UNIVERSITATEA DE STIINTE AGRONOMICE SI MEDICINA VETERINARA FACULTATEA DE MEDICINA VETERINARA SPECIALIZAREA: C.E.P.APLAN DE AFACERIInfinatarea si dezvoltarea un canise in privirea cresterii si comericalizarii raselor de valoareProfesor indrumator, Adrian VasileStudent Prozan Mihai si Rotar ValerianGrupa: 44032CUPRINSCapitolul 1.1.I.DESCRIEREA Forma Surse de Denumirea Adresa Echipa Asociati Date si de CapitalulAFACERII.....................................................4 juridica............................................................................4 1.2. 1.3. societatii...................................................................4 1.4. societatii.........................................................................4 1.5. manageriala.....................................................................5 1.6. 1.7. 1.8. social...........................................................................5 Capitolul ACTIVITATEA....................................................................6 2.1. 2.2. ativitatii................................................................7 2.3. Situatia actuala a firmei.............................................................7 Domeniul de activitate,misiuni si obiecte...................................6 Introducerea II. actionari....................................................................5 inregistrare....................................................................5 finantare.......................................................................43 2.4. Perspective dedezvoltare...........................................................7 Capitolul 3.1. 3.2. serviciilor...............................................................11 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. Furnizorii de Avantaje fata Beneficii Promovare Costuri materii de cele aduse si si prime existente.................................................20 consumatorului...............................................20 vanzare...............................................................20 preturi.....................................................................20 necesare.......................................22 Capitolul PIATA............................................................................23 4.1. clientilor.................................................................23 4.2. 4.3. Concurenta..............................................................................25 4.4. Publicitatea.............................................................................25 Structura si dimensiunea cererii..............................................24 Descrierea IV. III. PRODUSE Caracteristicile produselor SI sauSERVICII.....................................................8 serviilor.....................................8 Descrierea4 Capitolul 5.1. firmei.....................................................................27 5.2. 5.3. personalului....................................................28 Capitolul VI. ANALIZA Recrutarea si selectionarea Perfectionarea personalului.................................28 V. PERSONALUL SI PersonalulORGANIZAREA.....................................27FINANCIARA..................................................295Capitolul IDESCRIEREA AFACERII1.1.Forma juridicaSocietatea SICRAN se constituie ca o persoana juridica romana avand forma juridica de societate cu raspundere limitata, neplatitoare de TVA,impozit pe microintreprindere 3% Cifra de Afaceri sau impozit pe profit (16% profit).1.2.Surse de finantareFondurile provin din surse proprii de finantare si din mosteniri din partea bunicilor. Casa in cartierul Tineretului este primita prin mostenire de la bunici pentru realizarea acestei mici afaceri care, cu siguranta va prospera pe piata giurgiuveana.1.3.Denumirea societatiiNumele societatii este SICRAN si a fost infiintata la data de 01.03.2011. Forma de organizare aleasa a fost de Societate cu Raspundere Limitata, cu capital privat, conform legii 31/1990 si legii 26/1990 privind Registrul Comertului precum si celorlalte prevederi legale.1.4.Adresa societatiiAfacerea se va dezvolta pe principiul satisfacerii la standarde cat mai inalte a cerintelor existente pe piata. Giurgiu, strada Tineretului nr 52 Telefoane: 0246212334,0253546733,0764567521,07627777926 E-mail: sicran@yahoo.com sau sicran@gmail.com URL: www.sicran.ro1.5.Echipa managerialaFirma va fi condusa pentru inceput de catre Rotar Valerian, datorita experientei in domeniul prestarii serviciilor, si va fi ajutat de catre Prozan Mihai (datorita experientei accumulate in domeniul cresterii cainilor).1.6. Asociati si actionariAsociati: Prozan Mihai Rotar Valerian Parti de capital: Prozan Mihai detine 65% Rotar Valerian detine 35%1.7.Date de inregistrareSocietatea comerciala S.C.SICRANSRL este infiintata in scopul desfasurarii de activitati economice in domeniul prestarii de servicii si anume in domeniul cresterii raselor de valoare. In prezent, firma activeaza pe plan regional si isi propune sa se concentreze in continuare pe sectorul de piata in care s-a afirmat; comiteul director nu considera ca este o crestere majora a volumului de activitati. Societatea comerciala S.C.SICRANSRL este