OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat...

20
OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - OPINII -

Transcript of OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat...

Page 1: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE

CERCETARII DE MEDIA

- OPINII -

Page 2: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

I. Obiective

II. Metodologie

III. Concluzii

IV. Rezultate

SUMAR

Page 3: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

OBIECTIVE - METODOLOGIE

Obiective: studierea opiniei industriei de media si publicitate cu privire la cercetarea media.

Studiul s-a desfasurat in doua etape:

I. Colectarea punctelor de vedere ale unor specialisti media din mai multe tari (directori ale unor organizatii profesionale media si publicitate, consultanti, etc.)

II. Intervievarea online pe baza unui chestionar a beneficiarilor si utilizatorilor a rezultatelor cercetarii media (clienti/ agentii/ regii de publicitate, editori, companii de cercetare, consultanti media) din Romania.

Din cei 386 care au accesat chestionarul online, 259 au finalizat completarea. (67%)

Doar chestionarele finalizate au fost luate in considerare in prezentarea rezultatelor.

Perioada: Martie 2013

Culegere date: GfK România

20%

40%

60%

80%

100%

link accesat Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6

rata de raspuns

Page 4: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

METODOLOGIE

Structura chestionar: Determinarea categoriei de beneficiar/utilizator in functie de:

- Tipul companiei

- Pozitia respondentului in cadrul companiei

- Tipul principal de activitate

Masurarea obiectivelor si a atributelor cercetarii media s-a realizat cu ajutorul unor intrebari de tip scala.

Page 5: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

OBIECTIVELE CERCETARII DE MEDIA - CONCLUZII -

In opinia SPECIALISTILOR EXTERNI

Intelegerea tendintelor si profilului audientei

Selectia celui mai potrivit canal media

Moneda unica de tranzactionare a spatiului

publicitar

Date de Audienta, Profilare (pe target tinta) și Tendinte

Folosite in realizarea și optimizarea campaniilor

publicitare

Date comparabile între diverse canale media

In opinia SPECIALISTILOR LOCALI

Page 6: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

O CERCETARE MEDIA DE CALITATE inseamna - CONCLUZII -

In opinia SPECIALISTILOR EXTERNI

Transparenta

Esantion reprezentativ, suficient de mare

Acceptata de toti jucatorii de pe piata

• Instrumente de cercetare up-to-date

• Transparenta

Date comparabile pentru toate canalele media

Rezultatele sunt acceptate de toate partile industriei

de media si publicitate

In opinia SPECIALISTILOR LOCALI

Page 7: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

OBIECTIVELE cercetarii de media ATRIBUTELE unei cercetari media de calitate

• Local se simte un pronunțat simt pragmatic - Cercetarea de media furnizeaza date de audienta si profilare a target-urilor folosite strict in definirea campaniilor de publicitate.

• Specialistii straini dau valoare mare datelor de audientă considerandu-le in primul rand o moneda unica de tranzactionare.

• Exista pareri unanime in ceea ce priveste atributele unei cercetari de calitate.

• Beneficiile unei cercetari de calitate sunt:

Incredere

Comparabilitate

Acceptare

Standardizare

• O cercetare de calitate prin:

Metode up-to-date

Esantion reprezentativ si cat mai mare

Transparenta

Independent

CONCLUZII

Page 8: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

CONCLUZII

Toate obiectivele au fost apreciate ca fiind importante si au obtinut scoruri mari.

Cele mai importante obiective ale cercetarii media din perspectiva tuturor jucatorilor de pe piata sunt:

- cunoasterea profilului si tendintelor audientei (au acordat nota maxima 45% dintre clienti si 75%

dintre institutele de cercetare)

- instrument de realizare si optimizare a campaniilor publicitare

La polul opus, cel mai putin important obiectiv este considerat a fi furnizarea de catre cercetarea media a

unei monede unice de tranzactionare . Din acest punct de vedere se observa o mare discrepanta intre

aprecierile specialistilor externi si evaluarile realizate de beneficiarii/utilizatorii de pe piata interna, acesta

fiind cel mai mentionat obiectiv de catre specialistii externi.

