Conceptul de politee ca proces de comunicare. Politeea este n mare parte un comportament lingvistic. Exist o politee lingvistic (bazat pe limbaj) i o politee extra-lingvistic. Comportamentele verbale i non-verbale sunt cel mai probabil pri ale aceluiai sistem, crora li se aplic aceleai teorii i metode de analiz. Teoriile care insist pe distincia dintre comportamentele verbale i cele non-verbale sunt contrazise de existena politeii, care le include pe amndou.

Comunicarea interpersonal nu are exclusiv funcia de transmitere de informaie; ea este i un mijloc de a instaura i menine relaii de bun-voin ntre indivizi, asigurnd un anumit echilibru social. n cazul comunicrii interpersonale, decodajul este complicat de faptul c oricrui coninut i se asociaz transmiterea unei anumite intenii, care nu mbrac ntotdeauna forme directe de expresie. Comunicarea verbal este dependent de situaia n care se produce, datele concrete ale acesteia gsindu-i o reflectare specific n structura procesului comunicativ. nelegerea de ctre receptor a mesajului transmis de ctre emitor este strict condiionat, ns, de cunoaterea unui cod anume, n absena cruia comunicarea este imposibil. Politeea este definit din dou perspective: pe de o parte componenta nonverbal, pe de alt parte cea verbal. Abordarea pragmatic insist asupra funciei comunicative, acionale a limbajului.

n funcie de relaia dintre participanii la actul comunicativ, locutorul i manifest respectul (fa de superiori), atitudinea de deferen (fa de o instituie sau fa de o persoan cu o anumit poziie social), atenia sau un comportament prietenos (fa de prieteni), respectnd astfel normele sociale i pstrnd echilibrul n relaiile cu ceilali. Fiecare individ aspir s impun o imagine ct mai bun despre sine, dar aceast imagine trebuie s corespund unor atribute sociale acceptate de ceilali, n concordan cu sistemele de valori ale fiecrei societi. n acest sens locutorul recurge la diferite strategii, utiliznd anumite mijloace i forme de comunicare, n funcie de distana social pe care intenioneaz s o pstreze n timpul conversaiei: dac locutorul manifest interes, atenie, amabilitate fa de alocutor, apeleaz la strategii ale politeii pozitive; dac menine distan fa de alocutor, folosete cu precdere strategii ale politeii negative. n oricare dintre situaii individul urmrete protejarea imaginii proprii, dar i a imaginii partenerului de conversaie.

Politeea a fost definit din perspectiva respectrii i a aplicrii unor norme sociale, nerespectarea acestora fiind considerat o impolitee. Aceast abordare normativ reduce politeea la un comportament caracterizat strict prin manifestarea deferenei. n funcie de interlocutor i de situaie, fiecare individ i poate modifica stilul de vorbire. Acest lucru este posibil datorit bazei sociolingvistice de care dispune fiecare persoan.

O contribuie important, pentru cercetarea actual este cea a sociologului Ervin Goffman (1967), care a introdus conceptul de face (definit ca valoarea social pozitiv pe care un individ i-o asum, n conformitate cu atributele sociale impuse i acceptate de ceilali ntrun anumit context). Goffman identific dou imagini publice ale individului, ntre care exist un conflict implicit: imaginea public negativ (negative face) care corespunde teritoriilor personale, reprezentate de teritoriul corporal, obiectele personale, spaiul personal, teritoriul temporal i imaginea public pozitiv (positive face) care corespunde nevoii personale de a fi apreciat de ctre ceilali. Teoria goffmaniana a fost dezvoltat din perspectiv pragmatic, cercettorii abordnd politeea prin prisma comportamentului comunicativ. Principala caracteristic a unui comportament politicos este contribuia la meninerea i dezvoltarea relaiilor interpersonale. Succesul unui act comunicativ depinde de strategiile lingvistice de care dispune fiecare individ. Termenii ,,politicos i ,,nepoliticos pot fi analizai corespunztor doar n contextul social i discursiv. Studiile pragmatice i asum sarcina analizei structurilor de politee pornind de la maximele conversaionale ale lui Leech (1983) i de la teoriile formulate de ctre cercettorii americani.

