Lucrul În Echipă

14
MODULUL II Îmbunătăţirea competenţelor de lucru în echipă în concordanţă cu dezvoltarea profesională

description

Curs hr/modul 2/cap.2

Transcript of Lucrul În Echipă

MODULUL I

MODULUL II mbuntirea competenelor de lucru n echip n concordan cu dezvoltarea profesional

1MODULUL II CAPITOLUL ILucrul n echip ECHIPA Este grupul de persoane care lucreaz mpreun pentru a realiza un obiectiv comun, care astfel ar fi foarte greu sau imposibil de realizat. De ce se constituie echipele- atunci cnd exist un vplum mare de lucru, cu timp i resurse limitate- se obin rezultate mai bune- integrarea diferitelor competeneCnd se constituie echipele- n situaii complexe i foarte dinamice- n situaii de schimbri organizatorice- trebuie rezolvate anumite probleme crativitateEchipa produce rezultate superioare n comparaie cu simpla sum a contribuiei fiecruia.Caracteristicile unei echipe- obiectiv comun/adoptarea unui scop- interdependen- beneficiu pentru toi componeniiLucrul n echip

Tipuri de grupuri- omogen- eterogen

Modele de grupuri - grupuri de proiect - grupuri de lucru - grupuri de alian - grupuri de Network

Etape ale dezvoltrii echipei - orientare - insatisfacie - stabilizare - productiv

Lucrul n echip

Obiectivul - sau rezultatul ateptat de ctre echip- este clar i bine definit- este msurabil- este adoptat de toi membrii echipei- este stimulant pentru membrii echipei- este realizabil

Elemente distinctive ale echipei- reguli - mediu- spirit de colaborare- responsabilitate i apreciere- distribuirea sarcinilor de licru tuturor participanilor- proces decizional consens decizie colectiv agrat de toi membrii - compromis prere agreat majoritateLucrul n echip

LEADERSHIPEste acela care nflueneaz comportamentul celorlani pentru a-i conduce la realizarea obiectivului i care;- planific/programeaz- organizeaz- controleaz- conduce/ influeneaztoate resursele pentru a atinge obicetivul echipei.

Motivarea colaboratorilor- definete n mod clar i mprtete viziunea - misiunea - obiectivele- comunic eficient- se implic permanent

Sursele puterii- recompensa- constrngerea- exenplul- experiena- legitimitatea

Lucrul n echipMEMBERSHIP- i aduce contribuia- se simte liber s exprime opinii discordante- ptie s spun nuLinkerul creaz asociere i armonie ntre membrii echipeiViziunea - cum va fi viitorulMisiunea- care va fi rolul membrilor n echip rol, sarcin, etcCredine ceea ce este adevarat i ceea ce este falsValori i criterii - ceea ce ce este important pentru noi - ceea ce trebuie s ntmple deoarece..........

Motivaie - piramida nevoilor al lui Maslow - factori intrinseci i extrinseci

Recompense - pozitive/negative - fizice/psihologice - condiionate - necondiionate Lucrul n echipGratificaii - sincere/ dezinteresate- motivaie- spontaneitate- n funcie de merite- personalizateReprouri/ mustrri- congruene- adresate comportamentului i nu persoanei- specifice- alegerea timpilui i locului- cutarea cauzelor i nu a vinovailor

CINE NU A FOST CRITICAT NICIODATA PROBAIL C NU A REALIZAT NICIODATA NIMIC IMPORTANTLucrul n echip Modelul Johari a fost descoperit n anii 50, de ctre doi psihologi americani, respectiv Joseph Luft si Harry Ingham. Numele acestui model deriv din combinatia numelor celor doi JoHary, dup care devenind Johari. Modelul este un cadru simplu pentru a compara ceea ce comunicam noi despre noi si ceea ce percep ceilalti despre noi.

Modelul mparte informaiile n patru cadrane care formeaz o fereastr, de unde i faptul c acest model mai este cunoscut i sub numele de ,,Fereastra Johari,,

ARENA SAU SCENA - (eu stiu si ceilalti stiu) - ceea ce o persoan cunoate despre sine i este cunoscut i de ctre ceilalti

UNGHIUL MORT SAU ZONA OARBA (eu nu stiu dar ceilalti stiu) -ceea ce este necunoscut persoanei despre sine dar este cunoscut de altii ;

FAADA SAU ARIA ASCUNS - (eu stiu dar ceilalti nu stiu) -ceea ce o persoana stie despre ea dar ceilalti nu tiu ;

ZONA NECUNOSCUT - (eu nu stiu si nici ceilalti nu stiu) - ceea ce nici persoana nici ceilalti nu stiu despre acea perosn

Fereastra lui JoharyFereastra lui Johary ARENA SAU SCENA eu stiu si ceilalti stiu UNGHIUL MORT SAU ZONA OARBA eu nu stiu dar ceilalti stiuFAADA SAU ARIA ASCUNS eu stiu dar ceilalti nu stiuZONA NECUNOSCUT - eu nu stiu si nici ceilalti nu stiu1. Eu stiu si tu stii (arena sau scena) - n aren se mprtesc informaii despre tine: fapte, sentimente, motive, comportamente, nevoi, si dorinte.

2. Eu nu stiu dar ceilalti stiu (unghiul mort sau zona oarb)Reprezint ceea ce tu nu tii despre tine, dar ceilali observ la tine. Poate fi vorba despre aspectul vestimentaiei sau despre obiceiul tau de evita privirea interlocutorului, etc. Informaii sunt utile ntruct ne ofer o privire din exterior asupra noastr, ajutandu-ne s ne vedem cu mai multa obiectivitate.

Pentru a diminua unghiul mort, cuvantul cheie este: ntreab. Cere feedback i fii pregtit s asculi ceea ce ceilalti observ la tine! S-ar putea sa fii surprins de diferenele de percepie

Fereastra lui Johary3. Eu stiu dar ceilalti nu stiu (fatada sau aria ascunsa)

Aici se regsesc informaiile pe care tu le tii despre tine, dar ceilali nu. Fiecare avem informatii pe care dorim s le inem pentru noi (de exemplu detalii intime sau nerelavante pentru grup), iar n acest caz faada se dovedete folositoare. Dar mai exista si alte situatii. De exemplu, a nu mparti din informaii despre mine pentru c nu cred c sunt suficient de interesante pentru ceilali. Teama de a nu fi rnit, respins, atacat, si a te mentine astfel in postura celui care mereu ii asculta pe ceilalti dar nu are niciodata ceva de spus despre sine.

Cuvantul cheie este aici este: mprtete. Spune celorlalti despre ceea ce faci, ceea ce simti, ceea ce esti si comunicarea va deveni mai facil.

Fereastra lui Johary4. Eu nu stiu si nici ceilalti nu stiu - (zona oarb sau necunoscut)

Aici gasim necunoscutul, ceea ce nc nu tim despre noi i nici ceilali nu au avut ocazia s descopere.

Este zona cea mai dificil de explorat, deoarece nc nu este constientizat. Aici sunt resursele tale nebanuite lucruri pe care ai putea sa le faci, dar pana acum nici macar nu ai incercat niciodata. Sunt credine despre tine i despre lume pe care le consideri normale i nu le mai pui n discuie.

Cheia care deschide acest trm este dezvoltarea personala. Printr-un demers reuit de dezvoltare personal, adecvat noua, putem deschide aceast fereastr catre incontient.

Fereastra lui Johary