GLOSAR DE SPECIALITATEMunca - totalitatea manifestrilor umane contiente, mintale i/sau operaionale prin care omul acioneaz asupa mediului, asupa lui nsui i a celorlali semeni n vederea satisfacerii trebuinelor, aspiraiilor, realizrii unor scopuri, ndeplinirii unor planuri etc.

Activitatea.- n sens larg - raport sau o relaie ntre organism i mediu, desfurarea creia se face cu un consum energetic i avnd o finalitate adaptativ.

n sens restrns, activitatea se constituie din totalitatea manifestrilor de conduit extern sau/i mintal care are efecte adaptative.

Activitatea profesional - manifestare social util, o modalitate acional de baz, desfurat ntr-unul din sectoarele existenei sociale (industrie, agricultur, transporturi, circulaia mrfurilor etc.) care asigur sursa principal de venit necesar traiului.

Ocupaia sau ndeletnicirea - activitate profesional sau extraprofesional caracterizat prin modaliti acionale bine definite. Poate avea un caracter accidental sau permanent. Nu presupune calificare profesional, putnd fi nsuit prin experien. Nu constituie o surs permanent de venit.

Profesiunea - se refer de obicei la activitatea profesional cu implicaii teoretice necesitnd o calificare superioar.

Meseria.- activitae practic, care nu necesit n mod obligatoriu calificare superioar.

Funcia - poziia (statusul) persoanei n ierarhia profesinal (inginer, inginer gradul I, II sau III, medic rezident, principal, specialist, medic primar) sau in ierarhia administrativ (managerial); ef de birou, ef de secie, director.

Oboseala n munc - fenomen psihofiziologic normal, care apare la oricare om sntos, n principal ca efect al efortului prelungit n munc, se manifest printr-un ansamblu de simptome obiective i subiective i se poate remite prin odihn obinuit (repausul din timpul a 24 de ore sub forma somnului i a odihnei active, realizate prin activiti recreative). Oboseala apare atunci cnd capacitatea de munc funcional i capacitatea de munc de rezerv depec capacitatea de munc potenial.

Surmenajul faz avansat de oboseal, din cauza unor eforturi prelungite n munc, care nu a putut fi remis prin odihna obinuit. nlturarea acestei consecine a oboselii necesit msuri energice ca: ntreruperea temporar a activitii prin concediu de odihn sau medical, schimbarea temporar sau definitiv a locului de munc sau chiar a profesiunii, tratament medical, pensionare de boal.

Capacitate de munc - posibilitate a omului de a efectua o anumit cantitate de munc, ntr-o unitate de timp determinat, fr s se modifice calitatea acesteia.

191Capacitatea de munc potenial - resursa individual de a munci determinat de capacitatea energetic a organismului, de o serie de factori fiziologici i psihologici, de condiiile social-economice i culturale.

Capacitatea de munc funcional - parte din capacitatea de munc potenial, consumat n activitatea de munc.

Capacitatea de munc de rezerv - parte din capacitatea de munc potenial, consumat pentru ndeplinirea obligaiilor sociale, familiale i pentru participarea la activitile cultural-sportive, satisfacerea unor hobby-uri etc.

Simptomele oboselii - manifestri obiective (economice i fiziologice) i subiective (psihologice) prin care oboseala se manifest n activitatea omului i a strii sale de spirit.

Repausul (odihna) pasiv - somnul necesar oricrei persoane, pe timp de 24 de ore, a crui durat este n funcie de capacitatea sa de munc potenial, de mrimea efortului de munc depus i obinuin.

Repausul (odihna) activ- realizat prin ntreruperea activitii de munc i desfurarea unor alte activiti cu caracter compensator n timpul pauzelor din producie, dup ncheierea zilei de munc, la sfritul sptmnii i n concediul de odihn.

Ambiana fizic a muncii component a sistemului psihosociotehnic creat de om (proiectant, constructor) prin amplasarea i construirea ntreprinderii ntr-un anumit mediu natural i prin mediul fizic artificial determinat de existena i funcionarea acesteia.

Microclimat anumii factori ai mediului fizic ambiant: temperatura, umiditatea i curenii de aer.

Convecie transmiterea cldurii corpului n aerul nconjurtor (25-30%) datorit diferenei de temperatur dintre acestea.

Radiaie transmiterea cldurii corpului ctre obiectele din mediul ambient (40-50%) datorit diferenei de temperatur dintre piele i obiectele din jur cu care omul vine n contact.

Conducia transmiterea cldurii corpului spre obiectele cu care omul se afl n contact direct permanent (scaun, podea), determinat de conductibilitatea termic a obiectelor i mediului ambiant n contact cu pielea.

Evaporarea temperaturii - modalitate termic de reducere cu cca.1/4 din caldura corpului cnd temperatura mediului este ridicat (peste 25%).

Ambiana psihosocial a muncii este o component esenial a sistemului psihosociotehnic, constituit din totalitatea fenomenelor psihosociale determinate de

192munca n comun a unui numr de persoane aflate ntr-o form organizat de producie.