inregistrata in Registrul Comertului la numarul J18/393/2008 avand ca obiect de activitate cosmetizarea cainilor.1.8.Capital socialConform contractului de societate si statutului, S.C.SICRANSRL are un capital social initial la data de 01.01.2007 de 100000 RON, alcatuit din parti sociale, raspunderea asociatilor fiind in limita aportului adus.7Capitolul IIACTIVITATEA2.1.Domeniul de activitate, misiuni si obiecteSe urmareste cresterea in conditii optime a raselor de valoare cu pedigree. Acest lucru s-a putut realiza prin angajarea unui personal specializat n acest domeniu i cu experiena necesar, capabil s rspund tuturor cerinelor de ordin profesional solicitate de specificul locului de munc. Domeniul de activitate reprezint totalitatea forelor i a factorilor care se afl n afara posibilitilor de control din partea ntreprinderii i care afecteaz modul de conducere a afacerii i succesul activitii sale. Politica i tendinele politice, fiscale, monetare, economice, costuri sociale, politici n domeniul forei de munc, influeneaz apariia riscurilor, atitudinea investitorilor i a altor finanri, atitudinea clienilor i a furnizorilor care doresc pe termen lung. Performanele economice, de exemplu: inflaie, creterea economic, omaj, investiii, balana comercial i de pli, deficitul din sectorul public, influeneaz cererea n viitor, atitudinea investitorilor i a altor finanatori poteniali, deciziile concurenei i clienilor, influeneaz deciziile guvernului privind impozitele. Evoluia pe piaa forei de munc influeneaz oferta de personal calificat n viitor, influeneaz costurile viitoare, influeneaz relaiile de munc n viitor. Evoluia pe piaa financiar influeneaz capacitatea de a obine fonduri pentru capitalul social, influeneaz atitudinea concurenei, a furnizorilor i a clienilor.8 Domeniul de activitate face parte din sectorul teriar al economiei, fiind constituit de prestarea de servicii.2.2.Introducerea activitatiiS.C. SICRAN S.R.L. i desfoar activitatea prestatoare de servicii avnd n dotare urmtoarele elemente materiale: ncpere de primire (front-office); ncpere efectiv; central termic pentru asigurarea temperaturii optime n ncperi pe timp de iarn; un telefon; echipamente i ustensile folosite n ingrijirea si dresarea cainilor: mobilier specializat pentru desfasurarea activitatii precum si pentru pastrarea hranei; custi in care vor fi adapostite animalele; un calculator unde sa se poata tine evidenta firmei; casa de marcat fiscala. destinat desfurrii activitii de cosmetizare2.3.Situatia actuala a firmeiAceasta firma este o noutate pe piata Giurgiului si sper ca odata cu trecerea timpului si dezvoltarea publicitatii sa atragem un numar cat mai mare de clienti dornici de infrumusetarea patrupedelor lor (cainii).2.4.Perspective de dezvoltarePe viitor mi-am propus sa largesc gama de servicii oferite astfel incat fiecare client sa fie cat mai multumit de calitatea serviciilor oferite de mine, iar aceste servicii sa fie cat mai diversificate,astfel, dupa ce voi lansa afacerea pe piata si dupa ce voi obtine profitul pe care mi l-am propus, sa mai inchiriez un spatiu in centrul orasului unde sa-mi dezvolt activitatea, si de ce nu si in alte orase. In acest mod,printr-un nivel ridicat al calitatii9 serviciilor oferite voi atrage cat mai multi clienti si poate chiar voi deschide orizontul pentru potentiali clienti, eventual si va creea si o frizerie pentru patrupede.Capitolul IIIPRODUSE SI SERVICII 3.1.Caracteristicile produselor sau serviciilorServiciile pentru patrupede castiga din ce in ce mai mult teren,odata cu cresterea numarului posesorilor de astfel de animale. Ideea unei asemenea afaceri vine din Occident unde toata aceasta atentie asupra patrupedelor nu mai este ceva neobisnuit,intreprinzatorii avand in oferta si hoteluri,cofetarii sau chiarcase de toleranta pentru patrupede. In Romania, pe langa cabinete, farmacii veterinare si pet-shop-uri au aparut in ultimii ani frizerii,pensiuni, centre de intretinere pentru caini si pisici si, atentie, constructori de locuinte pentru caini. Clienii sunt persoanele care doresc sa cumpere cel mai iubit animal de companie- cainele. Cerinele clienilor sunt tot mai diversificate. Acestia solicita diverse rase de caini,iar noi le punem la dispozitie un numar de peste 150 rase. Clienii pot solicita diverse servicii cum ar fi asistenta medicala si frizerie pentru patrupedul preferat.De asemenea, in incinta crescatoriei, exista un magazin cu o gama larga de produse pentru caini,de la hrana pana la diverse articole necesare acestora. Diversitatea i calitatea acestor servicii si produse noastra n faa concurenei. diferentiaz societatea10 Pentru a fi vandut un caine trebuie sa arate bine, sa fie ingrijit sa prezinte pedigree si carnet de sanatate.Metode in ingrijere a cainilor PansajulIgiena corporala are o deosebita importanta pentru caini in general si in special pentru cainii cu parul lung. Ea stimuleaza functiunile pielii si prin aceasta toate functiunile interioare reprezinta cel mai eficace mijloc de a prevenii bolile cutanate parazitare si mancarimile de piele cauzate de praf si murdarie. Cainele cu parul scurt se perie zilnic, iar cu buretele sau o carpa inmuiata in apa boricata (acid boric 2g la 100 g apa fiarta