&-'*^uo"*u

RAPORTUL CONDUCERIIBC''VICTORIABANK" S.A.

PENTRU ANUL2014

&-o*^un*nCuprins

1. Mediul de activitate1.1Mediulextern1.2 Evolutii ale activitegi economic€1,3 Evolutia inllatiei1,4 Sistemulbancar

2. Performantele activite$i BC "Victoriabank" S.A.2.1 Evolutia activelor 9i a rezultatelor financiare2.2 DeDozite si clientela bancii2.3 Activitatea de croditare2.4 Carduri bancare2.5 Operatiuni valutare

3, Managementul riscurilor3.1 Riscurilefinanciare3.2 Riscul de tare si de transfer3.3 Riscul operalional3.4 Riscul de afaceri3.5 Risculde imagine3.6 Dirijarea riscurilor

4. Managementul de personal5. Evenimentele importante 9i distincliile acordate in anul 20146, Informalie cu privire la filialele bencii7. Perspectivele de dezvoltare8. Informatia privind riscumpirarea actiunilor proprii9. Guvernarea corporativi

9.1 Principiile guvernarii corpoEtive9,2 Drepturile actionarilor9.3 Modul de asigurare a accesuluiaclionarilor la documentele bincii9,4 Organele de conducere a b;ncii9.5 Transparenla, raportarea financiari 9i auditul9.6 Comitetele de lucru9.7 Gradulde conformare cu Codulde Guvernare Corcorativi

10. Raportul Auditorului Extern

6

67

8

I

11

11

1212't212

13

14

14

'14

141415,t6

171818

21

{h VICIORIIBANK

'1. Mediul de activitatel

1,1 Mediulextern

ln anul 2014, au fost consemnate mai multe evenimente importante care au metamorfozat traiectoriaeconomiei mondiale. in prim plan, s-a evidenliat reducerea semnificativa a pretului peholll!i in a doua jum:iatea anului, fapt ce a bulversat economiile lerilor exportatoafe de petrol. Anul 20f4 a fost caracterizat 9i devolaiilitatea excesive a pielelor valutare, de femarcat migc6rile importante de politice monetare, precumfinalizarea programului de relaxare cantiiativi (QE3) de cetre Sistemul Rezervelor Federale $i reducerea ratelordobanzilor la limila ihfefioar5 zero de cetre Banca ceniral; Europeana. Dimihuarea cererii la nivel mondial,alimentati de reducerea activitdtii economiilor emergente, a avut un impaci contractor asupra preturilor lamateriile prime. Totodate,ln anul2014, recolta de produse agricole, in specialde grau gialte cereale, Ia nivelmondial, a atins maximul din ultimii ani, ceea ce a generat diminuarea preturilor la produsele alimentare 9i aintensificat come4ul, astfel incercandu-se suplinirea stocurilor epuizate in ultimii ani. in regiune, activitateaeconomici a fost periclitate de evolutia economiei Federaliei Ruse ln contextul impunerii trepiate a sanctiuniloreconomice de cetre UE 9i alte economii avansate. Asifel, daca in prima jum;tate a anului, ln regiune aupersistat presiunile dezinflationiste, spre sfargit de an, deprecierea ln lanl a valutelor regionale au declangatintensificarea presiunilor inflalioniste cu impact majof ln primele luhi ale anului 2015. De asemenea, crizaregionala a fost aprofundate de embargourile impuse de Feder4ia Ruse unor economii, printre care 9iRepublicii l\loldova, fapt care a condus la inregistrarea pierderilor in sectoful industriei alimentare 9i lareorganizarea pa4iald a come4ului extem regional. Totu$i, pe fuhdalul intehsifcarii presiunilor inflalioniste Si avolaiilltetii excesive a pietelor valutare, autoritelile monetare din regiune au adoptat politici monetare cu caracterrestrictiv, pentru moment acestea fiind ln deirimentulstimuldfiicregteriieconomice,

1.2 Evolutii ale activitdtii economice

in anul gestionar, economia Republicii l\Ioldova a inregistrat o evolulie pozitive, dar inferioard celei dinanul 2013, consemnandu-se o cregtere de 4.6 la suri a PlB. ln prima jumatate a anului cfe9terea econohice afost suslinutd, in cea mai mare parte. de majorarea semnjiicativ: a expodurilor. ln a doua jumitate a anului,cererea interne a fost factorul primordial al dinamicii pozitive a aciiviteli economice. Aceasta inse a fostatenuati cohsiderabil de contractarea exporturilor in urma impunerii unor restriclii de cdire Federalia Rusdpentru produsele autohtone. ln ansamblu, in anul 2014, pe fundalul majordrii veniiului disponibil, consumulfinalal gospoderiilor populaliei s-a majorat cu 2.9 la sutd. lhvestili;le au lnregistfat o dinamicS mai pfonunlati, astfel,formarea brute de capitalfix a crescut cu 10.1 Ia sute comparativ cu anul 2013. Consumul administratiei publicea consehnal o contractare de 0,6 la suie, in pofida cregterii ceredi interne, impofturile au avut o cregtereugoara, doar de 0.4 la suiA. Dihamica ahuali a exporturilof a fost, la iel una modestS, acestea majorandu-se cu1.1 la sute. Similar anului 2013, ln 20'14 agricultura a avut un impact substahlial asupra evoluliei PIB, realizandun spor cu 8.2 la suta 9i favorizand cregterea indusiriei cu 7.2 la sutA, in anul 2014, s-a consemnat majorareapopulaliei ecohomiceactivesi diminuarea fatei Somajului.

1.3 Evolutia inflatiei

Tn anul 2014, Banca Nalionale a l\,4oldovei a creat condiliile necesare pentru incadrarea inflaliei lnintervalul de t 1.5 puncte procentuale de Ia linta de 5.0 la sutd. Astfel, pe duraia a 35 luni inflatia s-a plasat lninieriorul intervalului de varialie. La inceputul anului 2014, ritmul anual al inflaliei a continuat d;namicaascendente din a doua parte a anului 20'l 3, m ajodndu-se de la 5. 1 la suta in luha iahuarie pani la 5.8 la su€in luna aprilie. Aceast5 dinamica a fost impfimata, ln mare parte, de evolulia prelurilor la produsele alimeniare 9ia inflatiej de bazd sub presiunea tendinlei de depreciere a monedei nalionale fale de dolarul SUA observata dintoamna anului 2013. Ulterior, sub influienla diminuerji riimului anual de cregtere a prelurjlor la produselealimentare in contextul unui an agricol bun, riimul anual al IPC a cunoscut o dinamica mai modesta, Astfel, dupd

1 Sursa http://www. bnm. md/rolconte nt/ra poft-anua l-2014

s"VICIORITNNNK

kecerea episodicd din luna mai a inflatiei ln banda inferioari a interualului sus-mentionat, inregistrand nivelul de4.7 la sute, ln lunile de vari, ritmul anual a consernhat in medie valoarea de 5.1 la sutd. Spre sfargitul anului2014, oda€ c! materializarea ma; pronuhtale a consecintelor recoltei bogate de fructe 9i legume, precum Si aembargoului la unele produse auiohtone, ritmul mediu anual a revenit in partea inferioard a intervalului devarialie de la linta inflatiei, inregi$rand valoarea de 4.8 la sute.

1,4 Sistemul bancar

La 31 decembrie 2014, in Republica Moldova funclionau 14 banci licentiaie de Banca Nationale aI\iloldovei, inclusiv 4 sucursale ale bdncilor Si grupurilor financiare str;ine.

Evolutia indicatorilor agregali pentru anul 20'14 a fost puternic distorsionatd de unele tranzaclii efectuatein propo4ii deosebit de mari la Banca de Economii S.A., B.C. "BANCA SOCIALA S.A. si B.C. ,,UNIBANK' S.A.,fapt ce a determinat Banca Nalionali a lvoldovei, prin Hotararile Consiliului de administralie N.248 din 27noiernbde 2014 sinr. 253 din 30 noiembrie 2014, sa instituie administrarea speciald asupra Bdnciide EconomiiS.A. 9i respectiv asupra BC

"BANCA SOCIALA' S.A., iar prin HCA N. 275 din 12 decembrie 2014 a fost

ihstitu;te supravegherea speciale asupra B.C. UNIBANK S.A., ulterior prin HCA nr. 296 dih 30 decembrie 2014a fost instituita admihisharea specialS $ila B.C. "IJNIBANK S.A.

Capiialul de gradul I pe sectorul bancar a aiins valoarea de 8707.3 milioane lei, majorandu-se, comparativcu finele anului 201 3, cu 781 .0 milioane lei (9.9 la sute). La situalia din 3 f decembrie 20 f 4, m arimea capiialulu i

de gradul I al bdncilor corespundea capitalului minim necesar (norma > 200 milioane lei).Cregterea capitalului de gradul I in anul 2014 a fost deierminaE de profitul obtinut ln marime de 778.2

milioane leigi de emisiunile de actiuni efectuate de dtre 4 benciin sumd de 398.2 milioane lei. De asemenea,BCR Chisindu S.A. a efectuat emisiunea de actiuni din contul datoriilor subordonate cu transferarea lorulterioard fn capitalul soc;al al benciiln merime de 35.6 milioane lei, Concomitent, a avut loc majorarea marimiicalculate, dar nerezervate a reducerilor pentru pierderi la active Si angajamente condilionale cu 168.9 milioanelei (6.0 la suti) Fi majorarea imobilizddlor necorporale nete cu 41.6 milioane lei (15.7 Ia sute). Toiodata, peparcursul anului de referintd, 5 binci au achitat dividende in sume totald de 254.4 milioane lei.

lVedia suficientei capitalului ponderat la risc la 31 decembrie 2014 a constituit '13.2 la sutd, micsorandu-secu 9.8 puncte procentuale comparaiiv cu ilnele anului 2013 si este sub limita ftihimi adhisibil: de 16-0 la sute.La situalia din 31 decembrie 2014, acest indicator nu era respectat de cate doue binc; aflate in administrarespeciale, constituind respectiv 2.6 la sutd 9i 3.2 la sutd, in timp ce media pe sector fare bancile ln adminisiraresDeciale reDrezenia 21.7la sute.

Activele totale au constituit 97584.4 milioane lei, majorandu-se comparativ cu finele anului 2013 cu21394.3 milioane lei (28.1 la sut:). Cregterea activelor a 11 benci (fdra cele aflate in administrare speciale) aconstituit 4032.0 mil. Iei (7.2 la suti) 9i este mai m;ci decat cre$terea activelor a celor 3 benci aflate inadministrare speciaE, la care aciivele au crescut cu 17362.3 milioane lei (85.9 la su€).

