CURS_ANTREPRENOR.PDF

G H I D U L D E Z V O L T R I I C U L T U R I I A N T R E P R E N O R I A L E

2 0 1 0

2

CUPRINS

INTRODUCERE.......................................................................................................................................................................... 4

CAPITOLUL 1 DEBUTUL UNEI AFACERI .................................................................................................................... 6

1.1. Aspecte juridice ........................................................................................................................................................... 6

1. 2. Aspecte administrative ........................................................................................................................................... 8

1. 3. Lansarea n afaceri - etape .................................................................................................................................. 14

1. 4. Lansarea n afaceri forme de intrare pe pia ......................................................................................... 16

1.4.1 Iniierea unei afaceri noi ............................................................................................................................... 17

1.4.2 Cumprarea unei afaceri existente ........................................................................................................... 20

1.4.3 Concesionarea (franciza) .............................................................................................................................. 24

1.5. Aspecte de evitat ...................................................................................................................................................... 26

1.6. Despre ntreprinztor............................................................................................................................................ 29

1.6.1. Auto-evaluarea ntreprinztorului .......................................................................................................... 29

1.6.2. Capcanele ntreprinztorului ................................................................................................................. 32

1.6.3. Alte mituri legate de ntreprinztori ................................................................................................... 33

CAPITOLUL 2 DEZVOLTAREA UNEI AFACERI ...................................................................................................... 34

2.1 PRACTICI SI PROCEDURI PENTRU CRESTEREA PERFORMANTEI AFACERII ................................ 34

2.1.1. Introducere ........................................................................................................................................................ 34

2.1.2. Analiza situaiei existente ........................................................................................................................... 35

2.1.3. Definirea intelor de cretere ..................................................................................................................... 37

2.1.4. Analiza produciei ........................................................................................................................................... 38

2.1.5. Analiza costurilor cu resursa uman ...................................................................................................... 43

2.1.6. Analiza financiar ........................................................................................................................................... 47

2.1.7. Relaiile cu furnizorii ..................................................................................................................................... 52

2.1.8. Relaiile cu clienii .......................................................................................................................................... 59

2.1.9. Analiza ofertei i a vnzrilor .................................................................................................................... 66

2.2 Responsabilitatea social a ntreprinderii ..................................................................................................... 76

CAPITOLUL 3 CONSOLIDAREA AFACERII PRIN DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE ................... 80

3.1. Planul de management al resurselor umane ............................................................................................... 80

3.2. Recrutarea .................................................................................................................................................................. 84

3.3. Motivaia n managementul resurselor umane. Recompens i satisfacie .................................... 89

3

3.3.1. Teorii ale motivaiei ....................................................................................................................................... 90

3.4. Politica salarial de motivare ............................................................................................................................. 95

3.5. Satisfacie i performan. Managementul talentelor .............................................................................. 96

3.6. Rolul comunicrii n managementul resurselor umane ........................................................................ 103

CAPITULUL 4 MISIUNEA, VIZIUNEA I VALORILE AFACERII ...................................................................... 116

4.1. Elaborarea strategiei de afaceri ...................................................................................................................... 116

4.1.1 Totul ncepe cu o idee misiunea, viziunea i valorile afacerii .................................................. 116

4.1.2. Obiectivele i scopurile afacerii transformarea ideilor n aciuni ......................................... 118

4.1.3 Trecerea de la viziunea firmei la strategiile firmei .......................................................................... 119

4.1.4. Adoptarea unei strategii? Cum se ntmpl acest lucru? ............................................................. 120

4.1.5. Analiza strategic a afacerii ...................................................................................................................... 121

4.2. Valori ale afacerii - Principiul egalitii anselor i nediscriminrii ................................................ 124

4.2.1. Cadrul legislativ ............................................................................................................................................. 125

4.2.2. Tipuri i forme de discriminare .............................................................................................................. 126

4.2.3. Responsabiliti ce revin managerilor de resurse umane, n funcie de diverse tipuri de discriminare ................................................................................................................................................................ 128

ANEX 1: STRUCTURI NAIONALE, REGIONALE I JUDEENE DE ASISTEN PENTRU IMM-URI .................................................................................................................................................................................................... 132

ANEXA 2: SURSE DE INFORMARE SUPLIMENTARE ............................................................................................ 136

BIBLIOGRAFIE: .................................................................................................................................................................... 138

4

INTRODUCERE

Proiectul "Cooperare Regional pentru Excelen Antreprenorial" este derulat de Universitatea

Petre Andrei din Iai i are ca obiectiv general promovarea unei atitudini pozitive fa de

antreprenoriat i crearea i consolidarea de noi afaceri n Regiunea de Nord Est prin

implementarea de activiti de sprijin, ghidare, consultan i activiti inovative de formare

profesional pentru ntreprinztori. De asemenea, proiectul i propune aciuni interregionale de

promovare a culturii antreprenoriale n alte trei Regiuni de Dezvoltare din Romnia.

Obiectivele specifice ale proiectului sunt:

1. Stabilirea de Centre de Excelen Antreprenorial n cele ase judee ale Regiunii pilot

2. Furnizarea de programe de formare pentru obinerea de abiliti manageriale la nivelul

micro-ntreprinderilor i IMM-urilor

3. Stabilirea Forumurilor de Dezvoltare Profesional i Antreprenorial

4. ncurajarea antreprenoriatului prin servicii suport pentru nceperea unei afaceri

5. Introducerea Programelor moderne i inovative de Formare Profesional de Campioni, la

locul de munc

Perioada de implementare: decembrie 2008 noiembrie 2011

Principalele activiti ale proiectului sunt:

Stabilirea de Centre de Excelen Antreprenoriala n cele ase judee ale Regiunii de Nord

Est (Iai, Neam, Bacu, Vaslui, Botoani, Suceava)

Furnizarea a 13 programe de formare pe diverse teme pentru obinerea de abiliti

manageriale la nivelul micro-ntreprinderilor i IMM-urilor

Stabilirea "Forumurilor de Dezvoltare Profesional i Antreprenorial" n 4 regiuni din

Romnia (Nord-Est, Sud-Est, Centru,Nord-Vest)

Grupurile int ale proiectului sunt:

antreprenori, manageri i angajai din IMM-uri i microntreprinderi, care vor participa la

programele de formare;

antreprenori, manageri i angajai din IMM-uri si microntreprinderi, poteniali angajai, care

vor beneficia de servicii sau activitile de diseminare ale Centrelor de Excelen

Antreprenorial;

5

angajai din IMM-uri care vor participa la activiti de formare de campioni;

furnizori locali de formare profesionala (acetia fiind reprezentani ai firmelor de profil)

pregtii prin metode moderne inovative si cele mai bune practici, stiluri si metode pentru

mbuntirea calitii furnizrii programelor;

noi antreprenori care i deschid afaceri i i gestioneaz propria afacere;

angajai formai pentru ntmpinarea cerinelor schimbrii locului de munca, formai pentru a-i

face mai adaptabili i mai flexibili pe piaa muncii;

antreprenori, manageri i angajai din IMM-uri, i microntreprinderi contientizai prin

aciunile de vizibilitate ale Centrelor de Excelen Antreprenorial;

Proiectul se deruleaz pe o perioad de 3 ani i este cofinanat din Fondul Social European prin

Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013.

6

CAPITOLUL 1 DEBUTUL UNEI AFACERI

1.1. ASPECTE JURIDICE

Atunci cnd ai o idee de afacere i dup ce ai evaluat-o i eti convins c vei avea succes, nu

rmne dect s o pui n practic. nainte de a porni la drum, o condiie necesar este s cunoti

legislaia n vigoare care reglementeaz activitatea domeniului unde vrei s funcionezi. n

primul rnd trebuie s cunoti actele normative care reglementeaz nregistrarea i autorizarea

funcionrii comercianilor. Cele mai importante pot fi gsite la adresele:

www.mimmc.ro/imm/legislatie

www.onrc.ro/rom ana/legislatie.php

Resurse legislative pentru nfiinarea firmei, necesare pentru nregistrare i autorizare:

- Codul CAEN Ordinul nr. 337/20.04.2007, ultima actualizare a activitilor din economia

naional conform CAEN rev. 2, necesar pentru alegerea activitilor pe care le va desfura

comerciantul;

- Legea nr. 31/1990 privind societile comerciale, cu modificrile i completrile ulterioare

(baza funcionrii legale a unei societi comerciale);

- Legea nr. 26/1990 privind Registrul Comerului, cu modificrile i completrile ulterioare

(util pentru alegerea firmei/emblemei comerciantului i pentru efectuarea procedurilor de

nregistrare la Registrul Comerului).

- O.U.G. nr. 44/16.04.2008 privind desfurarea activitilor economice de ctre persoanele

fizice autorizate, ntreprinderile individuale i ntreprinderile familiale;

- O.G. nr. 26/30.01.2000 cu privire la asociaii i fundaii, cu modificrile i completrile

ulterioare;

- H.G. nr. 166/2003 privind acordarea unor faciliti fiscale studenilor care doresc s nfiineze

o afacere proprie;

7

- Legea nr. 346/14.07.2004 privind stimularea nfiinrii i dezvoltrii ntreprinderilor mici i

mijlocii;

- Legea nr. 230/2007 privind nfiinarea, organizarea i funcionarea asociaiilor de proprietari

indic condiiile de schimbare a destinaiei de locuin n sediu social, precum i a spaiilor cu

alt destinaie dect aceea de locuin fa de destinaia iniial, conform proiectului iniial al

cldirii cu locuine: avizul comitetului executiv i acceptul proprietarilor direct afectai cu care

se nvecineaz, pe plan orizontal i vertical, spaiul supus schimbrii;

- H.G. nr. 573/13.06.2002 pentru aprobarea procedurilor de autorizare a funcionrii

comercianilor;

- Legea nr. 359/2004 privind simplificarea formalitilor la nregistrarea n Registrul Comerului

a persoanelor fizice, asociaiilor familiale i persoanelor juridice, nregistrarea fiscal a acestora,

precum i la autorizarea funcionrii persoanelor juridice;

Resurse legislative necesare ulterior nfiinrii firmei, pentru modificarea actelor constitutive i

pentru desfurarea legal a propriei afaceri:

- Codul comercial;

- O.G. nr. 5/2001 privind procedura somaiei de plat;

- Codul de procedur civil, Cap. XIV Dispoziii privind soluionarea litigiilor n materie

comercial

- Legea nr. 99 din 26/05/1999 privind unele msuri pentru accelerarea reformei economice;

- Legea locuinei nr. 114/1996, republicat, conine dispoziii referitoare la nchirierea

locuinelor;

- Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal;

- Codul de procedur fiscal;

- Norme metodologice de aplicare a Legii nr. 571/2003 privind Codul fiscal;

- Legea nr. 85/2006 privind procedura insolvenei, cu modificrile i completrile ulterioare;

- H.G. nr. 885/1995, republicat, privind unele msuri de organizare unitar a evidenei

acionarilor i aciunilor societilor comerciale;

- H.G. nr. 322/2008 privind acordarea de faciliti pentru actualizarea obiectului

de activitate potrivit Clasificrii activitilor din economia naional CAEN Rev. 2;

- Legea nr. 11/1991 privind combaterea concurenei neloiale;

8

- Legea nr. 297/28.06.2004 privind piaa de capital.

