print 2

4
Va multumim ca ati ales Blue Air! AGENTII BLUE AIR Romania, Bucuresti Aeroport International Henri Coanda: Calea Bucurestilor nr.224E Otopeni Bucuresti Mall: Calea Vitan nr.55-59,et.1 Hotel Ambasador: Bd.Magheru nr.8-10 Plaza Romania: Bd.Timisoara nr.26,et.1 Afi Palace Cotroceni: Bd. Vasile Milea nr.4, parter Romania, Bacau Aeroport Bacau: str Aeroportului, nr.1 Bacau Centru: Str. Luminii nr. 3 (incinta Hotel Bistrita) Romania, Sibiu Aeroport Sibiu:Sos. Alba Iulia, nr.73 Sibiu Centru:Blv Unirii nr.10(Hotel Continental Forum) Blue Air-Airline Management Solutions S.R.L. Sos. Bucuresti-Ploiesti, nr. 42-44, complex Baneasa Business & Technology Park, cladirea A, aripa A1, et 3-4, sector 1, Bucuresti, Romania, CUI: 31525574 Bilet cumparat de pe open.maxitours.be Nume Dna ELENA ANCUTA MANEA Data Fri 27 Mar 2015 Zbor 123 Loc 19F Booking T27C7Y De la Bucuresti Otopeni (OTP) Plecare 15:55 Catre Bruxelles-Terminal B (BRU) Sosire 17:50 Clasa W Tarif -1.75 EUR Taxe 29.65 EUR Tva 0.00 EUR Serv. 3.00 EUR Ssr 0.00 EUR Total 30.90 EUR Data Mon 30 Mar 2015 Zbor 124 Loc 19A Booking T27C7Y De la Bruxelles-Terminal B (BRU) Plecare 09:40 Catre Bucuresti Otopeni (OTP) Sosire 13:25 Clasa U Tarif 5.79 EUR Taxe 33.11 EUR Tva 0.00 EUR Serv. 3.00 EUR Ssr 0.00 EUR Total 41.90 EUR Toate orele afisate sunt ore locale Zbor operat de Blue Air DETALII DESPRE PLATA Descriere Suma

description

hj

Transcript of print 2

  • Va multumim ca ati ales Blue Air!

    AGENTII BLUE AIR

    Romania, Bucuresti

    Aeroport International Henri Coanda: Calea Bucurestilor nr.224E Otopeni Bucuresti Mall: Calea Vitan nr.55-59,et.1 Hotel Ambasador: Bd.Magheru nr.8-10 Plaza Romania: Bd.Timisoara nr.26,et.1 Afi Palace Cotroceni: Bd. Vasile Milea nr.4, parter

    Romania, Bacau

    Aeroport Bacau: str Aeroportului, nr.1 Bacau Centru: Str. Luminii nr. 3 (incinta Hotel Bistrita) Romania, Sibiu

    Aeroport Sibiu:Sos. Alba Iulia, nr.73 Sibiu Centru:Blv Unirii nr.10(Hotel Continental Forum)

    Blue Air-Airline Management Solutions S.R.L. Sos. Bucuresti-Ploiesti, nr. 42-44, complex Baneasa Business & Technology Park, cladirea A, aripa A1, et 3-4, sector 1, Bucuresti, Romania, CUI: 31525574

    Bilet cumparat de pe open.maxitours.be

    Nume Dna ELENA ANCUTA MANEA

    Data Fri 27 Mar 2015 Zbor 123 Loc 19F Booking T27C7Y

    De la Bucuresti Otopeni (OTP) Plecare 15:55 Catre Bruxelles-Terminal B (BRU) Sosire 17:50

    Clasa W

    Tarif -1.75 EUR Taxe 29.65 EUR Tva 0.00 EUR Serv. 3.00 EUR Ssr 0.00 EUR Total 30.90 EUR

    Data Mon 30 Mar 2015 Zbor 124 Loc 19A Booking T27C7Y

    De la Bruxelles-Terminal B (BRU) Plecare 09:40 Catre Bucuresti Otopeni (OTP) Sosire 13:25

    Clasa U

    Tarif 5.79 EUR Taxe 33.11 EUR Tva 0.00 EUR Serv. 3.00 EUR Ssr 0.00 EUR Total 41.90 EUR

    Toate orele afisate sunt ore locale

    Zbor operat de Blue Air

    DETALII DESPRE PLATA

    Descriere Suma

  • Reclama ta poate fi aici. Spatiu disponibil 190x400mm.

    Hotel / Hostel

    Blue Air si partenerii sai iti aduc cele mai bune oferte de cazare. Click aici pentru a rezerva!

