Despre Linella

8/17/2019 Despre Linella

1/14

Domeniul de activitate

Compania Linella a fost fondată în octombrie 2001 şi primul an a fost marcat de

deschiderea primului magazin, tip deservire la tejghea, cu suprafaa comercială de

!0 m" în sectorul Ciocana#

Cu timpul afacerea a luat amploare datorită gestionării eficiente şi plasării avantajoase amagazinului, iar fondatorii au început să se gîndească la e$tindere, să caute locuri pentru noi

magazine şi să studieze o metodă nouă de organizare a procesului de comer % autodeservirea# &i

ca rezultat, anul 200' a fost unul dintre cei mai remarcabili din istoria companiei Linella, au fost

deschise ' obiecte noi % ( magazine de tip mar)et şi o cafenea# *biectele au fost deschise cîte

unul la fiecare ( luni# +ar)etele au fost deschise la data de 1 martie, 1 iunie, 1 septembrie,

iar cafeneaua la 2- decembrie# La începutul anului 200' Linella avea 20 angajai, iar la sf.rşitul

anului deja cca# 100# /n 200 a fost deschis încă un nou mar)et tip autodeservire în sectoruluiucani#

La moment reeaua Linella cuprinde 10 magazine în diferite sectoare ale capitalei şi 1 în

raionul eleneşti 34ne$a 15#

6orma organizatorico7juridică a companiei Linella este o societate cu răspundere limitată, iar

tipul proprietă ii fiind proprietate privată#ț

Structura organizatorică a firmei

8tructura organizatorică a întreprinderii este una de tip funcională, departamentele fiind

organizate după funciile întreprinderii şi obiectul de activitate# 9entru realizarea obiectivelor

propuse, în cadrul întreprinderii activează apro$imativ '00 angajai, care sunt repartizai în

cadrul următoarelor departamente 3figura 2#-5:


2/14

Figura 2.3. Organigrama Linella SRLSursa: Departament resurse umane al SC„Linella” SRL

;elaiile ierarhice sunt reflectate de raporturile de subordonare a tuturor departamentelor

faă de conducere, de la care primeşte sarcini în conformitate cu atribuiile ce le revin prinregulamentul de organizare şi funcionare a întreprinderii#

/n cazul Linella 8;L, directorii fiecărui departament funcional răspund de activitatea

departamentului şi sunt subordonai directorului general# 4cest tip de organizare structurală

facilitează adaptarea întreprinderii la schimbările mediului e$tern#

;elaii funcionale apar în raporturile dintre departamente, conform cărora îşi transmit

recomandări, prevederi, prescripii ce asigură înfăptuirea unei viziuni unitare în abordarea

problemelor de piaă# ;elaiile funcionale în cadrul Linella, sunt prezente între agajaii tuturor departamentelor, în limita competenelor şi responsabilităilor ce le îndeplinesc#


3/14

;elaii de cooperare apar între toate departamentele Linella, în aciunile de fundamentare

a deciziilor, mai ales în contactele directe şi permanente ce sunt întreinute pentru obinerea

informaiilor necesare înfăptuirii programelor, dar şi pentru acordarea asistenei de specialitate#

9olitica de resurse umane a companiei are ca scopuri principale:

7 angajarea şi meninerea în companie a personalului profesional, loial şi motivat, orientat spreatingerea scopurilor corporative<

7 dezvoltarea preponderentă a personalului de conducere din interior#

4stfel, politica de personal =Linella> 8#;#L# permite companiei să clarifice cu angajaii şi

potenialii angajai următoarele aspecte:

1 Ce ar trebui să aştepte ei de la companie<

2 Ce aşteaptă compania de la ei<

( Cum lucrează politicile şi procedurile în companie<' Ce comportament este acceptabil şi neacceptabil <

