DJEP Cluj - 24feb2011

51
Cluj Napoca -2011 CLUJUL DE ALTĂDATĂ

Transcript of DJEP Cluj - 24feb2011

Page 1: DJEP Cluj - 24feb2011

Cluj Napoca -2011

CLUJUL DE ALTĂDATĂ

Page 2: DJEP Cluj - 24feb2011

Cluj - Napoca, Aviator Bădescu nr.7-9Tel/Fax 0264-450406Web www.djepcluj.roE-mail [email protected]

Consiliul Judeţean Cluj

DJEP CLUJ

Page 3: DJEP Cluj - 24feb2011

În judeţul Cluj coordonarea activităţii de evidenţă a persoanelor şi de eliberare a actelor de identitate este realizată de către Direcţia Judeţeană de Evidenţa

Persoanelor Cluj.

Serviciul Public

Comunitar Local al

Municipiului TURDA

Serviciul Public

Comunitar Local al

Oraşului HUEDIN

CONSILIUL JUDEŢEAN CLUJ

DIRECŢIA JUDEŢEANĂ DE EVIDENŢĂ A

PERSOANELOR CLUJ

Direcţia de Evidenţă a Persoanelor

CLUJ NAPOCA

Serviciul Public

Comunitar Local al

Municipiului CÂMPIA TURZII

Serviciul Public

Comunitar Local al

Municipiului DEJ

Serviciul Public

Comunitar Local al

Municipiului GHERLA

Serviciul Public

Comunitar Local al

Municipiului TURDA

Serviciul Public

Comunitar Local al

Oraşului HUEDIN

Page 4: DJEP Cluj - 24feb2011

Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, a fost înfiinţată în baza Ordonanţei Guvernului nr. 84/2001 privind înfiinţarea , organizarea şi funcţionarea serviciilor publice comunitare de evidenţă a persoanelor cu modificările şi completările ulterioare şi prin Hotărârea Consiliului Judeţean nr. 212/23.12.2004 sub denumirea de Serviciul Public Comunitar de Evidenţă a Persoanelor al Judeţului Cluj şi funcţionează ca instituţie publică de interes judeţean, cu personalitate juridică, sub autoritatea administraţiei publice judeţene.

Ulterior prin Hotărârea Consiliului Judeţean nr. 75/23.03.2005, se aprobă ca denumirea Serviciul Public Comunitar de Evidenţă a Persoanelor al Judeţului Cluj să fie Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj cu sediul în Cluj-Napoca, str. Aviator Bădescu, nr. 7-9. Prin aceeaşi hotărâre a fost aprobată organigrama, statul de funcţii şi regulamentul de organizare şi funcţionare.

Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj coordonează din punct de vedere metodologic un număr de şase servicii publice comunitare locale de evidenţă a persoanelor după cum urmează:

5 municipii: Cluj-Napoca, Dej, Turda, Câmpia Turzii, Gherla 1 oraş: Huedin,

precum şi activitatea de stare civilă din cadrul celor 75 de primării comunale din judeţul Cluj.

Municipiul Cluj – Napoca cu o populaţie de 325.573 locuitori şi 19 primării arondate cu 167.579 locuitori

Municipiul Dej cu o populaţie de 40.051 locuitori şi 11 primării arondate cu 28.006 locuitori

Municipiul Turda cu o populaţie de 60.213 locuitori şi 10 primării arondate cu 25.672 locuitori

Municipiul Câmpia Turzii cu o populaţie de 29.542 locuitori şi 7 primării arondate cu 27.792 locuitori

Municipiul Gherla cu o populaţie de 23.520 locuitori şi 14 primării arondate cu 33.502 locuitori

Oraşul Huedin cu o populaţie de 9.529 locuitori şi 14 primării arondate cu 36.463 locuitori

PREZENTARE GENERALĂ

Page 5: DJEP Cluj - 24feb2011

Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj are următoarele atribuţii:

1. actualizează Registrul Naţional de Evidenţă a Persoanelor;

2. furnizeazã, în cadrul Sistemului naţional de evidenţă a populaţiei datele necesare pentru

actualizarea Registrului Naţional de Evidenţă a Persoanelor;

3. coordonează şi controlează metodologic activitatea serviciilor publice comunitare locale de

evidenţă a persoanelor;

4. coordonează şi controlează modul de gestionare şi de întocmire a registrelor de stare civilă;

5. monitorizează şi controlează modul de respectare a prevederilor legale în domeniul asigurării

protecţiei datelor cu caracter personal;

6. gestionează resursele materiale şi de dotare necesare activităţii proprii;

7. ţine evidenţa registrelor de stare civilă, exemplarul II şi efectuează menţiuni pe acestea,

conform comunicărilor primite;

8. îndeplineşte şi alte atribuţii stabilite prin reglementări legale.

