OCAIINSTRUCTAJInstrumentul OCAI este impartit in 2 sectiuni: perceptia reala si perceptia ideala asupra organizatiei.Cele 2 sectiuni sunt identice dar se completeaza diferit din cele 2 perspective: 1 asa cum vede angajatul organizatia in prezent; 2) sectiunea 2 asa cum isi doreste angajatul sa fie organizatia in mod IDEAL.Se citesc cu atentie fiecare dimensiune: de x 1. Caracteristici dominante ale organizaţieiScorul total este de 100 maxim, suma A + B+ C+D= 100Astfel angajatul care completeaza trebuie sa calculeze exact 100% suma celor 4 optiuni: A, B, C,D pentru fiecare dimensiune. ATENTIE! Nu trebue sa depaseasca suma!Dimensiuni:

1. Caracteristici dominante ale organizaţiei2. Conducerea în cadrul organizaţiei3. Managementul resurselor umane4. Liant organizational5. Valorile care stau la baza strategiei organizatorice6. Criteriile de success

Diferente intre profilul real si ideal se calculeaza pe cele 6 dimensiuni dar sip e total organizatie

___________________________

Răspunsurile dvs. oferă o imagine asupra concepţiilor fundamentale în baza cărora operează organizaţia în care lucraţi şi valorile care o caracterizează. Nu există răspunsuri corecte sau greşite, aşa cum nu există nici culturi bune sau rele. În general, nu există două organizaţii la fel, prin urmare, este normal ca răspunsurile să fie diferite. Vă rugăm oferiţi răspunsuri cât mai acurate, pentru a putea realiza o diagnoză cât mai precisă a organizaţiei. Există 2 profile: prezent şi preferat. Lucrați pentru fiecare separat. Partea I - Descrieţi modul în care consideraţi dvs. că arată organizaţia în prezent. Partea II - Descrieţi modul în care consideraţi dvs. că ar trebui să arate organizaţia în 5 ani. Fiecare item are 4 variante de răspuns (A, B, C, D). Cele 100 de puncte se împart între cele 4 alternative, în funcţie de măsura în care acestea reprezintă organizaţia dvs. Daţi cel mai mare punctaj alternativei care consideraţi că descrie cel mai fidel organizaţia dvs.

1 . Caracteristici dominante ale organizatiei

A. Organizatia în care lucrez este un loc personal. Suntem ca fntr-o familie. Oamenii par sa comunice bine si sa împartaseasca multe lucruri despre ei.

B. Organizatia în care lucrez este un loc foarte dinamic si intreprinzator. Oamenii sunt dispusi sa se implice în probleme si sa fsi asume riscuri.

C. Organizatia in care lucrez este orientata foarte mult catre rezultate. Una dintre preocuparile principale este aceea de a fi eficace În realizarea obiectivelor fixate. Oamenii sunt competitivi si oriental! catre performanta.

D. Organizatia in care lucrez isi structureaza activitatile și exercita control asupra resurselor. Activitatea oamenilor este ghidata de proceduri formale.

Total 100

2. Conducerea in cadrul organizatiei

A. Conducerea în organizatia noastra faciliteaza desfasurarea activitatilor, liderii nostri ne ghideaza, ne îndruma, ne ajuta sa ne îmbunatatim performantele.

B. Conducerea în organizatia noastra este întreprinzatoare, inovatoare, cauta solutii noi si îsi asuma riscuri.

C. Conducerea în organizatia noastra este orientate! catre rezultate, catre atingerea obiectivelor, este agresiva, dar clara, rationala, recompensele sunt bine stabilite.

D. Conducerea Tn organizatia noastra coordoneaza, organizeaza, eficienta este constanta.Total 100

3. Managementul resurselor umane

A. Stilul de management în organizatia noastra se focalizeaza pe lucrul în echipa, pe participare și consens în cadrul echipelor de lucru.

B. Stilul de management în organizatia noastra se focalizeaza pe lucrul individual, pe inovatie, asumare de riscuri si valorizeaza unicitatea.

C. Stilul de management în organizatia noastra se caracterizeaza prin standarde înalte de performanta, stimuleaza spiritul competitiv.

D. Stilul de management în organizatia noastra se focalizeaza pe asigurarea sigurantei locului de munca, caracterizandu-se prin conformism, predictibilitate si stabilitate Tn relatiile dintre angajati.

Total 1004. Liantul organizatiei

A. Factorii care mentin organizatia unita sunt loialitatea si încrederea reciproca. Angajamentul si atasamentul fata de organizatie este foarte mare.

B. Ceea ce mentine organizatia unita este focalizarea pe inovatie si dezvoltare. Se pune un foarte mare accent pe a fi la curent cu nolle tehnologii de pe piata.