- Care sînt consecinele comportamentului neacceptabil#

4nalizînd cererea şi oferta de resurse umane pentru organizaie, putem spune că, în

următorii trei ani organizaia va avea nevoie de personal atît de o calificare înaltă, cît şi de

angajai cu un nivel mediu de calificare, ceea ce va reprezenta o ofertă de apro$imativ (00 locuri

de muncă#

4nalizînd rapoartele statistice prezentate de către întreprindere instituiilor statale,

constatăm că în 2010 numărul mediu scriptic anual a fost de 2(- persoane, iar în anul 2011,

acesta constituia 2'2 angajai# /n dinamica anuală, însă, constatăm că în anul 2010, numărul

mediu scriptic al angajailor ?Linella> 8#;#L# a fost în creştere 3 de la 10 angajai în ianuarie

2010 la 2!1 angajai în decembrie 20115# /n anul 2011 numărul mediu scriptic al angajailor a

fost în descreştere, începînd cu luna ianuarie pînă în luna septembrie, din octombrie numărul

mediu scriptic începînd să crească uşor#

4nalizînd structura pe vîrste a angajailor ?Linella> 8#;#L#, constatăm că, în companie

ponderea cea mai mare o au salariaii de vîrstă tînără 3pînă la 2! ani5, urmai de salariaii de o

vîrstă medie 3 2 % '0 ani 5# 4cest fapt a dus la crearea unei culturi organizaionale omogene, fără

discrepane între viziunile diferitor generaii de vîrstă, ceea ce a dus la împărtăşirea principiilor şi

valorilor corporative e$istente în companie# 4ceşti indicatori îi putem aprecia pozitiv, deoarece

se încurajează angajarea în muncă a forei de muncă tinere, oferind perspective de dezvoltare a

companiei pe termen lung# @e asemenea, în acest conte$t, putem meniona că angajarea forei de

muncă tinere este influenată şi de implementarea tehnologiilor noi în activitate, la care este mai

fle$ibilă fora de muncă de o vîrstă mai tînără# /n ?Linella> 8#;#L#, angajaii sînt încurajai de a


4/14

ŞEFDEPARTAMEN

TMARKETING

SPECIALISTMARKETING

SPECIALISTMARKETING

veni cu noi idei, pe care managemetul companiei le analizează, implementîndu7le pe cele mai

oportune#

9ersonalul ?Linella> 8#;#L# este structurat pe ' nivele principale :

1# *9

2# +iddle(# *peraional

'# LoA

Graficul 2.1 onderea anga!"ilor de la diferite nivele #n structura $ersonalului %Linella&S.R.L.

Sursa: Date interne ale companiei

Structura de$artamentului de mar'eting

@epartamentul de mar)eting este unul în formare# 4cesta la moment numără ( persoane#

*rganigrama departamentului este una simplă, fiind alcătuită din &ef @epartament+ar)eting şi 2 specialişti mar)eting#

Figura 2.( Structura De$artamentului de mar'etingSursa: Din analiza proprie

@in organigramă se observă că fiecare 8pecialist se subordonează &efului

@epartamentului#

8pecialiştii de mar)eting dispun de o fişă a postlui, care diferă una de la alta din motivuldiversificării sarcinilor# 6iecare persoană din departament este responsabil de o direcie de

dezvoltare#


5/14

&eful @epartamentului coordonează şi aprobă fiecare aciune a specialiştilor#

2#2 Bvaluarea mediului de mar)eting al 8C ?Linella> 8;L +C;*+B@DL

rinci$alii clien"i

Dna din sarcinele principale a firmei este de a ma$imiza cererea pentru produsele3serviciile5 pe care le oferă clienilor, de a menine clienii e$isteni şi de a atrage noi clieni din

rîndul concurenei# 8uccesul activităii derivă din cunoaşterea clienilor şi oferirea produselor şi

serviciilor dorite# Clienii dictează strategiile de mar)eting, de aceea @epartamentul +ar)eting

adaptează toate operaiunile la aşteptările lor# 4stfel, în rezultatul ultimei analize a potofoliului

clientului Linella s7au colectat informaii relevante pentru reorintarea anumitor strategii şi

