PROTOCOL

Precderea se refer la ordinea protocolar n raport cu rangul i funcia fiecrei persoane participante la un eveniment.Ordinea protocolar este una din cele mai delicate probleme cu care se confrunt organizatorii evenimentelor protocolare.Cine va sta la masa de onoare i pe ce loc? Cum vor fi distribuii invitaii n sal?etc. Acestea i altele sunt ntrebri la care precderea d rigoarea necesar evitrii gafelor sau nemulumirilor.PrecdereaInstrumentele folosite pentru a stabili precderea i rangul provin din diferite surse: listele de ordine protocolar oficiale, stabilite de state i de marile instituii, regulile diplomatice, semnele de deferen practicate ntr-o societate fa de diferii membri ai si sau curtoazia reciproc manifestat ntre dou pri de-a lungul timpului. Oricare ar fi regimul politic, mediul, oficial sau nu, instituionalizat sau contestatar, public sau particular, persoana considerat a fi cea mai important va ocupa ntotdeauna locul cel mai bun.Egalitatea statelor: statele suverane sunt egale ntre ele.Principiul ierarhiei: un superior trece naintea unui subordonat. Precderea nu se deleg. O persoan care reprezint o alta nu se poate atepta s fie tratat la fel. Pentru ca onorurile s fie aceleai, trebuie ca acea persoan nlocuitoare s fie de acelai rang.A ceda locul. Principiul potrivit cruia, gazda unei ceremonii sau a unui dineu ocup locul cel mai important, avnd n dreapta sau n fa pe invitatul cu rangul cel mai mare, nu se aplic ntotdeauna. Atunci cnd gazda primete o personalitate cu un rang mai mare ca al su , corect este s i cedeze locul.Reguli referitoare la precdere3Vrsta si vechimea sunt dou caliti similare, care stabilesc o anumit precdere. Prima cere ca oamenii mai n vrst s i precead pe cei mai tineri (form de respect universal acceptat), iar cea de-a doua legat de vechime presupune c ntre titularii aceleiai funcii are proritate cel care deine funcia de mai mult timp.Invitaii strini. Precderea n cadrul unei delegaii strine este determinat de regulile acelei ri i nu de cea a rii gazde. Dac rangul protocolar al unei delegaii nu ne este cunoscut, e mai bine s lasm delegaia s-l desemneze pe primul dintre ei i acesta s indice rangul fiecruia sau s ntrebm la ambasada rii respective.Rangurile i titlurile oficiale sunt elemente distinctive folosite n protocol att pentru stabilirea precderii, ct i pentru a determina importana pe care o are o anumit funcie de demnitate public.Galanteria. Printre convenienele cele mai curtenitoare, exist i aceea care cere ca un brbat s aib elegana de a-i ceda locul unei femei. Cu toate acestea, n contextul unei activiti oficiale, titularul unei demniti i va ocupa locul protocolar fr ca sexul s aib importan.Ordinea alfabetic reprezint o metod utilizat adesea cu succes pentru a stabili cine este plasat naintea cui. Aceasta nu reprezint propriu-zis ordinea de precdere, dar se folosete atunci cnd anumite persoane, delegaii sau drapele trebuie s beneficieze de un tratament strict egal. Pentru a evita ca folosirea ordinii alfabetice s favorizeze o parte, se poate trage la sori litera care va determina primul loc, celelalte urmnd la rnd. ( O.N.U. )

Administraia public centrala , autoriti alese , mediul diplomaticComunitatea local administraia public, mediul academic, biserica, organizaii neguvernamentale Mediul de afaceri : un exemplu al ierarhiei n acest caz ar putea fi : Preedintele Consiliului de Administraie, Preedintele Companiei, CEO, Vicepreedinte, Vicepreedinte Regional, Director. Structura mediului de afeceri internaional poate s difere de la o ar la alta.Familie : De regul soia / soul mprumut ordinea de precdere a soului/ soiei care deine funcia oficial.

