Pantaz&Slanina Lucrare Individuala

8/12/2019 Pantaz&Slanina Lucrare Individuala

http://slidepdf.com/reader/full/pantazslanina-lucrare-individuala 1/17

0

Ministerul Educaţiei al Republicii Moldova

Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea Cadastru Geodezie şi Construcţii

Lucrare individuală La disciplina: Management eficient

A elaborat: st. gr. CDI 1102M Pantaz Alexandru

Slănină Ecaterina A verificat: dr., conf. univ. Timco Carolina

Chişinău 2012



1

Cuprins

1. Procesul elaborării declaraţiei misiuni i unei organizaţii ................................... 2

2. Selectarea unei companii locale pentru analiză ................................................. 4

3. Anal iza componentelor – misiune, obiective, strategii . ...................................... 6

4. SWOT – matr icea SWOT ..................................................................................... 7

5. Analiza mediului concurenţial al companiei prin utilizarea modelului Porter.

................................................................................................................................. 11

6. Măsuri de eficientizare a activităţii companiei cu argumentarea utilizării

tehnicilor şi metodelor prezentate .......................................................................... 12

7. Analiza unei probleme a întreprinderi i pr in metoda f ish bone ........................ 13

8. Calculul punctului cri tic al întreprinderi i ......................................................... 13

9. Concluzii ............................................................................................................. 16



2

1. Procesul elaborării declaraţiei misiunii unei organizaţii

Misiunea firmei constă în enunţarea cuprinzătoare a scopurilor fundamentale şi a

concepţiei (filosofiei) privind evoluţia şi desfăşurarea activităţilor firmei, prin care sediferenţiază de întreprinderile similare şi din care decurge sfera sau domeniul de activitate şi

piaţa deservită.

Leica Geosystems: - When it has to be right, customers can trust Leica Geosystems to

provide innovative solutions and services for the capture, modeling and visualization of

3D spatial information.

Misiunea firmei Leica Geosystems reflectă foarte bine domeniul de activitate a întreprinderii,obiectivele de bază și faptul că această companie pune pe primul loc calitatea produselor și

serviciilor sale pentru a satisface așteptările consumatorilor. Pentru firma Leica Geosystems

încrederea consumatorilor este unul din obiectivele de baza. Faptul că domeniul dat al

măsurătorilor topo-geodezice și procesul de prelucrare și vizualizare a datelor, în special a

informației 3D, este în continua dezvoltare reflectă elementul dezvoltării companiei în viitor.

TOPCON: Topcon studies the possibilities of “light”, creates new values toward the

future, and contributes to build a rich human society.

Topcon will maintain a proactive and responsive attitude by foreseeing anychanges and place the utmost priority on compliance under all circumstances,thereby continually striving to be a trustworthy partner to all stakeholders.

Topcon will do its utmost to improve quality in all stages from development anddesign to manufacturing, sales and service; supply products of the highest quality,and develop our customers' businesses.

Topcon will build relationships of mutual trust and partnership with sales agentsand other business partners, and mutually develop business through information

sharing and close cooperation. Topcon will implement two-way communication with employees, and will

respect diverse individualities, values, and the sprit of creation and innovation,and maximize the employees' skills.

Topcon, as a member of the global and local community, will respect globalstandards concerning human rights, the environment, labor standards, and anti-corruption measures, and contribute to building sustainable markets.

Topcon will appropriately disclose information to shareholders in a timely

manner, work to build a relationship of trust with them, and continually strive to

improve our corporate value.



3

Topcon își pune ca scop să contribuie la crearea unei societăți cît mai bogate , prin

intermediul studiului posibilităților ”luminii” pentru a crea noi valori spre viitor. Corespunderea

scopului companiei cu realitatea o putem observa din gama larga de produse și servicii in ceea

ce privește optica atît în domeniul construcției cît și în domeniul medicinii, unele din cele mai

importante ramuri a vieții noastre.

ESRI: Esri develops geographic information systems (GIS) that function as an integral

component in nearly every type of organization.

