Raport de Practica Bradatanu Ovidiu AF II

PRACTICA STUDENTILOR ECONOMISTI

UNIVERSITATEA TEFAN CEL MARE SUCEAVA

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAIE PUBLIC

Raport de practic privind activitatea de desfurat n calitate de

Asistent manager la SC AUTO NAHARNEAC SRL SuceavaTema raportului de practica

Analiza activitii firmei i indentificarea unei oportuniti de investiii n vederea dezvoltrii/extinderiiNumele i prenumele Brdanu Ovidiu ConstantinProgramul de studiu: ADMINISTRAREA AFACERILOROrganizaia gazd: SC AUTO NAHARNEAC SRL Suceava

Tutorele de practic: NAHARNIAC NARCISA-CORNELIAPerioada stagiului de practic: 27.05.2013 16.06.2013Responsabil de practic: Lector univ. dr. Mariana LUPANSuceava,2013CUPRINS

1. Prezentare general a stagiului de practic

1.1. Obiectivele stagiului de practic

1.2. Prezentarea organizaiei gazd

1.3. Prezentarea Serviciului/ Compartimentului/ Biroului unde a fost efectuat stagiul de practic

2. Descrierea stagiului de practic 2. 1. Prezentarea i caracterizarea activitii firmei: elementele de identificare a firmei; scurt istoric al firmei; obiectul de activitate i organizarea firmei. 2.2. Prezentarea mediului intern al firmei, analiza activitilor realizate, precum i identificarea activitilor generatoare de profit2.3. Organizarea i conducerea activitii firmei: structura organizatoric i organigrama; resursele umane implicate2.4. Descrierea produselor/serviciilor, precum i poziionarea acestora pe pia2.5. Analiza situaiei financiare a firmei2.6. Analiza mediului extern al firmei: concurena la nivel local, naional i internaional; oportuniti i ameninri cu care se confrunt firma2.7. Informaii cu privire la mediul legislativ

2.8. Analiza SWOT pentru firm2.9. Identificarea i fundamentarea strategiilor firmei, innd cont de elementele caracteristice ale mediului intern i ale mediului extern al firmei2.10. Identificarea posibilitilor de dezvoltare a firmei: identificarea posibilitilor privind realizarea de noi investiii; identificarea surselor de finanare2.11. Identificarea i fundamentarea unui obiectiv de investiii2.12. Determinarea rentabilitii noului obiectiv de investiii2.13. ntocmirea planului de afaceri pentru noul obiectiv de investiii2.14. ntocmirea planului de afaceri pentru noul obiectiv de investiii2.15. Aprecieri generale asupra activitii firmei

3. Concluzii i propuneri 4. Prezentarea punctelor tari i a punctelor slabe a stagiului de practic desfurat (n ordine descresctoare)5. Idei de mbuntire a activitii organizaiei gazd a stagiilor de pregtire practic6. Bibliografie

7. Anexa 1 Organigrama

8. Anexa 2 Jurnalul de practica

9. Anexa 3 - Fia postului

10. Anexa 4 Model factura

1. PREZENTAREA GENERALA A STAGIULUI DE PRACTICA

1.1.Obiectivele stagiului de practica

- Facilitatea dobandirii unui set minimal de competente tehnice/profesionale;

Completarea si adancirea cunostintelor practice in domeniul contabilitatii; Familiarizarea cursantilor cu modul de aplicare in unitatile patrimoniale a cunostintelor teoretice insusite in procesul instructive; Dobandirea abilitatilor necesare aprofundarii elementelor de contabilitate financiara sin u numai, evidentiind de altfel principalele aspecte ce asigura o evidenta contabila corecta cu accent deosebit pe inregistrarea contabila a principalelor operatiuni economico-financiare , in cursul exercitiului financiar; Prezentarea celor mai importante fenomene care au loc la nivelul societatilor comerciale si refletarea lor in contabilitate , pe baza documentelor financiar-contabile; Capacitatea si menirea de a invata cum sa fie insusite practicile contabile in vederea obtinerii eficientei si performantei in domeniul financiar-contabil; Abordarea problematicii complexe, reflectand succesiunea claselor si grupelor de conturi din Planul de conturi general actual cu modificarile si completarile ulterioare; Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si lucrul in echipa; Dezvoltarea capacitatii de a utilize cunostintele acumulate in situatii noi, nepredictibile si complexe; Interpretarea si aplicarea reglementarilor/normelor legale in viguare; Formarea gandirii critic-reflexive, stimularea exprimarii si argumenarii parerilor personale cu privire la realitatea practica; 1.2 . Prezentarea organizaiei - gazda

S.C. AUTONAHARNEAC S.R.L. Suceava

Societatea cu rspundere limitat are ca obiect principal de activitate ntreinerea i reparaia autoturismelor care opereaz din anul 1992. SC Auto Naharneac SRL este o organizaie n care toat lumea are un comportament exemplar care ajut i creterea ncrederii clientului n serviciile pe care firma le ofer.

Firma dispune de un capital social in valoare de 287.840 de lei fiind imprtit in 28.784 pri a cate 10 ron fiecare.Firma fiind alctuit din trei asociai,iar aportul fiecrui asociat in parte este: - I-143 920 (14392 parti)

-II-71 960 (7196 parti)

-III- 71 960(7196 parti)

Unul din principalele obiective ale firmei este de a asigura clienilor o calitate superioar a serviciilor la preuri minime. De asemenea, firma acorda o atenie deosebit instruirii personalului pentru a garanta o satisfacie maxim la utilizarea produselor i serviciilor firmei.

ntreprinderea dispune de trei hale de lucru pentru reparaia mainilor,o staie ITP, un magazin de piese auto,o splatorie auto(doar pentru clieni), birourile aferente fiecrui departament, spltorie i cosmetic auto i n plus un restaurant unde clienii pot atepta pn este gata reparaia autoturismului. Pe lng sediul firmei, aceasta mai dispune de nc un punct de lucru tot n zona Burdujeni unde realizeaz vopsirea autoturismelor i ceea ce ine de reparaia caroseriei. Acest punct de lucru dispune de un cuptor n care intr mainile care sunt vopsite pentru uscare.Vopsirea are loc ntr-o camer nchis unde aerul circula prin tavan i podea la o temperatur de 20 de grade astfel nct vaporii toxici ai vopselelor s nu intre n contact cu aerul din hala de lucru a tinichigerilor.1.3. Prezentarea Serviciului/ Compartimentului/ Biroului unde a fost efectuat stagiul de practic Intr-o sal aferenta departamentului contabil din cadrul firmei , a fost locul unde noi ne-am desfasurat stagiul de practica, insa am avut sansa de a petrece scurt timp in cadrul altor departamente cum ar fi: magazinul de piese auto, la staia ITP unde am observat ca, contabilitatea este pusa in relatie cu toate departamentele, legturile dintre acestea si contabilitate sunt chiar foarte stranse. In cadrul celorlalte departamente m-am lovit de lucruri noi si neprevazute, ins interesante.

La staia ITP am petrecut puin timp deoarece activitatea care avea loc acolo i anume verificarea mainii n totalitate nu avea mare legtur cu domeniile noastre de la facultate, ns totui am nvat cum se trec datele recepionate de la verificarea mainii n calculator pentru a elibera documentul de care clientul are nevoie.

n biroul de contabilitate am petrecut mai mult timp deoarece tutorele nostru ine evidena contabil a firmei i ne-a artat i explicat cum se desfoar activitatea n departamenetul respectiv. Am reuit s nv multe lucruri legate de contabilitate pe care nu le tiam sau mi preau grele,dar n practic m-am descurcat destul de bine. Aici am dobandit un set minimal de cunostinte practice in domeniul contabilitatii si competente tehnice/profesionale astfel amplificand cunostintele teoretice acumulate in decursul anilor in cadrul facultatii intr-un mod practic. Ceea ce am observat imediat este ca teoria este doar baza de la care porneste practica . Am avut sansa de a deprinde abilitati necesare pentru aprofundarea elementelor de contabilitate financiara dar nu numai.

In cadrul acestui departament mi-au fost prezentate cele mai importante fenomene care au loc la nivelul societatii comerciale SC AUTONAHARNEAC SRL SUCEAVA si reflectarea lor in contabilitate , pe baza documentelor financiar-contabile, am invatat sa fac fata provocarilor create de anumite situatii complexe, sa nu ma feresc de neprevazut , ba chiar sa fac faa cu brio oricror situaii dificile.

In aceast firm am invaa importana muncii in echipa, perseverenei, curajului, ambiiei, mi-am dezvoltat abilitile de comunicare si exprimare. Aici am indrznit sa imi susin argumentativ propriile preri personale cu privire la realitatea practic.

