7/21/2019 obiectii

http://slidepdf.com/reader/full/obiectii 1/3

Raspunsuri la cele mai comune obiectii

1. Trebuie sa ma gandesc (va sun eu cand ma hotarasc sa incep) - Vr eti sa va mai explic ceva anume ,aveti si alte intrebari? La ce anume vreti sa va mai ganditi? La pret sau daca sunteti serios interesata saslabiti? (Asteptati raspunsul , vedeti care este adevaratul motiv , dupa care dati-i raspunsul corect.

Spuneti-i istorii. Fi ti entuziast si lncrezator In rezultatele pe care le poate obtine. Daca tot nu reusiti , f i  xati odata pentru a-i telefona dvs: Haideti atunci sa stabilim cand sa ne auzim la telefon, eu sunt tot t impul inevaluari si instruiri si de multe ori am telefonul incis. Am sa va sun eu cand stabilim de comun acord. !

2. Trebuie sa vorbesc cu sotullsotia - Credeti ca l-ar putea deranja faptul ca dumneavoastra veti slabi si

ca veti economisi la bugetul alimentar? Cand credeti ca o sa vorbi cu el? (Asteptati raspunsul, apoi

fixafi cand sa sunati.!

3. ste prea scump - La un pret in medie de ! lei per masa, este mai ieftin decat un meniu la fast food

sau un croissant si o cafea" #ata de aceste alternative aveti o masa sanatoasa care va aduce tot ce

aveti nevoie din punct de vedere nutritiv, va tine de foame $-% ore si slabiti &-% 'g pe luna"

4. u imi permit - biceiurile proaste va costa sanatate si bani" Calculati cat va costa sa cheltuiti de

cele mai multe ori inutil, bani pe gustari nesanatoase intre mese, tigari, cafea, sucuri, presa, telefon

etc" u va trebuie sa cheltuiti bani in plus, puteti doar sa realocati o parte din aceasta suma . oi va

putem propunem diferite programe care se pot adapta bugetului dumneavoastra" Cat sunteti dispus

sa investiti acum in sanatatea dumneavoastr a? ("e#ociat i alte variante de pro#ram  , explicand

diferenta de confort si efort. !

5.  *m au+it ca daca semne+ un contract cu compania pot procura aceste produse mai ieftin - daca

doriti sa fiti consultant , atunci eu voi fi foarte bucuros sa va vorbesc despre oportunitatile de afaceri"

evenind distribuitor erbalife,veti frecventa cursurile noastre de instruire si veti putea beneficia de

toate dreptur ile de distribuitor . aca nu ati planificat sa va ocupati cu activitatea de consultant, pentru

clientii companiei noastre exista lista de preturi ( aratati-i lista de preturi!. .returile pentru clienti

include valoarea produselor si consultanta pe parcursul intregului program .

6.   0 cunostinta de-a mea a folosit programul de slabire si nu a obtinut re+ultatul dorit (sau a slabit

iar apoi s-a ingrasat) - /unteti sigura ca este vorba de programul erbalife? *ceasta s-a intamplat

7/21/2019 obiectii

http://slidepdf.com/reader/full/obiectii 2/3

fiindca cunostinta dumneavoastra nu a urmat programul corect" /titi daca a urmat programul corect

si a respectat intru totul recomandarile consultantului? * urmat si programul de mentinere? /titi cat

timp a urmat progr amul de mentinere? /igur nu a revenit la obiceiurile alimentare proaste de dinainte

de program? (Aici spuneti istoria ta in consum si alte istorii ale celor care au reusit.!

7.

Cate 'g voi slabi? - .ersoanele pierd in medie i ntre & si % 'g0luna" ar fiecare persoana este unica1am avut clienti care au pierdut trei 'g intr-o luna, si altii car e au pierdut 2. .ierderea in cm este mai

importantainta in acest program, deoarece corpul dvs se modelea+a eliminand grasimile si nu pierdeti

in masa musculara.

8. Este garantat ? - Peste 40 de milioane de oameni au obtinut rezultate si asta de peste 35 de ani. Produsele !iar"untioneaza si daa nu ar "i asa# nu am mai "i pe piataii in 93 de tari si sa a$em o i"ra de $anzari de 7 miliardeanual. (Aici spuneti istoria ta in consum si alte istorii ale celor care au reusit.)