ESRI, o companie imensă care se poate de spus că ar deține ”monopolul” în domeniul GIS.

Dezvoltarea tehnologiilor avansate aduce la faptul, ca influența lor în activitatea noastră zilnicăeste tot mai mare. Softurile ESRI sunt acele softuri care au o aplicare foarte vastă în multe din

domeniile de activitate a omului. Ele permit realizarea unor analize cu o mare varietate de tipuri

de date, și interacționarea acestor analize cu date spațiale. Activarea în domeniul nemijlocit

legat de GIS îmi permite confirmarea la 100% a corespunderii misiunii firmei cu realitatea.

Trimble: Trimble is a leading provider of advanced location-based solutions that

maximize productivity and enhance profitability. The Company integrates its positioning

expertise in GPS, laser, optical and inertial technologies with application software,

wireless communications, and services to provide complete commercial solutions.

Misiune companiei Trimble corespunde în totalmente cu realitatea, această firmă fiind

unul din liderii în domeniul poziționării GPS. Experiența pe care a acumulato pe parcursul

multor ani i-a permis crearea unor utilaje și softuri performate care au ca scop soluționarea

problemelor de bază în ceea ce privește poziționarea. Luînd în considerație faptul dezvoltării

sistemelor de poziționarea GNSS, compania Trimble are perspective foarte bune pe viitor.

Autodesk: Empowering our customers with innovative software and services which

inspire their creativity and bring their ideas to reality.

Compania Autodesk liderul în domeniul softurilor CAD (Computer Aided Design:

Proiectarea asistată de calculator cu versiunea 3D-CAD - design tridimensional asistat de

computer) prezintă o gamă largă de produse și servicii în acest domeniu. Misiunea companiei

corespunde în totalmente cu genul de activitate.



4

2. Selectarea unei companii locale pentru analiză

Informații generale despre firmă. Scurt istoric

La 12 decembrie 1892 a fost data in exploatare prima transa a apeductului din or.

Chișinău, capacitatea 200 mii căldări de apa pe zi; sursa - captarea apei din izvoare (havuzul la

poalele colinei Mazarachie). In același an a fost creata "Uzina de apa".

Ce prezintă actualmente gospodăria de alimentare cu apa si canalizare din municipiul

Chișinău. Este un complex de rețele de alimentare cu apa, cu instalații de captare a apei din

fluviul Nistru, construite cu începere din anul 1958 (prima transa) si o Stație de tratare a apei,

construita in cîteva etape, din anul 1970 - 1985. Capacitatea totala a instalațiilor apeductului de

apa din fluviu constituie 384,9 mii m3 pe zi, conducta de apa subterana - 137 puțuri arteziene,

din care 76 funcționează.

S.A. "Apa-Canal Chișinău" este o întreprindere comunala importanta din mun. Chișinău

si deține un rol primordial in domeniul alimentarii cu apa in Republica Moldova. Din 1997 a fost

reorganizata in Societate pe acțiuni, cu capitalul de stat de 100%, iar in anul 2000 fiind transmisa

in proprietatea publica a mun. Chișinău.

Ca Societate pe Acțiuni, întreprinderea a fost înregistrată în anul 1997 unicul acționar

fiind Municipiul Chișinău.

Activitatea întreprinderii nu este subvenționată din buget, toate activitățile și

cheltuielile fiind realizate din contul încasărilor din prestarea serviciilor.

S.A. ”Apa-Canal Chișinău” furnizează apă în 28 localități din raza or. Chișinău.

Costul construcției unui kilometru de rețea nouă constituie:

- Din polietilenă DN 110mm – 0,7-1 mil. lei;

- Din fontă DN 300mm – peste 3 mil. lei.

Consumul anual de apă în Municipiul Chișinău este de peste 45 mil m3

Activitatea de bază:

1. Captarea, tratarea si transportarea apei:

captarea apei din sursele subterane si din fluviul Nistru;

tratarea si condiționarea apei in conformitate cu GOST-ul "Apa potabila" la instalațiile de

tratare ale Stației de apa Nistru si ale Stației de tratare a apei;

transportarea prin conducte si distribuția către consumatori prin Stațiile de pompare

hidrofor si sectoriale.