n funcie de context i de factorii care influeneaz comportamentul lingvistic al individului: distana sau gradul de apropiere dintre interlocutori, poziia social. n funcie de aceti factori, locutorul selecioneaz anumite formule conversaionale i anumite strategii prin care i protejeaz att propria imagine, ct i pe cea a receptorului. Solicitarea n sine este un act de ameninare, ceea ce implic prezena, mai mult sau mai puin obligatorie, a actelor de atenuare. n general am apelat la modelul solicitrilor, elocvente pentru pstrarea imaginii i influenare locutorului. n analiza rezultatelor obinute n chestionar am urmrit trei niveluri principale de exprimare direct a politeii: strategii directe, convenional indirecte i non-convenional indirecte.

n clasificarea formulelor de politee am recurs la diferite criterii, de natur semantic, morfologic, sintactic i pragmatic. Criteriul semantic st la baza clasificrii formulelor de politee n funcie de ceea ce exprim (avertizare, diminuare, minimalizare, ezitare, etc.).

Pornind de la teoria actelor de vorbire, au fost prezentate noiunile teoretice pe baza crora urmeaz a fi analizate conceptele de politee, impolitee, act de ameninare (FTA = face threatening act), strategii ale politeii pozitive i strategii ale politeii negative. n acest capitol se trec n revist principiile politeii lingvistice, se definete conceptul de politee i se prezint teoriile pragmatice ale politeii.

Printre primii cercettori care analizeaz politeea dintr-un punct de vedere diferit, pornind de la teoria actelor verbale a lui John Austin i de la maximele conversaionale ale lui Herbert Paul Grice (1975), se numr Robin Lakoff (1977), care, formulnd regulile competenei pragmatice, introduce regulile politeii ca al doilea registru al acestui domeniu, alturi de conversaie. Conform teoriei lui Lakoff, care pornete de la maximele griceene, regula conversaiei (a cantitii, a calitii, a relevanei i a manierei) se refer la restriciile impuse n conversaie, privind selectarea anumitor structuri lingvistice. Acestei reguli li se adaug regulile politeii: regula formalitii, regula ezitrii i regula egalitii sau a camaraderiei (conform crora locutorul nu trebuie s se impun asupra alocutorului, s nu se considere superior acestuia i s nu-i invadeze teritoriul). Fiecare regul corespunde unei situaii comunicative diferite, caracterizate prin enunuri specifice: regula formalitii se refer la distana dintre interlocutorii cu statut social diferit ; regula ezitrii se aplic n cazul participanilor cu un statut comparabil; conform regulii egalitii, emitorul are datoria ca prin comportamentul su s-l fac pe receptor s se simt n largul su.

Cea mai coerent teorie pragmatic a politeii de pn acum a fost elaborat de ctre cercettorii Penelope Brown i Stephen Levinson, descriu strategiile enuniative care guverneaz conversaia, avnd drept scop principal punerea n valoare i protejarea reciproc a vorbitorilor. Modelul Brown i Levinson se contureaz n jurul noiunii goffmaniene de face, care desemneaz imaginea public a eului individual. Brown i Levinson disting ntre dou aspecte ale feei: unul pozitiv i unul negativ, care corespund dorinei de apreciere i afiliere, respectiv de independen a individului. Faa pozitiv (positive face) reprezint dorina fiecrui individ de a-i crea o imagine favorabil, apreciat i aprobat de ceilali i preocuparea acestuia de a-i impune o imagine ct mai bun despre sine n situaii publice sau private. Pe de alt parte, individul acioneaz independent, conform propriilor idei, i are tendina de a-i pstra teritoriul (material, spaial, temporal, mental, psihic). Aceast necesitate de autonomie este desemnat de ceea ce Brown i Levinson numesc fa negativ (negative face). Conflictul dintre cele dou aspecte poate duce la deteriorarea imaginii individuale, fapt care poate fi prevenit prin cooperarea interactanilor la meninerea reciproc a imaginii publice. Din perspectiva celor doi cercettori acest lucru este posibil prin aplicarea unei serii de strategii ale politeii n funcie de trei variabile de natur extralingvistic: distana social, puterea i gradul de interferen.

