IDENTIFICAREA ATRIBUTELOR UNUI PUNCT DE VANZARE Designul unui magazin reprezint ansamblul elementelor tehnico constructive, funcionale, estetice care contribuie la crearea stilului particular, atractiv al magazinului. O unitate comercial se caracterizeaz printr-un design exterior (faada, vitrina / vitrinele, accesul n magazin) i unul interior (perei interiori, pardoseala, plafonul, iluminarea, sonorizarea). Designul unui magazin trebuie s creeze o ambian care s i determine pe clieni s intre n magazin, s-i atrag n a vizita toate raioanele existente, s le da senzaia de confort n timpul efecturii cumprturilor, s-i stimuleze ntr-un mod subtil n demersul de achiziionare de produse, mrindu-le totodat i gradul de satisfacie. Ambiana magazinului contribuie la imaginea de ansamblu i la poziionarea ntr-o anumit categorie, gsindu-se n concordan cu celelalte elemente ale merchandisingului-mix. De exemplu, clienii magazinelor cu articole de mbrcminte i nclminte de lux pentru femei se ateapt la o ambian de mare inut a unitii - pardoseli mochetate, mobilier, corpuri de iluminat de cea mai bun calitate.

Faada magazinului este partea constructiv cu acces direct la artera de circulaie, piee sau alte spaii destinate publicului.

Fiind elementul cu cea mai mare vizibilitate, faada trebuie s capteze atenia trectorilor, sugerndu-le profilul magazinului i elementele distinctive fa de concurenii din vecintate. Aspectul exterior al magazinului depinde n mare msur de modul n care se prezint faada, configuraia, materialele folosite n construirea ei (crmid, ciment, piatr, marmur, metale), decoraiile, ornamentele.

Configuraii de baz ale faadei pentru magazine:- faada n linie dreapt, paralel cu axul strzii, cu posibilitatea unor mici nie pentru intrare;

- faada n unghi, creeaz un plus de atractivitate i interes, conducndu-i pe clieni direct n magazin;

- faada tip arcad, avnd la baz configuraia faadei n linie dreapt dar cu cteva nie pentru intrri i vitrine, ceea ce asigur cumprtorilor cteva arii de protecie n faa vitrinelor i creeaz o atmosfer atractiv i relaxant.

Faadele unitilor comerciale sunt dotate cu vitrine, firme i alte elemente de informare i publicitate comercial. La amplasarea i dimensionarea lor se va ine seama de soluia arhitectonic a faadelor n aa fel nct efect de promovare s fie maxim.

Firma sau emblema definete numele i marca unitii sau a comerciantului, acionnd ca element de referin sau reper de baz al orientrii spaiale a clienilor. Firma magazinului folosete la identificarea comerciantului, a mrfurilor pe care le vinde (firma ABC comercializeaz articole nealimentare de cerere curent - ziare, reviste, tutun, igri, cosmetice, papetrie, jucrii) i uneori a vecintii cu alte locuri de interes public (firma BUCUR OBOR indic proximitatea magazinului cu marea pia agroalimentar a capitalei) Firma poate fi iluminat sau neiluminat i se amplaseaz de regul deasupra ferestrelor, n poziie central pentru a atrage atenia tuturor persoanelor aflate n trecere n zon.

Vitrina poate fi considerat o miniexpoziie reprezentativ a mrfurilor care se gsesc permanent n magazin, o posibilitate de a etala linii promoionale sau sezoniere, comunicnd natura, calitatea i preurile mrfurilor.

Vitrinele au att rolul de a nfrumusea cldirea magazinului ct i pe acela de a promova vnzrile. Acionnd ca mijloc de atracie asupra trectorilor vitrina este important pentru a convinge clientul s intre n magazin prima dat. Vitrinele se organizeaz pe ct posibil la faad, n dimensiuni mari, cu geamuri montate n tmplrie de metal sau material plastic.

Variante de amanajare:

- liniar, continuu, pe ntreaga lungime a faadelor, ntrerupte de intrri i ieiri la magazinele care dispun de front suficient;

- alveolar, la unitile cu front de faad redus mrindu-se astfel suprafaa de prezentare i permind vizionarea mrfurilor expuse din mai multe pri;

Principalele cerine pentru realizarea vitrinelor:- stabilirea optimului de mrfuri expuse; - iluminat de fond de intensitate adecvat;- prezentare corespunztoare a mrfurilor diurn i nocturn;- prezentare estetic; - actualitatea expunerii. Aceasta nseamn c alctuirea temei vitrinei, a etalrii i a elementelor decorative trebuie s fie potrivite cu anotimpul, cu moda, cu evenimentele la zi.

Este cunoscut faptul c multe sortimente de mrfuri au un caracter sezonier. Cea mai puternic schimbare n cererea de mrfuri se petrece odat cu trecerea de la iarna la primvar i de la var la toamn.

Pentru decorarea vitrinelor n funcie de cele patru anotimpuri se folosesc urmtoarele culori :- primvara, culorile n nuane pastel : verde, galben, albastru deschis, portocaliu deschis, roz, lila, bej;- vara : rou, portocaliu, galben, maro;- toamna : violet, verde, albastru, cenuiu ;- iarna : alb, albastru, negru.- amenajare modern prin folosirea elementelor n micare, a jocurilor de lumini i umbre, a constrastului / complementaritii culorilor, a manechinelor i a dispozitivelor de prezentare de calitate superioar. Odat cu apariia marilor magazine n sistem autoservire rolul vitrinei s-a diminuat treptat. Cele mai multe magazine cu autoservire au renunat la etalrile obinuite n vitrine i folosesc ntreaga faad placat cu geamuri pentru a asigura vizibilitatea ntregului magazin.

Acesul n magazin trebuie proiectat astfel nct s-i determine pe clienii s intre. Numrul i localizarea intrrilor sunt influenate de particularitile arhitectonice, mrimea magazinului, sistemele de securitate a magazinului, fluxurile clienilor.

Cele mai multe magazine, de mici dimensiuni, au o singur intrare - ieire. Unele dintre ele au adesea i o intrare prin spate (partea opus faadei) pentru aprovizionarea cu mrfuri. Marile magazine cu autoservire au o intrare i o ieire, situate apropiat, pe aceeai latur a cldirii, separate printr-o soluie constructiv.

Marile magazine localizate n construcii independente pot avea mai multe intrri, amplasate pe dou sau pe toate laturile cldirii. Unitile moderne sunt dotate cu ui rabatabile acionate prin celule fotoelectrice care permit accesul liber al clienilor n magazin sau cu un sistem de acces circular, compartimentat, acionat prin impingere de ctre clieni.