Microsoft Word - Evolutia managementului _cap. 1_.doc

1. EVOLUIA MANAGEMENTULUI

1.1Conceptul de Management

Conceptul de management s-a impus n sfera afacerilor n 1941 prin lucrarea The Managerial Revolution , publicat de James Burnham la New York, n care a fost stabilit termenul de manager, ca vector al inovaiei i progresului, iar termenul de management, avnd semnificaia de analiz a rolului managerului n societatea contemporan [Pug-00].Lista definiiilor care urmeaz, ncearc s creeze o nelegere ct mai complex a implicrii conceptului de management n terminologia specific afacerilor.

1. Managementul [Coc-94] reprezint procesul de coordonare a resurselor materiale, umane, financiare i informaionale ale unei organizaii, n scopul realizrii obiectivelor eseniale ale acesteia (fig.1.1).

Fig.1.1 Sinteza primei definiii a managementului

2. Management [Lar-00] reprezint tiina tehnicilor de conducere i gestiune a ntreprinderii.3. to manage [Dic. Engl-Rom] nseamn a mnui, a dirija, a conduce, a administra, aine n fru, a supraveghea.

4. Management [Dic. Engl-Rom] conducere, administraie, iscusin, dibcie, sim tactic, orientare, direcie.

5. Manager [Dic. Engl-Rom] conductor, director, administrator, gospodar.

1.2 Evoluia tiinei managementului

1Unele proceduri de realizare a aciunilor colective, anumite instrumente de control sau forme empirice de organizare, bazate pe intuiii i experien, au o existen milenar. O anumit form de diagram de planificare de tip bar- chart, a fost descoperit pe o coloan a unui templu din Luxor, Egipt (aproximativ 1500 de ani .e.n.) [Mor-94]. Deci, este clar c, oricine a condus un set de activiti, a condus vreo construcie de o anumit complexitate, s-a ajutat de anumite unelte de planificare, organizare i control.

De-a lungul evoluiei omenirii, managementul a devenit un fenomen tot mai complex. Instrumentele managementului sub forma unui set distinct de proceduri, respectiv principiile managementului, i au totui originile, aproape n ntregime, n secolul XX.n situaiile dificile i complexe (ex. proiectarea unei structuri organizatorice, dezvoltarea unei noi secii de producie, etc.) managerii caut i identific principii, pe baza crora s evalueze informaiile, respectiv s elaboreze deciziile.Evoluia istoric a managementului cuprinde 3 abordri, considerate de unii autori eseniale :A. Abordarea clasic:A.1 managementul tiinific;A.2 teoria organizaional clasic;A.3 abordarea birocratic.B. Abordarea comportamental.C. Abordarea cantitativ.A. Abordarea clasicA.1 Managementul tiinificPersoana care a avut cea mai puternic influen, lsnd o adevrat amprent asupra gndirii i practicii n tiina managementului, a fost Frederick Winslow Taylor (1856 1915), inginer mecanic american, fiind numit printele managementului tiinific.Taylor a formulat principiile managementului tiinific, care au fost ulterior adoptate pe scar larg, eliminndu-se prin intermediul lor toate metodele empirice. Taylor nu a fost n totalitate autorulideilor sale, ns, a dat dovada unei persoane pragmatice, avnd abilitatea de a crea o sintez vis-a-vis de munca altora, pe care a promovat-o ulterior, ntr-un mod eficace, unei largi audiene a managerilor din lumea industrial.Cele patru principii formulate de Taylor n cartea sa The Principles of Scientific Management [Tay -57] sunt:

1) Pentru fiecare sarcin de munc s se dezvolte o alternativ tiinific de realizare, care s nlocuiasc metodele empirice (s elimine aciunile ineficiente).

2) Angajaii trebuie selectai n mod tiinific, instruii i perfecionai. nainte lucrtorii i alegeau singuri sarcinile de munc i se instruiau singuri dup cum reueau ei mai bine.

3) Dezvoltarea unui spirit de cooperare deschis (sincer) ntre manageri i lucrtori, pentru a asigura aplicarea procedurilor tiinific elaborate.

4) Diviziunea muncii ntre lucrtori i manageri trebuie realizat n pri proporionale cu abilitile specifice, fiecare grup prelund responsabilitatea sarcinilor. Managerii trebuie s preia toate sarcinile pe care le pot executa mai bine dect lucrtorii (planificare, organizare, etc.).

A.2. Teoria organizaional clasic (Managementul administrativ)

Henry Fayol (1841 - 1925), inginer de mine francez, a promovat teoria organizaional clasic, formulnd funciile managementului i principiile conducerii operaionale ale firmei n lucrarea