Pornind de la cele dou aspecte fundamentale ale conceptului face, Brown i Levinson identific dou tipuri fundamentale de politee: politee negativ (a meninerii distanelor, care frneaz relaiile sociale) i politee pozitiv (integrativ, care accelereaz aceste relaii). Introducerea conceptului de politee pozitiv este cea mai important inovaie a pragmaticii

Strategiile politeii au ca scop principal diminuarea sau evitarea acestor acte de ameninare. Brown i Levinson (1987) descriu patru tipuri de strategii ale politeii caracteristice comportamentului uman: formulri directe (bald on record), care nu presupun niciun efort de a minimaliza ameninarea asupra imaginii interlocutorului, strategii ale politeii pozitive (positive politeness), prin care emitorul recunoate dorina receptorului de a fi respectat, marcnd astfel relaia de apropiere, reciprocitate i prietenie dintre interlocutori, strategii ale politeii negative (negative politeness), bazate pe evitare, distan i formalitate i strategii de evitare (off record), prin care se evit performarea unui act de ameninare.

Apelnd la un limbaj formal, oficial, individul pstreaz o anumit distan fa de interlocutor, cu intenia de a nu limita libertatea de aciune a acestuia i de a asigura o bun funcionare a actului comunicativ. Prin respectarea unor ritualuri de evitare specifice politeii negative se urmrete ameliorarea comportamentelor nepoliticoase.

Brown i Levinson (1987) descriu principalele strategii ale acestui tip de politee:

# exprimarea indirect convenional a actelor de limbaj prin folosirea interogaiei n locul imperativului sau al negaiei, de obicei n enunuri modalizate: Poi/ Vrei/ Ai putea s

# diminuarea forei ilocuionare a enunurilor prin care emitorul i exprim propriile preri: presupun/ bnuiesc/ cred/ dup toate probabilitile.../ m ntreb dac/ poate c etc.

# exprimarea unui pesimism interacional prin formule de tipul ai putea s/ crezi c/ s-ar putea s?

# minimalizarea solicitrilor, cu scopul de nu te impune: dect, puin, numai un strop

# manifestarea deferenei

# formule reparatoare care exprim scuze, autocritic i justificri:

# impersonalizarea emitorului sau a receptorului, prin evitarea pronumelor de persoana I i a II-a sg.: Nu se poate face nimic. Ar fi de dorit s/ e necesar s

# admiterea de ctre locutor a faptului c se ndatoreaz fa de receptor sau c receptorul nu i este obligat n niciun fel

# exprimarea unui act de ameninare, ca regul general-valabil

# meninerea distanei i pstrarea unui ton formal prin folosirea substantivizrilor

Spre deosebire de politeea negativ, care se bazeaz pe rituri de evitare i ritualuri compensatoare, politeea pozitiv este productiv i urmrete apropierea ntre colocutori (existena unui teritoriu comun), accelerarea relaiilor dintre acetia prin intermediul unui limbaj familiar. Strategiile politeii pozitive urmresc afirmarea (sau chiar exagerarea) simpatiei, admiraiei fa de alocutor, acceptarea acestuia ca membru al grupului din care face parte i emitorul i cutarea permanent a unui acord ntre cei doi.

