Plan de Afaceri NetMedia

download Plan de Afaceri NetMedia

of 12

Transcript of Plan de Afaceri NetMedia

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    1/12

    PLAN DE AFACERI- NFIINAREA NET Media SRL -

    1. SINTEZAPLANULUIDEAFACERI

    Societatea NET MEDIA SRL face parte din sectorul teriar, cel alserviciilor. Obiectul de activitate al firmei este :

    realizarea de site-uri pe Internet promovarea prin intermediul Internetului a diferitor

    produse/servicii

    DESCRIEREA SERVICIILOR Firma presteaz doua categorii deservicii: construire site-uri web si promovare prin intermediulInternetului.

    SITE-urile sunt concepute conform dorinelor si posibilitilorfinanciare ale clientului.

    PROMOVAREA se face cu ajutorul mijloacelor clasice folositepe Internet: bannere, ferestre pop-up, e-mail, site-uri dedicate cuconcursuri/jocuri.

    PIAAPOTENIAL este formata din persoane juridice si fizice care

    doresc sa-si deschid o pagina pe Internet sau sa promoveze diferiteproduse/servicii pe Internet. Publicitatea on-line se dezvolta de la an la aniar firmele mari i sprijin campaniile TV, Presa, Radio cu cele peInternet (Cele mai cunoscute exemple: Connex, Orange, Coca-Cola,Zapp).

    CERCETAREA DE PIATA arat o dezvoltare continu n viitor aInternetului i o cretere a numrului de vizitatori de la an la an.

    -

    100.000.000

    200.000.000

    300.000.000

    400.000.000

    500.000.000

    600.000.000

    700.000.000

    1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

    Evolutia numarului de utilizatori Internet

    1

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    2/12

    In Romnia au fost 750.000 de utilizatori in 1999 iar in 2002 s-aajuns la aproximativ 1.800.000.

    Aceasta cretere se va accelera in tara noastr in 2003 si datoritaliberalizrii pieei telecomunicaiilor. Accesul la Internet va fi mai ieftin

    lucru care va determina creterea numrului de utilizatori.Totodat in scurt timp va fi disponibil si in Romnia la scara largasistemul de plata on-line cu ajutorul cartilor de credit/debit. Acest lucruva determina pe de o parte apariia unui numr mare de magazinevirtuale, iar pe de alta creterea numrului celor care folosesc Internetul.

    AVANTAJELE COMPETITIVE sunt raportul calitate/pre al serviciilorprestate si respectul fata de client.

    ASPECTE

    FINANCIARE

    nfiinarea firmei presupune o investiieiniiala de 20.000$ cu o perioada de rambursare de 5 ani de zile acordatain doua transe: 3.000$ in primul an si 17.000$ in anul al doilea. Ratadobnzii in valuta: 10% (ALPHA Bank).

    PROFITABILITATEAFIRMEIse estimeaz ca rata profitului va crestede la 5% in cel de-al doilea an la 7% in anul 5 de activitate, iar cifra deafaceri va fi de aproximativ 78.000$.

    ECHIPA MANAGERIALA va fi format din doi manageri: un

    manager general si de marketing i publicitate.

    OFERTADEAFACERIA NET MEDIA SRL firma dorete sa devinauna din cele mai bune firme in domeniu de pe piaa romneasca. Pentru a

    putea ncepe activitatea avem nevoie de un credit de 20.000$ acordat indoua transe cu o rata a dobnzii de 10%. In anul al doilea va ncepe plataratelor si a dobnzilor aferente ctre banca. Rambursarea creditului se vaface de doua ori pe an. Garantarea sumei acordate se va face cu activelefirmei.

    2

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    3/12

    2. PREZENTAREANTREPRINDERII

    Firma face parte din sectorul teriar al economiei, cel al serviciilor.Piaa telecomunicaiilor s-a liberalizat ncepnd cu 1 ianuarie 2003

    ateptndu-se o creste a numrului de utilizatori Internet si deci o sporirea interesului pentru acest mediu. Consider aadar ca acesta este un bunmoment pentru societate de a intra pe piaa.

    NET MEDIA este o societate cu rspundere limitata. Pentrunceput firma va avea sediul central in Bucureti urmnd ca pe msuradezvoltrii sa deschid filiale in oraele mari din tara.

