Modulul 1 Management

download Modulul 1 Management

of 8

Transcript of Modulul 1 Management

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    1/8

    Modulul 1 - Management definire, concept, proces, coli i funcii

    1 Cunoa terea i n elegerea conceptului de management;Managementul nseamn conducerea cu succes a aciunilor sau administrarea eficient a unei societi comerciaDefinirea managementului ca processManagementul ca proces, este o nlnuire de eforturi de gndire i aciune, prin care echipa managerialrealizeaz diagnoza, planificarea i decizia, organizarea, coordonarea i controlul procesului de transformaresuccesiv a resurselor informaionale, financiare i materiale, cu implicarea resursei umane, n scopul atingeriiobiectivului strategic al organizaiei, ntr-o manier eficace cu economie de timp! i eficient cu ctig ma"imi efort minim! - #ic$% &riffin

    Definirea managementului ca systemprocesul de management modern este n permanen sub presiunea rezolvrii dilemei cu tot mai puine resursemateriale, financiare i umane s fie satisfcute tot mai multe trebuine nevoi! social-umane'.

    2 Prezentarea principalelor etape ale evolu iei managementului pe plan mondial;M!"#M#!$%& P'()($ C'$* +$((!*(azarea pe caliti personale intuiie, bun sim, (azarea pe caliti personale i cunoaterea realitiiimaginaie, capacitate de reacie, talent! cu mi)loace tiinifice*bservarea e"perimentelor i acumularea e"perienei +naliza proceselor, identificarea principiilor i legitilorolosirea n mod e"clusiv a e"perienei procesul este orelarea e"perienei cu cercetarea prospectiv a evoluieisimilar conducerii unui automobil privind numai n i impactului factorilor interni i e"ternioglinda retrovizoare!ezvoltarea problemelor dup metoda ncercrilor i +naliza comple" a aciunii diverilor factori de influenerorilor'

    *rientarea prioritar pe termen scurt *rientarea prioritar pe termen lung/nformaie limitat i unilateral /nformaie complet i comple"apacitate redus de inovare i adaptare la schimbri *rientare spre aciune, creativitate i adaptabilitate

    0n accepiunea modern, managementul este concomitent art i tiin. +rta de a conduce se bazeaz pee"periena profesional i de via a managerilor, pe imaginaie, talent, fantezie, bun sim i intuiie.Managementul tiinific modern, opereaz cu noile categorii de resurse, practic inepuizabile1 informaie -cunoatere - creativitate./n #omania, etapele managementului conducerea empiric managementul timpuriu! - activitile se bazau aproape n totalitate pe calitilepersonale intuiie, imaginaie, e"perien! ale persoanelor anga)ate n acest proces.

    nceputurile conducerii tiinifice 2344-2354! - .6. 7a%lor, 8enri a%ol, ran$ i 9illian &ilbreth, 8.:merson, Ma" 6eber, :lton Ma%o i alii conducerea tiinific concepia modern a managementului! - abordrile moderne i interdisciplinarespecifice perioadei creterii economice ce a urmat dup ncheierea celui de al //-lea rzboi mondial

    - ouglas Mc. &regor, 6. &. *uchi, +. +bram Maslo;, h. (arnard,

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    2/8

    Prezentarea principalelor coli de management i con tientizarea importan ei studierii doctrinelor manageri

    Scoala clasic-universal - trei curente de baz1Managementul tiinific rederic$ 6. 7a%lor!,

    a!

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    3/8

    Scoala relaiilor umanebehaviorist!:lton Ma%o - e"perimente de la 8a;thorne -H muncitorii lucreaz mai bine dac simt c sunt participani la

    gndirea aciunilor, sunt observai de supervizori i rezultatele lor sunt nregistrate, supervizorii creeazo atmosfer rela"at i au sentimentul c aparin unei echipe

    Mar%

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    4/8

    recrutarea, selecia i anga)area personalului staffing!Edezvoltarea perfecionarea! resurselor umaneEmotivarea anga)ailorErelaiile interpersonale i de munc.

    #octrina cantitativ $ se bazeaz pe utilizarea metodelor i tehnicilor matematice statistice i informatice nadoptarea deciziilor i creterea eficienei organizaiei.

    #ezvoltarea managementului in %omania2JAK apare I

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    5/8

    +ciunile specifice acestei funcii1stabilirea cadrului structural corespunztor de desfurare a activitilor sistemului, a subsistemelor

    sale, potrivit profilului i sarcinilor organizaiei,precizarea necesarului de resurse materiale, financiare i umane,combinarea i armonizarea lor n vederea asigurrii funcionrii n scopul realizrii obiectivelor

    stabilite.16. ntrenarea =comand-motiaie> C ncorporeaz ansamblul proceselor de munc prin care se determin

    personalul organizaiei s contribuie la stabilirea i realizarea obiectivelor prevzute, pe baza lurii n consideraa factorilor care l motiveaz.

