Fundatia Invatamantului Preuniversitare al Cooperatiei Mestesugaresti„Spiru Haret”

Colegiul UCECOM „Spiru Haret” Bucuresti

PLAN DE AFACERI

SC PROMO OPTIC SRL

Student: Magura Ileana

2012

Cuprins:

I. Descrierea afacerii ( a societăţii).............................................

II. Planul de marketing...................................................................

III. Planul operaţional.......................................................................

IV. Planul managerial........................................................................

V. Necesarul de finanţare.................................................................

VI. Planul financiar............................................................................

I. Sumar

În contextul dezvoltării tot mai accentuate a pieţei de servicii, se impune perfecţionarea calitativă a soluţiilor oferite clienţilor în orice domeniu de activitate. Succesul unei afaceri depinde, în primul rând, de orientarea eforturilor către satisfacerea cerinţelor clientului, care devine din ce în ce mai exigent şi impune, astfel, nevoia de a te distinge ca şi furnizor de servicii.

Optica medicală este unul dintre domeniile care a luat avânt odată cu dezvoltarea tehnologiei care îi deserveşte.S.C.Promo Optic S.R.L este o societate nouă in optica medicala, care doreşte să evolueze în cadrul acestui domeniu, având ca obiect de activitate realizarea produselor de optică medicală, dispunând de o aparatură performantă şi de specialişti de înaltă calificare.

Produsele vor fi din cea mai buna calitate, indiferent de firma sau furnizor. Vor realiza diferite tipuri de monturi, pentru a satisface gustul cumparatoril, si vor exista diferite tipuri de lentile, in functie de necistatile clientului.

Investiţia necesară este de €200.000. Această sumă va fi investită în aparatură, în realizarea stocului lentilelor de vedere şi în realizarea magazinului de desfacere. În primii ani firma noastra îşi propune să utilizeze 20% din venituri pentru dezvoltarea unui nou punct de desfacere, iar 40% vor acoperi datoriile bancare. În

urmatorii ani se planifică creşterea vânzărilor şi utilizarea a 40% din venituri pentru dezvoltarea cabinetului oftalmologic.

Va exista iniţial un cabinet de optică medicală, localizat în sectorul 2 din Bucureşti.Personalul întreprinderii va fi compus din director, 2 tehnicieni optometrişti, 1 doctor oftalmolog.

Studiile de piaţă ne-au demonstrat că acesta este un domeniu în continuă creştere, ne axăm pe cumpărători de toate vârstele.

Ne asteptăm la un profit anul egal cu 20%-30% din invesţia iniţiala, în funcţie de cheltuielile de întreţinere a aparatelor, de pierderea lentilelor şi în funcţie de numărul de cumpărători. Perspectiva principală e realizarea unui nou punct de desfacere în alt sector al oraşului.

1. Descrierea afacerii (a societatii )

Societatea S.C.Promo Optic S.R.L, beneficiind de un capital social de € 50.000, a fost înfiinţată la data de 19.06.2008 şi este înregistrată la Registrul Comerţului sub numărul 23557. Întreprinderea este o societate cu răspundere limitată şi face parte din segmentul întreprinderilor mici, aparţinând a 2 membri asociaţi.

Musat Florina – 25 000 € - cota 50%

Oprea Alina -25 000€ - cota 50

S.C.Promo Optic S.R.L. este administrată de către asociaţi, ei având puteri depline şi drepturi egale ce le vor exercita împreuna în conformitate cu prevederile legale.

Asociaţii- administratori suportă pierderile şi beneficiaza de profit în mod egal. În cazul lichidării sau dizolvării societăţii, acestea se vor face în conformitate cu prevederile legale.