si racita) I se sterg ochii,varful nasului si interiorul urechilor. Pentru cainele cu parul lung, pansajul este putin mai complicat. La inceput se descalceste parul batut, apoi succesiv se piaptana, se perie, se netezeste parul si se face toaleta ochilor,nasului si a urechilor.UnghiileOdata la doua luni,cainilor de apartament care de obicei miscare redusa,li se controleaza unghiile, si in caz ca sunt prea crescute trebuie taiate folosind un cleste special pentru unghii (cleste-ghiotina). O deosebita atentie trebuie data infectante. Unghiile cainelui se mentin la o lungime normala si se tocesc singure (fara a-l jena) daca acesta face suficienta miscare pe jos. unghiei degetului rudimentar,care poate creste, se inconvoaie si patrunde in pulpa degetului provocand plagi11 Altfel, de trei-patru ori pe an, le vine si lor randul la control si la scurtare daca este cazul, cu atentia cuvenita insa, spre a nu provoca raniri si sangerari. Intrucat vasele de sange ajung pana aici, daca s-a provocat o sangerare, aceasta se poate oprii cu un creion de apa acra. Daca unghiile sunt prea uscate si se desfac, este bine sa le muiati in ulei de parafina inainte de ingrijire. Uneori si pila poate fi folosita cu succes. La rasele cu pielea ridata puternic, de exemplu Bulldog sau Pekinez, este necesar ca saptamanal, cu ajutorul unui tampon cu vata imbibata cu ceai de musetel, sa se procedeze la curatarea atenta a zonelor respective. Unghiile catelului trebuie taiate de la varsta de 2-3 saptamani pentru ca acesta sa nu zgarie pantecul mamei atunci cand suge. Obisnuind cainele inca de mic cu taiatul unghiilor se evita eventualele probleme de mai tarziu.BaiaBaile se pot face periodic pentru curatirea corpului si ori de cate ori sunt necesare in vederea aplicarii unor tratamente externe generale. Baile pot fi temperate (26-30 grade Celsius ) si calde (36-40 grade Celsius). Pentru bai se foloseste sapunul cu baza de sulf sau gudron, dar si un sampon special pentru caini face buna trebuinta nu se face baie cainelui imediat dupa ce a mancat sau dupa un exercitiu obositor. Inainte de baie, mai ales la rasele cu pariul lung, este foarte indicate o periere pt a scoate praful din blana. Cel mai bine, cainele se spala in cada sau intr-un lighean mare. Dar apa nu va depasii nivelul burtii asa ca de fapt tot procesul de spalare se va petrece sub un jet de apa, de preferinta un dus flexibil sau un furtun de cauciuc ce se poate adapta la robinet. Capul nu se vara sub apa; daca rasa are parul scurt este sufficient ca in zona capului sa fie sters cu un prosop ud, stors. In schimb, celor cu parul lung ce necesita o spalare minutioasa, nu e rau daca li se astupa canalul12 urechilor cu vata, iar dupa baie se usuca bine, stergandu-le usor cu tampoane de vata infasurate pe un betisor. Ochii, daca au fost cumva iritati de sapun, trebuie clatiti bine cu o solutie de acid boric diluat. Dupa sapunire si indepartarea murdariei sunt necesare cateva clatiri temeinica pentru a elimina tot detergentul. Dupa baie se freaca bine cainele cu un prosop mare olusat destinat acestui scop, pan ace blana s-a zvantat. La rasele de caini mici sau mai sensibili, se foloseste pentru uscare,daca suporta, foehnul. Indifferent de rasa insa, toti vor fi feriti de curent si de frig pana ce s-au uscat perfect, ba chiar cateva ore dupa baie, nu trebuie scosi la aer liber sau la o temperature mai scazuta. La anumite rase de caini cum sunt: Ciobanesc Belgian, Chow-Chow si unele varietati de Puli, o baie cu saun sau cu sampon este formal contraindicate. Datorita parului extreme de fin din stratul secundar al blanii, care se pasleste in contact cu apa, firul lung din stratul superior este la randul lui degradat, fapt care duce la naparlire.3.2.Descrierea altor serviciiDeoarece la noi in tara inceput sa fie la moda coafuriile ptr animalele de companie pe langa cresterea si dresarea animalelor de rasa ne vom ocupa si de cosmetizarea lor Exista caini cu par scurt, aspru, caini cu par lung, matasos, caini cu par sarmos. Toti cainii au nevoie de o ingrijire, indiferent de textura parului lor. Blana trebuie sa fie curata si lucioasa. Acest lucru nu este posibil, insa, fara perie si fara piepten. Perierea este o indatorire zilnica. Ea are ca scop indepartarea prafului, a firelor moarte si impiedicarea formarii caltilor. La cainii cu par lung, anumite portiuni se piaptana, in special pieptul13 si franjurile de la membre. Aceste portiuni trebuie sa fie precedate de indepartarea corpurilor straine si desfacerea caltilor ce se formeaza in special pe picioare. Caltii pot fi cu grija desfacuti cu mana. Neglijati, ei nu mai pot fi descalciti, pielea nu mai respire si aglomerarea trebuie taiata. Neperierea si nepieptanarea cu regularitate a cainelui conduc la acumularea firelor moarte in blana, care irita pielea si produc mancarimi unui caine caruia nu i se face zilnic toaleta este un rezervor de praf si murdarie circuland prin casa. Cainii tinuti in locuinte, bucurandu-se de o temperatura uniforma tot timpul anului sau, in orice caz, fara mari variatiuni, nu naparlesc la perioade fixe (toamna-primavara), ci pierd mereu din par astfel ca neaparat trebuie intretinuti prin periere. Periatul se face in sensul cresterii