Managementul Informatizat al Mentenantei -...

1 Bd-ul Bucurestii Noi, nr. 25A, Sector 1, 012352 Bucuresti

Tel: +4.031.438.0558 Fax: +4.031.438.0557 [email protected]

www.sicmainternational.com

LINX Managementul Informatizat al

Mentenantei




Managementul global si informatizat al mentenantei

Linx 7.0 este programul informatic ce va faciliteaza si automatizeaza gestionarea Departamentului de Mentenanta, permitand un control exhaustiv al tuturor lucrarilor executate (Preventive, Corective, Predictive, Noi Instalatii, etc) si furnizand informatii pentru o buna luare a deciziilor.

Este conceput pentru a lucra pe platforme Windows in retele locale sau Intranet/Extranet/Internet.

Se evidentiaza printr-o interfata foarte prietenoasa, usurinta in utilizare si o invatare rapida si intuitiva.

“In SPI concepem aplicatiile pentru ca masina (calculatorul) sa se adapteze

la persoane, nu persoanele la masina.”

Programul dispune de toate modulele necesare pentru gestionarea integrala a unui Departament de Mentenanta, fie ca este o companie

industriala, o cladire sau o companie de servicii. Este extrem de flexibil si niciodata nu obliga utilizatorul sa introduca date pe care el le considera inutile. In niciun caz programul obliga, doar propune.

Nu este necesar sa dispuneti de o persoana dedicata sau de un administrator care sa gestioneze programul, pentru ca fiecare persoana din companie pune „grauntele sau de nisip” pentru ca programul sa functioneze.




Exemplu. Ecran principal al Linx 7.0, gestionarea de OL Programate

Exemplu. Ecran principal al Linx 7.0, Structura Activelor.




Descrierea functionalitatilor

Programul este impartit in 7 sectiuni:

Fisiere

Este partea unde vor fi stocate datele de baza pentru gestionarea mentenantei.

Fisierele sunt:

Structura Organizatorica. Sectiune in care se defineste, in forma grafica, structura echipamentelor.

Nu exista nivele prestabilite si se pot defini pana la 99 de nivele de dependenta. Este bazata pe relatia arborescenta dintre diferitele elemente. In aceasta sectiune se definesc Centre de Cost si Grupuri de Elemente, cu corespunzatoarea fisa tehnica. Nu sunt campuri obligatorii si sunt integral definibile de catre utilizator.

Exemplu. Ecran de acces la fisa Structura Organizatorica.




Operatori. Sectiune in care se

definesc resursele umane pentru realizarea mentenantei. Programul permite sa se lucreze cu trei concepte: Operatori proprii, Operatori de Atelier Extern si Atelier Extern.

Exemplu. Ecran de acces la fisa Operatori.

Piese de schimb. Sectiune in care se definesc piesele de schimb ce se utilizeaza, precum si date legate de acestea: Magazii, Furnizori si Familii de Piese de Schimb. Programul permite definirea unei fise tehnice cu specificatiile tehnice. “ Toata gestionarea pieselor de schimb se poate realiza prin citirea codurilor de bare”

Exemplu. Ecran de acces la fisa Piese de schimb.




Operatiuni. Sectiune in care se definesc operatiunile de mentenanta pentru OL (Ordin de Lucru) Programate si cele Ne Progarmate, precum si Cauzele pentru OL Corective.

De asemenea se pot crea diferite module de Siguranta Muncii si Protectia Mediului, ce vor fi alocate fiecarei Operatiuni Programate sau Ne Programate.

Exemplu. Ecran de acces la fisa Operatiuni Programate. Programul permite controlul timpilor de oprire a echipamentelor, precum si timpul de raspuns asteptat si cel real, urmarirea eficacitatii interventiilor, gestionarea resurselor, aplicarea masurilor de Siguranta Muncii si Protectia Mediului la Ordinele de Lucru si stabilirea de tabele de

„check-list” pentru Operatori.

“O imagine valoreaza mai mult dect o mie de cuvinte”

In acest scop, s-a integrat un sistem de management al documentelor in

toate sectiunile programului.

Permite includerea oricarui fisier suplimentar in program: manuale de

utilizare a masinilor, video, fotografii, etc.

In cazul Operatiunilor Programate/Ne Programate, precum si in

modulele de Siguranta Muncii, aceasta documentatie poate fi imprimata

impreuna cu Ordinele de Lucru.




Mentenanta

In aceasta parte se controleaza OL Programate/Ne Programate si se realizeaza gestionarea Depozitului de Piese de Schimb (Comenzi, Control de Stoc, Intrari/Iesiri, etc.). Mentenanta cuprinde:

Ordine. Sectiune in care se creaza/ gestioneaza OL Programate/Ne Programate, precum si Contractele de Mentenanta/Garantie. De asemenea, in acest meniu se controleaza Solicitarile de Avarii trimise de catre utilizatori, Incarcatura de Munca a Operatorilor si Planificarea OL.

