- Participarea la elaborarea de planuri si programe in domeniul de activitate al partenerului de practica;- Elaborarea de rapoarte n domeniul de specializare marketing specifice partenerului de practica; - Folosirea de aplicaii informatice n desfurarea stagiului;- Realizarea de cercetri de birou, documentare, proiectarea i implementare de cercetri cantitative si calitative. Interpretarea datelor privitoare la pia;- Realizarea unui program al mixului de marketing sau a unei componente a acestuia;- Participarea la aciuni de relaionare cu clienii firmei;- Verificarea produselor oferite de companie;- Folosirea de aplicaii informatice n desfurarea stagiului;- Participarea la aciuni de relaionare cu clienii firmei.

-Cunoasterea tuturor produselor bancare oferite de Banca;-Intelegerea modalitatilor de studiere a pietei,in principal a concurentilor; -Perceperea politicilor de marketing ce stau la baza companiei.-Extinderea competentelor de folosire a sistemelor informatice;-Intelegerea procesului ce sta la baza planificarii de marketing;-Dezvoltarea tehnicii de comunicare, prin relationarea cu clientii folosind apelurile telefonice;-Cresterea competentei de intelegere a comportamentului consmulatorilor;-Intelegerea mixului de marketing in domeniul Bancar;

1. In iulie 1991 a fost infiintat Bancpost, unul dintre cele mai cunoscute branduri romanesti de dupa 1989 si unul dintre pilonii industriei financiar-bancare din Romania. Primii 24 de ani de activitate se cuantifica in cifre importante:Bancpost este o banca de top 10 in Romania, este al 5-lea nume de marca bancar din punctul de vedere al notorietaii publice, are peste 1 milion de clieni corporativi, de retail si institutionali pentru care ofera o gama variata de solutii financiar-bancare eficiente si de incredere.Bancpost este membra a Grupului Eurobank, o institutie bancara europeana cu active totale de 75,5 miliarde EUR(Martie 2015),aproximativ 16.990 de angajati si o retea de peste 900 de sucursale in Grecia si in strainatate.Cu peste 2.400 de angajati si o retea teritoriala extinsa de 150 de sucursale, 5 Centre Regionale si 7 Centre de Afaceri, Banca a investit semnificativ si in dezvoltarea diverselor canale electronice de distributie, instrumente esentiale pentru clientul modern.2. Marketingul Bancpost indepliniste functii importante cum ar fi:Investigarea mediul economico-social n care actioneaza banca ;Adaptarea activitatii bancii la dinamica mediului economico-social;Maximizarea eficientei economice ;Ofera produsele si serviciile care satisfac necesitatile financiar bancare ale clientilor.Cele mai importante activitati de marketing ale Bancpost sunt:Servicii de consultanta si inginerie financiara denumite servicii pure;Servicii mixte ,n care rolul informatiei este important ca ,de exemplu ,activitatea de consultanta bazata pe sistemele expert si softuri specializate ;Servicii care rezulta din intermediere financiara (activitatea de creditare si constituirea de depozite);BancPost opereaza pe baza filozofiei orientarii catre client, fiind cu prioritate un spatiu dedicata vnzarilor;BancPost dispune de posibilitati pentru diversificarea att a gamei de produse precum si a pietelor.Alte decizii importante n cadrul marketingului bancar sunt cele referitoare la politica de distributie si de promovare a produselor si serviciilor bancare. Prin stabilirea canalelor de dstributie Bancpost si propune sa satisfaca nevoile clientilor si sa sporeasca nivelul rentabilitatii activitatii. n cadrul metodelor de distributie se remarca retelele traditionale

3. In Bancpost, compartimentul de marketing se structureaz pe sectoare dup specificul activitilor de marketing n: cercetri, programe, analize, publicitate, distribuie, vnzri, servicii, sectoare care sunt nemijlocit subordonate efului compartimentuluiCompartimentul de marketing alturi de celelalte este subordonat conductorului ntreprinderii. n compartimentul de marketing al Bancpost sunt concentrate toate activitile de marketing, care se reflect direct n eficiena activitii ntreprinderii. Activitile de marketing se desfoar n cadrul direciei de marketing, care reflect locul i rolul de stat major al activitii de marketing. Direcia de marketing cu rol coordonator i integrator pronunat, deine o poziie cheien procesul pregtirii, adoptrii i aplicrii deciziei i urmrete cu atenie meninerea echilibrului organizaiei, constituind sediul tuturor informaiilor, un centru al acestora, un sistem de intrri i ieiri, care filtreaz informaiile pe care le primete i le orienteaz ctre cei interesai.