Scopul societăţii este realizarea de produse de calitate superioară care să mulţumească cumpărătorul indiferent de situaţia lui socială sau financiară. Pentru realizarea scopului propus, întreprinderea va practica următoarele genuri de activitaţi:

Prelucrarea lentilelor aeriene din sticlă optică minerală Realizarea ochelarilor de vedere Comercializarea lentilelor de contact şi a produselor aferente Comercializarea ochelarilor de soare Consultaţie efectuată de un medic oftalmolog

Produsele si serviciile

Produsele şi serviciile oferite sunt aliniate la standardele europene, fiind certificate şi garantate de furnizorii cu care colaborăm.

Principalul obiectiv pe care îl urmărim este echilibrarea raportului calitate-preţ prin punerea la dispoziţia clienţilor a unei game variate de produse de calitate superioară a căror preţuri vor depinde de materialele din care sunt confecţionate acestea.

Serviciile noastre se adresează tuturor categoriilor de beneficiari, oferind soluţii accesibile din punct de vedere financiar, dar în acelaşi timp performante. Astfel, beneficiarul nu va fi nevoit să aleagă între calitate şi preţ, bucurându-se atât de consultanţă de specialitate, cât şi de o apreciere corectă a preţurilor. Pentru a veni în întâmpinarea dificultăţilor economice cu care se confruntă o parte din clientela noastră şi pentru a face cunoscut numele societăţii vom realiza oferte promoţionale în primele 6 luni de activitate:

consultaţia oftalmologică va fi gratuită

la orice montură de ochelari de vedere, clienţii vor primi port ochelari gratuit

Amplasamentul societăţii

Întreprinderea va activa pentru început în municipiul Bucureşti, dar se planifică pe plan îndelungat realizarea altor cabinete optice în marile oraşe ale României.

Fiindcă avem deja în proprietate un spaţiu comercial în sectorul 3, acesta va fi utilizat şi transformat în cabinet de optică. În acest mod va fi economisită o sumă foarte mare de bani, care ar fi trebuit investită în achiziţionarea sau închirierea unui spaţiu.

Amplasamentul societăţii are următoarele avantajele:

infrastructura dezvoltată concurenţi reduşi ca număr cabinetul este poziţionat pe un bulevard circulat spaţiul este suficient de mare pentru realizarea punctului de desfacere, a

cabinetului oftalmologic, a sălii de aşteptare, a spaţiului de producere şi stocare

2. Planul de marketing

Piaţa

Piaţa de servicii în domeniul opticii medicale se remarcă prin dinamismşi evoluţie continuă. Pentru a ţine pasul cu noile tendinţe, trebuie să dispui demijloace care să-ţi permită remarcarea în contextul unei concurenţe care evoluează într-un ritm accelerat. Domeniul opticii se bazează pe legile fundamentale ale marketingului, deci strategiile sunt la îndemâna fiecăruia. Pornind din start de la premiza egalităţii şanselor (chiar dacă din punct de vedere practic se resimt diferenţe considerabile în funcţie de experienţă pe piaţa serviciilor), ne propunem să aducem un suflu nou, promovând calitatea şi facând-o accesibilă. De asemenea, s-a evidenţiat problema concurenţei neloiale pe care o fac firmelor autorizate cei

care aduc la negru ochelari de vedere, rame şi lentile, din China şi nu numai, şi care se vând la tarabe, în pieţe, fără prescripţie medicală.

Segment de piaţă urmărit

Clienţii potenţiali ai întreprinderii sunt persoanele de toate vârstele, începând de la copii până la oamenii în vârstă. Acest tip de activitate nu se axează pe o anumita ţintă de vârstă.

Concurenţa

Concurenţa în acest domeniu de activitate este destul de strânsă, dar din numeroasele firme de optică cele mai importante ca şi concurenţi şi sunt firmele Opticlass şi Optinova.