    Echipa manageriala va fi formata din doua persoane: managerulgeneral si managerul de marketing. Unul se va ocupa de conducereaechipelor de colaboratori iar celalalt de promovarea firmei, vnzarea

    serviciilor si relaia cu clientul. In cazul campaniilor publicitare peinternet cei doi manageri se vor ocupa de planificarea si realizareafiecrei promoii.

    3. SERVICIILEFIRMEI

    NET MEDIA SRL este o firma noua. Pentru a putea avea succes pepiaa si pentru a face fata concurentei trebuie sa se dovedeasc a fi extremde competitiva.

    In Romania piaa tinde sa se maturizeze si dup cum bine se tie inorice economie dezvoltata o firma care nu-si respecta clienii si nu ofercalitate nu poate rezista mult timp pe piaa.Principalele atuuri vor fi raportul CALITATE/PRET si RESPECTULFATA DE CLIENT.

    In tara noastre exista firme cu un profil de activitate asemntorcare ofer calitate la un pre ridicat si firme cu preturi mici dar cu ocalitate sczuta.

    Cum ar putea o firma mica sa ofere un raport calitate/preimbatabil? Foarte simplu si asta tocmai pentru ca este mica si nu are ostructura organizatorica complexa.

    Personalul firmei va fi format din managerul general, managerul demarketing si echipe de colaboratori.Fiecare echipa se va ocupa la un moment dat de un singur proiect subcoordonarea managerului general.Colaboratorii vor putea lucra acas cnd au timp singura condiie fiind satermine la o anumita data.

    In linii mari activitatea se va desfura astfel:

    3

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    4/12

    daca este vorba de promovare de produse/servicii pe Internetsarcina revine managerului general care va planifica si vacumpra spaiul necesar.

    daca este vorba de construirea unui site se analizeaz proiectul

    si in funcie de complexitatea proiectului se alctuiete o echipadin 2-4 oameni Echipa lucreaz la dezvoltarea site-ului Se prezint site-ul, iar clientul i da acordul sau sugereaz ce

    trebuie schimbat. Se finalizeaz site-ul innd cont de ultimele cerine ale

    clientului.

    Acest mod de desfurare a activitii permite economii nsemnate.

    Deoarece fiecare lucreaz la domiciliu cu echipamentul propriu nu existacheltuieli cu chiria si echipamentele de calcul.

    4. PROGRAMULDE MARKETINGI PLANULDE VNZRI

    NET MEDIA SRL este o firm care acord o importan deosebitclienilor si, n particular, precum i necesitilor pieei n general.

    Serviciile se adreseaz att clienilor mai mici cat si celor mari.Clienii mici sunt persoanele fizice sau firmele de mici dimensiuni caredoresc sa aib o pagina de prezentare pe Internet. Clienii mari sunt aceiacare doresc magazine virtuale, site-uri complexe sau care promoveaz

    produse/servicii pe Internet.Concurenta in domeniu este relativ mare. Exista societati care

    construiesc site-uri complexe, dar care au un pre ridicat. Pentru o firmacare ar oferi servicii de o calitate mai buna si la preturi mai mici ar fi uorsa ptrund pe piaa si sa fac fata concurentei.

    NET MEDIA SRL dorete sa vina cu o serie de servicii si pachete de

    servicii noi cum ar fi: construirea de CV-uri on-line care sa poat fiactualizate de ctre proprietar, pagini de prezentare unice pentru fiecareclient; carti de vizita pe Internet; pagini ale promoiilor de elevi/studeni;

    pagini gen reuniune de clasa unde foti colegi sa se intalneasca peInternet chiar daca sunt la sute de kilometrii distanta etc.

    Politica de preturi va fi una agresiva. Preturile vor fi sub cele aleconcurentei. In primele sase luni de activitate NET MEDIA SRL vamenine preturi foarte sczute, va reinvesti profitul in dezvoltare si

    promovare si va ncerca sa mulumeasc prin calitate si seriozitate TOTI

    clienii astfel incat acetia sa recomande firma mai departe.