generarea altor noi#

Clienii Linella sunt persoanele care locuiesc şi lucrează în zona apropiată mar)etului# /n

ceea ce priveşte cei mai importani factori ce i7ar determina să viziteze mar)etele mai des,

clientul Linella este ademenit de cartelele de discount, de bonusuri şi cadouri# Clienii rămîn a fi

cointeresai de cîştiguri financiare, chiar şi nesemnificative#

/n procesul de cumpărare, clienii se orientează spre corespunderea raportului ?calitate %

pre># ar un sortiment bogat ce satisface necesităile totale ale clienilor poate reprezenta un atu

pentru mar)ete#

rinci$alii concuren"i

+ediul înconjurător competiional defineşte vecinătatea imediată a organizaiei, fiind

constituit din acele elemente % indivizi, grupuri sau alte organizaii,ce o influenează direct şi

asupra cărora poate e$ercita o influenă semnificativă# Concurenii firmei constituie o verigă

importantă ce7i permite să7şi optimizeze şi să7şi îmbunătăească performanele economice, în

special indicatorii profitului# /n cazul unei competiii firma poate să7şi revizuiască performanele

întregii afaceri printr7o ofertă mai atractivă ca pre şi calitate pentru consumatori#

8tudierea concurenei, atît din punct de vedere al prezenei actuale pe piaă, dar şi a

viitorilor concureni, reprezintă o altă caracteristică ce trebuie luată în considerare# /n acest caz,

firma trebuie să fie receptivă la schimbările produse pe piaă, la apariia unor concureni ce oferă

produse asemănătoare aceloraşi tip de clieni# /n perspectivă, firma trebuie să îşi diferenieze

activitatea, iar principala ameninare, privint piaa Chişinăului, poate să vină din partea reelei de

supermar)ete ?Dnimar)et>## 4ceasta s7a e$tins simitor pe piaă în perioada curentă, şi

ameninarea principală este legată de poziia pe care acestea o să o ocupe în preferinele

clienilor#


6/14

8pecificul fiecărui supermar)et la din acest punct de vedere este relatat în tabelele de mai

jos#

)a*elul 2.1+oncuren"ii direc"i ai Linella, sectorul -uiucani

Concurenţi direcţi

Denumire

concurent Caracteristici

9iaa locală

sortiment bogat de fructe, legume şi lactate la preuri cu 10 %

(0 E mai scăzute ca în magazine<

obişnuina de a merge la piaă<

putere mare de atragere<

erori cîntărire şi calculări<

Dnimar)et diversitatea produselor alimentare şi nealimentare<

în apropierea nemijlocită de blocurile de locuit<

accesibile ca amplasare<

nivel de preuri % mediu<

Sursa: Analiză proprie

Substituienţii sunt concureni care vin cu produse foarte diferite ca formă şi coninut, dar

care satisfac aceleaşi nevoi, cum ar fi în acest caz cafenelele şi pizzeriile: ?4ndFGs 9izza># Noii concurenţi reprezintă firme care pot să intre în competiie sau încep să concureze cu

firmele deja e$istente într7o industrie#4mplasarea mar)etului Linella, sec# uiucani este una de succes, avînd în vedere

amplasarea reuşită a acestuia, cum ar fi Dnimar)et#)a*elul 2.2

+oncuren"ii Linella, sectorul -uiucani

Concuren ţi direcţi


7/14

Denumire concurent Caracteristici

+agazine alimentare

diversitate mică de produse alimentare şi nealimentare<

în apropierea nemijlocită de blocurile de locuit<

caracter de convenienă<

produse nu totdeauna proaspete<

nivel de preuri % mediu<

• Dnimar)et

• sortiment nu prea mare<

• Hu este în apropierea unui flu$ mare de

cumpărători<

9iaa

sortiment bogat de fructe, legume şi lactate la preuri cu 10 % (0

E mai scăzute ca în magazine<

incomoditate de a face cumpărături<

erori cîntărire şi calculări<

9etioroci)a

9returi mari<

+agazin mic de cartier<

6lu$ mic de clieni#

Sursa: 4naliză proprie

Noi concurenţi,


8/14

8pre deosebire de zona uiucani, zona ;îşcani reprezintă o concurenă acerbă mar)etele

