PLAN LUCRARE MANAGEMENTUL CALITATII

INTRODUCERE CAPITOLUL ICONSIDERATII TEORETICE IN MANAGEMENTUL CALITATII 1.1 Conceptul de calitate si evolutia acestuia 61.2 Definirea conceptului de calitate 71.3 Definirea conceptului de management al calitatii 71.4 Definirea conceptului de calitate totala 81.4.1 Principiile Calitatii Totale 101.4.2 Sistemul Calitatii totale 111.5 Definirea conceptului de management al calitatii totale 121.6 Asigurarea calitatii potrivit standardelor internationale ISO 9000 15CAPITOLUL IIPREZENTAREA ORGANIZATIEI 2.1 Prezentarea generala a S.C. HERMAN S.A. Ploiesti 192.2 Structura organizatorica a S.C. HERMAN S.A. Ploiesti 212.3 Politica S.C. HERMAN S.A. Ploiesti in domeniul calitatii 292.4 Descrierea procesului tehnologic 312.5 Strategia dezvoltarii 32CAPITOLUL IIIANALIZA SISTEMULUI DE MANAGEMENT AL CALITATII LA S.C. HERMAN S.A. PLOIESTI. STUDIU DE CAZ 3.1 Structura organizatorica a Compartimentului Calitate 343.2. Prezentarea Sistemului Calitatii 383.3. Documentele Sistemului Calitatii 393.4. Prezentarea generala a Manualului Calitatii 413.5. Proceduri Operationale 423.5.1. Proceduri Administrative 423.5.2. Proceduri de Fabricatie 443.5.3. Proceduri de Control 463.5.4 Proceduri de labaorator 493.6. Proceduri de Asigurare a Calitatii 493.7 Propuneri pentru implementarea Sistemului de Management al Calitatii la S.C. HERMAN S.A. Ploiesti CONCLUZII SI PROPUNERI 66BIBLIOGRAFIE 68ANEXE 70ANEXA 1 - Organigrama S.C. Herman S.A. Ploiesti 71ANEXA 2 - Diagrama de relatii a S.C. Herman S.A. Ploiesti 72ANEXA 3 - Declaratia conducerii privind politica in domeniul calitatii 73