De asemenea, este foarte important s cunoti aspecte legate de legislaia fiscal n vigoare.

Prima lege ca importan este Legea nr. 31/16 noiembrie 1990 privind societile comerciale, de

unde vei putea cunoate aspecte importante privind organizarea firmei pe care vrei s o

nfiinezi. Alt lege important n organizarea unei firme este Legea nr. 346/2004 privind

stimularea nfiinrii i dezvoltrii ntreprinderilor mici i mijlocii.

Dup ce vei alege forma de organizare a firmei, va trebui s tii ce impozite trebuie s plteti. n

acest sens va trebui s consuli i alte reglementri care se regsesc n Codul Fiscal, printre care:

www.avocatnet.ro/content/articles/id_14307/Codul/Fiscal/al/Romaniei//actualizat/la/01.01.2009.

html

Pe lng impozitele precizate n aceste reglementri, vor exista o serie de taxe i impozite locale,

care sunt stabilite n funcie de necesitile locale.

1. 2. ASPECTE ADMINISTRATIVE

Dup ce te vei pune la punct cu legislaia n vigoare, va trebui s te decizi cu privire la forma de

organizare a firmei. Iat cteva repere privind formele de organizare ale ntreprinderilor:

Organizare Caracteristici

Persoana fizic

P.F.A., I.I., I.F.

Poate fi autorizat s desfoare o activitate

independent n baza O.U.G. nr. 44 din 2008, sub

form de Persoan Fizic Autorizat, ntreprindere

Individual sau ntreprindere Familial, prin

nregistrarea n Registrul Comerului n baza rezoluiei

motivate a directorului Oficiului Registrul Comerului

de pe lng tribunal.

9

Societatea

comercial

Se constituie ca persoan juridic prin asociere ntre 2

sau mai multe persoane

fizice sau juridice, pentru a efectua acte de comer.

Societatea comercial

dobndete personalitate juridic de la data

nregistrrii n Registrul Comerului.

Societile comerciale se pot constitui n una din

urmtoarele forme juridice:

- societate n nume colectiv (SNC);

- societate in comandit simpl (SCS);

- societate pe aciuni (SA);

- societate n comandit pe aciuni (SCA);

- societate cu rspundere limitat (SRL).

Societatea n comandit simpl i n comandit pe

aciuni se caracterizeaz prin

existena a dou categorii de asociai: comanditai

(asociaii care administreaz

societatea i rspund nelimitat i solidar pentru

obligaiile societii) i

comanditari (asociaii care rspund numai pn la

concurena capitalului subscris).

Filiale Filialele sunt societi comerciale cu personalitate

juridic care se nfiineaz

ntr-una din formele de societate enumerate mai sus.

Filialele vor avea regimul juridic al formei de

societate n care s-au constituit.

Sedii secundare O societate comercial poate s deschid n aceeai

localitate cu sediul principal sau n alte localiti, sedii

secundare sub diferite forme: sucursale, depozite,

magazine, agenii etc.

10

Cteva aspecte cheie care trebuie avute n vedere la alegerea tipului de firm:

Criterii PF

AF

SNC

SCS

SA

SCA

SRL

Numr minim

persoane

participante

1 persoan, sau

membrii unei

familii

minim 2 minim 2 1 50

asociai

Capital social

minim

- - 25.000 euro

200 lei

Structura

capitalului:

- numerar

- n natur

- creane

- - obligatoriu

- opional

- admis

- obligatoriu

- opional

- numai la SA

prin

constituire

simultan

- obligatoriu

- opional

Rspunderea

ntreprinztorul

ui

Nelimitat (cu

averea

personal)

Nelimitat i

solidar, cu

excepia

asociailor

comanditari

Limitat la

capitalul

subscris, cu

excepia

asociailor

comanditari

Numai cu

capitalul

subscris

Restricii pentru

asociai

Nu este cazul Asociaii nu pot

lua parte ca

asociai cu

rspundere

nelimitat n

alte societi

- Asociatul

unic nu

poate avea

calitatea de

unic asociat

dect ntr-o

11

concurente, fr

consimmntul

celorlali

asociai

singur

societate

Dintre ntrebrile cele mai frecvente pe care i le pune un ntreprinztor la constituirea unei

firme cu privire la aspectele administrative amintim:

Care sunt principalele activiti din economia naional (CAEN)?

Clasificarea activitilor din economia naional (CAEN) se face dup categoriile generale care

urmeaz. Activitile detaliate sunt grupate n cadrul acestor categorii i au un cod atribuit ce

poart denumirea de cod CAEN. Prin Ordinul nr. 337 din 20 aprilie 2007, a fost actualizata

Clasificarea activitilor din economia naionala.

Noua structura este cunoscuta sub denumirea CAEN Rev. 2:

A Agricultur, silvicultur i pescuit

B Industria extractiv

C Industria prelucrtoare

D Producia i furnizarea de energie electric i termic, gaze, ap cald i aer

condiionat

E Distribuia apei; salubritate, gestionarea deeurilor, activiti de decontaminare

F Construcii

G Comer cu ridicata i cu amnuntul; repararea autovehiculelor i motocicletelor

H Transport i depozitri

I Hoteluri i restaurante

J Informaii i comunicaii

K Intermedieri financiare i asigurri

L Tranzacii imobiliare

M Activiti profesionale, tiinifice i tehnice

N Activiti de servicii administrative i activiti de servicii suport

O Administraie public i aprare; asigurri sociale din sistemul public

P nvmnt

12

Q Sntate i asisten social

R Activiti de spectacole, culturale i recreative

S Alte activiti de servicii

T Activiti ale gospodriilor private n calitate de angajator de personal casnic

U Activiti ale organizaiilor i organismelor extrateritoriale

Cum se constituie capitalul social prin aportul asociailor?

Prestaiile n munc i creanele nu pot constitui aport. Aporturile n natur sunt permise att la

constituirea societii, ct i ulterior cnd se dorete majorarea capitalului social. Prile sociale

nu pot fi reprezentate prin titluri negociabile. Aporturile n natur trebuie s fie evaluabile din

punct de vedere economic. Ele sunt admise la toate formele de societate i sunt vrsate prin

transferarea drepturilor corespunztoare i prin predarea efectiv ctre societate a bunurilor

aflate n stare de utilizare.

Capitalul social se poate mri prin emisiunea de aciuni noi sau prin majorarea valorii nominale

a aciunilor existente n schimbul unor noi aporturi n numerar i/sau n natur.

Care sunt ctigurile pecuniare obinute n urma desfurrii activitii unui SRL?

Cota parte din beneficiu ce se va plti fiecrui asociat constituie dividend. Dividendele se vor

plti asociailor n proporie cu cota de participare la capitalul social. Nu se vor putea distribui

dividende dect din beneficiile reale.

Care sunt obligaiile administratorilor?

Administratorii sunt obligai s ia parte la toate adunrile societii, la consiliile de administraie

i organele de conducere similare. Administratorii sunt solidar rspunztori fa de societate

pentru:

- realitatea vrsmintelor efectuate de asociai;

- existena real a dividendelor pltite;

- existena registrelor cerute de lege i corecta lor inere;

- exacta ndeplinire a hotrrilor adunrilor generale;

- stricta ndeplinire a ndatoririlor pe care legea, actul constitutiv le impun.

13

Cum se iau hotrrile n firm?

Hotrrile asociailor se iau n adunarea general. Adunarea general decide prin votul

reprezentnd majoritatea absolut a asociailor i a prilor sociale, n afar de cazul cnd n actul

constitutiv se prevede altfel. Pentru hotrrile avnd ca obiect modificarea actului constitutiv

este necesar votul tuturor asociailor, n afar de cazul cnd legea sau actul constitutiv prevede

altfel. Adunarea general ordinar se ntrunete cel puin o dat pe an, n cel mult 5 luni de la

ncheierea exerciiului financiar.

Adunarea are urmtoarele obligaii principale:

- s discute, s aprobe sau s modifice bilanul contabil i s fixeze dividendul;

- s aleag administratorii i cenzorii i s fixeze remuneraia cuvenit pentru exerciiul n curs;

- s se pronune asupra gestiunii administratorilor;

- s stabileasc bugetul de venituri i cheltuieli i, dup caz, programul de activitate, pe exerciiul

financiar urmtor;

- s hotrasc gajarea, nchirierea sau desfiinarea uneia sau a mai multor uniti ale societii;

- s modifice statutul.

Adunarea general extraordinar se ntrunete ori de cte ori este necesar.

Ce este important de reinut cu privire la modificarea capitalului social?

Reducerea capitalului social va putea fi fcut numai dup trecerea a 2 luni din ziua n care

hotrrea a fost publicat n Monitorul Oficial al Romniei, Partea a IV-a.

Reducerea sau mrirea capitalului social trebuie s in seama de urmtoarele:

- trebuie s se respecte minimul de capital legal i s arate motivele pentru care se face reducerea

i procedeul ce va fi utilizat pentru efectuarea ei;

- capitalul social poate fi mrit cu respectarea dispoziiilor privitoare la constituirea acestor

societi.

Se poate realiza dizolvarea societilor i n ce condiii?

Societatea se dizolv prin:

- trecerea timpului stabilit pentru durata societii;

- imposibilitatea realizrii obiectului de activitate al societii sau realizarea acestuia;

- declararea nulitii societii;

14

- hotrrea adunrii generale;

- hotrrea tribunalului, la cererea oricrui asociat, pentru motive temeinice, precum

nenelegerile grave dintre asociai, care mpiedic funcionarea societii;

- falimentul societii;

- cnd capitalul social i numrul acionarilor se reduce sub minimul legal.