ATRIBUŢII DJEP CLUJ

Page 6: DJEP Cluj - 24feb2011

primirea şi soluţionarea cererilor pentru eliberarea actelor de identitate formulate de cetăţenii de pe raza

judeţului aflaţi în situaţii deosebite;

monitorizarea modului în care S.P.C.L.E.P. derulează activităţile care le sunt date potrivit competenţelor

pe linia soluționării lucrărilor în sistem de GHIŞEU UNIC;

verificarea şi avizarea cererilor de transcriere a certificatelor şi extraselor de stare civilă ale

cetăţenilor români procurate din străinătate;

soluţionarea dosarelor de schimbare a numelui sau prenumelui pe cale administrativă;

avizarea cererilor privind rectificarea actelor de stare civilă şi a menţiunilor înscrise pe acestea;

comunicarea de date referitoare la persoane fizice solicitate de instituţiile cu atribuţii în domeniul

apărării, siguranţei naţionale şi ordinii publice, justiţie, administraţiile financiare, agenţii economici

precum şi la cererea persoanelor fizice şi juridice, în temeiul legii;

efectuarea verificărilor operative solicitate de M.A.I. cu privire la persoanele care nu au acte de

identitate asupra lor şi au fost reţinute sau arestate, suspecte sau prinse în flagrant, victime ale unor

accidente sau infracţiuni;

colaborarea cu serviciile de poliţie judiciară şi criminalistică pentru clarificarea situaţiei persoanelor cu

identitate necunoscută;

soluţionarea cererilor cetăţenilor prin care sunt solicitate informaţii de interes public, precum şi petiţiile

sau reclamaţiile înregistrate la nivel judeţean;

ACTIVITĂŢI PRINCIPALE

Page 7: DJEP Cluj - 24feb2011

furnizarea în condiţiile legii a datelor de identificare ale persoanelor fizice către autorităţile şi

instituţiile publice centrale, judeţene şi locale, agenţii economici şi cetăţeni, în cazul în care sunt necesare

prelucrări de date în sistem informatic;

îndrumare şi control, pe baza graficului aprobat de secretarul Consiliului Judeţean a activităţii de

înregistrare a actelor şi faptelor de stare civilă, modului de soluţionare a lucrărilor de stare civilă întocmite,

inclusiv gestiunea certificatelor de stare civilă, conform Legii 119/1996 cu privire la actele de stare civilă,

cu modificările şi completările ulterioare şi Metodologiei nr. 1/1997 pentru aplicarea unitară a dispoziţiilor

legii sus-menţionate;

efectuarea verificărilor periodice privind gestiunea certificatelor de stare civilă la oficiile de stare civilă

de pe raza judeţului; organizarea instruirii anuale a ofiţerilor de stare civilă din cadrul serviciilor publice

comunitare locale având ca principal obiectiv perfecţionarea pregătirii profesionale a acestora;

primirea şi analizarea cererilor pentru acordarea dispensei de grad de rudenie, şi propunerea acestora

spre aprobare sau respingere preşedintelui Consiliului Judeţean Cluj;

primirea şi distribuirea în teritoriu a listelor de coduri numerice precalculate (CNP);

înscrierea pe marginea actelor de stare civilă, ex. II, menţiunilor prevăzute de Legea nr. 119/1996

privind modificările survenite în statutul civil al persoanelor.

ACTIVITĂŢI PRINCIPALE

Page 8: DJEP Cluj - 24feb2011

Derularea proiectului pilot de modernizare a Sistemului Naţional Informatic de Evidenţă a Populaţiei

(SNIEP), prin realizarea unei reţele de tip VPN şi construirea infrastructurii de comunicaţii între

DJEP, SPCLEP-uri şi RCVD a M.A.I. precum şi implementarea noii variante a softului de aplicaţie

OBIECTIVE ÎNDEPLINITE

Având în vedere dezvoltarea reţelelor de comunicaţii, atât din punct de vedere al securităţii datelor transmise cât şi ca arie de acoperire la nivel naţional şi de asemenea existenţa mai multor companii de comunicaţii ce oferă soluţii moderne în domeniul transmiterii datelor, conducerea DJEP în colaborare cu BJABDEP Cluj au luat hotărârea de a realiza o reţea VPN care să faciliteze legătura între serviciile publice de evidenţă a persoanelor existente în judeţul Cluj, cu posibilităţi de extindere şi la alte servicii locale care s-ar putea înfiinţa pe viitor.

În acest sens, a fost pregătit de către conducerea DJEP încă din anul 2006 un plan de măsuri cuprinzând termeni, oportunităţii, activităţii prealabile, acorduri de principiu, soluţii tehnice care au urmărit realizarea la parametrii maximi a reţelei VPN, iar în luna februarie 2007 s-a organizat la sediul direcţiei o licitaţie pentru atribuirea contractului de realizare a reţelei VPN, iar contractul a fost atribuit companiei ROMTELECOM SA.

