principalelor elemente oferite studiului pieţei cu privire la necesitatea şi posibilitatea de îmbunătăţire a produselor şi/sau serviciilor, orientarea producţiei / prestăriii de servicii, desfacerii, serviciilor post-vânzare etc.;

l) asigurarea pregătirii profesionale şi actualizarea cunoştinţelor prin măsuri de perfecţionare a pregătirii personalului din serviciul marketing;

13 Activităţile de marketing şi de relaţii publice sunt diferite şi trebuie tratate oarecum separat, însă în cadrul firmei pot fi puse sub un singur departament dacă firma nu este una complexă. Denumirea poate să cuprindă amandouă domeniile sau pur si simplu „Marketing”.

Pag. 7

Page 8: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Titlul 6 – Departamentul Producţie şi / sau Servicii

Capitolul 1 – Serviciul Cercetare-Dezvoltare

Art. 10 – Atribuţii principaleActivitatea de cercetare-dezvoltare asigură în principal:

a) elaborarea strategiei şi politicilor organizaţiei prin întocmirea de prognoze şi planuri pe perioade, domenii şi produse şi aprobarea ei de către conducerea acesteia;

b) dezvoltarea activităţii de concepţie tehnică prin elaborarea de studii, cercetări şi documentaţii pentru: conceperea de produse şi servicii noi, sau optimizarea celor existente; înlocuirea şi perfecţionarea tehnologiilor de fabricaţie; dezvoltarea bazei tehnico-materiale a cercetării-dezvoltării;

c) elaborarea de studii şi măsuri de organizare şi normare a muncii;d) realizarea de modernizări ale echipamentelor de producţie;

Capitolul 2 – Serviciul Programare, pregătire, realizare şi urmărire producţiei

Art. 11 – Atribuţii principaleActivitatea de programare, pregătire, realizare şi urmărire a producţiei înseamnă eşalonarea realizării planurilor de producţie urmărindu-se folosirea eficientă a resurselor în cadrul secţiilor de producţie, atribuţiile principale fiind următoarele:

a) eşalonarea în detaliu a producţiei conform prevederilor din planuri pe perioadele prevăzute de acestea;

b) stabilirea sarcinilor de producţie pe secţii şi locuri de muncă acordându-se o atenţie deosebită încărcării corespunzătoare a utilajelor şi suprafeţelor de producţie;

c) lansarea producţiei potrivit graficelor calendaristice în concordanţă cu planurile aprobate;

d) elaborarea dispoziţiilor de lucru şi emiterea documentelor şi a notelor de materiale;e) supravegherea realizării producţiei;

Capitolul 3 – Serviciul Control Tehnic de Calitate

Art. 12 – Atribuţii principale(1) Controlul Tehnic de Calitate necesită asigurarea bunei desfăşurări a fabricaţiei / prestării de servicii prin executarea produselor şi serviciilor prevăzute în programe, exigenţelor de calitate, în cadrul termenelor stabilite.

(2) În cadrul procesului de fabricaţie se va urmări:a) realizarea de produse şi servicii de calitate, conforme cerinţelor pieţii şi nivelului

concurenţei;b) creşterea productivităţii muncii;c) reducerea costurilor produselor prin eliminarea rebuturilor şi a consumurilor

neraţionale, perfecţionarea tehnologiilor, eliminarea risipei;

Pag. 8

Page 9: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

d) modernizarea ambalajelor printr-un design atractiv şi o structură simplă, adecvată fiecărui produs inclusiv pentru a proteja produsul până la punerea în funcţiune / utilizarea lui;

(3) Controlul tehnic de calitate se va efectua cu o exigenţă sporită începând cu contractarea şi aprovizionarea materiilor prime, materialelor şi consumabilelor şi până la faza finală a procesului de producţie.

Titlul 7 – Departamentul Logistică 14

Capitolul 1 - Serviciul Achiziţii / Aprovizionare 15

Art. 13 – Atribuţii principaleServiciul Achiziţii / Aprovizionare îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) Asigură participarea specialiştilor serviciului la fundamentarea strategiei societăţii şi la elaborarea programelor şi planurilor de dezvoltare a producţiei şi serviciilor;

b) Identifică şi stabileşte în mod eficient volumul şi structura resurselor necesare desfăşurării activităţii de ansamblu a organizaţiei / compartimentelor din subordine, studiind şi culegând informaţii privind resursele materiale şi energetice necesare pentru toate destinaţiile de consum;

c) Dezvoltă şi implementează eficient elaborarea şi definirea standardelor, politicilor şi procedurilor în domeniul managementului achiziţiilor, al contractelor de achiziţie şi a gestionării stocurilor, alături de celelalte persoane avizate din cadrul organizaţiei (personal juridic, directori de producţie etc.);

d) Participă activ şi eficient la dezvoltarea specificaţiilor privind echipamentele, materialele sau substitutele acestora;

e) Analizează, evaluează şi aprobă specificaţiile pentru emiterea cererilor de ofertă şi selectarea ofertelor, în mod corect şi eficient;

f) Cercetează eficient piaţa de furnizare şi furnizorii existenţi şi elaborează obiectivele, strategiile, tacticile şi planurile de acţiune cele mai eficiente privind achiziţionarea de resurse materiale şi energetice şi de echipamente tehnice, în raport cu ofertele existente interne şi externe; dacă este nevoie elaborează strategii pentru fiecare resursă sau furnizor în parte, chiar dacă per ansamblu caracteristicile pot fi comune. Pregăteşte corect şi prompt rapoarte periodice sau la cererea superiorilor sau a altor departamente privind condiţiile pieţei şi costurile materialelor şi echipamentelor;

g) Fundamentează eficient tehnico-economic planurile şi programele de aprovizionare materială şi energetică a organizaţiei / compartimentelor din subordine, planurile şi

14 Acest departament îl puteţi întâlni în unele organizaţii fuzionat cu departamentul de producţie şi servicii, în alte organizaţii cu departamentul comercial sau de marketing, iar alteori îl puteţi întâlni ca o structură de sine stătătoare. În funcţie de specificul şi complexitatea activităţii societăţii dvs. puteţi opta pentru una dintre aceste variante.15 Aprovizionarea este una din laturile vitale ale activităţii comerciale, şi reprezintă asigurarea cu materii prime, mărfuri şi servicii necesare desfăşurării în condiţii optime a procesului de producţie, provenite de la firmele care le comercializează (furnizori). Furnizorii sunt persoane fizice sau juridice care livrează unui client o marfă, un produs sau prestează un anumit serviciu. Unii văd o diferenţă între activitatea de aprovizionare (care se ocupă cu menţinerea unui nivel optim de stocuri) şi cea de achiziţii (care se ocupă în principal cu mijloacele fixe mobile sau imobile, instalaţiile, echipamentele şi SDV-urile necesare desfăşurării activităţii); totuşi în limbajul comun cei doi termeni sunt consideraţi sinonimi;