Linella ', I# /nsă deseori o conglomeraie a concurenilor indică şi putere mare de consum a

populaiei din zonele date# ;espectiv prin stabilirea unor strategii corecte ce ar răspunde

preferinelor şi cerinelor consumatorului local, segmentului de bază, ar asigura succesul firmei,

nu doar pe termen scurt#

Principalii furnizori

4sigurarea resurselor necesare desfăşurării activităii de comer a firmei 8#C# Linella

8#;#L# depinde de relaiile de cumpărare cu furnizorii de mărfuri# 4ceştia reprezintă veriga

centrală a întregii afaceri a firmei, iar de modul în care se asigură termenele şi condiiile de

livrare depinde întregul circuit intern al mărfurilor în cadrul magazinului#

ipul şi numărul furnizorilor firmei Linella 8;L se a$ează în principal pe două categoriilargi de produse: alimentare şi nealimentare# /n general, firmele furnizoare dein un renume pe

piaă, iar produsele sunt mărci cunoscute de clieni, atît la nivel local, cît şi internaional# /n

cadrul selectării sau colaborării cu furnizorii, firma Linella 8;L analizeză o serie de aspecte

legate de:

• respectarea termenelor şi condiiilor de livrare<

• nivelul de implicare al firmelor în stabilirea şi negocierea preurilor de vînzare a

propriilor produse<

• discount7urile şi alte tipuri de reduceri oferite firmei la cumpărare<

• cota de piaă deinută şi imaginea firmei pe piaă, modul de promovare al produselor

3publicitate la locul vînzării, merchandising, promovare directă sau alte tipuri de activităi

ce promovează produsele5<

* astfel de analiză a furnizorilor reprezintă o metodă prin care firma stabileşte importana

şi rolul fiecărui colaborator, fiind necesară în stabilirea unor relaii viitoare, pe termen lung#

uterea furnizorilor se poate manifesta prin majorarea preurilor sau prin diminuarea

calităii produselor livrate# 4stfel, puterea lor de negociere poate influena rata profitabilităii#

+ai mult ca atît, aceştia stabilesc preurile pentru produsele lor indiferent de puterea de

cumpărare a consumatorilor zonei date#

*dată cu întreinerea relaiilor de lungă durată, se pot obine unele avantaje, ce in de

pre, termeni, condiii de livrare#


9/14

@ezvoltarea reelei de mar)ete Linella facilitează administrarea relaiilor cu furnizorii,

reducîndu7le totodată din puterea de negociere# Ca urmare negocierile rezultă cu diverse

beneficii, rabaturi din partea furnizorilor precum şi fundamentarea unor relaii solide de

parteneriat#

4ceastă cooperare poate aduce putere suplimentară în negocierile cu partenerii, avînd ca

argumente:

7 volumele mai mari achiziionate<

7 un singur proces de negociere în numele mai multor magazine<

7 accesul furnizorilor 3mai ales a celor medii şi mici5 la un mare număr de magazine,

cu acoperire teritorială importantă<

7 posibilităi de programe comune de mar)eting<

7 oportunităi de creare de mărci proprii sau pentru magazinele reelei<

7 transparena, în limitele legii şi contractelor de confidenialitate, în privina datelor

de vînzări<

7 planurile ambiioase de dezvoltare ale fiecărui membru#

+4C;*+B@DL @B +4;JBHK

• Bvaluarea tendintelor demografice

/n ;+ în ultimii ani populaia a scăzut continuu datorită ratei scăzute a natalităii şi

migraiei# Conform datelor oferite de iroul Hational de 8tatistică populatia ;+ începînd cu

anul 200I s7a diminuat constant în ultimii, atingînd în 2010 cifra de ( -( I- persoane, adică cu

