1Managementul Managementul prinprinproiecteproiecte

De ce Managementul Proiectelor ?De ce Managementul Proiectelor ?

AvantajeleAvantajele Managementului Proiectelor:Managementului Proiectelor:-- ndeplinirea obiectivelor ndeplinirea obiectivelor n termene n termene i cu un consum i cu un consum

redus de resurseredus de resurse-- reducerea riscului reducerea riscului -- un control mai bun al realizrii obiectivelor un control mai bun al realizrii obiectivelor i a modului i a modului

n care sunt consumate resursele pe parcursul n care sunt consumate resursele pe parcursul desfdesfurrii proiectelorurrii proiectelor

-- o puternic motivare a personalului implicato puternic motivare a personalului implicat-- asigur satisfacasigur satisfacia clientului prin asigurarea calitia clientului prin asigurarea calitii ii

rezultatelor proiectelorrezultatelor proiectelor-- permite o comunicare eficient permite o comunicare eficient ntre persoanele ntre persoanele

implicate implicate n desfn desfurarea proiectului urarea proiectului

De ce Management prin Proiecte ?De ce Management prin Proiecte ?

Pentru a beneficia de toate avantajele Pentru a beneficia de toate avantajele Managementului ProiectelorManagementului Proiectelor

Pentru c mediul actual nu mai permite Pentru c mediul actual nu mai permite organizaorganizaiei o abordare rutinier aceasta iei o abordare rutinier aceasta trebuind s se adapteze trebuind s se adapteze n permanenn permanen noilor provocri ale mediuluinoilor provocri ale mediului

IPM

A S

UN

WH

EE

L

Ce cuprinde Managementul Ce cuprinde Managementul proiectului ? proiectului ? -- PMBOKPMBOK

Managementul integrrii proiectuluiManagementul integrrii proiectuluiManagementul ariei de cuprindereManagementul ariei de cuprindereManagementul timpuluiManagementul timpuluiManagementul costurilorManagementul costurilorManagementul calitManagementul calitiiiiManagementul resurselor umaneManagementul resurselor umaneManagementul comunicriiManagementul comunicriiManagementul risculuiManagementul risculuiManagementul aprovizionriManagementul aprovizionri

Managementul prin proiecteManagementul prin proiecteManagementul prin proiecte este un sistem de management cu o durManagementul prin proiecte este un sistem de management cu o durat de at de utilizare limitatutilizare limitat, c, ce faciliteaz rezolvarea unor probleme complexe cu e faciliteaz rezolvarea unor probleme complexe cu caracter inovacaracter inovaional de ctre specialiional de ctre specialiti cu pregtire eterogenti cu pregtire eterogen, constitui, constituii i temporar temporar ntrntr--o reo reea organizatoric paralel cu structura organizatoric ea organizatoric paralel cu structura organizatoric formalformal

Ovidiu Nicolescu, Ion VerboncuOvidiu Nicolescu, Ion Verboncu

Managementul prin proiecte reuneManagementul prin proiecte reunete ansamblul proceselor te ansamblul proceselor i activiti activitilor ilor desfdesfurate pe o perioad de timp limitat urate pe o perioad de timp limitat n vederea solun vederea soluionrii unor ionrii unor obiective complexe, precis formulate cu grad mare de motivaobiective complexe, precis formulate cu grad mare de motivaie ie i de risci de risc

Managementul prin proiecte este un sistem de management conceputManagementul prin proiecte este un sistem de management conceput n n vederea soluvederea soluionrii unor probleme complexeionrii unor probleme complexe, dar definite precis, cu un , dar definite precis, cu un puternic caracter inovaputernic caracter inovaional, careional, care implic reunirea pe o perioad implic reunirea pe o perioad determinatdeterminat, , ntrntr--o echip distinct condus de un manager de proiect o echip distinct condus de un manager de proiect i i compus din divercompus din diveri specialii specialiti din cadrul organizati din cadrul organizaiei sau din afara iei sau din afara acesteiaacesteia

Eugen BurduEugen Burdu

2Managementul prin proiecteManagementul prin proiecte

Sistem de management prin care organizaSistem de management prin care organizaia ia abordeaz abordeaz o o parte a activitparte a activitilor derulate ilor derulate n cadrul su n cadrul su ca ca i nii nite proiecte aplicnd te proiecte aplicnd n derularea lor tehnicile n derularea lor tehnicile i metodele specifice managementului proiectelor.i metodele specifice managementului proiectelor.