Modelul Brown i Levinson identific urmtoarele strategii ale politeii pozitive :

# manifestarea ateniei, a interesului i a empatiei fa de receptor:

# intensificarea ateniei acordate receptorului, prin intervenii proprii n conversaie

# folosirea unor forme familiare de adresare (in-group identity markers): Hei, prietene

# satisfacerea dorinei interlocutorului de a avea dreptate prin apelul la subiecte de conversaie comune

# evitarea dezacordului, prin ocolirea rspunsurilor negative la replica partenerului:

# folosirea glumelor, pentru a-l face pe receptor s se simt n largul lui:

# presupunerea sau afirmarea dorinelor receptorului

# promisiunea

# manifestarea optimismului n privina soluionrii problemelor aduse n discuie, pe baza bunei colaborri ntre parteneri

# includerea ambilor parteneri n activitatea avut n vedere, prin folosirea pluralului inclusiv n locul persoanei I/a II-a sg.

# formularea unor motivri ale dorinelor emitorului care s le prezinte receptorului drept rezonabile

# asumarea sau exprimarea unei reciprociti, pe baza colaborrii dintre interactani, subliniind obligativitatea fiecruia la anumite aciuni, respectiv beneficiile obinute n urma acestora. Astfel potenialul agresiv este diminuat

# satisfacerea dorinei receptorului de a fi neles, ascultat, admirat prin oferirea continu de cadouri

Astfel putem concluziona c politeea se caracterizeaz printr-un comportament strategic n care emitorul se angajeaz, lund n considerare o posibil ameninare asupra receptorului, gradul de familiaritate cu acesta, puterea relaiei dintre ei i modificndu-i enunurile adecvat. Aplicnd aceste strategii este asigurat reducerea tensiunilor i a eventualelor conflicte ce pot aprea n interaciune datorit coliziunii feelor, instaurndu-se un echilibru ntre participani.

n corelaie cu conceptul de impolitee sunt prezentai n acest capitol i termenii de putere i politee excesiv (over politeness), marcai negativ. Atunci cnd vorbim despre un comportament politicos, adecvat i despre structuri verbale tipice acestui tip de comportament, vorbim implicit i despre existena unui comportament neadecvat (manifestat n absena formulelor politicoase). Prin impolitee se nelege comportamentul negativ caracterizat prin nclcarea unei norme sociale, prin care locutorul realizeaz intenionat un act de ameninare ntr-un anumit context, deteriornd astfel att propria imagine, ct i imaginea interlocutorului. Intenionalitatea i scopul urmrit de ctre locutor, atunci cnd realizeaz un act de ameninare asupra alocutorului, sunt caracteristicile unui comportament lingvistic nepoliticos.

Termenii de impolitee, insolen, grosolnie, dar i strategiile impoliteii directe (atacarea imaginii receptorului n mod direct i explicit, negarea dorinelor i drepturilor acestuia), strategiile impoliteii indirecte (atacarea imaginii receptorului n mod indirect de exemplu prin remarci sarcastice), strategiile impoliteii pozitive (ignorare, manifestarea dezinteresului, comportament evaziv astfel sunt distruse cerinele eului pozitiv al receptorului) i strategiile impoliteii negative (invadarea spaiului celuilalt, punerea alocutorului ntr-o lumin negativ). Lucrarea atrage atenia asupra faptului c toate aceste strategii sunt interpretate ca fiind nepoliticoase ntr-un anumit context, fiind ct se poate de logice i naturale n alte condiii (de exemplu critica profesorului fa de elev).

Diferena dintre politee i impolitee, identificnd-o ca fiind intenia emitorului de a susine imaginile interactanilor n cazul politeii sau intenia acestuia de a le ataca caz n care vorbim de un act de impolitee. Dei vzut ca un comportament de deteriorare a imaginii ntr-un anumit context, impoliteea implic un aspect relaional n comunicare prin care actanii sociali i negociaz poziia unul fa de cellalt.