Pag. 9

Page 10: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

programele de fabricaţie, normele de consum (consumurile specifice stabilite pe bază de documentaţie economică) pentru întreaga structură de fabricaţie, necesităţile pentru alte destinaţii de folosire a resurselor materiale, structura şi nivelul stocurilor, resursele proprii existente în perioada pentru care se întocmeşte fundamentarea;

h) Elaborează eficient rapoarte şi bilanţuri materiale şi energetice pentru evidenţierea modului de folosire a resurselor precum şi evidenţierea formei concrete de regăsire a acestora pe parcursul prelucrării (materiale încorporate în produse, resturi, pierderi prin ardere, evaporări etc.); pentru elaborarea bilanţurilor utilizează programele de fabricaţie şi normele de consumuri specifice estimate în cadrul documentaţiei tehnico-economice de execuţie a produselor, lucrărilor sau prestaţiilor;

i) Dimensionează eficient consumurile materiale şi energetice pe baza documentaţiei tehnico-economice, asigurând elementele tehnice de calcul al necesităţilor materiale şi energetice, prin elaborarea de norme de consumuri specifice analitice, fundamentate tehnic şi economic; normele sunt destinate prevenirii consumului iraţional, prevenirii risipei de materiale şi energie;

j) Dimensionează eficient stocurile şi loturile de resurse materiale (cantităţile de comandat) pentru comandă şi aprovizionare, stabilind nivelurile cantitative şi momentele calendaristice de comandă optime (de emitere a comenzilor de aprovizionare), adoptă măsuri adecvate pentru evitarea formării de stocuri supranormative sau goluri de aprovizionare (asigurarea stocurilor de siguranţă, a stocurilor-tampon);

k) Urmăreşte şi controlează eficient utilizarea resurselor materiale, tehnice şi energetice pe destinaţii de consum, pentru a preveni consumurile peste limitele stabilite, pierderile pe timpul transportului şi depozitării, nerespectarea disciplinei tehnologice sau destinaţiei iniţiale de folosire a resurselor materiale, energetice şi tehnice etc.,

l) Controlează eficient bugetele departamentale în ceea ce priveşte achiziţiile;m) Selectează resursele materiale, energetice şi echipamentele tehnice care răspund cel

mai bine caracteristicilor cererilor pentru consum şi prezintă cele mai avantajoase condiţii de achiziţionare, livrare şi seriozitate, profesionalism;

n) Selectează furnizorii de resurse materiale, energetice şi echipamente tehnice în funcţie de ofertele cele mai avantajoase şi de asigurarea certitudinii livrărilor viitoare pe termen scurt, mediu şi lung; criteriile de selectare sunt legate de calitatea resurselor materiale, condiţiile de furnizare, distanţa de transport, forma de transport posibil de utilizat, nivelul preţului, potenţialul furnizorilor, canalele de distribuţie folosite etc.;

o) Pregăteşte, procesează şi efectuează corect şi prompt cererile de ofertă sau comenzile ferme de materiale şi echipamente către furnizori precum şi celelalte documente necesare. Pregăteşte corect şi prompt documentele de aprobare a cererilor de ofertă sau comenzilor ferme acolo unde este necesară aprobarea Consiliului de Administraţie;

p) Testează eficient credibilitatea furnizorilor selectaţi, în scopul evidenţierii solvabilităţii, probităţii morale, garanţiilor de care se bucură, seriozităţii în afaceri, responsabilităţii în respectarea obligaţiilor asumate; testarea se efectuează cu tact şi diplomaţie, pentru a nu ofensa furnizorii în cauză;

q) Negociază şi încheie contractele cu furnizorii aleşi, în mod eficient, stabilind de comun acord condiţiile de achiziţionare şi livrare, respectarea standardelor şi politicilor organizaţiei, şi asigură emiterea comenzilor conform termenilor contractuali;

r) Urmăreşte şi verifică în mod eficient derularea contractelor de achiziţii materiale şi de echipamente tehnice, asigură întocmirea fişelor de urmărire operativă a aprovizionării (organizate pe furnizori şi resurse), asigură mijloacele de transport cele mai eficiente în baza contractelor cu diverşi transportatori. Menţine o legătură permanentă şi de

Pag. 10

Page 11: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

calitate cu furnizorii pentru prevenirea unor dereglări în procesul de achiziţionare şi livrare, asigurând verificarea eficientă a stadiului de execuţie şi a calităţii resurselor materiale, echipamentelor tehnice şi livrărilor de energie;

s) Rezolvă eficient reclamaţiile furnizorilor sau contractorilor şi înaintează reclamaţii către aceştia în mod corect şi prompt atunci când este cazul;

t) Administrează eficient sistemele de achiziţii online;u) Informează cu promptitudine departamentele / compartimentele vizate asupra sosirii

mărfurilor comandate;v) Analizează periodic în mod eficient derularea procesului de asigurare a bazei materiale

şi tehnice, a realizării programelor operative şi a planurilor de aprovizionare, a contractelor în ansamblul acestora şi distinct pe furnizorii principali de resurse materiale, energetice şi tehnice de importanţă strategică;

w) Asigură condiţii normale de primire-recepţie a materialelor şi echipamentelor sosite de la furnizori, prin amenajarea de spaţii speciale de descărcare-recepţie, dotate cu mijloace tehnice adecvate, prin constituirea comisiilor de primire-recepţie şi organizarea activităţii acestora, a formaţiilor de lucrători specializaţi în efectuarea operaţiilor respective etc. Participă la darea în folosinţă (punerea în funcţiune) a instalaţiilor şi echipamentelor şi se asigură de conformitatea acestora cu cerinţele contractuale şi standardele impuse;

x) Asigură condiţii normale de depozitare prin stabilirea anticipată a spaţiilor de depozitare, dotarea acestora cu mobilier adecvat, organizarea internă a fluxurilor de circulaţie, alegerea sistemelor eficiente de depozitare, efectuarea operaţiilor de dezambalare şi de sortare, depozitare, aranjare şi păstrare a resurselor materiale în magazii şi depozite;

y) Asigură eficient înregistrarea în evidenţă a intrărilor de resurse comandate, recepţionate şi acceptate, precum şi a cererilor de ofertă şi comenzilor ferme lansate;

z) Asigură eficient paza şi protecţia resurselor materiale, energetice şi tehnice depozitate, precum şi securitatea contra incendiilor şi implementarea tuturor condiţiilor impuse de lege pentru depozitare;

aa) Organizează raţional şi eficient sistemul de servire (alimentare) ritmică cu resurse materiale, energetice şi tehnice a organizaţiei / compartimentelor din subordine, în strictă concordanţă cu cerinţele acestora şi cu programele de fabricaţie care au stat la baza elaborării programelor de achiziţionare, pentru a preveni aşteptările nejustificate la depozite, supraaglomerările punctelor de servire, blocările mijloacelor de transport intern, încărcările neuniforme a lucrătorilor din depozite etc.;

bb) Se ocupă în mod eficient de înlăturarea resurselor materiale, tehnice sau energetice excedentare (în surplus);

cc) Asigură eficient conceperea, realizarea, funcţionarea şi întreţinerea unui sistem informaţional pentru activitatea de aprovizionare cuprinzător, simplu şi operativ pentru vehicularea volumului de informaţii necesar activităţii, evidenţierea stării reale a procesului de asigurare materială, evidenţa corectă a materialelor etc.;

dd) Asigură eficient recrutarea, selectarea, angajarea, instruirea, evaluarea şi motivarea personalului de specialitate din subordine;

ee) Conduce şi coordonează eficient activităţile personalului implicat în achiziţionarea, vânzarea şi distribuirea materialelor, echipamentelor, maşinilor şi altor stocuri;

