grupurile sociale1. Conceptul de grup

Noiunea de grup social desemneaz diferite ansambluri de indivizi - dou sau mai multe persoane -, ce mprtesc acelai sentiment de unitate, i sunt angajate n unul sau mai multe tipuri de interaciune social stabil, condiionate de contexte sociale i istorice. Grupul dezvolt norme i valori care reglementeaz comportarea tuturor membrilor si.

Pentru ca un numr de persoane s se constituie n grup trebuie s ndeplineasc cel puin patru condiii:

1. existena unei interaciuni printre membrii grupului, care nu este obligatoriu a fi o relaie direct. O interaciune n temeiul unui document scris sau al comunicrii verbale este suficient pentru existena grupului;2. perceperea calitii de membru, adic persoanele dintr-un grup s se vad ele nsele ca membri ai acestuia. Nu orice reuniune este un grup. De pild, inii care ateapt ntr-o staie de transport nu pot fi considerai un grup deoarece ei nu se percep ca fiind asociai unii cu alii. Un corolar al criteriului percepiei calitii de membru este c persoanele dintr-un grup nu se percep doar ele n aceast poziie.Calitatea de membru este atribuit, n anumite contexte, chiar i atunci cnd indivizii nii nu exprim direct atributul de membru al unui grup. Definitorii sunt, pentru acest tip de interaciune, grupurile etnice, grupurile religioase, grupurile rasiale;3. norme i scopuri mprtite de cei care fac parte dintr-un grup. O caracteristic a unor grupuri este existena normelor, ca reguli de comportament acceptate i susinute de membrii lor, cu privire la ceea ce este i nu este comportament potrivit;

4. interdependena de destin nseamn implicarea tuturor persoanelor, care alctuiesc un grup, n aceleai evenimente. Destinul fiecrei persoane dintr-un grup este determinat de realizrile grupului ntreg, iar comportamentul individual influeneaz succesul grupului nsui.2. Clasificarea grupurilor

Din punct de vedere sociologic, termenul de grup desemneaza o formatiune structurata relativ durabila, cu o anumita coeziune, care consta dintr-o multime de posesori de roluri. In baza acestei definitii nu trebuie incluse in aceasta categorie o serie de fenomene sociale care nu formeaza grupuri: categoriile sociale (functionari, femei, membri de sindicat, ingineri), agregatele sociale (o multime de persoane care se gasesc in acelasi loc: cumparatorii care se gasesc intr-un magazine, cei care se plimba in parc), straturile sociale, clasele sociale, castele sociale etc.Cele mai utilizate criterii de clasificare a grupurilor sociale sunt:

1. Marimea grupului, in functie de care se face deosebirea intre grupuri mici (pana la 25-30 membri familia, echipele sportive, formatiile musicale, clasele de elevi, grupele de studenti), grupuri mijlocii (numarul membrilor este de ordinul zecilor sau al sutelor firme mici si mijlocii, elevii sau studentii unui an de studio, elevii unei scoli) si grupuri mari (etnii, natiuni, locuitorii unui oras).2. Natura relatiilor dintre membri, in functie de care se face deosebirea intre grupuri primare (caracterizate prin relatii nemijlocite, fata in fata familia, grupul de prieteni, grupul de joaca) si grupiuri secundare (la nivelul carora relatiile dintre membri nu sunt directe, nemijlocite). Pentru ca un grup s fie primar el trebuie s fie consecina unor condiii indispensabile:

contacte permanente i stabile ntre membrii si;

contactul fa n fa, care face posibil o evaluare imediat i direct a comportamentului celuilalt, precum i un schimb subtil de idei i triri;

mrimea grupului. Un grup primar este un grup mic deoarece numai n cadrul acestei structuri interaciunea dintre membrii si confer identitate concret, stabilit dincolo de reguli, principii sau documente oficiale.

Grupul secundar const din dou sau mai multe persoane implicate ntr-o relaie impersonal i au un scop practic specific. Oamenii coopereaz cu ali semeni pentru realizarea unui scop. Spre deosebire de grupul primar, relaia dintre membrii grupului secundar este un mijloc pentru atingerea unui el. Exemple de grupuri secundare sunt corporaiile, colile, unitile de munc, unitile militare, comunitile etnice i naionale etc.Dac grupul primar rmne prioritar n socializarea primar a individului, iniiindu-l i introducndu-l n mecanismele vieii de grup i ale vieii sociale, grupul secundar are rol esenial n afirmarea social i profesional a individului. n grupurile secundare insul fiineaz ca realitate social. Grupul primaracioneaz pentru insul concret, iar grupul secundar activeaz individul prin statusurile sale. De pild, n grupul primar poi fi prieten pentru ceilali, condiie suficient pentru a fi acceptat ca parte a acestuia. n grupul secundar exiti cu precdere printr-un status social, profesional, cultural, religios etc.CARACTERISTICILE GRUPURILOR PRIMARE