Ponderea creditelor neperformante nete in capitalul normativ toial s-a mic$orat cu 2,3 puncte procentuale,constituind 14.2la sute la 31 decembrie 2014.

Peniru anul 20f4, rehtabilitatea activelor Si fentabilitatea capitalului b;ncilor licentiate au inregistraivaloarea de 0.9 la sute 9i corespunzetor 6.4 la su€, micgorandu-se fati de finele anului 2013 cu 0.6 puncteprocentuale 9i respectiv cu 3,0 puncte procentuale,

lvarja neti a dobanzii a constituit 3.8 la sutd la 31 decembrie 2014, fiind practic Ia acelas,i nivel cu Jlnele

anului2013.Valoarea indicatorului lichiditetii pe termen lung a constituit 1.5, fiind peste limita maxima admisibile. La

situalia din 3f decemb e 2014, acest ind;cator e|a respectat, cu exceptia unei bencj aflate in administrarespeciala. Valoarea indicatorului lichidit4ii curente a constituit 21.6 la sute, cerinla privind acest indicaior fiindrespedaie de citre b:nci, cu exceptia celor3 b:ncila cafe a fost instituita administrarea speciala.

?A:G VIOOPIIBANK'.-- aMAoaNcAD,N@r@A

2, Performanlele activitelii BC "Victoriabank" S.A.

2.1 Evolutia activelor 9i a rezultatelor financiare

Activele Bancii, conform normelor de raportare SIRF, la finele anului2014, au constituit 12,180 milioanelei, comparativ cu 11,648 milioane leiin anul2013, Tnregistand o cregtere de 4.6% sau 533 milioane lei.

in anul 2014 Vicioriabank a oblinut venit net Tn valoare de 198.6 mil. lei fn comparatie cu planul de 192.7milioane lei propus de comitetul de Direclii $i 250 milioane lei aprobat de citre consiliul de Administralie.

Aceasta diferenle are la baze umetorii factori:- apfobarea planuluide afaceridupd 5luni de activilate;- siiuatia dificili din economia nationalr, unde a fosi afectata activitatea agentilor economici - debitorii

Bdncii $i scdderea considerabile a soliciterilor de crediiel- deprecierea monedei nalionale;- modificarea fomulei de calcul a suficientei capitalului ponderat la risc, ce nu pefmitea cresterea

poriofoliului de credite;- renuntarea de catfe Com;tetul de Directii Ia strategia de cregtere a cotelor de piate in favoarea

indicatorilor calitativi.

Venitul total al Bdncii a constituit suma de 1,078 rnilioane lei, ffind la nivelul ahului 2013 9i cu 5.8% subnivelulplanificat.

Volumul total de cheltuieli a consiituii 879 m;lioane lei, cu '14.4 milioane lei mai pulin, ce denoE oeconomie de 1.60/0 de la nivelul cheliuielilor planificate.

Marja dobanzii. Evolulia ratelor de dobandi Ia plasamente 9i obligatiuni ale Bencii in perioada derapodare, a generat o marja de dobanda de 3.65% anual, - ln cre9tere cu 0.6 p.p. cohparativ cu indicatorulsimilar din anul2013.

Maria p.ofitului a conslituit f8.4% din total venituri, - cu 8.3 p. p. mai mult comparativ cu indicatorulsimilarmediu pe sistemul bancar.

Rentabilitatea capitalului (ROE) in anul 20'14 a inregisifat nivelul de 11.02%, - cu 4.6 p.p. peste nivelulindicatorului mediu pe sjstemul bancar,

Rentabilitatea aclivelor (ROA) in anul 2014 a inregistrat 1.69%, - cu 0.8 p.p. peste nivelul indicatoruluimediu pe sistemul bancar,

La indicatorul de rentabilitate a capitalului, BC Victo abank SA s-a plasat pe pozitia a lllin clasamentul deeficientd a bencilor din Republica lVoldova.

lnformativ :

Denumirca indicalorului Media pe sistemul bancarpentru anul 2014

Viclofiabankpenhu anul2014

Rentabilitatea activelor (ROA) o/o 0.9 1.7

Rentabilitatea capitalului (ROE),% 6.4 11.0

lMada profitului, o/o 10.1 18,4

Pe parcursul perioadei gestionare, Banca s-a confofmat tuturor normelor de reglementare bancar6stabilite de Banca Nationale a [,4oldovei.

.25-,#-VICIORI6ANK

2.2 Debozite si clientela bdncii

La 31.12.2014 soldul depozitelor s-a majorat cu 320 milioane lei faF de 31.12.2013, pane la valoarea de9,776 milioane lei, inregistrand o creFtere de 3-4%. Banca a inregistrai o cotd de piala de 14.60/0, diminuareacotei cu 2.5 p.p. fiind ihfluenlati ih cea mai mare parte de creqterea volumului total al depozitelor Tn sistemulbancarca urmare a tranzactiilor interbancare lntre 3 banci concurente.

N4ajorarea soldului total al depozitelo. este influenlate de cfegterea depozitelor pe doua segmenteprincipale de clienti - corporate si retail.

D6pozitele persoa nelor juridiceSoldul Depozitelor persoanelor juidice la 31.12.2014 s-a majorat cu 233 milioane lei fala de 31.12.2013

pane la valoarea de 3,288 milioane lei, inregistrand o creqiere de 7.7o/o. Cola de piaF a bdncii la capitotuldepozite persoanejufidice constituie 10.2%.

Depozitele persoanelor fi ziceSoldul Depozitelor persoanelot fizice la 31.122014 s-a majorat cu 87 milioane lei fala de 31.12.2013 gi a

constituit 6,488 milioane lei, inregistrand o cre$tere cu 1.4o/o. Cata de piata la acesi capiiol la finele anului aconstituit 18.70lo.

Pe parcursul anului banca a atfas depozite la termen in moneda nationale h o ra€ medie de 6.8%comparativ cu fata medie de 7.6% ln 2013, iar depozitele la temen ln valuta straind au fost atrase la o ratamedie de 4.3%, coftparaliv cu 4.2o/o in2013.

Soldul total al depozitelor cu dobandi fald de anul precedent s-a diminuat cu 3.5%, iar cheltuielileaferente depozitelor persoanelor fizice Sijuridice au constituit 389.9 milioane lei, faF de 468.3 milioane lei inanul2013, Tnregistrand descreStere de 16.7%, diferenla fiind de 78.4 milioane lei.

Diminuarea volumului cheltuielilor a fost deteminata de politica echilibrata aferenG ratelor de dobanda,precurn Si de modificarea struclurii portofoliului. Astfel Ia fihele anului 2014 cota depozitelor in valuta nalionaleconstituia 41.7%, iar la iinele anului 2013 coia fiind 48.1%, iaf cota depozitelor in valuta 58.3% fata de 49.4% la31.12.2013.

Atragerea clientilorPe parcursul anului 2014, au fost atragi la desetuire 36,5 mii clienli, inclusiv 1,141 persoane juridice Si

35,395 pe.soane fizice. Astfel, numerul totalal clientilor activi la 31.12.2014 a constituit 339,436 clienti, dintrecale: persoaneju dice - f9,285 clienti, iar persoane fizice - 320,151 clienli.

2.3 Activitatea de creclitare

Portofoliul net de credite la 31.12.2014 a constituit 5,738.3 milioane lei. fiind cu 910.0 milioane lei mai micfate de anul precedent, inregidrand o descreltere de 13.7%. Ponderea portofoliului de credite din total active abdncii la daia de 3l.12.2014 a cohstituit 47.1%, valoarea activelor fiind 12,192.5 milioane lei.

ln perioada anului 2D14 Banca a finantat mai multe proiecte, dintre care destinate dezvolidrii agenliloreconomici, investilionale, cat 9i a suslinut persoane fizice pdn acordarea credltelor in scopul salisfaceriinecesit;lilorde consum, precum Siln scopul lmbunititirii cohdiliilor de trai (invesiilii imobiliare).

Credite persoane juridicePe parculsulanului 2014 au fost acodate credite care se caracterizeaza prin conditii 9i dobanzi atractive

unuinom:r mare de clienlipersoane fizice gijuridice,ln sumi totale de 3,624.6 milioane lei.In anul 2014 Banca ln continuare a oferit posibilitatea persoanelor juridice de a beneficia de finantdri din

contul liniilor de credit externe RISP, FIDA, PAC, Kfl/V, PNAET, COI\4PACT, PASET Si aliele, oferite de InstituliileFinanciare Internalionale pe termen lung Sicu costurimaimici,

Astfel, portofoliul de credite finanlat din resursele liniilor de credit exteme ln anul 2014 a lnregistrat ocrestere de 18.8% faF de anulprecedent, cu 49.3 milioane lei mai mult.

{b.VICIORUSIINK

Credite persoane fizicein scopul devansarii ofertei concurenlilor 9i facilterii accesului populallei la resursele crediiare ale Bencii,

au fost revizuite $i perfeclionate produsele de creditare deslinate persoanelor fizice pentru a putea satisfacetoate necesitelile acestora, ceea ce a dus la cregterea numeruluide clienli care beneficiaza de crediie cu 13.4olo

in 2014 fal6 de 2013, inclusiv 9i la cfeqterea portofoliului creditelor persoanelor fizice cu 15.9%, ce a constiiuit60.0 milioane lei. Peniru majorarea numdrului de clienti Si Udelizarea lor, a fost lergita lista companiilor -padenerilor fideli ai Benciiin vederea creditarii angajalilor companiilor respective la condilii preferenliale.

Printre cele mai importante acliun; cu scopul atragerii clienlilor noi 9i majordrii portofoliului de credite, peparcursul anului 2014 a fost lansarea a celor 3 promotii de creditare destihate persoanelor fizice 9i anumepromolia de primavare (dedica€ sdrbdiorii de 8 martie). Esiivald, qi cu ocazia Sarbetorilor de lame. Ca urmare,rezultatul promotiilor a constituit acordarea a 2,095 credite Retail in suma totale de 86.9 milioane lei. Banca aoierit suslinere persoanelor juridice Sifizice ce intampind dificuftaliln rambursarea creditelor 9i plata dobanzilor,astfel incat au fost restructurate 9j prorogate creditele acestora,

in anul 2014 au fost respeciate reglementS le prudenliale ale Bdncii cu privire la divercificarcapodofoliului de credite in diviziune pe ramuri, ln scopu! consolid5rii $i cregterii stabiljtAtii financiare.

2.4 Carduribancare

Ca rezultat al misurilor intfeprinse, pe parcursul anului 2014 au fost emise 46,756 cardurj, numarulcardurilor active atingand o cantitate de 189,596 unititi, inregistrand o creftere de 7.4% fale de anul precedeht.Cota cardurilor aclive, emise de Victoriabank, a constiiuit 14.5olo dih totalul cardurilor active al thtregului sistembancaral Republic;i I\,4oldova.

