COP

S.C. OCCIDENTAL CONSTRUCT S.R.L. Aprobat,

Director General

PROCEDUR OPERATIONALA

MASURAREA SI MONITORIZAREA SATISFACTIEI CLIENTULUI PO 10

EDIIA: 1

REVIZIA: 1

EXEMPLAR Nr:

FunctiaPrenume si nume SemnaturaData

NTOCMITResponsabil SMIIng. ADRIAN BICIUSCA09.01.2012

VERIFICATDirector General

Ing. NECULAI BICIUSCA09.01.2012

NOTA:

Prezentul document constituie proprietatea exclusiv a S.C. OCCIDENTAL CONSTRUCT SRL Difuzarea fiecrei proceduri/ document se efectueaz n regim controlat la funciile stabilite de Director General