Sunt posibile fuziunile si divizarea societilor i n ce condiii?

Fuziunea este operaiunea prin care:

a) una sau mai multe societi sunt dizolvate fr a intra n lichidare i transfer totalitatea

patrimoniului lor unei alte societi n schimbul repartizrii ctre acionarii societii sau

societilor absorbite de aciuni la societatea absorbant i, eventual, al unei pli n numerar de

maximum 10% din valoarea nominal a aciunilor astfel repartizate; sau

b) mai multe societi sunt dizolvate fr a intra n lichidare i transfer totalitatea patrimoniului

lor unei societi pe care o constituie, n schimbul repartizrii ctre acionarii lor de aciuni la

societatea nou-constituit i, eventual, al unei pli n numerar de maximum 10% din valoarea

nominal a aciunilor astfel repartizate.

Divizarea este operaiunea prin care:

a) o societate, dup ce este dizolvat fr a intra n lichidare, transfer mai multor societi

totalitatea patrimoniului su, n schimbul repartizrii ctre acionarii societii divizate de aciuni

la societile beneficiare i, eventual, al unei pli n numerar de maxim 10% din valoarea

nominal a aciunilor astfel repartizate;

b) o societate, dup ce este dizolvat fr a intra n lichidare, transfer totalitatea patrimoniului

su mai multor societi nou-constituite, n schimbul repartizrii ctre acionarii societii

divizate de aciuni la societile nou-constituite i, eventual, al unei pli n numerar de

maximum 10% din valoarea nominal a aciunilor astfel repartizate.

Divizarea poate avea loc i prin transferul simultan al patrimoniului societii divizate ctre una

sau mai multe societi existente i una sau mai multe societi nou constituite.

1. 3. LANSAREA N AFACERI - ETAPE

15

Pentru a iniia i desfura o afacere va trebui s urmreti nite pai bine definii. n cele ce

urmeaz i vom creiona principalele etape pe care va trebui s le urmreti pentru deschiderea i

dezvoltarea unei afaceri.

Etapa 1. Auto-evaluarea

nainte de a ncepe elaborarea oricror planuri privind afacerea pe care ai dori s o desfori n

viitor, trebuie s ai n vedere cteva elemente care in att de contextul economic n care va

funciona afacerea ta, ct i de motivaiile proprii i ale familiei tale.

Etapa 2. Identificarea ideii de afaceri

Va trebui s gseti, n primul rnd, ideea de afacere care i va aduce n viitor bani. Surse de

inspiraie pot fi: experienei anterioare de munc, hobby-urile, interaciunile sociale, evoluiile

macroeconomice.

Etapa 3. Evaluarea ideii de afaceri

Dup identificarea oportunitilor de afaceri, este necesar o evaluare aprofundat a acestora,

pentru a evita situaiile n care subiectivismul ntreprinztorului duce la ignorarea unor probleme

sau pericole care se pot dovedi fatale ulterior pentru afacere. n plus, investigarea cu atenie a

oportunitilor de afaceri sporete foarte mult ansele de ctigare a ncrederii unor poteniali

investitori.

Etapa 4. Intrarea n afaceri

Dup ce ai evaluat ideea de afacere, va trebui s te gndeti la modalitatea efectiv de intrare n

afaceri, de intrare pe piaa int. Ai 3 posibiliti:

- iniierea unei afaceri noi;

- cumprarea unei afaceri existente;

- concesionarea (franciza).

nfiinarea unei firme noi este soluia aleas cel mai frecvent.

Etapa 5. Alegerea tipului de firm

Conform legislaiei n vigoare, pentru a derula o afacere ntreprinztorul are urmtoarele

posibiliti de organizare:

16

- Persoan Fizic Autorizat, ntreprindere Familial, ntreprindere

Individual;

- Societate Comercial;

- Societi Cooperative;

- Societi sau Asociaii Agricole.

n realizarea acestei alegeri recomandm consultarea cap. 1 i 2 din acest ghid.

Etapa 6. nregistrarea firmei

Dup depunerea dosarului, Oficiul Registrului Comerului realizeaz o serie de activiti,

finalizate cu editarea certificatului de nregistrare a firmei.

Etapa 7. Autorizarea funcionrii firmei, respectiv activitile necesare pentru autorizarea

funcionrii unei firme de ctre instituiile publice abilitate

Biroul Unic din cadrul Oficiului Registrului Comerului de pe lng tribunal, pe baza

declaraiilor-tip pe propria rspundere, elibereaz solicitanilor certificat constatator privind

autorizarea activitii, care atest c:

a) s-a nregistrat declaraia-tip pe propria rspundere, din care rezult c la sediul social sau

secundar nu se desfoar activitile prevzute n actul constitutiv sau modificator;

b) s-a nregistrat declaraia-tip pe propria rspundere, din care rezult c sunt ndeplinite

condiiile de funcionare prevzute de legislaia specific n domeniul sanitar, sanitar-veterinar,

proteciei mediului i proteciei muncii, pentru activitile declarate.

1. 4. LANSAREA N AFACERI FORME DE INTRARE PE PIA

Efortul necesar pentru iniierea unei afaceri noi reprezint una din componentele principale ale

mitului ntreprinztorului lupttor, deschiztor de drumuri. Dac n anumite situaii o

oportunitate de afaceri poate fi valorificat optim numai pe aceast cale, exist i alte posibiliti

alternative prin care se poate manifesta un spirit ntreprinztor: preluarea, perfecionarea i

dezvoltarea unei afaceri existente sau concesionarea unui model de afaceri care s-a dovedit

17

funcional. Fiecare dintre aceste variante are caracteristici distinctive, avantaje i dezavantaje

specifice.

1.4.1 INIIEREA UNEI AFACERI NOI

Deseori, iniierea unei noi afaceri se dovedete a fi soluia cea mai bun. Acesta este, spre

exemplu, cazul realizrii unui produs nou (cnd nu exist, practic, nici o alternativ) sau atunci

este avut n vedere o pia n cretere (unde exist deja mai multe firme concurente, dar care pot

fi achiziionate cu mare dificultate). n plus, iniierea unei noi afaceri ofer ntreprinztorului

satisfacii importante de ordin psihologic.

Aceast metod de lansare n afaceri are o serie de avantaje importante:

- Libertate maxim de aciune pentru ntreprinztor, care i poate pune n aplicare planurile aa

cum dorete. Poate stabili n mod liber modul de organizare a activitii funcie de ritmul de

dezvoltare a firmei i i poate crea o imagine favorabil, funcie de ideea pe care o are despre

propria sa firm.

- Prestan social. Iniierea unei afaceri noi presupune un efort important i solicit foarte mult

abilitile ntreprinztorului. Chiar dac va avea nevoie, probabil, de diveri experi colaboratori,

ntreprinztorul este cel care va primi recunoaterea pentru reuita afacerii i pentru efectele

pozitive asupra comunitii (locuri de munc nou nfiinate, servicii i bunuri foarte utile,

activiti caritabile).

- Lipsa unor pietre de moar. ntreprinztorul nu este obligat s corecteze greelile fcute de

predecesorii si n cadrul afacerii, nu trebuie s onoreze obligaii contractuale la a cror

negociere nu a participat, nu trebuie s adapteze structura organizatoric a unei firme vechi la

viziunea sa inovatoare, i poate alege mijloacele de producie dorite (echipamente, stocuri).

- Investiia financiar iniial mai redus prin comparaie cu achiziionarea unei afaceri

funcionale, al crei pre include elemente precum poziionarea pe pia, imaginea,

funcionalitatea prezent.

Decizia de iniiere a unei afaceri noi are si o serie de dezavantaje:

18

- Interval de timp ndelungat pn la lansarea produsului. Chiar dac ntreprinztorul deine

experiena i informaiile necesare, este necesar un interval de timp variabil pentru nfiinarea

noii firme, organizarea activitilor, stabilirea relaiilor cu furnizorii, rezolvarea problemelor de

personal, lansarea produsului noii afaceri. Acest dezavantaj este cu att mai important atunci

cnd ntreprinztorul vrea s valorifice o oportunitate imediat de pe pia.

- Riscul implicat este mai ridicat dect n cazul achiziionrii unei afaceri. Deciziile complexe i

variate care trebuie luate pe parcursul procesului de iniiere a noii afaceri reprezint tot attea

posibiliti de eroare.

- Credibilitate mai mic n ochii partenerilor de afaceri, finanatorilor, clienilor, furnizorilor.

Relaiile firmei cu terii sunt cu att mai bune cu ct imaginea sa este mai bun, iar construirea

unei imagini reprezentative favorabile poate dura foarte mult timp i poate solicita resurse foarte

importante.

- Dificulti n atragerea de finanri iniiale. Lipsa situaiilor financiare anterioare mpiedic

utilizarea anumitor instrumente de analiz financiar n evaluarea viitorului afacerii, ceea ce

provoac deseori reticene din partea finanatorilor.

- Obinuinele de consum ale clienilor poteniali. n cazul intrrii pe o pia deja format, va

exista o perioad de reinere din partea cumprtorilor, care vor evita produsul nou oferit n

favoarea produselor pe care le cunosc de mai mult timp furnizate de productori cunoscui.

Aceasta este una dintre cele mai importante piedici pe care noua firm trebuie s le depeasc la

nceputul funcionrii sale.

- Reacia concurenei. ntreprinztorul trebuie s identifice i s evalueze din timp punctele sale

slabe pentru a anticipa probabilele atacuri din partea concurenei.

- Subevaluarea resurselor i a eforturilor necesare. Pentru ntreprinztor, iniierea afacerii

presupune un efort personal foarte mare i, de regul, pe o perioad de civa ani.

nfiinarea unei noi firme este soluia aleas cel mai frecvent de ntreprinztorul care ia decizia

de a iniia o nou afacere. Din punct de vedere legal, nfiinarea unei firme presupune

parcurgerea urmtoarelor etape:

1) Pregtirea dosarului de nregistrare i autorizare

La cererea de nregistrare a persoanelor juridice supuse obligaiei de nmatriculare n Registrul

Comerului se ataeaz urmtoarele documente:

a. pentru P.F.A., I.I., I.F. (nu au personalitate juridic)

19

- dovada verificrii disponibilitii i rezervrii firmei;

- carte de identitate sau paaport (copie certificat de titular privind conformitatea cu originalul);

- documente care atest drepturile de folosin asupra sediului profesional/punctelor de lucru;

- specimen de semntur al persoanei fizice autorizate/ ntreprinztorului persoan fizic titular

a ntreprinderii individuale/ reprezentantului ntreprinderii familiale;

- declaraie-tip pe propria rspundere care atest ndeplinirea condiiilor legale de funcionare

prevzute de legislaia special din domeniul sanitar, sanitar-veterinar, proteciei mediului i

proteciei muncii;

- acordul de constituire ncheiat de membrii familiei (numai la I.F.);

- procura special pentru reprezentantul ntreprinderii familiale desemnat prin acordul de

constituire (numai la I.F.);

- dovezile privind plata taxelor/ tarifelor legale (taxele de registru).