    4

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    5/12

    In urmtoarele 6 luni se va ncerca ptrunderea si pe pieele din oraelemari. Astfel dup un an de la nfiinare NET MEDIA va avea sucursale incel puin 5 orae mari din tara si un sediu central in Bucureti.

    5. PROGRAMULDE DEZVOLTAREA SERVICIILOR

    Firma va avea inca de la nceput o oferta generoasa de servicii cevor putea fi adaptate in funcie de nevoile fiecrui client. Mai jos suntenumerate cele mai importante servicii:

    Promovarea prin intermediul internetului

    Construcia de site-uri pe Internet gen: Prezentarea firmei Magazine virtuale Cluburi / Baruri virtuale Portaluri Informaii

    Construcia de pagini speciale pe Internet cum ar fi:

    CV on-line Carti de vizita virtuale cu sunet si imagini in micare Pagini ale promoiilor de elevi/studeni; Pagini gen reuniune de clasa Fun cluburi virtuale

    Bazndu-ne pe semnalele primite din partea pieei, NET MEDIAi propune s-i dezvolte activitatea att prin mrirea numrului deservicii oferit cat si prin deschiderea unor noi filiale.

    Astfel in primul an de activitate firma se va axa pe atragerea declieni si pe ctigarea ncrederii acestora astfel incat sa fim recomandaidrept o firma cu care merita sa lucrezi. Tot in primul an ne propunem sadeschidem filiale in minim 5 orae mari ale tarii.

    Pe termen lung societatea dorete sa aib un sediu si sa impartaactivitatea pe trei departamente

    Departament de promovare pe Internet Departament specializat pentru proiectele importante Departament de coordonare a echipelor de colaboratori care

    se vor ocupa de proiectele mai mici.

    5

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    6/12

    In departamentul pentru proiecte importante va fi angajat personalspecializat in domeniu. Lucrnd in acelai loc vor putea sa colaborezemai uor si astfel va creste productivitatea muncii.

    Cei de la departamentul de coordonare se vor ocupa de clienii mici

    si vor supraveghea echipele de colaboratori.Tot pe termen lung firma isi propune sa obin atestrileinternaionale de calitate. Astfel, societatea va putea s isi mreascncrederea in fata clienilor.

    6. PROGRAMAREA ACTIVITILOR OPERAIONALE

    Activitatea operaional a NET MEDIA SRL va avea la nceputurmtoarea structur:

    1. Se primete cererea clientului2. Daca este vorba de promovare de produse/servicii pe Internet

    sarcina revine managerului general care , iar daca este vorba deconstruirea unui site se trece la pasul 3.

    3. In funcie de complexitatea proiectului se alctuiete o echipadin 2-4 oameni.

    4. Are loc o ntlnire intre client, cei doi manageri si echipa in carese stabilesc detaliile cu privire la dorinele clientului si cum vaarata noul site.

    5. Echipa lucreaz la dezvoltarea site-ului6. Are loc o noua ntlnire cu clientul si i se prezint site-ul, iar

    clientul i da acordul sau sugereaz ce trebuie schimbat.7. Se finalizeaz site-ul innd cont de ultimele cerine ale

    clientului.8. Site-ul este pus pe Internet

    Pe termen lung, dup crearea celor trei departamente activitatea arputea avea urmtoarea structur:

    1. Se primete cererea clientului si se analizeaz.2. Daca este vorba de promovare de produse/servicii pe Internet

    sarcina revine departamentului de promovare

    6

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    7/12

    3. Daca se dorete construirea unui site, in funcie de mrime sicomplexitate comanda merge ctre unul din cele douadepartamente: specializat sau cel de coordonare.

    4. De proiectele mici se ocupa departamentul de coordonare.

    Acesta dirijeaz activitatea colaboratorilor in realizareaproiectului.5. Proiectele mari se executa in departamentul specializat.6. Are loc o ntlnire intre client si echipa firmei in care i se

    prezint site-ul, iar clientul i da acordul sau sugereaz cetrebuie schimbat.

    7. Se finalizeaz site-ul innd cont de ultimele cerine aleclientului.

    8. Site-ul este pus pe Internet

    1. Cererea este analizata de directorul de marketing si de specialitii dincadrul firmei si se stabilete care din departamente se va ocupa deaceasta.