    Comandaconstituiedreptul conductorului de a da dispoziii obligatorii subordonailor si, n virtuteaautoritii cu care este investit. Modul de realizare al funciei este corelat direct cu capacitatea conductorilorde a antrena, de a activiza i stimula anga)aii, concomitent cu satisfacerea aspiraiilor personale.

    Motiarea, n funcie de condiionarea satisfaciilor personalului, de rezultatele obinute1- Motivarea pozitiv $ amplificarea satisfaciilor personalului din participarea la procesul muncii, ca urmar

    a realizrii sarcinilor atribuite, n condiiile n care nivelul sarcinilor obligatoriu de realizat este accesibilma)oritii e"ecutanilor

    - Motivarea negative - ameninarea personalului cu reducerea satisfaciilor dac nu realizeaz ntocmaiobiectivele i sarcinile repartizate, al cror nivel este foarte ridicat, inaccesibil unei pri apreciabile dee"ecutani

    17. Coordonarea E armonizarea i sincronizarea activitilor din cadrul organizaiei i a subdiviziunilor salela direcionarea unitar a eforturilor, corelarea activitii cadrelor de conducere situate pe diferite niveluriierarhice, n scopul atingerii obiectivelor fi"ate#ealizarea coordonrii este posibila pe calea unor discuii, a dezbaterilor n edine, reuniuni, consftuiri,conferine i prin crearea unor grupe, echipe, comisii care s-i spri)ine pe manageri n e"ercitarea coordonrii.

    18. Controlul =Control #aluare> E verificarea permanent i complet a modului n care se desfoaractivitile, comparativ cu standardele i programele, n sesizarea i msurarea abaterilor de la aceste standardei programe precum i n precizarea cauzelor i a msurilor corective pentru nlturarea lor.

    Dinamica funciilor managementuluitimpul afectat funciilor managementului1 $preiziune F $organizare G $comand F $coordonare F $control

    Modulul /H Airma, mediul i strategia firmei

    rganizaiaC organizaie poate fi definit n general ca o asociaie de oameni cu concepii sau preocupri comununii printr-un regulament sau statut n vederea depunerii unei activiti organizate.Eondiii1 - organizaia se compune din cel puin doi indivizi, care se consider pri ale grupuluiE

    e"ist cel puin un obiectiv rezultatul! mprtit, recunoscut i mprit n comunE membrii grupului lucreaz deliberat mpreun pentru a obine partea lor din rezultate obiective!

    nd organizaiile au un scop economic, ele se numesc firme sau ntreprinderiAirmaC grup de activiti umane efortul con)ugat al unor oameni!, ce au ca scop satisfacerea nevoilor consumato

    i ma"imizarea profiturilor, activiti care se repet n timp i a cror e"isten este determinat n mod esenial de

    vnzarea produselor sau serviciilor.$rsturile firmeiAirma este un sistem compleB? ncorporeaz resurse umane, materiale i financiare, fiecare dintre acestea

    fiind alctuite dintr-o varietate apreciabil de elemente.Airma este un sistem socio-economic? colectivele de salariai aflate n strns interdependen, desfoar

    procese de munc generatoare de bunuri materiale i servicii utile.Airma este un sistem desc9is? se manifest ca o component a numeroase alte sisteme, cu care se afl n

    relaii continue pe multiple planuri.Airma este un sistem organic adapti? se schimb permanent sub influena factorilor endogeni i e"ogen

    adaptndu-se att la dinamica pieei ct i la cerinele generate de dinamica resurselor ncorporate.Airma este un sistem te9nico-material? ntre mi)loacele de munc, materiile prime i materialele utilizate

    e"ist legturi care se manifest prin cerine i dependene tehnologice ntre subdiviziunile sale de produc

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    6/8

    Airma este un sistem cu caracter operaional - cea mai mare parte a proceselor de munc au un caracterefectoriu, lucru valabil att pentru activitile de e"ecuie ct i pentru cele de management.

    $ipologia firmelor Dup mrimea lor1 firme mari1 au peste >54 de salariai firme mi)locii1 numr de salariai cuprins ntre 54 i >54 firme mici1 ma" B3 salariai, fiind incluse n aceast categorie i firmele private micro, cu ma" 3 salariai Dupa o8iectul de actiitate1 firme din sectorul primar agricole, piscicole, e"tractive! firme din sectorul secundar firme de prelucrare! firme din sectorul teriar cele care au ca obiect de activitate circulaia bunurilor materiale i a serviciilor!