Pag. 11

Page 12: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Capitolul 2 - Serviciul Depozitare

Art. 14 – Atribuţii principaleServiciul Depozitare îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) asigură recepţionarea, depozitarea şi conservarea bunurilor în condiţii corespunzătoare, în care scop se îngrijeşte de prevenirea sustregerii şi risipei, evitarea degradării acestora, păstrarea lor potrivit condiţiilor tehnice şi igienico-sanitare, după caz;

b) solicitarea, în scris, conducerii societăţii, să ia măsuri de dotare cu mijloacel necesare pentru paza, securitatea şi păstrarea integrităţii bunurilor din depozite;

c) utilarea locurilor de depozitare cu aparate şi instrumente de măsurat şi cântărit, cu stelaje, rafturi, dulapuri etc., potrivit nevoilor de măsurare, conservare, mişcare şi control a bunurilor din depozite;

d) reglementează accesul în depozite şi ia măsuri de limitare a accesului în depozite a altor persoane decât cele autorizate, conform procedurilor legale şi interne ale societăţii;

e) asigură efectuarea tuturor mişcărilor de bunuri conform cu procedurile interne ale societăţii;

f) ia măsuri de conlucrare activă cu conducerea societăţii pentru apărarea drepturilor acestora în legătură cu bunurile gestionate, pentru prevenirea formării de stocuri supranormative, evitarea golurilor în aprovizionare, precum şi pentru buna manipulare şi păstrare a bunurilor.

Capitolul 3 - Serviciul Desfacere

Art. 15 – Atribuţii principale(1) Serviciul Desfacere îndeplineşte următoarele atribuţii:

a) Colectarea comenzilor emise de clienţi şi constituirea, astfel, a portofoliului de comenzi, încheierea de contracte comerciale în strictă concordanţă cu cererile clienţilor şi capacităţile de producţie / servire disponibile; se are în vedere contractarea integrală a producţiei în corelaţie cu potenţialul tehnic, material şi energetic asigurat şi în condiţiile unui profit cât mai mare;

b) Participarea la fundamentarea strategiei societăţii şi la elaborarea programelor şi planurilor de dezvoltare a producţiei şi serviciilor;

c) Elaborarea planului strategic şi a programelor de livrare-vânzare a produselor contractate pe sortimente concrete şi pe căile de distribuţie-vânzare stabilite, pentru elaborarea programelor de fabricaţie (ţinând cont de structura şi dimensiunea capacităţilor de producţie), cât şi a fişelor de urmărire operativă a derulării livrărilor pe clienţi, pe canale de distribuţie alese;

d) Urmărirea stadiului execuţiei produselor în procesele de fabricaţie, prevenirea realizării de produse necorespunzătoare calitativ, impulsionarea factorilor de producţie pentru respectarea programelor de fabricaţie stabilite în corelaţie cu termenele de livrare;

e) Crearea sau, după ca, modernizarea şi extinderea reţelelor proprii de desfacere a produselor pe piaţa internă şi externă, pentru apropierea sursei de furnizare de locul d consum;

f) Organizarea unor reţele proprii de service sau modernizarea şi extinderea celor existente, pentru a se asigura eliminarea operativă a deficienţelor de funcţionalitate a produselor, sporirea interesului cumpărătorilor faţă de produsele care se vând, a

Pag. 12

Page 13: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

încrederii acestora faţă de utilităţile oferite de producător. Modul de organizare şi sfera de servire asigurată trebuie să răspundă prompt şi calitativ intervenţiilor solicitate de cumpărătorii produselor;

g) Extinderea relaţiilor de vânzare pe bază de comenzi, convenţii şi contracte pentru a asigura o cât mai mare certitudine în activitatea de desfacere pentru o anumită perioadă. Relaţiile cu partenerii trebuie construite astfel încât să se stimuleze încrederea reciprocă, pentru a duce la colaborări de luncă durată şi la extinderea vânzărilor, precum şi la recomandări către alţi potenţiali parteneri;

h) Colaborează cu alte compartimente pentru constituirea unor stocuri de desfacere optime, care să asigure ritmicitate livrărilor, în concordanţă cu clauzele prevăzute în contractele comerciale încheiate, şi să poată satisface achiziţiile ocazionale;

i) Colaborează cu alte compartimente pentru asigurarea unor condiţii raţionale de depozitare a produselor finite şi de formare a loturilor de livrare;

j) Informatizarea sistemelor de gestiune a stocurilor de desfacere, de urmărire a derulării livrărilor, de întocmire a documentaţiei de livrare, care să ducă la îmbunătăţirea procesului de servire;

k) Organizarea activităţii operative de livrare-vânzare a produselor finite, servirea ritmică a clienţilor programaţi şi neprogramaţi, în concordanţă cu cererile acestora specificate în contracte şi în comenzile existente;

l) Urmărirea derulării operative a livrărilor către clienţi, a realizării contractelor încheiate, a evoluţiei stocurilor de desfacere;

m) Coordonarea activităţii depozitelor de desfacere, organizarea primirii şi recepţiei produselor finite de la secţiile de fabricaţie, a acţiunii de formare a loturilor complexe şi complete de livrare;

n) Organizarea eficientă a activităţii de informare sistematică asupra comportamentului produselor fabricate şi livrate la utilizatori, de urmărire a funcţionalităţii acestora la utilizatori, de intervenţie promptă pentru remedierea defecţiunilor sesizate, de aplicare a sugestiilor pozitive provenite de la clienţi;

(2) Serviciul Desfacere se desfăşoară prin următoarele modalităţi:a) în magazine proprii de prezentare-desfacere;b) prin intermediari (distribuitori);c) la distanţă (internet, telefon, catalog etc.).

Capitolul 4 - Serviciul Transporturi 16

Art. 16 – Atribuţii principale(1) Serviciul Transporturi asigură:

a) transportul materiilor prime, materialelor, pieselor de schimb şi a altor bunuri şi persoane ale societăţii;

b) transportul produselor care se livrează clienţilor din magazinele de prezentare-desfacere şi prin vânzările efectuate prin sistemul de contracte la distanţă.