In cazul obiectivelor se observa o varietate mai mica raspunsurilor, clasamentele fiind foarte asemanatoare

intre diversele categorii de beneficiari/utilizatori. Corelata cu diferenta relativmare (1.6) intre prima si ultima

medie, putem spune ca exista un punct de vedere relativ unitar in ceea ce priveste obiectivele unei

cercetari media.

Page 9: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

CONCLUZII

Toate cele 7 atribute masurate sunt considerate a fi importante, diferentele intre evaluarile obtinute fiind

foarte mici.

Adaptarea instrumentelor de cercetare, comparabilitatea rezultatelor si transparenta sunt considerate ca

fiind cele mai importante atribute ale unei cercetari media de calitate.

48% dintre agentiile de publicitate au acordat nota maxima adaptarii instrumentelor de cercetare la evolutia

pietei.

Prioritatile sunt insa diferite in functie de rolul pe care il joaca fiecare pe piata de media si publicitate:

• pentru clientii de publicitate, comparabilitatea intre diverse suporturi media este primordiala

• acolo unde cererea se intalneste cu oferta, transparenta este calitatea esentiala: atat agentiile de

publicitate cat si editorii plaseaza transparenta pe primul loc

• pentru regiile de publicitate este important ca rezultatele sa fie acceptate de toate partile industriei

de publicitate.

Page 10: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

58%

37%

5%

36%

18%

7%

28%

3%

8%

20%

20%

9%

33%

17%

1%

33%

33%

4%

26%

4%

Da

Nu

Nu stiu

Client de publicitate

Agentie de publicitate

Regie de publicitate

Editor de presa scrisa si/sau online

Consultanta in media/publicitate

Institut de cercetare

Management/administrarea afacerilor

Vanzare/cumparare de spatiu publicitar

Strategie/planning

Marketing/PR/comunicare

Cercetare media/de piata

Consultanta media

Manager/ Director de nivel superior

Sef/ Director de Departament

Director de proiect / Sef de echipa

Specialist/Analist/Cercetator

Alta

TIP DE COMPANIE

TIP DE ACTIVITATE

FUNCTIE

MEMBRU BRAT

MEMBRU BRAT

16%

96%

94%

99%

29%

0%

68%

94%

83%

27%

53%

67%

60%

55%

27%

59%

100%

STRUCTURA ESANTIONULUI

Page 11: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

1 8.9

2 8.9

1 8.7

1 9.1

1 9.7

2 8.8

3 8.8

4 8.2

2 8.6

3 9.2

3 8.5

1 9.0

5 8.0

4 8.0

2 9.2

4 8.5

4 8.4

2 8.5

3 8.2

4 8.8

5 7.8

5 8.0

3 8.2

5 7.9

6 7.7

6 7.1

6 7.5

6 6.7

6 7.1

5 8.5

8.8

8.6

8.4

8.4

7.9

7.2

Ofera date de audienta cantitative, profilul audientei si tendintele acestora pentru suporturile media

Ofera date necesare realizarii si optimizarii campaniilor publicitare prin selectia suporturilor media

Ofera datele necesare descrierii grupurilor tinta ale clientilor

Ofera rezultate de audienta comparabile intre diverse canale media

Ofera societatii, jurnalistilor, cercetatorilor, informatii despre comportamentul de consum media

Ofera o moneda unica in tranzactionarea spatiului publicitar

TOTAL Client de

publicitate Agentie de publicitate

Editor de presa/online

Regie de publicitate

Institut de cercetare

REZULTATE

CLASAMENT - TIP DE COMPANIE

OBIECTIVELE CERCETARII MEDIA

Se observa o deosebire importanta intre modul in care se raporteaza agentiile de publicitate si editorii la necesitatea descrierii grupurilor tinta.