Reţeaua VPN oferă posibilitatea de comunicare rapidă şi eficientă între serviciile locale de evidenţă a persoanelor din judeţ, asigurându-se în acelaşi timp şi securitatea datelor transmise

Page 9: DJEP Cluj - 24feb2011

Avantaje: Premise pentru micşorarea timpului de emitere a documentelor de identitate;

Posibilitatea înfiinţării facile de noii SPCLEP – uri;

Posibilitatea mutării sediilor acestora;

Rearondarea localităţilor pe servicii publice;

Posibilitatea ca Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor să emită documente pentru cetăţenii cu

domiciliul pe raza judeţului;

Administrarea regională, la nivelul fiecărui judeţ, a bazelor de date de evidenţă a persoanelor se va

putea realiza de personalul specializat din cadrul Biroului Judeţean de Administrare a Bazelor de Date

privind Evidenţa Persoanelor;

Eliminarea bazelor de date de la nivelul local , respectiv degrevarea de operaţiuni tehnice de

specialitate;

Premise pentru reducerea timpului de actualizare în timp real a bazei de date centrale (Registrul

Naţional de Evidenţă a Persoanelor) şi pentru eliminarea timpilor de nesincronizare a informaţiilor de pe

cele două nivele (judeţean şi central);

Servicii de calitate şi operativitate faţă de cetăţeni.

Page 10: DJEP Cluj - 24feb2011

Participarea la unele proiecte finanţate din fonduri europene în calitate de parteneri, care au vizat punerea în legalitate cu acte de identitate a cetăţenilor de etnie romă de pe raza judeţului.

Implementarea Proiectului Phare „Modernizarea activităţilor de evidenţă a persoanelor în judeţul Cluj”, pe linia de buget RO 2005 - 2005/017-553.01.03.05.01 şi PHARE 2006 RO – 2006/018-147.01.03.02.03, cu cofinanţare de la bugetul propriu al Consiliului Judeţean Cluj, obţinându-se astfel sprijin financiar pentru implementarea de noi tehnologii de informaţii şi comunicaţii şi pentru creşterea calificării personalului Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Cluj, în scopul oferirii unor servicii de calitate cetăţenilor din judeţul Cluj. Modernizarea comunicării instituţionale prin introducerea tehnologiei informaţiei a avut ca rezultat creşterea eficienţei activităţii administraţiei publice, debirocratizarea şi creşterea calităţii serviciilor prestate cetăţenilor.

Un obiectiv important pentru instituţia noastră a fost acela de a crea o arhivă electronică cu actele de stare civilă, care să permită accesul rapid la informaţii, atât pentru furnizare de date, cât şi pentru actualizarea datelor de stare civilă ale persoanei, prin înscrierea de menţiuni pe marginea actelor de stare civilă.

Pentru realizarea acestui obiectiv au fost achiziţionate echipamentele electronice necesare (calculatoare, imprimante, scaner) şi a fost achiziţionată o aplicaţie informatică ce face posibilă culegerea şi păstrarea datelor de stare civilă în format electronic într-o bază de date. Aplicaţia permite culegerea datelor, actualizarea lor prin culegerea menţiunilor care apar în decursul vieţii fiecărei persoane, precum şi generarea unor rapoarte cu informaţii din baza de date.

OBIECTIVE ÎNDEPLINITE

Page 11: DJEP Cluj - 24feb2011

naşteri

căsătorii

decese

ARHIVA ELECTRONICĂ

Page 12: DJEP Cluj - 24feb2011

PAGINA DE START

Page 13: DJEP Cluj - 24feb2011

INTRODUCERE NAŞTERI

Page 14: DJEP Cluj - 24feb2011

INTRODUCERE CĂSĂTORII

Page 15: DJEP Cluj - 24feb2011

INTRODUCERE DECESE

Page 16: DJEP Cluj - 24feb2011

ADĂUGARE MENŢIUNI

Page 17: DJEP Cluj - 24feb2011

LISTA DE RAPOARTE

Page 18: DJEP Cluj - 24feb2011

Reducerea timpului de aşteptare în cazul solicitării unor informaţii de stare civilă, în baza legii, prin consultarea bazei de date cu actele de stare civilă;

Aplicaţia furnizează date din registrele de stare civilă prin extrasele şi rapoartele generate.

Există un modul care permite interogarea bazei de date după mai multe criterii, cum ar fi: numărul actului, numele şi prenumele titularului, tipul actului, localitatea în care s-a înregistrat etc.

AVANTAJELE APLICAŢIEI

Page 19: DJEP Cluj - 24feb2011

Implementarea Sistemului de Management al Calităţii ISO 9001/2008 care presupune adoptarea unui

standard internaţional SR EN ISO 9001/2008, demonstrându-se astfel competenţa Direcţiei Judeţene

de Evidenţă a Persoanelor Cluj de a furniza servicii operative şi de calitate respectiv obţinerea unor

rezultate care să răspundă aşteptărilor exprimate de cetăţeni şi alţi beneficiari cât şi cerinţele legale

aplicabile;

OBIECTIVE ÎNDEPLINITE

Page 20: DJEP Cluj - 24feb2011

Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, instituţie publică de interes judeţean care functionează sub autoritatea Consiliului Judetean Cluj, a fost premiată în cadrul unei coferinţe organizată la Bucureşti.