Cresterea numdrului de carduri aciive ln dinamici a tras dupd sihe Si cregierea soldurilor totale aleconturilor de card la finele anului de gestiune faF de perioada similare a anului precedent, cu 6.4010, atingandvaloarea de 821 milioane lei, totodata, s-a lnregistrat 9i cre9terea sold ului m ediu zilnic ct! 22.60/r pane h 784milioane lei.

Cre9ierea indicatorilor de mai sus a fost direct influenlate 9i de procesul eficient de atragere la deservire acliehtilor in cadrul proiectelor de salarizare prin intermediul cardurilor bancare. in acest context, ln anul analizatau fosi contraclate 319 proiecie noi in sensul tfansfererii salariilor la carduri bancare, cota de majorare fiind de14.8% fag de ahul precedeht. Tn comparalie cu perioada simihre a anului precedent, suma transferate lacardurile salariale a crescui cu 6.1010, atingand la fihele ahului analizat valoarea de 3,934 milioane lei. indiagrama de mai jos se vede o creStere echilibraie Si continue a volumului iransferurilor efectuate fale denumirul proiectelor de saladzare incheiate.

ln anul de gesliune volumul total al oper4iunilor efectuate cu carduri emise de bance a inregistrat ocregtere de 13.1% fale de anul precedent Si a constituit 6,244 milioane lei, din care 5,f46 milioane leiconsiituievolumul operatiunilor in numerar. Cu scopul asigurdrii accesului delin5torilor de carduri Victoriabank lamijloacele sale bdneFti pe parcursul ahului 2014 releaua de bancomate s-a largit cu 4 unitdli, atingand num;rulde 168 unitdti la flnele anului de gestiune.

Volumul tranzaqiilor fere numerar efectuate cu carduri emise de banca a lnregistrat o cregtere esenlialade 27% h\e de anul precedent 9i a constitliit 1,098 milioane lei. Cota acestui indicaior in volumul total aloper4iunilor efeciuate cu carduriemise de bance a lnregisirat o creslere de 1.9% fati de ahul precedent 9i acohstituit 17.6%, fapt care jndicd apiitudinea tot mai mare a clientilor de a achita cu cardul cumperaturile 9iserviciile proculate.

ln acest sens suntem in tot mai siransa colaborare cu companiile-comercianli care accepti spre platecarduri bancare. Efortul principal a fost indreptai la stimularea activititii comercianlilor atra$i spre deseruire Tn

perioada anilor precedehli 9i coniractarea celor noi. La sfarsitul anului 2014 avem un podofoliu de 1,132con*acte privind prestarea serviciilor de acceptare a cafdurilor spre pla1a (cu 2.7o/a mai mult fale de anulprecedent), creand o relea de 2,759 Pos{eminale (cu 1.7% mai mult fald de anul precedent).

Extinderea relelei de Pos-terminale a dus la cregterea volumului operatiunilor efectuate in reteauacomerciale a b:nci;, astfelin comparalie cu anul precedent, volumul acestora a crescut cu 34.6% rezultand unrulajde 1,258 milioane lei.

&.VICDRUSANK

La finele anului2014, banca a atins cota de pial5 Tn marime 46.10lo a operaliun ilor fAre numerar efectuatein releaua comerciale a bencii, menlnand in contihuare pozilia de lider pe piala serviciilor respeclive. Cea maimare cote pe sistemul bancar al Republicii N,{oldova la capitolul operalitinifard numerar efectuate cu cardurileemise peste hotare, la fel o deline Victoriabank 9i conslituie 48.6% din totalul operaliunilor. Acest indicator are oimportanle majora intrucat influenleazi profitabilitatea bancii 9i reflect5 gradul de amplasafe optimi a reteleicomerciale vB.

Activitatea creditarA prjn intermediul cardurilor bancare pe parcufsul anului 2014 la fel a inregistrat ocregtere, gralie majorafii numaruluide proiecte salariale fn perioada analizaia. Pe parcursul anului 2014 au fostacordate crediie ih sume de 130 milioane lei pe carduri bancare, portofoliul de credite pe carduri bancareatingand valoarea de 125.8 mil;oane lei la finele anului 2014 (cu 2% mai mult fale de finele anului 2013).

2,5 Operatiuni valutare

Relatiile de corespondenleRelaliilor cu bincile corespondente au fost reconsiderate, transformandule inir-un pafteneiat sigur,

proftabil, bazat pe cooperare, Tn conformitate cu procedurile de cunoastefe a clientelei Si pe lupta comunaimooi va sDalarii banilor.

S'a monitorizat atent evolulia sistemelor de plali rapide panenere Si a decontifilor cu acestea pentruidentificarea la timp a problemelor pe care le pot avea daioiia cohcurentei dihlre sisteme si a evolulieieconomiilor in larile emergente.

Pe parcurcul anului2014, activele bancii au fost concentrale in binci corespondente din categoria A Qi s-a redus la maximum soldurile detinuie in bdncile din Rusia, Ucraina Si Belarus prin iixarea unor limite deexpunere prote4ioniste siasocierea uhui nivele de fisc mafit,

Activitatea Dunctelor de schimb valutarPiala valutare ln numerar pehtru ahul 2014 a manifestat o inversare de trend fale de anul precedent, ln

anul 2014 piala valuiara ?n numerar a inregistrat o scederc de 22.2a/o h\e de anul 2013 consiituind un rulaj totalde 471 milioane IJSD.

In anul 2014 cota bincii aferehte activitdlii punctelor de schimb valutar a lnregistrat o scedere de 2% lncompar4ie cu anulprecedent sia constituit 11.3%.

Operaiiuni de conversie prin viramentRulajul bencii la conversiile prin virament a valutelor conira leul moldovenesc a inregistrat ln anul 2014 o

sc5dere de 30.4olo fate de anul precedent Inregisirand un volum total de'1,058 milioane USD. Cota bAnciipentru acest tip de operatiuni a lnregistrat o scedere de 2.7% fala de anul precedent.

Activitatea privind transferurile valutare rapidePe parcLrrsul anului 2014 prin intermediul BC "Victoriabahk' SA au fost efeciuate 730,340 de transferuri

valuiare rapide, inregistrand o crestere de 4.4olo fale de anul precedent, cu 3f,047 trahsferuri mai mult fali deahul precedent. Suma totale a iransferurilor in anul de gestiune la fel a inregistrat o majorare de 10.2%, cu453.99 milioane lei maimultfald de anulprecedeni pene la 4,885.7 m;lioane lei.

3. Managementul riscurilor

Adminisharea riscurilor bancare consijtuie o componenta importantd a strateg;ei B.C. ,Victo abank" S.A.de obtinere a unui nivel scontat al profitului cu rnenlinerea unei expunei la risc acceptabile. I\,linimizareariscurilor suportate de catre Bance contdbuie la minimizarea pierderilor inreg;strate de aceasia $i maxlmizarearentabilitatii Bencii.

Date fiind importanta 9i complexitatea procesului de administrare a riscurilor, ln cadrul acestui procesConslliul de adminisiralie este responsabil de aprobarea politicii de administrare a riscurilor, iar implementareaacesieia este realizatd de Comitetul de dkeclie, Comjtetul de dirjjare a activelor 9i pasivelor, Comitetul decredite, Sefii subdiviziunilor Bencii 9i de personalul bancii din toate liniile de activitate.

Principalele obiective ale sistemuluide management al riscurilor vizeazd:

&.VICIORIIB,ANK

r identificarea, evaluarea, monitorizarea 9i controlul surselor existente gi potenliale de riscuri interne 9iexterne;

r stabilirea unor responsabilitdli clare ln domeniul managemehtului riscurilor, separarea funcliilor Siobligatiilor, asigurarea execularii cohtroalelor organizatorice 9i ad m inistrative;

r elaborarea unui sistem de mesurare a performantei financiare care sa ia in considerare pierderileprev:zute Si nepreveztte;

. definirea giutilizarea principiilor de divefsificare a riscurilorgide management alportofoliului;r identificarea niveluluiacceptabilde risc Si stabilirea limitelor de expunere;r asumarea, eliminarea sau evitarea riscurilor, asigufafea lmpotriva riscurilor 9i/ sau formarea rezervelor

pentru diferite tipuri de risc;r asigurarea transparenlei, printr-un sistem cuprinzdtor de monltofizare 9i rapodare, comunicarea

permanenta 9i deschisSlntresubdiviziunile Bencii;r analiza permanente a realizdrilor 9i egecurilor sistemului de mahagement alrlscurilor;. asigurarea unui nivel profesional 9i specializat al cunogtinlelor in domeniul identificdrii 9i controlului

diferitelor tipuri de riscuri bancare.Riscurile pe cafe Banca Ie administfeaz; in conformiiate cu Politica de administrare a rjscurilor adoptala

pot fi clasificate astfel:3.1 Riscurile financiare, cel mai important grup de riscuri bancare, suht strict legaie de struclura bilantuluicontabil al bencii, sunt foafte sensibile la dezechilibrele care pot sa apari ih compozilia resurselor Siplasamentelor bencii 9j sunt singurele riscuri care pot fi generate, gestionate, amplificate sau eliminate decatre managementul bancar,:

3- 1 .1 Riscul structurii bilantulu i 9i al profiiabilitatii3.1.2 Riscul suficientei de capital;3.1.3 Risculde crediti3.1.4 Riscul de lichidiiaie;3.1.5 Riscul ratei dobanzii:3.1.6 Risculvaluiar;3.1-7 Riscul valorilor mobiliare

3.2 Riscul de tard 9i de transfer3.3 Riscul operational3,4 Riscul de afaced3.5 Riscul de imagine

3.1 Riscurile financiare

3.1.1 Riscul structurii bilanlului 9i al profitabilite{i

Managementul aciivelor qi pasivelor Bencii ihclude planificarea Si implementarea sistemelor de controlcare vizeazd volumul, combinalia, maturiiaiea, sensibiliiatea la rata dobanzii, calitatea Si lichiditatea activelor 9ipasivelor B:ncii.

Scopul principal al managementul activelor 9i pasivelor Bencii este asigurarea unui flux stabil, calitativ Sicu tendinte de majorafe a veniturilor nete. Acest scop va f realizat prin asigurarea unei combinalii optime intrenivelul activelor, pasivelor ii riscurilorfinanciare.

Profitabiliiatea Bencji esie un indice relevant al competitivi€lii pe piat:, al calit;lii managementului Si alcapacii4ii de suportare a riscurilor. Profitabilitatea, in forme de veniiul net nedistribuit, este o surca cheie degenerare de capital.