2. DESCRIEREA STAGIULUI DE PRACTICA 2. 1. Prezentarea i caracterizarea activitii firmei: elementele de identificare a firmei; scurt istoric al firmei; obiectul de activitate i organizarea firmei.

Elemente de identificare a firmei:

a) Denumirea firmei: S.C. AUTONAHARNEAC S.R.L.

b) Slogan: Service pentru toate mrcile!

c) Sediu: Str. Gheorghe Doja nr. 11, Suceava Tel : 0230/257277

E-mail: [email protected]

d) Emblema:

Scurt istoric al firmei

Firma a fost nfiinat n anul 1992, nregistrat la Registrul Comerului J33/1353/1992 din data de 30 noiembrie avnd codul CAEN: 4520 ce reprezint ntreinerea i reparaia autoturismelor. Aceast companie a nceput de la zero, avnd doar un mic garaj n care se fceau reparaii,iar cu timpul s-a dezvoltat i a devenit o ntreprindere de mrime medie i recunoscut n judeul Suceava.

S.C. Auto Naharneac S.R.L. se bazeaz pe o calitate deosebit a produselor i serviciilor sale cu care i mulumesc clienii i datorit crora au ajuns s se dezvolte i s fie cunoscui.

Datorit acestei caliti pe care ei o ofer clienilor au reuit s se dezvolte i s devin ceea ce sunt astzi, prin creterea numrului de clieni au fost nevoii s-i lrgeasc spaiul de lucru dar n acelai timp s-au i extins.

Obiectul de activitate i organizarea firmei

Codul CAEN: 4520- ntreinerea i reparaia autoturismelor.

Obiectul de activitate al firmei este ntreinerea i reparaia autorturismelor, activitate ce are loc n hala de lucru de la sediu i n staia ITP. ntreprinderea este organizat n departamente care ajut ca serviciile s fie cele cerute de cliet. Problema autoturismului este descris consilierului de vnzri din magazinul de piese,se face comanda de lucrurile necesare,apoi mecanicul face manopera,iar la sfrit clientul pleac mulumit de serviciile oferite i departamentul de contabilitate se ocup de nregistrarea facturilor.

2.2. Prezentarea mediului intern al firmei, analiza activitilor realizate, precum i identificarea activitilor generatoare de profit.

Printre principalele misiuni ale firmei se enumera si asigurarea clientilor ca primesc servicii de calitate superioara la costuri cat mai reduse. De asemenea, firma acorda o importanta deosebit instruirii personalului, pentru garantarea unei maxime satisfacii n ultilizarea produselor AUTO NAHARNEAC S.R.L. Principala preocupare a firmei este de a gasi solutii cat mai avantajoase pentru clientii care achizitioneaza produsea i serviciilor oferite de firma. Tipurile de servicii ntreprinse de firma sunt :- Anvelope-vulcanizare

- Caroserie

- Depozitare anvelope

- Diagnoz

- Inspecii de ntreinere periodic

- Linie I.T.P.

- Parbrize

- Piese de schimb i accesorii

- Reparaii transmisie

- Reparaii-ntreinere toate mrcile

- Schimb distribuie

- Schimb Ulei

- Spltorie auto

- Tobe de eapament

- Vnzri maini

- Vopsitorie

- Recepie direct

- Reglaj Direcie

- Remorcare, depanare

- Reparaii direcie-suspensie

- Reparaii frn

- Reparaii motor

- Reparaii sisteme de injecie.

Unul din veniturile firmei este reprezentat de manopera care se ncaseaz la staia ITP,dar i manopera celorlalte reparaii. Iar cel de-al doilea venit principal este cel din vnzarea de piese auto n magazinul firmei. Tot venituri primete i de la sediul de Tinichigerie unde are loc vopsirea mainilor, din dobnzi dar acestea nu sunt att de valoroase c cele enunate anterior. Consider c aceast companie este una profitabil pe piaa actual, n care majoritatea familiilor dintr-un ora poseda una, sau poate chiar mai multe in functie de bugetul fiecruia. Defectarea lor care se poate intampla din neglijenta proprietarului sau a altor conducatori din trafic si chiar dac nu este vorba de defectari sau avarii , o main trebuie ntreinuta frecvent, iar existena unui service autorizat n care s lucreze profesioniti, iar preurile s fie pentru buzunarele tuturor este absolute vital pentru supravetuirea firmei pe piata.

2.3. Organizarea i conducerea activitii firmei: structura organizatoric i organigrama; resursele umane implicate

Procesul de organizare const n gruparea activitilor pentru ndeplinirea obiectivelor unei firme i atribuirea fiecrei grupe unui manager, avnd autoritatea necesar pentru orientarea, i coordonarea salariailor ce realizeaz aceste activiti.Structura organizatorica ntreprinderii reprezintun ansamblu de relaii i funcii care asigura dirijarea sistemului spre obiectivele propuse. Schematic, structura organizatoric se reprezint printr-o organigram.

Organigrama este o reprezentare schematic, redare grafic a structurii organizatorice a unei ntreprinderi, a unei instituii, a subordonrii compartimentelor acestora, a tipurilor de legturi ntre aceste compartimente. Organigram reprezint posturi de conducere sau compartimente i reflect legturile organizatorice.(vezi anexa 1)

Firma are n structura de conducere 3 asociai, a cror drept de decizie i de beneficiu din profitul firmei este direct proporional cu aportul fiecruia la capitalul social. n cadrul companiei exist un director general, cruia i sunt subordonai conductorii celor 3 compartimente principale : Departamentul Economic Departamentul Tehnic Departamentul de Calitate Acetia la rndul lor au n subordine diverse compartimente.

Din punct de vedere al personalului, SC Auto Naharneac SRL i mparte posturile astfel: -2 economiti,

-1 inginer auto(ef service),

- 2 consilieri clieni,

- 2 consilieri vnzri piese auto,

- 2 electricieni,

-4 tinichigii-vopsitori auto,

-10 mecanici auto.

2.4. Descrierea produselor/serviciilor, precum i poziionarea acestora pe pia.

S.C. AUTONAHARNEAC S.R.L. ofer o gam variata de produse i servicii care s satisfac nevoile clienilor i s plece cu o impresie foarte bun despre service. O parte din serviciile oferite sunt serviciile pentru intretinere si reparare auto, servicii de tenighigerie-vopsitorie , inspectii tehniceperiodice si spalatorie auto (valabila doar pentru clientii care au masinile la reparat) ,pe langa serviciile mentionate mai sus firma mai are un magazin proriu de vanzare a pieselor auto. Modalitatea de lucru este urmtoarea :

- n momentul intrrii autoturismului n service se ntocmete Fia de Intrare n Service, care va cuprinde, pe lng toate elementele de identificare ale mainii, i toate problemele semnalate de ctre client pe care dorete s le remedieze.

- Se ntocmete ulterior o Ofert De Reparaie , care va cuprinde, pe de o parte, piesele necesare reparaiei ( cu preuri de la diferii productori ), precum i un cost estimativ al lucrrilor de reparaii ce urmeaz a fi executate.

- Aceast Ofert de reparaie este transmis clientului, care dup o prealabil analiz , o va transmite inapoi ctre service aprobat , sau nu, iar n caz afirmativ vor ncepe lucrtrile de reparaii propriu-zise.

- Dup finalizarea lucrrilor, pe baza devizului de reparaii, se emite factura fiscal, la care se va anexa obligatoriu devizul de reparaii, document care va cuprinde totalitatea pieselor folosite precum i lucrrile executate pentru reparaia autoturismului.

- Exist situaii n care , pe parcursul executrii lucrrilor de reparaii, s apar defeciuni nesemnalate iniial de ctre client, moment n care clientul va fi imediat informat, iar problema va fi remediat doar cu acordul clientului, iar n caz contrar clientul i va asuma ntreaga rspundere pentru neinlturarea acelor defeciuni. Garania se acord n baza legislaiei n vigoare oferit de legea nr.449/2003 i const intr-o perioad de 90 de zile de la data efecturii lucrrilor de reparaii pentru manoper, iar pentru piese garania este acordat n funcie de termenul de garanie oferit de productor, care poate fi de 18 sau 24 de luni , n condiii de exploatare normal.

De regul, autoturismele intr n service pe baza unui grafic de programri, ns n situaia clienilor cu care avem contracte n derulare, acetia prezint avantajul de a deine prioritate n ce privete introducerea autoturismelor n lucru.Termenul de executare a lucrrilor de reparaie este n funcie de gradul de complexitate i dificultate a lucrrilor executate precum i de termenul de livrare al pieselor comandate.

n ce privete modalitatea de plat exist posibilitatea achitrii facturii cu numerar , la ieirea autoturismului din service sau la termen cu OP, ins acest lucru se stabilete de comun acord n momentul semnrii contractului.n situaia n care prile stabilesc plata cu OP la un anumit termen, se impune in mod obligatoriu existena unui instrument de plat- CEC sau Bilet la Ordin- n alb, ca i garanie , depus la sediul nostru , in baza unui Protocol de Utilizare a Garaniilor ,acesta fiind o anexa a contractului .

