INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

15
GUVERNUL ROMÂNIEI ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE Proiectul: “ Proiectul: “ Impreună implementăm o abordare activă de Impreună implementăm o abordare activă de învăţare şi căutarea unui loc de muncă învăţare şi căutarea unui loc de muncă Program CES-DRU Măsuri active pentru ocuparea forţei de Program CES-DRU Măsuri active pentru ocuparea forţei de muncă” muncă” Linia de buget: Linia de buget: P P hare/ hare/ 200 200 6/018-147.04.02 Referinţă 04 6/018-147.04.02 Referinţă 04 Autoritate de implementare – OIR POS DRU Bucureşti- Autoritate de implementare – OIR POS DRU Bucureşti- Ilfov Ilfov Autoritate de management –MMFES – AMPOS DRU Autoritate de management –MMFES – AMPOS DRU Beneficiar: ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE Beneficiar: ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE

description

GUVERNUL ROMÂNIEI ASOCIAŢIA - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

Page 1: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

GUVERNUL ROMÂNIEI ASOCIAŢIA

CEPECOM ASISTANCE

►►Proiectul: “ Proiectul: “ Impreună implementăm o abordare Impreună implementăm o abordare activă de învăţare şi căutarea unui loc de muncăactivă de învăţare şi căutarea unui loc de muncă” ”

►►Program CES-DRU Măsuri active pentru ocuparea forţei de Program CES-DRU Măsuri active pentru ocuparea forţei de muncă”muncă”

►► Linia de buget: Linia de buget: PPhare/hare/ 200 2006/018-147.04.02 Referinţă 046/018-147.04.02 Referinţă 04

Autoritate de implementare – OIR POS DRU Bucureşti- IlfovAutoritate de implementare – OIR POS DRU Bucureşti- IlfovAutoritate de management –MMFES – AMPOS DRUAutoritate de management –MMFES – AMPOS DRU

Beneficiar: ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCEBeneficiar: ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE

Page 2: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

Titlul: « Impreună implementăm o abordare activă învăţare Titlul: « Impreună implementăm o abordare activă învăţare şi căutarea unui loc de muncă” şi căutarea unui loc de muncă” ;;

Beneficiarul proiectului: ASOCIAŢIA CEPECOM Beneficiarul proiectului: ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE, Bucureşti, Sector 3, Calea Victoriei nr. 12 A, ASISTANCE, Bucureşti, Sector 3, Calea Victoriei nr. 12 A, tel. 021.315.14.46/ fax 021.315.14. 46. e-mail tel. 021.315.14.46/ fax 021.315.14. 46. e-mail [email protected]; [email protected];

Partener: SC Centrul de Pregătire a Personalului pentru Partener: SC Centrul de Pregătire a Personalului pentru Comerţ-CEPECOM SA, Bucureşti, Sector 6, Bd. 1 Mai nr. Comerţ-CEPECOM SA, Bucureşti, Sector 6, Bd. 1 Mai nr. 32, Bl. F8, ap.34 32, Bl. F8, ap.34 ;;

AsociaAsociatt: Federaţia Patronatelor Bucureşti – FPB: Federaţia Patronatelor Bucureşti – FPB;;

Proiectul este localizat în judeţul Ilfov, Regiunea Proiectul este localizat în judeţul Ilfov, Regiunea Bucureşti– Ilfov, oraşul Bucureşti, şi are o durată de 9 Bucureşti– Ilfov, oraşul Bucureşti, şi are o durată de 9 luniluni (decembrie 2008-august 2009). (decembrie 2008-august 2009).

