1

Anex la Nota M.E.C.T.S. nr. 101.290/03.12.2012

DOMENIUL: ECONOMIC ADMINISTRATIV COMER CLASA a XI-a

FAZA NAIONAL

I. PROBA SCRIS Lista competenelor relevante: Analizeaz rolul marketingului n activitatea agentului economic. Determin nevoile clienilor. Analizeaz structura organizatoric a unitii economice. Organizeaz activiti n funcie de obiective. Planific necesarul de resurse umane. Analizeaz mediul de recrutare i selecie. Coninuturi tematice: Rolul marketingului n activitatea agentului economic:

Obiectivele marketingului: economice (cifra de afaceri, cota de pia, volumul vnzrilor) i psihologice (imaginea firmei, nivelul fidelizrii clienilor, gradul de satisfacere al clienilor).

Principiile marketingului: satisfacerea clienilor i obinerea de profit. Comunicarea eficient cu consumatorii pentru satisfacerea nevoilor acestora: verbal,

nonverbal. Coordonarea funciilor de marketing n realizarea scopurilor propuse: investigarea pieei

i a nevoilor de consum; mbuntirea permanent a capacitii de adaptare a ntreprinderii la cerinele mediului su de pia; satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de consum; maximizarea eficienei economice( a profitului).

Comunicarea eficient cu consumatorii pentru satisfacerea nevoilor acestora: verbal, nonverbal.

Stabilirea metodelor de cercetare a nevoilor clienilor: investigarea nevoilor clienilor(surse primare, surse secundare), cercetarea direct(calitativ i cantitativ).

Structura organizatoric a ntreprinderii:

Identificarea factorilor de influen a tipurilor de structuri organizatorice: - tipul i complexitatea produciei de bunuri i servicii, dimensiunile ntreprinderii,

calificarea personalului, cadrul juridic i statutul juridic de funcionare, strategia dezvoltrii.

Tipuri de structuri organizatorice: - complexe, simple.

Stabilirea poziiei sale n structura organizatoric: - n cadrul firmei, n cadrul compartimentelor, n cadrul birourilor.

Determinarea relaiilor ce se stabilesc n cadrul structurii organizatorice: - ierarhice, funcionale, de cooperare, de reprezentare, de stat major, de control.

Organizarea activitii: Identificarea obiectivelor pentru diferite poziii n structura organizatoric:

- post, funcie, compartiment, agent economic. Planificarea necesarului de resurse umane:

Analizarea necesarului de personal la locul de munc. mbogirea i lrgirea postului. Structura pe grupe de vrst. Evaluarea locului de munc.

2

Analiza i descrierea postului. Motivarea personalului.

Identificarea profilului socio-profesional.

Studierea legislaiei cu privire la drepturile indivizilor de a ocupa anumite posturi/Codul Muncii, legislaia privind drepturile i obligaiile angajailor.

Stabilirea etapelor pentru selecia personalului: interviu preliminar, testare,examen medical, interviu final, decizia de angajare, angajarea i integrarea n munc.

II. PROBA PRACTIC

Transpune elementele patrimoniale n bilan. Explic variaia posturilor bilaniere. ntocmete contul de profit i pierdere. Calculeaz rezultatele intermediare i finale. Aplic regulile de funcionare a conturilor. Realizeaz analiza contabil pentru principalele evenimente i tranzacii dintr-o

organizaie. ntocmete articolul contabil pentru principalele evenimente i tranzacii dintr-o

organizaie. ntocmete balana de verificare. Calculeaz indicatorii pentru planificarea necesarului de personal /Analizeaz necesarul

de personal la locul de munc. Completeaz fia de evaluare a unui loc de munc/ Evalueaz locul de munc n funcie

de criterii date.

Elaboreaz o fi de post /Difereniaz, realizeaz structuri organizatorice simple. Realizeaz profilul socio-profesional al titularului de post. Studiu de caz privind interviul/Analizeaz/Compar tipuri de interviuri n situaii date

conform Fiei de lucru. Elaboreaz un anun de recrutare. Elaboreaz un CV. Elaboreaz o scrisoare de intenie.