C. Ceea ce mentine organizatia unita este accentul pus pe performante, realizari si pe atingerea obiectivelor. Unele dintre comportamentele cele mai frecvente sunt agresivitatea si orientarea catre profit.

D. Factorii care mentin organizatia unita sunt regulile si politicile formale. Este importanta mentinerea unui progres constant si sigur.Total 100

5. Valorile care stau la baza strategiei organizatorice

A. Organizatia noastra pune accent pe dezvoltarea resurselor umane. Sunt foarte importante pentru noi încrederea reciproca, deschiderea si implicarea.

B. Organizatia noastra pune accent pe achizitionarea de noi resurse si pe crearea unui mediu provocator si stimulant. Este valorizata cautarea de noi oportunitati si încercarea de alternative noi.

C. Organizatia noastra pune accent pe realizari si pe activitatile care stimuleaza spiritul competitiv. Este important sa oferim o gama larga de produse si sa castigam o piata cat mai vasta.

D. Organizatia noastra pune accent pe stabilitate și siguranta. Pentru noi sunt importante eficienta, controlul exercitat siTotal 100

6. Criteriile de succesA. Succesul organizatiei noastre este definit prin prisma dezvoltarii resurselor

umane, a muncii în echipa, a angajamentului angajatilor fata de organizatie si a orientarii catre angajati.

B. Succesul organizatiei noastre se defineste prin prisma achizitionarii de produse si resurse noi sau unice. Organizatia noastra este un lider în domeniul noilortehnologii si inovatii.

C. Succesul organizatiei noastre se defineste prin prisma cresterii profitului si a cotei de piata, dar și a depasirii concurentei. Cheia este preluarea conducerii pe piata competitiva.

•D. Succesul organizatiei noastre se defineste prin prisma eficientei, folosirii optima a resurselor. In acest sens sunt critice scaderea costurilor de productie, planificarea constanta a activitatilor si respectarea termenelor de livrare.Total 100

Partea B. Va rugam sa va ganditi la cum ati dori dumneavoastra sa fie organizatia in care lucrati si sa completati in continuare grila. Se respecta acelea§i principii ca §i la Partea A a chestionarului.1 . Caracteristici dominante ale organizatiei Situatia

preferataA. Organizatia in care lucrez este un loc personal. Suntem ca intr-o familie.

Oamenii par sa comunice bine si sa impartaseasca multe lucruri.

B. Organizatia in care lucrez este un loc foarte dinamic si intreprinzator. Oamenii sunt dispusi sa se implice in probleme si sa isj asume riscuri.

C. Organizatia in care lucrez este orientata foarte mult catre rezultate. Una dintre preocuparile principale este aceea de a fi eficace in realizarea obiectivelor fixate. Oamenii sunt competitivi si orientati catre performanta.

D. Organizatia in care lucrez isj structureaza activitatile si exercita control asupra resurselor. Activitatea oamenilor este ghidata de proceduri formale.

Total 100

2. Conducerea in cadrul organizatiei

A. Conducerea în organizatia noastra faciliteaza desfașurarea activitatilor, liderii noștri ne ghideaza, ne îndruma, ne ajuta sa ne îmbunatatim performantele.

B. Conducerea în organizatia noastra este întreprinzatoare, inovatoare, cauta solutii noi si îsi asuma riscuri.

C. Conducerea în organizatia noastra este orientata catre rezultate, catre atingerea obiectivelor, este agresiva, dar clara, rationala, recompensele sunt bine stabilite.

D. Conducerea în organizatia noastra coordoneaza, organizeaza, eficienta este constanta.Total 100

3. Managementul resurselor umane

A. Stilul de management în organizatia noastra se focalizeaza pe lucrul în echipa, pe participare si consens în cadrul echipelor de lucru.

B. Stilul de management în organizatia noastra se focalizeaza pe lucrul individual, pe inovatie, asumare de riscuri si valorizeaza unicitatea.

C. Stilul de management în organizatia noastra se caracterizeaza prin standarde înalte de performanta, stimuleaza spiritul competitiv.

D. Stilul de management în organizatia noastra se focalizeaza pe asigurarea sigurantei locului de munca, caracterizandu-se prin conformism, predictibilitate și stabilitate în relatiile dintre angajati.Total 100

4. Liantul organizatieiA. Factorii care mentin organizatia unita sunt loialitatea si încrederea reciproca.

Angajamentui si atasamentul fata de organizatie este foarte mare.

B. Ceea ce mentine organizatia unita este focalizarea pe inovatie §i dezvoltare. Se pune un foarte mare accent pe a fi la curent cu noile tehnologii de pe piata.

C. Ceea ce mentine organizatia unita este accentul pus pe performanțe, realizari si pe atingerea obiectivelor. Unele dintre comportamentele cele mai frecvente sunt agresivitatea și orientarea catre profit.

