Peditel 1791. Rezultate ianuarie 2014 august 2015

1
Pacien i în UPU: nu s-a mai înregistrat creșterea anuală de 18% din anii preceden i, având la bază analiza ultimilor 3 ani (2012, 2013, 2014) pentru perioada ianuarie – iunie – conform datelor oferite de Spitalul de Urgen ă pentru Copii Cluj, iulie 2014 18% Ambulanțe trimise către cazuri urgente 2500/3000 Apeluri s-au soluționat prin recoman- dări telefonice, fără a mai fi necesară prezentarea la medic a părinților cu copiii 72% Dintre părin i s-au declarat foarte multumiți de serviciul PEDITEL 1791 98% Cazuri pediatrice rezolvate din 14985 apeluri telefonice 12328 Dintre părinți și-ar fi rezolvat problema medicală a copilului utilizând : rețelele de socializare, întrebând un alt părinte, așteptat până dimineața. 71% Dintre parinți sunt multumiți de timpul de așteptare până la preluarea de către medic 93% Dintre părinți nu au nemulțumi- ri legate de serviciul PEDITEL 1791 96% Urgențe și sfat medical pediatric prin telefon Ianuarie 2014 - 31 august 2015 Pentru copii fericiți și părinți liniștiți

Transcript of Peditel 1791. Rezultate ianuarie 2014 august 2015

Pacien�i în UPU: nu s-a mai înregistrat

creșterea anuală de 18% din anii preceden�i,

având la bază analiza ultimilor 3 ani (2012,

2013, 2014) pentru perioada ianuarie – iunie

– conform datelor oferite de Spitalul de

Urgen�ă pentru Copii Cluj, iulie 2014

18%

Ambulanțe trimise către cazuri urgente

2500/3000

Apeluri s-au soluționat prin recoman-dări telefonice, fără a mai fi necesară prezentarea la medic a părinților cu copiii

72%

Dintre părin�i s-au declarat foarte multumiți de serviciul PEDITEL

1791

98%

Cazuri pediatrice rezolvate din 14985 apeluri telefonice

12328

Dintre părinți și-ar fi rezolvat problema medicală a copilului

utilizând : rețelele de socializare, întrebând un alt părinte, așteptat

până dimineața.

71%

Dintre parinți sunt multumiți de timpul de așteptare până la preluarea

de către medic

93%

Dintre părinți nu au nemulțumi-ri legate de serviciul PEDITEL

1791

96%

Urgențe și sfat medical pediatric prin telefonIanuarie 2014 - 31 august 2015

Pentru copii fericiți și părinți liniștiți