DiferenDiferene e ntre managementul proiectelor ntre managementul proiectelor i managementul prin proiectei managementul prin proiecte

Managementul Managementul proiectelor este:proiectelor este:

Managementul prin Managementul prin proiecte este:proiecte este:

DirecDirecionarea ionarea i i managementul unui proiectmanagementul unui proiect

Integrarea, prioritizarea, Integrarea, prioritizarea, comunicarea (comunicarea (ntre proiecte) ntre proiecte) i permanentul control a mai i permanentul control a mai multor proiectemultor proiecte

O disciplinO disciplin Un mediu de acUn mediu de aciuneiune

Acoper aria de cuprindere Acoper aria de cuprindere a unui proiecta unui proiect

Se manifest la nivelul Se manifest la nivelul ntregii organizantregii organizaiiii

O problem tactic O problem tactic (orizont (orizont de timp mai restrns )de timp mai restrns )

O problem strategic O problem strategic (orizont de timp mai extins)(orizont de timp mai extins)

Managementul programelorManagementul programelor

ProgramProgram un grup de proiecte conduse un grup de proiecte conduse ntrntr--un un mod coordonat astfel mod coordonat astfel nct s se obnct s se obin beneficii in beneficii ce nu ar fi disponibile prin conducerea lor ce nu ar fi disponibile prin conducerea lor individualindividual..

Deosebiri Deosebiri ntre programe ntre programe i i proiecteproiecte

Denumirea Denumirea caracteristiciicaracteristicii

ProgramProgram ProiectProiect

AnverguraAnvergura Componente de Componente de politic napolitic naional sau ional sau regionalregional

IniIniiative locale sau iative locale sau subsub--programeprograme

DurataDurata Durata nedefinit sau Durata nedefinit sau de ordinul anilorde ordinul anilor

Luni (cel mai adesea) Luni (cel mai adesea) sau anisau ani

BugetulBugetul Buget alocat global Buget alocat global i i modificabilmodificabil

Buget fix, alocat cu Buget fix, alocat cu destinadestinaie precisie precis

Rolul echipeiRolul echipei Management Management (planificare, (planificare, coordonare, control)coordonare, control)

ImplementareImplementare

Orientarea evaluriiOrientarea evalurii Asupra impactului Asupra impactului i i performanperformaneiei

Asupra performanAsupra performaneiei

Etapele implementrii Etapele implementrii managementului prin proiectemanagementului prin proiecte

1.Definirea general a proiectului2.Desemnarea managerului de proiect3.Definirea organizatoric a proiectului4.Pregtirea climatului pentru implementarea

Managementului Proiectelor5.Stabilirea modalitilor de control6. Implementarea propriu zis (derularea proiectelor)7.Evaluarea periodic a stadiului realizrii proiectelor

Organizarea funcOrganizarea funcionalional

Manager general

Manager funcional Manager funcional Manager funcional

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal Personal Personal

Coordonarea proiectului

3Avantajele organizrii Avantajele organizrii funcfuncionaleionale

Centralizarea resurselor similare.Centralizarea resurselor similare.Disponibilitatea forDisponibilitatea forei de muncei de munc..Stabilitate mare.Stabilitate mare.Standarde profesionale Standarde profesionale nalte.nalte.Asigur o flexibilitate maxim Asigur o flexibilitate maxim n utilizarea personalului. n utilizarea personalului. ExperExperii pot fi implicaii pot fi implicai temporar i temporar n proiect, apoi n proiect, apoi retrimiretrimii la munca lor obii la munca lor obinuitnuit..SpecialiSpecialitii implicatii implicai i n cadrul proiectului pot apela la n cadrul proiectului pot apela la colegii lor din cadrul compartimentului funccolegii lor din cadrul compartimentului funcional din ional din care provin pentru a face schimburi de cunocare provin pentru a face schimburi de cunotintine e i i experienexperien, c, ceea ce poate constitui o surs de solueea ce poate constitui o surs de soluii ii creative creative i sinergice pentru problemele proiectului.i sinergice pentru problemele proiectului.

Avantajele organizrii Avantajele organizrii funcfuncionaleionale

ExperExperii pot fi utilizaii pot fi utilizai i n cadrul mai multor n cadrul mai multor proiecte. proiecte. Posibilitatea asimilrii unor noi tehnologii Posibilitatea asimilrii unor noi tehnologii performante.performante.Permite utilizarea Permite utilizarea n cadrul proiectului a n cadrul proiectului a aceloraacelorai proceduri tehnice i proceduri tehnice i manageriale i manageriale folosite folosite i la nivelul firmei.i la nivelul firmei.Specializare Specializare n cadrul funcn cadrul funciilor.iilor.MenMenine parcursurile normale de evoluine parcursurile normale de evoluie ie n n carier din cadrul organizacarier din cadrul organizaiei.iei.