parului, cu o grija marita pentru zonele de sub urechi, la incheieturi sau alte portiuni sensibile. Toaleta incepe de la cap, continua cu spinarea, pieptul, abdomenul si se termina cu extremitatile. Periatul se completeaza cu un scurt masaj cu o manusa speciala. Scopul lui este de a stimula circulatia sangelui, asigurand totodata o mai mare elasticitate a parului si colectarea firelor moarte. La cainii cu parul scurt, in special, acest masaj cu o manusa aspra este deosebit de folositor. Cainii cu parul scurt vor fi periati zilnic cu o perie dura. Daca parul este foarte scurt, moale si subtire, se va folosi manusa tip perie sau o perie foarte fina. Pentru cainii cu par sarmos se recomanda o perie dura si ceva mai lunga. Cainii cu parul foarte des, de exemplu Pudelii, dupa pariere se vor mai pieptana o data pentru ca buclele lor sa stea cat mai natural. Ochii au nevoie zilnica de spalare pentru eliminarea secretiilormucoase , prafului si a diverselor impuritati. Pentru aceasta operatie este nevoie de putina vata sau de o carpa moale, curata, si apa calduta sau ceai de musetel. Daca ochii lacrimeaza se spala de doua-trei ori pe zi cu ceai de musetel caldut sau cu o solutie de ceai14 boric 2% in apa. In caz de persistenta sau recidiva se va incerca folosirea a doua-trei picaturi de Colir de doua ori pe zi si, desigur, vom apela la medicul veterinar. Urechile necesita ingrijiri speciale mai ales cele lungi, cu careliteralmente matura pe jos unele rase. Ele trebuie intretinute deosebit de atent, scuturate de praf, spalate sau sterse cu o carpa muiata in apa dupa fiecare plimbare. Foarte frecvente sunt cazurile de imbolnaviri cauzate de lipsa de ingrijire a urechilor. Punctul cel mai sensibil al Cockerului, de exemplu, caruia i se acorda o ingrijire si o supraveghere minutioasa, raman urechile. Saptamanal se procedeaza la toaleta lor completa. Curatarea se face cu ajutorul unor mici betisoare infasurate in vata, cu ele se sterg usor si tot inspre afara partile interioare ale urechii. In cazul formarii de dopuri, vata se va inmuia in ulei de parafina, peroxide sau un alt ulei volatil de calitate. Ingrijirea urechilor este o operatie delicata care, daca nu este savarsita cu competenta si deosebita grija,poate produce dereglari ale canalului auditiv. La caini cu pavilion al urechii larg deschis si cu urechi scurte, tip Boxer, o carpa subtire muiata intr-un ulei volatil si stoarsa este cel mai bun mijloc de curatare. In orice caz, trebuie evitat ca in urechi sa patrunda apa, murdarii sau corpuri straine. Basseti, Cockerii si alti caini cu urechi lungi va trebui de asemenea sa fie feriti de murdarie in castronul cu mancare. In urechi se poate aduna si par mort. Cu o penseta pot fi usor degajate firele acestea, ce pot infunda canalul auditiv si facilita infectii. Urechile Canichilor sunt foarte paroase. Ele vor fi din timp epilate, de preferinta de catre specilistul ce se ocupa si cu tunsoarea lui.15 Incepand de pe la 4 ani, incep sa apara fenomenele deingalbenire a danturii si depunerii de tartru (piatra) pe dinti. Pentru a evita acest fenomen vom freca usor dintii cu o periuta moale sau cu o bucata de tifon inmuiata in zeama de lamaie sau in bicarbonat de sodium umezit. Lunar se efectueaza un examen mai aprofundat al danturii. In cazuri mai avansate de tartru, desigur ca trebuie sa apelam la un specialist pentru a proceda la indepartarea depunerilor prin procedee mecanice. Daca neglijam aceasta operatiune, se poate intampla ca gingia sa se inflameze, sa fie atacati dintii, sa se produca infectii si chiar pierderea dintilor. Pentru pastrarea culorii albe a dintilor si mentinerea lor intr-o stare perfecta va trebui sa-I periem cel putin o data pe saptamana. In acest sens se poate folosi o periuta de dinti cu duritate mijlocie. In present se folosesc paste de dinti speciale pentru caini sau amestecuri de sapun si bicarbonat de sodiu. Cu pasta de dinti sau acest amestec se freaca bine dintii, iar apoi se clateste gura cainelui cu apa calduta. La inceput, cainele va manifesta o oarecare rezistenta, dar in scurt timp se va acomoda si va sesiza ca efectul este benefic, chiar dupa a cincea-sasea incercare. Practice, toti cainii sufera de depunere de tartru pe dinti, sub forma unei cruste de culoare bruna sau galbena-portocalie. El apare la baza dintilor si treptat se ridica la inaltimea acestora. Pentru a distruge tartrul, va gtrebui sa-l eliminam, pentru a se evita ca resturile sa serveasca drept baza unei noi formari de tartru. Dupa ce am executat operatia de indepartare a tartrului se vor curate dintii cu o perie de duritate mijlocie si o solutie de apa calduta la care se va adauga putin otet si lamaie. Cainii se tund pentru accentuarea tipului rasei, pentru a respectatraditia sau un anumit stil, pentru a conferi un aspect placut si desigur pantru a se conforma standardului rasei respective. Expresia consacrata folosita pentru a exprima operatia de potrivire a blanii cainelui este trimare. Sunt rase la care tunsoarea nu este deloc necesara desi parul cainilor16 respective este lung; ea nici nu ajuta la crestere ci din contra, uneori parul creste greu la loc. Trimajul va fi deci, practicat numai la acele rase la care standardul o cere. Anumite