PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de...

8
PROCEDURA DE LUCRU: INSTRUIREA PERSONALULUI Pagina 1 din 8 Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0 -DATA 24.09.2012 Exemplar nr. 1 SEMNATURA ELABORAT RSIM-Ing.Iulia Vintiloiu VERIFICAT RMI-Dir.Gen.adj.-Ing.Ovidiu Gabor APROBAT Director General- Dr.ing.Vasile Pintilie 1. SCOP Procedura descrie atributiile, responsabilitatile si metodele de instruire pentru a se asigura ca fiecare persoana, inclusiv noii angajati si persoanele care schimba locul de munca sa dispuna de cunostintele si abilitatile necesare indeplinirii sarcinilor ce le revin. 2. DOMENIU Prevederile acestei proceduri se refera la identificarea necesitatilor de instruire si la asigurarea instruirii intregului personal din cadrul SCAR/ABA/SGA, inclusiv a persoanelor care indeplinesc sarcini specifice. 3. DOCUMENTE DE REFERINTA 1.1. SR EN ISO 9001:2008– Sistemul de Management al Calitatii. Cerinte; 1.2. SR EN ISO 14001:2005 - Sisteme de managementul mediu; 1.3. SR OHSAS 18001:2008 - Sisteme de management al sanatatii si securitatii ocupationale. Cerinte; 1.4. Manualul sistemului de management calitate-mediu-sanatate si securitate ocupationala, cod MSIM; 1.5. Controlul documentelor, cod PS-01. 4. DEFINITII SI PRESCURTARI 4.1 Definitii 4.1.1. Calificare: pregatire profesionala care conduce la dobandirea unui ansamblu de competente profesionale care permit unei persoane sa desfasoare activitati specifice uneia sau mai multor ocupatii. 4.1.2. Calificat: statutul acordat unei entitati atunci cand a fost demonstrata capabilitatea acesteia de satisfacere a conditiilor specificate. 4.1.3. Competenta profesionala: capacitatea de a realiza activitatile cerute la locul de munca, la nivelul calitativ specificat in standardul ocupational. 4.1.4. Calea formala: parcurgerea unui program organizat de un furnizor de formare profesionala; 4.1.5. Calea non-formala: practicarea unor activitati specfice direct la locul de munca sau autoinstruirea; 4.1.6. Calea informala: modalitatile de formare profesionala neinstitutionalizate, nestructurate si neintentionate – contact nesistematic cu diferite surse ale campului socio-educational, familie, societate sau mediu profesional.

Transcript of PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de...

Page 1: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

-DATA 24.09.2012 Exemplar nr. 1 SEMNATURA

ELABORAT RSIM-Ing.Iulia Vintiloiu

VERIFICAT RMI-Dir.Gen.adj.-Ing.Ovidiu Gabor

APROBAT Director General- Dr.ing.Vasile Pintilie

1. SCOP

Procedura descrie atributiile, responsabilitatile si metodele de instruire pentru a se asigura

ca fiecare persoana, inclusiv noii angajati si persoanele care schimba locul de munca sa

dispuna de cunostintele si abilitatile necesare indeplinirii sarcinilor ce le revin.

2. DOMENIU

Prevederile acestei proceduri se refera la identificarea necesitatilor de instruire si la

asigurarea instruirii intregului personal din cadrul SCAR/ABA/SGA, inclusiv a

persoanelor care indeplinesc sarcini specifice.

3. DOCUMENTE DE REFERINTA

1.1. SR EN ISO 9001:2008– Sistemul de Management al Calitatii. Cerinte;

1.2. SR EN ISO 14001:2005 - Sisteme de managementul mediu;

1.3. SR OHSAS 18001:2008 - Sisteme de management al sanatatii si securitatii

ocupationale. Cerinte;

1.4. Manualul sistemului de management calitate-mediu-sanatate si securitate

ocupationala, cod MSIM;

1.5. Controlul documentelor, cod PS-01.

4. DEFINITII SI PRESCURTARI

4.1 Definitii

4.1.1. Calificare: pregatire profesionala care conduce la dobandirea unui ansamblu de

competente profesionale care permit unei persoane sa desfasoare activitati

specifice uneia sau mai multor ocupatii.

4.1.2. Calificat: statutul acordat unei entitati atunci cand a fost demonstrata capabilitatea

acesteia de satisfacere a conditiilor specificate.

4.1.3. Competenta profesionala: capacitatea de a realiza activitatile cerute la locul de

munca, la nivelul calitativ specificat in standardul ocupational.

4.1.4. Calea formala: parcurgerea unui program organizat de un furnizor de formare

profesionala;

4.1.5. Calea non-formala: practicarea unor activitati specfice direct la locul de munca

sau autoinstruirea;

4.1.6. Calea informala: modalitatile de formare profesionala neinstitutionalizate,

nestructurate si neintentionate – contact nesistematic cu diferite surse ale campului

socio-educational, familie, societate sau mediu profesional.