Tarifele pentru manopera sunt urmtoarele :

- mecanic 45 lei/h

- electric 50 lei/h

- tinichigerie vopsitorie 50 lei/h

Tarifele nu includ TVA.

Pentru ITP tariful este de 100 lei-TVA inclus. Firma are in vedere clientii care vin foarte frecvent la service dar si pentru cei noi atrgandui prin:

Servicii de spalare gratuite

Cosmetic auto

Reduceri de prt la piesele achizitionate

Consider ca prin aceste servicii SC AUTONAHARNEAC SRL doreste sa atraga clientii noi dar si sa ii pastreze pe cei vechi.

2.5. Analiza situaiei financiare a firmei.Analiza situaiilor financiare este arta de a analiza i interpreta situaiile financiare. Analiza situaiilor financiare consta ntr-un ansamblu de instrumente i metode care permit aprecierea disponibilitilor i performantelor unei ntreprinderi. Pe baza acestei analize financiare are loc elaborarea unei noi strategii de meninere i dezvoltare n mediul specific economiei locale.

Sursa de date pentru analiza financiar o constituie documentele contabile de sintez:

bilanul, contul de profit i pierderi i anexele la bilan, acestea din urm oferind explicaii

necesare unei nelegeri mai bune a bilanului i contului de profit i pierdere, aducnd clarificri

privind politicile firmei n materie de investiii, de finanare, de fiscalitate, de evaluare a

patrimoniului.Date economice inceputul 2012 Date economice inceputul 2013

Cifra de faceri: 2,466,475 Lei Profitul net: 15,562 Lei Pierdere net: 0 Lei Profit brut: 24,247 Lei Pierdere brut: 0 Lei Salariai: 27 angajai Datorii Total: 1,775,070 Lei Cheltuieli totale: 2,477,543 Lei Venituri totale: 2,501,790 Lei Active imobilizate Total: 1,815,862 Lei Active circulante Total: 660,598 Lei Stocuri: 444,672 Lei Disponibiliti bneti / Cas i conturi la bnci: 0 Lei Creane: 200,219 Lei Cheltuieli n avans 48,909 Lei Venituri n avans 0 Lei Capitaluri: 750,299 Lei Patrimoniul regiei: 0 Lei Patrimoniul public: 0 Lei Provizioane pentru riscuri i cheltuieli: 0 Lei Capital social subscris i vrsat: 287,840 Lei

Cifra de faceri: 2,356,612 Lei Profitul net: 19,522 Lei Pierdere net: 0 Lei Profit brut: 24,879 Lei Pierdere brut: 0 Lei Salariati: 27 angajati Datorii Total: 2,032,632 Lei Cheltuieli totale: 2,332,796 Lei Venituri totale: 2,357,675 Lei Active imobilizate TOTAL: 1,480,937 Lei Active circulante TOTAL: 858,288 Lei Stocuri: 537,926 Lei Disponibilitati banesti / Casa si conturi la banci: 0 Lei Creante: 307,405 Lei Cheltuieli in avans 428,104 Lei Venituri in avans 0 Lei Capitaluri: 734,697 Lei Patrimoniul regiei: 0 Lei Patrimoniul public: 0 Lei Provizioane pentru riscuri si cheltuieli: 0 Lei Capital social subscris si varsat: 287,840 Lei

Deoarece am petrecut o mare parte din stagiul de practic alturi de doamna contabil ea ne explicat c nregistrrile de Smbt se trec n contabilitate abia Luni,in numerar nu este permis s plteti mai mult de 5000 lei un furnizor,doar prin banca i este permis s faci plti mari,de asemenea ntr-o singur zi nu este permis s se fac plti mai mari de 10.000 lei.

Din acest tabel putem evidentia cteva lucruri vizibile. De la nfiinrii firmei, 1999, putem vedea c att cheluielile ct i veniturile au fost aproximativ la acelai nivel, fiind constant pe parcursul anilor, cu mici suisuri si coborasurii. Tot odata putem observa c profitul obinut de firma nu a fost nici el foarte mare, dar cu siguran a existat, fiind mai vizibil n anul 2005 i 2008. Stocurile din interiorul firmei s-au ridicat ca i valoare ncepnd cu anul 2004, punctual culminant atingndu-l n anul 2007. n ceea ce privete datoriile, firma nu a avut chiar de la inaugurare pn n anul 2012. 2.6. Analiza mediului extern al firmei: concurena la nivel local, naional i internaional; oportuniti i ameninri cu care se confrunt firmaPrin mediul extern al ntreprinderii se nelege ansamblul factorilor externiacesteia, factori a cror existen este susceptibil de a-i influena comportamentuli performanele sale, afectnd-o ntr-un fel sau altul. Deoarece impactul poate fi direct (aciunile concurenei) sau indirect (schimbri generale n climatul deafaceri), analiza mediului extern trebuie realizat n dou contexte diferite:

contextul concurenial (mezomediul)Generat de elemente aflate n imediatavecintate a organizaiei i caracterizat prin posibiliti sporite de influenare aacesteia, respectiv

contextul general (macromediul)Mai ndeprtat i cuposibiliti mai reduse de influen asupra ntreprinderii.

Concurenta pe planFirme concurente

LocalSC Auto Service Mitric SRL

SC Auto Adria SRL

SC Auto Bitti SRL

SC Prompt Service SRLBucovina Bus

NaionalAuto RenaultTiriac Auto

InternaionalNu are concurena,doarece firma nu s-a extins pe plan international.

Tabel 1 Concurenta firmei SC Autonaharneac SRL n raport cu concurenta, poziia firmei este puternic,putnd aciona independent de liderul pieei i avnd posibilitatea de meninere a poziiei n cazul unor eventuale atacuri ale celorlali competitori.Analiznd cota de pia pe care ntreprinderea o deine, se ncadreaz n categoria firmelor challenger, care vine puternic din urm i care intete poziia de lider de pe piaa sucevean.

Luand in considerare oportunitatile ce reprezinta o evolutie a mediului extern avand un efect pozitiv asupra firmei.O oportunitate este cu cat mai notabila cu cat este mai de success si in functie cat de repede este sesizata de concurenti.

Oportunitatile de care dispune firma SC AUTONAHARNEAC SRL sunt:

Face parte din grupul AUTOMEISTER, un grup de service-uri la nivel mondial; Parteneriat cu SC AUTO NET, lucru care permite o expunere optim pe pia;O amenintare reprezinta evolutia mediului extern cu efect negativ pentru intreprindere.Amenintarea este mai mare atunci cand sansele de a se produce sunt foarte ridicate si cu cat afecteaza competivitatea firmei in cazul in care devine reala.

Amenintarile cu care se poate confrunta firma SC AUTONAHARNEAC SRL sunt: creterea ameninrilor externe de natur cibernetic criza financiara cresterea numarului de firme concurente 2.7. Informaii cu privire la mediul legislativ

Mediul juridic cuprinde ansamblul normelor juridice si actelor normative care reglementeaza desfasurarea activitatilor comerciale ale ntreprinderilor. Mediul juridic si institutional nu cuprinde doar legislatia comerciala interna ci si reglementarile stabilite de organismele internationale abilitate. La modul cel mai general, legislatia comerciala poate fi mpartita n trei mari grupe de legi 5:

- legi destinate reglementarii concurentei de piata (protejarea ntreprinzatorilor contra concurentei neloiale, preturilor discriminatorii etc.);- legi pentru protectia consumatorului (garantarea sigurantei produselor utilizate, protectia mpotriva practicilor comerciale nselatoare etc.);- legi de interes general pentru sosietate (reducerea poluarii mediului, conservarerea unor resurse, cresterea calitatii vietii etc). Principalele legi care afecteaz activitatea societii SC. AUTO NAHARNEAC S.R.L. Suceava sunt din Legislaia financiar-contabil:

1. Legislaia financiar-contabil

Codul Fiscal Legea 571/2003 actualizat

Codul Muncii Legea 53/2003 actualizat

OMFP 3055/2009 Reglementri contabile conforme cu Directivele Europene (Planul de Conturi General (capitolul IV) i Funciunea conturilor (capitolul VII));

OMFP 2861/2009 privind inventarierea

Legea 31/1999 privind societile comerciale actualizat

Legea 81/1991 legea contabilitii actualizat

2. Legi specifice domeniului de activitate

Legea 21/1996 legea concurenei actualizat

Ordonana 21/1992 privind protecia consumatorului actualizat

Legea 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele ncheiate ntre comerciani i consumatori

3. Legi privind mediul

Legea 137/1995 privind protecia mediului actualizat;

Legea 426/2001 privind regimul deeurilor;

Legea 431/2003 privind gestionarea deeurilor industrial reciclabile. 2.8. Analiza SWOT pentru firm

Puncte tariPuncte slabe

-Experiena dobndita n timp;

calitatea serviciilor i a produselor;

kit de fidelizare clieni (oferirea de produse promoionale);

service bine dinemnsionat i cu capacitate mare;

management performant;

personal bine instruit;

fluctuaie mic a personalului;

n curs de finalizare, posibilitatea vizualizrii video de ctre clieni a operaiunilor effectuate n service;

serviciu de tractare Non-Stop Lipsa serviciilor conexe pentru client, cnd maina este n service (maina la schimb); Lipsa serviciilor de transport gratuit pentru clienii care-i las mainile n service; Nu exista o strategie permanent de fidelizare.

