Raspunsuri - Calificare conducători executivi brokeri 2016

CPExB-ISF-TEST 37

1 ) Părțile contractului de intermediere sunt:

c) asigurătorul și intermediarul în asigurări * 2 ) Ce înțelegem prin perioada de asigurare într-o poliță de asigurare?

a) intervalul de timp în care asigurătorul acoperă riscurile asigurate * 3 ) În ce relație contractuală trebuie să se gasească conducătorii executivi ai unei societății de brokeraj de asigurări:

b) trebuie să aibă contract de muncă/management cu societatea de brokeraj * 4 ) Intermediarii în asigurări:

c) trebuie să administreze și să predea asigurătorului polițele și documentele de asigurare * 5 ) Brokerul de asigurare persoană juridică:

a) trebuie să aibă un sediu social la care să fie prezent în permanență un angajat * 6 ) Legat de riscurile propuse pentru asigurare către o companie de asigurări, nu este adevărat că:

a) riscurile excluse sunt acceptate de către asiguratori, dar la prime foarte mari * 7 ) Asigurările, care au ca și obiect al asigurării, valori materiale tangibile, aparținând PF și PJ sunt:

c) asigurările de bunuri * 8 ) Organizația profesională a pieței de asigurări care vizează reprezentarea, gestionarea și apărarea intereselor profesionale, economice și sociale ale membrilor săi - firme de asigurări și reasigurări-este:

b) UNSAR - Uniunea Națională a Societăților de Asigurare și Reasigurare din România * 9 ) Care dintre afirmațiile următoare referitoare la protecția datelor cu caracter personal este falsă?

a) se referă numai la persoanele expuse politic * 10) Introducerea și perceperea de noi taxe, comisioane, tarife, speze bancare sau orice alte costuri care nu au fost menționate în contractul de asigurare:

e) sunt interzise * 11) Protecția datelor personale reprezintă un standard de excelență în vânzări. Astfel, reprezentanții trebuie să se asigure că:

d) informațiile personale sunt corecte, complete și actualizate * 12) Se poate majora limita despăgubirii pe parcursul derulării unei polițe RCA?

c) nu * 13) Limita despăgubirii în cazul poliței RCA este valabila și pentru pagubele produse în afara teritoriului României?

d) nu * 14) Etapele parcurse în încheierea unui contract de asigurare de persoane sunt:

a) analiza necesităților, conceperea soluției financiare de către consultant, completarea cererii de asigurare, evaluarea și clasificarea riscului de către asigurător, (ne)emiterea poliței

*

15) La maturitatea unei polițe de asigurare de persoane următoarele lucruri se pot petrece:

e) toate cele de mai sus * 16) Asigurarea la care evenimentul asigurat este decesul, iar când persoana asigurată supraviețuiește până la maturitatea poliței compania de asigurări nu mai are obligația de a achita niciun beneficiu, este:

e) asigurarea de viață cu componentă exclusivă de risc pe termen limitat * 17) La asigurările cu componentă de risc și capitalizare, firma de asigurări are obligația de a achita asiguratului/beneficiarilor o anumită sumă de bani:

c) fie la producerea decesului pe durata contractuală, fie la maturitatea poliței, dacă asiguratul mai este în viață - care dintre evenimente se petrece

*

18) Care dintre următoarele enunțuri face parte din modalitățile de menținere a clienţilor în portofoliu?

d) retenția clienţilor prin administrarea bună a poliţei/poliţelor clientului și mentinerea contactului cu acesta * 19) Care dintre următoarele reprezintă o atitudine de indiferenţă a potenţialului client:

c) potenţialul client nu ,,vede” nevoia de asigurare şi caută o altă modalitate de a se feri de eventualele neplăceri * 20) Care este ordinea corectă a etapelor din cadrul vânzării unei poliţe de asigurare?

c) abordarea iniţială a potenţialului client, pregătirea ȋntâlnirii cu potenţialul client, întâlnirea de identificare a nevoilor de asigurare ale potenţialului client, ofertarea și finalizarea vânzării

*

21) Funcția de recrutare și selecție cuprinde:

c) ansamblul acțiunilor prin care se găsesc / identifică persoanele competente să ocupe posturile vacante din structura organizatorică

*

22) Care este ordinea corectă a paşilor recrutării de personal:

d) planificarea recrutării, stabilirea profilului candidatului, identificarea surselor de recrutare, accesarea surselor de recrutare, primirea CV-urilor

*

23) Controlul-evaluarea este un proces care cuprinde următoarele etape:

c) culegerea informațiilor, analiza informațiilor și stabilirea unui plan de măsuri * 24) Brokerii de asigurare și/sau reasigurare pot intermedia și produse ale fondurilor de pensii facultative, iar veniturile obținute:

e) nu constituie bază de calcul pentru taxa de funcționare, fiind înregistrate în contul 7588 - alte venituri din exploatare * 25) Brokerii de asigurare şi/sau reasigurare trebuie să transmită contractul de asigurare de răspundere civilă profesională (în copie, scanată):

c) la autorizare (cu dovada primei plăți) precum şi la reînnoirea acestuia, prin transmiterea la adresa intermediari.asig@asfromania.ro, având şi obligaţia actualizării limitelor de acoperire a contractului

*