Structurilor de politee devenite cliee sau semi-cliee verbale, specifice unui comportament adecvat (formule de diminuare, de avertizare, de minimalizare, formule consultative, restrictive, mrci ale ezitrii, exagerrii, subiectivismului etc.). Clieele verbale sunt enunuri convenionalizate, reduse de la structuri gramaticale complexe la statutul de mrci formale ale comportamentului politic, lipsite de o structur sintactico-semantic sau cu o structur sintactico-semantic redus: termeni de adresare, titluri, formule de mulumire sau scuze, formule ritualizate de desprire.

n timp ce unele structuri sunt ritualizate, majoritatea se ncadreaz n categoria semiclieelor verbale. Aceste enunuri convenionalizate conin expresii lingvistice prin care se realizeaz un act de vorbire indirect corespunztor comportamentului politic manifestat ntr-o situaie social. n anumite situaii aceste enunuri pot fi folosite ca structuri propoziionale de sine stttoare: cuvinte cognitive (cred c..., bnuiesc, presupun...); mrci ale ezitrii (de fapt, ei bine, m rog); formulri care exprim solidaritatea (tii (bine)..., nelegi, ntre noi...); adjuvani lingvistici, care amplific fora ilocuionar a enunului (bineneles c..., evident c..., etc.); modalizatori verbali (pot s..., ai putea s...).

n ceea ce privete limbajul politicos din limba romn, vorbim despre structuri extrem de convenionalizate, devenite mrci formale ale comportamentului adecvat, structuri care pot fi interpretate ca fiind politicoase, dac vorbim de un comportament politic excesiv. Printre clieele verbale pe care le-am identificat n analiza noastr, se numr termeni de adresare, incluznd i prenume (Ana, Mirela); titluri (domnule, doamn); prenume nsoite de numele de familie; titluri nsoite de numele de familie (Dr. Popescu, Prof. Avrmescu); formule de mulumire (mulumesc frumos/ foarte mult) sau scuze (scuzai-m, scuz-m); formule ritualizate de desprire (pa, ciau).

Pentru menajarea imaginilor proprii i ale alocutorilor, cei mai muli vorbitori folosesc semi-cliee verbale cu ajutorul crora diminueaz fora ilocuionar a unui enun (cred c/ nu cred c, bnuiesc/ presupun c etc.), subliniaz apropierea dintre interlocutori (tii (bine), nelegi, fie vorba ntre noi etc.) sau amplific fora ilocuionar a enunului (bineneles c, evident c, normal c, este clar c). Foarte frecvent apar n formulrile indirecte semi-cliee verbale realizate cu ajutorul modalizatorilor verbali de tipul pot s, ai putea s, folosii pentru a reduce fora unui eventual act de ameninare.

Strategii de meninere a imaginii (realizate prin structuri de sugerare, minimalizare, exagerare, ironizare, metaforizare, ambiguizare), pe care le-am grupat n formulri directe i formulri indirecte.

Printr-un act de vorbire directiv, scopul emitorului este acela de a-l determina pe receptor s acioneze. Cerinele/ solicitrile/ comenzile sau sugestiile, ca strategii de realizare a cerinelor, sunt astfel de acte de vorbire Printr-un comportament lingvistic direct i insistent se poate interpreta o ameninare manifestat asupra eului adresatului. Din aceast cauz locutorii apeleaz de cele mai multe

ori la un stil de abordare indirect, realizat sub forma unor aluzii, sugestii, glume sau chiar evitri. Astfel, persoanele aflate n interaciunea verbal se pot acomoda una cu cealalt sau, dup caz, se pot retrage, fr a-i deteriora imaginea. Refuzurile directe, de exemplu, pot fi interpretate ca lips de respect sau nepsare. De aceea se recomand apelarea la formulri indirecte sau modaliti prin care alocutorul va nelege mesajul.

Prin transmiterea unui mesaj indirect locutorul are ansa de a verifica dac receptorul este pregtit s primeasc un anumit mesaj, fr a-l ofensa. n cazul unui rspuns neateptat se evit o situaie jenant pentru ambii participani la interaciunea verbal. Sugestiile, glumele, tachinrile sunt acte de vorbire n care sensul exprimat al unui enun nu se potrivete cu cel intenionat de ctre vorbitor. Un act ilocuionar indirect necesit ca interactanii s mprteasc acelai background informaional i abilitatea de a interaciona.