Premierea în cadrul conferinţei “Inovaţie şi calitatea în sectorul public ” ediţia a II-a desfăşurată la data de 20 octombrie 2009 la Bucureşti, de către Agenţia Naţională a Funcţionarilor Publici şi Asociaţia de Asistenţă şi Programe pentru Dezvoltare Durabilă, parteneri în cadrul proiectului PHARE “Creşterea rolului societăţii civile în procesul de integrare a României”

Obţinerea diplomei de MENŢIUNE, în cadrul PILONULUI 1: creşterea eficienţei serviciilor publice prin metode inovatoare, pentru proiectul “Modernizarea activităţilor de evidenţă a persoanelor în judeţul

Cluj”

Page 21: DJEP Cluj - 24feb2011

P I L O N U L I

“ÎMBUNĂTĂŢIREA SERVICIILOR PUBLICE PRINTR-UN

MANAGEMENT ORGANIZAŢIONAL ŞI AL CALITĂŢII

PERFORMANT”

Page 22: DJEP Cluj - 24feb2011

P I L O N U L III

“SPORIREA GRADULUI DE INTEGRITATE, TRANSPARENŢĂ

ŞI RĂSPUNDERE ÎN CADRUL FUNCŢIEI PUBLICE”

Page 23: DJEP Cluj - 24feb2011

PROPUNERI DE PROIECTE ÎN VEDEREA IMPLEMENTĂRII

În perioada următoare dorim să accesăm fonduri europene din proiecte cu finanţare nerambursabilă din

instrumente structurale prin Programul Operaţional Sectorial „Creşterea Competitivităţii Economice”

(POS CCE) - Axa III „Tehnologia Informaţiei şi Comunicaţiilor pentru sectoarele privat şi public” -

Domeniul Major de Intervenţie 2 „Dezvoltarea şi creşterea eficienţei serviciilor publice electronice”:

Operaţiunea 1 „Susţinerea implementării de soluţii de e-guvernare[1] şi asigurarea conexiunii la

broadband, acolo unde este necesar” şi

Operaţiunea 2 „Implementarea de sisteme TIC în scopul creşterii interoperabilităţii sistemelor

informatice şi asigurarea conexiunii la broadband, acolo unde este necesar”.

Page 24: DJEP Cluj - 24feb2011

OPERATIVITATE ŞI SECURITATE PRIN COMUNICAREA DATELOR CU AJUTORUL REŢELEI VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN),

LA CEL MAI ÎNALT NIVEL I. DESCRIERE

Odată cu intrarea României în Uniunea Europeană, cartea de identitate valabilă constituie document de călătorie în statele din comunitatea europeană.

S-a impus modernizarea şi eficientizarea activităţii de evidenţă a persoanelor în privinţa metodologiei de lucru şi a sistemului informatic integrat creat în anul 2000.

Dezvoltarea reţelelor de comunicaţii - Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj în colaborare cu Biroul Judeţean de Administrare a Bazelor de Date Cluj, a luat hotărârea de a realiza o reţea de tip VPN care să faciliteze legătura între serviciile publice de evidenţă a persoanelor existente în judeţul Cluj, astfel :- În 2006 s-a pregătit un plan de măsuri cuprinzând termeni, oportunităţii, activităţii prealabile, acorduri de principiu, soluţii tehnice care au urmărit realizarea la parametrii maximi a reţelei VPN,- Iar în luna februarie 2007 s-a organizat la sediul direcţiei o licitaţie pentru atribuirea contractului de realizare a reţelei VPN.

Datorită acestui fapt judeţul Cluj a fost ales pentru testarea proiectului pilot de actualizare a RNEP şi a RJEP on-line prin intermediul aplicaţiei RJEP.EXE pe parcursul a trei luni.

Page 25: DJEP Cluj - 24feb2011

La testarea aplicaţiei au participat următoarele instituţii: Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, Biroul Judeţean de Administrare a Bazelor de Date Cluj şi toate serviciile publice comunitare locale de evidenţă a persoanelor din judeţ (Cluj-Napoca, Dej, Câmpia Turzii, Gherla, Huedin, Turda).

În concluzie, reţeaua VPN oferă posibilitatea de comunicare rapidă şi eficientă între serviciile publice locale de evidenţă a persoanelor din judeţ, asigurându-se în acelaşi timp şi securitatea datelor transmise.

Page 26: DJEP Cluj - 24feb2011

AVANTAJELE REŢELEI VIRTUAL PRIVATE NETWORK (VPN)- Operativitate şi servicii de calitate faţă cetăţeni;

- Premise pentru micşorarea timpului de emitere a documentelor de identitate;

- Posibilitatea înfiinţării de noi servicii publice comunitare de evidenţă a persoanelor, fără eforturi financiare şi de personal deosebite (existenţa conexiunii de date la server şi reducerea personalului de specialitate);

- Posibilitatea mutării sediilor Serviciilor Publice Comunitare de Evidenţă a Persoanelor din cadrul subunităţilor de poliţie;

- Posibilitatea ca Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor să emită documente pentru cetăţenii cu domiciliul pe raza judeţului, în concordanţă cu prevederile art. 13 alin. (8) din OUG. nr. 97/2005, aprobată cu modificări şi completări prin Lg. nr. 290/2005, cu modificările şi completările ulterioare;

- Eliminarea bazelor de date de la nivelul local, respectiv degrevarea acestora de operaţiuni tehnice de specialitate;

- Premise pentru reducerea timpului de actualizare, în timp real, a bazei de date centrale(Registru Naţional de Evidenţă Persoanelor ) şi pentru eliminarea timpilor de nesincronizare a informaţiilor de pe cele doua nivele(judeţean şi central).