Necesitatea de generare a unor profiiuri stabile 9i crescande implici necesitatea de administrare ariscului profitabilitdlii. lVetoda universale de abordare a admini$rarii riscului profitabilitelii este administrareaactivelor 9i pasivelor, obiectivul cireia, datd fiind bgatura $ransd intre capital Si profiiabiliiate, este asigurareaune; profitabiliteli suslinuie, astfellncat Banca se-9i mentine 9i se-9; sporeasci capitalul.

{h.VICIiCRUBANK

3.1.2 Riscul suficienlei de capital

Eanca este preocupata in mod deosebit de struciura 9i marimea capitalurilor sale, in mesura sA-i asigureo functionare normala 9; o proteclie lmpotfiva riscului ln general. Capitalul absoarbe posibilele pierderi Si, inconsecinla, asigura o baza penlru menlinerea increderii deponenlilor in Banca 9i determine capacitatea decreditare a Bencii.

Cauzele majore care determina riscul de solvabilitate vizeaze: o polilica a dobanzilor necorelati curelatiile existente in economie, un volum 9i o calitate necorespunzebare a pofiofoljului de credite,

ln calcularea suficienlei capitalului, Banca respect: prevederile Regulamentulu; Bencii Nationale lndomeniu, ln conformitate cu prevederile Acordul de capital de la Basel, care preved raportarea volumuluicapitalului normativ total la activele ponderate conform g.adului de sc.

Obiectivul Banciieste asjgurarea unui nivel adecvat alcapilalului pehtru acoperirea tuturor tipurilor de riscpeste limita minima a suficientei capitalului ponderat la risc impusa de Banca Nalionala a lvoldovei.

3.1.3 Riscul cle credit

Riscul de cfedit constituie una din preocup:rile de bazd ale administr4iei Bincii. Scopul adminidrariiriscului de credit este maximizarea ratei de relur a activelor Bdhcii prin mentinerea expunefii la isc ln parametfiacceptabili. Riscul de credit este controlat, administrat li limitat prin aplicarea urmdtoarelor polilici 9i procedui:

- adoptarea unei politici clare Si eficiente de creditare. Poliiica de creditare se suplimenteaza cuaegulamente, instrucliuni, produse 9i proceduri interne, obligaiorii peniru respectare de catre subdiviziunileBdnciil

- revizuirea contihua a procesului de creditare ih scopul conformirii lui actelor normative ale BanciiNationale a luoldovei, Polilicii interne de creditare Siconjuncturii p;etei;

- ve ficarea calitdlii portofoliuluide credite:

- clasificarea activelor 9i angajamentelor creditare in stricti conformitate cu Regulamentul Bancii Nationalea lVoldovei cu privire la clasificarea activelor Si angajamentelor condilionale 9i formarea rcducerilor pentrupierderi la active 9i provizioanelor pentru pierderila angajamente conditionale;

- monitorjzarea coniinue a siiualiei financiare a debiiorilorl

- aplicarea unor proceduri obiective de evaluare a gajului, conform rcglementarilor interne, legilor si actelornormative in vigoare.

3.1,4 Riscul de lichiclitate

Obieciivul administdrii ris€ului de lichiditate este menlinerea unui nivel suficieni de lichidit:li pentru

compensarea fluctuatiilor aqteptate 9i nea9ieptate ale ariicolelor de bilaht Si acoperirea hecesit4ilor de creqtereale Bancii.

Necesitalile de lichidil;ti ale Bdncii sunt determjnate prin iniermediul raportului privind diferentascadenlelor, care stabilette infedle ti iegirile agteptate de lichiditeti in cadrul anumifor perioade de timp. Pentruo determinare mai corect; a hecesiietilor de lichiditdti, pe langa diferenta scadehlelor contracluale, seexamineaze Si diferenta efeciiv; a scadentelor, luand in considerare probabilitatea ramburserii activelor intermen Si a reperfectarii contractelor de depozit la expirarea lor. odati deierminate, necesitelile de lichiditelivorfi satisfacute prin administrarea aiat a activelor, cat 9i a pasivelor.

Structura obligatiunilor este un aspect-cheie in admihistfarea riscului de lichiditate. Astfel, Banca vaevalua permanent structura portofoliului de depozite, stabilitatea $i calitatea depozitelor, precum 9i gradul deconcenirare a depozitelor

3.1.5 Riscul ratei dobinzii

IVlodificerile neagteptaie ale ratelor dobanzii pot determina schimbdri semnificative Tn profitabilitatea Bencij

9iln valoarea de piald a capitalului sau. Depinzand de caracterjsticile fluxului de numerar al aciivelor ii pasivelorBancii, modificarile raiei dobanzii pot determina cregterea sau sdderea venitului net dih dobanzi Sj valorii de

10

{b.UCI|:)RIIBANK

piald a activelor 9i pasivelor.

Aparilia Si dezvoltarea riscului ratei dobanzii se afl; sub influenla unor factori endogeni (impodanti pentrugestionarea riscului, Tn sensul ce aclionandu-se asupra lor se poate minimiza expunerea la risc) 9ia unorfactoriexogeni (deierminali de evolutia condiliilor macroeconomice):

' factorii endogeni: strategia Bencii, strlctura activelor 9i pasivelor bancare, volumul Si valoarea creditelor,calitaiea portofoliului de qedite, eqalonarea scadentelor creditelor, scadenla iondurilor atrase;

- factori exogeni: mediul economic existent, poliiica economice. monetare, fnanciar-valutare, practica€de auiorit4i, necorelarea politicii Bencii Nalionale cu politica economice a guvernului, evolutia pieteiinterbancare, factori de ordin psihologic.

3.1.6 Risculvalutar

Risculvalutar se compune din umaioarele:

- riscul de reevaluare - care apare atunci cand poziliile ln valule stdid sunt reevaluate in valutanalionald;

- riscul de tranzactie - jmpactul modificarilor ln ratele de schimb ale ihcaserilor Si pldlilor, adici diferenlad;ntre prelul la care ele suni colectate sau pldlite Si pretul ih valuta nationale la care ele sunt acceptate inraooartele finahciare ale Bencii:

- riscul economic sau de afaceri - legat de impactul modifcerilor in ratele de schimb asupra pozilieicompetitive a companiei;

- o formi a risculuide credit legatd de incapacitatea de plat5 a pdrtii unui contract valutar;

- risclll tranzacliilor in diferite fusuri orare, carc apare atunci cahd contractul presupune dou: trahzacliicare au loc in ore diferite datoritd diferentelor de fus orar, atunci cand ageniul de pbte lnfe timp intre lnincaoacitaie de olata.

3.1.7 Riscul valorilof mobiliare

La efectuarea unei inveslilii, Si mai ales daci este vorba de o investitie pe piata de capital, Banca vaevalua: care este rentabilitatea sperata Si cat de riscanta este investilia.

Banca are ca obiecliv asigufarea unei structuri corespunzeioare a portofoliului de valori mobiliare, care lncondiliile modificefii ratelor dobanzii 9i preturilor de pe piate se nu poatd induce influenle negative asupraactiv;t;lii 9i performantelor fi nanciare ale B.C.,Victoriabank" S.A..

3.2 Riscul de lare 9i de transfer

Analiza activitetii de riscirebuie completate Si din puhct de vedere al plasirii unildtii bancare respective in$stemul bancar internalional. Analiza iscului de lare nu de rispunsuri sigure, ci doar estimative Si conlineurmebarele aspecte: examinarea riscului politic, pentru evaluarea stabifitalii, riscului economic, pentruevaluarea dezvolteii economice ii a riscului financiar, pentru a evalua abiliiatea de platd a obligaliunilor externe.

3.3 Riscul operational

Globalizarea serviciilor llnanciare ii sofisticarea crescande a tehnologiilor financiare au fdcut aciivitateabencilor 9i, in consecinte, profilul lor de risc mai cornplex. Actualmente, pe langd riscurile financiare, alte riscuride o importantd crescandd pot afecta subsianlial Banca. Astfel:

- utilizarea pe scad larg: a tehnologiilor informationale, neflind controlatd in modul corespunzetor, arepoienlialul de a kansforma riscufile din erori de procesare manuale in riscuri de defecliune a sistemelor;

- extinderea e-cometului genereaze astfel de riscuri potentiale ca risc!] de fraudd exterhi sau internd sauriscul legat de securiiatea sistemelori

- manifestarea Bencii in calitate de prestatori de servicii pe scara larga duce la necesitatea creerii Simenlineii continue a unor sisteme performante de control intern;

1I

&.VICIORYBANK

- banca utilizeazS diferite tehnic' de temperareoptimizarea expunedlor la riscudle financiare,

3.4 Risculde afaceri

a riscurilor tnanciare (garanlii, derivate de credit etc.) pentru

darcare pot produce alte forme de risc (ex. riscul legal).

Riscul de afacefi este un risc de mediu asupra ciruia bahca fie are un cohtrol limitat, fie nu are control,Formele sub care se manifesid sunt:

- riscul economic - determinatde conjunctura economice la nivel natiohal 9i regionali

- riscul competitional - determinat de similiiudinea produselor 9i seruiciilor oferite de celelalte banci sauinstitulii financiare;riscul de reglementare - determinat de deciziile luate de autoritelile bancare, de cele mai multe ori lntr-omaniera nefavorabile pentru bance.

3.5 Riscul de imagine

Riscul de imagine este un risc comercial care poate fl generat de calitatea necofespunzatoare a deserviriiclienlilor bancii, ignorarea feclamatiilor clientllor sau de aparilia in presa a unor articole defavorabile bdncii.Acestea determine aparilia heincrederii depohentilor, creditofilof $i a pielei fala de integfitatea bincii.

Problemele de imagine cu care se confrunie un partener al bencii pot afecia negativ 9i imaginea bdnc;i,existand un permanent peficol de contagiune. Banca tebuie se urmdreasca ln permanent; solidiiateapartenerilor sei, ln baza tuturor informaliilor de care poate dispune,

3.6 Dirijarea riscurilor

Difijarea riscurilor este asigurate printr-un sisiem de monitorizare Si raportare in care responsabilit:tilesunt clar definite, Penhu administrarea eficienE a riscurilor $i calcularea nivelului de risc, Banca dispune de unset de indicatori de risc financiar peniru care sunt stabilite limite prudenliale.

Administrarea activelor 9i pasivelor este realizate de Comitetul de dirijare a activelor Si pasivelor Benc;i,

care dispune de rapoarte regulate privind dinamica portofoliilor, structura, maturitatea, ratele dobanzilor,rentabilitatea curenta 9i de perspective a activelor Si pasivelor Bihcii, privihd competiiivitaiea Bencii ln raport cupiata Si competitorii principali.