Exemplu. Ecran de acces la OL Programate Toata gestionarea de OL in Linx 7.0 este gandita pentru a fi foarte vizuala, cu culori si icoane reprezentative pentru starea fiecarui OL, cum ar fi, urgenta, resursele alocate, etc. Una din partile cele mai importante ale programului este comunicarea, sau mesageria. Programul a fost gandit ca un element care permite comunicarea si realizarea urmaririi executarii lucrarilor, iar pentru aceasta s-a inclus un puternic sistem de mesagerie in legatura cu OL. Operatiunile de Mentenanta Progarmata/Ne Programata pot fi alocate oricarui element (echipament) ce a fost definit anterior in Structura Organizatorica a companiei. OL in Linx 7.0 se pot programa in concept de timp (zile) sau prin aplicarea de contoare liber alocate fiecarui echipament: Piese, Ore, km, etc.




In program s-a creat un sistem de culori pentru a putea identifica starea fiecarui Ordin de Lucru:

Ordin de lucru in curs.

Ordin de lucru ce ar trebui realizat astazi.

Ordin de lucru prevazut pentru viitor.

Ordin de lucru ce trebuia sa fi fost realizat.

In scopul de al ajuta pe seful mentenatei, cand se decide activarea unui OL, programul va consilia cu informatii referitoare la operatori care au cel mai redus volum de munca in acel moment, cat timp a fost necesar pentru realizarea respectivei operatii anterior, ce operatori sunt activi, care sunt in concediu, etc.

Se pot planifica, de asemenea OL Programate si Ne Programate cu un sistem asemanator cu Outlook. Permite alocarea de resurse pe zile/ore si cunoasterea incarcaturii de lucru reale ale fiecarui Operator. Programul va propune resursele in functie de ziua/ora programate si incarcatura de lucru a fiecarui Operator.




Odata ce a fost finalizat un OL se va trece la Inchiderea ordinului, modificand, daca este necesar, observatiile, resursele, timpul alocat, orele de oprire, centrul de cost, incluzand documentatie (fotografi, desene, ...), etc.

Odata ce s-a Inchis un OL nu se mai poate modifica, trecand in date istorice pentru consultare ulterioara si pentru statistica.

Numai Administratorul de Linx 7.0, va putea recupera un OL pentru corectarea lui.

La Inchiderea unui OL Programat/Ne Programat , vor fi alocate orele lucrate de catre fiecare Operator si costul lucrarilor realizate de catre Ateliere Externe, etc., cu scopul de controla costul fiecarui Ordin de Lucru.

“Informatia inseamna putere.”

Datorita atribuirii de Cauze de Corectiv, programul evalueaza istoricul

fiecarei masini putand da indicatii asupra celei mai probabile cauze a

avariei.

De asemenea, indica solutiile adoptate in fiecare caz.

Prin acest sistem se scurteaza cautarea si solutionarea Ordinelor de

Corectiv si se foloseste experienta ca sursa de cunoastere.




Incarcatura de lucru. Folosind aceasta utilitate, responsabilul departamentului de mentenanta poate vedea incarcatura de lucru a Operatorilor (Interni/Externi), poate prioritiza ordinele, schimba un OL de la un Operator la altul, etc.

Exemplu. Ecran de acces la Incarcatura de Lucru.

Comenzi. Sectiune unde se creaza/gestioneaza Comenzile de

Piese de Schimb catre Furnizori si Comenzile de Sevicii catre Atelierele Externe.

Exemplu. Ecran de acces la Comenzi de Piese de Schimb.




Depozit. Sectiune in care se vor gestiona Intrari/Iesiri de Piese de

Schimb din Depozit, precum si controlul Inventarului si miscarile de Piese de Schimb intre Depozite. Intrarile/Iesirile si Controlul Stocurilor se

realizeaza prin citirea codurilor de bare, fiind un sistem rapid si 100% fiabil.

Exemplu. Ecran de acces la Control de Stocuri.

Progarmul permite controlul intregului ciclu de viata al unei piese de schimb: intrari, iesiri, comenzi, inventare, stocuri minime, etc. Dispune de optiuni de multi-depozit si multi-locatie, adica, piesele de schimb pot fi pastrate in diferite depozite si determinarea locului in care se afla in interiorul acestora (rafturi, sertare, dulapuri, etc.)

In fila de definire a pieselor de schimb se pot introduce diferiti furnizori care furnizeaza o aceeasi piesa de schimb, cu ultimul pret de cumparare, referinta produsului, marimea obisnuita a lotului, etc.