Page 3: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

OObiectivele biectivele generale ale proiectului: generale ale proiectului:

a.Intensificarea măsurilor active şi preventive pentru a.Intensificarea măsurilor active şi preventive pentru ocuparea persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, ocuparea persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, în special, a şomeriîn special, a şomerilor lor tineri din regiunea Bucureşti – Ilfov; tineri din regiunea Bucureşti – Ilfov;

b. Creşterea nivelului de cunoştinţe şi competenţe şi/sau b. Creşterea nivelului de cunoştinţe şi competenţe şi/sau dobândirea de noi competenţe de către şomerii tineri în dobândirea de noi competenţe de către şomerii tineri în concordanţă cu necesităţile identificate pe piaţa muncii concordanţă cu necesităţile identificate pe piaţa muncii Regiunii Bucureşti Ilfov; Regiunii Bucureşti Ilfov;

c.Facilitarea integrării tinerilor pe piaţa muncii Regiunii c.Facilitarea integrării tinerilor pe piaţa muncii Regiunii Bucureşti – Ilfov prin dezvoltarea şi consolidarea Bucureşti – Ilfov prin dezvoltarea şi consolidarea parteneriatului multiactor în domeniul forţei de muncă, parteneriatului multiactor în domeniul forţei de muncă, înfiinţat prin proiectele Phare anterioare. înfiinţat prin proiectele Phare anterioare.

Page 4: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

OObiectivbiectivulul specific al proiectului: specific al proiectului:

Oferirea, pentru 25 de şomeri tineri, din care Oferirea, pentru 25 de şomeri tineri, din care minimum 50% femei, de servicii de consiliere minimum 50% femei, de servicii de consiliere profesională, motivaţie în muncă, cursuri de profesională, motivaţie în muncă, cursuri de calificare/recalificare, iniţiere, perfecţionare, calificare/recalificare, iniţiere, perfecţionare, specializare, servicii de ocupare, fundamentate pe specializare, servicii de ocupare, fundamentate pe un comportament activ în meserii/ ocupaţii/ un comportament activ în meserii/ ocupaţii/ domenii de maximă solicitare pe piaţa muncii domenii de maximă solicitare pe piaţa muncii Regiunii Bucureşti-Ilfov, cu asigurarea unei rate Regiunii Bucureşti-Ilfov, cu asigurarea unei rate de plasare în muncă de 20 %.de plasare în muncă de 20 %.

Grupul ţintă: Grupul ţintă: 225 5 de şomeri tineri din Regiunea de şomeri tineri din Regiunea Bucureşti-IlfovBucureşti-Ilfov..

Beneficiarii finaliBeneficiarii finali ◘◘Famiilile şomerilor tineri Famiilile şomerilor tineri ◘◘ Agenţii Agenţii economici, instituţiile angajatoare economici, instituţiile angajatoare ◘ ◘ patronate, patronate, sindicatesindicate..

Page 5: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

Activităţile oferite prin proiectActivităţile oferite prin proiect: :

Recrutarea grupului tinta;Recrutarea grupului tinta;- a urmarita urmarit asigurarea transparenţei şi obiectivităţii absolute în derularea asigurarea transparenţei şi obiectivităţii absolute în derularea

proiectului, acordarea de şanse egale tuturor şomerilor tineri proiectului, acordarea de şanse egale tuturor şomerilor tineri ;;- mediatizarea proiectului prin anunturi in ziar, fluturasi, pliante;mediatizarea proiectului prin anunturi in ziar, fluturasi, pliante;

Evaluarea grupului tinta prin auditarea psihoaptitudinalaEvaluarea grupului tinta prin auditarea psihoaptitudinala;;- evaluare psiho-aptitudinală a grupurilor ţintă recrutate prin aplicarea unor evaluare psiho-aptitudinală a grupurilor ţintă recrutate prin aplicarea unor

baterii de teste de circulaţie internaţională pentru a selecta persoanele baterii de teste de circulaţie internaţională pentru a selecta persoanele care beneficiază de o dotare reală pentru meseriile / ocupaţiile propuse în care beneficiază de o dotare reală pentru meseriile / ocupaţiile propuse în proiect .proiect .