aproape (! mii persoane mai puin decît acum - ani# /n mediul urban, însă, unde îşi desfăşoară

activitatea, numărul populaiei s7a meninut relativ constant în perioada respectivă 31 '! mii5# /n

municipiul Chişinău, s7a înregistrat chiar o tendină de creştere, de la !0#1 mii 3200-5 la !,(

mii de locuitori în 2010 3 mii în - ani5#

/n ceea ce priveşte repartiia populaiei pe grupe de vîrstă în perioada 200-72010,

numărul persoanelor de pînă la 1- ani este în descreştere, cel al populaiei cu vîrsta aptă de

muncă se menine relativ constant, în timp ce numărul pensionarilor este în continuă creştere 3

( (1- în - ani5# 4cest fapt vorbeşte despre îmbătrînirea rapidă a populaiei din cauza crizei


10/14

natalităii şi creşterii speranei de viaă 3I ani5# 4stfel mărirea segmentului de consumatori în

vîrstă, în special în mediul urban, vor influena sensibil afacerile pe viitor#

4lte tendine demografice sunt modificările în structura familiei, şi anume: scăderea

mărimii familiilor, creşterea ratei divorurilor şi a numărului de celibatari, emanciparea femeii,

mărirea vîrstei de căsătorie, etc #• Bvaluarea tendinelor culturale

/n acest sens putem meniona evoluia sistemului de învăămînt, ceea ce face că populaia

să fie mai instruită şi determină creşterea e$igenelor consumatorilor#

4lte tendine ale comportamentului consumatorilor la începutul +ileniului al 7lea,

identificate de firma americană de consultană de mar)eting rain ;eser, sunt:

7 Căutarea unui univers propriu, într7un mediu e$terior prea dur şi periculos< ca să devină un cuib

protector#7 >/ntinerireaM este dorina oamenilor de a arăta, a se simi şi a se comporta dec.t vîrsta lor

biologică# Broii începutului de mileniu sunt persoane mai vîrstnice care se îmbracă ca tinerii,

cumpără produse care le fac să pară mai tinere etc#

7 =8#*#8#78ocietateaM: tot mai muli oameni sunt preocupai de a sensibiliza societatea în privina

a trei factori majori: mediul înconjurător, educaia şi etica#

• Bvaluarea tendinelor tehnologice

@omeniul tehnologic înregistrează cea mai accentuată dinamică în prezent, cu implicaiidirecte asupra tuturor ramurilor economiei# /n comerul cu amănuntul implementarea tehnicilor,

utilajelor moderne prezintă o importană tot mai mare odată cu trecerea la sistemul de vînzare

prin autodeservire# 9ractic toate activităile detailiştilor pot fi automatizate într7o măsură mai

mare sau mai mică, începînd cu operaiile de recepie, transportare, păstrare, pregătire a

mărfurilor către v.nzare şi deservirea clienilor# Cele mai recente tendine în acest sens ar fi:

7 ntroducerea mecanismelor de efectuare a comenzilor on7line<

7 4chitarea produselor prin intermediul cardurilor bancare şi de la distană<

7 Livrarea mărfurilor la domiciliu<

7 9erfecionarea sistemelor de securitate în cadrul magazinelor cu autodeservire<

7 ntroducearea unui sistem performant de inere a evidenei stocurilor<

7 endinele de minimizare a stocurilor şi a cheltuielilor legate de acestea<

7 4pariia tehnologiilor moderne de inventariere gen ;6@ 3;adio76reNuencF

dentification O dentificare prin frecvena la radio5, ce presupun ataşarea unor cipuri

fiecărui produs din magazin pentru o identificare mai uşoară a acestuia#

7 îmbunătăirea sistemelor şi mijloacelor de transport<

7 mecanizarea şi automatizarea manipulării de mărfuri


11/14

7 apariia de noi materiale şi tipuri de ambalare a mărfurilor, care permit tehnologii

moderne de prezentare şi etalare a mărfurilor şi chiar de v.nzare a produselor#

• 8tudierea mediului politico7legislativ

+ediul politic al ;+ se caracterizează în primul rînd prin instabilitate, ceea ce

reprezintă un obstacol important în calea investitorilor străini, dar şi autohtoni#Consecinele sunt modificarea frecventă a legislaiei, a sistemului de impozite şi a altor

aspecte ce in de reglementarea economiei#

/n ceea ce priveşte comerul cu amănuntul, principalele documente ce constiuie mediul

legislative sunt următoarele:

7 Legea cu privire la antreprenoriat şi întreprinderi<

7 Legea cu privire la comerul interior<

7 Legea reglementarii de stat a activitatii comerciale e$terne<7 Legea privind comerul electronic<

7 Legea privind barierele tehnice în calea comerului:

7 Legea cu privire la monitorizarea tranzaciilor comerciale de import şi a lanului valoric

în comerul interior<

7 Legea privind reglementarea importului în ;epublica +oldova a produselor

originare din ările7membre ale 4cordului Central Buropean de Comer Liber 3CB645<

7 8tandardele de calitate şi condi iile tehnice s#a#


12/14

2# 9rodus

(# 9ersonal

'# 9rezentare

-# 9romoii

# 9re1 9L484+BH

+agazinele Linella sunt amplasate în zonele de trafic aglomerat de pietoni, la locurile de trai

ale clien ilor fiind accesibile pentru clien i#ț ț

2 9;*@D8

/n ceia ce prive te produsele, Linella pune accent pe prezen a permanentă a produselor l aș ț ș

raft, pre uri accesibile, comercializarea celor mai renumite branduri#ț

Calitatea produselor este i el unul din punctele pe care se concentrează compania#ș( 9B;8*H4L

8C*9: 7 angajarea şi meninerea în companie a personalului profesional, loial şi motivat, orientat

spre atingerea scopurilor corporative< dezvoltarea preponderentă a personalului de conducere din

interior#

9olitica de personal Linella va permite companiei să concretizeze cu angajaii, potenialii

angajai următoarele puncte:

R Ce ar trebui să aştepte ei de la companie<

R Ce aşteaptă compania de la ei<

R Ce comportament este acceptabil şi neacceptabil#

9olitica de motivare a personalului:

1# 6inanciară :

8e bazează pe salariu O partea fi$ă partea variabilă< creşterea salariului conform rezultatelor

atestării< acordarea bonusului anual#

2# Honfinanciară 7 sărbătorile corporative< diplome, meniuni, panoul de onoare< cadouri,

atributică corporativă< contracte de formare profesională cu cei mai buni 3achitarea unei pări din

plata pentru studii5#

' 9;BSBH4;B

4ngaja ii au un stil de firmă unic, în stil na ional, se pune accent pe cură enie e$emplarăț ț ț

i o deservire de nivel înalt#ș

nterior 3iluminarePmirosPtemperaturăPaerisireP fon muzicalP oformare5 % plăcut, conform

standartelor companiei<

- 9;*+*T


13/14

1# 8copul politicii de promovare: majorarea vînzărilor, Creşterea gradului de loialitate a

clienilor, +eninerea si atragerea clienilor noi#

2# Hoiuni generale

9olitica de promoii se elaborează anual de către @epartamentul mar)eting şi se corectează

trimestrial în dependenă de necesitate#8e aprobă de către directorul e$ecutiv#1 9romoii permanente

MEGA OER!"

9roduse participante: produse social importante#

8uport promoional fiind flaFer, banner e$terior, reducere pre furnizor, reducere pre Linella,

palete, informare audio, marcare specială în sală i marcare specială la raft#ș

RES# OER!A S"$!"M%N&& 9roduse participante: ' produse# @in aceste produse sunt 2 din grupa fructe7legume şi 2 produse

din carne# 9romotia se desfăşoară săptămînal de marti pînă luni#

8uport promoional: flFer, reducere pre furnizor, reducere pre Linella, marcare specială la raft#