    Rent a Car & Parcare Aeroport

    Blue Air si partenerii sai iti ofera servicii de rent-a-car avantajoase! Ai nevoie de parcare la aeroport?

    Acest tarif nu include toate taxele. Biletul este nerambursabil. Exista un numar limitat de bilete pentru aceasta clasa tarifara. Schimbarile de data, nume si ruta se pot efectua cu pana la 3 ore inaintea orei de decolare scrisa pe biletul de avion initial achizitionat. Taxa pentru schimbarea datei de calatorie, a rutei sau a numelui este de 40 euro/segment de calatorie pentru modificarile facute pe website, plus eventuala diferenta intre tariful initial si tariful disponibil la data schimbarii solicitate. Modificarile de ruta si data pentru biletele Flexi (clasa A) sunt gratuite. Modificarile de nume pentru biletele Flexi (clasa A) se taxeaza cu 40 EUR pentru modificarile de nume facute pe website, respectiv 50 EUR pentru modificarile de nume facute in aeroport, in agentiile proprii Blue Air sau prin Call Center. Nu este permisa schimbarea de data sau de ruta sau de nume a unui bilet la un tarif mai mic decat tariful platit initial, deci implicit nu se ramburseaza eventuala diferenta intre tariful initial platit si tariful inferior care poate exista la data solicitata pentru schimbare. Modificarile de nume nu mai sunt permise pe un itinerariu unde unul din segmentele zbor a trecut, pentru niciuna din cursele ramase. Blue Air nu garanteaza conexiunile cu alte zboruri sau cu alte mijloace de transport, mai putin transferul achizitionat prin intermediul nostru catre Constanta sau Brasov. Orice planificare este facuta pe riscul dumneavoastra. Pasagerul trebuie sa se prezinte la aeroport pentru formalitatile de check-in cu 2 ore inainte de ora decolarii. Recomandarea Blue Air este ca toti pasagerii sa se prezinte in timp util la ghiseele de check-in alocate fiecarui zbor, pentru ca toate operatiunile ulterioare pana la decolarea avionului sa se incadreze in orarul planificat. Dupa efectuarea formalitatilor de check-in, va invitam sa va prezentati in cel mai scurt timp posibil la punctul de control al documentelor de identitate, iar ulterior la controlul de securitate si portile de imbarcare. Ghiseul de check-in se va inchide cu 40 de minute inainte de ora decolarii. Pasagerii care nu s-au prezentat la zbor pentru check-in in limita de timp impusa de companie, indiferent de motiv, sunt considerati "no show" si pierd segmentul de calatorie respectiv, neavand dreptul la niciun fel de rambursare. Limita de greutate a bagajului de mana este de 10 kg, cu dimensiune maxima admisa de 55x40x20cm. Va fi acceptata o singura piesa ca bagaj de mana. Aparatura electronica (aparat foto, laptop, ipad, etc.) sau posete/borsete trebuie introduse in acest bagaj. Exceptie fac produsele cumparate din Duty Free care se accepta separat. Daca la poarta de imbarcare bagajul de mana nu se incadreaza in dimensiunile si greutatea specificate pentru bagajul de mana, se va achita o taxa suplimentara de 65 Eur/ bagaj/ pasager/ segment de zbor, iar bagajul va fi preluat si transportat ca bagaj de cala. Fiecare pasager are dreptul la maxim 4 piese de bagaj de cala cu dimensiunile maxime de 100x80x30 cm. Taxa pentru transportul fiecarei piese de bagaj de cala este de 18 euro/ bagaj/ segment de zbor pentru perioada de calatorie 22 Septembrie 2014 - 14 Decembrie 2014, 13 Ianuarie 2015 - 27 Martie 2015, 21 Aprilie 2015 - 4 Iunie 2015, 21 Septembrie 2015 - 24 Octombrie 2015, cu exceptia zborurilor Bucuresti - Roma - Bucuresti si Bacau - Bologna - Bacau unde taxa este de 15 euro/ bagaj/ segment zbor, si de 25 euro/ bagaj/ segment de zbor pentru perioada de calatorie 6 Iunie 2014 - 21 Septembrie 2014, 15 Decembrie 2014 - 12 Ianuarie 2015, 28 Martie 2015 - 20 Aprilie 2015, 5 Iunie 2015 - 20 Septembrie 2015, cu exceptia zborurilor Bucuresti - Roma - Bucuresti si Bacau - Bologna - Bacau unde taxa este de 22 euro/ bagaj/ segment zbor, in cazul in care bagajul este achitat la momentul achizitionarii biletului. Taxa este de 50 euro/ bagaj/ segment de calatorie in situatia in care aceasta este platita in aeroportul de plecare, in cadrul formalitatilor de check-in/ticketing. Greutatea maxim admisa a unei piese de bagaj de cala este de 32 kg. Greutatea pieselor de bagaj de cala nu poate fi cumulata intre doi sau mai multi pasageri. Pentru copii cu varsta pana la 2 ani (Infanti) se accepta gratuit un bagaj de cala de pana la 32 kg. In cazul in care pentru infant se aduce un carucior, alcatuit din o piesa sau mai multe, acesta va fi considerat bagaj de cala, iar orice alt bagaj al acestuia va fi taxat conform conditiilor de calatorie pentru bagajul unui adult. Este responsabilitatea pasagerului de a se informa cu privire la conditiile de trecere a frontierei. In cazul in care pasagerul nu indeplineste conditiile respective, biletul de avion nu este rambursabil si nu se permite schimbarea acestuia. Blue Air ofera serviciul de check-in online, disponibil pentru toate zborurile cu plecare din Bacau, Barcelona, Bruxelles, Bucuresti, Catania, Koln, Larnaca, Madrid, Malaga, Milano Bergamo, MilanoLinate, Nisa, Paris Beauvais, Roma, Sibiu, Torino Caselle, Torino Cuneo, Valencia. Serviciul de check-in online este gratuit si presupune imprimarea de catre pasager a cartii de imbarcare care va fi prezentata impreuna cu documentele de calatorie la poarta de imbarcare, politia de frontiera si controlul de securitate. Taxa pentru check-in-ul