rase, cum ar fi Komondor si Puli privesc lumea inconjuratoare printr-o perdea de par ce cade in fata ochilor. Nu este permis ca ea sa fie tunsa, deoarece acest par ofera protectie ochiului si indepartarea lui poate provoca tulburari de vedere. La unele rase (Fox Terrier si Caniche) tunsoarea va incepe destul de timpuriu si va fi continuata cu regularitate pentru ca parul sa se dezvolte frumos si sa respecte prescriptiile standardului. Desi poate fi relativ usor invatata de proprietar, tunsoarea este treaba unui specialist si necesita instrumente speciale. Trimajul si tunsoarea cainelui se efectueaza pe o masa, pentru a putea ajunge usor din toate partile, la caine. Cainii tunsi cu regularitate sunt docili si se lasa potriviti. In cazul in care avem de-a face cu un element mai dificil, se impune un ajutor pentru a putea duce la bun sfarsit operatia. Se intampla uneori ca masina de tuns sa ciupeasca pielea provocand zgarieturi ce vor fi prompt dezinfectate. La cainiicu blana aspra si deasa, stufoasa, ce nu face calti (Fox Terrier), nu se recomanda baia inainte de trimare, la restul raselor insa, pare normal ca inainte de tunsoare cainele trebuie sa fie imbaiat si apoi uscat perfect, descalcit si periat. Rasele la care, conform standardului, este obligatoriu trimajul sunt Schnaurzer, Caniche si toate rasele de Terrieri (Fox, Welsh, Irish, Ariedale, Scotish, Cairn, Kerry Blue, Bedlington). Mai sunt permise potriviri cu foarfeca si la alte rase cum ar fi Spitzul, Maltezul. In plansa Y sunt prezentate siluetele la care trimajul este cerut de standard. Zonele care trebuie mai mult sau mai putin potrivite sunt numerotate astfel incat se vor putea urmarii cu usurinta explicatiile de tunsoare de mai jos.17CANICHE: Tunsoare tip LeuZona 1 portiunea tunsa. Labele picioarelor se tund si intre degete scurt cu foarfecele. Zona 2 portiunea tunsa sau care poate fi lasata sa creasca in asa fel incat forma picioarelor din fata sa semene cu cea a unui stalp. Zona 3 bratari sau mansete, in fata se realizeaza la nivelul articulatiei carpiene iar la picioarele din spate la nivelul jaretului (trei patru cm deasopra si 2 cm dedesupt). Zona 4 portiunea tunsa cu masina in mod uniform si foarte scurt. Zona 5 coada se tunde pa 2/3 din lungime de la radacina, lasandu-18 se doar motul cozii de forma sferica sau cilindrica ce sa realizeaza cu foarfecele. Zona 6 portiune netunsa. Se egalizeaza doar. Suprafata este limitata pe spinare la nivelul ultimei coaste, iar in jos la nivelul cotului. Zona 7 falca de jos pana la gat si pe toata lungimea botului pana la imbinarea cu fruntea, dar fara a se depasi nivelul ochilor cu mai mult de 1 2 centimetri. Obrajii se tund pana la urechi, in asa fel incat urechile sa cada pe langa cap. Ochii se elibereaza prin taierea smocurilor de par de deasupra lor. Pe falca superioara se lasa o mustata foarte mare de care se va avea grija sa nu fie mutilata la aranjarea capului. Zona 8 forma urechii sa fie bine conturata; se realizeaza cu foarfecele.FOX TERRIER CU PAR SARMOS19Fox Terrierul trebuie luat in ingrijire incepand de la varsta de patru cinci luni, deoarece atunci este cel mai usor sa-I croim forma dorita parului. Mai apoi, inante de expozitie cu sapte opt saptamani, trebuie inceputa pregatirea pentru ca pana in ziua concursului sa capete lungimea dorita. Cu circa trei patru saptamani inainte se aduc retusurile necesare. Essential de stiut este faptul ca cel mai lung par il va avea de 1 1,5 cm, iar pe cap si urechi doar cativa mm. Important este ca trecerile de la o zona la alta sa nu se faca brusc pentru a nu da impresia ca Fox Terrierul a fost potrivit. Pregatirea se incepe cu zonele unde parul ramane mai lung si se termina acolo unde va fi mai scurt. Zona 1 - cam cu trei luni inainte de expozitie, parul de pe picioare se termina cu atentie, fara a exagera, deoarece sunt create foarte incet. Pentru ca picioarele sa se asemene unor stalpi, parul trebuie sa ramana uniform pe toata lungimea, inlaturand prin smulgere toate firele ce stau in afara. Zona 2 la pregatirea picioarelor din fata trebuie sa ne preocupam doar ca muculatura pulpei sa fie cat mai bine scoasa in ecidenta. Zona 3 parul de pe bot se piaptana spre fata pentru a alungi capul. Se lucreazacu grija ca sa nu se rupa firele. Sub maxilar se scurteaza (de sub bot pana la gat). Zona 4 cu sase opt saptamani inainte de expozitie se trimeaza scurt parul (el va fi egalizat si in ajunul expozitiei). Nu se indeparteaza decat firele care au crescut in afara sau prea lungi si distoneaza (eventual se smulg). Zona 5 - aranjarea acestei portiuni depinde mult si de forma pieptului. La cainii cu pieptul lat si burta supla se tund mai devreme (cam cu cinci sase saptamani inaintea expozitiei), iar la cei cu pieptul dezvoltat cu o saptamana mai tarziu (patru cinci saptamani inainte de expozitie). Se trimeaza marunt, dar niciodata pana la piele. Zona 6 coada nu trebuie trimata prea scurt. Aranjarea se face cu20 circa patru saptamani inainte de expozitie. Ea trebuie sa fie uniforma de la radacina si pana la varf. Zona 7 pe portiunea dintre ochi si de sub ei, cu trei saptamani inainte de expozitie, se scurteaza moderat in asa fel incat acest aranjament sa dea impresie de