Page 12: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

1 9.0

1 8.8

1 8.7

2 8.3

1 9.4

3 8.6

2 8.2

2 8.6

3 8.3

3 9.2

5 8.3

4 7.8

3 8.5

1 8.3

2 9.4

2 8.8

3 8.0

4 8.5

4 7.8

4 8.7

4 8.4

5 7.5

5 7.8

5 7.1

5 8.5

6 7.3

6 6.7

6 7.0

6 6.7

6 7.8

8.8

8.6

8.4

8.4

7.9

7.2

Ofera date de audienta cantitative, profilul audientei si tendintele acestora pentru suporturile media

Ofera date necesare realizarii si optimizarii campaniilor publicitare prin selectia suporturilor media

Ofera datele necesare descrierii grupurilor tinta ale clientilor

Ofera rezultate de audienta comparabile intre diverse canale media

Ofera societatii, jurnalistilor, cercetatorilor, informatii despre comportamentul de consum media

Ofera o moneda unica in tranzactionarea spatiului publicitar

TOTAL

Management/ administrarea

afacerilor

Vanzare/ Cumparare

spatiu publicitar

Strategie/ planning

Cercetare media/ de piata

Marketing/ PR/

comunicare

CLASAMENT - TIP DE ACTIVITATE

REZULTATE

OBIECTIVELE CERCETARII MEDIA

In timp ce managementul considera un obiectiv mai putin important descrierea grupurilor tinta, departamentele de cercetare si strategie il considera foarte important. Indiferent de tipul de activitate, moneda unica de tranzactionare este considerata cel mai putin importanta.

Page 13: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

1 8.8

1 9.0

4 7.8

2 8.9

2 8.5

2 8.8

1 8.5

3 8.7

4 8.2

4 8.4

2 8.0

1 9.0

3 8.5

3 8.4

2 8.0

4 8.4

5 7.9

5 7.7

6 6.8

5 8.1

6 7.1

6 7.5

5 7.0

6 7.0

8.8

8.6

8.4

8.4

7.9

7.2

Ofera date de audienta cantitative, profilul audientei si tendintele acestora pentru suporturile media

Ofera date necesare realizarii si optimizarii campaniilor publicitare prin selectia suporturilor media

Ofera datele necesare descrierii grupurilor tinta ale clientilor

Ofera rezultate de audienta comparabile intre diverse canale media

Ofera societatii, jurnalistilor, cercetatorilor, informatii despre comportamentul de consum media

Ofera o moneda unica in tranzactionarea spatiului publicitar

TOTAL

Manager/ Director de

nivel superior

Director de departament

Director de proiect /

Sef de echipa

Specialist/ Analist/

Cercetator

CLASAMENT - FUNCTIE

REZULTATE

In functie de pozitia ocupata in companie, se observa o consistenta a rezultatelor pentru cei care lucreaza in cercetare/analisti. Managementul acorda o importanta deosebita datelor de audienta.

OBIECTIVELE CERCETARII MEDIA

Page 14: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

1 8.8

2 9.1

2 8.4

1 9.2

4 8.3

3 8.9

3 8.4

4 8.6

5 8.0

5 7.9

6 7.0

6 7.6

8.8

8.6

8.4

8.4

7.9

7.2

Ofera date de audienta cantitative, profilul audientei si tendintele acestora pentru suporturile media

Ofera date necesare realizarii si optimizarii campaniilor publicitare prin selectia suporturilor media

Ofera datele necesare descrierii grupurilor tinta ale clientilor

Ofera rezultate de audienta comparabile intre diverse canale media

Ofera societatii, jurnalistilor, cercetatorilor, informatii despre comportamentul de consum media

Ofera o moneda unica in tranzactionarea spatiului publicitar

TOTAL

CLASAMENT - MEMBRU BRAT

REZULTATE

DA NU

Punctele de vedere referitoare la obiectivele cercetarii media sunt foarte asemanatoare intre membrii BRAT si non-membrii BRAT.