Page 27: DJEP Cluj - 24feb2011

II. PROBLEMA IDENTIFICATĂ

Plecând de la analiza situaţiei existente la nivelul judeţului Cluj pe linie de evidenţa persoanelor, problemele identificate sunt:

- lipsa datelor (număr real de persoane fără acte de identitate, nevoi

specifice etc.);

- număr ridicat de persoane fără acte de identitate;

- existenţa în comunităţile de romi a unui număr mare de cetăţeni

care nu au acte de identitate sau acte de stare civilă;

- numărul mare de copii, în special cetăţeni de etnie romă,

neînregistraţi la starea civilă.

Page 28: DJEP Cluj - 24feb2011

SCOPUL ŞI ÎNCADRAREA BUNEI PRACTICI

Se urmăreşte în permanenţă modernizarea şi eficientizarea activităţii de evidenţă a persoanelor în privinţa metodologiei de lucru şi a sistemului informatic integrat.

În acest sens, Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj în colaborare cu Biroul Judeţean de Administrare a Bazelor de Date Cluj a luat hotărârea de a realiza o reţea de tip Virtual Private Network (VPN) care să faciliteze legătura între serviciile publice de evidenţă a persoanelor existente în Judeţul Cluj, încă din anul 2006, cu posibilităţi de extindere şi la alte servicii publice comunitare locale.

Derularea proiectului pilot de modernizare a Sistemului Naţional Informatic de Evidenţă a Populaţiei (SNIEP), prin realizarea unei reţele de tip VPN şi construirea infrastructurii de comunicaţii între Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj şi Serviciile Publice Comunitare Locale de Evidenţă a Persoanelor din judeţ, ne-a dat posibilitatea ca începând cu data de 14 ianuarie 2010 să eliberăm Cărţi de Identitate pentru locuitorii întregului judeţ, activitate ce se derulează conform legii, pentru testarea şi urmărirea funcţionării aplicaţiilor informatice, pentru soluţionarea unor cazuri deosebite, precum şi pentru activităţi ce vin în sprijinul cetăţenilor netransportabili sau internaţi în instituţii de ocrotire socială, ori care locuiesc la distanţe mari de sediile Serviciilor Publice Comunitare Locale de Evidenţă a Persoanelor.

Page 29: DJEP Cluj - 24feb2011

PRINCIPALELE OBIECTIVE

Pentru punerea în legalitate a cât mai multor persoane fără acte de identitate sau cu acte de identitate expirate, s-au stabilit următoarele obiective:

-Creşterea gradului de informare publică privind modul de obţinere şi a actelor de identitate, precum şi actele necesare pentru eliberarea acestora. Pentru atingerea acestui obiectiv se vor urmări: informarea grupului ţintă, dezvoltarea unei reţele de informare la nivel local, pe teme legate stare civilă şi evidenţă;

-Asigurarea unei strânse colaborări cu Biroul Judeţean de Administrare a Bazelor de Date Cluj şi cu Serviciile Publice Comunitare Locale de Evidenţă a Persoanelor din judeţul Cluj, în vederea obţinerii actelor de identitate;

-La începutul fiecărui an se întocmeşte „Graficul acţiunilor privind punerea în legalitate a persoanelor ce nu deţin acte de identitate, cărora urmează a le expira, sunt deteriorate, pierdute, etc.”, pentru anul în curs;

Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, informează în permanenţă cetăţenii despre obligaţia de a se prezenta la sediul Serviciului Public Comunitar Local de Evidenţă a Persoanelor la care sunt arondaţi sau la sediul instituţiei noastre şi de a solicita intrarea în legalitate, în sensul eliberării actului de identitate, în cazul tinerilor care au împlinit vârsta de 14 ani, precum şi în cazul persoanelor care deţin acte de identitate cu termenul de valabilitate expirat.  

Page 30: DJEP Cluj - 24feb2011

RESURSE UTILIZATE / ALOCATE BUNEI PRACTICIPrin Proiectul Phare: „Modernizarea activităţilor de evidenţă a persoanelor din judeţul Cluj“ a fost achiziţionată staţia mobilă care este utilizată pentru deplasarea în teren făcând posibilă desfăşurarea acţiunilor de punere în legalitate cu acte identitate a persoanelor.Potrivit „Graficului acţiunilor privind punerea în legalitate a persoanelor ce nu deţin acte de identitate, cărora urmează a le expira, sunt deteriorate, pierdute, etc.” lucrătorii Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Cluj, se deplasează cu staţia mobilă, periodic, în vederea preluării documentelor pentru întocmirea actelor de identitate.

Page 31: DJEP Cluj - 24feb2011

Aceste acţiuni se desfăşoară în sprijinul persoanelor cărora starea sănătăţii sau posibilităţile materiale nu le permit să se prezinte la serviciul public comunitar local de evidenţă a persoanelor pentru obţinerea documentelor de identitate, precum şi a tinerilor care au împlinit vârsta de 14 ani şi nu au solicitat eliberarea cărţii de identitate.

