Fişa 2.2. “INVENTARUL PERCEPŢIILOR ASUPRA ROLURILOR PROPRII” AL LUI BELBIN

Sursa: R.M. Belbin (1982) Management Teams: Why They Succeed or Fail, Buttersworth — Heinemann

În fiecare dintre cele şapte secţiuni, repartizaţi un total de 10 puncte răspunsurilor posibile, în funcţie de cât de potrivite vi se par propriei dvs. conduite. Puteţi să distribuiţi punctele uniform sau nu, sau chiar numai unui singur răspuns. Plasaţi punctajul alături de fiecare răspuns. Aveţi grijă ca punctele acordate în cadrul unui set să nu depăşească totalul de 10 puncte alocate secţiunii respective.

Secţiunea 1. Cu ce cred că pot contribui în cadrul echipei: PunctajA. Cred că întrezăresc rapid eventualele oportunităţi şi profit de ele.B. Pot colabora bine cu o gamă largă de oameni.C. Capacitatea de a produce idei constituie una dintre calităţile mele înnăscute.D. Capacitatea mea constă în faptul că sunt în stare să însufleţesc oamenii când

detectez ceva care poate avea o contribuţie valoroasă la activitatea grupului.E. Capacitatea mea de a pune proiectele în aplicare se datorează eficacităţii mele

personale.F. Sunt gata să accept o scădere temporară a popularităţii mele personale dacă

acest lucru duce, până la urmă, la rezultate bune.G.Pot, de regulă, să simt dacă o idee este realistă si aplicabilă.H. Sunt, de regulă, capabil(ă) să ofer şi să justific un curs de acţiune alternativ, fără

părtinire sau prejudecăţi.Secţiunea 2. Dacă am un neajuns în munca de echipă, acesta ar putea să fie pentru că :

Punctaj

A. Nu mă simt în largul meu dacă întâlnirile de lucru nu sunt bine structurate şi, în general, prost conduse.

B. Sunt înclinat să fiu generos cu cei care au un punct de vedere valid, dar care nu a fost expus corespunzător.

C. Am tendinţa să vorbesc mult de îndată ce grupul discută despre o idee nouă.D. Perspectiva mea obiectivă mă face să-mi fie greu să mă alătur colegilor gata

pregătit(ă) şi cu entuziasm.E. Dacă trebuie ceva îndeplinit, sunt considerat(ă) uneori o persoană dominatoare şi

autoritară.F. Mi se pare dificil să conduc “în focul luptei” poate pentru că reacţionez prea mult la

atmosfera din cadrul grupului.G.Mi se întâmplă adesea să mă las captivat(ă) de ideile mele încât pierd contactul cu

ceea ce se petrece în jurul meu.H. Colegii mei consideră că mă preocup prea mult de detalii şi de posibilitatea ca

lucrurile să meargă prost.Secţiunea 3. Când mă implic într-un proiect alături de alte persoane: PunctajA. Sunt capabil(ă) să influenţez oamenii fără a face presiuni asupra lor.

MANAGER DE PROIECT

B. Vigilenţa de care dau dovadă în general împiedică manifestarea neglijenţelor şi a erorilor.

C. Sunt gata să exercit presiuni pentru a se trece la măsuri, ca să mă asigur că şedinţa nu constituie o pierdere de vreme şi nu se scapă din vedere obiectivele principale.

D. Se poate bune baza pe mine în ceea ce priveşte aducerea unor contribuţii originale.

E. Sunt întotdeauna dispus(ă) să sprijin o propunere bună care este în interesul comun.

F. Îmi place foarte mult să găsesc cea mai nouă idee şi cea mai recentă evoluţie a acestora.

G.Cred că cei din jurul meu apreciază calitatea mea de a judeca lucrurile la rece şi de a lua hotărâri corecte.