5

2. Construcția hidrotehni ca:

construcția rețelelor de alimentare cu apa si canalizare si a instalațiilor pe acestea;

lucrările de reconstrucție si reparație la rețelele de alimentare cu apa si canalizare si la

instalații;

racordarea rețelelor de alimentare cu apa si canalizare construite la rețelele in funcțiune; desfășurarea masurilor de prevenire, depistare, localizare si de lichidare urgenta a

defecțiunilor apărute la conducte.

3. Recepționarea, transportar ea si epurarea apelor uzate:

recepționarea si transportarea la colectoare a apelor uzate;

epurarea mecanica si biologica a apelor uzate la instalațiile de epurare ale canalizării;

lucrările profilactice de lichidare a înfundărilor la rețelele de canalizare.

4. Anali ze de laborator si tehni ce:

executarea analizelor apei primare si potabile;

executarea analizelor apelor uzate recepționate la instalațiile de epurare si controlul

epurării acestora;

controlul de laborator si tehnic asupra respectării concentrațiilor maxim admisibile ale

diverselor ingrediente din apele uzate ale agenților economici;

diagnosticarea si examinarea hidraulica a stării conductelor si puțurilor arteziene;

reparația si controlul metrologic al aparatelor de evidenta, măsurare si control.

5. Anal ize de laborator electrotehn ic:

Laboratorul electrotehnic al S.A."Apa-Canal Chișinău" prestează servicii contra plată

persoanelor juridice şi fizice, privind efectuarea măsurărilor şi încercărilor în instalaţiile

electrice până şi peste 1000 V, încercări ale mijloacelor de protecţie şi determinarea

locurilor de deteriorare a cablurilor.

6. Executarea lucrărilor de proiectare, topografice si geodezice:

eliberarea condițiilor tehnice pentru racordarea la rețelele de alimentare cu apa si

canalizare;

lucrări de cercetare - proiectare privind alimentarea cu apa si canalizarea obiectivelor;

coordonarea documentației de proiect pentru construcția obiectivelor pe teritoriul mun.

Chișinău.



6

7. Termi fi carea or. Codru, Aeroport, CPL " Codru" :

producerea energiei termice;

transportarea energiei termice;

aprovizionarea cu energie termica a consumatorului.

S.A. "Apa-Canal Chișinău" oferă următoarele servicii:

Repararea şi verificarea metrologică a contoarelor de apă în atelierul S.A. „Apa-Canal

Chişinău”;

Punct de recepţie a contoarelor de apă pentru verificare metrologică şi reparaţie;

Instalarea, demontarea, reinstalarea aparatelor de evidenţă al consumului de apă;

Transmiterea reţelelor de alimentare cu apă şi canalizare în gestiunea furnizorului;

Colectarea şi transportarea apelor uzate;

Curăţirea reţelelor de canalizare;

Depistarea scurgerilor latente de apă la reţelele proprietarului;

Inspectarea puţurilor arteziene şi a concentraţiilor maxim admisibile ale apelor uzate

evacuate.

3. Analiza componentelor – misiune, obiective, strategii.

Misiunea firmei

Sarcina prioritara a activității noastre este furnizarea pentru locuitorii din capitala, la un

preț real, a serviciilor de alimentare cu apa potabila calitativa, de evacuare si epurare a apelor

uzate, in conformitate cu normele si standardele Republicii Moldova.

Obiectivele principale ale întreprinderii

Prestarea continuă a serviciilor de calitate;

Creșterea continua a performanțelor și eficienții întreprinderii, respectînd prevederile

standardelor internaționale aplicate la întreprindere;

Extinderea și reconstrucția sistemelor de alimentare cu apă și de canalizare doar în

contextul dezvoltării durabile a municipiului;

Implementarea inovațiilor, în special, a celor care a impact benefic asupra mediului;



7

Protecția mediului și sensibilizarea clienților în acest sens, precum și întru utilizarea

responsabilă a resurselor de apă.