OportunitatiAmenintari

-Parteneriat solid cu Autonet, lucru care permite o expunere optim pe pia;

-Introducerea de noi servicii care s atrag clietii spre fidelizare;-Beneficiar al sistemului de franciza Automeister Concurenta din cadrul pieei;

Criza financiar;

Scderea indicatorilor macroeconomici;

creterea ameninrilor externe de natur cibernetic Plecarea minii de lucru eficiente peste hotare.

2.9. Identificarea i fundamentarea strategiilor firmei, innd cont de elementele caracteristice ale mediului intern i ale mediului extern al firmei.Pentru majoritatea firmelor,probabil ca nici un alt aspect al adoptarii deciziilor nu este atat de important pentru succesul sau ca utilizare si evaluare a resurselor.Conducerea se confrunta in mod constant cu o gama variata de alternative in privinta resurselor institutionale si este responsabila pentru fondurile care i-au fost date in grija.Selectia alternativei celei mai profitabile,recunoasterea disponibilitatii fondurilor si a resurselor necesare pentru a finanta investitia pot fi considerate functii majore ale conducerii pe parcursul procesului de alocare bugetara.

Obiectivele de baza ale unui manager financiar este de a utiliza fondurile companiei in limitele autoritatii sale manageriale,astfel incat pe termen lung firma sa obtina un randament al investitiilor cel putin la fel de ridicat precum cel care s-ar putea obtine prin investitii alternative,cu riscuri similare.Al doilea obiectiv principal il reprezinta maximizarea valorii prezente a resurselor de investitii,pentru a obtine un randament cat se poate de mare, fara sa existe riscuri necuvenite.Pentru a maximiza capacitatea de castig a firmei resursele sunt alocate intr-o astfel de maniera incat capacitatea de castig sa fie transformata intr-un randament cat se poate de ridicat pentru firma.innd cont de numrul de segmentare de pe pia i avnd n vedere modul de abordare a acestora,strategia utilizat este cea difereniata, vizndu-se satisfacerea clienilor cu produse i servicii specific segmentului de pia.Se poate vorbi i de o strategie active care presupune o cunoatere permanent a modificrilor ce apar n mediul extern,precum i sesizarea oportunitilor i ameninrilor.Pentru urmtorii ani SC AUTO NAHARNEAC SRL i propune o strategie de cretere (urmrete dezvoltarea sau creterea firmei prin creterea volumului vnzrilor i, implicit, a ncasrilor i profitului, lrgirea activitii i/sau mrirea segmentului de pia) i o strategie de concentrare (extinderea n acelai domeniu de afaceri prin: creterea cotei de pia deinut, dezvoltarea i diversificarea produsului su serviciului, integrarea orizontal prin absorbirea unor firme din domeniu .

2.10 Identificarea posibilitilor de dezvoltare a firmei: identificarea posibilitilor privind realizarea de noi investiii; identificarea surselor financiare.

Investiiile reprezint o categorie de cheltuieli de care depinde modernizarea si extinderea unei ntreprinderi. Prin investiii se creeaz bunuri durabile care sporesc bogia acumulata si potenialul de a produce venit in viitor.

Realizarea investiiilor necesita doua elemente primordiale: mediul economic stabil si existenta surselor de finanare.

S.C. Auto Naharneac S.R.L. Suceava poate utiliza urmtoarele surse de finanare:

- Surse proprii, rezultate din exploatarea capitalului propriu sau din autofinanare;

- Surse atrase: credite sau mprumuturi, subvenii, colaborri cu alti parteneri (investitori).

Investiiile in cadrul firmei S.C. Auto Naharneac S.R.L constau in tranzacii financiare care vizeaz construcii, echipamente tehnologice si mijloace de transport.

2.11 Identificarea si fundamentarea unui obiectiv de investiii

Investiia poate fi definite prin termenul de cheltuiala sau plasament de sume bneti, la un moment iniial, pentru a obine efecte ulterioare.

In cadrul unei investiii distingem patru elemente eseniale:

- Subiectul: reprezentat de investitor, persoana fizica sau juridica;

- Obiectul: utilajul, lucrul, modul in care se materializeaza investitia;

- Costul: reprezentat de efortul consumat pentru a obtine investitia;

- Efectele valorice: rezultate obtinute prin realizarea investitiei;

Elementele esentiale care fac realizabila o investitie sunt analiza din punct de vedere financiar si analiza din punct de vedere material.

Compania urmareste extinderea prin constructia unei noi hale, care ar servi oricarui tip de client, avand in vedere ca accesul a fost limitat in service, in functie de marimea autovehiculelor.

2.12 Determinarea rentabilitatii noului obiectiv de investitieInvestitiile in lucrari de constructii constau in realizarea unor noi unitati de productie, asigurandu-se cresterea capacitatii de productie, cat si in lucrari de modernizare si transformare a celor existente.

Investitia efectuata este considerata ca fiind una cu rentabilitate crescuta pentru companie, deoarece creste numarul de comenzi, numarul de salariati, productivitatea muncii si numarul de clienti. Tinand cont de modul de dezvoltare al societatii, se vor incheia contracte noi cu firmele auto ce detin toate tipurile de masini, in vederea intretinerii si reparatiilor ulterioare, ceea ceva creste numarul de clienti si accesul pe o piata auto diversificata.

2.13 ntocmirea planului de afaceri pentru noul obiectiv de investitiiPlanul de afaceri constituie un sistem complex, un instrument indispensabil ntreprinztorilor, managerilor, instituiilor de finantare, gestionarilor de proiecte.

Rolul sau este de a coordona intreprinzatorul, de a-l ghida incepand cu primul an de operare a afacerii.

Obiectivul investitiiei noastre, il constituie constructia unei hale de lucru, de dimensiuni mari, pentru a permite accesul in service a masinilor de tonaj mare.

Scopul nostru este de a finisa si a da in folosinta aceasta hala in termen de maxim doi ani-trei ani si consideram ca,patru cinci ani este un timp suficient pentru a amortize investitia efectuata.

2.14 Evidentierea impactului noului obiectiv de investitii asupra activitatii firmeiInvestitiile constituie elementul primordial al cresterii economice.Impactul noului obiect de investitii asupra activitatii firmei va fi unul pozitiv.

Prin darea in folosinta a unei noi hale pentru masini de tonaj mare, in firma vor aparea schimbari precum: cresterea numarului de salariati, achizitionarea noilor utilaje si materii prime, cresterea profitului, cresterea productivitatii muncii.

2.15 Aprecieri generale asupra activitatii firmeiDupa efectuarea stagiului de practica, de trei saptamani, la firma S.C. Auto Naharneac S.R.L, am constatat ca este o firma importanta pe piata pe care isi desfasoara activitatea cu seriozitate.

Are un portofoliu major de client formati prin calitatea serviciilor oferite, a preturilor, a profesionalismului.

Activitatea se desfasoara conform programrilor efectuate cu mult timp inainte.

Are capacitatea de a atrage client si de a le oferi serviciile calitative si rentabile de care aceasta dispune.