H. Se poate pune bază pe mine în ceea ce priveşte organizarea tuturor activităţilor esenţiale.

Secţiunea 4. Abordarea mea caracteristică faţă de echipă constă în faptul că: PunctajA. Manifest un interes discret faţă de colegii pe care doresc să-i cunosc mai bine.B. Nu mă opun schimbării opiniei celorlalţi sau să susţin eu însumi o opinie

minoritară.C. De obicei găsesc argumentele necesare pentru a combate o propunere lipsită de

sens.D. Cred că am talentul de a pune lucrurile în mişcare de îndată ce s-a stabilit un plan.E. Am tendinţa să evit lucrurile evidente şi să vin cu propuneri neaşteptate.F. Aduc o notă de perfecţiune tuturor lucrărilor pe care le execut.G.Sunt gata să-mi folosesc contactele din afara locului de muncă sau a grupului.H. Deşi sunt interesat de toate opiniile, nu am nici o dificultate în a mă hotărî atunci

când trebuie adoptată o decizie.Secţiunea 5. Obţin satisfacţii în muncă deoarece: PunctajA. Îmi place să analizez diferitele situaţii şi să cântăresc toate opţiunile posibile.B. Sunt interesat(ă) să găsesc soluţii practice la problemele ivite.C. Îmi place să stimulez dezvoltarea unor relaţii bune de colaborare.D. Pot exercita o influenţă considerabilă asupra deciziilor care se iau.E. Îmi place să pot întâlni oameni care au ceva nou de oferit.F. Îi pot face pe oameni să convină asupra cursului de acţiune necesar.G.Mă simt în elementul meu atunci când pot acorda unei sarcini întreaga mea

atenţie.H. Îmi place să găsesc un domeniu care să-mi solicite la maximum imaginaţia.

Secţiunea 6. Dacă mi s-ar repartiza pe nepregătite o sarcină dificilă, care trebuie îndeplinită într-un timp limitat şi cu oameni pe care nu-i cunosc:

Punctaj

A. Aş simţi nevoia să mă retrag într-un colţ ferit şi să pun la punct o strategie de ieşire din impas, înainte de a dezvolta o linie de acţiune.

MANAGER DE PROIECT

B. Aş fi gata să colaborez cu persoana care ar arată atitudinea cea mai pozitivă faţă de respectiva problemă.

C. Aş găsi căi de a-mi reduce amploarea sarcinii, stabilind persoanele care ar putea aduce contribuţiile cele mai bune.

D. Capacitatea mea înnăscută de a simţi urgenţa unei probleme m-ar ajuta să mă asigur că nu rămân în urma planificării.

E. Sunt convins că mi-aş păstra calmul şi capacitatea de a gândi corect.F. Aş reuşi să menţin un ritm stabil şi sigur, în ciuda presiunilor.G.Aş fi gata să iau activ conducerea, dacă aş simţi că grupul nu face nici un progres.H. Aş declanşa discuţii care să stimuleze generarea de idei noi şi care să conducă la

progres.Secţiunea 7. Gândindu-mă la problemele la care sunt predispus când lucrez într-un grup, pot să-mi dau seama că:

Punctaj

A. Mi se întâmpla adesea să-mi pierd răbdarea cu cei care obstrucţionează progresele echipei.

B. Ceilalţi mă pot critica fiindcă sunt prea analitic(ă) şi insuficient de intuitiv(ă).C. Dorinţa mea de a mă asigura că totul este făcut aşa cum se cuvine poate întârzia

lucrările echipei.D. Am tendinţa să mă plictisesc destul de uşor şi să mă bazez pe unul sau doi dintre

membrii echipei care mă pot stimula să intru în acţiune.E. Dacă ţelurile nu sunt clare, mi se pare dificil să mă pun în mişcare.F. Mie greu adesea să explic şi să clarific complexitatea unora dintre ideile care-mi

vin.G.Sunt conştient(ă) că pretind de la alţii ceea ce eu însumi nu pot face.H. Dacă întâmpin o opoziţie veritabilă, ezit să-mi impun punctele de vedere.