!OM'OLA C( CADO(R&

+ecanismul aciunii: Cumpără produse în sumă de U lei, participă la tombolăV

8uport promoional: flFer, banner e$terior, reducere pre furnizor, reducere pre Linella, palete,

informare audio, marcare specială in sală, cadouri, marcare specială la raft#

L&NELLA ARE GR&)" DE '"!R%N&

+ecanismul aciunii: de 2 ori pe lună pensionarii şi invalizii primesc reducere de 10E la suma

cumpărăturii, la prezentarea carnetului de pensionar, invalid#

8uport promoional: flaier, banner e$terior, reducere pre Linella, informare audio#

$ROMO*&& $ERMANEN!E A (RN&+OR&LOR LA CA$E!E DE RA!

+ecanismul aciunii: ;educeri de pre însoite de plasări pe capete de raft a produselor#

8uport promoional: reducere pre furnizor, palete, marcare specială în sală, marcare specială la

raft#

$ROMO*&& OCA+&ONALE

1# 94; C44L*4KB L4 8W;W*; +4;

9roduse participante: produse corespunzătoare tematicii sărbătorii 3;evelion, 9aşti, 8usinerea

producătorului autohton5

8uport promoional: flaFer, banner e$terior, cadouri furnizori, reducere pre Linella, palete,

informare audio, promotori activi, informare specială în salăPafară, marcare specială la raft#

2# K6 C4;@

9roduse participante: Carduri cu bani pentru a fi valorificate în reea#


14/14

8uport promoional: 8e dăruieşte compăratorilor ocazional la sărbători 3e$# @oamnelor la

martie5

(# *KLH@4 ?CLBHDL H*8;D 9;B6B;4>

8uport promoional: plasată în toate magazinele la intrare# +esajul suplimentar ?Sîmbeşte eşti

clientul nostru preferat>-# @B8CX@B;B *BCB H*

8uport promoional: flFer ?pre de furnizor>, banner e$terior, tombolă cu cadouri, reducere pre

Linella, palete, informare audio7brand mobil, promotori activiPmascotă, informare specială în

salăPafară, marcare specială la raft#

9;BT

9olitica de preuri % mecanism şi criterii de formare a preurilor şi a adaosului comercial pentru

produsele comercializate în cadrul reelei# 8e elaborează anual de către &ef @epartament4chiziii, se revede trimestrial în baza analizei preurilor la concureni, conjucturii pieii şi a altor

factori interni, se stabileşte o politică unică de preuri pentru toată reeaua#

B$cepii: în dependenă de specificul amplasării unor mar)ete 3raion, putere de

cumpărare şi contingent a clienilor, concurenă5 pentru unele grupe de produse sunt stabilite

diferit de restul mar)etelor din reea, temporar sau pentru perioade mai lungi de timp# 6iecare 2

luni în reea se va efectua analiza 4C# @rept rezultat la nivel de program se va marca fiecare

produs, la ce categorie se referă#

@in produsele din categoria# 4 se va forma un C*& @B C*H8D+ SLHC, preurile

căruia vor fi monitorizate de 2 ori pe lună şi vor fi meninute la nivelul preurilor concurenilor

3+C ;îşcani, +C uiucani, 6ourshette ;îşcani, Kreen Xills ;îşcani, H1 @acia, KX 9laza şi

alii în dependenă de noile mar)ete deschise 5#6iecare început de trimestru C*&DL @B

C*H8D+ SLHC se va actualiza în dependenă de actualizarea sezoneiră a sortimentului# 8e

formează o listă de produse 3-071005 din categoria pentru care se aplică un 4C redus pentru a

avea la aceste produse un pre mai mic ca la concureni#

9entru produsele din cat# va fi monitorizată lunar doar produsele din lista predtabilită,

preurile pentru care vor fi meninute mai mici ca cele concurente, restul produselor avînd un 4C

mai mare#

9entru produsele din cat# C se va aplica un 4C majorat pentru a compensa parial venitul

brut al companiei#

Despre Linella

Documents

Transcript of Despre Linella