4. CONCLUZII SI PROPUNERI

Activitatea desfasurata de-a lungul stagiului de practica a fost benefica atat pentru mine cat si pentru colegii mei, deoarece am avut ocazia de a ne confrunta cu lumea reala a contabililor, am avut posibiltatea de a lua contact cu mediul de lucru al acestora si nu in ultimul rand de a ne familiariza cu rigorile si cerintele acestui mediu de lucru.Importanta stagiului de practica a fost reflectata in sansa ce ne-a fost acordata, mie si colegilor mei, de a pune in practica ceea ce am invatat pana acum si de a ne testa capacitatile.In plus am putut observa importanta cruciala a desfasurarii unui stagiu de practica pentru o mai buna asimilare a teoriei. Am observat, de asemenea, ca fara un bun suport teoretic nu ai cum sa faci performanta in acest domeniu si sunt ferm convinsa ca doar prin indemanarea constanta ale acestor doua aspecte: teoria si practica, se poate crea performanta personala.Dupa parerea mea, nu se poate desfasura aceasta activitate, la standarde europene, fara o pregatire temeinica a contabililor, atat teoretic cat si practic, iar persoanele nepregatite care nu au sedimentata teoria nu pot avea loc in nici o societate comerciala sub aceasta functie si nu numai.Experienta a fost cu atat mai benefica tinand cont de faptul ca am avut sansa sa observam schimbarea de mentalitate a personalului si deschiderea lor catre modificarea in bine a vechilor canoane. Modul in care au colaborat cu noi si permitandu-ne astfel sa le observam munca, ne-a dat de inteles ca avem o sansa sa schimbam ceva, iar acest lucru ne-a incarcat cu o doza de optimism, intelegand ca noi reprezentam viitorul, nu atat al contabilitatii, administratiei publice, sau a functionarului public, ci a intregii tari.

n perioada acestui stagiu de practic la firma am nvat cum s ndosariez facturi din lunile anterioare i s le ordonez n funcie de numrul NIR-ului sau de dat, am nvat s fiu ordonat atunci cnd lucrez cu documente importante, am reinut cum se verific facturile nregistrate n contabilitate, am vzut cum se discut cu clienii la magazinul de piese auto i cum se fac comenzile i am reuit s vd cum se reazlizeaza o inspecie tehnic periodic.

Consider ca perioada de practica petrecuta la SC AUTONAHARNEAC SRL mi-a fost benefica deoarece am invatat multe lucruri noi si interesante, dar as fi dorit ca perioada de practica sa fi fost mai lunga deoarece as fi vrut sa aflu mai multe despre firma SC AUTONAHARNEAC SRL 4. Prezentarea punctelor tari i a punctelor slabe a stagiului de practic desfurat (n ordine descresctoare)Pe perioada stagiului de practica am realizat atat punctele slabe,cat si cele tari ale organizatiei in cadrul firmei la care am efectual practica.

5 IDEI DE MBUNTIRE A ORGANIZAIEI GAZD A STAGIILOR DE PREGTIRE PRACTIC

Stagiul de practica aferent anului II a fost efectuat in cadrul firmei SC AUTONAHARNEAC SRL. Firma a fost nfiinat n anul 1992 bazndu-se pe calitatea deosebit a serviciilor si produselor, fiind o companie cunoscut n judeul Suceava.

Firma n sediu are mai multe departamente i anume: recepie,magazin piese auto,spltorie, staie ITP, birou contabilitate,birou inginerie,birou ITP,hala de lucru etc. Iar pe lng acest sediu mai deine o Tinichigerie-Vopsitorie care are sediul n alt parte n Suceava i se ocup de caroseria mainii.n cadrul firmei sunt angajai un numr de 27 de oameni cu experien n efectuarea de servicii profesioniste de service auto, avnd o bogat experien pe piaa din Romnia. n cadrul service-ului funcioneaz urmtoarele departamente : magazine de piese auto, staie ITP, mecanic auto, diagnoz, tinichigerie/vopsitorie, spltorie i cosmetic auto.

Avand in vedere ca am efectuat stagiul de practica la aceasta firma am observant atat aspectele positive cat si cele negative ale firmei.

Dupa parearea mea un mare dezavantaj in firma SC auto Naharneac SRL este lipsa de motivatie sau mai bine zis entuziasmul angajatilor.Nu de mult timp am citit un articol despre o metota de motivatie la loculul de munca numita FISH.

Imaginai-v un loc de munc n care fiecare alege pentru a aduce energie, pasiune si o atitudine pozitiva cu el sau ea n fiecare zi - un mediu n care oamenii sunt ntr-adevr legate de munca lor, colegii lor, i clienii lor. Imposibil? Nu! Filosofia FISH va ajuta s conduc poporul spre crearea acestui mediu n organizaia dumneavoastr. Este vorba de un film de 17 minute ,exploreaz sinergia extraordinara care poate produce atunci cnd oamenii s-au angajat la locurile lor de munc i membrii echipei. Se reformuleaz modul n care privim munca noastr, i ne arat, de exemplu din lumea reala, ceea ce nseamn s fii implicat creativ n experiena de munc.

Ce cuvinte vin n minte colegul dvs. atunci cnd ei se gandesc la lucru? Dac "mplinire", "entuziasm" i "bucurie" nu sunt printre ele Filozofia FISH este una care ar putea ajuta organizaia dumneavoastr.

De ce o motivarea prin programul FISH?

Creeaz experiene pozitive, memorabile pentru clientii nostri (atat clientilor interni si externi);Stimuleaz moral;Re-energizeaza locul de munc;Favorizeaza munca n echip;Sporete productivitatea;Inspir creativitate;Construiete relaii eficiente pentru a facilita comunicarea de idei, obiective, etc;Stimuleaza, gandirea despre modaliti de a crea un mediu de lucru mai prietenos de muncaFace oamenii s se simt apreciati;

Conceptele dupa care se bazeaza filozofia FISH sunt:

Joaca... Este sinonim cu locul de munc. Este vorba despre distracie, bucurndu-te, fiind spontan i creativ. Viata este prea scurta pentru a petrece ncruntat ... i FISH aduce un zambet pe fata

Faceti munca interesanta... Este vorba despre a face ceva special pentru clienii dvs. i co-lucrtorilor. Atunci cnd face ziua cuiva, le-ai dat un cadou special care nu va uita curnd. Se simte bine s-l dea

Alegei atitudinea ta... Este vorba despre acceptarea deplina responsabilitate pentru toate alegerile noastre, chiar i atitudinea noastr la locul de munc. O atitudine pozitiva este o decizie facem, clip de clip.

Cu aceasta metoda carea au folosit-o mii de organizatii din toata lumea pentru sporirea muncii dar si entuziasmul angajatilor fata de locul de munca,consider ca sar potrivi perfect si la firma SC AUTONAHARNEAC SRL.

In continuare as dori sa imi exprimi inca o idee pentru am imbunatati veniturile firmei si cresterea ei pe piata.Am observant ca din ce in ce mai mult majoritatea proprietarilor de masin doresc sa isi modifice masina(tuning auto),si cred ca ari fi o oportunitate pentru SC AUTONAHARNEA SRL.

O janta de aluminiu sau un sistem audio, chiar daca nu de ultima generatie, ori niste faruri de halogen sunt investitii pe care si le pot permite multi. Asemenea elemente dau foarte bine chiar si pe o masina second-hand. Deci, ideea ca tuning-ul este un domeniu rezervat doar oamenilor cu bani dispusi sa investeasca ,pe langa suma necesara achizitionarii autoturismului , alte sute sau mii de euro pentru a-i aduce imbunatatiri estetice sau tehnice este numai pe jumatate adevarata.

In ultimii ani, firmele care au ca obiect de activitate tuning-ul au luat avant. Numarul masinilor cumparate creste in fiecare an. Oricare dintre acesti noi proprietari este un potential client pentru o firma de tuning.

Pentru foarte multi, masina a devenit un fel de carte de vizita, o oglinda a propriului sau spirit. De aceea, sunt dispusi sa cheltuiasca sume mari pentru a obtine cativa cai putere in plus sau pentru o imbunatatire estetica semnificativa.

Ideea de afaceri: import de accesorii si de piese pentru modificarea aspectului si imbunatatirea performantelor masinilor. Montajul acestor elemente se face intr-o sala amenajata pentru tunningCapital initial: 10.000-30.000 de euro(capitalul initial exemplificat este doar o parere a mea cu cat ar trebui inceputa afacerea)Cifra de afaceri: 60.000-80.000 de euro, in primul an de activitate. Pentru a avea profit ar trebui rulata o suma de minimum 130.000 de euro anualTimp de amortizare a investitiei: in cel de-al doilea an se poate obtine un profit multumitorSituatia pietei: dat fiind faptul ca piata auto este in continua expansiune, cererea de accesorii pentru autoturisme va creste.

In Europa sau S.U.A. exista o cultura a tuning-ului, exista reviste specializate, dar si targuri sau expozitii dedicate exclusiv acestui fenomen. Sumele de bani care se ruleaza sunt ametitoare, fiind vorba de miliarde de euro.

Cu alte cuvinte ideea tunnig auto consider ca in timp ar deveni o afacere destul de profitabila.

Poat spune ca si fr aceste idei, compania este una inovatoare, apreciata n segmentul de pia din care face parte, i care ncearc mereu mulumirea att clienilor ct i propriilor angajai pe toate planurile posibile. Acest lucru este realizabil fr a fi n detrimentul niciunuia dintre ei, pstrnd angajaii motivai spre ai face bine treaba, lucru care duce n mod firesc la mulumirea clienilor.