Categorii funcionale de stabilire a precderiiThe President the Vice PresidentGovernor of a State ( when in own state) Speaker of the House Representatives Former Presidents American Ambassadors (at post)Secretary of State Foreign Ambassadors, Widow of Former PresidentsMembers of the Cabinet Senators Governors (when outside their state) Former Vice President,Members of House of Representatives Mayors U.S. Federal Governnment Pentru clarificarea poziionrii invitailor la o ceremonie exist cteva reguli principale ce se aplic:Poziia oaspetelui de onoare este , de regul,n dreapta. Precderea i nu genul determin prioritatea locului.Mesele rotunde sunt preferabile celor dreptunghiulare , pentru o conversaie reuit. Mesele dreptunghiulare sunt recomandate pentru negocierile de afaceri.Vorbitorii sunt plasai ct mai aproape de podium, scen sau scri. La evenimentele sociale, unde soiile sunt invitate, este recomandabil s alternm barbat, femeie i s nu poziionm soii mpreun .

Ordinea locurilor (plasarea)Soia mprumut rangul de precdere al soului, exceptnd situaia cnd chiar ea deine un rang .Elementele de securitate, preferintele lingvistice, nevoile speciale sau limitele fizice pot determina variabile n aranjarea la mese.Gazda trebuie s contribuie la stabilirea locurilor, pentru c de cele mai multe ori este mai familiarizat cu preferinele sau uzanele oaspeilor.Oaspeii strini au prioritate fa de cei din ara gazd, dac au ranguri comparabile.n cazul reprezentrii politice interstatale sau al unor componente federative, fiecare personalitate este poziionat n dreptul drapelului, stemei sau altor elemente oficiale distincte.n situaia n care deplasarea se face cu maina, se respect urmtoarele reguli:ntr-o main oficial sau n taxi, locul de onoare este n spate , n diagonal cu oferul, urmtoarele locuri, n ordinea importanei fiind cel din spatele oferului i apoi cel din fa;ntr-o main particular, condus de proprietarul autovehiculului, locul de onoare este lng acesta, apoi cel pe diagonal cu oferul i cel din spatele oferului.La un eveniment ce are loc pe puntea unui vapor, persoana cu cel mai nalt rang urc prima i coboar prima, indiferent de pavilionul arborat.La ceremoniile de pe aeroport oficialitile sunt cele care se mbarc ultimele i debarc primele.

Scopul evenimentuluiOrdinea de precdere a oaspeilor i celorlali participaniLimbaCategorii eterogene business, cultural s.a.Genul i funciaSoiiTipul de masExistena unui protocol prestabilit al unei organizaiiSpaiul ( camera ): sigurana, acces usor ctre i de la scaun, confortul scaunului, respectarea cerinelor personale ale oaspeilor Factori ce influeneaz planul de aezare la masDecidei tipul de aranjament pentru eveniment ( sedin, negocieri, expuneri video, forma de U, forma de amfiteatru, cu scena, cu ring de dans, banchet )Stabilii numrul necesar de scaune, precum i spaiul alocat fiecrei persoane, iar la final realizai o diagrama.Stabilii persoanele gazd i co-gazd, dac este posibil la fiecare mas.Selectai din list oaspeii de onoare i repartizai-i la fiecare mas. Pregtii lista cu participanii ( una dup numrul mesei, alta n ordine alfabetic), etichetele cu numrul mesei, respectiv numrul locului la mas. Acestea se regsesc de obicei, n ordine alfabetic, pe o mas situat n antecamera destinat evenimentului. Afiarea unei diagrame a slii este de asemenea binevenit , pentru a facilita identificarea mesei, respectiv a locului.LogisticaCei care prezideaz o mas dreptunghiular, cu locurile ocupate pe ambele pri, se vor aeza fie la mijloc, fie la extremitile mesei. n primul caz spunem c planul aezrii la mas este alctuit dup maniera francez, iar n cel de-al doilea caz dup cea englez. Aceste denumiri sunt simple convenii i innd seama de situaie vom recurge la cea mai util soluie. A stabili ordinea de precdere ce atribuie un rang fiecruia este un exerciiu deosebit de cel de stabilire a planului de aezare la mas. Exist mai multe posibiliti, n funcie de numrul de persoane, numrul de mese i forma lor. Mai des ntlnite sunt cea dreptunghiular i cea rotund.