Dezavantajele organizrii Dezavantajele organizrii funcfuncionaleionale

Numr mare de niveluri ierarhiceNumr mare de niveluri ierarhice..Lipsa unei vederi de ansamblu a proiectului pentru Lipsa unei vederi de ansamblu a proiectului pentru majoritatea personalului implicat.majoritatea personalului implicat.Clientul nu este Clientul nu este n centrul preocuprilorn centrul preocuprilor. Unitatea . Unitatea funcfuncional creia ional creia i este subordonat proiectul are i este subordonat proiectul are propriile sale sarcini de realizat propriile sale sarcini de realizat i acestea prevaleaz i acestea prevaleaz de obicei fade obicei fa de cele ale proiectului de cele ale proiectului..Unitatea funcUnitatea funcional tinde s fie orientat ctre ional tinde s fie orientat ctre realizarea realizarea i controlul activiti controlul activitile tehnice ile tehnice i nu ctre i nu ctre problemele globale ale proiectului.problemele globale ale proiectului.Nu i se acord unei singure persoane Nu i se acord unei singure persoane ntreaga ntreaga responsabilitate pentru proiect.responsabilitate pentru proiect.

Dezavantajele organizrii Dezavantajele organizrii funcfuncionaleionale

MotivaMotivaia echipei de proiect este slab ia echipei de proiect este slab deoarece proiectul este perceput ca un aspect deoarece proiectul este perceput ca un aspect marginal marginal n cadrul activitn cadrul activitii firmei.ii firmei.Poate favoriza apariPoate favoriza apariia rivalitia rivalitii ii i competii competiiei iei neloiale neloiale ntre echipele de proiect ntre echipele de proiect n lupta n lupta acestora pentru acces la resursele acestora pentru acces la resursele organizaorganizaiei.iei.Succesul este totdeauna Succesul este totdeauna nsunsuit iar eit iar eecul nu ecul nu aparaparine nimnuiine nimnui..RezistenRezisten n fan faa schimbriia schimbrii..Proces lent de luare a deciziei.Proces lent de luare a deciziei.

Organizarea orientat spre proiecteOrganizarea orientat spre proiecte

Director general

Manager de proiect Manager de proiect Manager de proiect

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Coordonarea proiectului

Avantajele organizrii orientate Avantajele organizrii orientate spre proiectespre proiecte

Unitate de comandUnitate de comand. Managerul de proiect are . Managerul de proiect are autoritate autoritate i responsabilitate depline asupra i responsabilitate depline asupra proiectului. Deproiectului. Dei este subordonat directorului i este subordonat directorului general, el are la dispozigeneral, el are la dispoziie o forie o for de munc de munc dedicat doar realizrii proiectuluidedicat doar realizrii proiectului..Obiective clare. Scop unic.Obiective clare. Scop unic.ntregul personal implicat ntregul personal implicat n proiect este n proiect este n n subordinea direct a managerului de proiectsubordinea direct a managerului de proiect. N. Nu u trebuie cerute aprobri altor compartimente trebuie cerute aprobri altor compartimente pentru luarea deciziilor.pentru luarea deciziilor.Canalele de comunicare sunt scurtate, Canalele de comunicare sunt scurtate, managerul de proiect avnd legtur direct cu managerul de proiect avnd legtur direct cu conducerea superioar a firmeiconducerea superioar a firmei..

4Avantajele organizrii orientate spre Avantajele organizrii orientate spre proiecteproiecte

Cnd firma realizeaz proiecte succesive similareCnd firma realizeaz proiecte succesive similare, , ea poate menea poate menine echipele de proiect de succes, ine echipele de proiect de succes, ceea ce constituie un important avantaj competitiv.ceea ce constituie un important avantaj competitiv.MotivaMotivaia echipei de proiect este puternic deoarece ia echipei de proiect este puternic deoarece proiectul este perceput ca un aspect central proiectul este perceput ca un aspect central n n cadrul activitcadrul activitii firmei.ii firmei.Autonomie Autonomie i control asupra deciziilor.i control asupra deciziilor.Permite luarea unor decizii rapide Permite luarea unor decizii rapide i o adaptabilitate i o adaptabilitate crescut la cerincrescut la cerinele beneficiarului ele beneficiarului i conducerii i conducerii superioare a firmei.superioare a firmei.Favorizeaz o abordare holistic a proiectuluiFavorizeaz o abordare holistic a proiectului..Se respect principiul unitSe respect principiul unitii de decizie ii de decizie i aci aciune.iune.