În sprijinul acestor acţiuni sunt captate şi autorităţile publice locale (primăriile, posturile de poliţie comunală, etc.).

Page 32: DJEP Cluj - 24feb2011

IMPLEMENTAREA UNEI BUNE PRACTICI

La nivelul Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Cluj există un Grafic al acţiunilor pentru soluţionarea unor cazuri deosebite, precum şi pentru activităţi ce vin în sprijinul cetăţenilor netransportabili sau internaţi în instituţii de ocrotire socială, ori care locuiesc la distanţe mari de sediile Serviciilor Publice Comunitare Locale de Evidenţă a Persoanelor. Graficul se întocmeşte în baza unui studiu prealabil făcut de autorităţile locale, având la bază situaţia centralizată a persoanelor fără acte de identitate sau cu acte de identitate expirate.

Pentru a avea rezultate optime Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj prin informări periodice în mass-media, prin comunicate de presă postate pe site-ul Consiliului Judeţean Cluj şi pe site-ul Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Cluj, încearcă să intensifice activităţile privind punerea în legalitate a persoanelor ce nu deţin acte de identitate, cărora urmează a le expira, sunt deteriorate, pierdute, etc.

Page 33: DJEP Cluj - 24feb2011

ELEMENTE INOVATOARE

Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, a fost iniţiatoarea creării unei infrastructuri de comunicaţii date, între toate serviciile publice de evidenţa persoanelor din judeţ şi Reţeaua de Comunicaţii Voce Date din MAI, noul model de funcţionare SNIEP fiind implementat şi testat în premieră pe ţară timp de 3 luni (conform aprobării date de conducerea MAI), iar în urma evaluării acestui proiect pilot, s-a aprobat de către conducerea MAI trecerea în producţie a noului model de funcţionare SNIEP, respectiv pe două nivele (judeţean şi central), în cadrul judeţului Clu

În anul 2008, prin proiectul Phare “Modernizarea activităţilor de evidenţă a persoanelor în judeţul Cluj”, a fost achiziţionată, o staţie mobilă destinată deplasărilor în teritoriu pentru preluări de imagini şi acte pentru punerea în legalitate a persoanelor care nu au posibilităţi materiale sau starea sănătăţii nu le permite să se deplaseze la sediile serviciilor de evidenţă a persoanelor pentru eliberarea unui act de identitate.

Page 34: DJEP Cluj - 24feb2011

LECŢII ÎNVĂŢATEDeplasările cu staţia mobilă în zone unde se găsesc cetăţeni fără acte de identitate care se regăsesc în cazurile prevăzute de art. 83, alin. 1 din HG nr. 1375 pentru aprobarea unitară a dispoziţiilor legale privind evidenţa, domiciliul, reşedinţa şi actele de identitate ale cetăţenilor români, trebuie făcute conform unui plan de acţiuni bine întocmit şi pe baza unui grafic de deplasări.

Înaintea fiecărei acţiuni se ia legătura cu şeful de post şi cu primarii din comunele unde se vor face deplasările pentru a stabili locul unde se va desfăşura acţiunea de preluare de documente şi imagini pentru eliberarea actelor de identitate. Cu aproximativ o săptămână înainte, autorităţile locale aduc la cunoştinţă cetăţenilor, desfăşurarea acţiunilor de preluare de documente în vederea eliberării de acte de identitate.

Urmând aceşti paşi, lucrătorii din cadrul Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Cluj, pot prelua un număr mare de acte, încercând să satisfacă cerinţele tuturor cetăţenilor.

Page 35: DJEP Cluj - 24feb2011

REZULTATE

Modernizarea comunicării instituţionale prin introducerea tehnologiei informaţiei a avut ca rezultat creşterea eficienţei activităţii derulate de către Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, debirocratizarea şi creşterea calităţii serviciilor prestate cetăţenilor.

De la data eliberării primei cărţi de identitate de către Direcţia Judeţeană de Evidenţă a Persoanelor Cluj, respectiv din 14.01.2010 şi până în prezent, au fost preluate, verificate şi pregătite un număr de 2727 cereri în vederea întocmirii cărţii de identitate şi un număr de 233 cereri în vederea întocmirii vizei de reşedinţă. Astfel, au fost eliberate 1193 cărţi de identitate rezultate din acţiunile desfăşurate prin deplasarea cu staţia mobilă, iar 1534 cărţi de identitate au fost eliberate prin depunerea cererii în vederea întocmirii cărţii de identitate, la sediul Direcţiei Judeţene de Evidenţă a Persoanelor Cluj.