n acest model de aezare la mas, gazda i invitatul de onoare ocup locurile din centru fa n fa. Primul loc este la dreapta gazdei, cel de-al doilea la dreapta invitatului de onoare, al treilea la stnga gazdei, al patrulea la stnga invitatului de onoare. Urmnd acelai principiu, continum s-i plasm pe ceilali invitai conform rangului care le este atribuit.Planul de aezare la mas dup maniera francez ofer avantajul de a permite celor dou persoane care prezideaz masa fa n fa s poat sta de vorb. Invitaii plasai la capetele mesei risc ns s figureze ca spectatori, cu excepia cazului n care planul prevede invitai aezai la extremiti respectnd i aici principiul dreptei gazdei i a invitatului de onoare. Maniera francezn acest caz, cei care prezideaz masa stau la cele dou capete. Ca i pentru schema precedent invitaii sunt aezai de o parte i de alta. Aezarea oaspeilor urmeaz aceeai logic ca i pentru planul de aezare dup maniera francez. Avantajul planului conceput n maniera englez const n faptul c persoanele care altfel ar fi plasate la extremiti se afl la mijlocul mesei, ceea ce evit situaia neplcut de a fi la coada mesei. El permite totodat dezvoltarea a dou centre de conversaie distincte. Maniera englezFiecare schem are avantajele i inconvenienele sale, de aceea este indicat s-o alegem pe cea mai potrivit n funcie de eveniment i de persoanele n cauz. Pentru cei care tiu s foloseasc schemele unei mese dreptunghiulare, plasarea invitailor la o mas rotund va prea mult mai simpl. Sunt nlturate mai multe dificulti,i anume : nu mai exist extremitile mesei,centrele de interes sunt multiple, toat lumea este n apropierea gazdei etc.Exist patru tipuri de prezidare a unei mese rotunde:Invitatul i gazda sunt aezai alturi. Acest plan poate fi aplicat att n cazul unui numr par, ct i n cel al unui numr impar de persoane.Cei doi sunt aezai fa n fa, ceea ce nu e posibil dect pentru un numr par de persoane.Cele dou gazde pot fi aezate fa n fa, invitaii fiind repartizai la dreapta i la stnga fiecruia. Numrul de comeseni trebuie s fie par.n sfrit vom putea plasa cele dou gazde n diagonal, invitatul numrul unu fiind aezat la dreapta uneia dintre gazde, iar invitatul numrul doi la dreapta celeilalte gazde. Acest plan este valabil doar pentru un numr par de persoane.

Toate combinaiile pentru mesele dreptunghiulare i rotunde sunt aplicabile. Trebuie totui ca invitaii s fie n numr par. Avantajul special al unei mese ptrate este c poate fi prezidat de patru persoane.Masa ptrat

La o mas cu locurile ocupate pe o singur parte, dac gazda sau oaspetele de onoare ocup centrul, cel mai important dintre comeseni este plasat la dreapta sa, iar cel de-al doilea la stnga, alternnd apoi locurile de la dreapta la stnga pentru ceilali. Dac gazda i invitatul de onoare de la dreapta sa, ocup mpreun centrul mesei, ceilali comeseni sunt plasai alternativ de la dreapta la stnga conform rangului lor. n primul caz,numrul de persoane necesar este impar, iar in cel de-al doilea, par.Locurile la masa de onoareDac sunt de fa cupluri, se alterneaz, separndu-le n funcie de rangul celui care a motivat invitaia, centrul fiind ocupat de gazd i de invitatul su de onoare, cu partenerii lor plasai de o parte i de alta, toi patru formnd centrul mesei. Pentru ca extremitile mesei de onoare s fie ocupate de doi brbai, vom plasa invitaii numrul 3 i numrul 4 pe locurile respective, partenerii lor fiind aezai la una din primele mese, dac nu chiar la prima.Gazda este o doamn i invitatul de onoare o persoan de sex opus? Vom obine un centru format din doi brbai i dou femei. Doar regula separrii cuplurilor a fost respectat i s-a renunat la cea a alternrii sexelor. Abia dup ce s-a format acest centru de patru persoane vom putea alterna n dreapta i n stnga separnd cuplurile i alternnd sexele. i n acest caz caz vom plasa cte un brbat la fiecare extremitate.Dac strinii i oaspeii locali sunt invitai mpreun cu soiile, va trebui s combinm cele trei reguli:alternarea sexelor, separarea cuplurilor i alternarea invitailor strini i locali.