Strategiile firmei:

Menţinerea stabilităţii financiare a întreprinderii.

Asigurarea unui ritm de creștere a profitabilităţii.

Modernizarea întreprinderii sub aspect tehnic.

Reorganizarea personalului firmei.

Implementarea unui sistem de marketing performant.

Colaborarea cu furnizorii de materiale.

Crearea unor campanii de publicitate.

4. SWOT – matricea SWOT

S.W.O.T. (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) presupune analiza părţilor tari

şi slabe ce ţin de mediul intern al companiei, precum şi a oportunităţilor şi pericolelor ce sunt

caracteristice mediului extern al companiei.

Punctele tari descriu atributele pozitive, tangibile si intangibile, interne, ale organizației

dvs. Acestea sunt sub controlul dvs. Ce faceți bine? Ce resurse aveți? Ce avantaje aveți fata de

concurenta?

Punctele slabe sunt factori care sunt sub controlul dvs. si care va împiedica sa obțineți

sau sa mențineți o calitate competitiva. Ce zone trebuie îmbunătațite?

Oportunitățile evaluează factorii atractivi externi care reprezintă motivul existentei si prosperității afacerii dvs. Acești sunt factorii externi ai afacerii dvs. Ce oportunități exista in

sectorul dvs. de piața sau in jurul dvs. din care puteți spera sa beneficiați?

Pericole: Ce factori reprezintă potențiale amenințări pentru dvs.? Pericolele includ factori

in afara controlului dvs. care ar putea sa va pună strategia de marketing si chiar si afacerea intr-o

poziție de risc. Aceștia sunt factori externi - nu aveți nici un control asupra lor, dar pe care-i

puteți anticipa daca aveți un plan de urgenta care sa se ocupe prevenirea si rezolvarea acestor

probleme.



8

Analiza SWOT

Puncte tari : Numărul mare de consumatori deserviți; Relaţii bune cu multe companii;

Proiecte realizate cu succes; Aplicarea noilor tehnologii de prelucrare

a apei; Cost relativ redus a forței de muncă Laboratoare de analize certificate și

acreditate;

Oportunităţi: Proiecte noi de perspectiva; Existenta investitorilor străini

cointeresaţi în dezvoltarea firmei; (Atragerea investițiilor BănciiEuropene pentru reconstrucția și

dezvoltarea unor sectoare separate) Dezvoltarea noilor tehnologii de

prelucrare a apei mai eficiente și

ieftine; Dezvoltarea și expansiunea

municipiului Chișinău; Reabilitarea si echiparea laboratoarelor

cu echipamente si tehnologii moderne,

software pt. stocarea datelor sieventuala lor interpretare; Instruirea personalului pentru

utilizarea noilor echipamente sitehnologii;

Reînnoirea rețelelor .

Puncte slabe Pierderea personalului calificat; Insuficientă dezvoltare a rețelei de

canalizare pluvială Rețea veche cu defecțiuni frecvente; Acţiuni de marketing slabe; Calificare joasă a personalului; Finanțarea limitată; Construcția rețelelor de apa nerespectînd

normele tehnice; Raport calitate – preț slab. Supradimensionarea capacității de

transport a rețelelor de alimentare cu apă

și canalizare; Numărul de avarii pe rețele, numărul de

întreruperi programate sau accidentale; pierderile din sistemul de distribuţie;

Pericole: Intrarea într-o perioadă de criză

economică la nivel naţional șiinternațional;

Modificări în politicile guvernelor; Calamități ce ar duce la poluarea apei

în Nistru sau chiar la scăderea

nivelului apei și la deteriorarea parțială

sau integrală a rețelelor; Neachitarea serviciilor prestate.