Nu în ultimul rând lucrătorii structurilor de evidenţă a persoanelor din judeţ, au posibilitatea evitării primirii şi întocmirii unor acte de identitate prin substituire de persoană, existând posibilitatea confruntării Registrului Judeţean de Evidenţă a Persoanelor (istoricului), a fotografiei existente cu persoana care solicită un act de identitate

Page 36: DJEP Cluj - 24feb2011

STATIA MOBILĂ

SEDIUL DJEP

1193 1534

CERERI PRELUATE DE DJEP CLUJ DIN 14.01.2010-PREZENT

40%

52%

8%

STATIA MOBILĂ SEDIUL DJEP VIZA DE REŞEDINŢĂ

Page 37: DJEP Cluj - 24feb2011

DOCUMENTE ELIBERATE LA NIVELUI JUDEŢULUI CLUJ TRIM I – TRIM IV 2010

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTAL

CĂRŢI DE IDENTITATE 16244 15584 17260 16413 65501

CĂRŢI DE IDENTITATE PROVIZORII 736 691 759 760 2946

CĂRŢI DE ALEGĂTOR 14332 9478 15279 14509 53598

Evoluţia unor activităţi specifice derulate de D.J.E.P. Cluj la nivelul Serviciului Evidenţă persoane•Documente eliberate la nivelul judeţului Cluj

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV

16244 1558417260 16413

736 691 759 760

14332

9478

15279 14509

DOCUMENTE ELIBERATE LA NIVELUI JUDEŢULUI CLUJ TRIM I – TRIM IV 2010

CĂRŢI DE IDENTITATE CĂRŢI DE IDENTITATE PROVIZORIICĂRŢI DE ALEGĂTOR

Page 38: DJEP Cluj - 24feb2011

CĂRŢI DE IDENTITATE

CĂRŢI DE IDENTITATE PROVIZORII

CĂRŢI DE ALEGĂTOR

05000

100001500020000250003000035000

STATISTICĂ ACTE ELIBERATE SEMESTRUL I COMPARATIV CU SEMESTRUL II

PE ANUL 2010

SEMESTRUL I SEMESTRUL II

Page 39: DJEP Cluj - 24feb2011

DOCUMENTE ELIBERATE LA NIVELUI JUDEŢULUI CLUJ TRIM I – TRIM IV 2009

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTALCĂRŢI DE IDENTITATE 15852 16332 20936 17712 70832

CĂRŢI DE IDENTITATE PROVIZORII 780 805 987 1010 3582CĂRŢI DE ALEGĂTOR 14688 14576 23478 16452 69194

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV

15852 16332

2093617712

780 805 987 1010

14688 14576

23478

16452

DOCUMENTE ELIBERATE LA NIVELUL JUDEŢULUI CLUJTRIM I - TRIM IV 2009

CĂRŢI DE IDENTITATE CĂRŢI DE IDENTITATE PROVIZORIICĂRŢI DE ALEGĂTOR

Page 40: DJEP Cluj - 24feb2011

TOTAL DOCUMENTE ELIBERATE LA NIVELUL JUDEŢULUI CLUJ ANUL 2009 ANUL 2010

CĂRŢI DE IDENTITATE 70832 65501CĂRŢI DE IDENTITATE PROVIZORII 3582 2946

CĂRŢI DE ALEGĂTOR 69194 53598

70832

3582

6919465501

2946

53598

DOCUMENTE ELIBERATE LA NIVELUL JUDEŢULUI CLUJ   ANUL 2009 COMPARATIV CU ANUL 2010

ANUL 2009 ANUL 2010

Page 41: DJEP Cluj - 24feb2011

ANUL 2010DJEP CLUJ TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTALACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂ 9 5 7 14 35PERSOANE PUSE ÎN LEGALITATE 361 473 96 179 1109

• Activităţi de deplasare cu staţia mobilă a D.J.E.P. Cluj în teritoriu

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV

9 5 7 14

361

473

96

179

ANUL 2010

ACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂ PERSOANE PUSE ÎN LEGALITATE

Page 42: DJEP Cluj - 24feb2011

ANUL 2009DJEP CLUJ TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTALACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂ 1 1 2 1 5PERSOANE PUSE ÎN LEGALITATE 426 215 74 65 780

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTAL

1 1 2 1 5

426

215

74 65

780

ANUL 2009

ACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂ PERSOANE PUSE ÎN LEGALITATE

Page 43: DJEP Cluj - 24feb2011

TOTAL ACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂ DJEP CLUJ ANUL 2009 ANUL 2010ACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂ 5 35PERSOANE PUSE ÎN LEGALITATE 780 1109

ANUL 2009 ANUL 2010

5 35

780

1109

ACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂANUL 2009 COMPARATIV CU ANUL 2010

ACŢIUNI CU STAŢIA MOBILĂPERSOANE PUSE ÎN LEGALITATE

Page 44: DJEP Cluj - 24feb2011

ACTIVITĂŢI DE BAZĂ PE LINIE DE STARE CIVILĂ DERULATE ÎN ANUL 2009

  TRIM I TRIM II TTRIM III TRIM IV TOTALRECTIFICĂRI DE NUME 81 82 76 90 329TRANSCRIERI ACTE DE STARE CIVILĂ PRODUSE ÎN STRĂINĂTATE 139 142 267 206 754SCHIMBARE DE NUME PE CALE ADMINISTRATIVĂ 18 21 27 12 78

Evoluţia unor activităţi specifice derulate de D.J.E.P. Cluj la nivelul Serviciului Stare civilă•Principalele activităţi derulate pe linie de stare civilă