Cabinetele Opticlass şi Optinova sunt dotate cu aparatură modernă şi, beneficiind de serviciile medicilor specialişti oftalmologi, permit prescriere corecţie optică (ochelari), inclusiv reţete speciale pentru lentile progresive, lentile de interior, în funcţie de specificul activităţii fiecărui pacient, prescriere lentile de contact, examen pol anterior, examen de fund de ochi, măsurarea presiunii intraoculare, ecografie oculară, perimetrie computerizată (determinarea câmpului vizual cu perimetrul automat Humphrey). Vom încerca să ţinem pasul cu evoluţia tehnică, realizând acelaşi tip de servicii medicale, dar la un preţ mult mai accessibil.

Analiza comparativă a concurenţilor

INDICATORII Nr. maxim de puncte 1-5

PROMO OPTIC Opticlass Optinova

Produsul sau serviciul 5 5 5 4

Preţul 5 5 2 3

Calitatea 5 5 5 4

Amplasare 4 4 5 2

Imaginea întreprinderii 4 4 4 4

Numărul de puncte 23 23 21 17

Comentarii

Strategia vânzărilor

Strategia noastră e să câştigăm o reputatie pozitivă remarcabilă în domeniul opticii medicale în Romania. Ne asumăm angajamentul de a servi clienţii cu profesionalism şi eficienţă. Vom încerca:

să oferim o gamă difersificată de produse să mulţumim clientul în funcţie de necesităţi şi gusturi să actionăm cu eficacitate pentru soluţionarea fiecărei cereri

Vom încerca să atragem clienţii prin seriozitatea şi promtitudinea noastră, în aşa fel încât să nu fie nevoiţi să aştepte la cozi interminabile, sau să revină în altă zi pentru a-şi rezolva problemele.

Produsele şi materialele vor fi achiziţionate de la diferiţi producători şi importatori asigurând calitate indiferent de preţul produsului. Realizarea ochelarilor de vedere va fi executată cu aparate de ultima generaţie, astfel încât să nu existe plangeri.

Politica de preţ

Preţurile vor fi in functii de cererile clientului, iar manopera va fi gratuită indiferent de dificultatea realizării produselor, profitul nostru fiind realizat din adaosul comercial caracteristic fiecărui produs.

Promovarea şi relaţiile publice

Promovarea produselor şi serviciilor prestate de firma noastră va fi efectuată prin intermediul reţelei massmedia, foi volante, standuri luminescente şi pe automobilele firmei.Va exista o bază de date cu datele fiecărui client, inclusiv data de naştere, iar de ziua de naştere clientul va avea dreptul la o reducere de 20% la eventualele produse achiziţionate.Primele 6 luni va exista o promoţie, incluzând control gratuit şi la orice montura clientul primeşte un port ochelari gratuit pe care va fi inscripţionat numele firmei noastre.

3.Planul operaţional

Procesul de realizare a produsului constă în:

aprovizionarea cu lentile şi monturi diagnosticarea din partea oftalmologului realizarea produsului pe baza reţetei

Materiale necesare realizării produselor vor fi procurate de la furnizori interni şi externi. Monturile de ochelari vor fi aduse de Interoptic, o firma din Timişoara care importă produsele sale din Germania, iar alte monturi şi ochelari de soare vor fi importate direct din Italia. Firma Italydesign a semnat un acord prin care produsele importate vor putea fi plătite dupa 60 de zile de la realizarea comenzii.

Lentilele folosite vor fi produse de Zeiss si Rodenstock, două firme puternic impuse pe piaţă şi care ofera o calitate fără egal.

Unele rame vor fi cumparate de la firma smart optic srl care importa monturi realizate de estro, valentino, Roberta di camerino si smartkid.

Aparatura medicala pentru controlul oftalmologic va fi cumparata de la importatorul argus optik, care ne va furniza combina oftalmologica si toate produsele aferente, restul aparaturii va fi cumparata direct de la huvitz, piesa principala o constituie automatul de slefuit huvitz exceleon 3d, acesta are diferite moduri de slefuire.

Optica va fi deschisa de la ora 9 pana la ora 20 si se va lucra in doua schimburi.

4.Planul managerial

Principala sarcina pe care managementul firmei o va avea este de a trasa sarcini precise subordonatilor. Managerii trebuie sa fie un exemplu pentru subordonati.