Completaţi tabelul de mai jos cu punctajele alocate la fiecare răspuns şi însumati scorurile pentru a vă determina profilul.

Reţineţi că acest tabel de analiză “decodifică” scorurile şi nu este doar o simplă însumare a punctajului. De exemplu, dacă punctele pe care le-aţi acordat la secţiunea 1 au fost: a-1, b-4, c-2, d-0, e-1, f-2, g-0 şi h-0, tabelul de decodificare va avea, în prima linie:

GRUPA I C SH PL RI ME TW CF1 G - 0 D - 0 F -2 C - 2 A -1 H - 0 B - 4 E -1

Iniţialele din linia de sus reprezintă denumirile rolurilor lui Belbin, pe care le veţi găsi explicate în următoarele pagini. Completaţi acum în tabelul de mai jos scorul pe care vi l-aţi acordat la fiecare întrebare şi totalizaţi punctajul pe fiecare dintre cele 8 roluri definite de Belbin. GRUPA I C SH PL RI ME TW CF

1 G - D - F - C - A - H - B - E -2 A - B - E - G - C - D - F - H -3 H - A - C - D - F - G - E - B -4 D - H - B - E - G - C - A - F -

MANAGER DE PROIECT

5 B - F - D - H - E - A - C - G -6 F - C - G - A - H - E - B - D -7 E- G - A - F - D - B - H - C -

TOTAL

Interpretarea scorurilor:

Punctajul maxim vă indică în ce mod (rol principal) să remarcă o persoană în cadrul unei echipe. Următorul punctaj mare indică rolul spre care se poate îndrepta persoana în cazul în care, pentru vreun motiv sau altul, există o cerinţă în cadrul echipei pentru rolul respectiv (roluri secundare). 

Cele mai slabe punctaje în cadrul echipei indică posibile arii de slăbiciune. Dar în loc să încercaţi să schimbaţi atitudinea persoanei în aceste arii, ar fi mai bine să se ceară sprijinul unui coleg cu calităţi complementare. 

Concluziile trebuie însă tratate cu unele rezerve, deoarece la orice chestionar există tendinţa de a încerca să fii mai popular decât ceilalţi, să răspunzi mai degrabă corect decât sincer.

Pentru a avea o interpretare completă, daţi acest chestionar unor persoane care vă cunosc foarte bine şi rugaţi-le să îl completeze. Răspunsul primit vă va arăta cum vă percep ceilalţi comparativ cu propria dvs. autoevaluare.

BELBIN – DESCRIEREA ROLURILOR ÎN ECHIPĂ

1. Realizatorul (I — Implementor) Realizatorul este un membru esenţial, deoarece ţelurile sale coincid cu ale echipei. Adeseori, I este directorul general (sau în cazul nostru, managerul proiectului sau unul dintre membrii echipei de proiect cu funcţie importantă), care are uneori de îndeplinit sarcini pe care ceilalţi nu vor să şi le asume. I face o planificare sistematică şi munceşte cu eficienţă pentru a transforma aceste planuri în activităţi concrete. Stilul de lucru în cadrul echipei este organizarea operaţiunilor, a proceselor. Uneori aceste persoane pot fi lipsite de flexibilitate şi nu sunt interesate de ideile netestate.

2. Conducătorul (C — Co-ordinator) Coordonatorul — adesea preşedintele unei companii (sau în cazul nostru, managerul proiectului) — organizează operaţiunile şi resursele echipei în scopul îndeplinirii obiectivelor acesteia. Are idei clare despre atuurile şi cusururile echipei şi se străduieşte să maximizeze potenţialul fiecărui membru. Nu este neapărat sclipitor de inteligent, dar se pricepe să lucreze cu oamenii. Principala trăsătura a lui C este dominaţia puternică, dublată de un devotament ferm faţă de ţelurile grupului. C reprezintă faţeta calmă, serioasă, stabilă, încurajatoare, stimulatoare a liderului de echipă. Stilul comportamental în cadrul echipei constă în a încuraja contribuţiile şi a le evalua în funcţie de obiectivele echipei. Nu are neapărat o capacitate intelectuală sau creativitate deosebită.