Dezavantajele organizrii orientate Dezavantajele organizrii orientate spre proiectespre proiecte

Cnd firma este implicat simultan Cnd firma este implicat simultan n mai multe n mai multe proiecte, pentru fiecare proiect funcproiecte, pentru fiecare proiect funcioneaz ioneaz n n paralel compartimente similare independente, paralel compartimente similare independente, ceea ce face ca eforturile financiare s se ceea ce face ca eforturile financiare s se multiplice.multiplice.Exist tendinExist tendina adoptrii a adoptrii n cadrul proiectului a n cadrul proiectului a unor proceduri diferite de cele de la nivelul unor proceduri diferite de cele de la nivelul firmei, invocfirmei, invocndundu--se scuza adaptrii la cerinse scuza adaptrii la cerinele ele clientului.clientului.Nu se asigur o memorie a firmei Nu se asigur o memorie a firmei (memoria (memoria firmei fiind cea a indivizilor implicafirmei fiind cea a indivizilor implicai i n proiect).n proiect).

Dezavantajele organizrii orientate Dezavantajele organizrii orientate spre proiectespre proiecte

Introduce un sentiment de insecuritate a Introduce un sentiment de insecuritate a personalului personalului i o stabilitate redus a i o stabilitate redus a acestuia (echipele de proiect sunt acestuia (echipele de proiect sunt dizolvate la dizolvate la ncheierea acestuia) ca ncheierea acestuia) ca urmare a imposibiliturmare a imposibilitii contabilizrii ii contabilizrii fluxului de proiecte.fluxului de proiecte.

Organizarea matriceal Organizarea matriceal -- slab slabManager general

Manager funcional Manager funcional Manager funcional

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal Personal Personal

Coordonarea proiectului

Organizarea matriceal Organizarea matriceal -- moderatmoderatManager general

Manager funcional Manager funcional Manager funcional

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Personal

Manager de proiect Personal Personal

Coordonarea proiectului

Organizarea matriceal Organizarea matriceal -- taretareManager general

Manager funcional Manager funcional Managerul managerilorde proiect

Personal

Personal

Personal

Personal

Manager de proiect

Manager de proiect

Personal Personal Manager de proiect

Coordonarea proiectului

5Avantajele organizrii Avantajele organizrii matricealematriceale

Proiectul este Proiectul este n centrul atenn centrul ateniei organizaiei organizaiei. iei. Managerul de proiect este responsabil pentru Managerul de proiect este responsabil pentru realizarea acestuia realizarea acestuia n termen, de calitatea n termen, de calitatea i cu i cu costurile prevzutecosturile prevzute..

Fiecare proiect are acces la resursele Fiecare proiect are acces la resursele compartimentelor funccompartimentelor funcionale, ceea ionale, ceea ce evit ce evit multiplicarea eforturilor care survine multiplicarea eforturilor care survine n cazul n cazul organizrii pe proiecte pureorganizrii pe proiecte pure..

Permite luarea unor decizii rapide Permite luarea unor decizii rapide i o i o adaptabilitate crescut la cerinadaptabilitate crescut la cerinele beneficiarului ele beneficiarului i conducerii superioare a firmei.i conducerii superioare a firmei.

Avantajele organizrii Avantajele organizrii matricealematriceale

Permite utilizarea Permite utilizarea n cadrul proiectului a n cadrul proiectului a aceloraacelorai proceduri tehnice i proceduri tehnice i i manageriale folosite manageriale folosite i la nivelul firmei.i la nivelul firmei.

Permite o mai bun alocare a resurselor Permite o mai bun alocare a resurselor pentru realizarea obiectivelor mai multor pentru realizarea obiectivelor mai multor proiecte abordate proiecte abordate n paralel, astfel n paralel, astfel nct nct s se optimizeze performans se optimizeze performana global la a global la nivelul firmei.nivelul firmei.

Dezavantajele organizrii Dezavantajele organizrii matricealematriceale

Poate genera conflicte Poate genera conflicte ntre managerii de proiect ntre managerii de proiect n n procesul alocrii resurselor organizaprocesul alocrii resurselor organizaiei. Managerii de iei. Managerii de proiect sunt mai interesaproiect sunt mai interesai i n realizarea obiectivelor n realizarea obiectivelor propriului proiect dect propriului proiect dect n optimizarea realizrii n optimizarea realizrii obiectivelor la nivelul firmei.obiectivelor la nivelul firmei.