Odata ce omul ocupa o pozitie care are ca scop supravegherea muncii altora ,munca sa se schimba ,pentru el prima responsabilitate este “de a face lucrurile prin oameni”.Pe scurt,el nu mai este un executant,dar in schimb este un manager. Ca manager , el trebuie sa faca orice pentru a-si ajuta subordonatii sa obtina rezultate maxime in limitele talrntelor si abilitatilor lor. Aceasta inseamna ca trebuie sa traseze sarcinile in functie de rezultatele obtinute ,sa munceasca cu subordonatii sai in determinarea celor mai bune solutii ,sa isi ajute oamenii in identificarea si depasirea problemelor care ii preocupa,sa ii sfatuiasca, sa ii antreneze, sa le dea ajutorul de care au nevoie si in sfarsit ,el trebuie sa dea subordonatilor oportunitatea de a persevera in munca. Acel manager care nu face aceste lucruri intr-o oarecare masura:nu incredinteaza , nu face lucrurile prin alte personae , prin urmare nu este manager. Este o limita la ceea ce un manager poate face de unul singur si la ceea ce poate face cu ajutorul subordonatilorsi toate operatiunile sunt cuprinse intre aceste limite. Astfel delegarea sarcinilor este una dintre principalele instrumente ale unui manager. El trebuie sa-si petreaca timpul conducand, nu executand.

S.C. Promo Optic S.R.L. este administrata de catre asociati, ei avand puteri depline, drepturi egale ce le vor exercita impreuna in conformitate cu prevederile legale.

Asociatii- administratori suporta pierderile si beneficiaza de profit in mod egal. In cazul lichidarii sau dizolvarii societatii acestea se vor face in conformitate cu prevederile legale.

5.Necesarul de finantare

Necesitatile financiare totale pentru deschiderea afacerii constituie 200.000 euro, in care:

100.000 – pentru crearea cabinetului oftalmologic 70.000 – pentru aparatura si crearea spatiului de desfacere 30.000 – materialele si stocul de lentile

6.Planul financiar

Trebuie tinuta o evidenta clara a miscarii materialelor cu care este aprovizionata firma si de asemena trebuie tinuta o evidenta clara a sumelor care circula in unitate. Una din principalele responsabilitati pe care departamentul „contabilitate” o are este de a tine o evidenta clara privind incasarile si platile efectuate de unitate. Astfel orice aprovizionare cu materiale, orice plata efectuata catre un furnizor trebuie sa se evidentieze in contabilitate.

Operatiile economice si financiare se consemneaza in momentul efectuarii lor in documentele justificative. Asa cum prevede art.6, alin. 2 din Legea contabilitatii „ orice operatie patrimoniala se consemneaza in momentul efectuarii ei intr-un inscris care sta la baza inregistrarilor in contabilitate, dobandind astfel calitatea de document justificativ”.

La sfarsitul fiecarei luni se efectueaza un inventar in fiecare departement. Acest inventar are rolul de reda o situatie clara managementului unitatii despre modul de folosire al resurselor materiale cu care departamentul respectiv a fost aprovizionat.

Folosirea datelor contabile in procesul de conducere (situatiile pe care contabilii le predau managerilor unitatii) impune centralizarea si sintetizarea lor periodica. La aceasta cerinta raspund situatiile financiar-contabile de sinteza si de raportare. Prin intermediul lor, datele inregistrate cu ajutorul sistemului de conturi sunt consolidate si raportate ca un tot unitar sub forma indicatorilor economoco- financiari. Situatiile financiare reprezinta un sistem de indicatori economico-finanaciari ce caracterizeaza situaria patrimoniului, situatia financiara si rezultatele obtinute.

Documentele de sinteza si raportare se compun din: bilant (contul situatiei patrimoniului ), contul de rezultate (cont de profit si pierdere), anexa la bilant si raportul de gestiune.