Sosii la un dineu unde vi se nmneaz un carton pe care scrie c suntei plasat la masa numrul 8 pe care o vei prezida. Stranic poveste...ce poate s nsemne asta? n primul rnd o onoare i n egal msur o responsabilitate, cci una far alta nu se poate.Fiecare mas are un plan unde locurile sunt atribuite pornind de la o personalitate: cel care prezideaz masa, care joac rolul de co-gazd. Prima sa responsabilitate const n a-i ocupa locul far ntrziere, de ndat ce este anunat masa, pentru a-i primi pe ceilali invitai, a facilita prezentrile comesenilor, pentru a ajuta s fac anumite schimbri de locuri, dac acestea sunt necesare, de exemplu, dac se pun probleme de limb ntre comeseni i mai ales pentru a se asigura c fiecare are locul su.A prezida o masO eroare este posibil: poate s lipseasc un scaun, un tacm e incomplet: n acest caz va trebui prevenit un chelner. n timpul mesei se poate ntmpla s nu fie servit un invitat, un altul ar vrea s comande un fel de mncare diferit de cel prevzut n meniu. i, n fine, responsabilitatea cea mai important: aceast persoan are sarcina conversaiei! A-i face pe ceilali s vorbeasc, a-i pune invitaii n valoare, a umple golurile de convesaie, a face astfel nct controversele s nu alimenteze inutil antagonismele.Dac s-a hotart la ce mas trebuie s se aeze oaspeii, far s fi fost specificat un loc anume, cu numele lor, cel care prezideaz masa va ajuta persoanele s se aeze, alternnd, dac e posibil, barbai i femei, vizitatori i invitai locali. El va plasa la dreapta i la stnga sa cele dou personaliti mai importante.De ndat ce toat lumea de la mas este servit,el va ncepe nentrziat s mannce pentru c ceilali l ateapt i n acest timp mncarea se rcete. Tot el va marca i sfritul mesei,ridicndu-se primul,de ndat ce comesenii de la masa principal au fcut i ei acest lucru. Nu va uita s-i salute invitaii la desprire, iar dac buturile i cafeaua se servesc n alt ncpere, tot el i va ndruma ntr-acolo.Aceleai ndatoriri i revin gazdei de la masa de onoare: numai c, atunci cnd invitatul su pricipal are un rang superior, el este cel care va ncepe...Gazda l va invita s se ridice pentru a arta c masa a luat sfrit i va avea grij s-l previn, dac buturile digestive i cafeaua se servesc n alt ncpere, pentru ca acesta s nu atepte inutil.O sear reuit depinde de persoanele ntlnite, de chipurile noi pe care le descoperim ,de lucrurile interesante auzite i de ceea ce am spus noi. Pentru a atinge aceste obiective, este foarte util prezena unei persoane care s animeze conversaia: iar rolul acesta i revine celui care prezideaz masa, el fiind artizanul reuitei serii.Este important ca drapelele s fie utilizate cu pruden, dac nu chiar cu zgrcenie; respectul implic o utilizare moderat.Instalarea eronat a drapelelor va fi socotit, n cel mai bun caz, drept ignoran, iar n cel mai ru, dispre sau chiar ostilitate. i tocmai pentru a evita ca dintr-o greeal , utilizarea lor s nu provoace uimire sau certuri, ele sunt folosite conform unui cod protocolar. Protocolul militar are propriile sale norme ca i cel maritim.Dac n raporturile ntre persoane ce reprezint ri strine trebuie respectate normele de politee, trebuie s fim la fel de prevztori i n privina drapelelor, care sunt nsemnele prin excelen ale unei suveraniti sau autonomii recunoscute. Ordinea de precdere la steaguriDispunerea drapelelor variaz n funcie de loc, circumstane, de numrul i natura drapelelor puse mpreun. Prin tradiie, un drapel este ridicat la nceputul zilei i cobort la cderea nopii, dar este admis i s stea ridicat n permanen.Dac se arboreaz mai multe drapele, ele trebuie s fie de aceeai dimensiune nu doar din motive estetice, dar mai ales pentru c naiunile pe care le reprezint sunt egale ntre ele, deci i simbolurile lor trebuie s fie egale. Dispunerea drapelelor Aezarea drapelelor depinde de stabilirea locului de onoare:Dou drapele : de la stnga la dreapta observatorului care le privete;Trei drapele : drapelul cel mai important este aezat n centru, cel de-al doilea ca importan n stnga celui ce privete, iar cel de-al treilea n dreapta lor;Patru drapele sau mai multe : se aplic dou reguli:Prima regul acord locul pricipal n extremitatea stng, lund ca punct de referin un spectator instalat n fa, iar celelalte drapele urmeaz n ordine.A doua regul : dac numrul este impar, locul de onoare va fi la mjloc. Dac numrul este par, primele dou drapele vor fi grupate, cel de-al treilea va fi plasat la dreapta primului, iar celelalte vor fi dispuse alternativ la stnga i la dreapta.