Page 2: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

4.2 Prescurtari

4.2.1. MSIM - Manualul sistemului de management calitate-mediu-sanatate si securitate

ocupationala;

4.2.2. SIM – Sistem de Management al Calităţii, Mediului si Sanatatii si Securitatii

Ocupationale;

4.2.3. RMI – Reprezentantul Managementului Calitatii, Mediului si Sanatatii si

Securitatii Ocupationale;

4.2.4. RSIM – Responsabil cu SIM la Administatie sediu/ABA/SGA/SH;

4.2.5. SCAR – Sediul Central Apele Romane

4.2.6. ABA – Administratia Bazinale de Ape

4.2.7. SGA – Sistem de Gospodarire a Apelor

4.2.8. SRU – Directie/Serviciu Resurse Umane

4.2.9. DRU – Director Resurse Umane

4.2.10. SSM – Securitate si Sanatate in Munca

5. RESPONSABILITATI

5.1 Director SCAR, Director ABA

5.1.1. Stabileste strategia in domeniul instruirii;

5.1.2. Asigura infrastructura necesara instruirilor efectuate in cadrul organizatiei.

5.1.3. Aloca resursele necesare instruirii personalului;

5.2 Directori directii SCAR, Director SGA, RMI+RSIM, Sefi servicii/birouri, Sef SH

(indepedent)/ Sef Serviciu Prevenire si Protectie sau Lucrator desemnat SSM 5.2.1. Identifica necesarul de instruire in cadrul serviciului;

5.2.2. Participa la elaborarea Programului de formare profesionala / Programului de

instruire in domeniul securitatii si sanatati in munca si situatiilor de urgenta;

5.2.3. Urmaresc modul de desfasurare a cursurilor de instruire la care participa personalul

din cadrul serviciului;

5.1.4. Asigura punerea in practica a cunostintelor dobandite de personal prin instruire.

5.3 Responsabilul cu activitatea de resurse umane

5.3.1. Participa la elaborarea Programului de formare profesionala ;

5.3.2. Tine evidenta participarii la cursurile de instruire si inregistrarile aferente (procese

verbale ale sedintei de instruire, copii dupa diplome/certificate obtinute etc) ;

5.3.3. Coordoneaza organizarea de activitati specifice de evaluare a eficacitatii

instruirilor derulate si pastreaza eventualele inregistrari aferente.

6. DESCRIEREA PROCEDURII

6.1. Directorul SCAR/ABA/SGA, sef serviciu/birouri stabileste cerintele privind

cunostintele si aptitudinile cerute pentru personalul din subordine si le evidentiaza in

fisele posturilor.

6.2. Orice persoana nou angajata, promovata sau la schimbarea locului de munca este

instruită in ceea ce priveste sarcinile de muncă care îi revin. Instruirea se face în

funcţie de calificarea si nivelul de cultura a angajatului.

Page 3: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

6.3. La nivel individual este obligatorie autoinstruirea prin utilizarea revistelor, cartilor,

standardelor, publicatiilor din Internet.

6.4. Anual, fiecare Director (sef) de directie(serviciu/birou) stabileste necesarul de

instruire pentru personalul din subordine din directia/serviciului propriu. Instruirea

poate fi:

- cu caracter tehnic, pe linie profesionala;

- instruire privind SIM;

- instruiri privind legislatia aplicabila specifica domeniului de activitate, legislatia de

mediu si de securitate si sanatate in munca;

- instructaje (introductiv-general, la locul de munca si periodic) conform legii

privind securitatea si sanatatea in munca si situatii de urgenta.

Ea poate fi derulata in cadrul organizatiei, cu resurse interne – daca acestea exista,

sau apeland la organizatii specializate.

6.5. La nivelul organizatiei, intreaga activitate de instruire este programata si inregistrata,

daca este planificabila, in Programul de formare profesionala, care este elaborat, in

urma centralizarii necesarului de instruire la nivelul SGA/SH independent

/servicii/birouri) de catre Director/Sef SRU..

6.6. Planificarea se face anual.

6.7. Sunt avute in vedere diverse forme de instruire:

• cursuri organizate de angajator sau de un furnizor de servicii de formare;

• stagii de adaptare profesionala la cerintele postului si ale locului de munca;

• stagii de practica si de specializare in tara si in strainatate;

• formare individualizata;

• alte forme convenite intre angajator si salariat.

6.8. Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii, perioada

programata, personalul care urmeaza sa fie instruit, nivelul cursului (unde e cazul),

instructorii (daca toate aceste date sunt cunoscute in aceasta faza), modalitatea de

finalizare (examen practic si/sau teoretic).

6.9. Programul de formare profesionala este supus aprobarii conducerii organizatiei.

Daca este aprobat, acesta intra in vigoare. Daca nu este aprobat, se fac modificarile

cerute si este supus din nou aprobarii.

