Infiintarea unei case de pariuri
-
Upload
cristina-ciobanu -
Category
Documents
-
view
304 -
download
8
Transcript of Infiintarea unei case de pariuri
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
1/11
CuprinsCapitolul I................................................................................................................... 2
I.1. Prezentarea afacerii...........................................................................................2
I.2. Amplasarea rmei............................................................................................. 2
I.3. Principalii concurenti......................................................................................... 3
PUBLIC BET...........................................................................................................3
Mozzart................................................................................................................3
tanle!"et............................................................................................................ 3
uper"et.............................................................................................................. 3
I.#. Prolul $rupului tinta......................................................................................... 3
I.%. lo$an &e promo'are........................................................................................ #
Capitolul II.................................................................................................................. #
II.1. Planicare.........................................................................................................#
Misiune.................................................................................................................#
("iecti'e.............................................................................................................. #
Analiza PET.........................................................................................................%
A)ALI*A +(T.....................................................................................................,
II.2. (r$ani$ram-...................................................................................................
II.3. Coor&onare/antrenare......................................................................................Te0nici &e moti'are a an$aatilor .......................................................................
actori care &efa'orizeaz- comunicarea ............................................................4
Anun5 &e an$aare operator................................................................................. 4
II.#. Controlul........................................................................................................... 4
Capitolul III............................................................................................................... 11
Etica rmei............................................................................................................ 11
1
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
2/11
Capitolul I.
I.1. Prezentarea afacerii
Ideea de afacere presupune crearea unei agenii de pariuri sportive care s satisfacnevoile unui consumator , cu o atmosfer specific, n care produsele i serviciile oferite sunt de
calitate nalt.
Aceasta se dorete a fi deschis n oraul Buzu i va oferi servicii de o calitate deosebit
de cele ale ageniilor concurente. La atmosfera ageniei se adauga i un loc special amenaat unde
clientii vor putea servi ceva de but n timpul vizionrii competiiilor sportive. !e asemenea,
designul interior se distinge prin mobilerul deosebit i modul de decorare.
"ferta ageniei este variat, compus din sporturi de toate felurile# $otbal, %enis, Baschet,
&ochei pe ghea, 'olei, &andbal, Atletism, $ormula (, )otociclism, *iclism, Baseball, +olf,
Bo, *ric-et, !arts, $otbal american, $otbal n sal, &ochei pe ghea, ugb/, 0rituri cu
schiurile, 0chi alpin, Biatlon, 0noo-er, Bo1ls, %enis de mas, 0porturi de contact sau competiii
virtual, ori meciuri LI'2. "ferta este completat de un meniu cuprinztor de buturi alcoolice i
non3alcoolice, cafea, ceaiuri i mici gustri.
0e va lucra n mod eclusiv cu anumii furnizori de cafea, buturi, ngheat, astfel nc4t
s se asigure un nalt standard de calitate. 5rodusele de patisserie, priturile i sand1ich3urile
vor fi procurate de la un laborator de prituri i de la un magazine specializat n prepararea de
sand1ich3uri.
5e l4ng aceste produse, agenia de pariuri va oferi acces gratuit la rezultatele
competiiilor sportive n timp real, va oferi cele mai bune cote de pe pia, i internet 1ireless
gratuit n incinta ageniei.
I.2. Amplasarea rmeiAgenia numit +0 B2% va fi amplasat n zona central a oraului Buzu, pe strada
*uza 'oda, zona ce va asigura o clientele diversificat.
2
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
3/11
I.3. Principalii concurentiPUBLIC BET6 5ublic Bet s3a nfiinat la sfasitul anului 7889 i s3a dezvoltat de atunci
ntr3un ritm etraordinar de rapid. 5rin urmare, 5ublic Bet deine la aceast or un numr de
peste 988 de puncte de lucru repartizate n toat ara, fiind lider detaat la nivel naional. 5ublic
Bet este una dintre cele mai populare i mai bune case de pariuri din om4nia, care ofer
pariorilor servicii diversificate i de calitate. *ompanie condus de ctre o echip cu o eperien
ndelungat n domeniul ocurilor de noroc i al pariurilor sportive n 2uropa *entral i de 0ud3
2st, 5ublic Bet s3a impus rapid pe piaa rom4neasc, adapt4ndu3se la cerinele i la eigenele
uctorilor autohtoni.
Mozzart 3 *ompania )ozzart a fost nfiinat n luna august a anului 7888. !e atunci
au fost deschise mai mult de :;8 de agenii pe teritoriul 0erbiei. 0pre sf4ritul anului 7889 i3au
etins activitatea i pe pieele din om4nia, epublica 0rps-a i )acedonia, cu un total de mai
bine de ;
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
4/11
*onsumatorii vizai de afacere se deosebesc prin comportament i ocupaie Delevi,
studeni, oameni de afaceri, intelectuali, funcionariE. *alitatea acestor clieni poteniali este dat
de posibilitile lor financiare i de disponibilitatea lor de a cheltui pentru a3i oferi un serviciu
de bun calitate.