4.Pentru inceput, mi-au fost prezentate in detaliu produsele oferite de Bancpost, si anume cardurile de credit si debit, tipurile de credite si depozitele de economisire.Am fost implicat in folosirea de aplicaii informatice n desfurarea activitatii de marketing, aplicatii precum I Apply si Flex si pachetul Office, in special Excel.Am participat la actiuni de relationare cu clientii prin efectuarea apelurilor telefonice cat si fata in fata. In urma acestui proces se lua in calcul studierea necesitatii clientilor cat si satisfacerea nevoilor lor.Pe langa aceste activitati , am luat parte la stabilirea preturilor si comisioanelor produselor Bancpost, in special al cardurilor. Am asistat la introducerea programului "Creditul Nume Prenume cu vacanta" si la stabilirea normelor pentru care acesta este oferit.Am participat si la actiuni ce depind de sistemul logistic al companiei precum si la studierea concurentei, activitate ce presupunea inclusiv verificarea in Biroul de Credit al produselor celorlalte banci.

5. Principala competenta dezvoltata este atentia, o abilitate extrem de importanta deoarece fiecare activitate necesita o atentie deosebita. Gandire logica, dar si creativitatea mi-au fost dezvoltate in cadrul acestui stagiu de practica.Lucrul in echipa,am invatat sa impart munca si cu ceilalti. Ceilalti fiind reprezentati de alti colegi de practica din alte facultati. O alta abilitate dezvoltata este comunicarea, de altfel o competenta foarte importanta pentru Marketing, abilitate amplificata prin relationarea cu colegii, cu superiorii companiei si inclusiv cu clientii, am invatat sa imi exprim ideile in mod deschis, sa ascult cu atentie si sa ofer un feedback partenerului de discutie. Aici mi-a progresat si capacitatea de organizare, planificare si multitasking. Tot aici mi-am sporit competentele de operare PC, prin folosirea Microsoft Office Excel si a celorlalte programe folosite de Banca. Persuasiunea si arta convingerii mi s-au dezvoltat intr-o mare masura, competente impulsionate de contactul cu clientii companiei.6. Tutorele a avut o implicare deosebita in activitatea mea, explicandu-mi in detaliu fiecare proces efectuat. Relatia mea cu tutorele a fost una excelenta, bazata in totalitate pe sprijinul acordat, pe tot parcursul stagiului de practica.A fost o colaborare de bun augur din care am invatat cum sa imi fac mai mult decat o parere despre cum ar trebui sa beneficiez de tot ceea ce mi se ofera.7. In opinia mea, activitatea de marketing a acestei organizatii ar trebui sa se axeze mai mult pe promovarea produselor,promovarea incluzand reclamele tv, internet, radio. Acest tip de promovare ar ajuta mai mult calitatea competitiva. Pentru dezvoltarea activitatilor de marketing, Bancpost ar trebui sa mai lucreze la informarea clientilor si la dezvoltarea unor noi strategii pentru a concura cu celelalte banci in ocuparea primelor pozitii in ierarhia mintii consumatorului si marirea cotei de piata.Folosirea permanenta a strategiei de diversificare a serviciilor, foarte necesara n relatiile cu concurenta si pentru obtinerea unei rentabilitati ridicate a activitatii.Ar trebui formulate si abordate unele strategii inovationale, care sa introduca tehnologia moderna tot timpul n activitatea si n gama serviciilor oferite.8. Bancpost poate colabora cu ASE prin oferirea de stagii de practica studentilor, stagii care se desfasoara in conditii extraordinare si pline de profesionalism.Bancpost poate ajuta la imbunatatirea continua a sistemului de invatamant si adaptarea cat mai rapida a pregatirii economistilor la cerintele pietei,la promovarea cercetarii stiintifice si spijinirea activitatilor in acest sens ale absolventilor ASE.