    2. Daca este vorba despre o activitate de promovare sarcina revinedepartamentului specializat. Aici se face planificarea in funcie deconsumatorii tinta ai respectivului produs si se negociaz cumprareaspaiului publicitar. Dup acordul clientului se trece la comandaefectiva ctre furnizorii de spaiu de reclama pe internet. Dupterminarea campaniei se face o analiza a impactului pe care l-a avutaceasta si se prezint clientului rezultatele.

    3. Analiza se face de ctre specialitii firmei.4. In cazul in care trebuie construit un site mic se alctuiete o echipa de

    colaboratori creia i se va nmna proiectului. Aceasta are un termenin care trebuie sa prezinte rezultatul.

    5. La site-urile mari care necesita o structura complexa lucreaz echipade specialiti a firmei.

    6. Clientului i se prezint rezultatul si se stabilesc mpreuna cu acesta

    modificrile dorite.7. Ultima faza o reprezint finalizarea site-ului. Se fac ultimele retuuri,

    teste de compatibilitate pe diferite platforme si programe de navigarepe internet.

    8. Se posteaz site-ul pe Internet.

    7

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    8/12

    7. MANAGEMENTUL ACTIVITILOR

    Managementul firmei noastre i propune a fi unul participativ, cuimplicarea direct a personalului.

    Organigrama organizaiei se prezint n modul urmtor:

    Managerul General se va ocupa in prima faza de conducereaechipelor de colaboratori, iar dup nfiinarea celor trei departamentesarcinile i competenele acestuia constau in intr stabilirea opiunilorstrategice ale firmei pe termen scurt, mediu i lung.

    Managerul de marketing este absolvent al Facultii de Comer dincadrul ASE Bucureti. Se va ocupa de promovarea firmei, vnzareaserviciilor si relaia cu clientul.

    In cazul campaniilor publicitare pe internet cei doi manageri se vorocupa de planificarea si realizarea fiecrei promoii.

    Motivarea colaboratorilor se va face prin acordarea unei libertati

    totale legate de timpul si locul unde vor munci, singura condiie fiind sapredea ceea ce au de fcut la o data stabilita. Remuneraia va fi in funciede complexitatea fiecrui proiect. Avantajul principal al colaboratoruluiva fi ca va putea sa lucreze in timpul liber, acas in msura timpuluidisponibil.

    Dup ce se vor crea cele trei departamente vor exista si salariai.Acetia se vor bucura de un salariu atractiv.

    8

    Manager General

    DepartamentCoordonare

    Echipa 1

    Manager Marketing

    DepartamentSpecializat

    DepartamentPromovare

    Echipa n

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    9/12

    8. PLANUL FINANCIAR

    In primul an firma va lucra cu ajutorul colaboratorilor, principalulobiectiv fiind de a ctiga clieni si de a se face cunoscuta pe piaa.

    Cheltuielile vor fi suportate de cei doi manageri (fondatorii firmei), iarcolaboratorii vor fi pltii in funcie de proiectele realizate.ncepnd cu cel de-al doilea an de activitate se dorete organizarea

    firmei conform organigramei prezentate in capitolul anterior.Necesitile financiare totale ale firmei ncepnd cu anul al doilea

    sunt de aproximativ 20.000$,in care:- 17.000$ - pentru procurarea echipamentelor necesare sia licenelor:

    7500$ - 5 Computere si licene programe; 5 Monitoare; 1 laptop

    6500$ - Server si Monitor; echipamente de reea; retroproiector;imprimanta multifuncionala (Imprimanta / Fax / Scanner /Copiator); video proiector.

