Piața de asigurări de sănătate s-a triplat față de anul trecutformer president of euromedic...
1
August – September 2012 TAROM INSIGHT 93 ADVERTORIAL Insurance Pașaportul sănătății tale – asigurarea medicală de la MediHelp MediHelp International este prezentă pe piața din România din 1999. Care sunt cele mai importante realizări ale companiei? Sunt mândru să spun că am făcut progrese mari din 1999 până azi. Avem birouri în trei țări: Ro- mânia, Bulgaria și Ungaria și suntem cel mai mare asigurator privat de sănătate din regiune. Recent, am fost aleși ca directori de distribuție pentru BUPA International în România și în alte state. Statutul nostru a fost confirmat în mar- tie 2012, atunci când MediHelp International a câștigat premiul pentru cea mai rapidă dezvolta- re, la Convenția Internațională BUPA. Ce anume face MediHelp să fie diferită? Aș sublinia orientarea către client a MediHelp. Este o adevărată cultură, care face parte din viața noastră de zi cu zi. Totul începe cu planurile per- sonalizate, realizate pentru a se potrivi cu profilul clientului. Oferta noastră trebuie să răspundă exact cerințelor și nevoilor clienților. Combinăm cu succes Asistența Medicală cu Asigurarea de Sănătate Internațională, în avantajul clienților noștri. Dirijăm clienții către cei mai buni doctori, cele mai bune spitale și clinici și către unități medicale care pot oferi o a doua părere, de la pri- mele simptome ale bolii sau în caz de accident, până la o recuperare completă. Toate aceste ca- racteristici unice ne ajută să menținem o rată de păstrare a clientelei de peste 80%. Recent, ați lansat o aplicație pentru telefonul mobil. Cine a venit cu ideea? Profilul clienților noștri implică un stil de viață de succes, și foarte aglomerat. Clienții noștri că- lătoresc mult și au nevoie să acceseze informația care îi interesează doar apăsând un buton. Aplicația poate fi descărcată gratuit din Magazi- nul de Aplicații, de către toată lumea, indiferent dacă sunt clienți MediHelp sau nu. YOUR HEALTH’S PASSPORT – THE MEDICAL INSURANCE FROM MEDIHELP ZAHAL LEVY Președinte MediHelp International President of MediHelp International PREZENTARE / DESCRIPTION Fost președinte al Euromedic România și co-fondator al SOS Medical Former president of Euromedic Romania and co-founder of SOS Medical Orientarea către client este o adevărată cultură pentru MediHelp. — Costumer Oreintation is a culture for MediHelp. MediHelp International has been on the Romanian market since 1999. What are the company’s main achievements? I am proud to say we have come a long way since 1999 until now. We operate offices in three countries: Romania, Bulgaria and Hungary and we are the largest private health insurance supplier in the region. We recently were appointed to be the distribution manager for BUPA International in Romania and some other courtiers. Our status has been confirmed in March 2012 when MediHelp International won the Fastest Growing Award at BUPA International Meeting. What makes MediHelp so unique? I would point out the Customer Orientation of MediHelp. It’s a culture. It is routed in our daily life. It starts with our tailor made plans, which fit each customer’s profile. We match our offers with their exact requirements and needs. In addition, we successfully combine Medical Assistance with International Health Insurance for the benefit of our customer. We can direct the customer from the start of an illness or an accident, to the right Doctors, Hospital and clinics, “second opinion” unit full recovery. All these unique features help us preserve an enviable retention rate of over 80%. You have recently launched a mobile phone application. What stood behind this decision? Our customers profile implies successful and busy lifestyle. They travel a lot and need to have all the information at the reach of a button. The application is available for free download in the App Store, for everyone, regardless of being a MediHelp client or not.
Transcript of Piața de asigurări de sănătate s-a triplat față de anul trecutformer president of euromedic...
August – September 2012 Tarom InsIghT 93
advertoriaL Insurance
Pașaportul sănătății tale – asigurarea medicală de la MediHelp
MediHelp International este prezentă pe piața din România din 1999. Care sunt cele mai importante realizări ale companiei? Sunt mândru să spun că am făcut progrese mari din 1999 până azi. Avem birouri în trei țări: Ro-mânia, Bulgaria și Ungaria și suntem cel mai mare asigurator privat de sănătate din regiune. Recent, am fost aleși ca directori de distribuție pentru BUPA International în România și în alte state. Statutul nostru a fost confirmat în mar-tie 2012, atunci când MediHelp International a câștigat premiul pentru cea mai rapidă dezvolta-re, la Convenția Internațională BUPA.
Ce anume face MediHelp să fie diferită?
Aș sublinia orientarea către client a MediHelp. Este o adevărată cultură, care face parte din viața noastră de zi cu zi. Totul începe cu planurile per-sonalizate, realizate pentru a se potrivi cu profilul clientului. Oferta noastră trebuie să răspundă exact cerințelor și nevoilor clienților. Combinăm cu succes Asistența Medicală cu Asigurarea de Sănătate Internațională, în avantajul clienților noștri. Dirijăm clienții către cei mai buni doctori, cele mai bune spitale și clinici și către unități medicale care pot oferi o a doua părere, de la pri-mele simptome ale bolii sau în caz de accident, până la o recuperare completă. Toate aceste ca-racteristici unice ne ajută să menținem o rată de păstrare a clientelei de peste 80%.
Recent, ați lansat o aplicație pentru telefonul mobil. Cine a venit cu ideea?
Profilul clienților noștri implică un stil de viață de succes, și foarte aglomerat. Clienții noștri că-lătoresc mult și au nevoie să acceseze informația care îi interesează doar apăsând un buton. Aplicația poate fi descărcată gratuit din Magazi-nul de Aplicații, de către toată lumea, indiferent dacă sunt clienți MediHelp sau nu.
Your health’s passport – the MedIcal Insurance froM MedIhelp
zahal levyPreședinte MediHelp International president of Medihelp International
Prezentare / DescriPtion
Fost președinte al Euromedic România și co-fondator al SOS Medical
former president of euromedic romania and co-founder of sos Medical
Orientarea către client este o adevărată cultură pentru MediHelp.—Costumer Oreintation is a culture for MediHelp.
MediHelp International has been on the Romanian market since 1999. What are the company’s main achievements?
I am proud to say we have come a long way since 1999 until now. We operate offices in three countries: romania, Bulgaria and hungary and we are the largest private health insurance supplier in the region. We recently were appointed to be the distribution manager for Bupa International in romania and some other courtiers. our status has been confirmed in March 2012 when Medihelp International won the fastest Growing award at Bupa International Meeting.
What makes MediHelp so unique?
I would point out the customer orientation of Medihelp. It’s a culture. It is routed in our daily life. It starts with our tailor made plans, which fit each customer’s profile. We match our offers with their exact requirements and needs. In addition, we successfully combine Medical assistance with International health Insurance for the benefit of our customer. We can direct the customer from the start of an illness or an accident, to the right doctors, hospital and clinics, “second opinion” unit full recovery. all these unique features help us preserve an enviable retention rate of over 80%.
You have recently launched a mobile phone application. What stood behind this decision?
our customers profile implies successful and busy lifestyle. they travel a lot and need to have all the information at the reach of a button. the application is available for free download in the app store, for everyone, regardless of being a Medihelp client or not.
Piața de asigurări de sănătate s-a triplat față de anul trecut