- dac este cazul, avizul privind schimbarea destinaiei imobilelor colective cu regim de locuin,

conform Legii nr. 230/2007;

- dac este cazul, precizare din care rezult c titularul dreptului de proprietate nelege s

afecteze folosin spaiului n vederea stabilirii sediului profesional al persoanei fizice autorizate/

ntreprinderii individuale/ ntreprinderii familiale (declaraie, etc.);

- dac este cazul, documentele doveditoare pentru patrimoniu (declaraie pe proprie rspundere);

- dac este cazul, documentele care atest pregtirea profesional.

b. pentru societi comerciale (au personalitate juridic)

- dovada rezervrii firmei i, dup caz, a emblemei n original;

- documentul care atest drepturile de folosin asupra spaiilor cu destinaie de sediu social

i/sau de sedii secundare;

- declaraiile pe propria rspundere date de ctre fondatori i de ctre administratori/membrii

consiliului de administraie, respectiv membrii consiliului de supraveghere i, dac este cazul, de

directori i membrii directoratului, cenzori sau auditori financiari ori de reprezentanii acestora,

dac sunt persoane juridice, numii prin actul constitutiv, din care s rezulte c ndeplinesc

condiiile legale pentru aceste caliti, date n form autentic, n form certificat de avocat, de

consilierul juridic n cazurile prevzute de lege sau de personalul desemnat al Registrului

Comerului conform legii, n original;

- actul constitutiv;

20

- dovada depunerii aporturilor n numerar i/sau dovada titlurilor asupra bunurilor aduse ca aport

n natur;

- dovada mandatului n forma autentic pentru ndeplinirea formalitilor de registru, n situaiile

n care se prezint alte persoane dect asociatul/administratorul, mputernicirea avocaial,

delegaia consilierului juridic, dup caz, n original;

- actele privind activitatea comercial anterioar;

- specimenul de semntur al administratorilor, membrilor directoratului, precum i al altor

persoane cu puteri de reprezentare a societii, n original, n una dintre formele prevzute de

lege (certificat de judectorul-delegat, de directorul Registrului Comerului sau de nlocuitorul

acestuia ori legalizat de notarul public);

- actele constatatoare ale operaiunilor ncheiate de fondatori n contul societii pe aciuni

constituite prin subscripie public, aprobate de adunarea constitutiv, dac nu au fost prevzute

n actul constitutiv, n copie certificat de parte; - actele de identitate ale fondatorilor,

administratorilor, directorilor, membrilor consiliului de supraveghere, membrilor directoratului,

cenzorilor, auditorilor persoane fizice, dup caz, n copie certificat de parte;

- pentru fondatorul persoan juridic: actul de nmatriculare, n copie certificat de parte,

hotrrea organului statutar privind participarea la constituirea persoanei juridice i mandatul

pentru persoana abilitat s semneze actul constitutiv n numele i pe seama fondatorului

persoan juridic, n original;

- certificatul de bonitate a persoanelor juridice nerezidente care particip la constituirea unei

societi comerciale, emis de o banc sau de camera de comer competent din ara de

naionalitate, n original i n copie tradus;

- dovada autorizaiilor/avizelor eliberate de autoritile competente ca o condiie prealabil

nmatriculrii n Registrul Comerului, cnd emiterea unor astfel de autorizaii/avize este

prevzut de lege, n copie certificat de parte.

2) nregistrarea firmei (vezi Cap. 1.3)

3) Autorizarea funcionrii firmei (vezi Cap. 1.3)

1.4.2 CUMPRAREA UNEI AFACERI EXISTENTE

21

Uneori, n special n cazul unor afaceri de mari dimensiuni, nfiinarea unei noi firme este mult

prea costisitoare. n astfel de situaii, cumprarea unei afaceri existente poate fi o opiune mai

bun, chiar dac poate fi dificil identificarea unei afaceri de vnzare n domeniul de interes al

ntreprinztorului.

Aceast soluie de intrare n afaceri are o serie de avantaje:

- Motenirea situaiei anterioare favorabile. Cel mai mare avantaj al achiziionrii unei firme

existente l constituie faptul c se obine un mecanism de afaceri deja constituit. Firma are deja o

imagine format, este cunoscut de clieni, are o reea de relaii stabile cu furnizorii, dispune de

salariai calificai i de un sistem de organizare intern a activitii.

- Credibilitatea. Prin achiziionarea firmei, ntreprinztorul preia efectele pozitive ale

rezultatelor anterioare ale firmei. Acest lucru este n mod particular important n relaiile cu

finanatorii.

- Posibilitatea planificrii pe baza unor date reale. ntreprinztorul va utiliza datele financiare

ale activitii anterioare pentru a-i fundamenta strategia de dezvoltare a afacerii. Acest lucru

este n mod particular important n relaiile cu finanatorii.

Uneori, afacerile pot fi cumprate la preuri foarte mici, funcie de motivele care

au stat la baza deciziei proprietarilor de a vinde.

Achiziionarea unei afaceri existente poate avea si dezavantaje:

- Imaginea nefavorabil, pentru mbuntirea creia ntreprinztorul trebuie s depun un efort

important.

- Motenirea situaiei anterioare nefavorabile. Deseori, situaia firmei achiziionate se

ncadreaz numai parial n imaginea pe care o are ntreprinztorul despre noua afacere, fiind

necesare investiii semnificative pentru modificare. n plus, de multe ori situaia curent a firmei

achiziionate impune schimbri importante (nlocuirea unor utilaje uzate fizic sau moral,

modificri ale politicii de personal, mbuntirea managementului firmei i a strategiei de

marketing).

- Rezistena la schimbare. Deseori, ntreprinztorul ajunge la concluzia c este util modificarea

culturii organizaionale n conformitate cu noua sa viziune.

- Uneori, ntreprinztorul constat, dup ncheierea tranzaciei, c a obinut bunuri supraevaluate

sau c nu a fost informat de alte aspecte nefavorabile legate de afacerea tranzacionat.

22

Pentru achiziionarea unei afaceri trebuie parcurs un proces complex. Pentru a putea identifica

cea mai potrivit afacere, ntreprinztorul trebuie s-i stabileasc o serie de criterii de evaluare a

afacerilor disponibile i s desfoare o serie de cercetri. Practic, procesul de cumprare a unei

afaceri se desfoar sub forma unei succesiuni de etape:

Etapa 1: Definirea obiectivelor achiziionrii afacerii, funcie de care va fi orientat ntreg

procesul de cutare i evaluare. n acest scop, obiectivele trebuie s fie clar stabilite i

realizabile.

Etapa 2 : Studierea pieei vizate

ntreprinztorul trebuie s evalueze evoluia cererea i oferta de pe piaa pe care ar intra dac

achiziioneaz afacerea.

Etapa 3 : Evaluarea ofertelor

n analiza informaiilor furnizate de vnztorul potenial, ntreprinztorul trebuie s in cont de

motivele pentru care firma este oferit spre vnzare. Pentru aceasta, este obligatorie consultarea

mai multor surse de informaii: clieni, concureni, furnizori, salariai, investitori, instituii

financiar-bancare.

Motivaia de vnzare poate avea mai multe motive:

- retragerea din activitate (pensionarea), problemele de sntate, dorina unei schimbri majore

n via, nenelegeri ntre partenerii de afaceri, probleme legate de motenire (motive frecvent

invocate);

- presiuni i nenelegeri n familie, tendina reducerii pieei, apariia unei oportuniti mai bune

pentru vnztor, apariia unor rezultate negative pe care vnztorul nu reuete s le controleze

(motive invocate mai rar);

- concurena agresiv, relaii dificile cu furnizorii, nemulumiri din partea salariailor sau

plecarea unor salariai-cheie, baza material nu mai permite atingerea unor performane maxime,

produse depite, probleme juridice poteniale de anvergur, lichidare forat (motive foarte rar

invocate). n msura n care identificarea motivelor reale de vnzare nu aduce la lumin

informaii care s transforme achiziia planificat ntr-o capcan pentru potenialul ntreprinztor

cumprtor, acesta trebuie s realizeze o analiz a situaiilor financiare existente. n aceast faz,

colaborarea cu experi contabili poate ajuta la identificarea eventualelor ncercri de

23

mbuntire forat a situaiei contabile (creterea forat a volumului fizic al vnzrilor i a

veniturilor sau reducerea costurilor).

n continuare, ntreprinztorul trebuie s evalueze fizic bunurile care formeaz patrimoniul vizat.

Este esenial evaluarea utilajelor i echipamentelor, stocurilor, echipamentele de birou. Trebuie

obinute informaii privind planurile de reparaii i cheltuielile curente de funcionare i

ntreinere.

Exist o component a patrimoniului mai dificil de evaluat: goodwill-ul. n acest caz, trebuie

utilizate drept surse de informaii clienii, furnizorii, colaboratorii, concurena.

Foarte important este evaluarea resurselor umane. Este foarte important cultura

organizaional, relaiile dintre angajai i conducere, relaiile dintre angajai, structura i nivelul

de calificare a personalului. n acest scop, sunt extrem de utile discuiile prealabile cu salariai-

cheie, inclusiv pentru a stabili care dintre acetia au intenia de a prsi firma odat cu

schimbarea proprietarului. De asemenea, trebuie clarificat situaia afacerii din punct de vedere

legal. Dat fiind importan i complexitatea deosebit a problemelor de aceast natur, este

necesar prezena unor specialiti n domeniu. Acetia vor trebui s verifice n ce

msur afacerea vizat este n litigii privind proprietatea, clienii, furnizorii etc. Trebuie

analizate contractele aflate n derulare (chirii, concesiuni, leasing, achiziii, vnzri). De

asemenea, trebuie prospectate perspectivele sectorului de activitate n termenii posibilelor

restricii legale viitoare, cerine de protecia mediului etc.

n msura n care afacerea vizat se dovedete n continuare interesant, este necesar

determinarea unei valori estimative a afacerii, care va constitui o baz pentru negocierea

cumprrii sale.