Drapelele pot fi dispuse n cerc i n ptrat, n semicerc, n parelel, n V, cu lncile ncruciate.n cerc sau n ptrat drapelele sunt dispuse n sensul acelor de ceasornic.n semicerc sunt trei tipuri de dispunere:

Locul de onoare al fanionului este n dreapta. Cel de-al doilea loc ca importan este n stnga, n partea n care se afl oferul.Dac doi efi de stat sunt n aceeai main fanionul gazdei este fixat n partea dreapt.Dispunerea drapelelor pe un vehiculExist un prim principiu, universal recunoscut, care spune c, pe teritoriul pe care l reprezint ,drapelul naional ocup primul loc, pe care nu-l cedeaz n nicio circumstan. Un alt drapel, de obicei cel al rii oaspete va ocupa atunci locul al 2-lea.O alt regul precizeaz c nu se arboreaz niciodat drapelul unei ri strine fr a arbora drapelul naional. n acest domeniu excepiile sunt rezervate exclusiv ambasadelor i consulatelor, datorit principiului de extrateritorialitate.Dac o misiune diplomatic sau un post consular primete n mod oficial o personalitate a rii gazde, sau dac arboreaz drapelul acesteia cu o ocazie oarecare, el va fi plasat la locul de onoare, tinnd seama de privilegiul gzduirii permanente de care beneficiaz.Dac exist trei drapele sau mai multe, stabilirea rangului protocolar variaz. Criteriul este de regul ordinea alfabetic a numelor oficiale ale fiecrei ri, n limba rii gazde. De la o limb la alta locul rii variaz.n 1993, preedintele SUA i Rusia hotrser s aib o ntlnire la nivel nalt, la Vancouver, Canada fiind n acest caz gazda ntlnirii. Ordinea pentru drapele a fost urmtoarea, conform dispoziiilor prevzute de normele existente :Canada - ara gazd ocup primul locRusia - al doilea loc, conform ordinii alfabetice n limba englez.SUADac s-ar fi folosit limba francez ordinea ar fi fost urmtoarea: SUA, Canada, Rusia.Exist i alte criterii dect ordinea alfabetic. De exemplu: la un eveniment care-i reunete pe membrii Corpului Diplomatic sau Corpului Consular, vom putea alege drept criteriu rangul protocolar ocupat de titularii misiunilor diplomatice sau posturilor consulare prezeni la ntlnire.Ordinea de precdere a drapelurilor canadiene este dat de intrarea lor n confederaie.n anii urmtori celui de-al doilea rzboi mondial, se admitea ca, imediat dup drapelul naional s fie arborate steagurile rilor aliate i apoi cele ale rilor strine.Numeroase organizaii internaionale posed drapele care le reprezint. Acelea ale ONG i gsesc locul dup cele naionale, provinciale sau municipale.

Locul protocolar al drapelului unei Organizaii guvernamentale este mai delicat. El simbolizeaz rile care s-au unit pentru a o forma, fr a avea totui prioritate asupra vreunuia dintre drapelele acestor ri, datorit suveranitii acestora.Drapelul ONU a fost adoptat pe 21 octombrie 1947 printr-o rezoluie a Adunrii Generale. El va fi de aceeai dimensiune i se va afla la aceeai nlime cu celelalte drapele care vor fi arborate odat cu el.Statutul ONU fa de rile membre i relaia pe care acesta o ntreine cu ele au condus la punerea la punct a unor norme protocolare originale. Astfel,drapelul ONU va putea fi arborat la dreapta sau stnga unui alt drapel, fr ca pentru aceasta s se considere c drapelul respectiv are prioritate asupra sa .

Atunci cnd drapelele strine sunt arborate n acelai timp cu drapelele locale, ele vor fi intercalate fiecare n categoria sa :ara gazdri strineProvincii strineOrae strineInstituii localeInstituii strine