Grupul de munc: a) echipa de producie, formaia de lucru, cea mai mic unitate organizatoric existent n cadrul organizaiilor cu profil productiv; b) o unitate psihosocial, constituit n mod organizat, dintr-un numr variabil de persoane care se afl n interaciune n vederea ndeplinirii anumitor sarcini de producie, acionnd n funcie de normele organizatorice i de particularitile psihosociale ale membrilor si.

Structura funcional a grupului decurge din structura organizatoric a unitii dat prin organizarea ntreprinderii, prin care se statueaz componentele organice ale unitii, n funcie de rolul i atribuiile acestora la realizarea obiectivelor procesului de producie.

Structura preferenial sau sociometric a grupurilor const din totalitatea relaiilor afective de atracie, respingere sau indiferen care exist i se manifest n interaciunea dintre membrii grupului. Aceast structur poate s corespund parial sau s nu corespund deloc cu structura funcional a grupului. O total coresponden este un deziderat rar realizat.

Rolurile i stautusurile membrilor grupului de munc decurg din structura funcional a acestuia. Rolurile profesionale desemnnd locurile pe care le ocup membrii grupului de munc n procesul de producie, iar statusurile indicnd poziia (calitatea social) fiecrui membru n cadrul grupului dup funcia ocupat, prestigiul dobndit, vechimea n grup i n ntreprindere, relaiile cu organele de conducere etc.

Structura ierarhic se organizeaz dup funciile ocupate n sistem, pe vertical, statund oamenii n efi i subalterni (subordonai). Exist o structur ierarhic formal i efi corespunztori acesteia, consfinii prin organigrama ntreprinderii. Pot exista i efi informali, n cazul unor nuclee de grupuri informale.

Structura comunicaional a grupului de munc este constituit din totalitatea sistemelor i mijloacelor de comunicare aflate la nivelul grupului, ca parte a sistemului de comunicaii al ntreprinderii. Structura comunicaional bazat pe relaii funcionale are un caracter formal, n timp ce structura informaional determinat de relaiile prefereniale (sociometrice) are un caracter informal.

Structura cognitiv include totalitatea proceselor cognitive care au loc n cadrul grupului de munc i au ca rezultat fenomenul de intercunoatere.

Intercunoaterea (fenomen de percepie interpersonal) precede de obicei comunicarea verbal i contribuie la nchegarea unor raporturi interindividuale ntre membrii grupului de munc, realizndu-se pe baza cunoaterii comportamentale reciproce.

193Structura dimensional a grupului de munc const n numrul de membri ai grupului; stabilit n funcie de specificul i sarcinile procesului de producie, influeneaz alte structuri ale grupului (comunicaional i cognitiv).

Intercomunicarea, fenomen psihosocial de comunicare ntre membrii grupului de munc, cu ajutorul limbajului i a mijloacelor tehnice specifice (telefon, interfon etc.), favorizat de intercunoatere i favoriznd interinfluenarea.

Structura compoziional a grupului de munc se refer la alctuirea grupului dup pregtirea profesional, categoriile de vrst, sexul, particularitile temperamentale, nivelul aspiraiilor i preocuprile extraprofesionale ale membrilor si. Structura compoziional a grupului de munc constituie miezul acestuia, de coninutul i modul de activitate a elementelor sale componente depinznd, n bun msur, climatul psihosocial al colectivului.

Relaiile interpersonale, fenomene psihosociale care apar ntre dou sau mai multe persoane, participante la acelai proces de munc, interinfluenndu-le comportamental.

Interinfluenarea, proces psihosocial univoc sau reciproc care are loc ntre dou sau mai multe persoane, avnd caracter contient sau necontientizat, de inducie a unor stri de spirit, scopuri, motivaii etc., determinnd pe aceast cale modificri atitudinale i comportamentale la membrii grupului de munc. Se realizeaz pe terenul pregtit de intercunoatere prin intermediul intercomunicrii.

Autobiografia grupurilor, metod de studiere a grupurilor de munc, folosete la cunoaterea momentelor mai importante n viaa i evoluia grupului, a ntmplrilor i situaiilor trite, a felului n care acestea au influenat comportamentul individual al fiecrui component al grupului.

Personalitatea interpersonal, imagine pe care i-o face grupul despre fiecare component al su, ca rezultat al manifestrii acestuia n grup, n condiiile concrete existente ale activitii i interaciunii acestei persoane cu ceilali membri ai grupului.

Profilul psihosocial al grupului de munc, reprezentare specific a rezultatelor unor msurtori fcute prin utilizarea diverselor probe, pe un subiect sau pe un eantion de subieci cu ajutorul crora au fost investigate diferite funciuni i procese psihice manifestate n activitatea de grup.

Transparen, fenomen psihosocial care semnific ct de bine este cunoscut un membru al grupului de ctre coechipieri.

Transptrundere, fenomen psihologic care indic gradul n care un membru al grupului i cunoae coechipierii