d. Hr. -Id. Hr.) identificat cu comunitatea de la Qumran.1 Esenienii nu ...
HR in Romania - Preocupari si...
Transcript of HR in Romania - Preocupari si...
Rezultatele Studiului “HR in Romania” – editia a 3-a
ZF HR Conference, Hotel Marriott
25 martie 2014, Bucuresti
HR in Romania - Preocupari si tendinte
© 2014 Ensight Management Consulting. Toate drepturile rezervate
Sandra Jitianu: +40 749 040504 [email protected]
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Director general,
7.4%
Director / Manager Resurse Umane, 55.6% HR
Business Partner,
7.4%
Sef comparti-ment RU,
13.0%
Specialist RU, 14.8%
Alta, 1.9%
“Unde se situeaza HR-ul in Romania”, editia a 3-a, 2013 2
54 companii
IT&C
Servicii financiare
Retail & distributie
Produse industriale
Bunuri de larg consum
Petrol & gaze
Servicii profesionale
Energie & utilitati
Functia respondentilor
12
8
8
6
5
4
4
2
5
IT&C
Servicii financiare
Retail & distributie
Produse industriale
Bunuri de larg consum
Petrol & gaze
Servicii profesionale
Energie & utilitati
Alta
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Doua treimi dintre participanti au intre 100 si 2500 de angajati si o cifra de afaceri de peste 10 mil EUR
3
Numar angajati (2012)
Nr. total al angajatilor din companiile respondente: peste 35.000
Cifra de afaceri (milioane EUR, 2012)
Cifra de afaceri combinata: 3,5 miliarde EUR
2 treimi 2 treimi
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Ariile prioritare de dezvoltare in 2014 sunt managementul performantei, dezvoltarea liderilor si managementul competentelor
4
Nivelul actual de dezvoltare
Nevoia viitoare de dezvoltare
Recrutare
Managementul competentelor
Training
Dezvoltarea liderilor/managerilor
Managementul performantei
Modele transparente de cariera
Compensatii si beneficii
Controlling pt. HR (analiza, raportare)
Administrare de personal si calcul salarii
scazut ridicat55% 85%
11%
11%
12%
13%
21%
N=54 Sursa: Studiul Ensight “Unde se situeaza HR-ul in Romania?”, editia a 3-a, 2013
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
13%
7%
19%
4%
2%
17%
48%
37%
37%
30%
31%
38%
24%
26%
28%
26%
37%
25%
11%
22%
15%
41%
26%
19%
4%
7%
2%
4%
2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Corelarea initiativelor HR intre ele
Integrarea initiativelor HR in strategiacompaniei
Eficientizarea componentei de administrare HR
Punerea in practica a initiativelor HR de catremanagementul operational
Intelegerea de catre angajati a procedurilor sipoliticilor HR
Gradul de acceptare din partea Board-ului ainitiativelor HR (management buy-in)
1 -Nu este necesara nicio ameliorare 2 3 4 5 - Necesita imbunatatiri majore
Intelegerea si punerea in practica a initiativelor RU de catre business sunt aspectele care necesita ameliorare in 2014-2015
5
N=54 Sursa: Studiul Ensight “Unde se situeaza HR-ul in Romania?”, editia a 3-a, 2013
Puncte forte sau care necesita imbunatatire in urmatoarele 24 luni
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
In ce arii de resurse umane ar trebui sa joace managerii un rol activ ... …si cum isi insusesc in realitate managerii rolul?
6
Arii de resurse umane: Punctul de vedere al profesionistilor HR:
Se ridica managerii la nivelul asteptarilor profesionistilor din resurse umane?
N=54 Sursa: Studiul Ensight “Unde se situeaza HR-ul in Romania?”, editia a 3-a, 2013
Definirea specificatiilor posturilor
Recrutarea (interviuri, selectie)
Managementul performantei
Training / dezvoltare
Managementul angajatilor/ leadership
Compensatii si beneficii
Importanta rolului managerului
Gradul de asumare al rolului
50% 100%
23%
26%
33%
34%
15%
60% 70% 80% 90%
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Managementul performantei 7
N=54
Aveti implementat un sistem de management al performantei in compania dvs.?
