Auditor / Auditor Șef SMC IRCA

BeneficiiAcademia TÜV Rheinland oferă „Cursul de formare Auditor/Auditor Șef SMC IRCA” înregistrat de IRCA, cu durata de 5 zile. Cursul este valabil şi acceptat peste tot în lume (AO 17216, număr de înregis-trare A17217). Cu ajutorul acestui curs veţi avea oportunitatea de a acţiona la ni-vel internaţional ca şi auditor şi de a pro-fita de pe urma recunoaşterii globale pentru compania dvs. şi pentru propria dvs. persoană în poziţia de auditor. Programă � Recapitularea bazelor auditului (ISO 9001) � Linii directoare pentru audituri (ISO 19011 şi ISO 17021)

� Planificarea, pregătirea şi implementa-rea auditurilor

� Activităţi de supraveghere, de urmărire � Comunicare � Tehnici de interogare, începerea audi-tului, întrebări legate de audit, ascultare activă, probleme în comunicare

Grup țintăPersonal calificat din cadrul managemen-tului calităţii. Auditorii desemnaţi doresc să efectueze audituri pentru companiile cu activități internaţionale sau doresc să în-deplinească această sarcină în viitor.

Cerințe de admitereSe aşteaptă ca participanții să deţină ur-mătoarele cunoştinţe prealabile: a) Cu-noaşterea principiilor şi conceptelor pri-vind managementul calităţii:

� Ciclul: Planifică, Efectuează, Verifică, Acţionează (PDCA)

� Relaţia dintre managementul calităţii şi satisfacţia clientului.

� Termenii şi definiţiile folosite în mod uzual privind managementul calităţii şi cele 8 Principii ale Calităţii aşa cum sunt definite de ISO 9000.

� Abordarea bazată pe proces utilizată în managementul calităţii.

� Modelul unui sistem de management al calităţii bazat pe proces, structura şi conţinutul standardului ISO 9001.

b) Cunoaşterea cerinţelor legate de ISO 9001. În plus, participanţii trebuie să completeze un chestionar de pre-evalua-re. Primirea confirmării de participare se face în urma rezultatului corespunzător al evaluării preliminare. În caz de rezultat necorespunzător, persoana va fi îndru-mată să urmeze un curs de specialist cali-tate sau de auditor intern.

Forme de evaluare și certificateProbă scrisă, participanţii la acest curs susţin examenul scris de certificare perso-nală “IRCA Lead Auditor” în ultima zi de desfăşurare a cursului. Participanţilor care promovează examenul li se acordă certifi-cate recunoscute internaţional. Pentru a deveni auditor IRCA, participan-ţii trebuie să contacteze un organism de certificare, prin care să se formeze ca audi-tor, iar pe baza auditurilor efectuate şi în-registrate în Marea Britanie vor primi un card de auditor IRCA. Detalii privind formularele necesare şi tarife-le se găsesc pe site-ul IRCA (www.irca.org). Avantajul statutului de auditor IRCA este re-cunoaşterea de aproximativ toate organis-mele de certificare la nivel internaţional.În măsura în care este posibil, recoman-dăm participanţilor să se prezinte la curs cu laptop necesar în anumite etape de des-făşurare a cursului.

ContactTÜV Rheinland România S.R.L.Calea Dorobanților nr. 103-105010561 Bucureşti

Curs de Formare –Auditor / Auditor Șef SMC IRCA (A17217)

www.tuv.com/academy-ro

International Register of Certificated Auditors (IRCA) reprezintă o organizaţie care acţionează la nivel global. Are ca scop ca prin metodele lor de curs să creeze un nivel uniform al standardului de auditor. Prestările de servicii ale IRCA includ formare standar-dizată, certificarea şi înregistrarea auditorilor. Cursurile de formare IRCA sunt prezente în peste 120 de ţări.