9

SWOT

Oportunitati Pericole

P r o i e c t e n o i d e p e r s p e c t i v a

E x i s t e n t a i n v e s t i t o r i l o r

s t r ă i n i c o i n t e r e s a ţ i î n

d e z v o l t a r e a f i r m e

D e z v o l t a r e a n o i l o r

t e h n o l o g i i d e p r e l u c r a r e a

a p e i m a i e f i c i e n t e ș i i e f t i n e

D e z v o l t a r e a ș i e x p a n s i u n e a

m u n i c i p i u l u i C h i ș i n ă u

R e a b i l i t a r e a s i e c h i p a r e a

l a b o r a t o a r e l o r c u

e c h i p a m e n t e s i t e h n o l o g i i

m o d e r n e , s o f t w a r e

I n s t r u i r e a p e r s o n a l u l u i

p e n t r u u t i l i z a r e a n o i l o r

e c h i p a m e n t e s i t e h n o l o g i i

R e î n n o i r e a r e ț e l e l o r

I n t r a r e a î n t r - o p e r i o a d ă d e

c r i z ă e c o n o m i c ă l a n i v e l

n a ţ i o n a l ș i i n t e r n a ț i o n a l

M o d i f i c ă r i î n p o l i t i c i l e

g u v e r n e l o r

C a l a m i t ă ț i c e a r d u c e l a

p o l u a r e a a p e i î n N i s t r u s a u

c h i a r l a s c ă d e r e a n i v e l u l u i

a p e i ș i l a d e t e r i o r a r e a

p a r ț i a l ă s a u i n t e g r a l ă a

r e ț e l e l o r

N e a c h i t a r e a s e r v i c i i l o r

p r e s t a t e

P u n c t e t a r i

Numărul mare deconsumatorideserviți Relaţii bune cumulte companii

Proiecte realizate cusuccesAplicarea noilortehnologii de prelucrare a apei

Cost relativ redus aforței de muncă

Laboratoare deanalize certificate șiacreditate



10

P u n c t e s l a b e

Supradimensionareacapacității detransport a rețelelorde alimentare cuapă și canalizare

Numărul de avarii pe rețele, numărulde întreruperi programate sauaccidentale;

pierderile dinsistemul dedistribuţie

Pierderea personaluluicalificatInsuficientădezvoltare a rețeleide canalizare

pluvială Rețea veche cudefecțiuni frecvente

Acţiuni demarketing slabe

Calificare joasă a personalului

Finanțarea limitată

Construcțiarețelelor de apanerespectîndnormele tehniceRaport calitate –

preț slab



11

5. Analiza mediului concurenţial al companiei prin utilizarea modelului

Porter.

Modelul Porter este un instrument de diagnosticare a condiţiilor de concurenţă şi de evaluare

a intensităţii şi a gradului de importanţă a fiecărei din cele cinci forţe concurenţiale.

Pentru analiza dată am luat o scară de 6 grade.

Intrări potenţiale: “Apa-Canal Chișinău” este o întreprindere municipală şi este

monopolistă în domeniul prestării serviciilor de deservire cu apă, de aceea consider ca este

imposibilă intrarea potenţială a altor întreprinderi pe piaţă cu acelaşi gen de activitate.

Furnizorii: Ca furnizori pentru întreprindere se consideră întreprinderile de furnizare a

reactivelor necesare laboratoarelor întreprinderii, întreprinderile de producere a utilajului și

pieselor de schimb și alți furnizori de servicii ca: verificări metrologice, reparații, de executare a

numitor lucrări de montar e – construcție ș.a.

Luînd în considerare puterea furnizorilor și slăbiciunea furnizorilor, observam ca

prevalează slăbiciunile (consumatorii sunt mai importanţi decât furnizorii, produsul este

standardizat – mulţi furnizori,), la nivelul negocierilor, întreprinderea își găsește furnizorii prin

realizarea unor licitații astfel puterea lor de influenţă este a preciată ca una medie cu gradul 3.