Dup experiena avut, cu siguran mi-ar face plcere s fac parte din aceast companie, att pentru mediul intern ct i pentru faim pe care aceasta o are pe pia.

Bibliografie

1. Bia Cristian (coord.) Elaborarea studiilor de fezabilitate i a planurilor de afaceri, Ed. BMT Publishig House, Bucureti, 2005

2. Danciu Victor - Marketing ecologic. Etica verde a produciei i consumului, Editura Economica, Bucureti, 20063. Dinu Marin - Economie Europeana - O prezentare sinoptica, Editura Economica, Bucureti, 20084. Ghidul de practic al studentului PRACTeam licen, publicat la Editura Universitii din Oradea, 2011 i 2012, ISBN general 978-606-10-0509-3 - Coordonatori seria Ghidul de practic al studentului PRACTeam: Prof.univ.dr. Anca Dodescu, Prof.univ.dr. Elena Botezat, Prof.univ.dr. Alina Bdulescu, Conf.univ.dr. Ioana Pop Cohu: Volumul III Universitatea tefan cel Mare din Suceava, Facultatea de tiine Economice i Administraie Public, Ed. Universitii din Oradea, Oradea, 2011, ISBN 978-606-10-0514-7; coordonator volum Prof. univ. dr. Elena Hlaciuc

5. Lupan, Mariana Strategii investiionale n afaceri. Note de curs, Suceava, 2012

6. Popescu Delia - Management. Concepte, principii, metode, probleme, studii de caz, jocuri de roluri, Ed. Economic, Bucureti, 20067. Prelipcean, Gabriela Fundamentele economice ale investiiilor, Ed. Universitii Suceava, 2000

8. Roca Constantin, Mihai Varzaru, Ion Gh. Roca - Resurse umane. Management i gestiune, Ed. Economic, Bucureti, 20059. Thierry Libaert - Comunicarea de criza, Editura C.H. Beck, Bucureti, 200810. Zollondz Hans Dieter - Fundamentele marketingului de la ideea de comercializare la conceptul de marketing, Ed. All, Bucureti, 200711. I. Ursachi, coord. Management, ASE Bucureti, 1993 12. http://dexonline.ro/definitie/organigram%C4%83 13.http://www.drconsultants.ro/analiza-situatiilor-financiare/ 14.http://www.firme.info/auto-naharneac-srl-cui712254/ANEXE

Anexa 2

Jurnal de practic

Asupra activitii practice desfurat la SC.AUTONAHARNEAC.SRL cuprinznd consemnarea zilnic a activitii desfurate

Numele i prenumele studentului: BRDANU OVIDIU CONSTANTINProgramul de studii universitare de licen: ADMINISTRAREA AFACERILOR

Organizaia gazd: SC.AUTONAHARNEAC.SRL

Tutorele de practic: NAHERNIAC NARCISA CORNELIA

Responsabil de practic: MARIANA LUPAN

Ziua nr:1

Dat:27.05.2013

Interval orarActivitatea desfuratRezultatele activitiiPersoane ntlniteObservaii / sugestii / propuneri

DenumireConinutul activitiipentru firm/ pentru colectiv/ pentru managerpentru student (Cu ce folos pentru mine)Calitatea persoanei (de ex: client, ef birou, director economic al organizaiei gazdContextul n care a avut loc ntlnirea/ alte observaiiCe mi-a plcut / ce nu mi-a plcut

Ce merge bine / ce merge prost

Ce m-a impresionat cel mai mult astzi a fost:

09-10Prezentarea firmei n care ne vom desfura activitatea de practic .Prezentarea fiecrui departament i rolul lor.Informaii utile despre firmaM-am ntlnit cu cei 3 asociai ai firmei autonaharneac, ct i cu tutorele.ntlnirea a avut loc n biroul celor 3 asociai.Tot personalul ntlnit a fost foarte amabili cu noi i sociabili.

10-11Prezentarea locului de munc n cadrul staiei ITPDescrierea etapelor ce trebuiesc parcurse pentru efectuarea ITP. Aceast activitate duce la creterea unui profit pentru firm( ctigarea unor noi clieni recomandai de mine).Am vzut cum se realizeaz inspecia tehnic periodic i ct de important este. Inginerul ce se ocup de staia ITPntlnirea a fost n biroul staiei de ITPMi-a plcut c am putut obine informaii ce in de siguran n trafic(anunite date tehnice).

11-12Prezentarea locului de munc n cadrul service-ul autoAm vzut cum i desfoar activitatea mecanici din service.Am vzut diverse lucrri pentru ntreinerea i repararea autovehiculelorM-am ntlnit cu mecanici service-ului din cele 3 hale ce le dein.ntlnirea a avut loc halele de Mecanic ale Service-ului Fiecare mecanic tie ce are de fcut i ce nu.

12-13Prezentarea locului de munc din cadrul departamentului de tinichigerie-vopsitorieAm vzut cum sunt folosite unele materiale i unelte pentru repararea automobilelor avariate.Am vzut cum se realizeaz repararea autovehiculelor.M-am ntlnit cu cei ce rspund de repararea autovehiculelorntlnirea a avut loc n halele de tinichigerie-vopsitorieM impresionat miestria a lucrtorilor

13-14Pauza de mas

14-15Prezentarea magazinului de piese auto.Vnzarea de piese autoInteracionarea cu anumii clieni n vnzarea pieselor auto.Am ntlnit att cei 2 angajai pe acest departament ct i clieni care ne-a trecut pragul magazinului.ntlnirea a fost n incinta magazinului i am interacionat cu diveri clieni.M impresionat amabilitatea angajailor fata de clieni.

Jurnal de practic






Ziua nr: 2

Dat:28.05.0213





09-10Instructajul privind protecia munci .Instruirea introductiv generalCunoaterea normelor de SSM.Doamna economistAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c am nvat lucruri eseniale n evitarea accidentelor.

10-11Instructajul privind protecia munci .Instruciune proprie de securitate i sntate n munc privind prevenirea accidentelor pe traseu.Cunoaterea normelor de SSM.Doamna economistAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c am nvat lucruri eseniale n evitarea accidentelor.

11-12Instructajul privind protecia munci .Obligaiile angajailor privind securitatea i sntatea n munc.Cunoaterea normelor de SSM.Doamna economistAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c am nvat lucruri eseniale n evitarea accidentelor.

12-13Instructajul privind protecia munci .Instruciuni proprii de lucru i de SSM pentru prelucrarea automat a datelor.Cunoaterea normelor de SSM.Doamna economistAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c am nvat lucruri eseniale n evitarea accidentelor.

13-14Pauza de mas

14-15Instructajul privind protecia munci .Instruciuni proprii de SSM la lucrrile de ntreinere i reparaii auto.Cunoaterea normelor de SSM.Doamna economistAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c am nvat lucruri eseniale n evitarea accidentelor.

Jurnal de practic

Jurnal de practic






Ziua nr:3

Dat:29.05.2013





09-10Jurnalului de venituri din luna ianuarieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importan acestei etape. Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Doamna contabila ne-a explicat cum se fac aceste verificri

10-11Jurnalului de venituri din luna ianuarieVerificarea facturilor daca corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile si importanta acestei etape.Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca a fost linite si nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

11-12Jurnalului de venituri din luna ianuarieVerificarea facturilor daca corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile si importanta acestei etape. Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Cnd am ntlnit o eroare mi sa explicat foarte frumos si am neles imediat ca nu a fost de fapt o eroare, ci neatenia mea.

12-13Jurnalului de cheltuieli din luna ianuarieVerificarea facturilor daca corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile si importanta acestei etape. Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Doamna contabila ne-a explicat cum se fac aceste verificri.

13-14Pauza de masa

14-15Jurnalului de cheltuieli din luna ianuarieVerificarea facturilor daca corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile si importanta acestei etape. Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca a fost linite si nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

Jurnal de practic






Ziua nr:4

Data:30.05.2013





09-10Jurnalului de cheltuieli din luna ianuarieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

10-11Jurnalului de cheltuieli din luna februarie.Verificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Contabila ne-a explicat cum se fac aceste verificri.

11-12Jurnalului de cheltuieli din luna februarie.Verificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

12-13Jurnalului de cheltuieli din luna februarie.Verificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

13-14Pauza de mas

14-15Jurnalului de venituri din luna februarie.Verificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Doamna contabil ne-a explicat cum se fac aceste verificri.

