Pnl e vendas
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O que é PNL
• PNL - Programação Neurolinguística
– A modelagem da excelência
– A tecnologia do sucesso
– Manual de operações do cérebro
– A diferença que faz a diferença
• Pensamentos
• Sentimentos
• Comportamentos
Vendas
• Sem vendas ninguém sobrevive – Empresas, profissionais liberais, empreendedores,
empregados, governos, políticos, organizações sem fins lucrativos
• Vender– produtos – serviços – ideias– experiências – imagem– etc.
• todos temos que vender, ou morremos
Vendas e PNL
• Vendas : uma das áreas onde a PNL é usada intensamente
• Campeões de vendas foram modelados
• Muitos padrões de PNL são baseados em vendedores campeões
• A maioria dos vendedores de sucessos já usa PNL, mesmo sem saber
Padrões de PNL
• Técnicas
– o como (pensar, sentir, fazer)
• Atitudes
– atitude mental
• Filosofia, crenças
– pressupostos básicos
• Métodos
– combinação de técnicas, atitudes, filosofia
O processo de vendas com PNL
• Em 4 etapas
1. Rapport
2. Perguntas
3. Proposta
4. Fechamento
Rapport
• Sintonia, harmonia, empatia, sincronia
– Eu sou igual a você
– Pode confiar em mim
• Mensagens sutis, dirigida para o inconsciente
• É um processo, não um estado
• Já fazemos inconscientemente
• Com PNL conscientemente
Perguntas
• Para conhecer o possível cliente
– Suas necessidades
– Se a oferta pode satisfazer as necessidades
– Como ele pensa
• Descobrir se vale a pena
– se eu tiver a solução, vai fechar o negocio comigo?
• Técnicas para fazer perguntas
Proposta
• A solução
– conectar as necessidades com a oferta
• Linguagem hipnótica
• Linguagem persuasiva
• Pensamento orientado para o sucesso
Fechamento
• Fechamento = comprometimento
– Pagamento
– Assinatura do contrato
• Liderança
• Objeções
– Linguagem da precisão
– Ressiginificação
Assista ao vídeo:
http://mizuji.com/video-pnlv