Managerul de proiect are autoritate administrativ iar Managerul de proiect are autoritate administrativ iar directorii compartimentelor funcdirectorii compartimentelor funcionale iau deciziile de ionale iau deciziile de natur tehnicnatur tehnic. Succesul proiectului depinde . Succesul proiectului depinde ntrntr--o o msur foarte mare de capacitatea managerului de msur foarte mare de capacitatea managerului de proiect de a negocia pentru obproiect de a negocia pentru obinerea resurselor inerea resurselor i i asistenasistenei tehnice necesare.ei tehnice necesare.

Dezavantajele organizrii Dezavantajele organizrii matricealematriceale

Nu asigur totdeauna un bun control al Nu asigur totdeauna un bun control al bugetului.bugetului.

Nu se respect principiul unitNu se respect principiul unitii de decizie ii de decizie i aci aciune, ceeiune, ceea ce poate genera diluarea a ce poate genera diluarea autoritautoritii ii i responsabiliti responsabilitii ii i crea i crea confuzie confuzie n rndul subordonan rndul subordonailor.ilor.

Favorizeaz birocraFavorizeaz birocraia ia i crei crete costul te costul managerial managerial i administrativi administrativ

Departamentul pentru managementul Departamentul pentru managementul proiectelorproiectelor

Departamentul pentru managementul proiectelorDepartamentul pentru managementul proiectelor este o este o structur organizatoric ce centralizeaz structur organizatoric ce centralizeaz i coordoneaz i coordoneaz managementul proiectelor din subordinea sa, totodamanagementul proiectelor din subordinea sa, totodat are t are rolul de supraveghere a managementului proiectelor rolul de supraveghere a managementului proiectelor i i programelor programelor

Departamentul pentru managementul proiectelor poate s Departamentul pentru managementul proiectelor poate s aib o durat de viaaib o durat de via nelimitat avnd drept scop nelimitat avnd drept scop furnizarea de servicii de training, proceduri standardizate. furnizarea de servicii de training, proceduri standardizate.

Departamentul pentru managementul Departamentul pentru managementul proiectelorproiectelor

ResponsabilitResponsabilitile acestuia pot fi ile acestuia pot fi n sfera:n sfera: coordonare utilizrii coordonare utilizrii n comun a unor resurse de n comun a unor resurse de

ctre mai multe proiectectre mai multe proiecte;; identificarea identificarea i dezvoltarea de metodologii, bune i dezvoltarea de metodologii, bune

practici practici i standarde utile derulrii proiectelori standarde utile derulrii proiectelor asigurarea respectrii unasigurarea respectrii unor or proceduriproceduri uniformeuniforme la la

nivelnivel de de organizaorganizaieie asigurarea unor strategii de rspuns la riscurile asigurarea unor strategii de rspuns la riscurile

comune proiectelor derulatecomune proiectelor derulate comunicrii comunicrii ntre diferite proiectentre diferite proiecte monitorizarea respectrii bugetelormonitorizarea respectrii bugetelor, termenelor , termenelor i i

progresului proiectelorprogresului proiectelor asigurarea respectrii standardelor de calitate asigurarea respectrii standardelor de calitate n n

cadrul proiectelor (de exemplu ISO 9000)cadrul proiectelor (de exemplu ISO 9000)

6DiferenDiferenierea rolului ierea rolului managerului de proiectmanagerului de proiect i i departamentului pentru managementul proiectelor:departamentului pentru managementul proiectelor:

managerii de proiect managerii de proiect i i DPMDPM--urileurile au seturi diferite de au seturi diferite de obiective cu toate acestea eforturile lor se subordoneaz obiective cu toate acestea eforturile lor se subordoneaz nevoilor strategice ale organizanevoilor strategice ale organizaieiiei

un manager de proiect are responsabilitun manager de proiect are responsabiliti strict i strict n sfera de n sfera de acaciune a proiectului iune a proiectului n timp ce DPM acn timp ce DPM acioneaz la nivelul ioneaz la nivelul ntregii organizantregii organizaiiii

managerul de proiect rmne orientat asupra obiectivelor managerul de proiect rmne orientat asupra obiectivelor proiectelor proiectelor n timp ce n timp ce DPMDPM--ulul coordoneaz schimbrile coordoneaz schimbrile aprute aprute n cadrul programului n cadrul programului i le poate percepe ca i le poate percepe ca oportunitoportuniti de a atinge obiective superioarei de a atinge obiective superioare