MANAGER DE PROIECT

3. Modelatorul (SH — Shaper) Reprezintă o altă faţetă a liderului, mai manipulativă, mai ambiţioasă, mai întreprinzătoare şi mai oportunistă. SH face ca lucrurile să se desfăşoare şi modelează eforturile echipei prin stabilirea obiectivelor şi priorităţilor. Este încredinţat că a juca înseamnă a câştiga. Dacă este necesar, recurge, în stil machiavellian, la tactici imorale sau ilicite. Studiul lui Belbin a indicat că SH este stilul preferat într-o echipă. Acţiunea de echipă tipică acestui rol este provocarea, motivarea şi îndeplinirea scopurilor. Ca trăsături personale, SH poate fi provocabil, iritabil şi nerăbdător.

4. Designerul (PL — Plant) Este un membru introvertit, inteligent, inventiv. PL vine cu idei şi strategii noi, încearcă să le avanseze. Este interesat de aspectele majore, generice, ceea ce poate avea ca rezultat o diminuare a atenţiei acordate detaliului. Acţiunea de echipă tipică lui PL este de a contribui cu idei noi în operaţiunile, activităţile şi ţelurile echipei. Obişnuieşte să fie “cu capul în nori” şi să ignore detaliile, protocolurile.

5. Cercetătorul (RI — Resource Investigator) Reprezintă cealaltă extremă, în raport cu Designerul: extrovertit, dedicat obţinerii de resurse. RI analizează şi descrie resursele, ideile şi noile evoluţii din afara echipei. Are o înzestrare naturală în privinţa relaţiilor cu oamenii şi poate crea contacte externe utile pentru echipă. De regulă, RI ştie cum să armonizeze oamenii care au interese comune. El ştie cine poate contribui la soluţionarea unei probleme. Acţiunile tipice ale unui RI sunt crearea de reţele şi colectarea unor resurse utile pentru echipă. Are tendinţa să-şi piardă interesul pentru o problemă, de îndată ce a trecut fascinaţia iniţială.

6. Monitor-evaluatorul (ME — Monitor-Evaluator) Este obiectiv în analiza unei probleme sau în evaluarea ideilor. Se lasă rareori purtat de entuziasm. ME împiedică echipa să cedeze unor impulsuri negândite şi să ia decizii riscante. Acţiunile tipice ale lui ME în cadrul echipei sunt analiza obiectivă şi evaluarea ideilor şi deciziilor acesteia. Este posibil să-i lipsească inspiraţia sau capacitatea de a-i motiva pe ceilalţi.

7. Membrul echipei (TW — Team Worker) Are o orientare spre relaţii, este cooperant. Are o puternică popularitate şi poate fi întâlnit adesea printre membrii echipelor de conducere. TW este foarte sociabil dar nu simte nevoia să domine. TW stimulează spiritul de echipă, îmbunătăţeşte comunicarea interpersonală şi reduce la minimum conflictele din cadrul echipei. Acţiunile tipice ale unui TW în cadrul echipei sunt consacrate sprijinirii relaţiilor dintre membrii echipei. Poate fi însă indecis în momentele de criză.

8. Finalizatorul (CF — Completer-Finisher) Se preocupă de ducerea la bun sfârşit a proiectelor, chiar şi după ce entuziasmul şi interesul celorlalţi membri ai echipei se epuizează. CF este un bun planificator, realizator şi finalizator al sarcinilor echipei. Îl irită nerespectarea termenelor şi i se diminuează nivelul de satisfacţie dacă o lucrare rămâne neterminată. Acţiunile sale tipice în echipă sunt exercitarea presiunilor în vederea ducerii lucrărilor la îndeplinire, a respectării termenelor. Îi este însă greu să lase o lucrare din mâna.

MANAGER DE PROIECT