6.10. Instructajul pe securitate si sanatate in munca si situatii de urgenta se planifica si se

efectueaza conform prevederilor intructiunilor elaborate la fiecare locatie

(directie/SGA) si conform prevederilor legale in vigoare.

Procedura PL-44 „Securitate si sanatate in munca si situatii de urgenta” precizeaza

detalii.

6.11. Derularea programelor de instruire este monitorizata permanent de catre Directorii

directii/sefii de servicii, RMI / RSIM si Director SGA/Director ABA/Director

SCAR.

6.12. In vederea urmaririi programului de pregatire profesionala si a costurilor aferente

BVC-ului aprobat se intocmeste referatul F-T-5 .Pentru formare formala semneaza

in F-T-5 (Solicitant, Sef compartiment, Sef RURP, Contabil sef/Director economic

si Director/Director General) ; pentru formare non-formala semneaza in F-T-5

(Solicitant, Sef compartiment, Contabil sef/Director economic si Director/Director

General).

6.13. Directorul General si Directorii de ABA /sefii de servicii evalueaza performantele

la sfarsitul implementarii programului de instruire, in scopul determinarii eficacitatii

Page 4: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

instruirii si identificarii altor nevoi de instruire. Un criteriu de baza este obtinerea

diplomelor / certificatelor de absolvire/ adeverinte de participare, care pot constitui

dovezi privind eficacitatea instruirii si testarile parcurse de cursanti.

6.14. Sunt pastrate ca dovezi obiective procese verbale ale sedintelor de instruire,

diplomele / certificatele de absolvire/ adeverinte de participare, testele.

6.15. Responsabilul cu activitatea de resurse umane pastreaza Programul de formare

profesionala (timp de 2 ani) si dovezile privind instruirea si calificarea fiecarui

angajat (permanent), cu exceptia PV al sedintelor de instruire.

6.16. Responsabilul de program pastreaza testele, PV ale sedintelor de instruire.

6.17. Rezultatele activitatii de instruire pot constitui date de intrare in analiza

managementului.

6.18. Daca in cadrul procesului sunt identificate neconformitati acestea se trateaza

conform procedurilor PS-04 “Controlul neconformitatilor si actiuni corective”si PS-

05 “Actiuni preventive”

7. INREGISTRARI

7.1. Programul de formare profesionala non-formala, F-RU-2

7.2. Programul de formare profesionala formala, cod F-RU-05

7.3. Inregistrari ale instruirilor efectuate

8. ANEXE

8.1. Anexa 1: Diagrama flux a procesului de instruire

8.2. Anexa 2: Formular Programul de formare profesionala non-formala, F-RU-2

8.3. Anexa 3: Formular Programul de formare profesionala formala, F-RU-5

Page 5: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

Anexa 1: Diagrama flux a procesului de instruire

NU NU

Derularea programului de instruire

Evaluarea performantelor

Identificarea necesitatilor de instruire

Elaborarea Programului de Formare

Profesioanala

F-RU-2

F-RU 5

Aprobare

Page 6: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

Anexa 2

Cod F-RU-2

Program de formare profesionala Non-Formala (in cadrul unitatii ) pe anul……

Nr.

crt.

Subunitatea/

Compartimentul

la care se

desfasoara

programul

Obiectivul programului

(competenta profesionala

vizata)

Categoria de

personal

cuprinsa in

program

Nr. Salariati

cuprinsi in

program

Durata (nr.

ore

pregatire

practica/

teoretica)

si perioada

Respon-

sabil

program

Modalitate de

finalizare

(exam. practic

si/sau teoretic)

Observatii

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Aprobat

Director General/ABA/SGA

Page 7: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

Anexa 3

Cod F-RU-5

Program de formare profesionala Formala (in afara unitatii ) pe anul……

Nr.

crt.

Compartiment Obiectivul programului

(competenta profesionala

vizata)

Functia/Mese-

ria salariatilor

cuprinsi in

program

Nr. Salariati

cuprinsi in

program

Durata (nr.

ore pregatire

practica/teore-

tica) si

perioada

Furnizor

servicii

formare

profesionala

Observatii

0 1 2 3 4 5 6 7

Aprobat

Director General/ABA/SGA

Page 8: PL-05 Instruirea personalului - rowater.ro fct ABAC/PL-05 Instruirea... · verbale ale sedintei de instruire, ... Programul de formare profesionala specifica tematica instruirii,

PROCEDURA DE LUCRU:

INSTRUIREA PERSONALULUI

Pagina 1 din 8

Cod document: PL-05 Versiunea: 3.0

ACTUALIZARI

Nr.

Crt.

Sinteza actualizarii Versiunea

curenta

Data

1 Recodificare F-SMC-2 2.0 19.10.2006

2 Integrare cerinte ISO 14001 :2005 si OHSAS

18001 :2008

3.0 19.09.2012