16 Dacă nu aveţi activităţi legate de transport care să necesite existenţa unui serviciu special; unele firme înfiinţează un Departament de Logistică fără servicii separate, altele realizează un serviciu de logistică în cadrul unuiu departament de producţiem servicii şi operaţiuni, alţii fuzionează departamentul de logistică cu cel de marketing (o opţiune pe care nu o încurajăm foarte mult), sau cu un departament comercial (variantă preferabilă unui departament de marketing, care să cuprindă activităţile de marketing şi de logistică);

Pag. 13

Page 14: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

(2) Serviciul Transporturi îndeplineşte următoarele atribuţii principale:a) propune conducerii societăţii dotarea cu mijloace de transport adecvate specificului

bunurilor vehiculate;b) răspunde de întreţinerea, repararea, exploatarea şi menţinerea în stare bună de

funcţionare a mijloacelor de transport;c) emite foile de parcurs, urmăreşte completarea corectă a acestora şi justificarea

consumurilor de carburanţi şi lubrificanţi;d) analizează consumurile de carburanţi şi lubrifianţi ale fiecărui autovehicul şi ia măsuri

de remediere a defecţiunilor în cazul în care constată consumuri care depăşesc prevederile cărţilor tehnice;

e) urmăreşte revenirea autovehiculelor în parc, la încheierea programului de lucru şi asigurarea securităţii lor pe timpul nopţii;

f) ia măsuri pentru pregătirea autovehiculelor la începutul sezoanelor de iarnă şi de vară.

Capitolul 5 – Serviciul Activităţi post-vânzare(unii subsumează această activitate celei de Producţie / Servicii, alţii o privesc ca fiind un capitol al logisticii)

Art. 17 – Atribuţii principaleDescrieţi activităţile care ţin de serviciile oferite post-vânzare (în garanţie / service, post-service / retururi / solicitarea părerii clienţilor / call center / ajutor telefonic / etc.)

Capitolul 6 – Serviciul Întreţinere (mentenanţă)17

(unii subsumează această activitate celei de Producţie / Servicii, alţii o privesc ca fiind un capitol al logisticii)

17 Mentenanţa reprezintă totalitatea activităţilor depuse de compartimente specializate din cadrul unei organizaţii pentru asigurarea funcţionării sistemului la un grad cât mai ridicat. Prin activităţi se pot înţelege atât operaţiile de întreţinere a utilajelor sau SDV-urilor existente, cât şi crearea de obiective, SDV-uri noi menite să asigure funcţionarea normală sau dezvoltarea sistemului. Cea mai importantă sarcină a mentenanţei este de a asigura disponibilitatea echipamentelor pe termen lung.

Mentenanţa preventivă este „mentenanţa ce are ca obiect de activitate reducerea probabilităţilor de defectare sau degradare a mijloacelor fixe". Tipurile de mentenanţă preventivă sunt următoarele:

a) Mentenanţa sistematică , respectiv „mentenanţa realizată prin activităţi de întreţinere, reparaţii curente, revizii şi reparaţii capitale, constituite în “planul de exploatare şi reparaţii". (Sisteme de întreţinere şi reparaţii preventive sub forma reparaţiilor planificate de tipul revizii tehnice (RT), reparaţii curente de gradul 1 (RC1), gradul 2 (RC2), reparaţii capitale (RK), preventive sub forma verificărilor periodice (Vp), reviziilor parţiale (Rp) şi a reviziilor generale (Rg), Sistemul de întreţinere şi reparaţii preventive pe grupe de utilaje prin stabilirea frecvenţei intervenţiilor).

b) Mentenanţa predictivă , cu semnificaţia „mentenanţei realizate prin intermediul urmăririi parametrilor de uzură ai elementelor sau subansamblurilor–cheie ale mijloacelor fixe, folosind instrumente specifice (analizatoare de uzură, de vibraţii, de ulei, etc.)", urmând ca intervenţiile de mentenanţă să fie realizate înainte de apariţia defectului.

Mentenanţa corectivă (curativă, paliativă) reprezintă ansamblul de activităţi realizate după defectarea mijlocului fix sau după degradarea funcţiei sale în mod neprevăzut. Aceste activităţi constau în localizarea şi diagnosticarea defectelor în intervenţii pentru restabilirea bunei funcţionări.

Pag. 14

Page 15: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Art. 18 – Atribuţii principaleDescrieţi activităţile ce ţin de:

a) Întreţinerea clădirilor şi structurilor (extindere, modificare, reparaţii)b) Întreţinerea echipamentelor (instalare, repoziţionare, reparare, actualizare

software)c) Întreţinerea administrativă cotidiană (repoziţionarea, modificarea, asigurarea,

repararea activităţilor administrative şi de birou)d) Întreţinerea utilităţilor (asigurare, gestionare, reparare):

1. Energia electrică2. Lumina 3. Gazul4. Apa5. Aburul tehnologic6. Aerul condiţionat7. Poluarea8. Canalizarea9. Deşeurile şi gunoiul10. Activităţi de gospodărie zilnică

e) Asigurarea securităţii la locul de muncă1. Procedurile folosite pentru îmbunătăţirea securităţii la locul de muncă:2. Programul de lucru folosit pentru încurajarea muncitorilor să respecte protecţia

muncii:

Titlul 8 – Departamentul Resurse Umane

Art. 19 – Atribuţii principaleDepartamentul Resurse Umane îndeplineşte următoarele atribuţii principale:1. Atribuţii generale

a) întocmeşte proiectele statelor de funcţii18, în colaborare cu şefii compartimentelor respective, şi le înaintează managerului general care, după avizare, le supune aprobării organelor în drept ale societăţii;

b) asigură ţinerea la zi a posturilor existente şi operează modificările care intervin ulterior;

c) întocmeşte lucrările necesare angajării / numirii, promovării sau încetării raporturilor de muncă ale personalului societăţii, la angajare folosind modelul Curriculum vitae comun european aprobat prin H.G.nr.1021/2004;

d) asigură confidenţialitatea datelor, informaţiilor şi documentelor privind salariile, precum şi a dosarelor de personal;

e) completează Registrul de Evidenţă a Salariaţilor şi asigură transmiterea înregistrărilor în condiţiile şi termenele prevăzute de lege, inspectoratului teritorial de muncă;

f) ia măsuri de completare la zi a carnetelor de muncă, asigură transmiterea lor la inspectoratul teritorial de muncă în vederea certificării conţinutului şi urmăreşte restituirea acestora;

18 Un model de stat de funcţii se găseşte în Anexa la prezentul document;

Pag. 15

Page 16: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

g) ia măsuri de restituire a cărţilor de muncă, completate la zi, salariaţilor, sub semnătură, în cazurile prevăzute de lege; eliberează carnetul de muncă şi adeverinţa privind modul de calcul al sporurilor necesare angajaţilor care se pensionează;

h) primeşte documentele necesare elaborării statelor de salarii, efectuează calculele necesare şi înocmeşte statele de salarii şi celelalte documente de plată şi a centralizatoarelor statelor de salarii;

i) înregistrează şi alimentează cardurile personalului cu sumele achitate reprezentând drepturi salariale;

j) calculează obligaţiile de plată către bugetul de stat, bugetul asigurărilor sociale de stat, ITM etc. şi le virează la destinaţie;

k) ţine evidenţa salariaţilor potrivit legii;l) îndeplineşte orice alte atribuţii din domeniul său de activitate, potrivit legii şi

reglementărilor interne ale societăţii;