Expunerea Bencii la risc se evalueaze pentru ahsamblul riscurilor, dat Jlind faptul ci acestea suntinterdependente, Banca foloseste testele de stres pentru a identifica, monilo za $i controla concentfareariscurilor, testele de stres sunt integrate in procesul de planificare a capiialului 9i a lichidit4ii.

4. Managementul de personal

La situalia din 31 decembrie 2014, numdrul iotal de angajali al BC ,,Victoriabank" SA consiituia 1197persoane. Shuclu.a personalolui poate fi analizata dupa 3 criterii de baze 9i anume, dupa studii, dup; virsta 9idupa stagiul de muhci in cadrul bencii. Astfel, cota ahgajalilor cu studii universitare constiiuie 74.4ol0, dar cotaangajalilor cu virsta de plne la 40 ani constiiuie 73.3%. Ca urmare este evident de mare productivitateaangajalilor bencii, faptulcare ne asigurd a dezvoltare continud a bancii. Cota angajalilor cu stagiul majmare de5 anl COnSIlrule J /,JYd.

Pentru sporirea competitivjtdlii Bdncii, o atenlie deosebite se acordd proceselor de selectare, angajare,dezvoltare 9i menlinere a personalului calitcat, crearii in coleciivul bdncii a unuj climat moral-psihologic favorabilpentru activitatea eficienta a subdiviziunilor, aspecte considerate fundamentale ale Politicii de personal 9i aCodului de Etic5 in Victoriabank.

LJn important element a strategiei de dezvoltare a Bencii este cregterea gradului de calificare 9i a niveluluide competent5 prcfesional;. In anul 2014 au fost Scolarizati cumulativ - 1292 ang{4i. Planul de instruire aangajatilor Brncii s-a axat nemijlocit pe subiecte, care au sporit abilitatile 9i competentele acestora.

Pentru modernizarea Si dezvoltarea capitalulu i

-uman se urmareste atfagerea angajalilor Bincii in

&.VICDR]BANK

procesul decizional, padiciparea activi la procesul de dezvoltare a Bencii, fapt ce contribuie la cre9terearesponsabilitdlii personale 9i a efortului depus de fiecare angajat in parte. Realizarea scopurilor personale Fiprofesionale ale angajalilor Bdncii, prih formarea unei echipe cu viziuni, principii 9i valori comune, ale cdrorprevederi sunt umate de fiecare.nembflr al echipei, r5mane a fi un element relevant th Politica de pefsonalpromovata de Banca,

Banca adera h cele mai lnalte standarde etice, pfin adoptarea unui Cod de Conduiti, conceput pent.u aprornova un compodament onest 9i responsabil al angajalilof, care tfansformd principiile etice in norme deconduiti pentru tot Dersonalul.

in cadrul sirategiei de lmbunetelre continuu a imaginii bencii accentul se pune pe feedback in scopulridicerii nivelului profesional, respectarea normelor de comunicare 9i de conduita de cdtre salariali- Paralel cucregterea interesului sporit 9i cohtinuu fatS de produsele 9i serviciile bancare, cregte 9i responsabilitaiearnernbrilor echipei Bencii, prin asigurarea une; deseruiri ample Si eficiente, abordarea individuali a fiec5rui clientgiextinderea portofoliuluide clienti, ofe rea unui co9 maxim de produse $i servicii financiare, care se confirmaprin nivelulinalt de satisfaqie a clienlilor Bencii.

Un mod de apreciere a rezultatelor activit4ii angajalilor B:ncii, a hivelului de dezvoltare 9i manifestare a

calitdtilor profesionale Tn raport cu cerintele funcliilof detinute il reprezintd sistemul de evaluare a personaluluiBincii. Scopul evaluerii consti in contribuirea la formarea in cadrul Bencii a unei echipe profesioniste deangajali prin consolidarea disciplinei muncii, sporirea responsabilitatii, a cafitelii 9i eficientei muncii, asigurareaavansirii obiective ln functii, pedeclionarea;i motivafea salarialilor, inclusiv prin remuherarea muncii,corespunzator rezultatelor Tnreg'straie, mrsurate pfin indicatorii de performante 9i ofieniarea spre depelireaperformanlelor scontate.

O sarcine importania a Politicii de personal ln activitatea cu personalul Bencii o constituie formarearezervei de personal pentru funcliile managedale, care conform cerintelor de cafificare, experienlei de munce,aptitudinilor 9i abilitalilor proprii, sunt propugi la funcliile manageriale din cadrul Bancii. Astfel, pe parcursul

anului au fost promovali 120 de colaboratori ai Bancii, inclusiv Si la funclii manageriale.Rezultatele oblinute in anul 2014 sunt expresja polillcii eficiente adoptate de managemehtul benc'i,

coreciitudinii actiunilor intreprinse, a profesionalismului, responsabilit4ii si productivitelii Tntregului personal albencii.

5. Evenimentele importante gi distincliile acordate in anul 2014

5,1 Evenimente imoortante

Pe d*a de 22,12,2014,VictoriaBank a marcat 25 de ani de activitate

5.2 Distinclii

- ,,TOP Acquirer 2014" - distinclia oferit5 de Mastercard.lnc- pehiru cel mai mare numdr de achitarirealizate cu cardurile Masteroard,

- ,,Cea rhai inovativi bahcd dih Republica Moldova" " titlul ofefit de citre Global Banking & FinanceReview Aprecierea a venit dupa ce expe4ii revistei, care in fiecare an realizeaza bpurile bincilor cu celemai inalte succese, au analizat activitatea Victoriabank pe parcursol anului lncheiat.

- llna dintre cele mai mari Banci din Europa de Sud-Est. conform clasamentulu; SeeNewsTOP 100 SEEBanks.

5.3 Proiecte inovative

- VictoriaBank 9i Visa a lansat un nou serviciu pe piala bancari din Republica lvoldova, in cadrulprogramuiuiVisa Direct -transferufi P2P (person to person). Servicilrloferi delineiorilor de carduriVisa,posibilitatea de a efectua transferuri bdnegti qi pleti catre cardurile Visa, emise de orice bance din

Republica Moldova, dar Fidin celelalte state CSl.

13

t25-.LE VICIORFBANK'l-f

_ AMA dANcd D,N uo,@^

- S-a lansat serviciul DA! Intemet Banking - celmaiinovativ $imodern serviciu de deservire la distanle.

6. Informalie cu privire la filialele bincii

in anul 2014 Banca Si'a coniinuai politica de extindere a retelei de filiale. in perioada gestionara, au fostlansaia 1 subdiviziune noua in or. Ragcani

La finele anuluj 2014, num5rul total de subdiviziuni ale Bincii a constituit 108 unitili, inclusiv 34 filiale 9i74 agenlii.

7. Persoectivele de dezvoltare a bencii

Luahd ln consider4ie prognozele Bdncii Nalionale 9i dinamica indicilor macroeconomici prevdzuli inBugetul de stat pentru anul 2015, administratorii 9i colectivul de angajati ai Bancii gi-au propus urmatoareleobiective de dezvoltare penlru anul2015:

- asjgurarea stabilitalii qi continuitalii ln activitatea Bincii, in condiliile create pe piala financ;ari, luand lncalcul indicatorii macro 9i microeconomici pfognozali pentru anul 2015 9i previziunile pivind evolulia rateide sch;mb a monedei nalionale;

- extinderea r4elei de subdiviziuni ale Bdncii prin deschiderea a 2 filiale si 5 agentii noi.

- majorarea numerului de clienli cu cca 29.1 mii uniteli sau cu 8.6%;

- cre$terea portofoliuluide credite cu 15.1%;

- abordarea prudenliali a procesului de creditare, activitatea sporite ln vederea rambursdrii creditelorneperformante 9i imbunitdtirii calit4ii portofoliului de credite;

- menlinerea indicatorului de lichiditate curenti ih jurul de 32% - 35% Si a coeficientului de lich;ditate pe

termen lung la nivelde 0.6 " 0.7;

- menlinerea unui nivel moderat al proillului de risc, lncadrarea fn pragurile de toleranli stabilite pentrucategoriile de riscuri, conform Poliliciide administrare a riscurilof;

- automatizarea proceselor de dirijare a riscurilor, dezvoltarea sistemelor de testare la sifesi

- cre$terea calitatii de deservire, abordarea individuald a fiecarui clieni 9i extindefea portofoliului de clientiprin acloptarea unei politici de orientare spre client;

- ridicarea graduluide profesionalisrn gimotivare a angajalilor;

- asigurarea unei guvernifi corporative care va thtruchipa colaborarea eficienta intre actionari Si organelede conducere ale Bincii, ce va t directionate spre indeplinirea indicatofilor de performantd asumali Siadministrarea prudenie a riscurilor bancare,

8. lnformalia privind rascumpiErea acliunilor proprii

in anul2014, rescump;rarea pi4ilor sociale a acliuhilor propriiin cadrul BC "Victorjabank" nu au avut loc.

9. Guvernarea corporative

9.1 Principiile guvernerii corporative

Principiile guvernerii corporative includ urmatoarele direclii: respectarea drepturilor aclionarilor; proiectieactionafilor minoritari; transparenla Si informarea continue a investitorilor privind aciivitatea 9i sirategia Benciiirelalia cu actionarii majoitari: componenla conducerii (responsabilitatile Consiliului de Administralie 9iComitetului de Direclie al Bancii).

in procesulde constituire, funclionare 9i pedeclionare a sistehului seu de guvernare corporativa, Bancase conduce de principiile de guvernare corporativd la care se fefere administrarea efic;enu, realizarea dirij:riiactivitalii curente, controlul asupra activitaliieconomico-financiare, dezveluifea informaliei.

-.11\&G.VICIORI,AANK

Din perspectiva activitelii bancare, guvernarea corporativa implica modul in care sunt gestionate

activitatea Si afacerile Bencii de cdtre organele de conducere Si se referi la:- stabilirea obieciivelor corporative, reieg;nd din specificrJl activii4ii Si nivelul riscurilor in care se implice

Banca;- gestionarea zilnicd adecvata 9i transparenie a activitalii Bahcii;- asigumrea operifii Bencii intr-un mod sigur 9i prudent ln conformitate cu legile 9i regulamentele in

vigoare.Banca promoveaze prinire angajatii sei recunoagterea compodamentelor ce corespund principiilor etice

de loialitate SibunA credinta, manifestate prin intermediul urmetoarelor exigenle:

- Loialitate tald de Bancd. in timpul exercjterii responsabilitelilor profesionale, ahgajalii Si persoanele cufunclii de conducere irebuie se aqioneze cu loialitate, contribuind la apararea intereselor Bancii. in acelasitimp, trebuie sa evite situatiile cafe ar putea genera un conflici intre inleresele personale Si cele aleB6ncii.