OBIECTIVELE CERCETARII MEDIA

Page 15: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

2 8.7

2 8.9

5 8.5

3 8.7

4 8.6

1 8.8

3 8.7

2 8.6

6 8.2

5 8.3

3 8.3

1 9.1

1 8.6

4 8.6

3 8.7

4 8.3

4 8.6

4 8.6

5 8.4

2 9.0

6 8.2

5 8.5

3 8.6

1 9.0

6 7.9

5 8.3

6 8.5

7 8.1

7 7.9

1 9.1

7 8.0

7 8.5

6 8.4

2 8.7

7 7.8

8.6

8.6

8.6

8.5

8.4

8.3

8.3

TOTAL

Instrumentele de cercetare utilizate sunt dezvoltate continuu si adaptate la evolutia pietei

Ofera date comparabile pentru toate suporturile media masurate

Transparenta prin documentarea pusa la dispozitia utilizatorilor

Utilizeaza standarde internationale si un cod de bune practici in domeniul cercetarii

Rezultatele sunt acceptate de toate partile industriei de media si publicitate

Utilizeaza cele mai avansate metode de cercetare si esantionare

Independenta, condusa de o organizatie tip JIC

Client de publicitate

Agentie de publicitate

Editor de presa/online

Regie de publicitate

Institut de cercetare

ATRIBUTELE UNEI CERCETARII MEDIA DE CALITATE

CLASAMENT - TIP DE COMPANIE

REZULTATE

Prioritatile sunt diferite in functie de rolul pe care il joaca fiecare pe piata de media si publicitate: • pentru clientii de publicitate, comparabilitatea intre diverse suporturi media este primordiala • acolo unde cererea se intalneste cu oferta, transparenta este calitatea esentiala: atat agentiile de publicitate cat si editorii

plaseaza transparenta pe primul loc. • pentru regiile de publicitate este important ca rezultatele sa fie acceptate de toate partile industriei de publicitate

Page 16: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

5 8.5

3 8.3

2 8.6

1 8.5

1 9.2

1 8.8

6 8.0

1 8.8

5 8.2

5 8.8

2 8.8

1 8.5

4 8.4

3 8.4

4 9.0

3 8.7

5 8.2

6 8.2

4 8.3

2 9.1

4 8.5

2 8.4

3 8.5

6 8.1

7 8.0

7 8.1

7 7.8

5 8.3

1 8.5

3 9.0

6 8.3

4 8.2

7 8.0

7 7.9

6 8.7

8.6

8.6

8.6

8.5

8.4

8.3

8.3

TOTAL

Instrumentele de cercetare utilizate sunt dezvoltate continuu si adaptate la evolutia pietei

Ofera date comparabile pentru toate suporturile media masurate

Transparenta prin documentarea pusa la dispozitia utilizatorilor

Utilizeaza standarde internationale si un cod de bune practici in domeniul cercetarii

Rezultatele sunt acceptate de toate partile industriei de media si publicitate

Utilizeaza cele mai avansate metode de cercetare si esantionare

Independenta, condusa de o organizatie tip JIC

Management/ administrarea

afacerilor

Vanzare/ Cumparare

spatiu publicitar

Strategie/ planning

Cercetare media/ de piata

Marketing/ PR/

comunicare

CLASAMENT - TIP DE ACTIVITATE

REZULTATE

ATRIBUTELE UNEI CERCETARII MEDIA DE CALITATE

Apar diferente de viziune intre departamentele de vanzari fata de management si marketing raportata la comparabilitatea suporturilor masurate. Utilizarea unor metode avansate de cercetare intereseaza mai putin managemetul si departamentele de vanzari, dar mult mai mult pe cei care se ocupa de strategie/planificare media.

Page 17: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

3 8.3

2 8.8

2 7.6

1 9.0

1 8.4

5 8.7

1 8.0

3 8.8

2 8.4

2 8.8

6 7.1

2 8.9

4 8.3

4 8.7

4 7.5

4 8.5

6 8.1

1 8.8

7 7.0

6 8.3

7 8.0

6 8.5

3 7.5

5 8.5

5 8.3

7 8.3

5 7.5

7 8.3

8.6

8.6

8.6

8.5

8.4

8.3

8.3

TOTAL

Instrumentele de cercetare utilizate sunt dezvoltate continuu si adaptate la evolutia pietei