2. Previzionarea necesarului de personala) stabileşte necesităţile de personal actuale şi viitoare;b) identifică profesiile şi meseriile din cadrul organizaţiei neacoperite cu personal în

prezent şi în perspectivă;c) analizează piramida vârstei personalului;d) analizează fluctuaţia personalului;e) compară cerinţele cu disponibilul de personal;f) întocmeşte un plan privind asigurarea necesarului de personal;g) comunică toate rezultatele analizelor şi previzionărilor către persoanele şi structurile

decidente19;

3. Recrutarea şi selecţia personaluluia) determină calificările necesare şi prevede necesităţile de recrutare pe baza unui

inventar de nevoi detaliate sub forma descrierilor de post;b) stabileşte mediul de recrutare (intern sau extern);c) stabileşte modalităţile de recrutare;d) pregăteşte şi transmite mesajele de recrutare;e) evaluează impactul mesajelor de recrutare;f) obţine referinţe şi informaţii cu privire la trecutul solicitanţilor;g) realizează preselecţia candidaţilor pe baza unor documente (CV-uri, eseuri etc.) sau

teste practice;h) programează candidaţii rămaşi pentru selecţie;i) realizează eficient interviurile de selecţie;j) administrează corect testele de angajare;k) realizează eficient selecţia finală a candidaţilor care vor fi angajaţi;

4. Încadrarea personaluluia) întocmeşte contractele individuale de muncă şi actele adiţionale pentru întreg

personalul societăţii iar după semnare le transmite, în termenele prevăzute de lege, inspectoratului teritorial de muncă în competenţa căruia este înregistrarea şi luarea lor în evidenţă;

b) înscrie angajaţii pe statul de plată;c) prezintă detaliat şi exact drepturile şi obligaţiile;

19 Puteţi trece aici numele posturilor sau structurilor respective;

Pag. 16

Page 17: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

d) informează noii angajaţi despre atribuţiile locului de muncă;e) explică obişnuinţele şi tradiţiile organizaţiei şi ale grupului de muncă;f) introduce noii angajaţi pe post;g) comunică direct şi periodic cu noii angajaţi;

5. Managementul cariereia) identifică necesităţile de management al carierelor personalului pe termen scurt, mediu

şi lung;b) elaborează planuri ale carierei pentru diferitele profesii;c) stabileşte criteriile pe baza cărora se poate avansa în carieră;d) elaborează un plan de acţiune pentru sprijinirea personalului societăţii;e) înregistrează datele cu privire la oportunităţile profesionale;f) consiliază personalul pe toată durata carierei;g) evaluează periodic progresele realizate de salariaţi;

6. Evaluarea personaluluia) stabileşte criteriile de performanţă: gradul de realizare a obiectivelor, competenţa

profesională, caracteristicile personale (abilităţi, aptitudini, comportament);b) întocmeşte şi administrează fişele individuale de evaluare pentru toţi salariaţii din

cadrul societăţii;c) evaluează propriu-zis performanţele şi caracteristicile personale în raport cu

obiectivele şi standardele stabilite anterior;d) valorifică informaţiile desprinse din evaluare în activităţile de motivare, promovare

sau identificare a nevoilor de perfecţionare profesională;

7. Instruirea personalului 20

a) concepe programele de pregătire şi perfecţionare;b) selectează persoanele care vor participa la programele de pregătire şi perfecţionare;c) organizează şi coordonează programele de pregătire şi perfecţionare;d) asigură mijloacele necesare realizării pregătirii;e) evaluează impactul programelor de pregătire şi perfecţionare asupra performanţelor

organizaţiei;

8. Motivarea personaluluia) stabileşte standardele de performanţă, precum şi obiectele individuale în funcţie de a

căror realizare se face recompensarea;b) crează un sistem motivaţional stimulativ pentru obţinerea de performanţe;c) comunică salariaţilor, foarte explicit, sarcinile, nivelul realizărilor, performanţelor

previzionate, precum şi a recompenselor la care au dreptul;d) acordă motivaţiile, în funcţie de gradul de realizare a obiectivelor şi realizarea

sarcinilor stabilite postului;

9. Promovarea personaluluia) stabileşte criteriile de promovare;b) planifică cariera fiecărui salariat;c) organizează concursuri în vederea promovării;

20 Ca metode de pregătire şi perfecţionare putem aminti: prelegerile, seminariile, studiul de caz, simularea managerială, jocul managerial, cateriile de teste etc.;

Pag. 17

Page 18: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

d) realizează un diagnostic al dinamicii profesionale a fiecărui salariat sub forma „Bilanţului profesional individual”;

10. Comunicarea în cadrul societăţiia) determină necesităţile de comunicare internă în cadrul organizaţiei;b) elaborează politica de comunicare în cadrul organizaţiei;c) stabileşte modalităţile principale de comunicare, în funcţie de necesitate;d) comunică efectiv cu salariaţii şi alţi asociaţi / acţionari, utilizând modalităţile

preconizate21;

11. Dezvoltarea culturii organizaţionalea) identifică formele de manifestare a culturii organzaţionale;b) identifică principalele subculturi organizaţionale;c) analizează factorii ce influenţează manifestarea culturii organizaţionale;d) comunică noilor angajaţi elementele specifice de cultură organizaţională;e) analizează concordanţa dintre specificul culturii şi performanţele organizaţiei;f) identifică modalităţile de schimbare a culturii organizaţionale sau a unor componente

ale acesteia;

12. Securitatea şi Sănătatea Munciia) instruieşte personalul asupra riscurilor;b) previne accidentele de muncă şi acordă plăţile compensatorii (sporuri etc.);c) acordă echipamentele SSM;d) acordă materialele igienico-sanitare şi alimentaţia de protecţie;e) îmbunătăţeşte condiţiile de muncă;f) asigură asistenţa medicală şi controlul periodic;

Titlul 9 – Departamentul Financiar-Contabil 22

Capitolul 1 – Serviciul financiar

Art. 20 - DescriereActivitatea economică a societăţii este menită să asigure resursele financiare necesare desfăşurării activităţii societăţii, evidenţa valorică a patrimoniului acesteia precum şi controlul financiar de gestiune.