prelungire aparenta a capului. Prin pieptanarea parului inspre fata va trebui sa ne straduim sa dam aparenta unui cap cu o linie cat mai geometrica si prelunga. Zona 9 crestetul capului si fruntea se aranjaza cu circa trei saptamani inainte. Deasupra ochilor se potriveste in asa fel incat sprancenele sa fie caracteristice unui terrier (zbarlite in jos). Zona 10 aceasta zona se scurteaza cu doua saptamani inainte de expozitie, astfel incat capul, aici, sa fie cat mai ingust. La linia de legatura a ochior cu botul trebuie sa ne ingrijim de o trecere lina intre portiunile opt si zece. Zona 11 parul de pe interiorul urechii trebuie complet tuns. Pe margine, se vor aranja si rotunjii astfel incat sa para cat mai mici. Zona 12 gatul se trimeaza pentru ultima oara cu doua saptamani inainte, in asa fel incat sa dea impresie cat mai naturala. Zona 13 portiunea ce se tunde cu masina cat mai tarziu pentru ca parul sa nu creeze impresia unei siluete alungite, ci dimpotriva. Zona 14 se indeparteaza parul si dintre degete si se scurteaza in asa fel incat sa dea impresia unei labe de pisica sis a para continuarea directa a stalpului piciorului. Zona 15 parul de pe cosul pieptului nu se tunde, doar forma lui trebuie potrivita dupa o pieptanare in jos si inspre fata, in asa fel incat sa dea impresia unui piept adanc si puternic, dar fara a exagera. Cu o saptamana inainte de expozitie se aduc ultimele retusuri. Trecerea de la parul scurt de la incheieturi spre parul lung de pe coapsa si apoi de pe tot piciorul trebuie sa fie treptata, nefortata si la aceasta se ajunge pieptanand de jos in sus parul de pe picior. La fel procedam si pentrupicioarele din fata. Nu este frumos sa lasam pe coapse21 mult par ciufulit, din contra, in partea de sus a coapsei trebuie sa iasa in evidenta musculatura. Impresia ca glezna este joasa o cream prin pieptanarea de jos in sus si prin trimajul smocurilor. Cu o saptamana inainte de concurs spalam cainele si il ferimde murdarie. Cu o zi inainte il stergem cu un prosop umed si cu perie de par il mai pieptanam o data. Se recomanda ca dupa pieptanarea cu pieptenele metalic sa se netezeasca parul cu o flanela.3.3. Avantaje fata de cele existenteAvantajele sunt multiple deoarece pe piata giurgiuveana nu exista concurenta, iar serviciile vor fi de calitate superioara si la standarde europene.3.4.Beneficii aduse consumatoruluiOferim clientilor numeroase servicii si acestora, in caz ca vor venii cu sugestii. tinem cont si de dorintele3.5. Promovarea si vanzareaPentru promovarea crescatoriei de caini se are in vedere,in primul rand, crearea unei pagini web de prezentare a companiei. Apoi,canalele de promovare utilizate pot fi: ziarele locale i cele de anunuri, afie, postere, pliante, sau chiar promovarea verbal. O politic promoional bine structurat i eficient administrat poate genera rezultate extrem de favorabile.3.6.Costuri si preturiPreturile vor fi accesibile iar serviciile oferite vor fi de foarte buna calitate. In prima luna vom face reduceri pentru toate rasele de caini dar prin rotatie, pentru a castiga increderea clientilor. Firma S.C.SICRANS.R.L. ofera o gama larga de rase caini cu pedigree22 si carnet de sanatate atat si servici de cosmetizare, de ingrijire si de intretinere a cainilor. Firma desfasoara urmatoarele activitati cu urmatoarle preturi: Tunsul blanii..10 lei Aranjarea blanii.....5 lei Spalarea blanii..3 lei Curatirea urechilor....2,5 lei Spalarea pe dinti2 lei Taierea unghiilor2 lei Perierea blanii2,5 lei Pieptanarea blanii.2 lei Rarirea blanii..6,5 lei Lustruirea blanii.3 lei Vanzarea de accesorii in scopul cosmetizarii. - sampon dermatologic...10 lei - sampon anti-matreata..10,5 lei - sampon pentru par fin..12 lei - sampon pentru par sarmos.12 lei - balsam pentru par fin14 lei - balsam pentru par sarmos...14 lei - pudra pentru caini..6 lei - spray pentru caini..17 lei - utilaje speciale, create in domeniul de activitate , cum sunt: - pieptene fin (din metel sau os)6 lei - pieptene des...5 lei - pieptene de metal cu dinti desi si cu dinti rari7 lei - pieptene pentru rarit...7 lei - cutit pentru rarit...7 lei - perie metalica..12 lei - perie cu par aspru...12,5 lei23 - perie de cauciuc..15 lei - perie de lustruit10 lei - perie curea......11 lei - periuta de dinti.5 lei - foarfece cu varf rotund...120 lei - unghera (cleste pentru unghii)..56 lei - uscator de par..235 lei - botnita45 lei - prosoape de bumbac..20 lei - manusi de toaleta17 lei - betisoare pentru toaletarea urechilor11 lei Preturile sunt exprimate in RON3.7.Furnizorii de materii prime necesareTrebuie avuta mare atentie in alegerea produselor utilizate si a furnizorilor acestora. De seriozitatea furnizorilor depinde in mare masura desfasurarea activitatii prestatoare de servicii. O firma care se respecta nusi permite sa piarda timp, care intotdeauna intr-o afacere inseamna bani, cu achizitionarea de produse utilizate in domeniul cosmetizarii din lipsa de seriozitate a furnizorilor. Ca urmare a acestui fapt, am incheiat contracte cu furnizori renumiti prin calitatea serviciilor oferite, dintre care cei mai de baza sunt: S.C.STYLE OFERT S.R.L. , S.C. HIGH SERVICE S.R.L. si S.C. JUST DO IT S.R.L. De la acestia ne aprovizionam cu produse speciale