)otivaiile cumprrii serviciului3produs oferit de agenia de pariuri +0 B2% ar putea fi
urmtoarele#
F "binerea de c4tiguri cu un cost minimG
F 5etecerea timpului liber n timpul vizionrii unei competiii sportiveG
F !iscuii asupra temelor sportive n timpul competiiilorG
I.%. lo$an &e promo'areH5ariuri la maim, castiguri la maimJ
Capitolul II
II.1. Planicare
Misiune
)isiunea ageniei este aceea de a oferi posibilitatea de a paria pe evenimente sportive de toate
felurile# $otbal, %enis, Baschet, &ochei pe ghea, 'olei, &andbal, Atletism, $ormula (,
)otociclism, *iclism, Baseball, +olf, Bo, *ric-et, !arts, $otbal american, $otbal n sal,
&ochei pe ghea, ugb/, 0rituri cu schiurile, 0chi alpin, Biatlon, 0noo-er, Bo1ls, %enis de
mas, 0porturi de contact sau competiii virtual, ori meciuri LI'2. %oate acestea vor fi nsoite
de o varietate de buturi i gustri.
("iecti'e
Implementarea unui sistem de control si reducere a pierderilorG !ezvoltarea continua a resurselor umane n scopul obtinerii de performanta n domeniu,
reorganizarea firmei pentru a putea raspunde misiuniiG Instruirea continua a personalului, n vederea nsusirii tehnicilor si tehnologiilor moderneG
#
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
5/11
Implementarea unui sistem informatic integratG Activitatea i atitudinea companiei trebuie sa aiba n centrul atentiei, clientulG 2ducarea consumatorilor.
Analiza PET
Factori politici# Actualmente sistemul politic din om4nia, concretizat prin
reglementrile sale guvernamentale i legislative, nu este un factor de risc. !impotriv,
anticiparea unor msuri favorabile, cum ar fi facilit iile acordate ntreprinztorilor mici i
milocii sunt factori pozitivi care ar putea auta din plin la desf urarea normal i la dezvoltarea
rapid a afacerii.
5e l4ng toate acestea se va ncerca, permanent, o mbunt ire a activit ii de
management, ridicarea profesionalismului personalului i eecutarea, la intervale regulate, a
instructaului de protec ia muncii.
Factori economici# Infla ia ar influen a afacerea, dar nu reprezint un factor prea
important, datorit segmentului cruia i se adreseaz oferta acestei agentii. Infla ia va avea o
influen destul de redus asupra profitului Dcre terea costurilor de produc ieE i nu i asupra
numrului de clien i.
Agentia +0Bet ncearc s prevad acest lucru prin oferirea unei calit i mri a
produselor i a serviciilor i printr3o strategie de mar-eting c4t mai puternic. Knul dintre
avantaele acestei societ i este c duce o politic de fidelizare a clien ilor.
Factori sociali# Asupra desf urrii normale a afacerii pot interveni factori de
destabilizare, influen 4nd negativ mrimea ncasrilor i chiar imaginea firmei. 5e parcursul
anului se anticipa fluctua ii ale cererii, date de numrul variabil de clienti.
Factori tehnologici# mediul tehnologic este etrem de dinamic ,manifest4ndu3se ca
principala for motric care determina schimbrile in societate.Analiza principalelor dimensiuni
ale evoluiei tehnologice3 accelerarea progresului tehnic, inovarea far limit, bugetele de
%
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
6/11
cercetare, prioritatea acordat aplicaiilor imediate, regelemtarea cresc4nd a cercetrii3 scoate in
evidenta importat lor penru ntreprindere n a interpreta mutaiile ce apar pe diferite piee n
termeni de nevoi. Agentia dispune de cea mai noua tehnologie in materiede plasare pariuri, care
va putea concura cu viitoarele tehnologii.
