8/16/2019 MANAGEMENTUL ACTIVITĂŢII DE SECRETARIAT (1).docx

1/2

MANAGEMENTUL ACTIVITĂŢII DE SECRETARIAT

a)Curs

Capitolul Conţinuturi Nr. deore

1. Secretariatul înlumea pr!e"inal#cntempran#

C1. $unc%iile mana&ementului în "ecretariat   21.1.'articulari(are a mana&ementului în "ecretariat1.). Cutume *i in+a%ie în acti+itatea ,e "ecretariat

C) -r&ani(area "ecretariatului în ,i!erite in"titu%ii   2).1. Secretariatul canal in!rma%inal).). Viitrul "ecretariatului

). 'lani/careae+lu%ieipr!e"inale

C0. Cmpeten%ele 20.1. Cmpeten%a pr!e"inal#0.). Cmpeten%a met,l&ic# *i cea "cial#

0. Secretariatul ca!unc%ie ,ea"i"ten%#

mana&erial#

 C Secretarul2"ecretara a"i"tentul2a"i"tenta mana&erului   2.1. 'articiparea al#turi ,e mana&er "au "u3"tituirea

ace"tuia.). Secretarul *i rela%iile cu pu3licul

. E/cienti(areaacti+it#%ilr ,e"ecretariat

 C4 E/cien%# *i per!rman%# în mana&ementul acti+it#%ii ,e"ecretariat

2

4.1. E/cienti(area acti+it#%ilr ,e cre"pn,en%#5 ,er&ani(are5 ,e repre(entare

4.). E/cienti(area acti+it#%ilr ,e in"truire *i per!ec%inare a"u3r,na%ilr

4. M,erni(areaacti+it#%ii ,e"ecretariat

C6 Generali(area lucrului cu te7nica nu#   26.1. $l"irea !a89ului5 internet9ului5 email9ului5 +i,e9

tele!nului...6.). E!ecte utili(#rii utl:9ului

6.Secretarul2"ecretara mana&erul"ecretariatului

C; 'rtretul r3t al "ecretarului2"ecretarei i,eal2i,eale   2;.1. Tr#"#turile ,e per"nalitate care permit nati+practicarea pr!e"iei în cn,i%ii ,e e/cien%#

;.). A3ilit#%i ,3 *i a"i"tent mana&er   20. Seminar ?ntcmirea prtretului r3t al "ecretarului2"ecretarei m,el *i al

a"i"tent mana&erului i,eal

2

. Seminar ?ntcmirea unei "c7eme l&ice5 ptime5 cu circula%iacre"pn,en%ei ,e la primire p

8/16/2019 MANAGEMENTUL ACTIVITĂŢII DE SECRETARIAT (1).docx

2/2