In aceeasi fisa a piesei de schimb se pot fixa stocuri minime sau critice, pentru ca programul sa emita o alerta la atingerea acestora, pentru a se realiza o comanda.

Nicio miscare de stoc de piese de schimb nu se poate face fara a se face o evidentierea a miscarii lui.

Se poate realiza evaluarea inventariilor pe magazii si locatii cu scopul de a cunoaste valoarea imobilizarii si realizarea de inventar fizic. Gestionarea pieselor de schimb prin coduri de bare, faciliteaza introducerea lor in OL printr-o metoda rapida si simpla.




Parametrii. Sectiune in care se definesc diferitele tipuri de Mentenanta Programata/Ne Programata. Ca totul in Linx 7.0, este definibil de catre utilizator cu scopul de stabili tipul de mentenanta ce se adapteaza cel mai bine necesitatilor lui. Se pot defini tipurile de mentananta: Preventiva, Corectiva, Noi Instalatii, Calitate, Imbunatatiri continue, etc. De asemenea, se pot crea si defini diferite grade de urgenta de stabilit in OL si ce pictograma grafica il insoteste.

Exemplu. Ecran pentru definere Tipuri de Mentenanta

Exemplu. Ecran pentru definire Tipuri de Urgenta

De asemenea, se definesc bugete teoretice pe Elemente/Centre de Cost, gestionarea Calendarului de Lucru: program, zile festive, etc.




Interogari

In aceasta parte se vor putea analiza datele generate de catre program, precum si realizarea de liste. Programul dispune de un sistem de consultare in format HTML (Web), ce poate fi interogat chiar din program sau accesat printr-un browser (Internet Explorer, Safari, etc.)

Linx 7.0 nu are liste sau consultari prestabilite, dar dispune de un generator de rapoarte pentru ca fiecare utilizator sa poata realiza interogarile pe care le doreste si sa vizualizeze campurile selectate in lista. Odata ce se a realizat o interogare, se poate Salva in Registrul de interogari pentru o utilizare ulterioara.

Exemplu. Ecran de la Interogari Masini.




Exemplu. Ecran de consultari Statistici de costuri.

Programul permite cunoasterea de:

Costuri Generale

Costuri defalcate pe Piese de Schimb/Operatori/Ateliere Externe/Contracte de Mentenanta

Costuri pe Element (masina)

Costuri pe Centre de Cost

Ore de oprire

Costul orelor de oprire pe Element sau Centru de Cost

Compararea cu Bugetul Prevazut si cu cel Real

Obtinerea ratelor de eficienta ale interventiilor

Cunoasterea deviatiilor de timp, resurse si costuri

Realizarea de statistici in functie de indicatori de mentenanta: MTBR, MTTR, MTBF, Disponibilitatea Masinilor, Numarul de Ore de Interventie, Numarul de OL, etc.

... si orice alte date ce au fost introduse in Linx, pentru ca sectiunea

de Interogari nu realizeaza liste predefinite, fiecare utilizator va putea

crea propriile liste si analize ale informatiei!




Statistici

In aceasta parte putem analiza in format grafic datele istorice ale Ordinelor Preventive/Corective. Odata ce o Statistica a fost realizata se poate exporta in Excel sau se poate salva imaginea rezultata in informat imagine.

Exemplu. Ecran de Statistici de Costuri

“Adevarul de dincolo de realitate”

Multumita statisticii (grafice sau prin interogari), putem determina in

cateva secunde evolutia economica a mentenantei noastre.

Ne va permite sa cunoastem ce masina este cea mai problematica, sa

identificam pe cea care produce cele mai multe cheltuieli, pe cea care

produce cel mai mare numar de ore de opriri pentru realizarea mentenatei

corective, etc.




Utilizatori

Programul permite sa se inregistreze mai multi utilizatori. Fiecare utilizator isi poate defini profilul pe care il va avea iar programul afisaza doar meniurile si pictogramele fiecarui profil.

Accesul se poate restrictiona pentru program in mod client, numai consultari via Web sau utilizatori care realizeaza Solicitari de Interventie.

Exemplu. Ecran de Utilizatori.

Controlul utilizatorilor este total. Se pot elimina meniuri, restrictiona accesul, permisiune doar pentru vizualizare si nu de executare pentru unele butoane, etc.

Se poate face ca un utilizator sa aiba acces numai la OL-ul atribuit lui si sa i se permita Inchiderea unui OL sub supravegherea unui responsabil de mentenanta.

Exemplu. Ecran de Utilizatori




Se pot defini utilizatori cu unica sarcina de a realiza Solicitari de Interventie. Aceasta parte a programului functioneaza cu orice browser si permite utilizatorului solicitarea unei mentenante corective catre departamentul de mentenanta.