- Respect fali de legei angajatii Si persoanele cu functiide conducere ale B:nciitfebuie sd respecte legilein vigoare, aclionand in corespundere cu spiritul 9i finaltatea acestora, 9i dand dovade ln toate actiunilelor de un comportament etic.

- Onestihte in gestiuhe 9i neacceptare a mituirii Si corupliei. Banca interzice mituirea autoritelilor 9ifunclionarilor publici 9i le ihterzice angajalilor sei sd le ofere te(ilor sau si primeasci de ta te(i plSti

nepokiviie de orice tip, nici cadouri sau daruri ori favoruri care sunt ln afara intrebuintarii pe piat; saucare, prin valoarea, caracterislicile sau circumstantele lor, in mod rezonabil, ar putea altera dezvoltarearelaliilor comerciale, adminisirative sau profesionale siabiliie de lntreprlnderile sale. Nici un angajat nu vapuiea desfisura acliuni in numele Bancii care, difect sau indirect, vor contribui la asa-nurnita ,,spilare debani".

Conficlenlialitate: Fiecare angajat sau persoani cu funclie de conducere va respecta cu stricteleobligatia de confidenlialitate permanenta cu privire la informatia a cdrei difuzare sau publicare ar puieaafecta interesele BAncii..

- Transparenla: foli angajalii Bahciitrebu;e sa pund la dispozitie informatii veridice, necesare, complete 9iconcrete cu privire la mersul activitalilor ce tin de indeplinirea funcliilor lor sau de domeniul lor decompeienld.

- Egalitate de oportunitdtii Banca promoveaza dezvoliarea profesionald Si personale a tuturor angajalilorsii asigurand o egalitate de oportunit4i pdn intermediul politicilor sale de acliune. Selectarea 9ipromovarea ahgajatilor Banca se bazeazd pe criterii obiective de meriie 9i capacitali. De asemenea,procesele de selectare vor include nu doar evaluarea capacitalibr profesionale ale candidatului, ci li oaprecierc a compodamentului 9ia capacitAlilor sale de interactiune.

- Nediscriminarc: Banca cauie se asigure un climat de lucru liber de orice discriminare intenisa de catrelege, Si in particular djn motive de rasi, credinld, culiurd, nalionalitate sau sex, precum Si de oricecompodameni care ar implica o hi(uire cu caracter personal.

- lnstruire. Banca considere ci dezvoltarea profesionale care permite obtinerea unui randament sporit inrealizarea functiilor de serviciu este strans legati de dezvoltarea integrali a persoanelor.

- Securitate Si sdndtate Ia locul de munce: angajalii vor respecta cu sirictele atat normele siipulate deIege cat 9i cele stabilite de cete Banca ln domeniul proiecliei muncii, prevenirii riscurilor de munca 9ipoliiicii de mediu ambiant.

- Profesionalism: angajalii Si persoanele cu funclii de conducere ale Bdncii trebuie se aclioneze cuprofesionalism 9i sel manifeste intr-o modalitate integ€ 9i in corespundere cu valorile corporative. Deasemenea, trebuie se se dislingd printr-un profesionalism lnalt bazat pe o activitate eficiente 9i abordate

&.VICIOR?BANK

din perspectiva excelenlei 9i calitetii serviciului. Comportamentul lor trebuie sa se bazeze pe urmetoareleDrinciDii:

. Calitate: Banca igi asuma angajamentul de a presta servlcii de calitaie inaltd Si va favoriza inovalia,dezvoltarea Si imbunetelirea coniinud pentru a atinge un nivel maxim de calitate, pornind de la criieriide rentabilitate.

. Orienlare spre clienli: angajalii 9i pefsoanele cu functii de conducere ale B:ncii vor aplicaprofesionalismul, colaborarea Si mentalitatea lor de seruiciu peniru a obline satisfaclia clienlilor. Inacelagi timp, se vor sfedui sa satsfaci la maximum a$tepterile clenlilor sei 9; vor depune efoduri deanticipare Tntru cunoa$terea necesitdlilor acestora.

. Folosirea 9i protectia patrimoniului BAncii: Activele pe care Banca le puhe la dispozilia angajalilorsdi vor fi folosiie peniru efectuarea activitelilor ce tin de intercsele acesteia, fhtr-un mod responsabil,eficient Si adecvat domeniului lor de activitate profesionale. De asemenea, angajalii lsi asume obligatiasd protejeze acele active care le vorfi lncredinlate th legitud cu indeplinirea funciiilor lor de serviciu.

. Relatiile cu clientii 9i partenefii: Bahca considerA clienlii $i partenerii $i parte indispensabil: inatingerea obiectivelor sale de cregtere, de reniabilitaie 9i de imbunitetire a calitetii serviciului, cautandsd stabileasce cu ei o relalie bazatd pe lncredere Si beneficiu fec;proc.

. Angajatii care participa la procesul de selectare a partenerilor! furnizorilor Si colaboratorilorexternisunt obligati sa actioheze impa4ial Si obiectiv: nu se va admite oblinerea odcarui avahtajprivat, angajatii vor evita favorizafea persoanelor sau a companiilor din motive de rudenie sauprietenie, se va evita coliziunea intereselor personale cu cele ale companiei.

9.2 Drepturile aclionarilor

Banca respecte drepiurile aclionailor sai stipulate de legislatia in vigoare, Statrlul Bancii ii RegulamenlulAduhifii Generale a Aclionarilor Bencii. Toti detinatorii de aqiuni de aceeagi dase suni iratati Tn mod echitabil,toate valorile rnob;liare de acelatitip Si din aceeasi clasd conferd drepturi egale.

Banca asiguri prin mecanisme eficiente exerc;tarea drepturilor de proprietate ale actionarilor asupraactiunilor, linerea registrului aclionarilor fiind efectua€ de catre registratorul independent "Regist.u-Corect' S.A.(adresa: mun. Chigineu, str. Vasile Alecsandri nr.129) care se bucuri de o ihalte reputatie profesionala pe piatavalorilor mobiliare Si este ;ndependent ln rapod cu Banca, membrii organelor de conducere ale Bencii Sipersoanelor ei af iliate,

Bahca infofmeazd aclionarji despre drepturile lor 9i modul ln care acestea pot il' exercitate, desprestructura capiialului 9i lntelegerile care permit coaclionarilor se exercite controlul asupra Bancii, despreidentitatea tuturof actionarilor care delin cel pulin 5% din capitalul social al Bdncii.

Informatia cu privire la convocarea adunarii generale a aclionarilor (locul, data 9i ora 1inefii adunirii 9iordinea de zi a acesteia) este expediata fiedrui aclionar la adresa indicate Tn lista aclionarilor Bdncii sau prin

intermediul postei electronice, la cererea aqionarului, in termenele impuse de Legea privind societ:lile peacliuni.

Banca stabilegte peniru actionari un mecanism transpareht 9i clar de calcul a mirirnii dividendelor Si deplata a lor.

Aclionarii au dreptul de preemliune la subscrierea actiuhilor noi em;se, in acest scop Banca stabilegte untermen suf,cient pentru ca aclionarii s;-gi poatS realiza acest drept.

I\,lembrii organelor de conducere a4ioneaze Tn interesul general al actionarilor, nu doar celor rezidenti,majoritari sau care delin pachetul de control.

9,3 Modul de asigurare a accesului aclionarilor la documentele bencii

Banca este obligata sa prezinte actionarilor sai pentru initiere urmetoarele documente.

r25'..lG VICIORUBANKza-f _

aMA sANc,{ o,N Mo,@A

a) Statutul Bencii gitoaie modificerile Sicompleierile operate in acesta;b) Ceriificatul de lnregistrare de stat al Bdncii;c) Regulamentele de funclionare gi organizare a Bancii, cu toate modificdrile Si compleidrile operate in ele;d) Contractele incheiate cu registfatorul 9i cu organizatia de audit a Bdncii;e) Procesele-verbale ale Aduneribr Generale ale aclionarilor 9i buletinele de vot, cu exceplia listei

acliona lor;

D Prccesele-verbale ale gedintelor Consiliuluj de Administralie a Banciiig) Lista membrilor Consiliuluj de Administralie a Bdncii, membrilor Comitetului de Direclie 9i a celorlalte

percoane cu funcliide rAspundere ale Bancii:h) Lista persoanelor inieresate, in conformitate cu prevederile art.85 alin.(2) dih Legea privind societatile pe

acliuni (Persoane interesate in efectuarea de dife Banci a tranzactiilor se considere persoana caretoiodata e$e:

- acliohar care deline de sine s€t:tor sau impreune cu persoanele sale anliate peste 25% dihactiunile cu drept de vor ale B6nciii sau

- membru al Consiliului de Administr4ie a Bdncijsau Comitetuluide Directie a Bencii;sau- pariener al Banciiin tranzaclia data sau in ceteva tranzaclij legate reciproci sau- delin5tor al unei cote cohsiderabile (peste 10%) in capitalul parteneruluisau asociat alacestuia cu

rdspundere completd; sau- reprezentant al partenerului Bancii ln tranzaclia datd sau in cateva tranzaqii legate reciproc ori

intermediar ln aceste lranzaclii;- pefsoanele afiliate persoanelor specificate la lit.a), b), d), e), 0));i) Prospeciele ofertelor publice de valori mobiliare ale Bdncii, toate modificerile $i complelarile operate in

ele, precum Si derile de seame cu privire la toialurile emiterii valorilor mobiliarelj) Detele despre volumele lunare 9i preiurile medii ale tranzactiilor inregistrate in registrul delinatorilorvalorilor mobiliare ale Bdnciil

k) Rapoartele finahciare ale Bdncii;l) Rapoadele Comisiei de Cenzori, actele de contfol Si rapoartele organizatiei de audit, actele de control 9i

ho€rarile organelor de stat care au exercitat conirolul asupra activitdtii Bincii;m) Rapoartele anuale ale Consiliului de Admihistratie a Bdncii Si ale Comisiei de Cenzori a Bdncii;n) Corespondenta cu aclionarii;o) Alte documente prevdzute de Statutul sau de fegulamentete Bdncii.

Banca asigur€ pisirarea documentelor prevazute la sediul Benciiin conformitate cu cerinlele Organuluide stat pentru supravegherea Si administrarea Fondului Arhivistic al Republicji l\,loldova.