Art. 21 – Atribuţii principaleServiciul Financiar al societăţii îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) participă la fundamentarea strategiei societăţii şi elaborează, fundamentat, programele şi planurile financiare ale acesteia;

b) întocmeşte proiectul bugetului de venituri şi cheltuieli al societăţii, îl supune aprobării organului de conducere competent şi îl susţine în faţa acestuia;

c) solicită, atunci când apar noi cerinţe, fonduri suplimentare, prin contractarea de credite la banca / băncile la care are deschise conturi;

21 Anunţuri, reuniuni periodice de informare, informări şi mesaje prin e-mail, ziarul organizaţiei, adrese de informare transmise salariaţilor etc.);22 Denumirea poate fi şi „Departamentul Economic”;

Pag. 18

Page 19: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

d) efectuează analize / studii privind cifra de afaceri, profitul obţinut, eficienţa fondurilor investite în producţie, evoluţia acumulărilor băneşti, structura cheltuielilor materiale etc.;

e) propune preţurile şi tarifele corespunzătoare produselor şi serviciilor oferite clienţilor iar după aprobarea lor de către conducerea societăţii le pune în aplicare;

f) efectuează, periodic, recalcularea volumului de mijloace circulante necesare şi propune măsuri de accelerare a vitezei de rotaţie a acestora;

g) urmăreşte evoluţia stocurilor şi propune măsuri de încadrare în normativele mijloacelor circulante;

h) urmăreşte desfăşurarea operaţiilor de decontare cu furnizorii şi clienţii societăţii şi contactarea băncilor pentru încasarea la termen a contravalorii produselor livrate şi a serviciilor prestate;

i) asigură, în condiţiile legii, elaborarea vărsămintelor la termen şi în cuantumul stabilit, a vărsămintelor ce se cuvin bugetului statului şi bugetului asigurărilor sociale de stat;

j) realizează repartizarea profitului, cu respectarea prevederilor legii;k) înregistrarea şi prelucrarea facturilor, extraselor de cont, evidenţa plăţilor şi

încasărilor;

Capitolul 2 – Serviciul fiscal

Art. 22 – Atribuţii principaleServiciul fiscal îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) afectarea veniturilor şi cheltuielilor la exerciţiul financiar în care s-au angajat;b) evaluarea activelor la intrare, în funcţie de costul istoric (care are o determinare

obiectivă şi este verificabil);c) evaluarea anuală – la inventarierea patrimoniului – la valoarea de utilitate (actuală) a

tuturor activelor şi datoriilor;d) evidenţierea pierderilor latente, a datoriilor probabile şi a deprecierilor de valoare – la

închiderea fiecărui exerciţiu – fără a ţine cont de eventualele plusvalori latente (din prudenţă) şi acţiuni probabile;

e) repartizarea asupra rezultatului exerciţiului şi a costurilor perioadei, evidenţiate distinct faţă de costul produsului (cum ar fi cheltuielile generale de administraţie sau cheltuielile de desfacere);

f) completarea şi transmiterea în termen a declaraţiilor fiscale;g) asigurarea efectuării la termen şi în cuantumul stabilit a vărsămintelor cuvenite

bugetului statului;h) determinarea necesarului de credite pe anumite perioade;i) asigurarea restituirii la termen a împrumuturilor;

Capitolul 3 – Serviciul de bugetare

Art. 23 – Atribuţii principaleServiciul de bugetare îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) elaborarea, o dată cu activitatea de previzionare, a sistemului de obiective bugetare;b) organizarea, coordonarea şi participarea la elaborarea bugetului societăţii;c) organizarea, coordonarea şi participarea la elaborarea bugetelor pe fiecare componentă

procesuală ori structurală abordată ca centru de gestiune, alături de conducătorii acestora;

Pag. 19

Page 20: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

d) urmărirea realizării obiectivelor, cheltuielilor, veniturilor şi rezultatelor;e) centralizarea abaterilor înregistrate la nivelul bugetar al acestora, pentru fiecare centru

de gestiune;f) actualizarea bugetelor;g) acordarea de asistenţă de specialitate centrelor de gestiune;h) stabilirea modalităţilor de motivare materială în funcţie de gradul de realizare a

obiectivelor şi de gradul de implicare a salariaţilor la realizarea acestora;

Capitolul 4 - Serviciul contabilitate

Art. 24 – Atribuţii principaleServiciul contabilitate este constituit din ansamblul proceselor cu ajutorul cărora se efectuează înregistrarea şi evidenţa valorică a resurselor materiale şi financiare ale societăţii în care scop îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) asigură efectuarea corectă şi la zi a înregistrării contabile a operaţiilor economico-financiare ale societăţii în ordine cronologică şi sistematică, potrivit legii;

b) urmăreşte periodic starea financiară a conturilor în bănci şi efectuează punctajul cu extrasele de cont luând măsuri de corectare a eventualelor erori;

c) elaborează bilanţul contabil, situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi a analizei pe bază de bilanţ;

d) colaborează cu administratorul IT în vederea realizării unor norme de gestionarea în bune condiţii a bazei de date şi le aduce la cunoştinţa personalului;

e) promovarea unor instrumente de management prin costuri care să permită fundamentarea deciziilor în acest domeniu;

f) ţine evidenţa sintetică şi analitică a mijloacelor fixe, a stocurilor şi a obiectelor de inventar, a lucrărilor de investiţii, a furnizorilor, debitorilor, creditorilor, clienţilor;

g) întocmeşte balanţele de verificare şi celelalte situaţii prevăzute de lege, analizează datele reflectate de acestea şi propune sau ia măsuri corective ce se impun;

h) furnizează Institutului Naţional de Statistică datele necesare acestuia în vederea elaborării statisticilor privitoare la fenomenele de masă din natură şi societate;

i) furnizează datele necesare întocmirii calculaţiilor de preţ şi efectuează aceste calculaţii în colaborare cu serviciul financiar;

j) ţine la zi şi în condiţiile prevăzute de lege registrele de contabilitate;k) organizează, clasează, îndosariază şi păstrează la arhivă toate documentele care stau la

baza operaţiilor contabile;l) îndeplineşte orice alte atribuţii din domeniul său de activitate, potrivit legii.

Capitolul 5 – Serviciul control financiar de gestiune

Art. 25 – Atribuţii principaleServiciul control financiar de gestiune îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) stabileşte politica în domeniul controlului gestionar;b) organizează controlul financiar preventiv şi asigură executarea acţiunilor de control în

condiţiile legii;c) organizează şi efectuează activităţi de inventariere a patrimoniului pentru mijloacele

fixe, mijloacele circulante, obiecele de inventar, stocurile de materii prime, materiale şi alte bunuri;

d) asigură inventarierea şi controlul gestiunilor în mod obligatoriu în următoarele situaţii:

Pag. 20

Page 21: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

1) în caz de reorganizare, comasare, divizare, reprofilare etc.;2) în caz de forţă majoră (incediu, inundaţii etc.);3) atunci când există suspiciune de furt, fraudă, neglijenţă ori nepricepere care ar

putea aduce prejudicii materiale societăţii;4) în caz de înlocuire a gestionarilor;

e) stabileşte rezultatul inventarierii prin compararea soldurilor faptice înscrise în situaţiile de inventariere cu cele din evidenţa tehnico-operativă (fişele de magazie) şi din contabilitate, după verificarea datelor din cadrul acestora şi corectarea eventualelor erori. Înscrie rezultatele inventarierii în procesul verbal şi ia măsuri de aplicare a perisabilităţii, de efectuare a compensărilor iar în final de stabilire a răspunderii patrimoniale pentru lipsurile efective şi de înregistrare în evidenţă a plusurilor;

f) asigură păstrarea documentelor de control în condiţiile şi până la termenele stabilite de normele legale;

g) execută şi alte atribuţii conferite de lege sau stabilite de conducerea societăţii din domeniile de competenţă ale serviciului.