CARACTERISTICILE GRUPURILOR SECUNDARE

numr mic de persoane numr mare de persoane

implicarea ntregii individualiti

implicarea unor segmente ale vieii unei persoane

relaie personal relaie impersonal

interaciune continu interaciune sporadic

durat lung durat scurt

ateptri informale ateptri formale

constrngeri impuse informal constrngeri impuse formal

3. In functie de raportarea individului concret la grup, se face deosebirea intre grupuri de apartenenta (din care individual face actual parte) si grupuri de referinta (cel de la care individual imprumuta reperele sale normative atitudinale, valorice, comportamentale - sis pre care tinde sa devina membru).4. O alt clasificare a grupurilor este cea dintre grupul formal i cel informal derivat n mare msur din diferenierea grupului de colectiv. n orice grup, cu excepia celui primar, exist contexte ce impun organizarea lui pe baz de legi, ordine, decizii, toate acestea reprezentnd documente oficiale, i confer o structur formal raporturilor dintre membrii si. Alctuirea formal a grupului constituie organizarea ierarhic, iar funcionarea grupului se bazeaz pe o organigram care vizeaz obiective ale grupului, i funciile sale sunt definite n raport de aceste obiective. n cadrul aceluiai grup fiineaz relaii informale sau nonformale determinate de interaciunea membrilor grupurilor dincolo de exigenele formale. Manifestarea relaiilor informale exprim afectivitatea ntre membri ai grupului. Totodat, contextele informale contribuie la distribuirea simpatiei i a antipatiei n grup, i produc atracia i conflictul dincolo de structurile oficiale.3. Procesele grupuluin concepia altor autori studiul grupului nu se poate realiza n afara analizei urmtoarelor procese fundamentale ale interaciunii, respectiv comunicarea, conflictul i coeziunea.

Comunicarea este activitatea central a grupului. Membrii grupului se informeaz, calmeaz, corecteaz reciproc ; comunic nu numai informaii ci i sentimente i atitudini. Ei pot comunica sau recepiona micri, gesturi, expresii faciale, cuvinte, sunete etc. Din coninutul comunicativ deducem c relaiile de comunicare pot fi verbale (prin limbajul natural) sau nonverbale (prin mimic, gesturi etc.).

Un alt proces fundamental al grupurilor mici l constituie coeziunea grupului. Ea se refer la puterea legturilor dintre membrii grupului (puterea cu care indivizii sunt atrai de grup), spiritul de grup, moralul grupului. Coeziunea este expresia atmosferei generale existente n grup, a climatului social al grupului care poate fi afectuos, prietenos, informal, tolerant, calm sau, dimpotriv, tensionat, ostil, rece, formal, reinut. Ea influeneaz realizarea obiectivelor generale i realizeaz o anumit presiune asupra membrilor si n sensul acceptrii anumitor idei, valori, norme i desfurrii anumitor activiti.

Cercetrile sociologice au dezvluit existena unei corelaii ntre ameninare i creterea coeziuniii grupului . Mecanismul acestei corelaii a fost descifrat n urma unui experiment care a constat n punerea subiecilor ntr-o situaie de ameninare, respectiv n situaia de a primi un oc electric. S-a constatat c subiecii pui n situaii cu grad nalt de ameninare (perspectiv de a primi un oc electric destul de puternic) i deci cu o anxietate ridicat, simt o mai mare nevoie de afiliere dect subiecii aflai ntr-o situaie cu grad sczut de ameninare (perspectiva unui oc electric foarte blnd).

Pivotul coeziunii l reprezint consensul i conformitatea membrilor grupului. Consensul rezult din similitudinea tacit sau contient a atitudinilor i opiunilor personale, iar conformitatea este expresia comportamentelor de supunere, acceptare i respectare a prescripiilor normative. Orice grup deine mecanisme de promovare a conformismului individual fie prin sanciuni negative, fie prin recompensri. Pe lng cele analizate pn acum, mai exist i alte procese de grup, respectiv competiia i cooperarea, pe care sociologia le studiaz mai ales n legtur cu eficiena sau productivitatea, i concomitent cu evidenierea efectelor lor sociale.

Competiia i cooperarea sunt forme ale interaciunii pe care le ntlnim n orice grup. Competiia const n eforturile indivizilor, grupurilor de a atinge un scop (a avea un beneficiu), care este indivizibil sau despre care se crede c este ca atare.Ea poate s fie direct sau indirect, personal sau impersonal, spontan sau contient. Procesul competiiei este pivotul creterii eficienei activitii grupului. n acelai timp, ea este ns i o surs de frustrare, anxietate sau de conflicte nevrotice. Competitia se deosebete de conflict, dei, uneori poate degenera n conflict. Regulile competiiei limiteaz mijloacele ce pot fi utilizate i c doar atunci cnd aceste reguli sunt nclcate, competiia se transform n conflict.