un manager de proiect controleaz consumul resurselor un manager de proiect controleaz consumul resurselor alocate proiectului pentru atingerea proiectului alocate proiectului pentru atingerea proiectului n timp ce n timp ce DPMDPM--ulul optimizeaz utilizarea acestora optimizeaz utilizarea acestora n cadrul tuturor n cadrul tuturor proiectelorproiectelor

un manager de proiecte se axeaz asupra sferei de un manager de proiecte se axeaz asupra sferei de cuprindere, programulcuprindere, programului de desfui de desfurare, costuri urare, costuri i calitate i calitate n n timp ce timp ce DPMDPM--ulul se preocup de riscurile globale se preocup de riscurile globale i i interdependeninterdependena dintre proiectea dintre proiecte

un manager de proiect raporteaz progresul un manager de proiect raporteaz progresul nregistrat nregistrat n n timp ce timp ce DPMDPM--ulul furnizeaz rapoarte consolidate cu o viziune furnizeaz rapoarte consolidate cu o viziune la nivel de organizala nivel de organizaie.ie.

OrganizaOrganizaii orientate ctre proiecteii orientate ctre proiecteDefinim o Definim o organizaorganizaieie ca fiind ca fiind orientat spre proiecte orientat spre proiecte (OOP)(OOP)

atunci cnd:atunci cnd:definedefinete managementul prin proiecte ca fiind parte din te managementul prin proiecte ca fiind parte din strategia organizastrategia organizaieiieiutilizeaz structuri organizatorice temporare pentru a obutilizeaz structuri organizatorice temporare pentru a obine ine performanperforman n cadrul unor procese complexen cadrul unor procese complexeadministreaz administreaz n permanenn permanen un portofoliu de proiecte de un portofoliu de proiecte de diverse tipuridiverse tipuriare structuri organizatorice permanente pentru asigurarea unor are structuri organizatorice permanente pentru asigurarea unor servicii integrate proiectelor organizaservicii integrate proiectelor organizaieiieiaplic o aplic o nou paradigm a managementuluinou paradigm a managementuluiare o cultur explicit a managementului prin proiecteare o cultur explicit a managementului prin proiectese percepe ca o organizase percepe ca o organizaie orientat ctre proiecteie orientat ctre proiecte

Noua Noua paradigm a managementuluiparadigm a managementului are are ca orientare:ca orientare:

organizarea flexibil ca un avantaj competitivorganizarea flexibil ca un avantaj competitiv;; mputernicirea angajamputernicirea angajailor;ilor; orientarea asupra proceselor;orientarea asupra proceselor; munca munca n echip n echip n cadrul unor structuri n cadrul unor structuri

organizatorice aplatizate;organizatorice aplatizate; schimbarea organizatoric continuschimbarea organizatoric continu;; orientarea ctre clientorientarea ctre client networkingnetworking--ulul cu cliencu clienii ii i furnizorii.i furnizorii.

ORGANIZAIA ORIENTAT

SPRE PROIECTE

Organizare: Structuri temporare

i permanente

Cultur: Managementul proiectului i noua

paradigm a managementului

Strategie: Managementul prin proiecte

Managementulde nivelsuperior

Departamentul1

Departamentul2 Proiectul 1

Compartiment

Echip de experi

Compartiment

Echip de experi

Proiectul 2

Program

Proprietarulprogramului

Managerul de program

Biroul de coordonare a programelor

Proiectul 1 Proiectul 2

Proiectul Y

Proiectul X

Coordonareaprogramului

7SelecSelecia proiecteloria proiectelorManagementul proiectelorManagementul proiectelorManagementul programelorManagementul programelorAuditul proiectelor Auditul proiectelor i programelori programelorCoordonarea portofoliului de proiecteCoordonarea portofoliului de proiecteRelaRelaii ii ntre proiectentre proiecteManagementul resurselor umane Managementul resurselor umane n managementul n managementul proiectelorproiectelorStructurarea organizatoric a organizaStructurarea organizatoric a organizaiei iei orientate ctre proiecteorientate ctre proiecte

Pentru vizualizarea modelului proceselor specifice n cadrul unei organizaii orientate specialiti i estimarea gradului de maturitate a recomand utilizarea unor diagrame sub form de pnz de pianjen avnd reprezentate pe axe intensitatea unor procese cum ar fi:

0%

20%

40%

60%

80%Selecia proiectelor

Managementul proiectelor

Managementulprogramelor

Auditul proiectelor iprogramelor

Coordonarea portofoliuluide proiecte

Relaii ntre proiecte

Managementul resurselorumane n managementul

proiectelor

Structurarea organizatorica organizaiei orientate

spre proiecte

Mediul proiectuluiMediul proiectuluiMediul ambiant al organizaMediul ambiant al organizaieiiei include toate include toate elementele de natur economicelementele de natur economic, t, tehnicehnic, p, politicolitic, , demograficdemografic, c, culturalultural, , tiintiinificific, o, organizatoricrganizatoric, j, juridicuridic, , , p, psiho siho -- sociologic sociologic, educa, educaional ional i ecologic ce i ecologic ce marcheaz stabilirea obiectivelormarcheaz stabilirea obiectivelor, ob, obinerea resurselor inerea resurselor necesare, adoptarea deciziilor necesare, adoptarea deciziilor i aplicarea deciziilor de i aplicarea deciziilor de realizare a lor.realizare a lor.

Mediul ambiant al proiectuluiMediul ambiant al proiectului include toate elementele include toate elementele de natur economicde natur economic, t, tehnicehnic, , tiintiinificific, j, juridicuridic, , managerialmanagerial, p, psiho siho -- social social, c, culturalultural, educa, educaionalional, , ecologic ce au influenecologic ce au influen n atingerea obiectivelor n atingerea obiectivelor proiectului.proiectului.

Mediul proiectului Mediul proiectului -- stakeholderiistakeholderii

Stakeholderii proiectuluiStakeholderii proiectului

Stakeholderii proiectuluiStakeholderii proiectului sunt acele sunt acele persoane sau organisme ce sunt activ persoane sau organisme ce sunt activ implicaimplicai i n cadrul proiectului n cadrul proiectului i/sau i/sau a cror a cror interese sunt afectate de derularea interese sunt afectate de derularea proiectului.proiectului.

CategoriiCategorii de stakeholderide stakeholderistakeholderi principalistakeholderi principali stakeholderi care sunt implicastakeholderi care sunt implicai i n derularea proiectului n derularea proiectului n baza unor relan baza unor relaii contractuale ii contractuale i i care au competencare au competene e i responsabiliti responsabiliti i n atingerea n atingerea obiectivelor proiectului. Stakeholderii principali sunt obiectivelor proiectului. Stakeholderii principali sunt reprezentareprezentai de: echipa i de: echipa i managerul de proiect, aci managerul de proiect, acionarii, ionarii, clienclienii, furnizorii, managementul de nivel superior al ii, furnizorii, managementul de nivel superior al organizaorganizaiei, angajaiei, angajaii firmei etc.ii firmei etc.

stakeholderi secundaristakeholderi secundari sunt cei care nu o relasunt cei care nu o relaie ie contractual cu proiectul dar pot avea un interes major in contractual cu proiectul dar pot avea un interes major in derularea proiectului derularea proiectului i i l pot influenl pot influena decisiv.a decisiv.Stakeholderii secundari sunt reprezentaStakeholderii secundari sunt reprezentai de: concureni de: concurena, a, comunitatea localcomunitatea local, asocia, asociaii ale consumatorilor, massii ale consumatorilor, mass--media, organizamedia, organizaii profesionale, organizaii profesionale, organizaii de protecii de protecie ie ale mediului etc.ale mediului etc.

8Stakeholderii proiectuluiStakeholderii proiectuluiFinanatorul proiectului

Managerul de proiect

Membrii echipei de proiect

Stakeholderii proiectului

Managementul proiectului

100 de reguli de managementul 100 de reguli de managementul proiectelor la proiectelor la NASANASA

25. 25. ntodeaunantodeauna ncearc s obncearc s obii sprijin de la ii sprijin de la cei de pe nivelul ierarhic cel mai de jos. De cei de pe nivelul ierarhic cel mai de jos. De ce ai nevoie este sprijinul persoanei care ce ai nevoie este sprijinul persoanei care face treaba face treaba i cu ct i cu ct ii--l l apropriiaproprii mai mult, mai mult, cu att mai bine. cu att mai bine.

100 de reguli de managementul 100 de reguli de managementul proiectelor la proiectelor la NASANASA

66. N66. Nu porni de la premisa c u porni de la premisa c tii de ce managementul de tii de ce managementul de nivel superior a fcut cevanivel superior a fcut ceva. D. Dac simac simi nevoia s i nevoia s tii, tii, ntreab ntreab ! Vei primi ni! Vei primi nite rspunsuri extraordinare care te te rspunsuri extraordinare care te vor uimi.vor uimi.

67. Cunoa67. Cunoatetei managerii: unora le place un banc i managerii: unora le place un banc buncbunc, , altora le place un banc bun dar spus de ei.altora le place un banc bun dar spus de ei.