    @n funcie de forma de proprietate i forma Iuridic2. @ntreprinderi priate1

    individuale de grup asociaii, societi! - capitalul social se constituie prin contribuiile a cel puin > persoane

    n societile pe aciuni!familialsocietate cu rspundere limitat

    societate n nume colectivsocietate n comandit simplsocietate n comandit pe aciunisocietate pe aciunisocietate agricolsocietate cooperatist n domeniul meteugresc1

    cooperativ meteugreasc societate cooperativ meteugreasc societate comercial cooperatist pe aciuni asociaia organizaiilor cooperatiste

    >. @ntreprinderi de stat1 regii autonome societi comerciale pe aciuni

    A. @ntreprinderi cu capital miBt1B. Persoane Iuridice fr scop lucrati care cuprind i uniti cu caracter economic 1

    asociaii fundaii uniuni, federaii sau grupri de persoane )uridic

    Jucursale i filialeac o societate posed mai mult de 54P din capitalul unei alte societi, a >-a este considerat filiala celei dintJucursalaC un mi)loc de a crea o descentralizare, de a crea un centru de afaceri, cu o relativ independen, nu subordonat total n raport cu sediul central.

    - nu are autonomie )uridic, nu are personalitate )uridic proprie, nu are patrimoniu.- e"istena unui local distinct, situat n loc separat de sediul central- folosirea unui personal distinct, cu caracter permanent,- o conducere asigurat de o persoan mputernicit, care trateaz cu terii i care acioneaz sub

    controlul i dependent de sediul societii,- desfoar activiti conforme cu obiectul de activitate a societii, fr a fi ns obligat s

    ndeplineasc toate operaiileAuziunea firmelor - o firm este absorbit de alt firm

    upa obiectul de activitate a firmelor care particip la fuziune1- fuziune pe vertical - particip firme care aparin unor etape succesive ale procesului de fabricaie

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    7/8

    - fuziune pe orizontal1 particip firme similare ca obiect de activitate, dar fuzioneaz pentru a elimconcurena dintre ele

    - fuziune complementarHparticip firme, dintre care una e"ecut produse sau presteaz serviciipentru cealalt

    ormele principale sub care se produce fuziunea ntre firme1 concernul Eo uniune de societi anonime, pe aciuni, care i schimb transmit! reciproc aciuni, ipstreaz personalitatea )uridic dar i pierd ntr-o anumit msur autonomia cartelul Ereuniuni convenionale, vizibile sau invizibile de firme care i pstreaz autonomia )uridiceconomic i au ca scop e"ercitarea unei politici comerciale commune si eliminarea concurenei dintre e

    9oldingul E o societate firm! a crei patrimoniu se constituie dintr-un numr mare de aciuni ale altosocieti, avnd drept scop obinerea controlului asupra acestora.Misiunea firmei. eterminarea misiunii firmei nseamn1

    a stabili standarde pentru resursele organizaionaleE a stabili un climat de munc corespunztorE a motiva indivizii pt realizarea obiectivelor, identificarea celor care nu pot participa eficient la activitile fir a formula obiectivele firmei si a le transforma parametrii de timp, cost i ali parametrii de performan

    8iectiele firmeiStrategiaC un proces de stabilire a obiectivelorE face legtura ntre situaia e"istent i cea pe care o dorim n v*biectivele trebuie fcute publice, formulate clar, aduse la cunotina celor interesai i trebuie nelese.

    $rasaturile o8iectielorH Claritate? fiecare obiectiv trebuie formulat clar, atat coninutul i perioada de timp, ct i realizatorul 'ealism? obiectivele trebuie s fie realizabile, cu personalul i mi)loacele disponibile. (erar9izare obiectivele se vor ierarhiza dup anumite criterii de importan. Corelare obiectivul s fie n concordan cu obiectivele generale i cu politica firmei. =e va urmri scorelarea lui cu celelalte obiective de pe acelai nivel sau unul inferior al ierarhiei manageriale. ccesi8ilitate i adapta8ilitate obiectivul s fie accesibil la diferite nivele ale ierarhiei manageriale asigure motivaia pentru implicarea ntregului personal n realizarea lui. AleBi8ilitate obiectivele s reflecte misiunea firmei i s fie fle"ibile la schimbrile mediului concure

    $ipologia o8iectielor2. *biectivele productive - se refer la activitatea de baz a firmei1 producia de bunuri materiale O servici>. *biectivele economice - au la baz concepte i principia economice1 productivitate, eficien, ma"imiz

    profiturilor, minimizarea costurilor etc.A. *biectivele sociale - satisfacerea nevoilor personalului i mbuntirea condiiilor de munc, introduc

    unor tehnologii nepoluante, msuri de reducere a polurii mediului etc./n functie de perioada de timp1

    obiective organizaionale, pe termen lung - vizeaz performanele firmei. obiective de afaceri, pe termen mediu - vizeaz performanele la nivelul subunitilor organizatoricesubordonate celor organizaionale! obiective operaionale, pe termen scurt - vizeaz performana unor activiti sau grupe de activiti.

    Jtrategii economice ale firmei

    =trategia firmei inseamna a alege o cale care duce de la o condiie ? Iprezentul' la una diferit ? Iviitorul'.

  • 7/25/2019 Modulul 1 Management

    8/8

    strategii de afaceriH se elaboreaz pe domenii sau pe afaceri distincte. strategii funcionaleH vizeaz domenii restrnse.