Consiliere privind alegerea/ schimbarea profesiei şi Consiliere privind alegerea/ schimbarea profesiei şi formarea cultulformarea cultululuiului muncii; muncii;

- - aplicarea protocolului de consiliere şi dezbaterea fişelor de consiliere cu aplicarea protocolului de consiliere şi dezbaterea fişelor de consiliere cu membrii grupului ţintămembrii grupului ţintă

Page 6: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

Cursuri de calificare/recalificare, iniţiere, Cursuri de calificare/recalificare, iniţiere, perfecţionare, specializareperfecţionare, specializare – inspector resurse umane, – inspector resurse umane, barman, frizer-coafor-manichiurist-pedichiurist;barman, frizer-coafor-manichiurist-pedichiurist;

- Curs - ”Inspector resurse umane” – perfecţionare; durata 120 ore ; Curs - ”Inspector resurse umane” – perfecţionare; durata 120 ore ;

- Curs – “Barman” – specializare; durata 144 ore ; Curs – “Barman” – specializare; durata 144 ore ;

- Curs – “Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist”– nivel 2 de calificare, Curs – “Frizer, coafor, manichiurist, pedichiurist”– nivel 2 de calificare, durata 720 ore.durata 720 ore.

Instruiri în „Tehnici de căutarea unui loc de muncă” Instruiri în „Tehnici de căutarea unui loc de muncă” prin procedura activă şi interactivăprin procedura activă şi interactivă;;

- Modalităţilor concrete de accesare aModalităţilor concrete de accesare a informaţiilor privind locurile de informaţiilor privind locurile de muncă existente în regiune, de pregătire pentru prezentarea la muncă existente în regiune, de pregătire pentru prezentarea la interviuri, de întocmire a dosarului de auto-ofertare a forţei de muncă interviuri, de întocmire a dosarului de auto-ofertare a forţei de muncă cu accent pe alcătuirea CV-ului,de stabilire a relaţiilor cu Agenţiile cu accent pe alcătuirea CV-ului,de stabilire a relaţiilor cu Agenţiile Judeţene de Ocupare a Forţei de Muncă şi cu alte instituţii cuJudeţene de Ocupare a Forţei de Muncă şi cu alte instituţii cu atribuţii atribuţii în acest domeniu.în acest domeniu.

Page 7: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

Plasarea în muncă ; Plasarea în muncă ;

- Rata de plasare în muncă propusă de proiect este Rata de plasare în muncă propusă de proiect este de 20 % ;de 20 % ;

- PProiectul îşi propune roiectul îşi propune 2 direcţii de ocupare: încadrarea în muncă 2 direcţii de ocupare: încadrarea în muncă cu contract de muncă şi/sau autorizarea ca persoană fizică,cu contract de muncă şi/sau autorizarea ca persoană fizică, fapt fapt care stimulează atitudinea activă, implicarea care stimulează atitudinea activă, implicarea

personală,responsabilă a membrilor grupului ţintă. personală,responsabilă a membrilor grupului ţintă. Diseminarea informaţiilor şi dezvoltarea,Diseminarea informaţiilor şi dezvoltarea,

consolidarea Parteneriatului Multiactorconsolidarea Parteneriatului Multiactor..- 50 invitatii trimise potentialilor angajatori si firmelor de 50 invitatii trimise potentialilor angajatori si firmelor de

recrutare ;recrutare ;- Workshop-ul de diseminare a informatiilor;Workshop-ul de diseminare a informatiilor;- Semnarea acordului de parteneriat.Semnarea acordului de parteneriat.