cum sunt: sampon dermatologic sampon anti-matreata sampon pentru par fin sampon pentru par sarmos balsam pentru par fin balsam pentru par sarmos24 vaccinuri. vitamine necesare cainilor mancare pentru caini utilaje speciale, create in domeniul de ativitate, cum sunt: - pieptene fin (din metel sau os) - pieptene des - pieptene de metal cu dinti desi si cu dinti rari - pieptene pentru rarit - cutit pentru rarit - perie metalic - perie cu par aspru - perie de cauciuc - perie de lustruit - perie curea - periuta de dinti - foarfece cu varf rotund - unghera (cleste pentru unghii) - uscator de par - botnita - prosoape de bumbac - manusi de toaleta - betisoare pentru toaletarea urechilorCapitolul IVPIATA 4.1. Descrierea clientilorServiciile pentru patrupede castiga din ce in ce mai mult teren, odata cu cresterea numarului posesorilor de astfel de animale.25 In tara avem multi caini, dar cu o structura foarte diferita ca format, origine, rasa si folosinta. In ultimul timp insa, ca urmare a cresterii apreciabile a numarului amatorilor de caini a inceput organizarea cresterii acestor animale. S-au infiintat crescatorii de caini de stat si particulare, centre de dresaj; au aparut asociatiile cu caracter chinologic, se organizeaza expozitii si concursuri cu caini si alte mamifere de acest gen, actiunea fiind in curs de dezvoltare. Prin multiplele roluri pe care le-a indeplinit exemplar, cainele si-a castigat in familia oamenilor un loc care nu-i mai poate fi contestat, nuamarul oamenilor care detin un astfel de animal de companie fiind din ce in cemai mare. De asemenea, clientii mai beneficiaza si de anumite facilitati, in functie de gradul de frecventare a centrului nostrum de cosmetizare. O mare parte din potentialii noostrii clienmtisut personae care indragesc animalele si vor sa le ofere animalelor lor de copanie toata ingrijirea necesara pentru o dezvoltare sanatoasa. Este cunoscut faptul ca numarul clientilor variaza in functie de marimea acesteia. Astfel, mi-am propus ca dupa ce voi lansa afacerea pe piata si dup ace voi obtine profitul pe care mi l-am propus, sa inchiriez un spatiu in alta zona a orasului care este aglomerata, unde sa-mi dezvolt activitatea, si de ce nu si in alte orase. orasului, amplasamentul societatii, dar si de mentalitatea populatiei si gradul de dezvoltare al culturii si spiritului intreprizator al4.2. Strucura si dimensiunea cereriiMarimea cererii depinde de nivelul pretului propus la serviciul prestat si de cuantumul venitului clientului, respective al partii de venit ce poate fi alocata pentru achizitionarea bunului respectiv. In afara de pret, aspra dinamicii cererii actioneaza si alti factori, cum ar fi:26 modificarea veniturilor banesti ale consumatorilor modificarea pretului altor bunuri numarul de consumatori preferintele consumatorilor anticiparile privind evolutia pretului serviciului si a veniturilor consumatorilor.4.3.ConcurentaIn domeniul cresterii si cosmetizarii cainilor, in orasul Giurgiu concurenta inca nu exsta, ceea ce ofera afacerii mele un drum liber si prevede un viitor fructuos. Daca in decursul timpului vor aparea potentiali concurenti, firma deja isi propune o politica de diversificare a serviciilor prestate si de ridicare a calitatii lor prin experienta dobandita in timp, un atu fiind si faptul ca prin calitatea serviciilor oferite, firma va avea deja la acel moment un numar relativ ridicat de clienti fideli si va proceda in continuare la atragerea acestora prin noi metode si servicii oferite si prin sporirea genurilor de clienti carora li se va adresa prin oferirea de servicii si altor categorii de animale, bineinteles servicii de calitate prestate de personal specializat.4.4. PublicitatePublicitatea si promovarea vanzarilor sunt cele mai raspandite metode de promovare utilizate. Firma promoveaza vanzarile si acordand anumite facilitati cum ar fi reducerea tarifelor la anumite servicii clientilor fideli. Publicitatea reprezinta orice forma forma de comunicare non personala realizata prin intermediul mass media si care prezinta detaliat un produs sau serviciu. Ca elemente ale mass media pot fi considerate : ziare, reviste, radio, T.V., mail, etc.27 Publicitatea e folosita pentru a atinge o intreaga gama de obiective ce pot include schimbari de atitudine sau construire unei imagini noi. Publicitatea are rolul : de a informa clientul de a face cunoscut serviciul de a convinge clientela si de a crea o opinie favorabila serviciului prestat de a atrage noi clienti. Avantajele utilizarii publicitatii : cresterea numarului clientilor sau fidelizarea lor pregatirea patrunderii firmei pe noi piete promovarea pe plan national si internationall a serviciilor prestate impulsionarea consumului de servicii cresterea cererii de servicii complementare, deci cresterea cheltuielilor serviciilor respectiv a veniturilor firmei. Exista diverse tipuri de auditoriu care reactioneaza in grade diferite la tipuri diferite de mijloace de comunicare unele personae vor receptiona majoritatea informatiilor prin intermediul cuvantului scris, pe cand altele se vor baza mai mult pe ascultare. Forma scrisa este utilizata primordial fiind usor accesibila, putand utiliza atat ilustratii cu efect emotional, cat si