Cooperarea este o form de interaciune social i un proces de grup, care presupune aciuni conjugate ale mai multor persoane sau grupuri, pentru atingerea unui scop comun, pentru obinerea unor gratificaii de care s beneficieze toi participanii.Cooperarea mrete satisfacia global la nivel de grup dar are i efecte de uniformizare i deci, de scdere relativ a satisfaciei individuale.Astzi, n promovarea competiiei sau cooperrii n grup, se ia n calcul att specificul sarcinii de ndeplinit ct i necesitatea obinerii unui randament maxim.

Conflictul este definit n sociologie ca opoziie deschis, lupt ntre indivizi, grupuri, clase sociale, partide, comuniti, state cu interese economice, politice, religioase, etnice, rasiale, divergente sau incompatibile, cu efecte disruptive asupra interaciunii sociale. Nu orice conflict este negativ. El poate ajuta la clarificarea scopurilor grupului i a granielor i, dac este tratat cum trebuie, poate chiar s mreasc activismul membrilor grupului. Cheia soluionrii cu succes a conflictelor o constituie rezolvarea n conformitate cu normele care au fost n prealabil stabilite i acceptate.4. Conducerea i luarea deciziei n grupLegat de problema conducerii n grup, o prim ntrebare care se ridic este : Cine este i cine poate deveni lider nr-un grup mic? Dac iniial s-a crezut c un individ ajunge lider n mod aproape exclusiv n virtutea trsturilor personalitii lui, mai trziu fora explicativ a acestei idei a sczut considerabil. Liderul nu poate fi studiat n mod corespunztor, separndu-l de grupul su. Liderul este dependent de relaiile interpersonale existente n grupurile mici i, totodat, el are o funcie care i asigur aceast calitate (rezolvarea sarcinilor grupului din care face parte).

Studiile sociologice au dezvluit existena mai multor tipuri de leader n cadrul grupului mic. Astfel, o prim clasificare realizat de Katz i Khon are drept criteriu centrarea conductorului pe sarcinile grupului sau pe relaiile umane. Conform acestui criteriu, grupurile pot avea lideri instrumentali sau expresivi. Primii sunt cei care pun grupul n micare pentru ndeplinirea obiectivelor grupului. Ei se concentreaz asupra problemei imediate, sunt orientai spre atingerea obiectivelor. Ei structureaz situaia, definesc cu claritate obiectivele de urmrit, formuleaz metode de aciune. Liderii expresivi sunt preocupai mai mult de crearea armoniei, a solidaritii de grup, de promovarea moralei grupului.S-a constatat c liderul orientat exclusiv spre atingerea obiectivelor genereaz un anumit grad de ostilitate n rndul membrilor grupului, prin continua impulsionare a acestora n rezolvarea responsabilitilor ce le revin i cu timpul el poate s devin neplcut, antipatic chiar. Pentru succesul i stabilitatea grupului este necesar corelarea ambelor tipuri de conducere (instrumental i expresiv).

Un alt criteriu de clasificare a tipurilor de conducere l constituie modul de instituire a autoritii n grup. Sociologii americani, Lewin, Lippitt i White, pornind de la acest criteriu, au constatat c exist trei tipuri de lideri : democrat, autoritar i laissez-faire.Cel democrat ncearc s obin acordul membrilor grupului n privina deciziilor pe care le ia, acord membrilor grupului ansa de a participa la coordonarea activitii de grup, stimuleaz autoconducerea, este jovial i confident, ncurajeaz sugestiile valoroase, creativitatea n munc.

Liderul autoritar d ordine i ateapt ca ele s fie executate. Sunt prezente dou forme de lideri autoritari n viaa grupurilor mici : absolut i moderat, distincie ce are la baz tehnica folosit n realizarea dependenei membrilor grupului n raport cu liderul. Atunci cnd liderul i asigur conducerea grupului prin ordinele sale pe care membrii grupului trebuie s le execute fr s discute, putem vorbi despre un lider absolut. Spre deosebire de acesta, liderul moderat i nsoete ordinele cu o rugmine personal de felul : Voi fi mulumit dac vei proceda n acest fel.

n situaii extreme, se pare c tipul de conducere autoritar este cel mai eficient.

Tipul de conductor laissez-faire nu face nici un efort pentru a dirija sau organiza activitile grupului ; este cel mai ineficient.Se pare c este tipul conductorului care nu are ncredere n capacitile sale i care, fie c se refugiaz ntr-o munc birocratic (face i desface tot felul de situaii inutile), fie se izoleaz de membrii grupului. Este ngduitor, prietenos, inactiv, este incapabil s ia decizii care s ajute grupul n realizarea scopurilor sale. Nu are iniiativ, ofer informaii membrilor grupului doar cnd este solicitat de acesia. Sociologii ofer urmtoarea explicaie a faptului c stilul permisiv de conducere (laissez-faire) nu este satisfctor : oamenii au o necesitate profund att de structur psihologic, ct i de dependen psihologic de alii, accentuat de tendinele regresive spre un comportament infantil, caracterizat prin nevoia de a depinde de alii, de a-i lsa pe ei s ia deciziile. Liderul democrat, ca i cel autoritar, satisface, fiecare n maniera sa, aceast necesitate complex.