Capitolul 6 – Serviciul de evidenţă asociaţi (acţionari) 23

Art. 26 – Atribuţii principaleServiciul de evidenţă asociaţi (acţionari) îndeplineşte următoarele atribuţii principale:

a) asigurarea evidenţei „la zi” a asociaţilor şi părţilor sociale / acţionarilor şi acţiunilor;b) operarea de modificări în numărul şi structura asociaţilor / acţionarilor, în funcţie de

opţiunile acestora şi hotărârile Adunării Generale a Asociaţilor / Acţionarilor (AGA);c) operarea de modificări în situaţiile informaţionale privind numărul, structura şi

valoarea părţilor sociale / acţiunilor în raport de hotărârile AGA şi cotaţiile bursiere;d) calcularea drepturilor băneşti ce se cuvin asociaţilor / acţionarilor sub formă de

dividende;e) evidenţierea plăţilor dividendelor către asociaţi / acţionari;

Titlul 10 – Departamentul IT

Art. 27 – Atribuţii principaleDepartamentul IT îndeplineşte următoarele atribuţii principale:1. Planificarea resurselor gestionate:

a) Identifică activităţile care asigura buna funcţionare a soluţiilor IT&C (Information Technology and Communications);

b) Alocă resursele necesare pentru menţinerea în funcţiune şi dezvoltarea soluţiei curente IT&C;

c) Planifică operaţiile necesare menţinerii în funcţiune a soluţiilor curente IT&C;

23 Păstraţi doar ceea ce este specific organizaţiei dvs. (asociaţi şi părţi sociale, sau acţionari şi acţiuni);

Pag. 21

Page 22: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

d) Stabileşte priorităţile în domeniu;

2. Coordonarea activităţii departamentului de informatică:a) Identifică procesele din organizaţie care determină cerinţe IT&C;b) Coordonează activitatea de proiectare a noilor soluţii IT&C;c) Alege, instalează, utilizează şi întreţine echipamentelor IT&C din organizaţie;d) Achiziţionează programe de calculator;e) Evaluează gradul în care noile tehnologii satisfac cerinţele identificate;f) Utilizează eficient si raţional resursele IT;

3. Supervizarea proiectării / reproiectării de soluţii complexe IT&C:a) Identifică cerinţele de date şi prelucrări ale problemelor complexe;b) Proiectează noi soluţii IT&C;c) Elaborează recomandări de utilizare în cazul unor situaţii speciale;d) Evaluează modul în care soluţiile IT&C propuse satisfac cerinţele organizaţiei /

utilizatorului;e) Aprobă proceduri de optimizare a activităţilor din sistem (de adaptare, up-gradare,

reconfigurare, optimizare etc.);

4. Monitorizarea implementării şi funcţionării soluţiilor IT&C:a) Monitorizează performanţele sistemelor / subsistemelor în funcţiune şi accesul

utilizatorilor la resursele informatice;b) Întocmeşte rapoarte şi analize privind implementarea şi funcţionarea soluţiilor /

serviciilor informatice şi înaintează rezultatele persoanelor şi structurilor decidente;c) Analizează şi evaluează riscurile legate de securitatea datelor, a programelor şi a

echipamentelor şi înaintează rezultatele persoanelor şi structurilor decidente;

5. Asigurarea instruirii personalului pentru utilizarea tehnologiilor IT&C:a) Stabileşte cerinţele de instruire ale personalului pentru utilizarea tehnologiilor IT&C;b) Organizează activităţile legate de instruirea / autoinstruirea personalului pentru

utilizarea tehnologiilor IT&C;c) Verifică modul de desfăşurare al instruirii personalului pentru utilizarea tehnologiilor

IT&C;

Pag. 22

Page 23: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Titlul 11 – Dispoziţii finale

Art. 28 – Aprobarea, comunicarea şi intrarea în vigoare a RegulamentuluiPrezentul Regulament a fost aprobat de Adunarea Generală a Asociaţilor24 în sedinţa din ............................................. şi va fi afişat la toate locurile de muncă, intrând în vigoare începând cu data .....................25

24 Puteţi stabili şi Administratorul / Administratorii / Consiliu de Administraţie; prin aceasta flexibilizaţi modificarea Regulamentului, altfel, dacă există un număr mai mare de asociaţi, doar o dată pe an puteţi modifica Regulamentul ceea ce este periculos într-un mediu concurenţial în care adaptabilitatea organizaţiei este la o necesitate absolută;25 Data poate fi cea a afişării sau o dată prestabilită; puteţi pune şi data aprobării însă riscaţi să produceţi haos în cadrul organizaţiei deoarece nu toate structurile vor lua la cunoştinţă concomitent modificările apărute, şi în plus există şi o organizare fizică a compartimentelor şi a modului de funcţionare;

Pag. 23

Page 24: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Anexe:

1. Organigrama 26

26 Organigrama este reprezentarea grafică a structurii organizatorice a unei unităţi economico-sociale (societate comercială, asociaţie, fundaţie, instituţie, întreprindere individuală etc.; numită şi organigramă generală) sau a unor componente ale acestora (numită şi organigramă parţială), care arată modul cum au fost constituite şi grupate compartimentele de muncă, subordonarea acestora unor funcţii de conducere (manageriale), precum şi legăturile de autoritate ierarhică din cadrul acesteia. Organigramele pot fi organizate piramidal, circular sau de la stânga la dreapta. Deasemenea, se pot organiza pe posturi (prezentând ierarhizarea posturilor), pe structuri (prezentând ierarhizarea compartimentelor), sau mixt (un amestec între organigrama posturilor şi compartimentelor); mai există şi organigrame matriceale, organizate în jurul centrelor de responsabilitate (marketing, organizare, proiectare produse, proiectare tehnologii etc.) şi obiectivelor avute în vedere;

Director General

Director Producţie Director Marketing Director Economic

Agent Vânzări

Maistru Tehnician

Agent Relaţii cu Publicul

Contabil FacturistAsistent Director

Producţie

Pag. 24

Page 25: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

2. Stat de Funcţii 27

Nr.crt.

Funcţia Nivelul studiilor *)

Clasa **) Grad/Treaptă Profesională **)

Treaptă de salarizare

Nr.de posturiExecuţie Conducere

0 1 2 3 4 5 6 7

*) Nivelul studiilor: P = primare; M = medii; PL = post-liceale; S = superioare;**) În cazul în care aveţi implementat în cadrul firmei clase, grade şi trepte profesionale; acestea sunt utilizate de regulă în sistemul bugetar, însă există şi firme private (mai complexe) care au un astfel de sistem;

3. Fişa de lucru pentru ROF 28

1. Activităţile compartimentului 29

2. Lucrările aferente activităţilor 30

2.1. Lucrarea 1 (denumirea)Activitatea corespondentă:Periodicitate*:Destinatarul lucrării:Termene de realizare:Gradul de complexitate al lucrării**:*) zilnic, la X zile, săptămânal, lunar, ocazional etc.;**) 1 = normal; 2 = mare; 3 = foarte mare;

27 Document sub forma de schemă generală sau tabel ce cuprinde posturile, funcţiile, limitele de salarizare şi de încadrare ale personalului dintr-o unitate economică sau instituţie; vezi capitolul dedicat atribuţiilor departamentului de resurse umane;28 Fişa de lucru pentru ROF se utilizează pentru culegerea informaţiilor la nivel de compartimente – birou, serviciu, direcţie etc.;29 corespunde coloanei privind activităţile din Fişa Compartimentului;30 corespunde coloanelor privind lucrările aferente activităţilor din Fişa Compartimentului;

Pag. 25

Page 26: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

2.2. Lucrarea 2 (denumirea)Activitatea corespondentă:Periodicitate*:Destinatarul lucrării:Termene de realizare:Gradul de complexitate al lucrării**:*) zilnic, la X zile, săptămânal, lunar, ocazional etc.;**) 1 = normal; 2 = mare; 3 = foarte mare;etc.