FAZA JUDEEAN

I. PROBA SCRIS Lista competenelor relevante: Analizeaz rolul marketingului n activitatea agentului economic. Determin nevoile clienilor. Analizeaz structura organizatoric a unitii economice. Planific necesarul de resurse umane. Coninuturi tematice: Rolul marketingului n activitatea agentului economic:

Obiectivele marketingului: economice (cifra de afaceri, cota de pia, volumul vnzrilor) i psihologice (imaginea firmei, nivelul fidelizrii clienilor, gradul de satisfacere al clienilor).

Principiile marketingului: satisfacerea clienilor i obinerea de profit. Coordonarea funciilor de marketing n realizarea scopurilor propuse: investigarea pieei

i a nevoilor de consum; mbuntirea permanent a capacitii de adaptare a ntreprinderii la cerinele mediului su de pia; satisfacerea n condiii superioare a nevoilor de consum; maximizarea eficienei economice (a profitului).

Structura organizatoric a ntreprinderii:

3

Identificarea factorilor de influen a tipurilor de structuri organizatorice: - tipul i complexitatea produciei de bunuri i servicii, dimensiunile ntreprinderii,

calificarea personalului, cadrul juridic i statutul juridic de funcionare, strategia dezvoltrii.

Tipuri de structuri organizatorice: - complexe, simple.

Stabilirea poziiei sale n structura organizatoric: - n cadrul firmei, n cadrul compartimentelor, n cadrul birourilor.

Determinarea relaiilor ce se stabilesc n cadrul structurii organizatorice: - ierarhice, funcionale, de cooperare, de reprezentare, de stat major, de control.

Planificarea necesarului de resurse umane:

Analizarea necesarului de personal la locul de munc. mbogirea i lrgirea postului. Structura pe grupe de vrst. Evaluarea locului de munc. Analiza i descrierea postului. Motivarea personalului.

Identificarea profilului socio-profesional.

II. PROBA PRACTIC

Transpune elementele patrimoniale n bilan. Explic variaia posturilor bilaniere. ntocmete contul de profit i pierdere. Calculeaz rezultatele intermediare i finale. Aplic regulile de funcionare a conturilor. Realizeaz analiza contabil pentru principalele evenimente i tranzacii dintr-o

organizaie. ntocmete articolul contabil pentru principalele evenimente i tranzacii dintr-o

organizaie. ntocmete balana de verificare. Calculeaz indicatorii pentru planificarea necesarului de personal/Analizeaz necesarul

de personal la locul de munc. Completeaz fia de evaluare a unui loc de munc/Evalueaz locul de munc n funcie

de criterii date.

Elaboreaz o fi de post / Difereniaz /Realizeaz structuri organizatorice simple. Realizeaz profilul socio-profesional al titularului de post

Bibliografie 1. Ilie, S. i colectiv Organizarea resurselor umane manual pentru clasa a XI-a ruta direct i clasa a XII-a ruta progresiv, Editura Oscar Print, Bucureti, 2006; 2. Ilie, S. i colectiv Planificarea operaional manual pentru clasa a XI-a ruta direct i clasa a XII-a ruta progresiv, Editura Oscar Print, Bucureti, 2006; 3. Paraschiv, D. Planificarea operaional manual pentru clasa a XI-a ruta direct i clasa a XII-a ruta progresiv, Editura Akedemos Art, Bucureti, 2007; 4. Capota, V. i colectiv Marketingul afacerii - manual pentru clasa a XI-a ruta direct i clasa a XII-a ruta progresiv, Editura Akedemos Art, Bucureti; 5. Ilie, S. i colectiv Marketingul afacerii manual pentru clasa a XI-a ruta direct i clasa a XII-a ruta progresiv, Editura Oscar Print, Bucureti; 6. OMFP nr. 3055/2009 pentru aprobarea Reglementrilor contabile conforme cu directivele europene.