La cererea oricerui aclionar depusa ln scris la sediul Bincii sau expediate prin e-mail la adresaoffice@victoriabank.md, Banca fi va prezenta, contra plata, in termen de 5 zile lucrdtoare, exhase 9i/sau copii depe documentele mentiohate mai sus Qi de pe alte documente prevezute de Staiutul 9i de regulamentele Bdncii,

cu exceplia documentelor ce consiituie obiectul unui secret de stat, comercial sau bancar.ln cazulin care actionarul doregte sd ia cunogtinta de documentele Bencii, accesul la acestea ise asigura

la sediul B5hcii in orele de lucru Si la data convenitd inlre Bance 9i a4ionar.Banca prezinti extrase 9i/sau copii de documentein limba in care acesiea au fost perfectate,Aclionarul (reprezentantul lmputemicit al acesluia) va confirma primirea extraselor Si/sau copiilor

documentelor solicitate sau luarea cunogtinlei de documentele respective,Cuantumul plelii pentru actele eliberate aclionarilor este stabilil de Comltetul de Directie a Bencii 9i nu

poaie depegi volumul cheliuielilor pentru prezentarea extraselor, scoaterea copiilor de pe documente Si pentruexpedierea lor.

Responsabil pentru asigurarea accesului la documenteb Bancii, cu exceplia documentelor Consiliului deAdministratie a Bdncii, este Comitetul de Dhe4ie a B6ncii, iar Ia documentele Consiliului de Administratie aBencii - secretarul Consiliului.

9.4 Organele de conducere ale bincii

Organul suprem de conducere al Bencii este Adunarea Generald a Adionarilor care ocupe un rolimportant in sistemul de control 9i verificare a Bdncij, Si ihfluenleazd politica Consiliului Bdncii 9i activitateaorganului executiv. A4ionarii sunt asigurali de cehe Consiliul Bincii $i organul executiv cu ioali ihformatianecesare pentfu reprezentarea obiective a chestiunilor incluse ln ord;nea de zi.

17

e.VICI|SRUBANK

9.4.1 Consiliul de administratie

Banca este administrat; de Consiliul de administralie, care este insdrcinat cu indeplinirea tuturor actelornecesare Si utile peniru realjzarea obiectivului de activiiate al Bencii, cu exceptia celor prevdzute de lege pentruAdunarea Generali a Aclionarilor. Consiliul de Administralie se intrune$te la intervale regulate Si adop€ dec;ziicare ii permit sd l9i lndeplineasc5 atribuliile de o maniere efectivd 9i eficiehte. Consiliul de Administralieaclioneaz6 in interesul Bancii 9i protejeaza interesele generale ale aclionarilor acesteia prin asigurarea uneidezvoltari sustenabile a Bincii. Consiliul Bencii supravegheazd aciivitatea organului executiv prin adoptareadeciziilor obligatorii Si acordarea de indrumeri. Cele mai importanie aspecte ale activitdlii Consiliului suni incluseTn darea de seaha examina€ 9i aprobate de citre Adunarea Generale a Actionarilor. Responsabilit5tileConsiliului de Admihist.atie sunt expuse in Statutll Bihcii Si in Regulamentul Consiliului de Admihisiratie.Consiliul de Adminisiratie evite conflictele de interese sau aparilia conflictelorin aciivitetile lor cu angajamentelefati de alte institulii.

Alegefea meftbrilor consiliului se realizea* printf-o procedure oficiald, riguroasa Si transparenta, iar oficeschimbare in componenta numerica a Consiliului se aproba ln cadrulAdun5rii Generale a Aqionarilor.

9.4.2 Comitetul de directie

Organul executiv al Bincii este reprezentat de cdtre Comitetul de Directie, care are rolul de gestionarecurentd a Bincij, intru atingerea obiectivelor stipulate ln strategia Si business-planul ei. Comitetul de Directieeste supravegheat de cafe Adunarea GeneraE a Aclionafilor Si Consiliul de administratie Si aclioneaze ininteresele aclionarilor. Responsabilitelile Comitetului de Direclie sunt expuse in Siatutul Bdncii Si inRegulameniul Comitetului de Directie. Comitetul de Directie esie responsabil de furnizarea informaliilolcomplete, exacte giesentiale cete Consiliul Bincii, Comisia de cenzori 9i auditul extern.

9.5 Transparenla, raportarea financiare 9i auditul

Banca asigurd efeciuarea rapoddrilor periodice Si continue adecvate asupra tuturor evehimenielorimportante, ;nclusiv situatia financiard, perfonnanla, proprietatea Si conducerea. in acord cu prevederile BdnciiNalionale a Moldovei 9i Comisiei Nalionale a Pielei Financiare ihformatia se publice pe pagina web oficiald aBencii: www.vicioriabank.md.

Comitetul de Direclie esie responsabil de caliiatea Si completitudinea dirii de seama financiare anuale,dezveluite public in confofmitate cu actele normative in vigoare. Comitetul de Direclie i9i asume angajamentulprivind transparenla rapoartelor prezentate de cdlre auditorii externi,

Auditul extern este exerciiat de o cohpanie independenti care poarta rdspundere pentru auditul efectuat.Auditorul extern 9i remunerarea acestuia se aprobe de adunarea generala a aclionarilor Banc'i.

Raportul anual al Bancii va cuprinde un capitol privind guvernarea corporativa care va contine informaliedespre gradulcu care Bahca se conformeazA sau nu prevederilor prezentului Cod Si sistemele de conlrol intern

Sigestiune a riscurilor Bencii.Codul de guvernanla corporaiivd este publicai pe pagina web a brncii la compartimentul ,,Dezvaluirea

informaliei" pe urmetoarca adresS: hltpJ/www.vicioriabank.md/file/20'15/Cod_Guvernarc_Corporativa.pdf

9.6 Comitetele de lucru

Pentru desfa$urarea ln bune conditii a activitdtii Bancii se constiiuie gifunclioneazi urmdtoarele comitete

a) ComitetulALCO.b) Comitetuldecredite:c) Cornitetul de achizilii;d) Comitetul de personal.

Toate comitetele de lucru suni constituiie la nivel de centfala ii se subordoneaza Comitetului de Directie,care stabilelte Si aprobe componenta acesiora, Fiecare comitet actioneaza Tn baza unui regulament pfopfiu,

18

& VICIOR#BANK

care stabileste hormele sale de activitate,

9.6,1 ComitetulALCO (Gomitetul de difijare a activelor gipasivelor)

Comitetul ALCO este un comitet permanent de analizi ti decizie, care emite recomandari Si hotarariconform airibuliilor ce-i revin ln vederea coordonerii principalelor activitdti de formare Si administrare a activelor

9i pasivelor. Se lnlruneite o date pe lun;, sau la necesitate. ComiietulALCO are urmetoarele atributii de bazala) elaboreaze standarde Si sisteme de evaluare a rjscurilor financiare, conform Politicii de administrare a

riscurilor a B.C. "Victoriabank" S.A.;b) asigure menlinerea unei slructuri adecvate a aciivelor 9i pasivelor ln concordanle cu straiegia Bencii,

dirijeazd expunerea Benciila riscul ratei dobanzii 9i la risculde lichiditaie.

9.6.2 Comitetul de credite

Comiteiul de crediie este un comitet permanent, care se intrune$te ori de cate ori se consjdere necesar.Comiteiul de credite are atribulii Si drepiuri care includ, dar nu se limiteazi la: examinarca chestiunilor

activiiilii de creditare a Bincii, cu exceplia celor ce tin de compeienla Adunarii Generale a Aqionarilor,Consiliului de Administralie, Comitetului de Direclie Si subdiviziunilor de sine stet:bare ale Binc;i;stabilirea/anularea limilelof de creditare filialelor Binc , inclusiv delegarea Comisiilor de credite ale filialelorBencii fmputerniciri speciale de luare a deciziilor referitor la cerefile debitorilor (potehlialilor debitori) in cadrultranzactiilor creditare exclusive Si unice; luarea deciziilor refe tor la cererile de acordare l prcrogare Irenegociere a creditelor inteIbancare.

9.6.3 Comitetul de achizitii

Cohitetul de achizitii esie un comitet permanent, care se inirunegte in Sedinle od de cate o se considednecesar, Com;tetLrl de achizilii are drept scop selectarea ofedelor in vederea procuririi de citre Bahci amarfurilor, contractelor de preslare seruicii Si/sau lucrari de constru4ii. Comiietul de achizilii ana,izeazd 9iselecteaza, in urma licitaliei sau concursului de oferte ofganizate, fumizorul de produse sau servicii, aprobdcontractele incheiate cu furnizorii selectali 9j veriflce executarea de ceife fumizori a clauzelor contractelor deachjzilii.

9.6.4 Comitetul de personal

Comitetul de personal este un comitet permanent, care se intrunegte ori de cate ori se considerd necesar

Si examineaza chestiun;le cu privire la personalul Bencii, cu exceptia celor ce tin de compeienla Consiliului deAdminisiratie 9i Comiietului de Directie al B5ncii. Comitetul de personal examineaze giinainteaze propuneri cupdvire la selectarea, angajareal promovarea Si concedierea managerilor din cadrul subdiviziunilor B6ncii,precum 9ia adrnihistratorilor in conformitate cu actele normative ln vigoare.

9.7 Gradul de conformare cu Codul de Guvernare Corporatlve

in perioada de raportare Comitetul de Directie al Viciofiabank Si colectivul de angajati au activat inconformitate cu Codul de Guvernare Corporativd aprobat de Consiliul de Administralie al Bancii, asiguf6nd ohahsparenle maxime ln aciivitatea Bencii, aclionand lh corespundere cu legile in vigoare.

A fost depus efort peniru a urma un model eficient de guvernahla corporativS, care controleazd Sievalueaze performanta Bencii, satisfdcand in acelali timp nevoile tuturor p64ilor inieresaie, adicd a aclionarilor,managementului, angajalilor 9i clienlilor Bdncii, Siimplicit, asiguri valoare adeugatein cre9tere.

Au iost respectate princ;piile guvernantei corporative care includ:

- Respectarea drepturilor 9i tratamentul echitabil al actionarilor Bdncii;

- Respectarea drepturilor 9i inlereselor iuluror detinitorilor de interese;

- Definirea de roluri 9i responsabilitali clare pentru Consiliul de Administr4ie;

1.9

/lJ\IAI qCIORUBANK

- Integritatea 9i comportamentul etic al echipei de management;

- Transparenta 9i prezentarea corecte a rezultatelor financiare,Comiteiul de Dire4ie, 9i-a lndeplinit rolul de gestionar al activitdtii Bincii, atingahd obiectivele stipulate in

strategia de dezvoliare a Bancii.Au fost elaborate rapoarie zilnice, lunare 9i ifimestriale ce lin de toate domeniile de aciivitate, care au fost

prezentate Conslliullri de Administr4ie al BAncii, Comitetului de Direclie pentu luarea deciziilor adecvate inprocesul de management al aclivitelji.

Administrarea dscurilor bahcare a consiituil o component6 importantd a strategiei BAncii de obtinere aunui nivel agteptat al proftului, cu menlinerea unei expuneri la risc acceptabili. Obtinerea unui nivel lnalt cleprofitabilitate este un indicator relevant al calitalii managementului.