3. Atribuţiile compartimentului 31

4. Sarcinile individuale 32

Denumirea postului, numele şi prenumele persoanei ocupante a postului, pregătirea (studii), vechime în funcţie, vârstă, lucrările realizate: descriere, periodicitatea realizării, cui sunt transmise şi la ce

termen, gradul de complexitate (normal, complex, foarte complex), sursele de informare pentru realizarea sarcinilor, volum de muncă necesar (ore etc.);

31 Corespunde coloanei privind atribuţiile aferente activităţilor din Fişa Atribuţiilor pe Compartimente; compartimentele pot fi birou, serviciu, direcţie etc.; atribuţiile să fie pe cât posibil cuantificabile. Formulările consacrate sunt:- Asigură ................................................. prin ce?- Urmăreşte ............................................. ce şi când?- Îndrumă ................................................ în ce constă?- Controlează ........................................... ce, cum şi când?- Avizează ............................................... ce, în termen de, pentru cine?32 Prezentaţi lucrările ce trebuie să le realizeze;

Pag. 26

Page 27: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

4. Fişa Compartimentului 33

Compartimentul .............................Nr.Crt.

Activităţile compartimentului..............

Lucrările specifice activităţilor ObservaţiiDenumirea

lucrăriiPeriodicitate

Destinatar şi termen

Grad de complexitate

0 1 2 3 4 5 61. Activitatea A Lucrarea 1 săptămânal Departamentul X,

fiecare vineri2

Lucrarea 2 Lunar Departamentul Y, 20 ale lunii

3 Lucrarea se transmite la finalizare clientului

2. Activitatea B Lucrarea 1 Trimestrial Departamentul Z, Director General

3

Lucrarea 2 Zilnic Serviciul W 1 Lucrarea se utilizează în cadrul organizaţiei

5. Fişa Atribuţiilor pe Compartimente 34

Nr.crt. Activităţi * Atribuţiile compartimentului pe fiecare activitate **

Observaţii

0 1 2 3

* - Activităţile conform cu Fişa Compartimentului;** - Atribuţiile compartimentului pe fiecare activitate, altele decât lucrările realizate;

33 Fişa Compartimentului se realizează pentru fiecare compartiment în parte; în cadrul fişei se înscriu activităţile ce se derulează în cadrul compartimentului respectiv;34 Aceste atribuţii sunt altele decât lucrările corespondente activităţilor menţionate în Fişa Compartimentului. Formulările consacrate sunt:- Asigură ................................................. prin ce?- Urmăreşte ............................................. ce şi când?- Îndrumă ................................................ în ce constă?- Controlează ........................................... ce, cum şi când?- Avizează ............................................... ce, în termen de, pentru cine?

Pag. 27

Page 28: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

6. Fişa Sarcinilor Individuale 35

Nume şi prenumePostul ocupatStudiiVechime în funcţia ocupatăVârsta

Nr.crt.

Sarcini corespunzătoare lucrărilor *

Informaţii necesare pentru realizare, şi sursa

Alte sarcini neconcretizate în lucrări **

Volum de muncă înore / lună

Denumire Periodicitate Pentru realizarea lucrărilor (col.1)

Pentru realizarea altor sarcini (col.3+4)

0 1 2 3 4 5 6

** - Se preiau din inclusiv din Fişa Atribuţiilor

35 Pornind de la elementele cuprinse în Fişa Compartimentului şi Fişa Atribuţiilor pe Compartimente, se completează Fişa Sarcinilor Individuale; aceastp fişă trebuie elaborată pentru fiecare salariat în parte;

Pag. 28

Page 29: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

7. Nomenclatorul Arhivistic (model) 36

Aprobat prin Ordinul (Decizia) (cui) ______ nr. ________ din _______________

Departamentul Serviciul Denumire dosar Termen de păstrare

Observaţii

Administrativ Acte normative de organizare şi funcţionare

Permanent

Regulament de Organizare şi Funcţionare

Permanent

Regulament de Ordine Interioară

Permanent

Organigrama, state de funcţiuni

Permanent

Evidenţa reţelei de unităţi PermanentSituaţii, analize, informaţii 10 aniCorespondenţa cu autorităţile de stat

3 ani

Registre intrare-ieşire a corespondenţei

10 ani

Lucrări de secretariat 10 aniJuridic Contracte şi alte acte juridice 50 aniMarketing şi Relaţii Publice

Cereri, reclamaţii, sesizări ale clienţilor şi altor persoanele

3 ani

Producţie şi Servicii Norme şi proceduri de lucru PermanentResurse Umane Condici de prezenţă 3 ani

Foi colective de prezenţă 10 aniProgramări Concediu Odihnă 3 aniEvidenţa concediilor acordate 3 aniDosarele personalului 70 aniCărţile de muncă 70 aniRegistrul de evidenţa dosarelor personale şi a cărţilor de muncă

70 ani

Registrul de evidenţa mişcării personalului

70 ani

Evidenţa legitimaţiilor eliberate

5 ani

Cereri, reclamaţii, sesizări ale personalului

3 ani

Calcul, analize privind fondul de referinţă (salarii)

Permanent

Documente privind plata drepturilor salariale

50 ani37

36 A se vedea Atribuţiile Secretariatului;37 A se vedea art. 25 din Legea Contabilitatii nr.82/1991 aşa cum a fost republicată în Monitorul Oficial partea I nr.454/18.06.2008;

Pag. 29

Page 30: Regulament de Organizare Si Functionare - Model Si Ghid

Dări de seama statistice 2 aniDosare cu evidenţa participării la cursuri de pregătire, prefecţionare etc.

5 ani

Fişe individuale de evaluare profesională a salariaţilor

5 ani

Registrul de evidenţa abaterilor sancţionate

5 ani

Probleme de personal, adeverinţe eliberate personalului

2 ani

Financiar-Contabil Jurnale şi registre de contabilitate

10 ani38

Fişa de evidenţă contabilă pe conturi

10 ani

Note de contabilitate diverse 10 aniConturi sintetice 10 aniConturi analitice 10 aniEtc.

8. Tabel activităţi întreţinere (mentenanţă) (exemplificativ)

Descriere activitate Periodicitate Data Durata Tip desfăşurare (manuală / automată)

38 A se vedea art. 25 din Legea Contabilitatii nr.82/1991 aşa cum a fost republicată în Monitorul Oficial partea I nr.454/18.06.2008;

Pag. 30