Consumatorii: Luînd în considerare faptul că S.A. ”Apa-Canal Chișinău” deținemonopolul, adică alți distribuitori majori nu sunt, puterea de influență și de negociere a

0

0.5

11.5

2

2.5

3

Intrari potentiale

Substituienti

Consumatori

Furnizori

Puterea de influienta

Puterea de influienta



12

consumatorilor nu este atît de mare. Consumatorii pot să pună anumite cerințe sau condiții dar

din cauza ca alt furnizor al apei potabile nu este ei va trebuie sa se resemneze, deși și

întreprinderea cum nu am da va trebui sa ajungă la un compromis cu consumatorii. Astfel gradul

de influență a consumatorilor a fost apreciat cu 2.

Substituenți : La capitolul substituenți ar putea fi apariția unor întreprinderi de executare

a lucrărilor reparare, recepție și evacuare a apelor uzate însă în domeniul delivrării apei alți

substituenți majori nu ar fi de aceea puterea lor de influenţă este apreciată cu un grad destul de

mic,1.

6. Măsuri de eficientizare a activităţii companiei cu argumentarea utilizăriitehnicilor şi metodelor prezentate

Pentru eficientizarea activității întreprinderii pot fi utilizate o serie de metode și tehnici de

management.

După părerea noastră una din cele mai vaste metode sunt analizele diagnostic, fiindcă ele

au o analiză mai amplă asupra activității întreprinderii.

Ca și la orice proces analiza diagnostic trebuie efectuată după anumite etape:

Pregătirea analizei – diagnostic

o Delimitarea ariei de studiu,

o Constituirea colectivului de diagnostic în dependență de ari de studiu,

o Stabilirea datelor de referință,

o Alegerea metodelor de culegere, prelucrarea și sistematizare a datelor,

o Alegerea întreprinderilor folosite ca bază de comparație,

o Întocmirea planului de acțiune.

Investigația și analiza

o Culegerea, selectarea și sistematizarea datelor din:

Domeniu financiar,

Domeniul comercial,

Domeniul producției,

Domeniul resurselor umane,

Domeniul cercetării – dezvoltării,

Domeniul managerial,

o Evidențierea simptoamenelor semnificative,

o Identificarea pe domenii a punctelor forte și slabe interne și a cauzelor care le

generează,



13

o Stabilirea puterii interne globale a firmei,

o Identificarea punctelor forte și slabe externe și a cauzelor lor,

o Elaborarea recomandărilor.

Post – diagnosticul.

7. Analiza unei probleme a întreprinderii prin metoda fish bone

Această metoda, fish bone, permite să atragem atenția către o anumită problemă și în

cazul nostru sunt cheltuielile mari. Aceasta ne permite să atragem atenția mai bine cauzelor ce

generează aceste efect și nu a simpomelor, să afișăm grafic teorii despre cauze care ar putea sta

la baza acestei probleme. Aceasta metodă ne permite să arătăm legătura dintre diferiți factori

care influențează problema și de a înțelege mai bine cum funcționează procesul dat. această

metodă de asemenea stimulează stimulează participarea în grup.

Cheltuieli

mari

Întreținereautila ului

Personalul

Furnizorii

Uzura foarte mare a utilajului

și rețelelor de apa și canalizare

Vechimea forte mare a utilajului și

proiectarea inițială pentru un volumulnu a a de mare de utilizare a re elelor

Neefectuarea lucrărilorcalitativ

Nivelul scăzut de calificare

a personalului

Prețuri înalte laserviciile prestate

Lipsa furnizorilor locali sau aerviciilor/ roduselor restate



14

8. Calculul punctului critic al întreprinderii

Analiza pragului de rentabilitate este un instrument de planificare prin care se evidențiază punctul in care firma devine profitabila, determinînd nivelul minim al veniturilor necesareacoperirii costurilor fixe si variabile ale firmei. Simultan, metoda evidențiază si valoarea

pierderii si a profitului înainte si după acest punct.

Trebuie precizat încă de la început ca relația cost-volum-profit poate fi puternic influențată de nivelul investițiilor in active fixe. Acesta este motivul pentru care se recomanda ca investițiile sa se facă doar in active de absoluta necesitate pentru desfășurarea activității companiei.