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV

81 82 76 90

139 142

267

206

18 21 27 12

LUCRĂRI SOLUŢIONATE ÎN ANUL 2009 PE STARE CIVILĂ

RECTIFICĂRI DE NUMETRANSCRIERI ACTE DE STARE CIVILĂ PRODUSE ÎN STRĂINĂTATESCHIMBARE DE NUME PE CALE ADMINISTRATIVĂ

Page 45: DJEP Cluj - 24feb2011

ACTIVITĂŢI DE BAZĂ PE LINIE DE STARE CIVILĂ DERULATE ÎN ANUL 2010  TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTALRECTIFICĂRI DE NUME 76 63 63 59 261TRANSCRIERI ACTE DE STARE CIVILĂ PRODUSE ÎN STRĂINĂTATE 173 182 307 195 857SCHIMBARE DE NUME PE CALE ADMINISTRATIVĂ 20 23 13 30 86

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV

76 63 63 59

173 182

307

195

20 23 13 30

LUCRĂRI SOLUŢIONATE ÎN ANUL 2010 PE STARE CIVILĂ

RECTIFICĂRI DE NUMETRANSCRIERI ACTE DE STARE CIVILĂ PRODUSE ÎN STRĂINĂTATESCHIMBARE DE NUME PE CALE ADMINISTRATIVĂ

Page 46: DJEP Cluj - 24feb2011

STARE CIVILĂ ANUL 2009 ANUL 2010RECTIFICĂRI DE NUME 329 261TRANSCRIERI ACTE DE STARE CIVILĂ PRODUSE ÎN STRĂINĂTATE 754 857

SCHIMBARE DE NUME PE CALE ADMINISTRATIVĂ 78 86

329

754

78261

857

86

STARE CIVILĂ-LUCRĂRI SOLUŢIONATE

ANUL 2009 ANUL 2010

Page 47: DJEP Cluj - 24feb2011

Evoluţia unor activităţi specifice derulate de D.J.E.P. Cluj şi S.P.C.L.E.P. din judeţul Cluj în relaţia cu cetăţeanul•Mediatizarea activităţilor în mass-media locală

ACTIVITATE REFLECTATĂ ÎN MASS-MEDIACENTRALIZATĂ LA NIVELUL DJEP CLUJ 2009

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTAL

PRESĂ 17 86 20 24 147

RADIO 3 24 1 16 44

TELEVIZIUNE 3 10 1 4 18

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV

17

86

20 24

3

24

1

16

310

1 4

ACTIVITATE REFLECTATĂ ÎN MASS-MEDIACENTRALIZATĂ LA NIVELUL DJEP CLUJ 2009

PRESĂ RADIO TELEVIZIUNE

Page 48: DJEP Cluj - 24feb2011

ACTIVITATE REFLECTATĂ ÎN MASS-MEDIACENTRALIZATĂ LA NIVELUL DJEP CLUJ 2010TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTAL

PRESĂ 23 18 17 22 80RADIO 35 3 15 11 64TELEVIZIUNE 33 3 1 0 37

TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV TOTAL

2318 17

22

80

35

3

1511

64

33

3 1 0

37

ACTIVITATE REFLECTATĂ ÎN MASS-MEDIACENTRALIZATĂ LA NIVELUL DJEP CLUJ 2010

PRESĂ RADIO TELEVIZIUNE

Page 49: DJEP Cluj - 24feb2011

MASS–MEDIA CENTRALIZATĂ ANUL 2009 ANUL 2010

PRESĂ 147 80RADIO 44 64TELEVIZIUNE 18 37

PRESĂ RADIO TELEVIZIUNE

147

44

18

8064

37

MASS-MEDIA CENTRALIZATĂ PE ANUL 2009 COMPARATIV CUMASS-MEDIA CENTRALIZATĂ PE ANUL 2010

ANUL 2009 ANUL 2010

Page 50: DJEP Cluj - 24feb2011

NUMĂRUL CETĂŢENILOR PRIMIŢI ÎN AUDIENŢĂANUL 2009 ANUL 2010

AUDIENŢE 112 50

•Numărul de cetăţeni primiţi în audienţă la nivelul D.J.E.P. Cluj

69%

31%

NUMĂRUL CETĂŢENILOR PRIMIŢI ÎN AUDIENŢĂ ANUL 2009 COMPARATIV CU ANUL 2010

ANUL 2009 ANUL 2010

Page 51: DJEP Cluj - 24feb2011

NUMĂRUL DE LUCRĂRI SOLUŢIONATE LA NIVELUL DJEP CLUJ  ANUL 2009 ANUL 2010FURNIZARE DATE ÎN BAZA LEGII 677/2001 2941 2362RADIOGRAME 349 153ALTE CATEGORII DE LUCRĂRI 7079 6169

• Lucrările soluţionate la nivelul D.J.E.P. Cluj

2941349

7079

2362153

6169

LUCRĂRI SOLUŢIONATE LA NIVELUL DJEP CLUJANUL 2009 COMPARATIV CU ANUL 2010

ANUL 2009 ANUL 2010