68. Aminte68. Amintetete--i c i c eful tu are dreptul de decizieeful tu are dreptul de decizie. C. Chiar hiar dac crezi c gredac crezi c greeete, spunete, spune--i ce crezi, i ce crezi, i dac i dac continu s vrea acel lucru fcontinu s vrea acel lucru f--l ct pol ct poi de bine astfel i de bine astfel nct s se obnct s se obin ceea ce se dorein ceea ce se dorete. te.

100 de reguli de managementul 100 de reguli de managementul proiectelor la proiectelor la NASANASA

69. N69. Niciodat nu cere managementului s ia o decizie care iciodat nu cere managementului s ia o decizie care popoi s o iei tui s o iei tu. Presupune. Presupunei c avei c avei autoritatea s luai autoritatea s luai i aceste decizii cu excepaceste decizii cu excepia cazurilor ia cazurilor n care n care titii c exist i c exist un document care precizeaz c nu aveun document care precizeaz c nu avei aceast i aceast autoritate.autoritate.

70. M70. Managerul de program este sprijinul tu la cartierul anagerul de program este sprijinul tu la cartierul general general NASANASA, t, trebuie sa aib legturi cu decidenrebuie sa aib legturi cu decidenii ii i ar i ar trebui s te ajute trebui s te ajute n eforturile tale de an eforturile tale de a--i face,i face, de de asemenea, leasemenea, legturigturi..

71. Cunoa71. Cunoatetei decideni decidenii din programul tu indiferent cine ii din programul tu indiferent cine sunt. sunt. ncearc s stabilencearc s stabileti o comunicare fie formal fie ti o comunicare fie formal fie informalinformal..

Etapele abordrii stakeholderilor Etapele abordrii stakeholderilor n derularea unui proiect:n derularea unui proiect:

Identificarea stakeholderilorIdentificarea stakeholderilorStrngerea informaStrngerea informaiilor despre stakeholderiiilor despre stakeholderiIdentificarea intereselor majore ale stakeholderilorIdentificarea intereselor majore ale stakeholderilorIdentificarea punctelor forte Identificarea punctelor forte i slabe ale i slabe ale stakeholderilorstakeholderilorDeterminarea strategiei de abordare a Determinarea strategiei de abordare a stakeholderilorstakeholderilorPrevederea unui model de comportament pentru Prevederea unui model de comportament pentru stakeholderistakeholderiImplementarea strategiei de abordare a Implementarea strategiei de abordare a stakeholderilorstakeholderilor

AbordareaAbordarea stakeholderilorstakeholderilor

9ModalitModaliti de implicare a i de implicare a stakeholderilor stakeholderilor

Informarea continu a stakeholderilor asupra evenimentelor deoseInformarea continu a stakeholderilor asupra evenimentelor deosebite din bite din viaviaa firmei a firmei Invitarea stakeholderilor s viziteze firmaInvitarea stakeholderilor s viziteze firmaParticiparea stakeholderilor la srbtorirea unor evenimente majParticiparea stakeholderilor la srbtorirea unor evenimente majore ale ore ale firmeifirmeiVizitarea periodic de ctre Vizitarea periodic de ctre ntreprinztor a stakeholderilor ntreprinztor a stakeholderilor Felicitarea Felicitarea i trimiterea de cadouri stakeholderilor cu prilejul principaleloi trimiterea de cadouri stakeholderilor cu prilejul principalelor r srbtori srbtori i a evenimentelor deosebite din viai a evenimentelor deosebite din viaa personal a acestoraa personal a acestoraIniIniierea de ctre manager de acierea de ctre manager de aciuni comune, recreative iuni comune, recreative i/sau distractive i/sau distractive (mese, vizionare de spectacole, excursii etc.)(mese, vizionare de spectacole, excursii etc.)Cooptarea anumitor stakeholderi Cooptarea anumitor stakeholderi n diverse organisme din cadrul firmei n diverse organisme din cadrul firmei Implicarea direct a managerului Implicarea direct a managerului n realizarea unor acn realizarea unor aciuni importante de iuni importante de ctre stakeholderi ctre stakeholderi (expozi(expoziii, tii, trguri, vizitrguri, vizite de afaceri etc.e de afaceri etc.))Oferirea de ctre firm a unor stimulente financiare stakeholderOferirea de ctre firm a unor stimulente financiare stakeholderilorilorSponsorizarea de ctre firm a stakeholderilorSponsorizarea de ctre firm a stakeholderilorParticiparea stakeholderilor importanParticiparea stakeholderilor importani la mririle de capital ale firmeii la mririle de capital ale firmei