    mailto:[email protected]://www.blueairweb.com/Online-ro/Hotel-Hostelhttp://www.blueairweb.com/Online-ro/rezervare-masinahttp://blueair.parkvia.com/ro-RO

  • efectuat in aeroport este in valoare de 5 EUR in cazul in care aceasta este cumparata la momentul rezervarii, din punctele proprii de vanzare, agentii partenere, prin intermediul Call Center-ului, sau adaugata ulterior prin intermediul website-ului nostru si 10 EUR daca este achizitionata din aeroport. Pentru cursele catre/din Marea Britanie check-in-ul online nu este disponibil din cauza cerintelor suplimentare de securitate, astfel check-in-ul efectuat in aeroport este gratuit. Serviciul de check-in online este disponibil cu maximum 30 zile inainte de data plecarii si cu pana la 4 ore inainte de plecare. Pentru zborurile cu plecare din Bologna, Constanta, Dublin, Florenta, Napoli, Stuttgart formalitatile de check-in se efectueaza gratuit in aeroport. In cazul in care aveti bagaj de cala, va trebui sa va prezentati cu minim 90 de minute inainte de decolare la ghiseele special marcate din aeroporturi pentru inregistrarea bagajelor. In cazul in care nu aveti bagaj de cala va puteti prezenta cu minim 60 minute inainte de decolare la poarta de imbarcare, avand cartile de imbarcare tiparite in urma procesului de check-in online. Odata cu achizitionarea acestui bilet, pasagerul a luat la cunostinta si este de acord cu conditiile de calatorie Blue Air stipulate pe acest bilet si completate cu conditiile publicate pe site-ul www.blueairweb.com .

    Call Center

    http://www.blueairweb.com/Informatii-Utile/Call-Center

    PROGRAMUL CORPORATE BLUE AIR

    Pentru detalii va rugam sa ne contactati la [email protected]

    Tarif net

    4.04 EUR

    Discount

    0.00 EUR

    Taxele de aeroport

    50.76 EUR

    Taxe

    12.00 EUR

    Tarif total

    66.80 EUR

    Servicii speciale

    0.00 EUR

    Servicii aditionale

    26.00 EUR

    Total incluzand serviciile

    92.80 EUR

    TVA

    0.00 EUR

    Total platit

    92.80 EUR

    Rest de plata

    0.00 EUR

    SERVICII SPECIALE, Dna ELENA ANCUTA MANEA

    WCN ( 123 )

    0.00 EUR

    WCN ( 124 )

    0.00 EUR

    Total

    0.00 EUR

    CONDITII DE CALATORIE

    1. Acest bilet este valabil atata timp cat Blue Air opereaza pe destinatia respectiva. 2. Schimbarile de data, nume si ruta sunt permise doar claselor tarifare care au prevazuta aceasta optiune in regulament si se pot efectua prin intermediul Call Center, pe website, la agentii sau in aeroport. 3. Infantul nu ocupa loc in avion, va sta in bratele parintilor. 4. Factura fiscala poate fi solicitata in termen de 30 de zile de la data achizitionarii biletului prin completarea formularului disponibil la http://www.blueairweb.com/contact-ro/, doar in cazul achizitionarii biletului de pe site-ul www.blueairweb.com, prin intermediul Call Center sau punctelor de vanzare proprii. Altfel, va recomandam sa solicitati factura in momentul cumpararii biletului. 5. Pentru servicii speciale va rugam sa ne contactati la unul dintre numerele de Call Center (lista disponibila lahttp://www.blueairweb.com/Informatii-Utile/Call-Center ), prin completarea formularului disponibil