%.   0 sa ma ingras la loc (ce se va intampla dupa)? - upa ce ati slabit este important sa folositi

programul de mentinere" ste evident ca daca reveniti la vechile obiceiuri alimentare veti lua la loc 'g,nui asa?l erbalife nu este o formula magica care va permite sa mancati pr ost si sa nu va mai

ingrasati" Trebuie sa va angajati

pe termen lung pentru a va mentine greutatea si sa va schimbati obiceiurile alimentare" *cestprogram va permite sa face3i acest lucru, eu insami mi mentin greutatea de (...) luni I ani !

10. 10. Cum mi voi menine greutatea? -  *ceasta este partea cea mai importanta, trebuie sa scapam de

'g in plus, sa ne mentinem re+ultatul si sa nu mai avem niciodata neca+uri cu surplusul" Va

sugeram un program de stabili+are de o durata egala cu aceea a pierderii in 'g" (daca aveti de

slabit 45 'g in & luni,folositsi programul de mentinere & 6uni pentru a va stabili+a greutatea) .Corpulisi mentine cel mai usor greutatea daca ajunge la greutatea ideala" .rogramul de mentinere este

simplu 1 luati un singur sha'e pe +i si 5 mese echilibrate. 7ajoritatea oamenilori8isi dau seama ca

suplimentii erbalife ii ajuta sa se mentina mai usor n forma, astfel ncat majoritatea clientilor inca mai

continua sa consume suplimentii pentru o stare generala de bine" 

As dori sa incerc o luna apoi sa iau o decizie - daca ati dori sa ajungeti din Timisoara la 9ucuresti atunci

cumpar ati un bilet Timisoara-9ucuresti sau unul pana la 9rasov, ca sa luati acolo deci+ia de a continua sau

nu calatoria? /au imaginati-va ca faceti curatenie generala in casa. 6n mod normal incepeti la ora :

dimineata si terminati la % seara" ;eferitor la situatia noastra dumneavoastra dor iti deja la ora 40 sa vedeti

7/21/2019 obiectii

http://slidepdf.com/reader/full/obiectii 3/3

re+ultatele. lmaginati-va cum arata apartamentul in toiul curateniei generale" /i in ca+ul programuluinostr u

este la fel1 este imposibil sa aveti un re+ultat spectaculos in numai o luna daca pentru aceasta este nevoie

de 40. umneavoastra doriti cu adevarat sa slabiti si sa nu va mai ingrasati?

11.Nu am incredere - Este normal sa nu a$eti inredere# tomai de aeea $reau sa retineti a atuni and $orbim de

&erbali"e in domeniul nutrutiei# e a si um ati 

spune a nu a$eti inredere in ompania 'iroso"t in eea e pri$estealulatoarele pentru a suntem de 35 de ani pe piata# in peste %3 de tari# u peste 40 milioane de lienti multumiti si in

plus suntem singura ompanie de suplimenti nutriti$i are are un laureat al premiului (obel in onsiliul medial.

)ar eel mai important este a oamenii !iar obtin rezultate u aeste produse (Din nou aratati rezultat e, rezultate,

rezultate. )

12. Nu ma intereseaza - *a inteleg a nu $a intereseaza aspetul si sanatatea dumnea$oastra si a "amiliei dumnea$oastra?

13.Am auzit ca de la produsele Herbalife te imbolnavesti de ... - *i eu am auzit a de la produsele &erbali"e iti resure!i de magar. +a mine se obser$a de,a?+a o obiectie prosteasca raspundeti intotdeauna printr-o gluma. Da-i date: 40 mil clienti, peste 70 de state, 30 de ani, 4

miliarde cifra afacere, staful medica

14.NU - hotaratl - ine# !otararea $a apartine dumnea$oastra# sunteti singura persoana are !otarati e $reti sa "aeti u

greutatea si u sanatatea dumnea$oastra. Eu oriat mi-as dori nu pot sa "iu sanatoasa si sa slabes in loul

dumnea$oastra. *ingurul luru pe are am putut sa ii"a# a "ost sa $a arat o solutie u are $a pot a ,uta in problemele

pe are le a$eti si u are am a,utat "oarte multe persoane. )ar atuni and $eti "i !otarata sa "aeti e$a pentru sanatatea

dumnea$oastra ma puteti ontata si $a $oi a,uta u ea mai mare plaere.

SUGESTll:

./ Raspundeti la obiectii cu fapte concrete aratati cat mai multe rezultate si povestiti istorli!

./ "olositi intotdeauna raspunsuri standard bazate pe ar#umentate si evitati improvizarile de moment

./ "olositi formula $lntele# ce simtiti% si eu am considerat la fel la inceput% dar dupa ce am ... mi-am dat seamaca ...$

./ Evitati sa intrati in discutii contradictorii bazate pe $pareri$ si $opinii$ nefondate