D. Factorii care mentin organizatia unita sunt regulile si politicile formale. Este importanta mentinerea unui progres constant și sigur.Total 100

5. Valorile care stau la baza strategiei organizatoriceA. Organizatia noastra pune accent pe dezvoltarea resurselor umane. Sunt

foarte importante pentru noi Tncrederea reciproca, deschiderea si implicarea.

B. Organizatia noastra pune accent pe achizitionarea de noi resurse și pe crearea unui mediu provocator și stimulant. Este valorizata cautarea de noi oportunitati ș încercarea de alternative noi.

C. Organizatia noastra pune accent pe realizari și pe activitatile care stimuleaza spiritul competitiv. Este important sa oferim o gama larga de produse si sa castigam o piata cat mai vasta.

D. Organizatia noastra pune accent pe stabilitate și siguranta. Pentru noi sunt importante eficienta, controlul exercitat

I

Total 1006. Criteriile de succes

A. Succesul organizatiei noastre este definit prin prisma dezvoltarii resurselor umane, a muncii în echipa, a angajamentui angajatilor fata de organizatie si a orientarii catre angajati.

B. Succesul organizatiei noastre se defineste prin prisma achizitionarii de produse si resurse noi sau unice. Organizatia noastra este un lider în domeniul noilor tehnologii si inovatii.

C. Succesul organizatiei noastre se definește prin prisma creșterii profitului și a cotei de piata, dar și a depasjrii concurentei. Cheia este luarea conducerii pe piata competitive!.

D. Succesul organizatiei noastre se defines, te prin prisma eficientei, folosirii optime a resurselor. In acest sens sunt critice scaderea costurilor de productie, planificarea Constanta a activitatilor si respectarea termenelor de livrare.Total 100

Cotare

Prezent: Se însumează scorurile totale pentru: A, B, C, D Se împarte totalul la 6

Preferat: Se însumează scorurile totale pentru: A, B, C, D Se împarte totalul la 6

Interpretare1. Reprezentarea grafică a profilului2. Identificarea tipului dominant al culturii3. Analiza discrepanţelor prezent – preferat4. Puterea culturii5. Congruenţa culturii6. Comparearea profilelor7. Tendinţe

A Cultura de tip clanB Cultura autocratăC Cultura ierarhicăD Cultura de piață

2. Tipul dominant al culturii – cadranul cu scorul cel mai mare

3. Discrepanţele prezent – preferat se acordă atenţie diferenţelor de peste 10 puncte pot indica traseul schimbării

4. Puterea culturii Cu cât scorul este mai mare, cu atât cultura este mai puternică O cultură puternică este asociată cu omogenitatea efortului, focalizare clară şi performanţe ridicate, în medii în care este necesară unitatea şi împărtăşirea aceleiaşi viziuni (ex. Procter & Gamble, Johnson & Johnson, Apple). Există firme care operează în medii în care supravieţuirea şi succesul depind de flexibilitate, inovaţie, creativitate şi caracter antreprenorial (ex. Intel). Există şi medii care impun o cultură echilibrată, fără dominanţa vreuneia dintre tipurile culturale (Ford Motor Company).

5. Congruenţa culturii

Alinierea diferitelor dimensiuni ale culturii organizaţionale Similaritatea reprezentărilor grafice ale itemilor individuali Congruenţa culturală, deşi nu este o prerechizită pentru succes, este mult mai frecvent întâlnită în cazul organizaţiilor cu performanţe ridicate, decât în cazul celor cu performanţe reduse. Prezenţa incongruenţelor este adesea semnalul de alarmă pentru necesitatea schimbării. Incongruenţa culturală dă naştere diferenţelor la nivelul perspectivelor, obiectivelor şi strategiilor adoptate.

6. Comparaţii compararea culturii cu „media” organizaţiilor dintr-un anumit domeniu de activitateÎn cazul diferenţelor mari: Reflectă cultura în mod corect solicitările mediului? Care sunt schimbările necesare pentru a alinia cultura la solicitările mediului? Accentuăm ceea ce doresc clienţii nostri? Care sunt domeniile în care suntem subdezvoltaţi? Care sunt domeniile în care avem un avantaj competitiv? Care sunt competenţele noastre fundamentale?

7. Tendinţe Managerii de top evaluează într-o mai mare măsură cultura ca fiind de clan decât managerii de la nivelele ierarhice inferioare. Autocraţia obţine cele mai reduse scoruri, atât ca şi orientare

generală, cât şi ca şi orientare specifică itemilor. În timp, aproape toate organizaţiile tind să graviteze în jurul culturii ierarhice şi a culturii de piaţă. Se întâlnesc frecvent paradoxuri culturale în profile. Organizaţiile trebuie să fie flexibile şi să se comporte uneori în modalităţi contradictorii.