    8.7. daca folositi cuvinte de amenintare sau insultati membrii echipajului sau/si angajatii Blue Air. 9. Pasagerii vor putea sa ia in bagajul de mana doar flacoane sau tuburi cu un continut mai mic de 100 de ml. Toate aceste recipiente trebui prezentate si transportate intr-o punga din plastic, transparenta, sigilabila, de cel mult 1 litru. 10. Nu garantam ca va putem oferi un anumit loc in avion, iar dumneavoastra veti fi de acord sa acceptati orice loc va va fi oferit. Aveti posibilitatea de a rezerva oricare loc disponibil in avion odata cu rezervarea biletului, contra unei taxe. Ne rezervam dreptul sa stabilim asezarea in avion chiar dupa imbarcare. Acest lucru ar putea fi necesar din motive operationale, de siguranta sau de securitate a zborului. 11. Daca, in opinia noastra, conduita dumneavoastra la bordul aeronavei pune in pericol aeronava sau orice persoana sau bun aflat la bord, sau deranjeaza membrii echipajului in timpul zborului, sau nu respecta instructiunile echipajului, inclusiv cele legate de fumat, consumul de alcool sau droguri, sau va

    http://www.blueairweb.com/Informatii-Utile/Call-Centermailto:[email protected]://www.blueairweb.com/contact-ro/http://www.blueairweb.com/http://www.blueairweb.com/Informatii-Utile/Call-Center

  • lahttp://www.blueairweb.com/contact-ro/, sau la aeroportul de destinatie. 6. Nu trebuie sa introduceti in bagajul de cala bani, bijuterii, metale pretioase, laptop, obiecte electronice personale, documente importante, acte, pasapoarte sau alte documente de identitate. Nerespectarea acestei recomandari ne exonereaza de responsabilitate pentru pierderea, deteriorarea sau distrugerea obiectelor mentionate, produsa in timpul manipularii sau transportului. 7. Acceptarea bagajului de catre posesorul etichetei de identificare fara o reclamatie la momentul predarii este o proba suficienta ca bagajul a fost predat in conditii bune si in concordanta cu Contractul de Transport. Toate reclamatiile trebuie facute in scris. 8. Ne rezervam dreptul de a refuza transportul dumneavoastra in urmatoarele situatii: 8.1. va aflati intr-o stare vizibila de agitatie ca urmare a consumului de alcool sau droguri, comportamentul dumneavoastra putind periclita siguranta zborului; 8.2. cand starea dumneavoastra de sanatate nu este buna si nu aveti recomandarea medicului ca puteti calatori cu avionul; 8.3. daca ati avut un comportament neadecvat in timpul unui zbor anterior al companiei noastre si noi avem motive sa credem ca acest lucru se va repeta; 8.4. daca nu respectati instructiunile noastre legate de siguranta si securitatea zborului; 8.5. daca refuzati sa va supuneti controlului de securitate, dumneavoastra sau bagajul dumneavoastra; 8.6. daca nu ati platit tarifele, taxele sau suprataxele aferente zborului valabile la data calatoriei;

    comportati intr-o maniera care produce disconfort, inconveniente, pagube sau ranirea pasagerilor sau membrilor echipajului, vom putea lua orice masuri necesare pentru a preveni continuarea acestei conduite, inclusiv imobilizarea. Dumneavoastra ati putea fi debarcat si vi se va putea refuza o viitoare calatorie in orice moment si veti putea raspunde penal pentru ofensele comise la bordul aeronavei. Daca din cauza conduitei dumneavoastra suntem nevoiti sa deviem aeronava catre o destinatie care nu era stabilita si va obligam sa parasiti aeronava, va trebui sa ne platiti toate costurile rezultate in urma acestei aterizari fortuite plus eventualele penalitati impuse noua de catre autoritatile tarii in care am aterizat. 12. RASPUNDEREA PENTRU PAGUBE Va rugam sa consultati conditiile generale de transport (disponibile la http://www.blueairweb.com/conditii-de-calatorie/) si legislatia nationala si internationala in vigoare (disponibile lahttp://www.blueairweb.com/docs/regulament/regulamentul.pdf ) pentru informatii complete referitoare la limitarea raspunderii companiilor aeriene si la procedurile de efectuare a revendicarilor.

    http://www.blueairweb.com/contact-ro/http://www.blueairweb.com/conditii-de-calatorie/http://www.blueairweb.com/docs/regulament/regulamentul.pdf