text pentru prezentarea informatiilor. In acest domeniu, publicitatea se poate realiza cu ajutorul fluturasilor pe care ii impartim posibililor consumatori, persoanelor interesate sau afise cu sigla firmei astfel incat lumea sa inteleaga rapid ce fel de serviciu oferim. Putem insera regulat anunturi in presa locala pentru a ne consolida imaginea, toate insotite de sigla firmei. Publicitatea se mai poate face si cu ajutorul radioului. Posturile locale sunt mai peste tot in tara. Radioul este un canal de larga audienta pentru28 transmiterea meajelor scurte, stiri, comentarii, asociate cu efecte sonore. Datorita suprafetelor mici pe care le acopera, costurile sunt reduse, fiind accesibile tuturor intreprinzatorilor. Spoturile la radio se produc usor si la preturi mici. Televiziunea este rivala altor mijloace publicitare si are avantajul ca mesajul este receptionat direct la locuinta. Audienta poate fi maxima, iar starea de relaxare a telespectatorului favorizeaza disponibilitatea pentru a retine informatiile. Alte avantaje sunt costurile reduse fata de publcitatea la nivel national si atingerea directa a unor zone de interes slab acoperite de distributia nationala. Dezavantajele utilizarii acestui mijloc ar fi costul ridicat si necesitatea de a relua mesajele in cadrul unei campanii publicitare pentru a avea efect. Cadourile publicitare includ obiecte folosite drept spoturi publicitare transmise de firme cu ocazia unor evenimente deosebite clientilor lor. Acestea sunt de obicei articole marunte de uz general sau personal. In acet domeniu, S.C. SICRAN S.R.L. acorda clientilor ei: brosuri, pixuri, insigne, oiecte ecorative pentru birou. Alte posibilitati eficiente de a face publicitate serviciilor noastre sunt: panourile de reclama cartile de vizita afise la locul prestarii serviciului internetul. Dar cea mai buna publicitate ti-o fac clientii multumiti, care intotdeauna se intorc cu placere si mai aduc si potentiali consumatori.Capitolul VPERSONALUL SI ORGANIZAREA295.1. Personalul firmeiFirma va fi condusa de catre Ionescu Andreea, datorita experientei in domeniul prestarii serviciilor si va fi ajutat de catre Popescu Diana si Anghelina Cosmin (datorita experientei acumulate in domeniul cosmetizarii cainilor). Personalul firmei este alcatuit dupa cum urmeaza: personal de conducere Director Prozan Mihai Absolvent la facultatea de Medicina veterinara Asociat : Rotar Valerian Absolvit Medicina Veterinara; personal de serviciu Contabil : Cretu Ion (Facultatea de Stiinte Economice, specializarea : contabilitate); Frizer coafor : - Popescu Diana (cursuri de specializare in domeniul frizeriei si cosmetizarii); Ingrijitor animale :Asistent Veterinara); Pentru activitatea de asistenta medicala veterinara se va apele la serviciile unui asistent veterinar, in cazurile in care unii caini sunt sensibili sau alergici la unele dintre produsele destinate cosmetizarii, sau in cazul in care intervin unele accidente. veterinar : Anghelina Cosmin (cursuri de specializare in Udristioiu Adrian (Facultatea de Medicina domeniul cresterii animalelor);5.2. Recrutarea si selectionarea personaluluiDupa ce se va face o preselectie pentru posturile oferite, persoanele care vor fi alese vor fi supuse unor examene. Aceste examene vor consta in30 2 probe : una teoretica si una practica, pe domeniul ales in functie de acesta. Se vor mai lua in seama urmatoarele aspecte : studii, experienta minima de 2 ani, aspect fizic placut. Se va tine cont si de eventualele meserii din trecut. Dupa ce se va trece peste aceste probe, persoaele admise se vor prezenta in decurs de o saptamana cu dosarul ce contine toate actele necesare angajarii.5.3. Perfectionarea personaluluiSe contribuie la perfectionarea personalului prin : organizarea de cursuri de specializare care se face periodic ori de cate ori este necesar; participarea la expuneri teoretice si demonstratii practice; studierea unor pliante, reviste de specialitate.Capitolul VIANALIZA FINANCIARA2007 Investitie initiala (cheltuieli de constituire) CIFRA DE AFACERI 1. Venituri din lucrari executate si servicii prestate 2. Venituri din vanzarea marfurilor TOTAL VENITURI CHELTUIELI PRIVIN STOCURILE 1. Cheltuieli cu materiale consumabile 2. Cheltuieli privind alte materiale consumabile 3 Cheltuieli privind materialele de natura obiectelor de inventor 4. Cheltuieli privind energia si apa CHELTUIELI CU LUCRARILE SI SERVICIILE EXECUTATE DE TERTI 1. Cheltuieli cu intretinerea si reparatiile CHELTUIELI CU ALTE SERVICII 2008 200925000 1500 26500 5400 300 100 3500 1500 450 450 145030000 2000 32000 7500 500 200 5000 1800 600 600 187035000 2500 37000 9200 700 300 6200 2000 800 800 235031 EXECUTATE DE TERTI 1. Cheltuieli cu colaboratorii 2. Cheltuieli de protocol, reclama si publicitate 3. Cheltuieli postale si taxe de telecomunicatii 4. Cheltuieli cu alte servicii executate de terti CELTUIELI CU PERSONALUL 1. Cheltuieli cu salariile 2. cheltuieli cu asigurarile si protectia sociala TOTAL CHELTUIELI PROFIT BRUT CHELTUIELI CU IMPOZITUL PE PROFIT SI ALTE TAXE PROFIT NET1000 200 150 100 8370 5400 2970 15670 10830 2707,5 8122,51200 300 200 170 10230 6600 3630 20200 11800 2950 88501400 400 320 230 13020 8400 4620 25370 12130 3032,5 9097,5