Din punctul de vedere al vnztorului, preul trebuie s fie destul de mare pentru a acoperi

efortul depus pn n momentul vnzrii i valoarea patrimoniului curent. Pentru cumprtor,

afacerea este n mod esenial un patrimoniu pe care el l va reorganiza i dezvolta funcie de

propria sa viziune. Nu exist o regul general acceptat de evaluare a unei afaceri, ci doar

diverse metode de calcul care trebuie utilizate n paralel i, ntotdeauna, numai ca o baz pentru

negocierea propriu-zis.

Factorii luai n calcul n estimarea valorii unei afaceri sunt: valoarea activul, goodwill-ul

estimativ, profitul potenial i randamentul ateptat al investiiei n afacere. Stabilirea valorii

24

estimative a afacerii trebuie realizat cu concursul unor specialiti i presupune parcurgerea

urmtoarelor etape:

- Analiza preliminar (pe baza stabilirii exacte a obiectului tranzaciei i a informaiilor necesare

din interiorul i din exteriorul afacerii);

- Calcularea valorii estimative a afacerii, pe baza metodelor clasice (metode patrimoniale,

metode bazate pe cifra de afaceri, metode bazate pe profit sau metode mixte) ori metode bursiere

(nerelevante pentru firme mici sau mijlocii, de regul.);

- Alegerea intervalului de negociere, respectiv al preului minim i al preului maxim pe care

este interesat ntreprinztorul s-l plteasc pentru afacerea avut n vedere.

Etapa 4: Elaborarea ofertei de cumprare, inndu-se cont i de eventualele cerine particulare

ale vnztorului.

Etapa 5: Negocierea achiziionrii afacerii

1.4.3 CONCESIONAREA (FRANCIZA)

Aceast modalitate de afaceri se concretizeaz n garantarea de ctre proprietarul unui produs

sau a unei afaceri (francizor) a unor drepturi exclusive ctre un franciz, n schimbul plii unor

redevene.

Exist 2 tipuri principale de franciz:

- Franciza de produs sau marc de comer, care are ca obiect un produs sau o marc comercial,

pe care francizorul vrea s l distribuie ntr-o anumit zon geografic prin distribuitori exclusivi.

- Franciza de afacere, care are ca obiect modul de funcionare al unei afaceri (echipamente de

lucru, proceduri de operare, standarde de calitate dar i management, marketing, instruire pentru

personal etc.).

Aceast metode de intrare n afaceri are o serie de avantaje majore:

- Preluarea unei afaceri viabile. Afacerea care face obiectul francizei este ndelung verificat n

practic, n economia real, fiind astfel organizat nct s faciliteze transferul prin franciz.

Cumprtorul francizei obine metoda de organizare intern a activitii productive, dar i a

relaiilor cu clienii, furnizorii, concurenii sau ali teri. n plus, francizorul sprijin cumprtorul

tehnic, organizatoric, financiar, la nceperea activitii sau dac exist posibiliti de extindere.

Practic, toate aceste lucruri nseamn implicit c francizul are anse de succes mai ridicate.

25

- Asisten tehnic i managerial. Deoarece ctigul francizorului depinde de succesul

activitii desfurate de franciz, el l sprijin pe acesta n toate fazele stabilirii noii activiti,

ncepnd cu sugestii privind alegerea locului de desfurare a activitii i amenajarea spaiului

i pn la selectarea i pregtirea personalului i instruirea n management. Activitile de

instruire continu, de regul, pe parcursul derulri activitii funcie de necesiti.

- Investiie iniial mai redus. De regul, experiena posesorului francizei permite stabilirea mai

precis a fondului de rulment i evitarea unor cheltuieli neprevzute.

- Imagine foarte bun. Apartenena la un lan de francize garanteaz

ntreprinztorului recunoaterea extrem de rapid, pe baza prestigiului de care se bucur

francizorul. n plus, cumprtorul francizei este instruit cu privire la tehnicile de marketing care

trebuie utilizate pentru meninerea acestei imagini favorabile.

Franciza are, totui, cteva dezavantaje importante:

- Libertate redus de micare. Franciza presupune respectarea strict a manualului de

funcionare al afacerii cu un grad de detaliere foarte mare, ceea ce se va dovedi o ngrdire

major pentru un ntreprinztor creativ i dornic s inoveze.

- Costuri ridicate pentru franciz. Nu numai dreptul de a desfura afacerea sub forma stabilit

de proprietarul francizei cost o sum important, dar toate serviciile furnizate de acesta

(organizare, instruire etc.). Pentru toate acestea, cumprtorul pltete o parte din profit i

efectueaz o serie de cheltuieli de publicitate.

- Dificulti la vnzarea francizei. Atunci cnd, din diferite motive, ntreprinztorul decide s nu

mai continue activitatea luat sub franciz, el o poate vinde numai cu acordul proprietarului

francizei care trebuie s accepte n prealabil cumprtorul.

- Existena unor riscuri specifice. Identificarea cu franciza duce, atunci cnd imaginea

francizorului se deterioreaz, la o nrutire a imaginii francizului; acest lucru se poate produce

i atunci cnd o serie de cumprtori ai francizei aduc, prin activitatea lor, atingere imaginii

afacerii iar proprietarul francizei nu reacioneaz destul de prompt pentru a-i repara imaginea.

Pe de alt parte, uneori cumprtorul nu primete tot sprijinul ateptat din partea proprietarului

francizei, cea mai sigur cale de evitare a unor astfel de situaii fiind redactarea cu maxim

atenie a contractului (acordului) de franciz.

26

1.5. ASPECTE DE EVITAT

Atunci cnd vei iniia o afacere i o vei pune n practic, pot aprea o serie de aspecte care te vor

face s acionezi greit. Greelile pe care le poate face un ntreprinztor la debutul i pe parcursul

derulrii unei afaceri sunt diverse, unele devenind chiar fatale pentru viitorul afacerii.

Cu toate acestea, exist unele greeli tipice, pe care poi ncerca de la nceput s le evii. Iat

cteva exemple, nsoite de recomandri de aciune.

1. Greeal: Aptitudinile i calificarea profesional ale ntreprinztorului sunt insuficiente.

Recomandare: Verific-ti n mod autocritic aptitudinile personale i calificarea profesional.

Cere prerea altor persoane capabile sa te evalueze n aceste direcii, preferabil nu prietenilor

(pentru ca evaluarea s fie ct mai obiectiv). Cnd ai nceput s afli ce ii lipsete, acioneaz i

elimin lipsurile (i continu s te autoevaluezi i s te perfecionezi).

2. Greeal: Nu exist o strategie clar de pia

Recomandare: nva marketing. Colaboreaz cu oameni care cunosc foarte bine marketingul

pentru afaceri i care vor sa te ajute s-i pui ntrebrile potrivite pentru a-i clarifica strategia de

pia. Analizeaz permanent piaa i posibilitile de desfacere.

3. Greeal: Insuficient cunoatere a competitorilor

Recomandare: Analizeaz-i competitorii, n mod continuu i ct mai n detaliu. Testeaz efectiv

produsele lor. ncearc s descoperi cum lucreaz i cum gndesc oamenii lor (cel puin oamenii

de vnzri).

4. Greeal: Alegerea greit a formei de lansarea a afacerii

Recomandare: Analizeaz ce este mai indicat: nfiinarea unei firme noi sau preluarea uneia

existent.

5. Greeal: Cunotinele cu privire la organizarea intern a firmei sunt insuficiente

27

Recomandare: Urmrete permanent s descoperi ce activiti nu funcioneaz excelent n firm

(i ncearc s le mbunteti). Asigur-te c fiecare angajat i cunoate i poate s-i

ndeplineasc responsabilitile. nva management. Colaboreaz cu oameni care cunosc foarte

bine management i te pot ajuta s-i organizezi mai bine firma.

6. Greeal: Dependen excesiv de anumii furnizori

Recomandare: Alege cu grij toi furnizorii (atenie: aceast observaie se aplic i clienilor).

Caut permanent s evii dependena de alte organizaii, dar, dac acest lucru nu este posibil (sau

nu este rentabil economic), adapteaz-i strategia nct s reduci riscurile.

7. Greeal: Capacitate insuficient de recrutare i selecie a personalului

Recomandare: Apeleaz la specialiti n domeniul recrutrii i seleciei de personal. Modific-i

strategia nct s ai posibilitatea s acorzi mai mult timp pentru gsirea i atragerea

colaboratorilor potrivii - fr ei, firma ta nu poate performa (bineneles, fac excepie formele

mai simple de organizare a activitii, gen PFA).

8. Greeal: Necunoaterea reglementrilor legale

Recomandare: Studiaz cu atenie reglementrile legale n vigoare, menine-te permanent la

curent cu noutile legislative relevante pentru domeniul tu. Apeleaz la un consultant juridic

specializat pe domeniul afacerilor.

9. Greeal: Resurse financiare insuficiente

Recomandare: Lucreaz serios de la nceput la un plan de afacere, chiar sumar. Astfel, vei putea

estima mai precis necesarul de capital i vei fi mai convingtor atunci cnd vei ncerca s atragi

investitorii (familie, prieteni, fond de investiii, finanri nerambursabile europene, bnci).

10. Greeal: Evaluare greit a cheltuielilor operaionale

Recomandare: Planific cifra de afaceri, costurile i profiturile viitoare. Evalueaz componentele

cheltuielilor periodic, cu atenie, i optimizeaz-le.

11. Greeal: Incapacitate de rambursare din profit a creditelor

28

Recomandare: Asigur-te ca ai ntr-adevr nevoie de credit. Stabilete cu exactitate necesarul de

capital, asigur-te c planul tu de afacere i va oferi (mcar n proiect) lichiditile necesare.

12. Greeal: Supraestimarea capacitii de a realiza profit

Recomandare: Construiete-ti un plan de afaceri pornind de la premise realiste, i f o variant

pesimiste de strategie i calcule financiare, solicitnd i prerile altor persoane (nu doar pornind

de la estimrile optimiste care te-au entuziasmat atunci cnd i-ai propus prima dat s intri n

afacerea respectiv).

13. Greeal: Politic imprudent n domeniul investiiilor

Recomandare: Evalueaz cu mare atenie noile oportuniti de investiii aprute. Extinde-te cu

pruden n alte domenii de activitate i dezvolt afacerea innd cont de cererea de pe pia i de

posibilitile de amortizare a investiiilor.