Strategiile de exprimare indirect se manifest prin variaii stilistice i sunt folosite diferite mecanisme verbale, precum verbele performative, eufemizrile/ voalrile lexicale i sintactice, modul condiional, pentru a exprima cerine ipotetic i indirect, adverbele, pentru a stabili o coeziune ntre emitor i receptor. Printre instrumentele specifice formulrilor indirecte se numr i ntrebrile retorice, negrile i contestrile, ambiguizrile, repetiiile, eufemismele i diateza pasiv.

Analiza formulelor de politee a implicat i analiza gramatical (pronume de politee, apelative de politee, forme verbale ale politeii, interjecii). Limba romn a dezvoltat o varietate a pronumelui personal, neexistent n limba latin: pronumele de politee. Pronumele de politee reprezint marca diferenelor/ distanelor sociale, a statutului diferit al interlocutorilor i sunt remarcate cel mai frecvent n situaii de adresare direct, de cele mai multe ori nsoite de un substantiv specific adresrii reverenioase (domn, doamn) i de funcia pe care interlocutorul o are (preedinte, director, doctor).

n limba romn se remarc o gradaie a politeii: pronumele personale propriu-zise reprezint primul nivel al politeii (gradul zero de politee), formele familiare i afective ale pronumelui de politee dumneata, mata, matale, (dnsul, dnsa) sunt marcate cu un grad minim de politee, iar formele pronumelui de politee dumneavoastr, dumnealui, dumneaei, dumnealor sunt specifice gradului maxim de politee. Pronumele dnsul i dnsa au fost ncadrate diferit: fie la pronumele personale (prima ediie a GLR), fie la pronume de politee (a doua ediie a GLR), probabil datorit folosirii lor ca pronume de politee n vorbirea neliterar (limba vorbit). Tendina limbii romne este s accepte un al IV-lea grad de politee, ncadrat n registrul formal, emfatic politicos, marcat prin formele vechi ale pronumelui de politee: Domnia Voastr/ Sa, Domniile Voastre/ Lor.

Selecia pronumelor personale sau de politee se face n funcie de vrst, statut social, grad/ rang (de cele mai multe ori n armat) sau n funcie de relaiile protocolare. Astfel, un tnr sau o persoan cu un statut social inferior este deferent fa de o persoan n vrst, respectiv fa de o persoan cu un statut superior. Relaiile protocolare se realizeaz prin structuri locuionare fixe ale pronumelor personale, avnd la baz substantive specifice fiecrui grad n parte: regi, prini, seniori, minitri, preedini (Mria Ta/ Sa/ Voastr, Altea Voastr/ Sa, nlimea Voastr/ Sa, Excelena Voastr/ Sa) sau fee bisericeti (Sanctitatea Voastr/ Sa, Eminena Voastr/ Sa, Sfinia Voastr/ Sa, Preasfinia Ta/ Sa, nalt Preasfinia Ta/ Sa etc.). Apelativele, diminutivele, interjeciile se ncadreaz ntre formele verbale ale politeii, n calitate de structuri care contribuie la menajarea imaginilor interactanilor.