A)ALI*A +(T
S
Puncte tari
oBonusuri i promoii
la pariuri
o+ama variat de
pariuri
o*alitatea ridicat a
serviciilor i
produselor oferite
oLocaie central
o2perienta
personalului
o2chipamente
performante
W
Puncte slabe
oIncapacitatea de
estimare a c4tigului
oLipsa de eperiena a
managerului
o5rofitul depinde de
eistena competiiilor
sportive Dpe sezoaneE
O
Oportuniti
oumrul foarte mic
de agenii de pariuri
care au i cafenea
Strategii SO
tip ma3ma
Agentia va plasa
pariuri clientilor fideli
si prin telefonie
mobila, atragand astfel
Strategii WO
tip min-max
Agentia va pune la
dispozitie spre pariere
orice tip de sport si va
acorda bonusuri
,
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
7/11
o0cderea chiriei
pentru spaiile
comerciale
oKrmrirea uneicompetiii sportive n
incinta ageniei este
mai puin costisitoare
dec4t o ieire ntr3un
local
o*reterea numrului
de pariori
o clientela
diversificata si de
lunga durata.
pentru a atrage clienti
si in perioadele cu
evenimente sportive
mai putine
T
Ameninri
o*ondiii de creditare
mai aspreG
oAmplasarea ntr3o
vecintate a unei alte
agenii de pariuri
o'echimea mai mare
a unor case de pariuri
Strategii ST
tip ma3min
*hiar daca agentia se
afla in vecinatatea
altor case de pariuri,
eperientapersonalului si gama
variata de tipuri de
pariuri ii vor
determina pe clienti sa
ramana fideli.
Strategii WT
tip min-min
)anagerul va fi
sfatuit in orice
problema de catre
francizor pentru acompensa lipsa
eperientei.
6
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
8/11
!irector
general
)anager
"perator "perator *helner 5ersonal
curatenie
*ontabil
II.2. (r$ani$ram,
II.3. Coor&onare-antrenare
Tenici &e moti'are a an$a/atilor 0
3oferirea de recompense pentru eforturi depuse n plus
3oferirea de cadouri pentru diferite ocazii angaa ilor
3comunicare c4t mai eficient cu angaa ii
3ascultarea problemelor i nemul umirilor angaa ilor
3oferirea de trainiguri gratuite angaa ilor
3oferirea unor cadouri de srbtori
3promovarea angaa ilor
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
9/11
3mbunt irea condi iilor de munc
actori care &efa'orizeaz, comunicarea 0
3diferen e de personalitate
3superioritatea i inferioritatea dintre angaa i isau angaatori
3diferen e de cultur, statut sau perceptive
Anun &e an$a/are operator
0ocietate comerciala angaaza operator calculator pariuri sportive .
205"0ABILI%A%I#
3Acceptarea si validarea tichetelor de pariereG
3Asigurarea si mentinerea curateniei in interiorul si eteriorul punctului de lucruG
3*rearea unui mediu atractiv si primitor pentru ucatoriG
3$urnizarea de informatii utile clientilor despre oferta si regulamentul de oc.
3Intocmirea situatiilor necesare schimbului de tura la aparatele de oc
3"portunitatea unui loc de munca stabilG
3*ontract de munca incheiat pe durata nedeterminata, forme legale de muncaG
32chipa tanara si dinamica, motivata si orientata spre atingerea obiectivelor.
*v3urile se pot depune la adresa de email gsbetbuzauM/ahoo.ro sau pentru informatii
suplimentare 8?99:9:?.
II.#. ControlulActivit ile de control sunt politicile i procedurile stabilite pentru abordarea riscurilor n
vederea atingerii obiectivelor institu iei.
Activit ile de control se desf oar n ntreaga institu ie, la toate nivelurile i func iile
acesteia.
4
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
10/11
5entru a fi eficiente, activit ile de control trebuie s fie adecvate, trebuie s func ioneze
permanent n conformitate cu planul pentru perioada respectiv i s fie rentabile, s fie n elese
rapid i ust, s fie rezonabile.
2ist o gam divers de activit i de control care pot fi de depistare i de prevenire, cum ar fi, de eemplu#
(. *ontroale privind accesul la resurse i nregistrriG
7. 'erificriG
:. 5roceduri de autorizare i aprobareG
;. Analize ale performan ei de func ionareG
-
7/25/2019 Infiintarea unei case de pariuri
11/11
Capitolul III.
Etica rmeiu folosii niciodat calculatoarele sau reelele companiei ntr3un mod care ar putea s
compromit securitatea sau integritatea informaiilor ori a soft1are3ului companiei.
Implicarea n democratizarea societii, n creterea calitii activitii de pariere i a
prestigiului firmei, precum i a specialitiidomeniului n care lucreazG
u folosii niciodat proprietatea, informaiile sau poziia companiei n interes personal.
u luai parte niciodat la o aciune ce implic furt, fraud, delapidare, etorcare sau
nsuirea necuvenit a proprietii.
Informaiile despre concureni i furnizori sunt un bun valoros, respectm drepturile
concurenilor i furnizorilor i vom aciona corect pe pia n ceea ce3i privete.
e vom strdui s dob4ndim avantae competitive prin studii, mar-eting, eecuie,
calitate i servicii superioare, niciodat prin practici comerciale lipsite de etic sau ndoielnice.
u ne angam n practici comerciale incorecte sau ilegale.
11