Clientii 9i aclionarii Behcii au fost permanent informati prin publicatiile Rapoartelor in presi 9i pe pagihaweb a Bdncii, pe panourile din toate sediile Bencii, referitor la straiegia de dezvoliare, riscurile de afaceri,rezultatele financjare, produsele Si seruiciile oferite de Victoriabank.

20

4b.VICIORIIBANK

situaliilor financi.re sau peohu opi ia

ll mai20l5

.7aKIMG Moldova SRLM. qtefan @l Mde l7ll1, et.8,

Cenificat de calificare a auditoruluiseria AG, Ni000300

Raportul auditorului independent cu privirela silualiile llnanclare slmplllicate

Sjlua{iile finmcin e sinpliliele anexate, care cuprind sillati. snnpfincaid a pozitie' fitranoia$ la dara do3l d{embde 2014 ti mtul sinplific.! de pmfi! sau pierdeie 5i s'tuafia BiflplificatA a allor elemente alerezult tului global penttu exdciliul fin.nciar tuohoiat Ia a@sia dal6 sunt deriutc d situatiile finmciare nleBC "Victoriabantd' SA ('B.nca") ?6hu exeatiul linanciar incheiat la 3I decenbds 2014. An exprimat oopj.ie de audit nenodifioa6 @ priviE la acele siluatii fimnciarc ln raponul aostru din data de I I hai 2015.

Siluatiile finanoiare snnplncate .u @{in ro.te pl% nrilo cerule de Slandardele lntemationale de RaportsreFi'rancie[. Asifel, citirca situatiilor fiDooide simplificate nu rcplozinti un substitul pdtru citirq siruafiilornnanciarc auditate ale BC 'victoriabaolc' SA.

Re sp o I M b i lita t a @ r.ld e i i p e httu s i tu dl il e Ji n a p i ae s i n tp I i/i c a te

Cond!@@ Bdncii 6te rcsponsabih de i ocmir@ s'tuafiilor nnanciN simplifi@te in confomitate cu bazadescrisA h Nota I h snuadile fin.noior€ simDlifiale.

Re sp o n sd bi I i ta t e a aa.l no nns iResponsabilitat€ rcasha e$e de a expdna o opinie cu lrivire la situafiile financiare simplificate, p€ !az{procedlrilor noaslre cN .u fost efechata tr confonitate cu St trd$dul Intehational de Audit 810 ,Misiuride Rpoilare cu pnvirc b situalii fin.nci0ft simplificato", ata cum tr fost adoprlr prin Ordioul MirisreruhiFinantelor Ni 64 din 14 iuni€ 20i2.

h opinjn noashi, situatiile finrrciar€ silnpli{icarc delivare dh snuadile fidanoiarc auditare aleBC "Vicloii.balk" SA pentru exerciliul fimnciar incheiat la 3l dccmbrie.2ol4 sunt @ffecvenie, tr toareaspectele sensifiqlive, c! acele silua$i fimciare, ln baa descrisl in Nota 1 la sillatlile financiap

Raponul no$rd de audii dahr II hoi 2015 a iNlus m pangmf de lrl€ 6peda care nEt{ioueaze f.ph c6situafiilo financiarc pent'! exercitiul financim lnclEidt la data de 31 d@emhie 20t 3 !u fcr auditaro de cilrellt Nditor, Bl cini Bport, din dar. d6 25 alrilie 2014, a qpdmat o opirie enrodificara supn a@lor situatiifiDanciee, De semme4ln paragjaful de Ahe Bpecte an Mlionat faprul cd r.poirul mslrn esle adrsarexclusiv aqiomrilor BC "Victoli.batrkr SA, 1n ansamblu, cd audil l trolrru a fost efecruar penhu a p$earaporra aclionArilof Bc "victoriabark" sA acele aspecre pe carc trebuie sn b $portlnr inli$ raport de audttbanciar, !i nu ln alte s6puri, 9i on tu nisun pmisd de lege Ni De surlm responsabiliratoa dec& fatr deBC "Victoriabank' SA si de acliondii acesteia, tn aNanblu, penhu auditul nos!lt], penlru rapodol asnpra

Lic€nla seria A MMI, Nr 046186 din 22 noienbrie 2004

.4r.litor peirtu atul d n6itutiiloriihanciareCenifi car de califi caE. aMitorului insritugilor fi nmdie

zt

&.VICIORUBANK

BC VICTORIABANK S,A,SITUAIIA SIIVIPLIFICATA APOZITIEI FINANCIARE

LA 3I DECEMARIE2Ol4(roate sumele sunt exprimate ln mil MDL, daci nu ss specificn altfel)

____ ,,30r.!gl

------13,:39!!!-

229

446-!0!

11,&17,526

NumeE si sordud cu Eane Nalionalg a Moldoveicontud co6nr€ tr dopozlh ,a brncifiiluri do epltal - dlspoiibile penlu vanzar€

riirud de dalorio - dolhub pan. E .cadonl.crcdit acodaro clienl lor, nel

c€anl6 privind lmpcdtul pE pr.ril oucnlActivo dolinut€ penlru Gdzarc

Datorii ou impozilul Po poft @@nlDalorii ou impozitul po pofi emanal

R€z6Na din reev.l@E orerenl: €lddl lusl6a iilrurjlor da capilsl disponibile pent( v6M6

Tolald.lo ol ?l c.pll.|un pbprllDozvdlul@ htulat ds t t eni@ a dlL4ht klancte@

sirualiile inaioia@ shd ilcale ad roet

ooann. NaGlla Polltov.cdns't

____,_ge 61,530

__________!?!,31L --________l!91!L\494,2s7 1J23;|SO

1|.c]t7'624

m.i 2015 do cAlE diGoiorii Brnoli, reFczonbli de:

alY*t,

22

#.VICIORYSANK

BC VICTORIABANK S.A.CONTUL SIMPLIFICAT DE PROFITSAU PIERDERE

SISITUATIA SIMPLIFICATAA ALTOR ELEMENTE ALE REZULTATULUI GLOBAL' PENTRU EXERCITIULiNCHEIAT LA 31 DECEMARIE 2OI4

{toate sumole sunt exprimate ln miiiIDL, daon nu s. sp.cltlci altf€l)

(Chell0ielll/€cup.d prlvlnddepEci€b..cllrelor

choltuioll g6n€E l€ il admlnlrralireCholluioli pdvind amodlzares

Tord oh.ltuleli opor4ionslo

Profi ln.rhio d. rmpdlr.ro

Cheliuleli cu hpozltul p€ prc,it

Pbfiiul n6t 3f6Enr ex.rciliulul linlnciar

alts olon6nt0 aro reellalulol globalEt6nonr4 6t..untau porll Ect8n*'o l. ptufi sau

ReeryoafercnLtvaloii josre(lnsldmsnlefnlnciare

Mod i€rea ne(a a varodi jusb

Alrevonltu globalo afo bnto oxorcillu lu l Inanolrt

---9!.39!3E!!9.3!ll-

_____g!!&ll___________.$cE!-

(67,3931

-----------!g$1-______93€@L

--------.8?2,9!9-(46,556)(32434)

(23,573)

__________391,9.4L

izo,%6

(21,700]

_________-_L99,!$_

____________.!!9e-232,507

-E*iiiirin-an;;

{,463,297)

--------99:$!-

-_________-l!!t9?r

_______-__-9!999-

--____________9,9q

____.s9!!3-046,119)1147,739)

-__________3!E!

--------3LZ:9gI_-_49?!!.

-_-ll!cgr__________42@

Sltu.ll. rdulr.rulul glob.l.llrent

27,1U

-_-______cgr-__________.39,!!g__.4gC!aDazritui@ betut tdo hladi@a

sLrual € fl ^anch€

simpl leia.u ra1r mar 2015 de.5t€ dlEclo aincll Ep44nlall d.:

ffirod-fi-ooenna Natarra Poritovcahg.t

ol'Ht/.(/

23

#.VICIiSRIISANK

BC VICTORIABAN K S-4.NOTA 1: BAZELE DE INIOCMIRE A SITUATIILOR FINANCIARE SIMPLIFICATE

PENTRU EXERCITIUL FINANCIAR INCHEIAT LA31 DECEMRIE 2OI4(toate sumsls sunt Indlcato in mll MDL, daci nu esto mentionat eltfol)

ln apli€rea p@leden|d R6gulafrontutui cu pdvlB ra dezvdlulrea de crt€ bandte din Repubtica Motdovq a IntomalteiatuEnls actlvllalllor loi Epobd tdn Hotdrt6a con6iliulul d6 Ad6lnlslEtls at Bencil Nallonate a tMotdovoi .r. 52 din 20

fradie 2014, @nducEa BC "Vlclodaban|l SA fBan€') a poc€dal ta €xt !ge@ Intomaltltor dtn sttualile finarctaro

ale BC \4cloriabank' SA Deit! oxorclliul tindnciar rnchelat le 31 d6cembn6 2014,

Aceste situaf | ,nanciae s!frpljfiets ca@ cu pnnd sltualta simptjticala a potlt€i llnanci.e Ia 31 docombi. 2014 9l @ntul

simpli,ict d€ profl sau plerdere tl sitlalia simpllfidtt . allor€t€nente ale rozuttatulut otobat afe@nta exorciltul Inanclarlnchelar la a6a9ld daL au 161 6*lEse hlegGl dji iifomalia elevant licl$t ln sltua its nnanciare .te Bc

"Mclodabaik' sA penrru oi.rciliul linancLr hohetat ta 3l de@mb o 201a niocmilo enfom standardetorInlemallonal€ d6 RaponaB Fhanclald, Respeciiv, addste sltuatil financtare slmptncais sunt consmento cu ac€t6

A@sle sllualll flnanciare stmplilaale includ 9l o no€ expllcativ!, dar dc..sl. nu a fost €xLas, di. 6itualltto iinanctaG,

Silualllle fidancjae sihpllii€16 nu cohlln toate p6entl,iit6 carute d6 Standadel€ lntemEltonsl6 de RapoiaroFinandaE, Asnbl, citirea silusllllor linanclaF slmptihato nu EpretnE un sb.lttot pentd cturea situalilor tinanclrroaudiiab a10 Bc 'vicbnabanll sA.

conduc6re5 Bhcii a inlodil EcEsls sirualil fnanclaE stmplflcate ponlru pubticaBs aceelora tn pe.e sih €ponulanual. s6tul conpbr do stualli fnanctare ab ac 'victodabank sA din e6 au fost omas6 slualute jnan6ta@

simplifr@le, .unl dlsponibile po pagina-wb a Bc'Mclo abanta sA, w.vlcloiabank,md, 3t ta cerere ta adrcsa str 31

Augusl 1$q 141, Chlshau, Republi@ N{oldova.

24