Printre structurile lingvistice la care locutorii apeleaz n diferite situaii, manifestnd un comportament politicos, am ntlnit n analiza noastr expresii care subliniaz deferena fa de adresat i deschiderea ctre un comportament cooperativ (te rog), formule prin care locutorul diminueaz efectul perlocuionar pe care enunul l poate avea asupra receptorului, de exemplu forme de imperfect (M gndeam c tii tu ct este valabil./ M ntrebam dac poi s-mi dai nite bani pn mine.), ntrebri formulate cu ajutorul unui modalizator (Poi s deschizi fereastra?), structuri prin intermediul crora se ncearc implicarea receptorului i se face apel la cooperarea acestuia (Ai putea s deschizi fereastra? Te deranjeaz dac nchizi fereastra?), formule de minimalizare (Ai puin timp?), mrci ale ezitrii, care marcheaz nesigurana emitorului (..., pi...,) sau mrci de confirmare c mesajul a fost neles sau c locutorul este urmrit n timpul discursului su (aha, h, aaaa). Selecia anumitor formule conversaionale i a anumitor strategii n cazul formulrii unei solicitri, depinde de distana dintre interlocutori, de poziia social i de contextul n care se desfoar actul comunicaional.

Numrul formulrilor directe (bald on record) la care apeleaz locutorii n formularea unei solicitri este redus i utilizat cu precdere de ctre subiecii de sex masculin (D-mi i mie nite bani pn mine.) Atunci cnd locutorii se decid s nu realizeze un act de ameninare asupra alocutorului, formuleaz o solicitare indirect prin aluzii/ insinuri, folosind indicii (acte de vorbire indirecte sau de evitare (off record) (Linie de credit, ceva? C la ci bani am s-i dau, ce mai conteaz tia!!). n acest mod sunt protejate imaginile eurilor interactanilor. Actul de ameninare realizat asupra receptorului este atenuat prin recurgerea la strategii ale politeii pozitive sau la strategii ale politeii negative.n enunuri de tip solicitare se folosesc cu precdere urmtoarele strategii ale politeii pozitive:

a) motivarea performrii solicitrii, atenund astfel agresivitatea actului de ameninare: mi-am uitat portofelul acas

b) promisiunea: i-i dau mine napoi

c) implicarea receptorului n actul comunicaional: bem o cafea?, mnc ceva?

d) manifestarea ateniei i interesului fa de receptor: ai avut un mic dejun bogat ?

e) folosirea unui ton familiar, glume: alegi tu restaurantul, eu aleg osptarul

f) sporirea interesului propriei intervenii n conversaie: uite ce mi s-a ntmplat

g) folosirea unor forme familiare de adresare: iubitu, iubi, fat

h) limbajul colocvial/ brfa: la cte fie are-n cap, sigur n-o s-l poarte

Cele mai multe strategii folosite n acest tip de interaciune verbal fac parte din registrul politeii negative. Astfel, locutorul pstreaz o anumit distan fa de alocutor, lsndu-i libertate de aciune i asigurnd buna funcionare a actului comunicativ. Strategiile politeii negative ntlnite n analiza noastr sunt :

a) modalizatori verbali: poi s m duci pn la doctor?

b) pesimism interacional: ai putea s m mprumui pn mine?

c) formule reparatoare (n cazul unui deranj): scuze, dar chiar trebuie s....

d) manifestarea deferenei: crezi c e posibil?

e) minimalizarea solicitrii: un suc, ceva?

f) impersonalizarea receptorului: nchide cineva ua?

g) formule de prefaare a actului de ameninare, din dorina de a nu se impune : am o mare rugminte

h) testarea fezabilitii : ai puin timp liber ?

i) recunoaterea ndatorrii fa de receptor : rmn dator

Limba romn se caracterizeaz printr-o diversitate a formelor de exprimare a politeii i printr-o frecven considerabil a folosirii acestora. Printre acestea se numr pronumele de politee (dumneata/ dumneavoastr/ domnia sa etc), diminutivele (o cafelu?), formulele de politee cu valoare de salut, urare, compliment sau invitaie (drum bun, bine ai venit, s-l pori sntos), vocativele (biete, fato, iubitule), interjeciile (bi, mi, hai etc.) i diferite forme verbale (imperativ, condiional, conjunctiv). Prin folosirea diferitelor moduri verbale locutorul manifest dorina, intenia, preferina n mod direct sau atenuat: Parc i-a lua bluza asta./ M-ai putea mprumuta cu nite bani?