Da 87%
Nu 13%
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Managementul consecintelor ramane piatra de incercare a sistemelor de management al performantei
8
N=47
77%
79%
80%
80%
89%
96%
98%
100%
23%
21%
20%
20%
11%
4%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Performanta scazuta este comunicata in mod clar siare consecinte
Performanta buna / extraordinara este recompensatain mod transparent
Exista o legatura stransa intre dezvoltareapersonalului si evaluarea performantei individuale
Exista intalniri regulate intre angajati si managerii lorpentru a discuta despre performanta individuala
Managementul este instruit in ceea ce privesteprocesul de evaluare a performantelor
Evaluarea indeplinirii obiectivelor se desfasoara dupaun proces clar si anumite termene limita
Obiectivele companiei sunt defalcate in functie denivelurile ierarhice
Obiectivele companiei sunt incluse in obiectivele deperformanta individuala
Da Nu
Caracteristici ale sistemului de management al performantei
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
De ce este nevoie pentru a avea un bun management al consecintelor?
Managerii recunosc si recompenseaza performanta buna, acolo unde este cazul
Managerii recunosc si iau masuri privind performanta slaba (incl. concediere pentru cei care au in mod repetat rezultate slabe)
Managerii vor + stiu cum sa actioneze eficient in cazul performantei slabe
Setul de instructiuni pentru manageri in cazul performantei nesatisfacatoare este simplu, usor de inteles si de utilizat
Nivelurile superioare de management se asigura ca rezultatele evaluarii individuale in departamente sunt aliniate cu rezultatele de business ale departamentelor respective
9
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Impactul situatiei economice 10
Ati aplicat masuri de reducere a costurilor?
Da, 92%
Da, 78%
Nu, 8% Nu,
22%
2012 2013
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
5%
3%
3%
3%
5%
10%
25%
25%
35%
45%
48%
53%
63%
6%
9%
15%
3%
18%
35%
26%
38%
44%
53%
47%
15%
Altele
Reducerea salariilor
Schimbarea tipului de contract
Neplata orelor lucrate peste program
Somaj tehnic
Concediu fara plata
Reducerea bonusurilor
Reducerea beneficiilor angajatilor
Reducerea bugetului de recrutare
Reducerea evenimentelor pentru angajati
Reducerea locurilor de munca
Reducerea bugetului de training
Renegocierea contractelor cu furnizorii
2012 2013
Furnizorii de servicii de resurse umane au ramas sa duca greul: presiunea costurilor s-a transferat in mare parte asupra lor
11
Ce masuri de reducere a costurilor HR ati implementat?
N=40
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
Redesignul de procese, centralizarea functiilor si outsourcing-ul sunt zonele pe care vor miza multe companii in anii care vin
12
50%
52%
55%
57%
57%
71%
24%
31%
43%
57%
64%
50%
0% 20% 40% 60% 80%
Externalizare (outsourcing)
Centralizarea functiilor
Reorganizare (restructurare posturi)
Redesign-ul pozitiilor / extinderearesponsabilitatilor
Implementarea de noi sisteme (imbunatatireacelor existente)
Re-designul proceselor
Le-am aplicat in 2013 Sunt adecvate pentru a depasi criza
Ce alte masuri de restructurare/reorganizare considerati a fi necesare pentru a depasi criza?
N=42 Sursa: Studiul Ensight “Unde se situeaza HR-ul in Romania?”, editia a 3-a, 2013
© 2014 Ensight Management Consulting
Toate drepturile rezervate
40% dintre companiile chestionate continua masurile de restructurare in 2014
13
Nu, 60.8%
Semestrul 1 / 2014, 25.5%
Semestrul 2 / 2014, 13.7%
N=51 Sursa: Studiul Ensight “Unde se situeaza HR-ul in Romania?”, editia a 3-a, 2013
Intentionati sa continuati implementarea masurilor de restructurare? Daca da, pana cand?
Multumim! Pentru informatii suplimentare va rugam sa ne contactati:
Ensight Management Consulting Str. Uranus nr. 150, 050826 Bucuresti, Romania Tel: +40 31 4055468 Fax: +40 31 4055467 [email protected] www.ensight.ro
© 2014 Ensight Management Consulting. All rights reserved.