14. Greeal: Planificare eronat a lichiditilor

Recomandare: Apeleaz la un colaborator calificat pentru activitatea de contabilitate i

management financiar.

15. Greeal: Calculaie greit a costurilor



16. Greeal: Contabilitate necorespunztoare i incomplet



17. Greeal: Necunoaterea obligaiilor fiscale


management financiar. Fii la curent cu legislaia n vigoare.

18. Greeal: Alegere neadecvat a partenerilor de afaceri

29

Recomandare: Verific cu mare atenie calitatea viitorilor parteneri de afaceri nainte de a te

angaja n proiecte comune alturi de ei.

19. Greeal: Tentaia de a stoarce rapid ct mai muli bani din afacere.

Recomandare: Dezvolt-i afacerea reinvestind, cel puin parial, profitul.

20. Greeal: Analiza insuficient a aspectelor tehnice ale afacerii

Recomandare: Analizeaz detaliile tehnice ale procesului de realizare a produsului i apeleaz la

specialiti, funcie de posibiliti i de planurile de cretere pe care le ai.

21. Greeal: Ignorarea eventualelor riscuri la care se expune afacerea

Recomandare: Caut permanent s identifici posibilele riscuri i amploarea lor. Ia msuri de

asigurare contra riscurilor (informare, schimbarea strategiilor, eventual asigurare financiar dac

este o opiune avantajoas economic).

22. Greeal: Alegere necorespunztoare a amplasamentului

Recomandare: Alege cu grij amplasamentul i dotrile, funcie de cerinele afacerii tale (de

aceea, este esenial s obii ct mai rapid cunotine de marketing i s te sftuieti cu oameni

care au cunotine de marketing). Verific posibilitile de utilizare ale tehnicii de calcul.

Apeleaz eventual la un specialist care poate s-i acorde consultan.

1.6. DESPRE NTREPRINZTOR

1.6.1. AUTO-EVALUAREA NTREPRINZTORULUI

nainte de a ncepe elaborarea oricror planuri privind afacerea pe care ar dori s o aib n viitor,

ntreprinztorul trebuie s aib n vedere cteva elemente care in att de contextul economic n

care va funciona afacerea, ct i de motivaiile proprii ale ntreprinztorului i ale familiei

acestuia (pentru c, n cele din urm, familia este cea care suport riscurile unui eventual eec

sau se va bucura alturi de omul de afaceri al casei, de succesul ideii puse n practic).

ntreprinztorul trebuie s rspund la cteva ntrebri:

30

- Ct de bine este informat cu privire la domeniul n care va funciona afacerea?

- Va putea planifica aciunile n mod logic?

- Are capacitatea de a aciona cu succes n condiii de risc?

- Este o persoan perseverent?

- Are capacitatea de a lua decizii cu risc minim pentru afacere, fr a se implica foarte mult

afectiv?

- Este un bun organizator?

- Este o persoan responsabil n gndire i are putere de munc?

Orice afacere este orientat ctre crearea de profit, iar concurena cu ali mici ntreprinztori face

parte integrant din lumea afacerilor. Succesul depinde de 2 elemente fundamentale: impactul

afacerii asupra ntreprinztorului i planificarea afacerii.

1. Impactul afacerii asupra ntreprinztorului. Trebuie evaluate ct mai precis consecinele i

exigenele afacerii pe plan personal. Afacerea va costa probabil multe momente petrecute n

mijlocul familiei. Pentru a reui este nevoie de mult druire i de foarte mult munc. Din

aceste motive, trebuie examinate potenialul i posibilitile de care dispune ntreprinztorul

(punctele tari, punctele slabe, limitele nainte de a abandona serviciul actual pentru a porni

propria afacere). Dac sacrificiile sunt acceptate, se poate trece la faza urmtoarea.

2. Planificarea afacerii. Elaborarea planului de afaceri, care va prezenta schematic i logic paii

urmai n derularea afacerii, va ajuta la organizarea ideilor, va obliga la analiza obiectiv, critic

i nesentimental a proiectului de afacere, la modul de funcionare i la rezultatele estimate.

Unul din primi pai pe care trebuie s-i fac un ntreprinztor este de a gsi rspuns la ntrebarea:

Gsesc o idee de afaceri i apoi mi fac o firm pentru a pune n aplicare aceast idee, sau mi

fac mai nti o firm i apoi gsesc o idee de afaceri?

Rspunsul la aceast ntrebare este legat de evaluarea personal pe care trebuie s i-o fac n

prealabil fiecare ntreprinztor. Majoritatea autorilor susin c stabilirea ideii de afaceri este

prioritar, firma reprezentnd un instrument pentru transpunerea ei n realitate.

Mediul economic i social poate i el influena numrul i succesul noilor afaceri. De exemplu, o

perioad de prosperitate economic i de rate reduse ale dobnzii va stimula deciziile de pornire

a unor noi afaceri. (n acest caz, este esenial s se estimeze corespunztor efectul unei ncetiniri

a activitii economice). Recesiunile nsoite de rate nalte ale omajului pot avea paradoxal

un efect asemntor. Persoanele proaspt concediate (sau care sunt nemulumite de deteriorarea

31

condiiilor de lucru) pot hotr s ncerce iniierea unei afaceri proprii. Unele din aceste iniiative

se pot dovedi ctigtoare i pot contribui la redresarea situaiei economice de ansamblu.

Totui, cele mai relevante rmn trsturile personale ale potenialilor ntreprinztori.

1. Capacitatea de a-i asuma riscuri

nainte de a iniia o afacere, ntreprinztorul trebuie s accepte posibilitatea ca, n cazul unui

eec, s piard capitalul investit i celelalte resurse investite, dar i reputaia i situaia social.

Pe de alt parte, activitatea oricrui ntreprinztor se desfoar ntr-un mediu caracterizat de

incertitudine. Deoarece aceste riscuri sunt specifice activitii antreprenoriale, ntreprinztorul

trebuie s i le asume. El ncearc ns permanent reducerea lor printr-un control ct mai bun al

afacerii.

2. Spiritul independent

Majoritatea ntreprinztorilor se bazeaz numai pe propriile aciuni i abiliti pentru a reui.

Astfel de persoane, cnd lucreaz n organizaii mari, suport o presiune psihologic

suplimentar, care i stimuleaz s aleag calea antreprenoriatului.

3. Creativitatea

ntreprinztorul este caracterizat de capacitatea de inovare pe diferite niveluri (produse, metode

de organizare, abordri ale pieei etc.), care i creeaz un avantaj relativ. Aceast creativitate l

deosebete pe ntreprinztor de manager.

4. Nevoia de mplinire

Foarte muli ntreprinztori sunt animai de dorina de a atinge anumite obiective pe care le

consider importante. Nevoia de mplinire este o component psihologic important a

personalitii ntreprinztorilor.

5. ncrederea n forele proprii

Aceasta multiplic fora de aciune a ntreprinztorului fa de fora conferit de suma resurselor

economice investite. ncrederea n forele proprii influeneaz i atitudinea partenerilor i

colaboratorilor firmei. Finanatorii i clienii sunt nclinai, n mod firesc, s investeasc i s

cumpere produse n care firma are ncredere.

6. Perseverena i iniiativa

Cei mai muli autori consider c perseverena este un atribut fundamental al ntreprinztorului.

O idee, orict de inovatoare i bine articulat, poate fi transpus n realitate numai cu mult

32

munc, rbdare i insisten. Unele idei de afaceri, care nu ar fi ncadrate de obicei n categoria

ideilor de aur, pot fi dezvoltate, treptat, pn la stadiul la care dau roade.

Spiritul de iniiativ l face pe ntreprinztor s rspund mai bine provocrilor mediului de

afaceri, deschiznd noi fronturi pentru a obine avantaje maxime.

7. Viziunea i realismul

ntreprinztorul anticipeaz i recunoate oportunitile pieei, pentru a cror valorificare el

mobilizeaz toate resursele la care acces. n acelai timp, ntreprinztorul nu bate la pori nchise.

El i modific metodele i obiectivele, atunci cnd strategia iniial nu d rezultatele scontate.

8. Hrnicia

ntreprinztorii au capacitatea de a lucra un timp ndelungat i sunt dispui s-i dedice

majoritatea timpului activitilor antreprenoriale, reuind s se auto-motiveze prin ndeplinirea

unor obiective intermediare.

9. Capacitatea de organizare i planificare

Majoritatea ntreprinztorilor de succes au un plan scris care le ghideaz aciunile pe parcursul

iniierii i dezvoltrii afacerii. Este foarte important ca ntreprinztorul s aib o viziune clar

asupra aciunilor necesare n fiecare situaie/etap. Cel puin la fel de important este, n acelai

timp, capacitatea de a ajusta aceste planuri n cazul unor schimbri brute ale conjuncturii.

1.6.2. CAPCANELE NTREPRINZTORULUI

1. Lcomia

O tentaie creia trebuie s-i fac fa ntreprinztorul, prin prisma puterii pe care o deine n

firm, este de a stoarce ct mai muli bani din propria afacere. Acest comportament duce

inevitabil la diminuarea prestigiului n cadrul organizaiei i pierderea salariailor i clienilor.

2. Nerbdarea

Ca o regul general, dezvoltarea unei afaceri necesit civa ani, deoarece multe dintre etapele

fireti de dezvoltare a afacerii nu pot fi srite.

3. Lipsa de ncredere n oameni

Atingerea obiectivelor ntreprinztorului presupune, de regul, o investiie de resurse i un efort

uman care nu poate fi realizate de ctre un singur om. ntreprinztorul are nevoie de ajutorul mai

33

multor colaboratori (investitori, parteneri, angajai, furnizori, clieni), cu care stabilete relaii

bazate pe ncredere i beneficiu reciproc.

4. Cunoaterea redus a propriei afaceri

Implicarea ntr-o afacere ale crei metode specifice, limite i posibiliti nu sunt cunoscute

suficient de bine (i pentru cunoaterea crora nu se depune un efort susinut permanent) este o

reet sigur pentru eec. ntreprinztorul nu trebuie s se bazeze numai pe experi, el trebuie s-

i pstreze capacitatea de evaluare i control a afacerii.

1.6.3. ALTE MITURI LEGATE DE NTREPRINZTORI

1. Exist o vrst de aur pentru ntreprinztori

Succesul n afaceri nu depinde n mod esenial de vrsta ntreprinztorului. Afaceri de succes au

fost iniiate i dezvoltate de persoane foarte tinere, dar i de persoane de vrste naintate.