Page 8: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

REALIZĂRI ÎN IMPLEMENTAREA PROIECTULUIREALIZĂRI ÎN IMPLEMENTAREA PROIECTULUI

54 persoane 54 persoane recrutate si recrutate si evaluate evaluate psihoaptitudinal, psihoaptitudinal, indicator realizat in proportie de 216 % ;indicator realizat in proportie de 216 % ;

54 persoane 54 persoane consiliate privind alegerea si consiliate privind alegerea si schimbarea profesiei, indicator realizat in proportie schimbarea profesiei, indicator realizat in proportie de 216 % de 216 % ; ;

40 persoane calificate / perfectionate, indicator 40 persoane calificate / perfectionate, indicator realizat in proportie de 160 % ;realizat in proportie de 160 % ;

- 7 persoane perfecţionate în profesia “Inspector resurse 7 persoane perfecţionate în profesia “Inspector resurse umane”umane”;;

- 20 persoane specializate în meseria de “Barman” 20 persoane specializate în meseria de “Barman” ;;- 1313 persoane calificate în meseria “Frizer-coafor-manichiurist- persoane calificate în meseria “Frizer-coafor-manichiurist-

pedichiurist” pedichiurist” ..

Page 9: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

41 41 persoane instruite în Tehnici de căutarea unui loc de persoane instruite în Tehnici de căutarea unui loc de muncămuncă, indicator realizat in proportie de 164 % ;, indicator realizat in proportie de 164 % ;

55 persoane plasate în muncă persoane plasate în muncă / autorizate ca persoana / autorizate ca persoana fizicafizica””, indicator realizat in proportie de 100 %, indicator realizat in proportie de 100 % ;;

1 workshop pentru diseminarea informaţiilor 1 workshop pentru diseminarea informaţiilor proiectului şi încheierea Acordului de Parteneriatproiectului şi încheierea Acordului de Parteneriat, , indicator realizat in proportie de 100 %.indicator realizat in proportie de 100 %.

Page 10: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

PROBLEME INTAMPINATE IN IMPLEMENTAREA PROBLEME INTAMPINATE IN IMPLEMENTAREA PROIECTULUIPROIECTULUI

Referitor la iReferitor la intocmirea evidenţelor şi documentelor ntocmirea evidenţelor şi documentelor justificative pentru persoanele recrutate justificative pentru persoanele recrutate dindin grupul grupul ţintăţintă – reticenta din partea anumitor Agentii Locale – reticenta din partea anumitor Agentii Locale pentru Ocuparea Fortei de Munca in eliberarea pentru Ocuparea Fortei de Munca in eliberarea adeverintelor care atesta inscrierea in baza de date ca adeverintelor care atesta inscrierea in baza de date ca persoana in cautarea unui loc de munca / somer a persoana in cautarea unui loc de munca / somer a grupului tinta;grupului tinta;

Retinerea grupului tinta de a se autoriza ca persoana Retinerea grupului tinta de a se autoriza ca persoana fizica datorita introducerii impozitului forfetar.fizica datorita introducerii impozitului forfetar.

Page 11: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

Indicatorul impus prin proiect de atestare a plasarii numai Indicatorul impus prin proiect de atestare a plasarii numai pentru persoanele angajate cu contract de munca full-time, pentru persoanele angajate cu contract de munca full-time, pe perioada nedeterminata. pe perioada nedeterminata.

In acest sens , intr-o economie dinamica bazata pe proiecte si In acest sens , intr-o economie dinamica bazata pe proiecte si activitati, ar fi util luarea in considerare ca indicator realizat si a activitati, ar fi util luarea in considerare ca indicator realizat si a contractelor de munca part-time pe perioada determinata.contractelor de munca part-time pe perioada determinata.

Astfel au fost plasati cu astfel de conditie, fara a fi considerati indicator Astfel au fost plasati cu astfel de conditie, fara a fi considerati indicator de raportare 11 persoane. de raportare 11 persoane.