Analiza pragului de rentabilitate este utila pentru trei tipuri de decizii:

Introducerea unui nou produs/serviciu, pentru evaluarea nivelului minim de vînzări necesar, comparativ cu cererea prognozata pe piața;

Extinderea ariei sau nivelului operațional; Noi proiecte, care implica investiții in active fixe.

Determinarea pragului de rentabilitate (PR) se face potrivit ecuației:

PR = Costuri fixe / (Prețul de vînzare al unității – Costurile variabile pe unitate)

Rezultatul ecuației de mai sus evidențiază cantitatea de produse care trebuie vîndută pentru atingerea pragului de rentabilitate. Volumul de vînzări necesar se calculează prinînmulțirea acestui rezultat cu prețul de vînzare unitar.

Termenul de la numitorul ecuației evidențiază contribuția pe care fiecare unitate vîndută

o are la acoperirea costurilor fixe si la generarea profitului.

Incluzînd in aceasta ecuație si obiectivele de profit, ajungem la formula determinării pragului de rentabilitate pe profit (PRP):

PRP = (Costuri fixe + Obiective de profit) / (Prețul de vînzare al unității – Costurile

variabile pe unitate)

In încheiere, sunt de evidențiat doua aspecte cu impact asupra pragului de rentabilitate:

1. Cu cat mai înalt este nivelul costurilor fixe, cu atît mai mult durează atingerea pragului de

rentabilitate si obținerea de profit;2. Prețul este un element al mixului de marketing care poate fi modificat cel mai ușor de

către antreprenor si care are probabil cel mai mare impact asupra ratei profituluicompaniilor mici.



15

Nr.

ord.Indicatori

Perioada de gestiune

2009, mii lei

1 Vînzări nete 542717,1

2 Alte venituri operaţionale 60467,6

3 Total vînzări 603184,7

4Cheltuieli generale şi

administrative26024,7

5 Cheltuieli comerciale 20931,1

6 Alte cheltuieli operaţionale 40500

7 Costuri fixe 87455,8

8 Costul vînzărilor (variabile) 237688,9

9 Total cost 325144,7

10 Marja de contribuţie 365495,8

TC = CV+CF

MC = TV-CV

Pc =c

M

CF

TC – total cost;

CV – cheltuieli variabile;

CF – cheltuieli fixe;

Mc – marja de contribuţie;

TV – total vînzări;

Pc – punct critic.

Pc = 0,24

Punctul critic in valoare de 0.24 ne arată faptul ca raportul Cheltuieli / Profit este subunitar ceeace înseamnă că la noi cheltuielile sunt mai mici decît profitul.



16

9. Concluzii

Pentru ca un stil de management sa dea rezultate in timp, contează foarte mult ca toți

angajații companiei sa fie implicați intr-un proces continuu de îmbunătățire. Mai important decît

acest lucru este ca managerii de top sa fie primii care se implica, pentru ca ei sunt persoanele cuinfluenta cea mai mare din cadrul companiei.

Majoritatea managerilor de top cred ca acțiunea are loc in propriul birou, dar acest lucru este

greșit. Managerii ar trebui sa fie tot timpul acolo unde se întîmpla lucrurile.

Astfel stabilirea unui anumit stil de management include în sine stabilirea anumitor tehnici,

metode manageriale, analize astfel încît deciziile adoptate de managerii amplasaţi pe niveluri

ierarhice diferite vizează stabilirea şi defalcarea obiectivelor, precizarea modalităţilor de

realizare, dimensionarea resurselor necesare, precizarea termenelor intermediare şi finale,

delimitarea şi dimensionarea componentelor procesuale şi structurale implicate în realizarea

obiectivelor, coordonarea şi antrenarea-motivarea personalului participant la stabilirea şi

realizarea obiectivelor, evaluarea rezultatelor, depistarea cauzală a unor disfuncţionalităţi şi

atuuri, corecţia şi/sau actualizarea obiectivelor

Pantaz&Slanina Lucrare Individuala

Documents

Transcript of Pantaz&Slanina Lucrare Individuala