Jurnal de practic






Ziua nr:5

Dat:31.05.2013





09-10Jurnalului de venituri din luna februarieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

10-11Jurnalului de venituri din luna februarieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importan acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

11-12Jurnalului de venituri din lun martieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importan acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

12-13Jurnalului de venituri din lun martieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

13-14Pauza de mas

14-15Jurnalului de venituri din lun martieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

Jurnal de practic






Ziua nr: 6

Dat:03.06.2013





09-10Jurnalului de cheltuieli din lun martieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.



12-13Jurnalului de cheltuieli din luna aprilieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

13-14Pauza de mas


Jurnal de practic






Ziua nr:7

Dat:04.06.2013






10-11Jurnalului de venituri din luna aprilieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

11-12Jurnalului de venituri din luna aprilieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

12-13Jurnalului de venituri din luna aprilieVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

13-14Pauza de mas

14-15Jurnalului de venituri din luna maiVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

Jurnal de practic






Ziua nr:8

Dat:05.06.2013





09-10Jurnalului de venituri din luna mai.Verificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

10-11Jurnalului de venituri din luna maiVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

11-12Jurnalului de cheltuieli din luna maiVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

12-13Jurnalului de cheltuieli din luna maiVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

13-14Pauza de mas

14-15Jurnalului de cheltuieli din luna maiVerificarea facturilor dac corespund cu cele din jurnal.Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

Jurnal de practic






Ziua nr:9

Dat:06.06.2013





09-10Note de intrare recepieVerificare Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.ContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut foarte mult cnd doamna contabil ne-a explicat cum decurg aceste verificri.

10-11Note de intrare recepieVerificare Am nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

11-12Note de intrare recepieVerificareAm nvat cum se fac verificrile i importana acestei etape.Contabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c a fost linite i nu ne-a deranjat nimeni pe parcursul activiti.

12-13Date pentru realizarea raportului de practic.Planul de nvestii a firmei.Am nvat cum se planific o eventual investiie.Departamentul economicAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Am rmas surprins de faptul c tie fiecare pas pe care trebuie parcurs pentru a face investiia.

13-14Pauza de mas

14-15Date pentru realizarea raportului de practic.OrganigramDate despre firm pentru realizarea raportului de practicDepartamentul economicAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil..

Jurnal de practic






Ziua nr:10

Dat:07.06.2013





09-10ndosarierea documentelorPunerea n ordine cronologic a facturilorinerea evidenei contabileM-a nvat c n cazul unui control ajung unde doresc ntr-un timp foarte scurtContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c ordonarea facturilor duce mai trziu la uurarea cutri n cazul unei facturi neachitate sau n curs de achitare.

10-11ndosarierea documentelorPunerea n ordine cronologic a facturilorinerea evidenei contabileM-a nvat c n cazul unui control ajung unde doresc ntr-un timp foarte scurtContabil Aceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c ordonarea facturilor duce mai trziu la uurarea cutri n cazul unei facturi neachitate sau n curs de achitare.

11-12ITPAsistarea la inspecia tehnic periodic.Am aflat diferite preri despre serviciul oferit de firm.Comunicarea cu anumii clieni, dar i cu inginerul staiei Inginerul staiei ITPStaia ITPCe mi-a plcut a fost c inginerul ne-a artat anumite date tehnice.

12-13ITPAsistarea la inspecia tehnic periodicAm aflat diferite preri despre serviciul oferit de firm.Comunicarea cu anumii clieni, dar i cu inginerul staieiInginerul staiei ITPStaia ITPCe mi-a plcut a fost c inginerul ne-a artat anumite date tehnice.

13-14Pauza de mas


Jurnal de practic






Ziua nr:11

Dat:10.06.2013





09-10Magazinul de piese autoVnzarea de piese autoAm aflat cum se desfoar activitatea n magazinCei 2 vnztori ai magazinului de piese autoAceast etap a avut loc n incinta magazinului auto. Mi-a plcut interacionarea cu salariai (mecanici) i cu clieni.

10-11Magazinul de piese autoVnzarea de piese autoAm aflat cum se desfoar activitatea n magazinCei 2 vnztori ai magazinului de piese autoAceast etap a avut loc n incinta magazinului auto.Mi-a plcut interacionarea cu salariai (mecanici) i cu clieni.

11-12Magazinul de piese autoVnzarea de piese autoAm aflat cum se desfoar activitatea n magazin i am vndut pieseCei 2 vnztori ai magazinului de piese autoAceast etap a avut loc n incinta magazinului auto.Mi-a plcut interacionarea cu salariai (mecanici) i cu clieni.


13-14Pauza de mas


Jurnal de practic






Ziua nr:12

Dat:11.06.2013





09-10Note de intrare recepieVerificareAm nvat cum se verific nirulContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c n unele cazuri cnd am ntlnit anumite probleme ni sa explicat foarte frumos cum se face s nu mai ntlnim asemenea probleme.

10-11Note de intrare recepieVerificareAm nvat cum se verific nirulContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut c n unele cazuri cnd am ntlnit anumite probleme ni sa explicat foarte frumos cum se face s nu mai ntlnim asemenea probleme.

11-12Note de intrare recepieVerificareAm nvat cum se verifica nirulContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca n unele cazuri cnd am ntlnit anumite probleme ni sa explicat foarte frumos cum se face s nu mai ntlnim asemenea probleme.

12-13Note de intrare recepieVerificareAm nvat cum se verifica nirulContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca n unele cazuri cnd am ntlnit anumite probleme ni sa explicat foarte frumos cum se face s nu mai ntlnim asemenea probleme.

13-14Pauza de mas

14-15Note de intrare recepieVerificareAm nvat cum se verific nirulContabilAceast etap a avut loc n biroul doamnei contabil.Mi-a plcut ca n unele cazuri cnd am ntlnit anumite probleme ni sa explicat foarte frumos cum se face s nu mai ntlnim asemenea probleme.

Jurnal de practic






Ziua nr:13

Dat:12.06.2013





09-10ITPAsistarea la inspecia tehnic periodicAm aflat diferite preri despre serviciul oferit de firm.Comunicarea cu anumii clieni, dar i cu inginerul staieiInginerul statiei ITPStaia ITPCe mi-a plcut a fost c inginerul ne-a artat anumite date tehnice.




13-14Pauza de mas


Jurnal de practic






Ziua nr:14

Dat:13.06.2013





09-10MecanicAm asistat la repararea unor autoturismeAm reuit s colectez anumite informai cu privire la ntreinerea i repararea autoturismuluiMecanic auton cele 3 hale de mecanic autoAm nvat s fac anumite lucruri ce in de ntreinerea autoturismului




13-14Pauza de mas


Jurnal de practic






Ziua nr:15

Dat:14.06.2013





09-10Lucrare proiectContinuarea n vederea finalizri proiectuluiAcumularea de noi informaii privind firmaContabilSal de conferineMi-a plcut ntruct am lucrat n echip i finalizarea proiectului a decurs foarte repede

10-11Lucrare proiectContinuarea n vederea finalizri proiectului Acumularea de noi informaii privind protecia muciiContabilSal de conferineMi-a plcut ntruct am lucrat n echip i finalizarea proiectului a decurs foarte repede

11-12Lucrare proiectAnexarea unor documente la proiectAcumularea de noi informaii privind contractele de muncContabilSal de conferineMi-a plcut ntruct am lucrat n echip i finalizarea proiectului a decurs foarte repede

12-13Lucrare proiectFinalizarea proiectuluinsuirea cunotinelor dobndite pe perioada stagiului de practicContabilSal de conferineMi-a plcut ntruct am lucrat n echip i finalizarea proiectului a decurs foarte repede

13-14Pauza de mas

14-15Luare de rmas bun Mulumirea mea fa de conducerea societi pentru c am fost primii s facem practic n aceste 3 sptmni.Am cunoscut persoane noi comunicative i totodat dornice de a ajuta n dezvoltarea capacitilor de a ntreine o afacere.Tot personalul firmei ce ine de la muncitorul de jos pn la cei 3 asociai ai firmei.n incinta service-ului autoMi-a plcut toat aceast experien.