2. Este suficient educaia din coal pentru reuita n afaceri

Indiferent de modul concret de acumulare a informaiilor, esenial pentru un ntreprinztor este

cunoaterea aprofundat a sectorului de activitate n care funcioneaz afacerea sa. Aceast

cunoatere trebuie dublat, n mod firesc, de o cultur general care s-i permit s se orienteze

ct mai bine i rapid n mediul intern i extern.

3. Brbaii reuesc mult mai frecvent n afaceri dect femeile

Chiar dac, n totalul ntreprinztorilor de succes, brbaii dein ponderea cea mai important, pe

ansamblu, rata de succes i de eec este aproape egal n cazul brbailor i a femeilor

ntreprinztori.

34

CAPITOLUL 2 DEZVOLTAREA UNEI AFACERI

2.1 PRACTICI SI PROCEDURI PENTRU CRESTEREA PERFORMANTEI AFACERII

2.1.1. INTRODUCERE

Prezentul manual i propune s scoat n eviden cteva din elementele definitorii

ale antreprenorilor pentru a identifica cele mai eficiente ci de a realiza o mbuntire a

performanelor acestora.

Pornim de la premisa c toate afacerile, dar n special ntreprinderile mici i mijlocii,

pot fi mai bine administrate prin identificare tuturor factorilor de influen. Atunci cnd

factorii au efecte negative, acestea trebuie contracarate, iar atunci cnd factorii sunt

pozitivi trebuie creat cadrul propice pentru manifestarea lor astfel nct rezultatele s fie

din ce n ce mai bune, gradual, de la o etap la alta.

inem s precizm de la nceput c NU EXIST O REET STANDARD care s se

aplice la toate firmele i s conduc la obinerea unor rezultate foarte bune, dar exist o

serie de elemente care, atunci cnd sunt bine administrate, pot crete performanele.

Aceste elemente sunt:

- calitatea resurselor umane;

- creterea cifrei de afaceri;

- reducerea costurilor;

- mbuntirea profitabilitii.

Alturi de aceste elemente, considerate de noi a fi cele mai importante, mai sunt i

altele i se refer la politici de marketing, la diversificarea produciei, la dezvoltarea

relaiilor cu furnizorii etc.

35

2.1.2. ANALIZA SITUAIEI EXISTENTE

Evoluia din ultima perioad

Analizai situaia nregistrat n ultimele dou trei exerciii financiare. Prezentai

aspectele particulare care s-au manifestat n acea perioad de timp i modul n care au

afectat activitatea firmei.

Facei analiza indicatorilor ct mai des, de regul trimestrial, iar n cazuri deosebite

chiar lunar (mai ales n condiii de criz economic).

Analiza trebuie s cuprind: situaiile financiare, situaia aprovizionrii, gestiunea

costurilor, volumul vnzrilor, situaia capitalurilor (inclusiv costul acestora), poziia fa

de firmele concurente etc.

Este foarte important ca evoluiile nregistrate s fie obiectiv interpreate i s se

extrag elementele care se pot repeta n perioadele urmtoare. De asemenea, este

important s distingem evenimentele conjuncturale care au condus la obinerea

rezultatelor analizate. Dac, de exemplu, creterea vnzrilor din ultima perioad este

datorat, n mare msur, unui context al pieei (concurenii au avut unele probleme de

aprovizionare i au nregistrat o scdere a produciei) atunci se poate creiona incorect

ideea lansrii unei investiii n creterea capacitii de producie. Acest scenariu poate

conduce afacerea chiar la faliment deoarece firma nu a dobndit o cot de pia mai mare

ceea ce conduce la producerea pe stoc i, n acest fel, se imobilizeaz resursele proprii.

Situaia prezent

Analiza trebuie s cuprind punctele tari, punctele slabe, ameninrile i

oportunitile (analiz SWOT). Cu ct sunt mai multe elemente identificate n 4 fiecare din

cele 4 categorii i cu ct acestea sunt mai obiective cu att fundamentarea unor decizii este

mai bun.

mbuntirea profitabilitii este fundamental influenat de posibilitatea

eliminrii (ntr-o msur ct mai mare) a subiectivismului n cadrul acestei analize.

Analiza de marketing joac un rol esenial n stabilirea locului pe care firma l are pe

pia i, implicit, viitorul afacerii.

36

Solicitai firmelor de specialitate o analiz a pieei, dar i soluii alternative pentru

perioada urmtoare.

Atunci cnd dispunei de resurse proprii excedentare (i nu apelai i la expertiza

unei eventuale bnci creditoare) nu mizai doar pe scenariul optimist. Elaborai mai multe

variante pentru creterea ntreprinderii pentru a stabili repere n evoluia ulterioar.

Perspective

Revizuii periodic planul de afaceri i inei cont de toate elementele rezultate din

analiza situaiei existente.

Optimizai n permanen costurile de producie i identificai niele de piai care v

sunt accesibile astfel nct s putei iei primul pe acest segment de pia (foarte

specializat) i s v creai un avantaj fa de concuren.

Fii ct mai bine informat despre situaia concurenilor: planul lor de afaceri,

oportunitile pe care ei le-au identificat n pia, eventualele atuuri tehnologice pe care le

au fa de dumneavoastr, situaia lor financiar i prognozele fluxurilor de numerar,

volumul comenzilor certe pe care le au pentru perioada imediat urmtoare etc.

Analizai cu ct mai mare obiectivitate informaiile despre concureni i utilizai n

strategia proprie doar acele elemente care se potrivesc situaiei dumenavoastr.

Nu ezitai s transmitei concurenilor mesaje care nu concord cu realitatea i s

anulai mediatic anumite puncte tari ale acestora nainte ca acestea s se manifeste pe

pia.

Dac, din analiza dumneavoastr, reiese c putei acoperi o cot de pia mai mare,

dar trebuie s facei investiii avei n vedere i prerea creditorului (a bncii deoarece are

personal specializat iar acesta nu este implicat emoional n afacere) i nu uitai c riscul

vi-l asumai.

Luai n calcul i oportunitatea ca, atunci cnd societatea comercial are cele mai

bune rezultate, s vindei afacerea. n acest moment cotaia ntreprinderii dumneavoastr

este cea mai mare i v ofer posibilitatea de a obine un pre mult mai mare dect

valoarea contabil a activelor deinute.

37

2.1.3. DEFINIREA INTELOR DE CRETERE

Consideraii generale

Afacerea trebuie conceput doar n condiiile existenei unui profit, chiar dac

dimensiunea acestuia este una nu foarte mare.

Stabilirea obiectivelor trebuie s in seama de principiile economice generale care

stau la baza definirii oricrei firme i de riscurile asumate de ctre patronat. Principii de

genul nu pune toate oule n acelai co; plafoneaz pierderile i creaz posibilitate de

cretere a ctigurilor; folosii beneficiile economiei de scar sunt doar cteva exemple de

principii care ar trebui s stea la baza strategiilor de afaceri.

De asemenea este tiut c riscurile mari sunt aductoare de profituri mari.

Investiiile cu grad sporit de risc pot genera, n condiii extreme, blocaje a cror anvergur

s conduc chiar la falimentul unei afaceri profitabile. De aceea, nainte de a investi n

mediu de risc, asigurai-v c putei suporta un eventual rezultat negativ fr a afecta i

celelalte elemente ale afacerii.

Trebuie luat n discuie, aa cum am mai menionat, i posibilitatea vinderii afacerii

atunci cnd profitabilitatea este n cretere. Chiar dac pare o msur drastic acesta este

momentul n care valoarea de pia a afacerii n ntregul ei este maxim.

Obiective de pia

Este esenial ca strategiile de cretere ale afacerii s fie n deplin concordan cu

situaia pieei, din punctul de vedere al ofertei, din punctul de vedere al cererii i, mai ales,

din punctul de vedere al corelrii cererii cu oferta.

Creterea calitii produselor sau diversificarea sortimental sunt tot attea

variante de consolidare a poziiei n pia sau de cretere a cotei de pia. Atenie la gradul

de saturaie al pieei. n contextul n care cererea global pentru un produs este n cretere,

iar toi concurenii i propun o cretere a produciei (viznd o cretere a cotei de pia) se

ajunge, relativ repede, la o saturare a pieei.

38

Posibile investiii

Dac studiile de pia scot n eviden necesitatea realizrii unor investiii n crearea

unor noi linii de producie, sau n creterea calitii produselor realizate asigurai-v c

sunt bine realizate toate corelaiile ntre ciclul de exploatare curent i ciclul de realizare a

noii investiii: fluxuri monetare, termene de execuie, termene de punere n funciune,

posibiliti de cretere a cantitii de materii prime necesare, capaciti de stocare etc.

Un alt element esenial n luarea unei decizii de investiii l reprezint

dimensionarea ct mai aproape de realitate a noii capaciti de producie. Dac este

subdimensionat atunci, ntr-un viitor relativ scurt, va fi nevoie de o nou investiii ceea ce

face acest proces de extindere mai costisitor. Dac este supradimensionat poate genera

costuri de ntreinere mari ceea ce scade profitabilitatea pe unitate de produs

(rentabilitatea marginal este n scdere).

Structura resurselor umane

Este foarte important de a stabili necesarul de personal pentru a asigura creterea

afacerii nc din momentul stabilirii intelor deoarece costurile cu personalul sunt, de

regul, cele mai nsemnate n cadrul firmelor (ne vom ocupa n detaliu de aceast

problem). Trebuie identificte costurile i tipul de angajai de care avem nevoie:

perfecionm personalul deja existent sau angajm alte persoane; salariile celor care

lucreaz n noile condiii de producie vor avea aceleai salarii cu cei care lucreaz pe

actualele tehnologii; care sunt metodele de promovare i care sunt paii creterii

performantei angajailor; etc.

Nu n ultimul rnd este important de stabilit n programele de dezvoltare pe termen

lung dac se dorete o renunare a muncii oamenilor i introducerea muncii mecanizate

(robotizate) deoarece astfel pot fi redimensionate (n scdere) cheltuielile cu meninerea i

dezvoltarea actualei fore de munc.

2.1.4. ANALIZA PRODUCIEI

39

Locaia i amenajarea spaiilor destinate produciei

Alegerea spaiului pentru amplasarea capacitilor de producie este una dintre

aspectele cheie ntr-o afacere. Dumneavoastr dorii un spaiu care s v permit s

operai eficient fr costuri excesive. n acelai timp dorii s nu fii legat de un spaiu care

poate, n viitor, nu v va fi foarte util.

