ELEMENTE CARE DAU IDENTITATE

FIRMEI

*Introducere

Am ales sa tratam elementele de identificare ale firmei, a construirii unei identitati distincte chiar unice de catre o organizatie, deoarece aceasta este în opinia noastra una din cele mai importante probleme strategice ale organizatiei secolului XXI.

* Lupta concurentiala amplificata de procesul de globalizare obliga organizatiile sa acorde o atentie sporita construirii unei imagini puternice, alocând în acest sens importante resurse umane si financiare. În tot acest demers omul de marketing joaca rolul unui arhitect, a unui proiectant a carui scop final este construirea, aducerea si mentinerea companiei prin însemnele si simbolurile acesteia în constiinta publica.

* Actuala societate umana este o societate a imaginii, în cadrul careia individul este bombardat zilnic cu zeci si sute de imagini. Acestea reprezinta o sursa de "achizitie inconstienta a unor valori si credinte" care tind sa se instaureze ca norme pentru colectivitati. Aceasta afirmatie vrea sa arate capacitatea imaginilor, si în cele din urma a celor care le folosesc (companii, partide politice, institutii publice, indivizi), de a influenta atitudinile si comportamentul unor mari mase de oameni.

*Cum se construieste identitatea firmei?

“Identitatea firmei”=“Imaginea firmei”?

*Cele doua sunt foarte apropiate ca sens ,dar exista totusi niste nuante.Identitatea companiei poate fi definita ca fiind construita din numeroase caracteristici prin care sunt recunoscute firma si produsele ei.Imaginea companiei reprezinta modul in care este perceputa identitatea firmei de catre consumatori,asociati si parteneri de afaceri,mass-media si de catre publicul larg.

*Sunt multe lucruri care determina identitatea unei firme cum ar fi produsele sau serviciile comercializate,logo-ul sau reclamele care sunt cele mai vizibile.Dar alaturi de acestea mai sunt si alte elemente care determina crearea unei identitati: denumirea,sediul,sloganul si prezenta pe Web.

*Denumirea (firma) societăţiiDenumirea societăţii comerciale este grupul de cuvinte stabilit cu această semnificaţie în actele constitutive ale societăţii şi care trebuie să o identifice faţă de alte societăţi comerciale.Denumirea este un element de identificare obligatoriu, a cărui lipsă conduce la refuzul înmatriculării societăţii, respectiv la imposibilitatea dobândirii personalităţii juridice.

*Sediul este al doilea element obligatoriu de identificare, care constă în indicarea unui anumit loc stabilit, în condiţiile legii, cu această semnificaţie.În afara sediului principal, o societate poate avea şi sedii secundare, care însă trebuie să fie înregistrate la Registrul Comerţului.

*Sigla sau logo-ul.

Desi sunt multe elemente importante in constituirea identitatii unei firme,niciunul nu este atat de important ca logo-ul.Scopul principal al unui logo este sa concretizeze esenta identitatii firmei si sa o comunice instantaneu receptorilor.

*Trucuri ptr un logo de succes:

-Cercetarea logo-urilor altor firme

-Evitarea graficii incarcate

-Culoarea este elementul esential

-Caracterele de litera

*Sloganul

Acesta este reprezentat de cuvinte sau fraze care sunt plasate sub logo si il insotesc in permanenta.Acesta este considerat a fi parte intrinseca logo-ului,oferind o explicatie foarte pe scurt a filozofiei companiei.Sloganul se poate schimba in functie de stadiul de dezvoltare al companiei sau de moificarea filosofiei organizatiei.

*Alte elemente care ofera identitate firmei sunt: Strategie si canale de comunicare, Oferta,Concurenta. Toate acestea vor duce la succes atunci cand formeaza un tot care sa creeze o identitate bine conturata.

*Ce presupune o astfel de identitate ?- creearea mesajului (continutului ideatic): clar, puternic si cat mai original;- individualizarea cat mai accentuata a “formelor” in sine care transmit  mesajul;- utilizarea combinatiei adecvate de canale de comunicare;-implinirea, dar si depasirea asteptarilor firesti ale clientilor legate de caracteristicile produselor/serviciilor oferite de firma, prin inglobarea in oferta a unor elemente cat mai personale (pana la a da nastere, prin trasaturi unice, unor cerinte noi din partea clientilor).

*Identitatea virtuala-WEB-ul

  În majoritatea domeniilor economice, prezenta pe Web este esentiala pentru crearea unei identitatii. Aceasta reprezinta pentru orice organizatie o problema strategica. Organizatiile trebuie sa se concentreze pe caracteristicile singulare ale Internetului si sa exploateze la maximum potentialul de creare a identitatii pe care îl ofera acest mediu.  Pentru persoanele care se întâlnesc prima data cu o organizatie prin intermediul paginii de web, lucru tot mai des întâlnit, aceasta pagina reprezinta imaginea acesteia. Ceea ce vad utilizatorii pe site nu sunt doar cuvinte. Când acest mediu este integral exploatat, utilizatorilor li se ofera o combinatie completa de imagini grafice, sunete si imagini în miscare si sunt invitati sa interactioneze cu anumite portiuni din site.

*Mijloace de comunicare a identitatii:

-Brosura de vanzare

-Media kit (o mapa in care sunt incluse informatii relevante despre firma)

-Publicitatea

* Bibliografie

Proiect intocmit si sustinut de:

*Apostol Madalina Petronela

*Barbu Ionut – Alexandru

*Coman Ana-Maria

*Gheorghiu Andreea

*Tatar Roxana Adeline

http://detoate.net/articole/drept/elementele-de-identificare-a-societ-ii-comerciale.html

http://trustcreative.ro/2011/12/07/branding-elementele-unui-brand-de-succes/

http://www.scritube.com/management/marketing/LUCRARE-DE-DIPLOMA-MARKETING-I92921.php

http://www.training-vanzari.ro/wp-content/uploads/2008/11/Capitolul-4-Aranjarea-raftului.pdf

http://facultate.regielive.ro/marketing/

http://www.creativc.ro/logo_design.html

http://www.qmedia.ro/identitate-vizuala.php

http://www.differentview.ro/identitate_corporativa.html

http://www.afaceriinturism.jaromania.org/resurse_comp/Imaginea%20si%20identitatea%20companiei.pdf

http://cni.nt.edu.ro/lituania/files/m_it/Corporate_identity_RO.pdf