    3000$ - Mobilier- 3.000$ - cheltuieli de ntreinere si producie pentru

    primul an de activitate

    Condiii de creditare:

    Indicatorii Valoare

    Mrimea creditului USD 20.000Termen de creditare 5 aniRata anual a dobnzii 10%

    Numrul de rambursri /an 2Numrul perioadelor de gratie 2Rata de rambursare calculat 2500

    Rambursarea creditului se va face conform tabelului de mai jos:

    An Sold. creditorRata de

    rambursat

    Rest de

    rambursat

    Dobnda

    scadent

    Dobnda

    cumulat

    1 3.000 - 3.000 150 1501 3.000 - 3.000 150 3002 20.000 2.500 17.500 1.000 1.300

    2 17.500 2.500 15.000 875 2.175

    3 15.000 2.500 12.500 750 2.925

    3 12.500 2.500 10.000 625 3.550

    4 10.000 2.500 7.500 500 4.0504 7.500 2.500 5.000 375 4.425

    9

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    10/12

    5 5.000 2.500 2.500 250 4.6755 2.500 2.500 - 125 4.800

    Venituri si cheltuieli:

    Veniturile si cheltuielile sunt estimate lund in considerare o lunanormala din punct de vedere al activitii (numr mediu de clieni si

    proiecte realizate).

    Venituri lunare previzionate: 25 Proiecte mici x 20 $/proiect = 500$ 10 Proiecte medii x 150 $/proiect = 1.500$ 2 Proiecte mari x 2.000 $/proiect= 4.000$ Planificare si cumprare spaiu publicitar = 500$

    Total venituri lunare = 6.500 $

    Cheltuieli lunare previzionare:

    Ponderea cea mai mare in cheltuieli o are mana de lucru nalt calificata:

    Componentele costului Total cheltuielilunare (USD)

    - Cheltuieli constante: Amortizare (3 ani) echipament 475Chiria spaiului 625Total Cheltuieli constante 1.100

    - Cheltuieli variabile: Salariu a 2 manageri 1.500Salariul a 5 angajai 2.000Plata Colaboratori (40% din veniturile

    proiectelor mici)200

    Servicii: Telefon 150Servicii: Internet 150Consumabile 300Energie electric 100ntreinere spaiu 100Total cheltuieli variabile 4.500

    Total cheltuieli lunare de producie 5.600

    10

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    11/12

    Conform cheltuielilor si veniturilor previzionate se estimeaz cafirma va fi profitabila, nregistrnd la sfritul primului an de activitate un

    profit de 2.700 USD, iar in anul doi (dup trecerea la noul mod deorganizare) de 3.925 UDD.

    In tabelul urmtor este prezentata evoluia in urmtorii 5 ani afirmei daca structura organizatorica nu se modifica. In cel de-al cincileaan de activitate firma dorete sa aib un profit anual de peste 5.000 USD.Profitul cumulat dup 5 ani de activitate va fi de peste 21.000$.

    - USD -

    Indicatorii

    An 1 TotalSemestrul

    1Semestrul

    2 An 1 An 2 An 3 An 4 An 5Venituri realizate 2.000 4.000 6.000 78.000 78.000 78.000 78.000Cheltuieli producie 1.500 1.500 3.000 67.200 67.200 67.200 67.200Profitul 500 2.500 3.000 10.800 10.800 10.800 10.800Rata de rambursat - - - 5.000 5.000 5.000 5.000Dobnda bancara 150 150 300 1.875 1.375 875 375Profit disponibil 350 2.350 2.700 3.925 4.425 4.925 5.425Profit cumulat 350 2.700 2.700 6.625 11.050 15.975 21.400

    11

  • 8/3/2019 Plan de Afaceri NetMedia

    12/12

    9. OFERTA ANTREPRENORIALA

    NET MEDIA SRL dorete sa devina una din cele mai bune firmein domeniu de pe piaa romneasca dup 5 ani de activitate. Pentru a

    putea ncepe activitatea avem nevoie de un credit de 20.000$ acordat indoua transe. Prima transa de 3.000$ dorim sa o primim nainte denceperea activitii propriu-zise a firmei. In primul an vom lucra cucolaboratori si ne vom face cunoscui pe piaa.

    Cea de-a doua parte de 17.000$ va fi folosita dup primul an deactivitate pentru dezvoltarea firmei si structurarea acesteia conformorganigramei prezentate anterior.

    Tot in anul al doilea va ncepe si plata ratelor si a dobnziloraferente ctre banca. Rambursarea creditului se va face de doua ori pe an.

    Garantarea sumei acordate se va face cu activele firmei.

    10. ANEXE

    Pentru a justifica cheltuielile mai sus menionate anexmurmtoarele documente:

    Ofert echipamente Ofert computere

    12