Ofera date comparabile pentru toate suporturile media masurate

Transparenta prin documentarea pusa la dispozitia utilizatorilor

Utilizeaza standarde internationale si un cod de bune practici in domeniul cercetarii

Rezultatele sunt acceptate de toate partile industriei de media si publicitate

Utilizeaza cele mai avansate metode de cercetare si esantionare

Independenta, condusa de o organizatie tip JIC

Manager/ Director de

nivel superior

Director de departament

Director de proiect /

Sef de echipa

Specialist/ Analist/

Cercetator

CLASAMENT - FUNCTIE

REZULTATE

ATRIBUTELE UNEI CERCETARII MEDIA DE CALITATE

Pentru managementul de nivel superior si specialisti transparenta este considerata a fi importanta spre deosebire de directorii de proiect sau sefii de echipa. Recunoasterea si accepatrea rezultatelor de toti jucatorii este un atribut foarte important pentru directorii de departament.

Page 18: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

2 8.7

2 8.8

5 8.5

1 9.0

1 8.7

5 8.6

4 8.5

4 8.7

3 8.6

6 8.4

7 8.2

3 8.7

6 8.4

7 8.2

8.6

8.6

8.6

8.5

8.4

8.3

8.3

TOTAL

Instrumentele de cercetare utilizate sunt dezvoltate continuu si adaptate la evolutia pietei

Ofera date comparabile pentru toate suporturile media masurate

Transparenta prin documentarea pusa la dispozitia utilizatorilor

Utilizeaza standarde internationale si un cod de bune practici in domeniul cercetarii

Rezultatele sunt acceptate de toate partile industriei de media si publicitate

Utilizeaza cele mai avansate metode de cercetare si esantionare

Independenta, condusa de o organizatie tip JIC

DA NU

CLASAMENT MEMBRU BRAT

REZULTATE

ATRIBUTELE UNEI CERCETARII MEDIA DE CALITATE

Daca transparenta este atributul cel mai important pentru membrii BRAT, in cazul non-membrilor comparabilitatea datelor intre diferitele suporturi media este considerata a fi foarte importanta.

Page 19: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

OPINIILE SPECIALISTILOR EXTERNI

Cele mai des mentionate obiective ale unei cercetari media sunt:

- moneda unica de tranzactionarea a spatiului publicitar

“Currency, which means that you can trade on, trust on and rely on the data in absolute terms and in relative terms.”

“…setting prices, ”currency”, for sell houses and media agencies and advertisers”

- selectia canalului media cel mai potrivit

“Improve the effectiveness and efficiency of the media choices for campaigns, provide reliable and relevant data for the

market of mediabuying and -selling.”

- intelegerea tendintelor si profilului audientei

“Quantifying the audiences of media- in order to provide reliable quantities (AIR), structures (composition of the

audience) and time series to the media owners for media planning purposes as a service to customers / advertisers

(media market services) ”

Page 20: OBIECTIVELE SI ATRIBUTELE CERCETARII DE MEDIA - · PDF fileDin cei 386 care au accesat chestionarul online, ... - instrument de realizare si optimizare a ... cel mai putin important

OPINIILE SPECIALISTILOR EXTERNI

O buna cercetare media inseamna:

- acceptata de toti jucatorii de pe piata “Good media research on one hand is trusted by the market and on the other hand follows best practice combined with the needs and possibilities (also money) of the market.” “Acceptance by all market parties as the currency is priority no. 1 and the research therefore needs to be of outstanding quality”

- esantion reprezentativ, suficient de mare ‘’Representative and large (enough) sample, method agreed upon by all parties, no "black boxes".’’ ‘’Clearly question, huge sample, representative sample, consistent questions to make annual comparison, extensive targetgroups’’ ‘’Good media research is done by a neutral, objective and above all professional research organization, focusing on sampling, representativeness and data quality issues. And providing a good client user interface to the data.’’

- transparenta “Transparent via documentation” “It is respected because of the undisputed quality and transparent in all its aspects for all players in the market.” “ It must be reliable, transparent and consistent and have a good quality. It means, it should be conducted or audited by a JIC, which can monitor, control and finally guaranty the quality of the research.”