De asemenea, utilizatorul care a lansat solicitarea, poate vedea care este situatia solicitarii sale.

Exista un sistem de comunicare intre departamentul de mentenanta si utilizatorul care realizeaza solicitarea, cu scopul ca ambele parti sa cunoasca evolutia OL-ului, dispunand chiar si de un e-mail intre persoana ce a realizat solicitarea si persoanele implicate in OL.

Departamentul de Mentenanta are autoritatea de a aproba sau a respinge o Solicitare de Interventie realizata de catre un utilizator, de asemenea putandu-se cere aprobarea din partea Solicitantului pentru lucrarea realizata.

“Timpul este aur”

Cu fiecare zi ce trece, cerintele pentru departamentele de mentenanta sunt

tot mai mari. Totusi, in multe cazuri, resursele sunt tot mai mici iar nivelul

de specializare tot mai ridicat.

Responsabilii departamentelor de mentenanta stiu sa-si indeplineasca

bine activitatile si nu au timp pentru a pierde cu sarcini administrative.

Linx 7.0 este un instrument foarte usor de implementat si necesita foarte

putin timp pentru a fi gestionat, furnizand in fiecare moment datele

necesare pentru ca responsabilul departamentului de mentenanta sa

dispuna de informatiile necesare pentru luarea deciziilor.




Configurare

Se introduc parametrii de configurare ai programului, datele companiei, configurarea numerelor comenzilor, gestionarea stocurilor, configurarea echipamentului cititor de coduri de bare, etc.

Utilitati

In aceasta sectiune dispunem de o Biblioteca (Managementul Documentelor), Gestionarea E-mail-urilor, instrumente pentru Ecran Tactil, Schimbare Parola si Inchidere Sesiune.

Programula dispune de un instrument foarte util pentru utilizatori pentru gestionarea OL-urilor ce le au fost atribuite.

Aceasta utilitate este pentru a o folosi cu un ecran tactil si pentru configurarea terminalului in acest sens.

Programul poate realiza gestionarea prin coduri de bare pentru: OL Programate/Ne Programate, Comenzi, Piese de schimb, Magazii, etc.

Autentificarea utilizatorilor se poate face si cu card magnetic sau coduri de bare.




Ajutor

Programul dispune de un ajutor on-line care include toate modulele progarmului. Pentru o usoara manevrare, ajutorul este conceput in mod web. Din oricare ecran al programului se poate accesa ajutorul respectivului ecran, apasand tasta F1.

Versiuni ale Programului

Programul Linx 7.0 se vinde complet. Nu exista module

suplimentare nici utilizatori suplimentari.

SPI vinde o licenta pentru o companie iar aceasta decide cate posturi de lucru doreste sa instaleze, fara ca instalarea de noi clienti sa aiba un cost suplimentar.

Programul dispune de 2 versiuni:

Linx 7.0 Monopost. Conceput pentru companiile individuale, dar cu posibilitatea de a defini n elemente in cadrul acesteia.

Linx 7.0 Multi-firma. Conceput pentru grupuri de firme, persoane

juridice distincte in cadrul grupului, sau pentru firme care realizeaza lucrari de mentenanta pentru alte firme. Exista 3 posibile versiuni:

Multi-firma 5. Pentru inregistrarea a 5 firme. Multi-firma10. Pentru inregistrarea a 10 firme. Multi-firma Full. Pentru inregistrarea unui numar nelimitat de firme.

Date Tehnice

Programul este pregatit pentru a lucra in sisteme Client/Server pe platforme Windows 9X sau superior.

Server. Necesitatile server-ului se definesc pornind de la baza de date ce se doreste a fi implementata.

Linx 7.0 lucreaza cu baze de date SQL Multiutilizator: Oracle 8.0.X sau SQL Server 7/2000/2005/2008, SQL Express.

Client Linx. Necesitatile pentru un client Linx sunt de 50 Mb de spatiu de hard disk si de 256 Mb de Ram.

Client Web sau Solicitare de Interventie. Necesitatile sunt cele pe care le marcheaza browser-ul (IExplorer, Safari, etc.)

Pentru comunicatia intre Server si Client Linx 7.0, se utilizeaza protocolul SOAP, ce permite accesul de la o LAN interna sau acces din Internet/Extranet.

Actualizarile programului se realizeaza automat, atat in Server-ul Linx precum si in Client-ul Linx, evitandu-se activitatile de mentenanta a versiunilor la fiecare instalare din partea utilizatorului.

Managementul Informatizat al Mentenantei -...

Documents

Transcript of Managementul Informatizat al Mentenantei -...