Alegei raional varianta cea mai ieftin de utilizare a spaiului (nchiriere, leasing

sau achiziie).

Diferite optiuni se potrivesc la diferite afaceri. Dac locaia este adaptat nevoilor atunci

profitabilitatea este ridicat.

Analizai dac utilizai la maxim spaiul dumneavoastr. Ai putea rearanja lucrurile

ca s facei producia mai eficient? Mrimea i modul n care este amenajat spaiul este

conform nevoilor dumneavoastr?

n stuctur i modularitate, att intern ct i extern, este nevoie de condiii

speciale cum ar fi: tavan nalt; faciliti i confort pentru clieni cum ar fi lumin, toalet i

facilitati gen buctrie; faciliti cum ar fi energie i canalizare; dac este nevoie de spaiu

pentru acces sau parcare pentru clieni, furnizori (chiar locuri speciale (pentru clienii cu

dizabilitati); dac e nevoie de flexibilitate pentru a mri spaiul; dac spaiul este propice

pentru nevoi pe termen lung.

Trebuie, de asemnea, s v gndii dac spaiile sunt locaia cea mai bun pentru a

uura transportul produselor finite, a materiei prime, a ambalajelor etc.. Dac volumul

costurilor de distribuie au devenit prea mari atunci trebuie relocate anumite capaciti de

producie (sau de depozitare).

Luai n calcul, n alegerea locaiei, i costurile ocazionate de protecia mediului.

Pentru a crete productivitatea asiguraiv c utilizai la maxim capacitile de

producie nainte de a realiza o cretere a acestora. De asemenea, este obligatorie, n

realizarea unei investiii, calculul costului marginal pe produs (s se obin obligatoriu o

scdere a acestuia) pentru a beneficia de bonusul oferit de economia de scar.

Putei mbunti profitabilitatea prin scderea pierderilor din procesul de productie.

Putei economisi bani prin reducerea deeurilor i folosirea mai eficient a materiei

prime.

40

Producerea deeurilor este rezultatul folosirii ineficiente a materialelor i care va

costa. Costurile sunt de doua feluri: costuri legate de materialul consumat n exces i

costurile generate de depozitarea deeurilor. Putei utiliza deeurile ca o sursa de a face

economie, dar este mai eficient s reducei deeurile de prima data.

Productivitatea resurselor nseamn s se extraga valoare din resurse, s se

utilizeze resurse regenerabile i s se minimizeze producerea de deeuri. Exist

posibilitatea s scdei costurile prin reducerea deeurilor i a poluarii, crend oportuniti

de crestere a produsului i de inovare a produciei.

Reducerea deeurilor poate crete performana

Deeurile sunt produsul unei folosiri ineficiente a materialelor. Prin reducerea

deeurilor, automat procesul va deveni mai eficient mbunatind i nivelul de

profitabilitate.

Reducerea deeurilor se realizeaz pe ntreg ciclul reproduciei sociale (producie,

repartiie, schimb i consum) adic sunt interesai de acest proces i clienii i furnizorii

deoarece protecia mediului ne intereseaz pe toi. Intrnd ntr-un astfel de circuit

ecologic v consolidai poziia n pia.

Afacerile se confrunt zi de zi cu creterea energiei folosite, cu depozitarea

deeurilor, cu creterea obligaiilor legale i cu creterea preeniilor actorilor implicai. n

unele ramuri industriale din Europa productorii au responsabilitatea pentru depozitatea

produselor lor.

Nu ntotdeauna este nevoie de investiii majore pentru reducerea deeurilor, ci de

modificri minore care pot permite, de exemplu, reutilizarea ambalajelor.

Adoptarea unei strategii a deeurilor nseamna o mai bun pregtire n faa oricrei

legislaii.

Penalitile pentru neevaluarea corect a riscului de mediu poate fi substanial.

Reputaia dumneavoastr poate avea de suferit sau putei fi chiar penalizai financiar

(amendai).

Reducerea deeurilor n procesul de productie

41

Deeurile din procesul de producie poate avea un efect important asupra

profitabilitii. Marea provocare este de a reduce deeurile fr a avea efecte asupra

procesului n sine.

Cteva probleme tipice ar putea fi: consumul excesiv de energie i de materii prime,

pierderi n procesul de producie, respingerea produsului la inspecia de calitate i, n final,

respingerea de ctre client atunci cnd folosete produsul.

Pentru a ti unde crete nivelul deeurilor, trebuie s ntelegei foarte bine procesul.

Pentru a face asta, trebuie realizat un grafic al operaiunilor.

Vei putea atunci s discutai procesul cu angajaii dumneavoastr i s le cerei

prerea unde se produc mai multe deeuri i ce pot face pentru a le reduce.

Aceast abordare v ajut s v concentrai asupra celor mai importante arii, cu o

analiz mai detaliat, dac este necesar.

Lucruri obinuite pe care le putei face pentru a mbunti eficiena procesului de

producie i reducerea deeurilor includ:

- reutilizarea apei n sisteme de rcire dac este posibil;

- verificarea echipamentelor regulat, ca s se vad dac sunt corect calibrate;

- reducerea opririlor pe linia de producie;

- nlocuirea echipamentelor vechi pentru a mbunti eficiena;

- minimizarea pierderilor.

Toate aceste elemente sunt absolut necesare i pentru mbuntirea procesului de

producie n sine (nu numai pentru reducerea deeurilor) i pot conduce la o cretere a

productivitii, la o mrire a produciei prin eliminarea timpilor mori i la o reducere a

costurilor generate de pornirea oprirea repetat a capacitilor de producie.

O minimizare eficient a deeurilor solicit ntreaga afacere de la furnizori la

designul produsului, de la practicile de productie la depozitare. De asemenea se va dori

minimizarea diferitelor resurse cum ar fi energia, apa, chimicale , solventi , hartie ,

echipamente.

Prevenirea apariiei deeurilor este cea mai eficient soluie. Monitorizarea

constant a procesului de producie i service-ul preventiv poate asigura ca deeurile s fie

evitate nainte ca acestea s apar.

42

Reducerea deeurilor n birouri

Cea mai bun metod de a reduce deeurile n birou este de a evita apariia acestora.

nainte de a face o achiziie ntrebai-v dac le cumparai, c avei nevoie sau dac

cumparai mai mult dect avei nevoie.

Vei putea economisi bani doar cumparnd acele bunuri i materiale de care aveti

ntradevr nevoie.

Economisirea costurilor prin minimizarea deeurilor se poate realiza i prin

refolosirea unui anumit articol i apoi reciclarea acestuia. Acest lucru v va permite s

econimisii i v va permite s reducei impactul asupra mediului nconjurator.

Putei de asemenea:

s i rugai pe furnizori s nu foloseasc n exces ambalaje sau i putei ruga pe

acestia s ia napoi ambalajele n exces;

reutilizarea i reciclarea hrtiei, a tonerului de imprimant a cartuelor de

imprimant pe care n mod normal le-ai arunca;

anulati corespondena nedorit i publicaiile nedorite;

folosii comunicarea electronic acolo unde este posibil reducei printarea i

faxurile, ncurajai agajaii s nu printeze mail-urile dect dac este absolut necesar;

reutilizai hrtia care a fost printat doar pe o singur parte pentru mesaje sau

pentru ciorne;

reutilizai plicurile pentru curieratul intern din firm;

avei grij s nu lasai luminile aprinse sau aparatura n priz. Acestea pot

constitui, de asemenea, costuri importante;

avei, de asemenea, grij s economisii apa.

Reducerea folosirii de materii prime

Dac suntei un productor, folosirea de materie prima eficient poate avea un efect

important asupra economiei pe care o putei face, dar i asupra mediului nconjurator.

43

Pentru a face asta trebuie privite toate aspectele procesului de producie, incluznd

transportul i materia prim.

ncercai s nu achizitionai materie prima n exces. Verificai cum este manevrat

materia prim. Chiar i o descarcare greit a containerelor poate duce la formarea de

deeuri.

Fii ateni ce fel de deeuri depozitai. Ai putea refolosi o parte dintre ele? Ar putea

fi folosite ntr-un alt scop? Spre exemplu, amabalajele de la furnizori pot fi folosite la

transport. Apa folosit n procesul de producie poate fi refolosit spre exemplu la spalarea

mainilor firmei.

Un alt domeniu important este designul produsului. Exist modaliti n care

designul produsului s presupun utilizarea a mai puin materie prim? Putei ncerca s

folosii materiale care au fost reciclate deja sau care sunt uor de reciclat.

O metod practic de design de produs este de a dezmembra un produs, ca mai apoi

s gasii o metod de al reface dar de aceast dat s fie mai eficient i deci mai ieftin.

Probleme cum sunt materia prima, energia i emisiile poluante ar trebui s fie luate

n considerare la fiecare etap din ciclul produsului.

2.1.5. ANALIZA COSTURILOR CU RESURSA UMAN

Costurile cu resursa uman sunt, de regul, cele mai importante n cadrul unei

afaceri. De aceea este foarte important ca selecia, meninerea i dezvoltarea resurselor

44

umane s se realizaze responsabil i s vizeze o ct mai bun productivitate a muncii, dar

s nu neglizeje rolul social pe care socitatea comercial l are.

Selecia personalului

Alegei personalul dup modelul psihologic considerat ideal pentru afacerea

dumneavoastr. Dac avei nevoie, de exemplu, de buni executan selectai acele persoane

care nu au spirit de iniiativ, sunt puin creativi dar respect ordinele primite.

Selecia cea mai bun o fac firmele specializate, dar pentru a v atrage oamenii de care

avei nevoie trebuie s comunicai foarte bine cu aceste firme. n momentul iniial nu

ntotdeauna este cel mai important ceea ce tie candidatul ci ceea ce vrea i poate nva

acesta.

Aceasta este, teoretic cea mai bun soluie de selecie, dar este i cea mai

costisitoare. Avantajul const n aceea c echipa de interviu este specializat n astfel de

activiti i poate observa profesionist modul de manifestare verbal, nonverbal al celor

care doresc s se angajeze, dar evalueaz corect i pregtirea profesional n domeniul de

angajare. Dezavantajul const n aceea c dumneavoastr s nu definii criteriile de

angajare n deplin concordan cu nevoile.

n cazul n care facei singuri selecia viitorilor

CURS_ANTREPRENOR.PDF

Documents

Transcript of CURS_ANTREPRENOR.PDF