Anexa 3

fisa postului

COMPANIE:aUTONAHARNEAC SRLDEPARTAMENT:SERVICE

DENUMIREA POSTULUI:1. CONTABIL

(cor: 343302- CONTABIL)

Titularul Postului:

Inlocuitor:

______________________RAPORTEAZA:

directorului de service

DATA:

_____________________OBIECTIVELE POSTULUI:1. Asigura respectarea legii contabilitatii la nivel de firma;

2. Elaboreaza si implementeaza sistemul general de evidenta contabila a firmei3. Raporteaza rezultatele economice ale firmei4. Coordoneaza activitate4a compartimentului contabilitate 5. Asigura evidenta contabila a stocurilor, relatiilor cu tertii, a Trezoreriei si evidenta veniturilor si cheltuielilor6. Intocmeste si verifica situatiile si rapoartele financiar-contabile;PoZIIA N ORGANIGRAM

LOCUL DE DESFURARE AL ACTIVITII : Recepie Clienti; Birou contabilitateI. RESPONSABILITATI CE REVIN TITULARULUI POSTULUI:1. Asigura respectarea Legii Contabilitatii la nivel de firma- Asigura intocmirea documentelor justificative privind operatiile contabile

- Urmareste inregistrarea cronologica si sistematica in contabilitate a tuturor operatiilor patrimoniale

- Exercita controlul preventive privind legalitatea operatiunilor

- Asigura controlul inregistrarilor contabile, procedeele de prelucrare a datelor si axactitatea acestora

- Organizeaza pastrarea documentelor justificative, a registrelor si bilanturilor contabile2. Elaboreaza si implementeaza sistemul general de evidenta contabila

- Stabileste planul de conturi si asigura implementarea acestuia

- Stabileste monografia contabila privind inregistrarea operatiunilor patrimoniale

- Stabileste proceduri de lucru specifice care sa asigure evidenta contabila

- Stabileste principiile de organizare a sistemului informational contabil

3. Raporteaza rezultatele economice ale firmei

- Asigura intocmirea registrelor contabile in conformitate cu legislatia in vigoare

- Asigura intocmirea raportarilor: destinate Administratiei Financiare si de control, bancare, statistice

- Asigura intocmirea bilantului contabil

- Stabileste sarcinile si prioritatile in executarea anumitor sarcini

- Participa la programele de elaborare si actualizare a fiselor de post ale salariatilor din subordine

- Negociaza si conciliaza situatiile conflictuale aparute in relatiile interpersonale

- Propune recompensarea/sanctionarea personalului din subordine conform normativelor interne

- Asigura respectarea normelor interne de functionare de catre personalul din subordine

4. Asigura evidenta contabila a stocurilor, relatiilor cu tertii, a Trezoreriei si evidenta veniturilor si cheltuielilor- Contabilizeaza facturile emise pentru clientii interni

- Inregistreaza incasarile si platile in lei conform extrasului de cont

- Opereaza incasarile si platile in numerar conform registrului de casa

- Opereaza avansurile din trezorerie conform deconturilor

- Inregistreaza facturi de prestatii furnizori interni

- Inregistreaza intrari de marfa in baza documentelor primite de la magazie (facturi interne, facturi externe, DVI si NIR)

5. Intocmeste situatii si rapoarte financiar-contabile si verifica corelarea acestora

- Intocmeste saptamanal lista facturilor emise si neincasate si lista avansurilor disponibile in lei

- Intocmeste balante de verificare pentru clienti

- Intocmeste liste de avansui din trezorerie

II. RESPONSABILITATILE POSTULUI:

1. Legat de activitatile specifice, raspunde de:

- Calitatea activitatii contabile a societatii si de corectitudinea analizelor contabile

- Intocmirea corecta si la timp a raportarilor lunare, trimestriale si anuale

- Indeplinirea la timp si intocmai a sarcinilor specifice trasate sau stabilite de DE

- Calitatea raportarilor si a informarilor

- Stabilirea si executarea corectiilor contabile

- Prezentarea firmei la intalniri ce au ca obiect cu precadere problemele contabile ale firmei

- Operarea zilnica a facturilor emise, a incasarilor pe facturi si in avans

- Operarea zilnica a facturilor de la furnizori pentru prestatii diverse, precum si a platilor catre acestia

- Verificarea zilnica a soldurilor din banca, casa si avansuri din Trezorerie in lei

- Incadrarea corecta a documentelor contabilizate pe venituri si cheltuieli

2. Legat de disciplina muncii, raspunde de:

- Imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate

- Pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de firma

- Utilizarea resurselor existente exclusiv in interesul firmei

- Respecta prevederile normativelor interne si procedurile de lucru privitoare la postul sau

- Adopta permanent un comportament in masura sa promoveze imaginea si interesele firmei

- Se implica in vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma

- Monitorizeaza functionarea sistemului de Management al calitatii conform S.R.E.N. ISO. 9001:2001. (imbunatatirea continua a sistemului de comunicare, satisfacerea cerintelor clientilor, respectarea cerintelor legale, aplicarea unor metode de conducere, bazate pe leadership si pe celelalte principii ale managementului calitatii, asigurarea resurselor necesare);

- cunosterea documentatiei sistemului de management al calitatii ISO 9001III. NIVEL DECIZIONAL:- Decide asupra modului de intocmire a lucrarilor contabile

- Semneaza corespondenta departamentului de probleme de specialitate

- Inmaneaza spre verificare toate documentele financiar-contabile care necesita semnatura Directorului

- Solicita documentatie de specialitate si consultanta in domeniul financiar-contabil

- Utilizeaza echipamente/consumabile/materiale si calculatorul puse la dispozitie de firma

- Stabileste prioritatea executarii sarcinilor

IV. RELAII CU ALTE POSTURI:( Relaie de subordonare ierarhic fa de Directorul de Service si Directorul General.

( Relaie de colaborare cu toate departamentele.

( Colaboreaz cu toi angajaii departamentului service.

V. CUNOTINE I ABILITI NECESARE POSTULUI:

- cunostinte solide de contabilitate

- Cunostinte solide de legislatie financiar-contabila

- proceduri de gestiune

- Utilizare programme de contabilitate

- Cunostinte operare MS Office (Excel, Word foarte bine) VI. CONDITII DE LUCRU:

(Timp de lucru 08.00 18.00 n zilele de luni pn vineri, cu o ora pauza de masa zilnic, sambata de la 08.00-13.00.

(Se acorda 21 de zile de concediu de odihna pe an conform Codului muncii.VII. atributii : Respecta programul si modul de lucru, normele PSI, NTS, Codul Muncii, ROI, ROF, CCM, alte norme cu caracter regulamentar legal.

Foloseste mijloacele fixe si obiectele de inventar din dotare numai in interes de serviciu. Este interzis transportul persoanelor straine si a marfurilor sau obiectelor, ce nu apartin activitatii AUTONAHARNEAC SRL fara aprobarea conducerii.

Este interzis introducerea dischetelor straine in PC si nu permite accesarea lui decat de personale autorizate de conducere, parolarea, sau modificarea parolelor fara aprobarea prealabila a superiorului.

Angajatul este obligat sa cunoasca , sa aplice si sa respecte : structura organizatorica a AUTONAHARNEAC SRL conform ROI,ROF, produsele si serviciile oferite de AUTONAHARNEAC SRL, obiectivele firmei si strategia de marketing, trasabilitatea proceselor si procedurilor aplicate in organizatie in domeniul sau.

Instruieste (inaintea intrarii in C.O.) persoana desemnata pentru a-i prelua sarcinile si ii preda pe baza de P.V. toate documentele aferente activitatii, respective completate la zi si verificate.

Executa si alte sarcini primite numai de la superiorii directi, in masura in care acestea completeaza ori are legatura cu sarcinile si atributiunile de mai sus.

Sarcinile de servici vor fi completate cu atributii ce decurg din: implementarea sistemului managementului calitatii, agreeri RAR, etc. Anunta in maxim 24 ore orice accident personal petrecut in timpul serviciului, sau pe traseul de deplasare casa serviciu, serviciu casa;

Anunta imediat orice lipsa la serviciu pe motive medicale prezentand certificatul medical, sau pentru oricare alte motive;

Respect normele de p.s.i. conform legislaiei n vigoare, instruciunilor specifice p.s.i., deciziilor i altor reglementrilor interne; Respect atribuiile pe linie de p.s.i. stabilite prin planul de evacuare, planul de intervenie, etc.; VIII. APTITUDINI SI DEPRINDERI NECESARE

Gandire analitica si sintetica

Aptitudini de calcul

Aptitudini de comunicare

Planificare si organizare a operatiilor si activitatilor

Acordare si transmitere de informatii

Inteligenta de nivel superior

Antentie concentrata si distributiva

Initiativa

Spirit organizatoric

Echilibru emotional

Placerea pentru lucrul cu cifre

Capacitate de a evalua si a lua decizii

Capacitate de a lucra cu oamenii

Rezistenta mare la stres

Usurinta, claritate si coerenta in exprimareVIII. informatii suplimentare Nerespectarea confidentialitatii sau comiterea unor greseli care afecteaza imaginea departamentului sau a firmei vor avea ca rezultat excluderea titularului din departamentul respectiv

Semnatura angajatului

___________________

Semnatura sefului

Anexa 4

Specimen factur

Lipsa transporturilor in comun in zona firmei

Perioada de practica relativ scurta

PUNCTE SLABE

Punerea

Raport de Practica Bradatanu Ovidiu AF II

Documents

Transcript of Raport de Practica Bradatanu Ovidiu AF II