Page 12: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

ALTE PROIECTE IMPLEMENTATE DE ASOCIAŢIA CEPECOM ALTE PROIECTE IMPLEMENTATE DE ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE ŞI PARTENERUL SC CEPECOM SA CU FINANŢĂRI ALE ASISTANCE ŞI PARTENERUL SC CEPECOM SA CU FINANŢĂRI ALE UNIUNII EUROPENEUNIUNII EUROPENE

1. Titlul proiectului: „Program de măsuri active pentru facilitarea 1. Titlul proiectului: „Program de măsuri active pentru facilitarea accesului la ocupare a şomerilor tineri şi de lungă durată, în meserii accesului la ocupare a şomerilor tineri şi de lungă durată, în meserii solicitate pe piaţa muncii din regiunea Bucureşti – Ilfov, prin servicii solicitate pe piaţa muncii din regiunea Bucureşti – Ilfov, prin servicii de evaluare, consiliere, calificare/ recalificare şi perfecţionare de evaluare, consiliere, calificare/ recalificare şi perfecţionare profesională” linia bugetara Phare/2003/005-551.05.03.02, autoritate profesională” linia bugetara Phare/2003/005-551.05.03.02, autoritate de implementare UIP Bucureşti –Ilfov. Beneficiar SC CEPECOM SA, de implementare UIP Bucureşti –Ilfov. Beneficiar SC CEPECOM SA, partener ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCEpartener ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE

►►Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Auditare Auditare psihoaptitudinală, consiliere în carieră, creşterea motivaţiei muncii – 235 psihoaptitudinală, consiliere în carieră, creşterea motivaţiei muncii – 235 persoane; Instruire în tehnici de căutarea unui loc de muncă -100 persoane; persoane; Instruire în tehnici de căutarea unui loc de muncă -100 persoane; Cursuri de calificare- 100 persoane; Plasare în muncă- 19 persoaneCursuri de calificare- 100 persoane; Plasare în muncă- 19 persoane..

2. Titlul proiectului: „Creşterea productivităţii la locul de muncă şi 2. Titlul proiectului: „Creşterea productivităţii la locul de muncă şi competitivităţii capitalului uman din SC „Antrefrig” SRL, prin competitivităţii capitalului uman din SC „Antrefrig” SRL, prin dezvoltarea abilităţilor manageriale, de specialitate şi acoperirea dezvoltarea abilităţilor manageriale, de specialitate şi acoperirea deficitului de competenţe profesionale”deficitului de competenţe profesionale” l linia de buget inia de buget Phare/2004/016-772.04.02 , autoritate de implementare OIR POS DRU Phare/2004/016-772.04.02 , autoritate de implementare OIR POS DRU Bucureşti –Ilfov, MMSSF. Beneficiar SC CEPECOM SA, partener Bucureşti –Ilfov, MMSSF. Beneficiar SC CEPECOM SA, partener ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCEASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE

►►Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Calificare Calificare personal operativ – 40 angajaţi; Perfecţionare manageri, specialişti – 10 angajaţi; 1 personal operativ – 40 angajaţi; Perfecţionare manageri, specialişti – 10 angajaţi; 1 parteneriat formare profesionalăparteneriat formare profesională

Page 13: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

3. 3. Titlul proiectului„«Parteneriat multiactor pentru integrarea durabilă Titlul proiectului„«Parteneriat multiactor pentru integrarea durabilă pe piaţa muncii,a personalului din industria preparatelor din carne pe piaţa muncii,a personalului din industria preparatelor din carne Regiunea Bucureşti - Ilfov, prin învăţarea pe parcursul întregii vieţi” Regiunea Bucureşti - Ilfov, prin învăţarea pe parcursul întregii vieţi” Linia de buget Phare/2005/017-553.04.02 ,referinţă 01, Autoritate de Linia de buget Phare/2005/017-553.04.02 ,referinţă 01, Autoritate de Implementare OIR POS DRU Bucureşti –Ilfov, MMFES. Beneficiar Implementare OIR POS DRU Bucureşti –Ilfov, MMFES. Beneficiar SC CEPECOM SA, partener ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCESC CEPECOM SA, partener ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE

►►Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Calificare personal operativ – 30 angajaţi; Perfecţionare manageri – 10 Calificare personal operativ – 30 angajaţi; Perfecţionare manageri – 10 angajaţi; Perfecţionare specialişti – 20angajaţi; Seminarizare în creşterea angajaţi; Perfecţionare specialişti – 20angajaţi; Seminarizare în creşterea motivaţiei muncii – 60 angajaţi; 1 parteneriat LLL; motivaţiei muncii – 60 angajaţi; 1 parteneriat LLL;

4. Titlul proiectului: „«Program de măsuri active pentru ocuparea 4. Titlul proiectului: „«Program de măsuri active pentru ocuparea persoanelor aflate în cautarea unui loc de muncă din mediul rural şi persoanelor aflate în cautarea unui loc de muncă din mediul rural şi din agricultură cu venituri reduse, prin servicii de evaluare, din agricultură cu venituri reduse, prin servicii de evaluare, consiliere şi calificare în meserii solicitate pe piaţa muncă din consiliere şi calificare în meserii solicitate pe piaţa muncă din judeţul Teleorman” Linia de buget Phare/2005/017-553.04.02, judeţul Teleorman” Linia de buget Phare/2005/017-553.04.02, referinţă 03, Autoritate de Implementare OIR POS DRU Sud referinţă 03, Autoritate de Implementare OIR POS DRU Sud Muntenia, MMFES, Beneficiar SC CEPECOM SAMuntenia, MMFES, Beneficiar SC CEPECOM SA

►►Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: Evaluare psihoaptitudinală – 93 persoane; Consiliere profesională şi Evaluare psihoaptitudinală – 93 persoane; Consiliere profesională şi instruire ăn tehnici de căutarea unui loc de muncă – 93 persoane; instruire ăn tehnici de căutarea unui loc de muncă – 93 persoane; Calificare – 81 persoane; Plasare în muncă – 16 persoane; Calificare – 81 persoane; Plasare în muncă – 16 persoane;

Page 14: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

55. . Titlul proiectului:”Investiţia în oamenii tăi asigură viitorul” Linia Titlul proiectului:”Investiţia în oamenii tăi asigură viitorul” Linia de buget Phare/2006/018-147.04.02. ,referinţă 03, Autoritate de de buget Phare/2006/018-147.04.02. ,referinţă 03, Autoritate de Implementare OIR POS DRU Bucureşti-Ilfov, MMFES, Beneficiar Implementare OIR POS DRU Bucureşti-Ilfov, MMFES, Beneficiar ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE, partener SC CEPECOM SA.ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE, partener SC CEPECOM SA.

►►Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor Rezultate selective ale proiectului pe baza activităţilor desfăşurate: desfăşurate: 45 de specialişti şi manageri perfecţionaţi şi specializaţi 45 de specialişti şi manageri perfecţionaţi şi specializaţi în domeniul managementului firmei, leadership-ului, IT, lucrului în în domeniul managementului firmei, leadership-ului, IT, lucrului în echipă, negocierilor comerciale, autodezvoltării profesionale, echipă, negocierilor comerciale, autodezvoltării profesionale, comunicării,comunicării, muncii orientate spre client. muncii orientate spre client.

Page 15: INFORMAŢII DESPRE PROIECTUL  PHARE/2006/018-147.04.02.01.01.802

VA MULTUMIM PENTRU ATENTIE!VA MULTUMIM PENTRU ATENTIE!

ASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCEASOCIAŢIA CEPECOM ASISTANCE

Bucureşti, Sector 3, Calea Victoriei nr. 12 ABucureşti, Sector 3, Calea Victoriei nr. 12 A

tel. 021.315.14.46/ fax 021.315.14. 46tel. 021.315.14.46/ fax 021.315.14. 46

e-mail e-mail [email protected];; [email protected]

www.cepecom.rowww.cepecom.ro