Fisa postului vanzator

3

Click here to load reader

description

fisa de post

Transcript of Fisa postului vanzator

Page 1: Fisa postului vanzator

FISA POSTULUI-VANZATOR

Denumirea Postului: Vanzator

Rela ii func ionale: Are rela ii func ionale cu administratorulț ț ț ț

Codul COR: 522004

Atribu iile postuluiț :

Cunoaşte toate produsele şi utilitatea acestora, fiind în stare să informeze clientul despre toate produsele.

Vinde produsele firmei atât la clienţii existenţi cât şi la posibili noi clienţi.

Recepţionează mărfurile şi sesizează în scris neregulile constatate.

Marchează cu preţuri produsele din magazin , conform catalogului.

Aranjează produsele pe rafturi, fără deteriorarea acestora.

Confirmă cantitativ comanda clientului pentru facturare.

Pregăteşte mărfurile pentru expedierea către client

Împacheteză produsele pe care le vinde clienţilor

Propune clienţilor existenţi noi comenzi

Eliberează tuturor clienţilor bonuri de casă.

Verifică periodic stocurile din magazine

Manipulează marfa.

Responsabilitati si sarcini:

Onestitate şi confidenţialitate în raport cu persoanele din interior şi exterior cu care este în contact.

Respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioară şi Instrucţiunile proprii de securitete a muncii.

Utilizează cu responsabilitate materialele şi aparatura din dotare. Raspunde de menţinerea unei bune evidenţe a încasărilor.………..…………………… Răspunde de buna relaţionare cu clienţii existenţi.………………………………... Cooperează cu managerul, administratorul.………………………………………………… Raspunde la solicitarile superiorilor sai.……………………………………………………….. Anuntarea eventualelor defectiuni aparute.…………………………………………………… Respectarea normelor de securitate in munca.………………………………………………… Respectarea programului de lucru.…………………………………………………………………

Page 2: Fisa postului vanzator

Competen e profesionale necesareț :

Onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din interior si exterior cu care este in contact.

Politicos in relatiile cu clientii,dovada de maniere si amabilitate echilibrata. Contribuirea la mentinerea unei atmosfere de lucru placute. Asigurarea normelor de igiena, protective a muncii.

Condi ii de muncăț :

Lucru in picioare pe perioade lungi de timp Solicitarea atentiei vizuale si auditive Munca in conditii de stress

Condi ii de salarizare i bonifica ii:ț ș ț

Salariul se negociaza individual la angajare si este stipulat in Contractul de munca individual al angajatului .

Permanent la nivelul departamentului si periodic (6 luni) la nivelul firmei au loc evaluari individuale pe baza unor criterii obiective: 1) Atingerea obiectivelor stabilite si asumate in cadrul departamentului si la

nivelul firmei.2) Realizarea unor performante personale deosebite in perioada evaluata.

Premierea / recompensarea angajatului se va realiza si in alte conditii: 1) Cu ocazii speciale (sarbatori legale, zile nastere etc.)2) Rezultate financiare deosebite la nivelul firmei.

Cerintele postului:

Educa ie i pregătire profesională:ț ș

Nivel de cariera: minim 2 ani de experienta in domeniu. Nivel de studii : absolvent al unei forme de invatamant liceale Diploma de specialitate : Comerciant vanzator marfuri alimentare

Aptitudini i deprinderi necesare:ș

Atentie : concentrare,mobilitate,distributivitate. Capacitatea de a se descurca in conditii de stress. Rezistenta la sarcini repetitive si la oboseala. Comunicare interactiva la locul de munca. Capacitatea de a muncii in echipa . Memorie vizuala buna,coordonare. Corectitudine si amabilitate .

Instruire i formare profesională:șAngajatul va beneficia de cursurile de instruire, formare i dezvoltare profesională șincluse în planificarea anuală a firmei. G

PROGRAM DE LUCRU:

Luni – Vineri: 8 oreSâmbătă – Duminică: 4 ore, pentru care se vor acorda zile libere în cursul săptămânii

Page 3: Fisa postului vanzator